電子商務(wù)物流教學課件

1、第6章電子商務(wù)物流1.了解物流的概念、要素、分類及其產(chǎn)生；2.理解電子商務(wù)與物流的關(guān)系；3.熟悉物流的功能、模式;理解物流管理的定義、特點及物流系統(tǒng)化;掌握物流管理的核心內(nèi)容；掌握供給鏈管理根底理論；熟悉供給鏈管理方法。什么是現(xiàn)代物流 從企業(yè)角度考慮，現(xiàn)代物流就是充分利用科學技術(shù)和科學手段，安全、準確、及時地實現(xiàn)物質(zhì)資料從供給者向需求者的物理性轉(zhuǎn)移，創(chuàng)造科學的、合理的時間效用和空間效用，具體包括運輸、倉儲、裝卸搬運、流通加工、包裝、配送、信息活動等。第一節(jié) 物流的產(chǎn)生與分類 包裝； 裝卸搬運； 運輸； 儲存保管； 流通加工； 配送； 廢舊物的回收與處理； 情報信息。物流的根本職能第一節(jié) 物流的

2、產(chǎn)生與分類按照物流所起的作用分類按照物流活動的空間范圍分類按照物流系統(tǒng)性質(zhì)分類按照物流主類型分類 生產(chǎn)物流 供給物流 銷售物流 回收物流 廢棄物物流 國際物流 國內(nèi)物流 區(qū)域物流 社會物流 行業(yè)物流 企業(yè)物流 自營物流 外包物流 第三方物流第一節(jié) 物流的產(chǎn)生與分類物流的分類第二節(jié) 電子商務(wù)與物流電子商務(wù)與物流的關(guān)系 物流是電子商務(wù)的重要組成部分； 物流是實現(xiàn)電子商務(wù)的基本保證； 物流是電子商務(wù)的基本要素。 電子商務(wù)將改變?nèi)藗儌鹘y(tǒng)的物流觀念 電子商務(wù)將改變物流的運作方式 電子商務(wù)將改變物流企業(yè)的經(jīng)營形態(tài) 電子商務(wù)促進了物流根底設(shè)施的改善和物流技術(shù)的提高 電子商務(wù)對物流人才提出了更高的要求 電子商

3、務(wù)對物流的影響第二節(jié) 電子商務(wù)與物流電子商務(wù)物流的特征 物流反響快速人； 物流功能集成化； 物流效勞系列化； 物流作業(yè)標準化； 物流目標系統(tǒng)化； 物流手段現(xiàn)代化； 物流組織網(wǎng)絡(luò)化； 物流經(jīng)營市場化； 物流信息電子化。第二節(jié) 電子商務(wù)與物流第二節(jié) 電子商務(wù)與物流 什么是物流系統(tǒng) 物流系統(tǒng)是指在一定的時間和空間里所從事的物流事務(wù)和過程，作為一個整體來處理，應(yīng)該以系統(tǒng)的觀點，系統(tǒng)工程的理論和方法，進行分析研究，以實現(xiàn)其空間和時間的經(jīng)濟效益。 物流子系統(tǒng) 運輸子系統(tǒng)； 儲存子系統(tǒng)； 裝卸搬運子系統(tǒng)； 包裝子系統(tǒng)； 配送子系統(tǒng)； 流通加工子系統(tǒng)； 物流信息子系統(tǒng)。第二節(jié) 電子商務(wù)與物流 委托第三方物流企

4、業(yè)運作電子商務(wù)企業(yè)的物流 電子商務(wù)與普通商務(wù)活動共用一套物流系統(tǒng) 電子商務(wù)企業(yè)自己組建物流配送中心 第三方物流企業(yè)建立電子商務(wù)系統(tǒng) 物流模式第二節(jié) 電子商務(wù)與物流 條形碼技術(shù) 射頻識別技術(shù) GPS技術(shù) GIS技術(shù)物流信息技術(shù)第三節(jié) 物流信息技術(shù)第四節(jié) 物流與供應(yīng)鏈管理 什么是物流管理 物流管理（Logistics management）指為了以最低的物流成本達到客戶所滿意的服務(wù)水平，對物流活動進行的計劃、組織、協(xié)調(diào)與控制，即物流管理是對原材料、半成品和成品等物料在企業(yè)內(nèi)外流動的全過程所進行的計劃、實施、控制等活動。這個全過程，就是指物料經(jīng)過的包裝、裝卸、搬運、運輸、儲存、流通加工、配送、物流信

5、息處理等物流運動的全部過程。 現(xiàn)代物流管理的特點 現(xiàn)代物流管理以實現(xiàn)顧客滿意為第一目標 ； 現(xiàn)代物流管理著重的是整個流通渠道的商品運動 ； 現(xiàn)代物流管理以企業(yè)整體最優(yōu)為目的 ； 現(xiàn)代物流管理既重視效率更重視效果 ； 現(xiàn)代物流是一種以信息為中心的實需對應(yīng)型根據(jù)市場實際需求進行生產(chǎn)的商品供給體系 ； 現(xiàn)代物流是對商品運動的一元化管理 。第四節(jié) 物流與供應(yīng)鏈管理物流管理的核心內(nèi)容 物流成本管理； 物流質(zhì)量管理； 庫存管理； 信息管理； 物流標準化。第四節(jié) 物流與供應(yīng)鏈管理第四節(jié) 物流與供應(yīng)鏈管理發(fā)貨庫存訂貨包裝裝卸配送包裝發(fā)貨發(fā)貨發(fā)貨物流系統(tǒng)信息系統(tǒng)作業(yè)系統(tǒng)企業(yè)物流系統(tǒng)圖 什么是供應(yīng)鏈 供應(yīng)鏈是圍繞

6、核心企業(yè)，通過對信息流，物流，資金流的控制，從采購原材料開始，制成中間產(chǎn)品以及最終產(chǎn)品，最后由銷售網(wǎng)絡(luò)把產(chǎn)品送到消費者手中的將供應(yīng)商，制造商，分銷售，零售商，直到最終用戶連成一個整體的功能網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)模式。 第四節(jié) 物流與供應(yīng)鏈管理供給鏈的結(jié)構(gòu)模型第四節(jié) 物流與供應(yīng)鏈管理供應(yīng)商產(chǎn)品制造商分銷商零售商用戶資金流物流需求信息流供應(yīng)信息流供應(yīng)流需求流供應(yīng)商的供應(yīng)商供應(yīng)商核心企業(yè)用戶用戶的用戶供應(yīng)鏈中的物流，資金流，信息流供給鏈的特征 復(fù)雜性； 動態(tài)性； 面向用戶需求； 交叉性。第四節(jié) 物流與供應(yīng)鏈管理 什么是供應(yīng)鏈管理 供應(yīng)鏈管理是指人們認識和掌握了供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)內(nèi)在規(guī)律和相互聯(lián)系基礎(chǔ)上,利用管理的計劃、

7、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制和激勵職能,對產(chǎn)品生產(chǎn)和流通過程中各個環(huán)節(jié)所涉及的物流、信息流、資金流、價值流以及業(yè)務(wù)流進行的合理調(diào)控,以期達到最佳組合,發(fā)揮最大的效率，迅速以最小的成本為客戶提供最大的附加值。 第四節(jié) 物流與供應(yīng)鏈管理供給鏈管理的內(nèi)容 戰(zhàn)略性供給商和用戶合作伙伴關(guān)系管理； 供給鏈產(chǎn)品需求預(yù)測和方案； 供給鏈的設(shè)計； 企業(yè)內(nèi)部與企業(yè)之間物料供給與需求管理； 基于供給鏈管理的產(chǎn)品設(shè)計與制造管理、生產(chǎn)集成化方案、跟蹤和控制； 基于供給鏈的用戶效勞和物流運輸、庫存、包裝等管理； 企業(yè)間資金流管理匯率、本錢等問題； 基于Internet/Intranet的供給鏈交互信息管理等。 第四節(jié) 物流與供應(yīng)鏈管理供給鏈管理方法 快速反響； 有效客戶反映； 電