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1、第5頁(yè) 共5頁(yè)酒店領(lǐng)班竟聘書酒店領(lǐng)班競(jìng)聘書1尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:我叫_,來(lái)自西湖。有幸來(lái)到咱們這個(gè)人才聚濟(jì)、團(tuán)結(jié)又溫暖的大家庭。借此時(shí)機(jī),首先祝各位家人身體安康,萬(wàn)事如意!衷心感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我們大家這次公平、公正競(jìng)爭(zhēng)、展示自我的舞臺(tái)和施展才華的時(shí)機(jī)。企業(yè)的開展需要人才,為了使企業(yè)能在競(jìng)爭(zhēng)日益劇烈的大市場(chǎng)環(huán)境中立于不敗之地,我們不僅需要效勞技能過硬的員工,還需要懂業(yè)務(wù)、善經(jīng)營(yíng)的管理者,只有平時(shí)嚴(yán)格要求自己,不斷進(jìn)步自身業(yè)務(wù)素質(zhì),才能把握好每一次展現(xiàn)自身才能的時(shí)機(jī),從而實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。我竟聘的職務(wù)是領(lǐng)班一職,我知道,我沒有輝煌的過去,只求把握好如今和將來(lái)。從我自身來(lái)講,無(wú)論是工作才能還是綜合素
2、質(zhì)可能還不是最正確人選,但人往高處走,只有不斷挑戰(zhàn)自我,戰(zhàn)勝自我才能實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。二是淡淡做好_主管的工作思路。做為一個(gè)管理者要學(xué)會(huì)溝通、擅長(zhǎng)溝通,我要用自己的熱情把快樂傳播到每一個(gè)員工的心里面,給員工創(chuàng)造零間隔 的溝通,讓員工在一個(gè)“無(wú)壓”的環(huán)境中工作,充分發(fā)揮員工的積極性。一個(gè)優(yōu)秀的管理者要學(xué)會(huì)人性化的管理制度,要學(xué)會(huì)調(diào)發(fā)動(dòng)工的主觀能動(dòng)性。員工不行可以教,好的員工就應(yīng)該給與充分的信任,有了充分的信任才能有和諧的管理制度和效勞意識(shí)。我們效勞行業(yè)一直提倡顧客就是上帝,其實(shí)效勞是互相的,用主動(dòng)、周到、熱情的效勞換來(lái)客人的愉悅和燦爛的笑容,也就是自己最大的快樂。做為一個(gè)管理者你首先需要的就是
3、敬業(yè)精神。而這種精神就是責(zé)任,對(duì)自己,對(duì)集體,對(duì)社會(huì)的責(zé)任和義務(wù)。我今天的演講雖然是毛遂自薦,但卻不是王婆賣瓜,自賣自夸。我只是想向各位領(lǐng)導(dǎo)展示一個(gè)真實(shí)的我。我相信,憑著我的個(gè)人素質(zhì),我的愛崗敬業(yè)、腳踏實(shí)地的精神,我的工作熱情,我的管理經(jīng)歷,我一定能把_主管的工作做好。假如各位有疑慮,那就請(qǐng)給我一個(gè)時(shí)機(jī),我決不會(huì)讓大家絕望。最后以一首自編的對(duì)聯(lián)來(lái)完畢我的演講,上聯(lián)是“勝固可喜,寵辱不驚看花開”,下聯(lián)是“敗亦無(wú)悔,去留無(wú)意隨云卷”,橫批是“競(jìng)聘上崗”。謝謝大家!酒店領(lǐng)班競(jìng)聘書2尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):大家好!作為酒店的一名員工,回憶酒店的成長(zhǎng)歷程,我思緒萬(wàn)千,心潮澎湃;面對(duì)酒店的將來(lái),我信念堅(jiān)決,斗志激
4、昂。酒店成長(zhǎng)的每一個(gè)腳步都與我們相連。 也許,我們?cè)?jīng)被領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)而心存不滿 ,我們?cè)?jīng)遭授無(wú)禮客人的辱罵而滿腹委屈。但是,不經(jīng)歷風(fēng)雨,又怎能見彩虹?人們都說,真誠(chéng)的友誼來(lái)自不斷的自我介紹.我叫何鵬飛,來(lái)自遙遠(yuǎn)大西北.我確信勤奮認(rèn)真是我工作根底,嚴(yán)肅塌實(shí)是我工作的準(zhǔn)那么。從我自身來(lái)講,無(wú)論是工作才能還是綜合素質(zhì)可能還不是最正確人選,但深深知道人往高處走,只有不斷挑戰(zhàn)自我,戰(zhàn)勝自我才能實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。再次非常感謝公司能給我們提供這樣一次超越自我的時(shí)機(jī),今天我要向著領(lǐng)班這一崗位沖刺,我很欣慰。我心目中的好領(lǐng)班, 我認(rèn)為,她應(yīng)該有、也必須具備超強(qiáng)的六個(gè)方面:我認(rèn)為,作為一個(gè)領(lǐng)班,她所起到的作用是宏
5、大的.這樣她不僅僅是一個(gè)傳達(dá)主管各項(xiàng)意圖的橋梁,做好主管的左右手,她也是一個(gè)能把下面員工的看法和意見總結(jié) 并反應(yīng)的紐帶,同樣也是員工的知心人.她還需要具備超強(qiáng)的觀察力,可以在第一時(shí)間把握員工的心態(tài),做好溝通工作。能完全地管理好一個(gè)區(qū)域,帶著她們進(jìn)步各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)和專業(yè)技能,能在她們有任何困惑和難題時(shí)教她們?nèi)绾谓鉀Q。當(dāng)然,對(duì)公司的各項(xiàng)企業(yè)文化和規(guī)章制度都能熟知并理解。要有一定的執(zhí)行才能和解決問題時(shí)果斷的思維方式,等等。假如我能競(jìng)聘上領(lǐng)班這一職,我將做好以下幾點(diǎn):1.努力進(jìn)步自身的學(xué)習(xí)才能。增強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)知識(shí)和專業(yè)技能技巧,向領(lǐng)導(dǎo)和前輩們學(xué)習(xí)管理方面的經(jīng)歷及處理顧客投訴的才能。2.在進(jìn)步自身的同時(shí)也
6、要帶著其他的家人們一起進(jìn)步。定時(shí)組織一些培訓(xùn)課程,涉及的方面可以更廣一些,從產(chǎn)品的知識(shí)到日常的一些顧客投訴都可以教她們?cè)趺唇鉀Q,適當(dāng)?shù)臅r(shí)候也可以做一些鼓勵(lì)方面的培訓(xùn)。3.溝通很重要。及時(shí)的做好與員工的思想工作,細(xì)心觀察她們的思想動(dòng)態(tài),以便能及時(shí)掌握她們的想法與意見,并做好記錄,進(jìn)展反應(yīng)。4.一個(gè)企業(yè)的營(yíng)業(yè)目的永遠(yuǎn)是業(yè)績(jī)?yōu)橄?,效勞至上。要做到好的業(yè)績(jī),效勞水準(zhǔn)尤為重要。如今的客人已經(jīng)不單單要求吃飽就好,他們對(duì)效勞的滿意度有了更高的要求.怎樣才能做到公司倡導(dǎo)的人性化效勞呢?那就是一定要把顧客當(dāng)朋友對(duì)待.想朋友之所想,急朋友之所急。微笑是發(fā)自內(nèi)心的,只有你真正把他們當(dāng)朋友看了,你才能真正的做到微笑效勞。這樣,你的效勞做到位了,產(chǎn)品也能到達(dá)顧客的要求,業(yè)績(jī)自然也就會(huì)提升。怎樣跟顧客做朋友,怎樣做好顧客的朋友,這也是我需要跟她們共同學(xué)習(xí)的地方。5.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排下
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