東區(qū)教育超市商品促銷調查報告

1、東區(qū)教育超市商品促銷調查報東區(qū)教育超市商品促銷調查報告告 分析思路：分析思路： 一、對東區(qū)教育超市的總體評價二、關于促銷單的可行性分析三、關于促銷方法和促銷物品的選擇 四、調查對象對東區(qū)超市的意見與建議五、總結分析一、總體評價1、商品價位被調查者：偏高LTLT小組實地調查：偏低小組實地調查：偏低2、商品種類：偏少3、有約31.3的調查對象經常到東區(qū)教育超市購買商品4、東區(qū)教育超市和其他商店各項得分加權平均比、東區(qū)教育超市和其他商店各項得分加權平均比 較較 00.511.522.533.54總體印象促銷商品齊全性食品安全性服務員態(tài)度教育超市其他商店同學們對東區(qū)教育超市的總體印象分偏低偏低 商品多

2、樣性、食品安全性、收銀臺效率、服務員態(tài)度等方面均有待提升對東區(qū)教育超市的認同程度存在問題，可能需要加強超市形象、品牌方面的宣傳需要加強超市形象、品牌方面的宣傳 比較結論：比較結論：二、促銷單的可行性分析1、77.4 的調查對象沒有讀促銷單的習慣2、閱讀促銷單的調查對象中51.8不會因為促銷單而增加購物量結論：促銷單作用有限，以派發(fā)促銷單的方促銷單作用有限，以派發(fā)促銷單的方式進行促銷效果不明顯式進行促銷效果不明顯三、促銷方法和促銷商品的選擇1、折扣（63.4）附贈禮品（27）優(yōu)惠券（7.8）抽獎游戲、購物積分（0.9，0.9） 2、日常用品（40.1）方便食品（30.3）飲料（21.6）文具（7

3、.4）其它（0.6） 結論：東區(qū)教育超市應以“折扣折扣”為促銷方法的首選，而對于促銷商品來說，日常用日常用品品對消費者最有吸引力四、答卷者東區(qū)超市的建議與意見3325.42010.86.23.80.805101520253035價格優(yōu)惠商品多樣性服務態(tài)度質量提升收銀臺效率商品擺放營業(yè)時間%意見總結：意見總結：東區(qū)教育超市在商品價格優(yōu)惠、商品東區(qū)教育超市在商品價格優(yōu)惠、商品多樣性與服務態(tài)度等方面需要不斷加多樣性與服務態(tài)度等方面需要不斷加強，以提高同學的滿意度，同時在商強，以提高同學的滿意度，同時在商品質量、收銀臺效率、商品擺放等方品質量、收銀臺效率、商品擺放等方面也需要加以考慮面也需要加以考慮五

4、、最終分析報告最終分析報告 在選擇商店時，同學們較多選擇東區(qū)教育超市在選擇商店時，同學們較多選擇東區(qū)教育超市的；很少調查對象閱讀促銷單，因此促銷單作的；很少調查對象閱讀促銷單，因此促銷單作用有限；在促銷活動的選擇中，折扣用有限；在促銷活動的選擇中，折扣附贈禮附贈禮品品優(yōu)惠券優(yōu)惠券抽獎游戲、購物積分；在促銷商品抽獎游戲、購物積分；在促銷商品的選擇中，日常用品的選擇中，日常用品方便食品方便食品飲料飲料文具文具其其它；東區(qū)教育超市在商品價格優(yōu)惠、商品多樣它；東區(qū)教育超市在商品價格優(yōu)惠、商品多樣性與服務態(tài)度方面需要不斷加強，同時在商品性與服務態(tài)度方面需要不斷加強，同時在商品質量、收銀臺效率、商品擺放等

5、方面也需要加質量、收銀臺效率、商品擺放等方面也需要加以考慮以考慮 總體看，同學們對東區(qū)教育超市的總體印象偏低，總體看，同學們對東區(qū)教育超市的總體印象偏低，例如盡管由我們實地調查顯示教育超市同比價格例如盡管由我們實地調查顯示教育超市同比價格上存在一定優(yōu)勢，但問卷調查結果卻顯示同學們上存在一定優(yōu)勢，但問卷調查結果卻顯示同學們對超市價格滿意度仍然偏低，這里據(jù)我們分析可對超市價格滿意度仍然偏低，這里據(jù)我們分析可能存在同學們主觀判斷的成分，而得分低的原因，能存在同學們主觀判斷的成分，而得分低的原因，歸根到底在于同學們對教育超市的歸根到底在于同學們對教育超市的認同度偏低認同度偏低，因此，這里可能需要大量的形象管理與宣傳因此，這里可能需要大量的形象管理與宣傳當然，一方面由于難以避免的統(tǒng)計誤差，另一方當然，一方面由于難以避免的統(tǒng)計誤差，另一方面有些答