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文檔簡(jiǎn)介
1、向 卓 越 進(jìn) 發(fā)2016年度培訓(xùn)計(jì)劃宣講logo目錄 CONTENTS 12016年度培訓(xùn)計(jì)劃特別收益234目錄培訓(xùn)概述年度經(jīng)營(yíng)規(guī)劃節(jié)選2015年已經(jīng)過去,而我們2016年的培訓(xùn)工作才剛剛開始計(jì)劃是成功的起點(diǎn),一切從計(jì)劃開始,培訓(xùn)也不例外。開 始背著十字架前行 一群人在行走,每個(gè)人都背負(fù)著一個(gè)后沉重的十字架,在緩慢而艱難地朝著目的地前進(jìn)。 途中,有一個(gè)人心想:這個(gè)十字架實(shí)在是太沉重了。他作決定將十字架砍掉一塊??车糁笏牟椒ヒ膊挥傻眉涌炝?。又走了很久,很久,他又砍去了兩塊。這樣一來,他一下子感到輕松了許多!于是,他毫不費(fèi)力地就走到了隊(duì)伍的最前面。走著走著,前邊出現(xiàn)了一個(gè)又深又寬的溝壑!溝上
2、沒有橋,周圍也沒有路。后面的人都慢慢地趕上來了,他們用自己背負(fù)的十字架搭在溝上,做成橋,從容不迫地跨越了溝壑。他也想如法炮制,但他的十字架之前已經(jīng)被砍掉了長(zhǎng)長(zhǎng)的一大截,根本無法做成橋幫助他跨越溝壑!如果迷茫了就看看這些小鴨子.avi 如果說人生僅由吃飯、工作、睡覺組成,那么生活是否就會(huì)變得單純?然而,在現(xiàn)實(shí)生活中,我們所要完成的并不止這些,我們終歸還要承受諸如挫折、感情、道義等的考驗(yàn)。也許生命是沉重的,但我們必須學(xué)會(huì)在風(fēng)雨中跳舞,背著十字架前行。 生命之中,我們所要承受的東西仍有很多。生活并不可能像我們想象的那么單純,也就不可能那么單調(diào),也許正因?yàn)槊總€(gè)人都背負(fù)著十字架,有了必要的擔(dān)當(dāng),我們才擁
3、有了一個(gè)人應(yīng)有的“質(zhì)量”,才能走的更遠(yuǎn)!背著十字架前行的啟示目錄 CONTENTS logo第一章 培訓(xùn)概述什么是培訓(xùn)為什么要培訓(xùn)從大的方面來說,培訓(xùn)可以理解為人力資源開發(fā)的中心環(huán)節(jié)。而從小的方面說,培訓(xùn)即指為提高員工實(shí)際工作能力而實(shí)施的有步驟、有計(jì)劃的介入行為。培訓(xùn)概述我總結(jié)為:培訓(xùn)是指組織為開展業(yè)務(wù)及培育人才的需要,采用各種方式對(duì)員工進(jìn)行有目的、有計(jì)劃的培養(yǎng)和訓(xùn)練的管理活動(dòng),使員工不斷的“積累知識(shí)、提升技能;更新觀念、變革思維;轉(zhuǎn)變態(tài)度,開發(fā)潛能”,更好的勝任現(xiàn)職工作或擔(dān)負(fù)更高級(jí)別的職務(wù),從而促進(jìn)組織效率的提高和組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)?!景咐簺]有經(jīng)過艱苦訓(xùn)練的士兵沒有戰(zhàn)斗力】公元前326年的一天
4、,馬其頓王亞歷山大的軍隊(duì)與印度王波魯?shù)萝婈?duì)發(fā)生交戰(zhàn)。雙方兵力戰(zhàn)備如下:馬其頓軍隊(duì):士兵13000名,其中騎兵2000名。印度軍隊(duì):士兵35000名,其中騎兵6700名,戰(zhàn)車500輛,戰(zhàn)象200頭。戰(zhàn)斗結(jié)局:印度王波魯被俘,死亡23000人。失敗原因:在出征前對(duì)部下缺乏艱苦、嚴(yán)格而長(zhǎng)期的訓(xùn)練。點(diǎn)評(píng):企業(yè)不對(duì)員工培訓(xùn),一般情況下也許可以正常運(yùn)轉(zhuǎn),但當(dāng)遇到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的拼命廝殺時(shí),各種致命的問題就會(huì)不斷暴露出來,這時(shí)再來抱怨員工素質(zhì)不高就為時(shí)已晚。培訓(xùn)概述我們對(duì)培訓(xùn)的重要性或必要性做如下總結(jié):1、培訓(xùn)是為了勝任美國(guó)培訓(xùn)專家吉格勒(Giegler)講,“除了生命本身,沒有任何才能不需要后天的鍛煉?!痹谀壳?/p>
5、的中國(guó),人才的職業(yè)化程度還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,很難直接尋找到最適合企業(yè)的員工,其替代方案就是,接受有潛力的人進(jìn)入企業(yè),提供必要的培訓(xùn),使他們能夠更好的勝任工作。培訓(xùn)概述松下幸之助說,“一個(gè)天才的企業(yè)家總是不失時(shí)機(jī)地將員工的培養(yǎng)和訓(xùn)練提上重要的議事日程?!焙柕挠^點(diǎn)是:“如果一個(gè)企業(yè)天天只盯著一個(gè)有形產(chǎn)品,只看財(cái)務(wù)報(bào)表的數(shù)字,而忽視對(duì)人教育和感化,忽視對(duì)人積極性和創(chuàng)造性的調(diào)動(dòng),忽視人性方面上的東西,那么企業(yè)永遠(yuǎn)是長(zhǎng)遠(yuǎn)不了的?!?、制造產(chǎn)品先制造人我們對(duì)培訓(xùn)的重要性或必要性做如下總結(jié):培訓(xùn)概述我們對(duì)培訓(xùn)的重要性或必要性做如下總結(jié):3、不教而戰(zhàn)謂之殺“古人說:不教而戰(zhàn)謂之殺!回顧這些年來走過的路,很多時(shí)候,是
6、公司高層管理人員把下屬給“殺”掉了。這句話在告訴我們,對(duì)招來的新兵,要培訓(xùn),以使他們盡快進(jìn)入角色,提高競(jìng)爭(zhēng)力;對(duì)老兵,要不間斷的培訓(xùn),及時(shí)更新知識(shí),增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力。只有這樣,他們?cè)跉埧岬纳虘?zhàn)中,才有可能立于不敗之地!”培訓(xùn)概述我們對(duì)培訓(xùn)的重要性或必要性做如下總結(jié):4、沒有經(jīng)過系統(tǒng)培訓(xùn)的員工沒有生產(chǎn)力漢文帝說:“且夫牧民而導(dǎo)之善者,吏也。其既不能導(dǎo),又以不正之法罪之,是反害於民為暴者也。何以禁之?”,意思是,善導(dǎo)百姓是官員的職責(zé),官員沒去做這件事,卻動(dòng)輒說百姓有問題,用一大堆條條框框來定罪百姓,這怎么可以呢?不告訴員工如何做,沒有好的人才培養(yǎng)機(jī)制,卻要求員工有卓越業(yè)績(jī),動(dòng)輒以扣獎(jiǎng)金為威脅,豈不繆哉。
7、培訓(xùn)概述我們對(duì)培訓(xùn)的重要性或必要性做如下總結(jié):5、沒有經(jīng)過訓(xùn)練的員工是企業(yè)最大的成本有觀點(diǎn)說,“沒有經(jīng)過開發(fā)的大腦是人生最大的浪費(fèi),沒有經(jīng)過訓(xùn)練的員工是企業(yè)最大的成本?!弊岊櫩蛯?duì)本公司失去信心;員工沒有學(xué)習(xí)方向,容易使優(yōu)異的人才流失等。老顧客的不滿意容易造成顧客的忠誠度降低;遇到緊急狀況不會(huì)處理或處理速度不夠快,錯(cuò)失處理最佳時(shí)機(jī);培訓(xùn)概述未來成功的企業(yè)需要解決兩個(gè)問題:一個(gè)是吸引更有競(jìng)爭(zhēng)力、更富創(chuàng)造性的管理人員;一個(gè)就是把辦公室與教室聯(lián)在一起?!舅伎肌坑腥苏J(rèn)為:培訓(xùn)只是對(duì)企業(yè)有利,對(duì)員工來說是一種說教。您認(rèn)為呢?培訓(xùn)概述員工收益提升了知識(shí)和技能,防止知識(shí)老化和技能過時(shí),增強(qiáng)了個(gè)人競(jìng)爭(zhēng)力;提高了
8、員工的學(xué)習(xí)能力,增強(qiáng)了自信心和安全感; 挖掘了自我潛力,增加升職加薪的機(jī)會(huì);拓展了自我的視野,激發(fā)了追求進(jìn)步的意愿,有利于個(gè)人職業(yè)生涯的發(fā)展。OUR TEAM IS THE BEST ONE培訓(xùn)概述加入華為,大有可為(動(dòng)漫).avi李嘉誠說,沒有什么生意比人才的利潤(rùn)更高!在外企,培訓(xùn)不被視為費(fèi)用的支出,而是被視為一種投資。摩托羅拉公司培訓(xùn)部主任比爾.維根豪恩說,“我們有可靠的數(shù)據(jù)說明,培訓(xùn)的投入與產(chǎn)出的比值為1:30,這就是我們?yōu)槭裁醋⒅厝藛T培訓(xùn)的原因;因?yàn)?,凡是在工作中出現(xiàn)的問題,最終肯定能從培訓(xùn)中找到原因;大凡從培訓(xùn)中省下來的錢,也最終會(huì)從廢品中流出去?!睕]有什么生意比人才的利潤(rùn)更高!李嘉
9、誠培訓(xùn)很貴,但是不培訓(xùn)會(huì)更貴!為什么要培訓(xùn)培訓(xùn)概述目錄 CONTENTS logo第三章 2016年度培訓(xùn)計(jì)劃課程設(shè)計(jì)篇培訓(xùn)落地篇培訓(xùn)評(píng)估篇培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)篇培訓(xùn)收益篇2016年度培訓(xùn)計(jì)劃鎖定戰(zhàn)略與未來發(fā)展需求;鎖定企業(yè)文化建設(shè)與管理理念;鎖定中層以及后備隊(duì)伍能力發(fā)展; 鎖定企業(yè)內(nèi)部資源共享。以實(shí)用性、有效性、針對(duì)性作為培訓(xùn)管理與執(zhí)行的根本原則,全面促進(jìn)員工成長(zhǎng)與發(fā)展、提升員工隊(duì)伍整體競(jìng)爭(zhēng)力,確保培訓(xùn)對(duì)公司業(yè)績(jī)、戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)的推進(jìn)力。2016年我們需要改善2016年度培訓(xùn)計(jì)劃 分組競(jìng)爭(zhēng)音樂、視頻故事或笑話熱身、拓展或游戲2016年度培訓(xùn)課程共分為七類:高層課程、中層課程、基層課程、內(nèi)部培訓(xùn)講師課程、營(yíng)銷團(tuán)
10、隊(duì)課程、特殊崗位課程、特色課程等,按照每月平均開展46項(xiàng)培訓(xùn)課程為準(zhǔn)。2016年度培訓(xùn)計(jì)劃 課程設(shè)計(jì)篇2016年度培訓(xùn)計(jì)劃 為拓展管理思路,學(xué)習(xí)和了解新思維、新模式,進(jìn)一步提升管理格局,高層以參加外部培訓(xùn)為主,內(nèi)部自學(xué)和分享為輔。SWOT戰(zhàn)略分析工具PDCA循環(huán)模型5W2H分析工具SMART目標(biāo)管理原則頭腦風(fēng)暴無領(lǐng)導(dǎo)小組討論會(huì)議管理麥肯錫七步分析法四象限原理企業(yè)在科學(xué)化管理發(fā)展的道路上最顯著的特征是標(biāo)準(zhǔn)化、流程化、規(guī)范化、制度化;四化的有效落地與推廣需要借助管理工具來實(shí)現(xiàn)。2016年度培訓(xùn)計(jì)劃 為確保員工人身安全、提升員工溝通表達(dá)能力、執(zhí)行能力、團(tuán)隊(duì)精神等,更多注重安全教育、團(tuán)訓(xùn)、企業(yè)文化、自
11、我管理、素質(zhì)能力等課程的設(shè)計(jì),以引導(dǎo)員工實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值、明確職業(yè)規(guī)劃。2016年度培訓(xùn)計(jì)劃 基于培訓(xùn)見效慢,培訓(xùn)效果難以落地,培訓(xùn)與實(shí)際需求不相符等現(xiàn)狀,主要提升內(nèi)部培訓(xùn)講師授課能力與課程設(shè)計(jì)能力、幫助內(nèi)部培訓(xùn)講師達(dá)成培訓(xùn)效果,改善培訓(xùn)方式等相關(guān)方面進(jìn)行課程設(shè)計(jì)。2016年度培訓(xùn)計(jì)劃 促使?fàn)I銷人員具備職業(yè)化素養(yǎng)、行業(yè)專家思維、營(yíng)銷技巧及客戶開發(fā)等能力,特針對(duì)性地設(shè)計(jì)產(chǎn)品架構(gòu)、行業(yè)分析、營(yíng)銷技巧等課程,以提高營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的人均業(yè)績(jī)。2016年度培訓(xùn)計(jì)劃 為保證特殊崗位員工滿足相應(yīng)任職資格,有效高質(zhì)完成本職工作,特安排了相關(guān)崗位的專業(yè)性知識(shí)培訓(xùn)與分享課程。2016年度培訓(xùn)計(jì)劃 優(yōu)秀的管理者必須是優(yōu)秀的演
12、講師,公司全體中高層領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行一線授課分享,以貼近公司發(fā)展、適合公司全員的行業(yè)趨勢(shì)、業(yè)務(wù)技能、心態(tài)素質(zhì)、讀書心得、經(jīng)驗(yàn)分享等為主要授課內(nèi)容。加強(qiáng)公司中高層與公司全員的互動(dòng)雙向溝通,使公司員工對(duì)于中高層所思所想有所學(xué)習(xí)與了解,將管理阻礙最大限度的消除。Keep Fighting,Have a Good YearOur Team is The Best One2016年度培訓(xùn)計(jì)劃 培訓(xùn)落地篇W-O扭轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略駐外辦事處與財(cái)務(wù)部:綜合素質(zhì)培訓(xùn)的課件、教案由培訓(xùn)社保主管提供,如條件允許將培訓(xùn)師直接到駐外辦事處或財(cái)務(wù)部現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn);TOSWS-O增長(zhǎng)型戰(zhàn)略2016年度培訓(xùn)計(jì)劃已發(fā)布,全年培訓(xùn)課程將按照計(jì)劃執(zhí)行;
13、培訓(xùn)課件由梁家豪開發(fā)或梁家豪與培訓(xùn)講師共同開發(fā);T-W防御型戰(zhàn)略包頭辦事處培訓(xùn)事宜與公司總部同步執(zhí)行。幫助員工進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃和繪制員工職業(yè)晉升通道;加強(qiáng)培訓(xùn)相關(guān)事宜的宣傳與推廣工作;S-T增長(zhǎng)型戰(zhàn)略打造公司內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊(duì),助力培訓(xùn)有效落地;各部門如有需求可隨時(shí)提出,可針對(duì)部門進(jìn)行課程設(shè)計(jì);按照柯氏模型對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估與改善;2016年度培訓(xùn)計(jì)劃 培訓(xùn)評(píng)估篇柯氏四級(jí)培訓(xùn)評(píng)估模式由國(guó)際著名學(xué)者威斯康辛大學(xué)(Wisconsin University)教授唐納德.L.柯克帕特里克(Donald.L.Kirkpatrick)于1959年提出,是世界上應(yīng)用最廣泛的培訓(xùn)評(píng)估工具,在培訓(xùn)評(píng)估領(lǐng)域具有難以撼動(dòng)的
14、地位。反應(yīng)學(xué)習(xí)行為結(jié)果評(píng)估被培訓(xùn)者的滿意程度。包括對(duì)講師和培訓(xùn)科目、設(shè)施、方法、內(nèi)容、自己收獲的大小等方面的看法。一般是問卷法評(píng)估。測(cè)量受訓(xùn)人員對(duì)知識(shí)、技能、態(tài)度等培訓(xùn)內(nèi)容的理解和掌握程度??梢圆捎霉P試、實(shí)地操作和工作模擬等方法來考查。由受訓(xùn)人員的上級(jí)、同事、下屬或者客戶觀察他們的行為在培訓(xùn)前后是否發(fā)生變化??梢酝ㄟ^評(píng)估表來評(píng)估。判斷培訓(xùn)是否能給企業(yè)的經(jīng)營(yíng)成果帶來貢獻(xiàn),可以通過一系列指標(biāo)來衡量,如銷售業(yè)績(jī)、生產(chǎn)效率等。2016年度培訓(xùn)計(jì)劃 培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化的推薦步驟如下:撰寫培訓(xùn)心得參訓(xùn)學(xué)員必須在三天之內(nèi),撰寫培訓(xùn)心得總結(jié)。必須提煉出關(guān)鍵詞、關(guān)鍵句、關(guān)鍵理念、關(guān)鍵課程內(nèi)容、關(guān)鍵重點(diǎn)有幾個(gè)?制定行動(dòng)
15、計(jì)劃參訓(xùn)學(xué)員與直接上級(jí)討論改善方案,確定雙方同意執(zhí)行該方案的時(shí)間與方式。講師或培訓(xùn)專員也收存一份復(fù)本以供追蹤。成果認(rèn)定與發(fā)表培訓(xùn)結(jié)束后的某段時(shí)間,由培訓(xùn)專員跟蹤完成行動(dòng)計(jì)劃改進(jìn)表的成果認(rèn)定部分,并組織開展培訓(xùn)成果表彰會(huì)議,編寫時(shí)事通訊表彰成果轉(zhuǎn)化優(yōu)異的員工及故事。召開培訓(xùn)座談?dòng)膳嘤?xùn)專員根據(jù)課程開展情況,組織培訓(xùn)心得及成果轉(zhuǎn)化分享會(huì),分享會(huì)擬定固定議程,由專人記錄。跟蹤與輔導(dǎo)培訓(xùn)專員牽頭,以跟蹤與輔導(dǎo)表的方式跟蹤各學(xué)員所制定的行動(dòng)改進(jìn)計(jì)劃的執(zhí)行情況。該跟蹤與輔導(dǎo)表的責(zé)任人為培訓(xùn)專員和學(xué)員的直接上級(jí)?;貭t再學(xué)習(xí)對(duì)于培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化不理想的員工,需由培訓(xùn)專員統(tǒng)計(jì)具體名單,與其直接上級(jí)或部門經(jīng)理溝通后,安
16、排回爐再學(xué)習(xí)。培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)篇姓名姓名具有豐富的管理經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)能力和溝通表達(dá)能力出眾,能進(jìn)行精確的活動(dòng)規(guī)劃,具有駕御全局的統(tǒng)籌管理能力;姓名具有較強(qiáng)的體魄和較強(qiáng)的適應(yīng)能力,善于學(xué)習(xí),擅長(zhǎng)方案的撰寫,抗壓能力強(qiáng),具有敏銳的觀察力;具有超強(qiáng)的創(chuàng)意思維與執(zhí)行力,擅長(zhǎng)方案的推動(dòng)與落地,溝通協(xié)調(diào)能力出眾,對(duì)于突發(fā)事件的應(yīng)變與處理能力突出;2016年度培訓(xùn)計(jì)劃 照片照片照片姓名公共關(guān)系管理中心總監(jiān)管理層講學(xué)堂特約講師姓名生產(chǎn)中心總監(jiān)管理層講學(xué)堂特約講師姓名證券事務(wù)中心總監(jiān)管理層講學(xué)堂特約講師姓名人事行政中心總監(jiān)管理層講學(xué)堂特約講師姓名主內(nèi)副總管理層講學(xué)堂特約講師2016年度培訓(xùn)計(jì)劃 照片照片照片照片照片培訓(xùn)收益
17、篇公司收益 建立并不斷完善公司培訓(xùn)體系與流程,確保培訓(xùn)工作有效高質(zhì)的落地; 傳遞和發(fā)展公司企業(yè)文化,注重員工技能、態(tài)度、言行等方面的改善提升, 加強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的歸屬感和認(rèn)同感; 養(yǎng)兵千日,用在一時(shí),助力公司培養(yǎng)后備人才梯隊(duì); 促使員工對(duì)公司管理理念與決策等產(chǎn)生共識(shí),實(shí)現(xiàn)員工與企業(yè)共同成長(zhǎng), 強(qiáng)化內(nèi)部凝聚力; 打造一支專業(yè)、規(guī)范的內(nèi)部培訓(xùn)師團(tuán)隊(duì),持續(xù)建立和完善公司培訓(xùn)體系。2016年度培訓(xùn)計(jì)劃 logo個(gè)人收益提升員工崗位工作能力,以提升工作效率與質(zhì)量;加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員之間的交流,以提升團(tuán)隊(duì)成員的默契;輔助員工進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃,滿足員工個(gè)人發(fā)展需求;幫助員工提升競(jìng)爭(zhēng)力,以增強(qiáng)職業(yè)的穩(wěn)定性和提升晉升加薪的機(jī)會(huì);通過開展培訓(xùn),提升自我專業(yè)度、
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