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文檔簡介
1、高級電話營銷培訓(xùn)專家一、推薦的心態(tài)一、推薦的心態(tài) 分享一個事業(yè)良機分享一個事業(yè)良機零風險、少投資零風險、少投資獲利無限獲利無限 個人成長個人成長一、推薦的心態(tài)一、推薦的心態(tài) 分享一個事業(yè)良機分享一個事業(yè)良機1 1 誤區(qū):誤區(qū): 要是他加入了,我的綠之韻就搞定了。要是他加入了,我的綠之韻就搞定了。 找?guī)讉€能干的人來幫我做。找?guī)讉€能干的人來幫我做。2 目的:目的:約定見面的時間、約定見面的時間、地點(唯一目的)地點(唯一目的)3 方法:方法:電話邀約(時間不電話邀約(時間不超過超過1分鐘,避免過多解釋)分鐘,避免過多解釋)二、邀約的技巧二、邀約的技巧1 誤區(qū):誤區(qū):* *電話里大談電話里大談綠之韻
2、綠之韻制度或產(chǎn)品;制度或產(chǎn)品;* *想想“一網(wǎng)打盡一網(wǎng)打盡”,約人過多;,約人過多;* *見面時間由對方定(被動);見面時間由對方定(被動);* *領(lǐng)導(dǎo)人對小組成員的邀約撒手不領(lǐng)導(dǎo)人對小組成員的邀約撒手不管(一半人因邀約失敗而睡覺)管(一半人因邀約失敗而睡覺) 2 注意:注意:* *如何回答:如何回答:“是不是傳銷是不是傳銷”,“是不是綠之是不是綠之韻韻”;* *見面地點要好找;見面地點要好找;* *講明時間長短,見面時間應(yīng)在晚餐之后;講明時間長短,見面時間應(yīng)在晚餐之后;* *推崇講課人;推崇講課人;* *人數(shù)要求:人數(shù)要求:2-3人人/ /次;次; 夫妻最好一起邀約,夫妻最好一起邀約,1對對
3、/ /次。次。三、跟進技巧三、跟進技巧1 課前跟進課前跟進創(chuàng)造需求創(chuàng)造需求推崇講課人(推崇講課人(ABCABC法則)法則)2 課中跟進課中跟進 陪伴全程陪伴全程盡量坐前排盡量坐前排認真做好筆記認真做好筆記不提供任何資不提供任何資料不解釋料不解釋當場答疑當場答疑集體跟進集體跟進模式介紹模式介紹敲定參觀公司的時間敲定參觀公司的時間避免爭論避免爭論學(xué)會聆聽學(xué)會聆聽巧答疑問巧答疑問 3 課后跟進課后跟進 3 3、課后跟進、課后跟進目的:辦表加入目的:辦表加入請旁邊的請旁邊的伙伴幫助伙伴幫助跟進跟進參觀公司參觀公司爭取簽單爭取簽單4848小時之內(nèi)小時之內(nèi)再次跟進再次跟進出門前借閱出門前借閱相關(guān)資料相關(guān)資
4、料產(chǎn)品怎么樣?制度怎么樣?你覺得有無風險?公司可不可靠?好好無可靠“怎么樣,一起干吧!”“朋友,請來一份加入資料?!?促成簽單錯誤表達:錯誤表達: *“那你加入不加入?”(那你干不干?) *“你帶身份證了嗎?”“沒帶嗎,那下次再來吧?!?*“你沒有辦銀行借記卡,那下次來吧。” *約見幕后反對者(如愛人)約見幕后反對者(如愛人)* *減低對方壓力減低對方壓力* *產(chǎn)品跟進,設(shè)法接受產(chǎn)品產(chǎn)品跟進,設(shè)法接受產(chǎn)品* *會議跟進(借力)會議跟進(借力)* *書籍、磁帶、書籍、磁帶、VCDVCD跟進跟進* *個人成長改變跟進個人成長改變跟進注意:對待消極、低素質(zhì)者應(yīng)放棄注意:對待消極、低素質(zhì)者應(yīng)放棄 留話給暫不參加者,以后要跟我做留話給暫不參加者,以后要跟我做長期持續(xù)的跟進*第二次見面時再約第二次見面時再約* *先找?guī)讉€墊背的再加入先找?guī)讉€墊背的再加入* *脫離綠之韻環(huán)境,不主動溝通領(lǐng)導(dǎo)人脫離綠之韻環(huán)境,不主動溝通領(lǐng)導(dǎo)人* *既然推薦不成,那今后就只銷售產(chǎn)品既然推薦不成,那今后就只銷售產(chǎn)品常見的問題及解決方法1 1、專業(yè)的分享事業(yè)良機,保持姿態(tài),、專業(yè)的分享事業(yè)良機,保持姿態(tài), 消除得失心。消除得失心。2 2、注重個人成長,不斷完善專業(yè)技巧。、注重個人成長,不斷完善專業(yè)技巧。3 3、加大工作量,實現(xiàn)成功概率、加大工作
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