微博營銷推廣網娛智信

1、微博營銷推廣我們的解決方案I.合理化設計微博矩陣II. 通過數據指導工作III. 通過工具提高效率IV. 官微管理體系構建.合理化設計微博矩陣n 企業(yè)微博矩陣設計n 微博粉絲定義企業(yè)微博矩陣設計企業(yè)品牌官微售后官微地方性官微活動官微產品官微企業(yè)高管微博企業(yè)員工微博行業(yè)高管名人行業(yè)專家大眾消費者人氣草根媒體人/媒體以企業(yè)官方微博為主體，企業(yè)其他功能性官微進行信息擴散，覆蓋并吸納相關利益者群體，完善微博營銷體系，組成微博矩陣進行互動管理。轉化區(qū)互動區(qū)官微受眾定位l大眾用戶l需求用戶l競品用戶l產品購買用戶l忠實用戶l品牌官微l產品、地方性官微l產品、活動官微l活動官微l售后官微受眾類別對應官微.通

2、過數據指導工作n 精準用戶發(fā)現n Kol發(fā)現n 用戶偏好發(fā)現n 活動效果評估精準用戶發(fā)現監(jiān)測系統(tǒng)關鍵詞識別，發(fā)現精準用戶獲得精準用戶名單KOL發(fā)現用戶細分歸類,發(fā)現企業(yè)相關kol名單用戶偏好發(fā)現話題偏好時間偏好內容偏好123數據監(jiān)測全面了解用戶偏好，深度了解用戶活動效果評估建立以精準用戶數量為核心的評估體系活動效果評估聲量趨勢分析活動話題分析名人參與追蹤活動參與人群追蹤用戶地域追蹤用戶偏好追蹤用戶活躍時間追蹤.通過工具提高效率n 微博內容管理n KOL精準互動n 用戶精準互動n 熱點位置植入n 負面處理n 售后回復體系n運營人員績效考核微博內容管理每天都要發(fā)微博，那么多創(chuàng)意哪里找？創(chuàng)意話題常規(guī)

3、話題話內容庫內容庫采集多年網絡熱門話題及創(chuàng)意內容，多維度歸檔一鍵式內容生成KOL精準互動建立企業(yè)與KOL間精準互動 ，維護企業(yè)與KOL間關系，并借助KOL擴大官微影響力 用戶精準互動發(fā)現企業(yè)精準用戶，長期與用戶保持關聯(lián)，保持互動、話題設計、活動設計、獎品激勵等 ，增強用戶粘性 熱點位置植入熱門微博、熱度紅人、熱門主題、熱搜話題等微博下，企業(yè)信息植入，增加曝光量負面處理消除企業(yè)隱患，維護微博良好輿論狀況1.維護企業(yè)相關搜索詞首頁長時間無負面信息露出1.正面信息發(fā)布維護企業(yè)形象2.評論區(qū)負面聲音回復，平息負面情緒3.評論區(qū)正面及中性話題引導，博得用戶同情及偏袒售后回復體系QuESTOIN用戶問題存檔歸類回應定制化撰寫歸類存檔一鍵式問題回應，問題與答案精準匹配度高達99%售后問題采集運營人員績效考核集成管理運營成員，實時查看工作進度，透明評估考核.官微管理體系構建官微管理體系構建信息發(fā)布官微互動官微活動輿論管理效果評估數據支持工具支持用戶偏好發(fā)現微博內容管理用戶精準互動KOL精準互動售后回復體系精準用戶