某公司ERP管理系統(tǒng)培訓(xùn)教材

1、雷石匯金雷石匯金ERP管理系統(tǒng)管理系統(tǒng)ThunderERP2.0.0.0北京雷石世紀(jì)科技有限公司營(yíng)業(yè)流程介紹營(yíng)業(yè)流程介紹客人進(jìn)門保安泊車?yán)资窜囅到y(tǒng)雷石泊車系統(tǒng)迎賓咨詢帶位咨客預(yù)訂開(kāi)臺(tái)收銀結(jié)帳打印包廂雷石咨客系統(tǒng)雷石咨客系統(tǒng)開(kāi)臺(tái)、轉(zhuǎn)臺(tái)、并開(kāi)臺(tái)、轉(zhuǎn)臺(tái)、并臺(tái)、空置臺(tái)、空置雷石收銀系統(tǒng)雷石收銀系統(tǒng)樓道落單吧臺(tái)出品1 1、客人可在包廂內(nèi)、客人可在包廂內(nèi)進(jìn)行點(diǎn)單、點(diǎn)歌、進(jìn)行點(diǎn)單、點(diǎn)歌、游戲等娛樂(lè)活動(dòng)。游戲等娛樂(lè)活動(dòng)。倉(cāng)庫(kù)進(jìn)銷存管理系統(tǒng)設(shè)置中系統(tǒng)設(shè)置中心心會(huì)員管理系會(huì)員管理系統(tǒng)統(tǒng)短信管理系短信管理系統(tǒng)統(tǒng)呼叫管理系呼叫管理系統(tǒng)統(tǒng)故障管理系故障管理系統(tǒng)統(tǒng)財(cái)務(wù)分析系財(cái)務(wù)分析系統(tǒng)統(tǒng)決策分析系決策分析系統(tǒng)統(tǒng)酒卡管理

2、系酒卡管理系統(tǒng)統(tǒng)雷石庫(kù)存系統(tǒng)雷石庫(kù)存系統(tǒng)雷石雷石出品出品系統(tǒng)系統(tǒng)雷石樓面落單雷石樓面落單系統(tǒng)系統(tǒng)1 1、點(diǎn)單員可通過(guò)樓道落、點(diǎn)單員可通過(guò)樓道落單系統(tǒng)快速刷卡點(diǎn)單、贈(zèng)單系統(tǒng)快速刷卡點(diǎn)單、贈(zèng)送。送。2 2、銷售經(jīng)理可隨時(shí)查看、銷售經(jīng)理可隨時(shí)查看包廂狀態(tài)及消費(fèi)情況，方包廂狀態(tài)及消費(fèi)情況，方便進(jìn)行預(yù)訂、贈(zèng)送、打折便進(jìn)行預(yù)訂、贈(zèng)送、打折雷石系統(tǒng)主要?jiǎng)澐譃椴窜嚬芾硐到y(tǒng)咨客管理系統(tǒng)收銀管理系統(tǒng)出品管理系統(tǒng)會(huì)員管理系統(tǒng)超市管理系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng)庫(kù)存管理系統(tǒng)短信管理系統(tǒng)營(yíng)業(yè)分析系統(tǒng)系統(tǒng)設(shè)置中心來(lái)電支持管理連鎖經(jīng)營(yíng)管理門 牌 機(jī) 系 統(tǒng)雷石匯金雷石匯金ERPERP系統(tǒng)組成系統(tǒng)組成（三）自定義營(yíng)業(yè)報(bào)表（一）人性化功能

3、設(shè)計(jì)（二）隨時(shí)隨地掌握營(yíng)業(yè)情況（八）易用的門牌機(jī)（十）簡(jiǎn)單的財(cái)務(wù)對(duì)賬（七）多樣價(jià)格方案（九）成熟的連鎖經(jīng)營(yíng)（五）快速的收款功能（四）強(qiáng)大的計(jì)費(fèi)活動(dòng)十大特色功能十大特色功能（六）豐富的促銷活動(dòng)一、短信系統(tǒng)一、短信系統(tǒng)。預(yù)訂短信提醒沉默顧客提醒定時(shí)營(yíng)業(yè)報(bào)告生日節(jié)日祝福會(huì)員及員工自助查詢會(huì)員卡消費(fèi)提醒提醒挖掘潛力客戶短信系統(tǒng)基本內(nèi)容短信系統(tǒng)基本內(nèi)容1、界面簡(jiǎn)潔，操作簡(jiǎn)單便捷，幾步操作即可發(fā)送信息2、為KTV場(chǎng)所定制各種職位模版；3、通訊錄，崗位角色的制定。二、前臺(tái)咨客二、前臺(tái)咨客有帶客狀態(tài) 避免重復(fù)帶客智能搜索找房分類呼叫服務(wù)會(huì)員來(lái)電顯示 包括消費(fèi)習(xí)慣顯示自定義呼叫類型，可設(shè)置各種呼叫，方便快捷。三

4、、收銀系統(tǒng)三、收銀系統(tǒng)快速的結(jié)賬功能操作豐富的房臺(tái)內(nèi)容顯示詳細(xì)的消費(fèi)情況靈活的計(jì)費(fèi)方式豐富的贈(zèng)時(shí)規(guī)則細(xì)致的賬單取消功能人性化的到時(shí)提醒功能強(qiáng)大的報(bào)表工具收銀員日志監(jiān)控嚴(yán)格控制人員成本l員工贈(zèng)送 按周期按限額按數(shù)量限制員工贈(zèng)送l公司招待 按周期按限額限制員工招待l操作日志 涉及金額的操作，有收銀員收款記錄監(jiān)控靈活的消費(fèi)模式豐富的酒水促銷活動(dòng)多種多樣的酒水價(jià)格方案多種多樣的酒水價(jià)格方案1、多種靈活的計(jì)費(fèi)規(guī)則，隨意匹配、隨意組合。強(qiáng)大的計(jì)費(fèi)功能強(qiáng)大的計(jì)費(fèi)功能2、多種打折方式：房費(fèi)打折、酒水打折、會(huì)員時(shí)段打折等。四、吧廚出品四、吧廚出品實(shí)時(shí)的酒水點(diǎn)單監(jiān)控自動(dòng)的酒水沽清功能便捷的刷卡傳菜功能自動(dòng)酒水出入

5、庫(kù)功能五、會(huì)員系統(tǒng)五、會(huì)員系統(tǒng)沉默會(huì)員提醒支持多種會(huì)員卡會(huì)員來(lái)電提醒會(huì)員生日提醒智能的查詢統(tǒng)計(jì)功能自動(dòng)的會(huì)員等級(jí)控制靈活的會(huì)員時(shí)段折扣會(huì)員連鎖功能1、豐富的贈(zèng)送規(guī)則：多種儲(chǔ)值贈(zèng)送方案和消費(fèi)贈(zèng)送方案。2、靈活的積分兌換：支持多種金額兌換和禮品兌換方案。3、多種會(huì)員卡類型：支持儲(chǔ)值卡、積分卡、儲(chǔ)值積分卡、打折卡。4、強(qiáng)大的連鎖管理：可實(shí)現(xiàn)多家分店連鎖經(jīng)營(yíng)，會(huì)員異地刷卡。支持儲(chǔ)值、積分、打折（房臺(tái)、酒水）、贈(zèng)送等會(huì)員活動(dòng)。六、超市系統(tǒng)六、超市系統(tǒng)已結(jié)賬單的退單管理鎖定功能防非法操作捆綁銷售超市套餐捆綁包房統(tǒng)一結(jié)賬七、庫(kù)存系統(tǒng)七、庫(kù)存系統(tǒng) 針對(duì)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所物品酒菜的進(jìn)、銷、存的統(tǒng)一管理，極大的避免 了物品

6、酒菜的流失。時(shí)時(shí)的庫(kù)存報(bào)警支持二級(jí)庫(kù)管理支持二級(jí)倉(cāng)庫(kù)管理八、門牌機(jī)系統(tǒng)八、門牌機(jī)系統(tǒng)快速點(diǎn)單開(kāi)關(guān)房臺(tái)賬單查詢分類呼叫播放廣告可根據(jù)客戶需要，選擇特殊口味，支持贈(zèng)送、配送、套餐、自動(dòng)贈(zèng)送功能?？筛鶕?jù)客戶需要，選擇特殊口味，支持贈(zèng)送、配送、套餐、自動(dòng)贈(zèng)送功能?？蓪?duì)本包及場(chǎng)所內(nèi)的其它包房進(jìn)行打折、贈(zèng)送、查看等操作?？蓪?duì)本包及場(chǎng)所內(nèi)的其它包房進(jìn)行打折、贈(zèng)送、查看等操作。九、營(yíng)業(yè)分析九、營(yíng)業(yè)分析可自定義財(cái)務(wù)報(bào)表豐富的排行對(duì)比報(bào)表直觀員工業(yè)績(jī)報(bào)表詳細(xì)的酒水銷售匯總實(shí)時(shí)的營(yíng)業(yè)日?qǐng)?bào)表明了的收入分析報(bào)表包廂各種情況統(tǒng)計(jì)圖文并茂的數(shù)據(jù)顯示提供豐富的統(tǒng)計(jì)報(bào)表，用戶可自定義顯示需要的報(bào)表。實(shí)時(shí)房態(tài)查詢管理者直觀的掌握

7、場(chǎng)所收入情況房臺(tái)使用情況分析酒水銷售分析個(gè)性化界面，可以靈活的伸縮界面、編輯報(bào)表、編輯圖例、導(dǎo)出、打印、預(yù)覽、設(shè)置頁(yè)碼、設(shè)置顯示行等。詳細(xì)統(tǒng)計(jì)各個(gè)類別酒水的利潤(rùn)，使管理人員及時(shí)調(diào)整銷售策略，及收入情況?？砂慈?、按月對(duì)比兩個(gè)時(shí)間范圍的收入情況，可對(duì)比年也可對(duì)比月，使經(jīng)營(yíng)者及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷策略。詳細(xì)的查詢收銀員各個(gè)班次的收入情況。自定義營(yíng)業(yè)報(bào)表自定義營(yíng)業(yè)報(bào)表十、連鎖經(jīng)營(yíng)管理十、連鎖經(jīng)營(yíng)管理異地連鎖訂房營(yíng)業(yè)數(shù)據(jù)異地查看會(huì)員連鎖統(tǒng)一采購(gòu)進(jìn)貨十一、房態(tài)十一、房態(tài)（一）空閑；（二）禁用；（三）預(yù)訂；（四）帶客（五）使用；（六）清掃；（七）余時(shí)；（八）超時(shí)（九）滿低消；（十）打單；（十一）已付；（十二）結(jié)賬十二、計(jì)費(fèi)規(guī)則十二、計(jì)費(fèi)規(guī)則房臺(tái)計(jì)費(fèi) 酒水計(jì)費(fèi)（1）時(shí)段計(jì)費(fèi) （1）普通酒水（2）時(shí)段計(jì)費(fèi) （2）全場(chǎng)低消（3）自動(dòng)贈(zèng)時(shí)計(jì)費(fèi) （3）時(shí)段低消（4）買斷計(jì)費(fèi) （4）人均低消（5）會(huì)員時(shí)段計(jì)費(fèi)十三、酒水點(diǎn)單方式十三、酒水點(diǎn)單方式（一）吧臺(tái)點(diǎn)單（二）包房觸摸屏點(diǎn)單（三）超市點(diǎn)單（四）掌中寶點(diǎn)單（五）門牌機(jī)點(diǎn)單（六）樓道點(diǎn)單十