IPD的基礎知識介紹

1、內(nèi)容提要內(nèi)容提要一、一、IPD概述概述二、二、IPD組織結構組織結構三、三、IPD業(yè)務流程業(yè)務流程IPD是關鍵！我們必須更加規(guī)范地開發(fā)產(chǎn)品；在開始便考慮市場情報和客戶是關鍵！我們必須更加規(guī)范地開發(fā)產(chǎn)品；在開始便考慮市場情報和客戶需求；在開始階段就確定所需資源；根據(jù)里程碑管理；只在里程碑變更需需求；在開始階段就確定所需資源；根據(jù)里程碑管理；只在里程碑變更需求和項目方向，因此我們不會不斷地修補項目。整個求和項目方向，因此我們不會不斷地修補項目。整個IPD重整至關重要，如重整至關重要，如果你不知道它是什么，你就真正地需要回去學習。我的意思是說，果你不知道它是什么，你就真正地需要回去學習。我的意思是說

2、， 這個公這個公司的每個人司的每個人都需要熟悉都需要熟悉IPD。我們準備根據(jù)這個流程來經(jīng)營公司。我們準備根據(jù)這個流程來經(jīng)營公司。 IBM董事長董事長 L ou Gerstner 大會發(fā)言，大會發(fā)言，IBM Raleigh NS，1996-7-12IPD要培訓、培訓、再培訓，讓考試不合格者下崗。要培訓、培訓、再培訓，讓考試不合格者下崗。IPD關系到公司未來的生存與發(fā)展！各級組織、各級部門都要充分認識到它關系到公司未來的生存與發(fā)展！各級組織、各級部門都要充分認識到它的重要性。的重要性。 華為公司總裁華為公司總裁 任正非任正非引言引言IPDIPD是一套系統(tǒng)性的研發(fā)解決方案是一套系統(tǒng)性的研發(fā)解決方案I

3、PDIPDI Integrated ntegrated P Product roduct D Developmentevelopment 集成產(chǎn)品開發(fā)集成產(chǎn)品開發(fā) 是一套是一套先進的、成熟的先進的、成熟的研發(fā)管理研發(fā)管理思想、模式和方法思想、模式和方法。 IPD IPD的思想來源于美國的思想來源于美國PRTMPRTM公司的公司的PACEPACE（Product And Cycle-time ExcellenceProduct And Cycle-time Excellence）理論，在這套理論中詳細描述了業(yè)界最佳的產(chǎn)品開發(fā)模式所包含的各個方面。經(jīng)過理論，在這套理論中詳細描述了業(yè)界最佳的產(chǎn)品開發(fā)

4、模式所包含的各個方面。經(jīng)過IBMIBM公司的成功內(nèi)部實踐及優(yōu)化發(fā)展，公司的成功內(nèi)部實踐及優(yōu)化發(fā)展，IPDIPD已經(jīng)成為一套包含企業(yè)產(chǎn)品開發(fā)的思想、已經(jīng)成為一套包含企業(yè)產(chǎn)品開發(fā)的思想、模式、工具的系統(tǒng)工程。模式、工具的系統(tǒng)工程。IPDIPD的目標的目標IPDIPD強調(diào)以強調(diào)以市場需求市場需求作為產(chǎn)品開發(fā)的驅(qū)動力，將產(chǎn)品開發(fā)作為一項作為產(chǎn)品開發(fā)的驅(qū)動力，將產(chǎn)品開發(fā)作為一項投資投資來管理。來管理。IPDIPD的目標是實現(xiàn)產(chǎn)品開發(fā)的的目標是實現(xiàn)產(chǎn)品開發(fā)的準、快、低準、快、低。 1 1、準：開發(fā)滿足細分市場客戶需求的產(chǎn)品。準：開發(fā)滿足細分市場客戶需求的產(chǎn)品。 2 2、快：向市場快速提供成功的產(chǎn)品。快：向

5、市場快速提供成功的產(chǎn)品。 3 3、低：實現(xiàn)低成本的產(chǎn)品開發(fā)以及產(chǎn)品的低成本設計。低：實現(xiàn)低成本的產(chǎn)品開發(fā)以及產(chǎn)品的低成本設計。IPDIPD的核心思想的核心思想1.1. 產(chǎn)品開發(fā)是產(chǎn)品開發(fā)是投資投資行為行為2.2. 基于基于市場市場的創(chuàng)新的創(chuàng)新3.3. 基于基于平臺平臺的異步開發(fā)模式和重用策略的異步開發(fā)模式和重用策略4.4. 技術技術開發(fā)與產(chǎn)品開發(fā)分離開發(fā)與產(chǎn)品開發(fā)分離5.5. 跨部門跨部門協(xié)同協(xié)同6.6. 結構化的結構化的并行并行開發(fā)流程開發(fā)流程7.7. 產(chǎn)品線與產(chǎn)品線與能力能力線并重線并重8.8. 職業(yè)化職業(yè)化人才人才梯隊建設梯隊建設IPDIPD的管理模式的管理模式IPDIPD的核心思想的核

6、心思想是通過是通過IPDIPD管理模式管理模式得到貫徹和落實。得到貫徹和落實。 IPD IPD的管理模式簡單總結為的管理模式簡單總結為“四四四四四四”，包括相互關聯(lián)和支撐的四個包括相互關聯(lián)和支撐的四個主流程、四個支撐系統(tǒng)和四個跨部門團隊。主流程、四個支撐系統(tǒng)和四個跨部門團隊。1 1、四個主流程（核心流程）四個主流程（核心流程） 戰(zhàn)略管理流程、市場管理流程、產(chǎn)品開發(fā)流程、技術開發(fā)及平臺開發(fā)戰(zhàn)略管理流程、市場管理流程、產(chǎn)品開發(fā)流程、技術開發(fā)及平臺開發(fā)流程流程2 2、四個主要支撐體系四個主要支撐體系 質(zhì)量管理、項目管理、績效管理、成本管理質(zhì)量管理、項目管理、績效管理、成本管理3 3、四個跨部門團隊四

7、個跨部門團隊 集成組合管理團隊集成組合管理團隊IPMTIPMT（Integrated Porfolio Management TeamIntegrated Porfolio Management Team） 組合管理團隊組合管理團隊PMTPMT（Porfolio Management TeamPorfolio Management Team） 產(chǎn)品開發(fā)團隊產(chǎn)品開發(fā)團隊PDTPDT（Product Development TeamProduct Development Team） 技術開發(fā)團隊技術開發(fā)團隊TDTTDT（Technology Development TeamTechnology D

8、evelopment Team） IPDIPD整體框架（整體框架（IPDIPD管理模式系統(tǒng)圖）管理模式系統(tǒng)圖）計劃計劃概念概念制定市場細分策略調(diào)整 &優(yōu)管理市場細分并評估績效理解理解市場市場市場市場細分細分組合組合分析分析制定細制定細分市場分市場策略及策略及計劃計劃調(diào)整調(diào)整/ /優(yōu)優(yōu)化業(yè)務化業(yè)務計劃計劃管理細分市場并評估績效管理細分市場并評估績效產(chǎn)品評審委員會產(chǎn)品評審委員會集成組合管理團隊（集成組合管理團隊（IPMT）開發(fā)開發(fā)驗證驗證發(fā)布發(fā)布生命生命周期周期市場信息市場信息客戶反饋客戶反饋競爭信息競爭信息技術趨勢技術趨勢產(chǎn)品組合產(chǎn)品組合市場管理市場管理平臺與技術的開發(fā)平臺與技術的開發(fā)IPDIP

9、D流程流程一流的子流程一流的子流程項目管理配置與變更技術評審CBB文檔管理質(zhì)量管理采購/外協(xié)管理軟硬件設計管道管理考評考評平衡記分卡（Balanced Scorecard）IPD工具工具共用工具（業(yè)務，技術）CBB重用產(chǎn)品戰(zhàn)略產(chǎn)品戰(zhàn)略DevMfgMktSvcFinSWFullProcDevMfgMktSvcFinSWFullProcPMTDevMfgMktSvcFinSWFullProcDevMfgMktSvcFinSWFullProcPDTDevMfgMktSvcFinSWFullProcDevMfgMktSvcFinSWFullProcTDT產(chǎn)品戰(zhàn)略產(chǎn)品戰(zhàn)略需求管理關鍵要素關鍵要素跨部門團

10、隊 集成產(chǎn)品管理團隊IPMT 組合管理團隊PMT 產(chǎn)品開發(fā)團隊PDT 技術開發(fā)團隊TDT結構化的流程 6個階段、4個決策評審點、6個技術評審點四大核心流程四大核心流程 戰(zhàn)略管理 市場管理 產(chǎn)品開發(fā) 平臺開發(fā)（$APPEALS、SPAN、FAN、FFAB等）績效管理決策評審理解理解IPDIPD1 1、產(chǎn)品開發(fā)是產(chǎn)品包的開發(fā)產(chǎn)品開發(fā)是產(chǎn)品包的開發(fā)2 2、產(chǎn)品開發(fā)是全流程的開發(fā)，包括六個階段、四個決策評審點、六個產(chǎn)品開發(fā)是全流程的開發(fā)，包括六個階段、四個決策評審點、六個 技術評審點技術評審點3 3、產(chǎn)品開發(fā)是一項投資，產(chǎn)品開發(fā)是一項投資，IPMTIPMT就像銀行家，就像銀行家，PDTPDT就像被投資

11、的小公司就像被投資的小公司4 4、基于市場的創(chuàng)新基于市場的創(chuàng)新5 5、跨部門團隊跨部門團隊IPMTIPMT、PMTPMT、PDTPDT、TDTTDT6 6、產(chǎn)品開發(fā)與平臺開發(fā)分離產(chǎn)品開發(fā)與平臺開發(fā)分離7 7、異步開發(fā)異步開發(fā)8 8、結構化的開發(fā)流程、結構化的開發(fā)流程 理解理解IPDIPD1 1、產(chǎn)品開發(fā)是產(chǎn)品包的開發(fā)產(chǎn)品開發(fā)是產(chǎn)品包的開發(fā) 傳統(tǒng)的產(chǎn)品開發(fā)傳統(tǒng)的產(chǎn)品開發(fā)：指對產(chǎn)品本身的開發(fā)，它的輸出是產(chǎn)品成果，：指對產(chǎn)品本身的開發(fā)，它的輸出是產(chǎn)品成果，產(chǎn)品經(jīng)理對產(chǎn)品的開發(fā)成果負責產(chǎn)品經(jīng)理對產(chǎn)品的開發(fā)成果負責。 IPDIPD的產(chǎn)品開發(fā)的產(chǎn)品開發(fā)：指除了產(chǎn)品本身的開發(fā)外，還包括產(chǎn)品市場及銷：指除了產(chǎn)

12、品本身的開發(fā)外，還包括產(chǎn)品市場及銷售策略、產(chǎn)品服務策略、產(chǎn)品培訓策略等方面的產(chǎn)品包的開發(fā)，售策略、產(chǎn)品服務策略、產(chǎn)品培訓策略等方面的產(chǎn)品包的開發(fā)，產(chǎn)品產(chǎn)品經(jīng)理不僅僅對產(chǎn)品本身的開發(fā)負責，更重要的是要對該產(chǎn)品最終的市經(jīng)理不僅僅對產(chǎn)品本身的開發(fā)負責，更重要的是要對該產(chǎn)品最終的市場成功和財務成功負責。場成功和財務成功負責。理解理解IPDIPD2 2、產(chǎn)品開發(fā)是全流程的開發(fā)產(chǎn)品開發(fā)是全流程的開發(fā) 六個階段：概念、計劃、開發(fā)、驗證、發(fā)布、生命周期管理六個階段：概念、計劃、開發(fā)、驗證、發(fā)布、生命周期管理 四個決策評審點：概念評審四個決策評審點：概念評審CDCPCDCP、計劃評審、計劃評審PDCPPDCP、

13、可獲得性評審、可獲得性評審ADCPADCP、生命周期結束評審、生命周期結束評審LDCPLDCP 六個技術評審點：產(chǎn)品需求和概念、需求分解和規(guī)格、總體方案、工程圖紙、樣機、小批量六個技術評審點：產(chǎn)品需求和概念、需求分解和規(guī)格、總體方案、工程圖紙、樣機、小批量TR2CDCPTR3PDCPTR4TR6TR5概念計劃發(fā)布生命周期ADCPTR1開發(fā)轉(zhuǎn)產(chǎn)用戶驗證生 產(chǎn)初始產(chǎn)品產(chǎn)品發(fā)布LDCP生命周期生命周期發(fā)布發(fā)布驗證驗證開發(fā)開發(fā)計劃計劃概念概念驗證GATR4：模塊/系統(tǒng)評審TR5：樣機評審TR6：小批量評審TR1：產(chǎn)品需求和概念評審TR2：需求分解和規(guī)格評審TR3：總體方案評審理解理解IPDIPD3 3

14、、產(chǎn)品開發(fā)是一項投資產(chǎn)品開發(fā)是一項投資 在在IPDIPD中設有一個專門負責新產(chǎn)品開發(fā)投資的跨部門團隊：集成組中設有一個專門負責新產(chǎn)品開發(fā)投資的跨部門團隊：集成組合管理團隊（合管理團隊（IPMTIPMT）類似于一個投資銀行家；而產(chǎn)品開發(fā)團隊（類似于一個投資銀行家；而產(chǎn)品開發(fā)團隊（PDTPDT）則類似于被投資的公司。則類似于被投資的公司。IPMTIPMT的投資活動包括：的投資活動包括： （1 1）根據(jù)新產(chǎn)品的投資優(yōu)先級管理，使投資組合合理化。根據(jù)新產(chǎn)品的投資優(yōu)先級管理，使投資組合合理化。 （2 2）對新產(chǎn)品開發(fā)是分階段進行投資，在每個階段設有決策評審對新產(chǎn)品開發(fā)是分階段進行投資，在每個階段設有決策

15、評審點，只有通過了決策評審，點，只有通過了決策評審，IPMTIPMT才會進行下一階段的投資，這樣就可才會進行下一階段的投資，這樣就可以提前發(fā)現(xiàn)新產(chǎn)品開發(fā)的問題，避免投資的浪費。以提前發(fā)現(xiàn)新產(chǎn)品開發(fā)的問題，避免投資的浪費。 （3 3）在決策評審點在決策評審點IPMTIPMT更多的是考慮產(chǎn)品的投資回報率，評審的更多的是考慮產(chǎn)品的投資回報率，評審的對象是新產(chǎn)品的業(yè)務計劃，而不是產(chǎn)品開發(fā)計劃，產(chǎn)品經(jīng)理（對象是新產(chǎn)品的業(yè)務計劃，而不是產(chǎn)品開發(fā)計劃，產(chǎn)品經(jīng)理（PDT PDT leaderleader）要對產(chǎn)品的市場成功和財務成功負責，而不僅僅對產(chǎn)品的研）要對產(chǎn)品的市場成功和財務成功負責，而不僅僅對產(chǎn)品的研

16、發(fā)成果負責。發(fā)成果負責。理解理解IPDIPD4 4、基于市場的創(chuàng)新基于市場的創(chuàng)新 IPDIPD強調(diào)基于市場的創(chuàng)新，為達此目的，強調(diào)基于市場的創(chuàng)新，為達此目的，IPDIPD把正確界定市場需求、把正確界定市場需求、定義產(chǎn)品概念作為流程的第一步，著眼于一開始就把事情做正確，并且定義產(chǎn)品概念作為流程的第一步，著眼于一開始就把事情做正確，并且在產(chǎn)品的整個生命周期都從客戶的需求出發(fā)制訂有關計劃。在產(chǎn)品的整個生命周期都從客戶的需求出發(fā)制訂有關計劃。理解理解IPDIPD5 5、跨部門團隊跨部門團隊IPMTIPMT：由來自市場、研發(fā)、銷售、財務、服務、伙伴、人力資源、產(chǎn)品戰(zhàn)略等方面的高層由來自市場、研發(fā)、銷售、

17、財務、服務、伙伴、人力資源、產(chǎn)品戰(zhàn)略等方面的高層 管理者組成，負責公司新產(chǎn)品開發(fā)投資決策和管理。管理者組成，負責公司新產(chǎn)品開發(fā)投資決策和管理。IPMTIPMT關注某一特定的業(yè)務領域關注某一特定的業(yè)務領域 內(nèi)的投資，確定該領域內(nèi)的最佳投資組合。內(nèi)的投資，確定該領域內(nèi)的最佳投資組合。PMTPMT：關注于確定業(yè)務投資的優(yōu)先級。負責幫助關注于確定業(yè)務投資的優(yōu)先級。負責幫助IPMTIPMT和和/ /或產(chǎn)品或產(chǎn)品IRB/IRB/公司級公司級IPMTIPMT對公司的整對公司的整 體產(chǎn)品組合進行管理。體產(chǎn)品組合進行管理。TDTTDT：關注于對共用基礎模塊（關注于對共用基礎模塊（CBBCBB）的管理以及需要長時

18、間開發(fā)的技術的開發(fā)，并制定策的管理以及需要長時間開發(fā)的技術的開發(fā)，并制定策 略，獲得新興技術。略，獲得新興技術。TDTTDT負責管理跨產(chǎn)品線負責管理跨產(chǎn)品線IPMTIPMT的技術開發(fā)與結合。的技術開發(fā)與結合。PDTPDT：是產(chǎn)品開發(fā)項目開始時組建是產(chǎn)品開發(fā)項目開始時組建 、產(chǎn)品上市或項目取消時解散的一個臨時性團隊，、產(chǎn)品上市或項目取消時解散的一個臨時性團隊，PDTPDT 的成員分別來自市場、研發(fā)、服務、營銷、財務、人力資源等。的成員分別來自市場、研發(fā)、服務、營銷、財務、人力資源等。PDTPDT成員在成員在PDTPDT代表代表 職能部門，在職能部門代表職能部門，在職能部門代表PDTPDT。理解理

19、解IPDIPD6 6、產(chǎn)品開發(fā)與平臺開發(fā)分離產(chǎn)品開發(fā)與平臺開發(fā)分離 產(chǎn)品平臺是一系列的具有成熟應用的、可被不同的產(chǎn)品共享的子產(chǎn)品平臺是一系列的具有成熟應用的、可被不同的產(chǎn)品共享的子系統(tǒng)和界面，產(chǎn)品開發(fā)與產(chǎn)品平臺開發(fā)分離后，產(chǎn)品開發(fā)就只需要在系統(tǒng)和界面，產(chǎn)品開發(fā)與產(chǎn)品平臺開發(fā)分離后，產(chǎn)品開發(fā)就只需要在產(chǎn)品平臺的基礎上根據(jù)細分市場的特點增加新的特性，這樣就大大減產(chǎn)品平臺的基礎上根據(jù)細分市場的特點增加新的特性，這樣就大大減少了新產(chǎn)品開發(fā)的工作量，縮短了新產(chǎn)品的研發(fā)周期。少了新產(chǎn)品開發(fā)的工作量，縮短了新產(chǎn)品的研發(fā)周期。理解理解IPDIPD7 7、異步開發(fā)異步開發(fā) 異步開發(fā)是縮短新產(chǎn)品上市周期（異步開發(fā)

20、是縮短新產(chǎn)品上市周期（TTMTTM：Time To MarketTime To Market）的重要）的重要手段，它通過嚴密的計劃、準確的接口設計把原來的許多后繼活動提手段，它通過嚴密的計劃、準確的接口設計把原來的許多后繼活動提前進行。前進行。 異步開發(fā)不僅是產(chǎn)品設計活動的并行展開，也包括其它相關部門異步開發(fā)不僅是產(chǎn)品設計活動的并行展開，也包括其它相關部門的活動，如市場策略、銷售策略、服務策略的開發(fā)和準備活動都與產(chǎn)的活動，如市場策略、銷售策略、服務策略的開發(fā)和準備活動都與產(chǎn)品設計和研發(fā)并行開展，這樣就縮短了很多企業(yè)等產(chǎn)品開發(fā)出來后再品設計和研發(fā)并行開展，這樣就縮短了很多企業(yè)等產(chǎn)品開發(fā)出來后再制

21、定市場、銷售、服務等方面策略所延長的時間。制定市場、銷售、服務等方面策略所延長的時間。理解理解IPDIPD8 8、結構化的開發(fā)流程結構化的開發(fā)流程 IPDIPD開發(fā)流程分為四個等級：階段、步驟、活動、任務。開發(fā)流程分為四個等級：階段、步驟、活動、任務。 IPD IPD產(chǎn)品開發(fā)流程總共分為產(chǎn)品開發(fā)流程總共分為6 6個階段，每個階段又分為若干個步驟個階段，每個階段又分為若干個步驟，如概念階段分為六大步驟，每個步驟又有若干任務，一般每個步驟，如概念階段分為六大步驟，每個步驟又有若干任務，一般每個步驟有有1010到到2020個任務，而每個任務又由若干個活動組成，活動是由要素、個任務，而每個任務又由若干

22、個活動組成，活動是由要素、模板、經(jīng)驗數(shù)據(jù)組成的，由此構成了產(chǎn)品開發(fā)流程的不同層次。模板、經(jīng)驗數(shù)據(jù)組成的，由此構成了產(chǎn)品開發(fā)流程的不同層次。IPD集成了多個最好的產(chǎn)品開發(fā)實踐方法集成了多個最好的產(chǎn)品開發(fā)實踐方法開發(fā)驗證負現(xiàn)金流產(chǎn)品開發(fā)盈利周期正現(xiàn)金流生命周期時間產(chǎn)品開發(fā)周期概念計劃投資回收期產(chǎn)品創(chuàng)新周期 P-性 能P-包裝E-易用性A-可獲得性L-生命周期成本S-社會可接受性 $-價格A-保證系統(tǒng)全面的客戶需求分析系統(tǒng)全面的客戶需求分析管道容量模型管道容量模型容量線技術要素N模塊1模塊N子系統(tǒng)1子系統(tǒng)N平臺客戶化設計模塊子系統(tǒng)平臺產(chǎn)品或服務共享器件/共用零部件（CBB）平臺策略技術要素1體系結構

23、市場跨部門的團隊跨部門的團隊結構化流程結構化流程有活力有活力職業(yè)化職業(yè)化的人才梯隊的人才梯隊基于平臺的并行和重用模式基于平臺的并行和重用模式基于衡量標準的評估和改進基于衡量標準的評估和改進項目和管道管理項目和管道管理高效的高效的研發(fā)體系研發(fā)體系+-+優(yōu)化投資組合優(yōu)化投資組合產(chǎn)品的競爭位置細分市場的吸引力IPD能給企業(yè)帶來什么好處？能給企業(yè)帶來什么好處？通過成功實施IPD的要素，能給公司帶來典型好處：p產(chǎn)品投入市場時間縮短4060；p產(chǎn)品開發(fā)浪費減少5080；p產(chǎn)品開發(fā)生產(chǎn)力提高2530；p新產(chǎn)品收益（占全部收益的百分比）增加100 （來自國際著名PRTM咨詢公司的統(tǒng)計）內(nèi)容提要內(nèi)容提要一、一、

24、IPD概述概述二、二、IPD組織結構組織結構三、三、IPD業(yè)務流程業(yè)務流程研發(fā)組織常見形式（研發(fā)組織常見形式（1 1）職能式組織結構職能式組織結構研發(fā)總監(jiān)研發(fā)總監(jiān)硬件部硬件部結構室結構室工程部工程部測試測試質(zhì)量質(zhì)量軟件部軟件部工程師工程師1工程師工程師2工程師工程師3工程師工程師1工程師工程師2工程師工程師3工程師工程師1工程師工程師2工程師工程師3工程師工程師1工程師工程師2工程師工程師3工程師工程師1工程師工程師2工程師工程師3工程師工程師1工程師工程師2工程師工程師3研發(fā)組織常見形式（研發(fā)組織常見形式（2 2）項目式組織結構項目式組織結構研發(fā)總監(jiān)研發(fā)總監(jiān)項目經(jīng)理項目經(jīng)理1項目經(jīng)理項目經(jīng)理

25、3項目經(jīng)理項目經(jīng)理4項目經(jīng)理項目經(jīng)理5項目經(jīng)理項目經(jīng)理2硬件工程師硬件工程師1軟件工程師軟件工程師2測試工程師測試工程師3硬件工程師硬件工程師1軟件工程師軟件工程師2測試工程師測試工程師3硬件工程師硬件工程師1軟件工程師軟件工程師2測試工程師測試工程師3硬件工程師硬件工程師1軟件工程師軟件工程師2測試工程師測試工程師3硬件工程師硬件工程師1軟件工程師軟件工程師2測試工程師測試工程師3研發(fā)組織常見形式（研發(fā)組織常見形式（3 3）輕度矩陣式組織結構輕度矩陣式組織結構總經(jīng)理總經(jīng)理項目管理部項目管理部研發(fā)部研發(fā)部生產(chǎn)部生產(chǎn)部市場部市場部財務部財務部其他職能部門其他職能部門項目經(jīng)理項目經(jīng)理1項目經(jīng)理項目

26、經(jīng)理1項目經(jīng)理項目經(jīng)理1研發(fā)組織常見形式（研發(fā)組織常見形式（4 4）研發(fā)管理委員會項目管理部產(chǎn)品開發(fā)部市場部制造部財務部其他職能部門中試研究室硬件研究室測試研究室結構研究室軟件研究室PDT1PDT2PDT3重度矩陣式組織結構重度矩陣式組織結構不同組織形式的比較不同組織形式的比較功能型功能型(職能型職能型)弱弱強強項目型項目型項目經(jīng)理的權力項目經(jīng)理的權力幾乎沒有或完全幾乎沒有或完全沒有沒有有限有限中等到高中等到高高到幾乎全部高到幾乎全部執(zhí)行組織中，全職執(zhí)行組織中，全職為項目工作的人員為項目工作的人員的百分比的百分比幾乎沒有幾乎沒有0-25%50-95%85-100%項目經(jīng)理的角色項目經(jīng)理的角色兼

27、職兼職兼職兼職全職全職全職全職項目經(jīng)理角色常用項目經(jīng)理角色常用的頭銜的頭銜Project CoordinatorProject LeaderProject CoordinatorProject LeaderProject ManagerProgram ManagerProject ManagerProgram Manager項目管理行政人員項目管理行政人員 兼職兼職兼職兼職全職全職全職全職項目特征項目特征組織類型組織類型平衡平衡低到中等低到中等15-60%全職全職Project ManagerProject Officer矩陣矩陣兼職兼職來源：項目管理知識體系指南，來源：項目管理知識體系指南，

28、2000年版年版不同組織形式的比較（續(xù)）不同組織形式的比較（續(xù)）職能結構職能結構“輕度矩陣輕度矩陣”團隊結構團隊結構DEVSVCMKTDEVSVCMKTFMFMFMFMFMFM職能經(jīng)理（FM）決策層次項目經(jīng)理（L)項目經(jīng)理的影響組員 (M)MMLM主管主管主管主管“重度矩陣重度矩陣”團隊結構團隊結構DEVSVCMKTFMFMFMMMMPIPMT職能部門經(jīng)理處理本部門的所職能部門經(jīng)理處理本部門的所有決策有決策當項目或組織變得很大或需要當項目或組織變得很大或需要廣泛的跨部門運作時，難于協(xié)廣泛的跨部門運作時，難于協(xié)調(diào)調(diào)項目經(jīng)理在不同功能中發(fā)揮直接的、綜合項目經(jīng)理在不同功能中發(fā)揮直接的、綜合性的影響性

29、的影響組員完全代表相應的職能部門組員完全代表相應的職能部門項目經(jīng)理和成員有項目權力和責任項目經(jīng)理和成員有項目權力和責任職能部門經(jīng)理關注于建立優(yōu)秀的部門，而職能部門經(jīng)理關注于建立優(yōu)秀的部門，而不是日常的決策不是日常的決策是復雜項目和組織的最好的組織結構是復雜項目和組織的最好的組織結構職能式組織和輕度矩陣式組織容易遇到的問題職能式組織和輕度矩陣式組織容易遇到的問題p不真正關注客戶需求（不真正關注客戶需求（“我們按照市場部提出的要求開發(fā)產(chǎn)品我們按照市場部提出的要求開發(fā)產(chǎn)品”）p“各人自掃門前雪各人自掃門前雪”( (“你們的事情，而不是我們的事情你們的事情，而不是我們的事情”) )p簽字審批手續(xù)繁雜，

30、沒完沒了地轉(zhuǎn)來轉(zhuǎn)去，造成機構臃腫簽字審批手續(xù)繁雜，沒完沒了地轉(zhuǎn)來轉(zhuǎn)去，造成機構臃腫p決策緩慢，或者決策不當決策緩慢，或者決策不當( (踢皮球踢皮球, ,嗓門或權力大的人進行決策嗓門或權力大的人進行決策) )p協(xié)調(diào)溝通困難，各執(zhí)己見協(xié)調(diào)溝通困難，各執(zhí)己見( (每個部門都認為自己是正確的）每個部門都認為自己是正確的）p關注所謂的部門利益，而不是公司產(chǎn)品的整體表現(xiàn)（在部門中表現(xiàn)好的人關注所謂的部門利益，而不是公司產(chǎn)品的整體表現(xiàn)（在部門中表現(xiàn)好的人不一定對產(chǎn)品或公司好不一定對產(chǎn)品或公司好) )pIPDIPD模式下的研發(fā)組織分工模式下的研發(fā)組織分工IPDIPD組織結構（舉例組織結構（舉例) )供供應應部

31、部生生產(chǎn)產(chǎn)部部財財務務部部生產(chǎn)生產(chǎn)部長部長服務服務部長部長服服務務部部制造總監(jiān)制造總監(jiān)總裁總裁技術管理中心技術管理中心工工藝藝部部PDTPDT經(jīng)理經(jīng)理市場總監(jiān)市場總監(jiān)結結構構部部電電氣氣部部總總 工工實實驗驗室室燃燃氣氣部部產(chǎn)品線總監(jiān)產(chǎn)品線總監(jiān)產(chǎn)品總監(jiān)助理產(chǎn)品總監(jiān)助理品品質(zhì)質(zhì)部部品質(zhì)品質(zhì)部長部長供應供應部長部長各各大大區(qū)區(qū)銷售總監(jiān)銷售總監(jiān)人人力力資資源源部部HRHR總監(jiān)總監(jiān)財務總監(jiān)財務總監(jiān)總裁辦總裁辦研究部研究部市市場場研研究究部部IPMTPDTPDTPDTPDT經(jīng)理經(jīng)理產(chǎn)品經(jīng)理產(chǎn)品經(jīng)理產(chǎn)品經(jīng)理產(chǎn)品經(jīng)理PDTPDT的組織形式的組織形式 核心小組組長在不同功能中發(fā)揮直接核心小組組長在不同功能中發(fā)

32、揮直接 的、綜合性的影響的、綜合性的影響 組員完全代表相應的職能部門組員完全代表相應的職能部門 核心小組組長和成員有項目權力和責任核心小組組長和成員有項目權力和責任 職能部門經(jīng)理（資源經(jīng)理）關注于建立優(yōu)職能部門經(jīng)理（資源經(jīng)理）關注于建立優(yōu)秀的部門，而不是日常的決策秀的部門，而不是日常的決策 是復雜項目和組織的最佳結構是復雜項目和組織的最佳結構核心小核心小組組外圍組外圍組 核心小組組長核心小組組長 協(xié)調(diào)人協(xié)調(diào)人 用戶服務用戶服務 制造制造 硬件設計硬件設計 軟件設計軟件設計 市場營銷市場營銷 質(zhì)量質(zhì)量 PDT（產(chǎn)品開發(fā)團隊）采用（產(chǎn)品開發(fā)團隊）采用“重度矩陣結構重度矩陣結構”模式，保證溝通、協(xié)調(diào)

33、和決模式，保證溝通、協(xié)調(diào)和決策的高效。策的高效。PDTPDT與與IPMTIPMT、外圍組的關系、外圍組的關系建造其它大樓投資組投資組(IPMT)主承包商主承包商(項目組)合同方案關注于修建一棟漂亮的大樓并有利潤關注于把管道業(yè)務做好與每個公司的子合同類比：建筑一個大樓類比：建筑一個大樓租賃公司租賃公司(功能管理)總經(jīng)理電氣公司電氣公司(功能管理)總經(jīng)理管道公司管道公司(功能管理)總經(jīng)理內(nèi)容提要內(nèi)容提要一、一、IPD概述概述二、二、IPD組織結構組織結構三、三、IPD業(yè)務流程業(yè)務流程產(chǎn)品戰(zhàn)略流程產(chǎn)品戰(zhàn)略流程：包括公司的戰(zhàn)略愿景、戰(zhàn)略規(guī)劃和總體經(jīng)營目標、產(chǎn)品及市場擴張：包括公司的戰(zhàn)略愿景、戰(zhàn)略規(guī)劃和

34、總體經(jīng)營目標、產(chǎn)品及市場擴張 戰(zhàn)略等。戰(zhàn)略等。市場管理流程市場管理流程：該流程是在公司戰(zhàn)略指導下進行的市場管理活動，包括對市場信息、：該流程是在公司戰(zhàn)略指導下進行的市場管理活動，包括對市場信息、 競爭對手信息、產(chǎn)品信息的收集和分析，并根據(jù)分析結果提出產(chǎn)品競爭對手信息、產(chǎn)品信息的收集和分析，并根據(jù)分析結果提出產(chǎn)品 和市場擴展策略，開發(fā)具有市場競爭力和贏利能力的初始的產(chǎn)品概和市場擴展策略，開發(fā)具有市場競爭力和贏利能力的初始的產(chǎn)品概 念，制定產(chǎn)品開發(fā)的路標規(guī)劃，為產(chǎn)品開發(fā)提供輸入念，制定產(chǎn)品開發(fā)的路標規(guī)劃，為產(chǎn)品開發(fā)提供輸入 。產(chǎn)品開發(fā)流程產(chǎn)品開發(fā)流程：該流程包括六個階段：概念階段、計劃階段、開發(fā)階

35、段、驗證階段、：該流程包括六個階段：概念階段、計劃階段、開發(fā)階段、驗證階段、 發(fā)布階段、生命周期管理階段；四個決策評審點（發(fā)布階段、生命周期管理階段；四個決策評審點（DCP Decision Check Point）：概念決策評審點、計劃決策評審點、可獲得性決策）：概念決策評審點、計劃決策評審點、可獲得性決策 評審點、生命終止決策評審點。評審點、生命終止決策評審點。技術開發(fā)及平臺開發(fā)流程技術開發(fā)及平臺開發(fā)流程：平臺開發(fā)的目：平臺開發(fā)的目 的是提高產(chǎn)品開發(fā)的重用度，提高產(chǎn)品的是提高產(chǎn)品開發(fā)的重用度，提高產(chǎn)品 的研發(fā)效率，降低研發(fā)成本，縮短產(chǎn)品上市時間。的研發(fā)效率，降低研發(fā)成本，縮短產(chǎn)品上市時間。

36、四個流程四個流程產(chǎn)品戰(zhàn)略及規(guī)劃的框架產(chǎn)品戰(zhàn)略及規(guī)劃的框架產(chǎn)品戰(zhàn)略及規(guī)劃一張路線圖，指引產(chǎn)品開發(fā)的方向。產(chǎn)品戰(zhàn)略及規(guī)劃一張路線圖，指引產(chǎn)品開發(fā)的方向。 明確方向和競爭定位產(chǎn)品基本架構及共同的核心技術要素選擇產(chǎn)品平臺生命周期規(guī)劃和產(chǎn)品平臺設計產(chǎn)品線選擇和產(chǎn)品線的業(yè)務模式產(chǎn)品線業(yè)務計劃、項目組合和路標規(guī)劃產(chǎn)品平臺的概念產(chǎn)品平臺的概念產(chǎn)品產(chǎn)品1c1c基本組件基本組件1/1/基本技術基本技術1 1基本組件基本組件2/2/基本技術基本技術2 2基本組件基本組件m/m/基本技術基本技術n n產(chǎn)品產(chǎn)品1 1產(chǎn)品產(chǎn)品3 3產(chǎn)品產(chǎn)品1b1b產(chǎn)品產(chǎn)品1a1a產(chǎn)品產(chǎn)品2 2細分市場細分市場2 2細分市場細分市場1 1

37、細分市場細分市場3 3時間軸時間軸產(chǎn)品平臺產(chǎn)品平臺是整個是整個系列產(chǎn)品所采用的系列產(chǎn)品所采用的共同要素的集合，共同要素的集合，是一系列的具有成是一系列的具有成熟應用的、可被不熟應用的、可被不同的產(chǎn)品（三個以同的產(chǎn)品（三個以上）共享的子系統(tǒng)上）共享的子系統(tǒng)和其界面，包括共和其界面，包括共用的用的系統(tǒng)架構、子系統(tǒng)架構、子系統(tǒng)、模塊系統(tǒng)、模塊/ /組件、組件、關鍵技術。關鍵技術。產(chǎn)品平臺產(chǎn)品平臺產(chǎn)品平臺在產(chǎn)品樹中的位置產(chǎn)品平臺在產(chǎn)品樹中的位置技術平臺技術平臺產(chǎn)品平臺產(chǎn)品平臺產(chǎn)品線產(chǎn)品線213213產(chǎn)品線3213平臺產(chǎn)品11平臺產(chǎn)品12平臺產(chǎn)品13平臺產(chǎn)品2平臺產(chǎn)品31平臺產(chǎn)品32213213213技

38、術要素1技術要素2技術要素3技術要素4技術要素5技術要素6技術要素7技術要素n專用技術專用技術*公共技術公共技術專用技術專用技術產(chǎn)品平臺1產(chǎn)品平臺2產(chǎn)品線1產(chǎn)品線2平臺產(chǎn)品平臺產(chǎn)品（主版本（主版本Version）產(chǎn)品產(chǎn)品（子版本子版本Release）產(chǎn)品平臺設計的思路產(chǎn)品平臺設計的思路子系統(tǒng)設計技術、核心技術子系統(tǒng)設計技術、核心技術組件組件子系統(tǒng)子系統(tǒng)元件元件組件設計技術、核心技術組件設計技術、核心技術器件選型器件選型系統(tǒng)設計技術系統(tǒng)設計技術、子系統(tǒng)界面、子系統(tǒng)界面直接影響直接影響平臺衍生平臺衍生產(chǎn)品的開產(chǎn)品的開發(fā)效率發(fā)效率決定平臺決定平臺的差異化的差異化程度程度影響平影響平臺的成臺的成本和性

39、本和性能能平臺化開發(fā)：基于平臺的異步開發(fā)模式及重用策略平臺化開發(fā)：基于平臺的異步開發(fā)模式及重用策略 共用構建模塊（共用構建模塊（CBB，Common Building Block）是支撐異步開發(fā)，）是支撐異步開發(fā)，提高產(chǎn)品開發(fā)質(zhì)量和進度的有效策略，是實現(xiàn)提高產(chǎn)品開發(fā)質(zhì)量和進度的有效策略，是實現(xiàn)“多快好省多快好省”開發(fā)的關鍵！開發(fā)的關鍵！軟件。單元1單元N子系統(tǒng)1子系統(tǒng)N平臺客戶化設計技術技術子系統(tǒng)子系統(tǒng)平臺平臺產(chǎn)品或服務產(chǎn)品或服務共享器件/共用零部件（CBB）平臺策略硬件各層間異步開發(fā)優(yōu)勢的產(chǎn)品或解決方案體系結構市場產(chǎn)品戰(zhàn)略流程概覽產(chǎn)品戰(zhàn)略流程概覽市場管理及產(chǎn)品規(guī)劃流程市場管理及產(chǎn)品規(guī)劃流程市

40、場信息客戶反饋競爭對手信息競爭對手信息技術趨勢技術趨勢當前的產(chǎn)品組合公司戰(zhàn)略（技術）公司戰(zhàn)略（技術）集成組合管理團隊集成組合管理團隊(IPMT) (IPMT) IPD IPD 技術路標技術路標ConceptPlanDevelopQualifyLaunchLifeCycleConceptPlanDevelopQualifyLaunchLifeCycleConceptPlanDevelopQualifyLaunchLifeCycle概念計劃開發(fā)驗證發(fā)布生命周期了解了解市場市場進行市進行市場細分場細分進行組進行組合分析合分析制定業(yè)制定業(yè)務策略務策略和計劃和計劃優(yōu)化優(yōu)化業(yè)務業(yè)務計劃計劃管理業(yè)務計劃、評

41、估績效管理業(yè)務計劃、評估績效產(chǎn)品線規(guī)劃產(chǎn)品線規(guī)劃 項目任務書項目任務書？是是否否產(chǎn)品線業(yè)務計劃產(chǎn)品線業(yè)務計劃產(chǎn)品線項目組合產(chǎn)品線項目組合產(chǎn)品線路標產(chǎn)品線路標注：含技術、平臺、產(chǎn)品注：含技術、平臺、產(chǎn)品產(chǎn)品線規(guī)劃是市場管理（產(chǎn)品線規(guī)劃是市場管理（MM）流程的主要輸出）流程的主要輸出市場管理（市場管理（MM）是什么）是什么?p MM MM：Market ManagementMarket Management（市場管理）p 市場管理是一套系統(tǒng)的方法系統(tǒng)的方法，用于對廣泛的機機會進行選擇收縮會進行選擇收縮，制定出一套以市場為中心的以市場為中心的、能夠帶來最佳業(yè)務成果最佳業(yè)務成果的戰(zhàn)略與計劃戰(zhàn)略與計劃。

42、MMMM是一套系統(tǒng)化的方法是一套系統(tǒng)化的方法MM流程的六大步驟流程的六大步驟Marketplace and Customer Wants and Needs制定業(yè)務戰(zhàn)略與計劃市場及客戶需求與需要融合并優(yōu)化各產(chǎn)品線的業(yè)務計劃管理業(yè)務計劃并評估表現(xiàn)理解市場進行市場細分進行組合分析STEP6：管理業(yè)務計劃并評管理業(yè)務計劃并評估表現(xiàn)估表現(xiàn) 確保業(yè)務計劃的執(zhí)行 評估業(yè)務和流程的表現(xiàn) 需要時對業(yè)務計劃進行修改STEP5：融合并優(yōu)化各產(chǎn)融合并優(yōu)化各產(chǎn)品線的業(yè)務計劃品線的業(yè)務計劃 在產(chǎn)品線內(nèi)融合和優(yōu)化業(yè)務計劃 跨產(chǎn)品線融合及優(yōu)化業(yè)務計劃 制定整個公司和產(chǎn)品線的產(chǎn)品包路標STEP1：理解市場理解市場 設定愿景、

43、使命和目標 驅(qū)動對市場的分析 確定潛在的機會和目標STEP3：進行組合分析進行組合分析 直接競爭分析 審視戰(zhàn)略定位 審視財務分析 選擇投資機會并排序 審視差距分析 確定業(yè)務設計STEP2：進行市場細分進行市場細分 確定市場細分結構 確定初步的目標細分市場STEP4：制定業(yè)務戰(zhàn)略和計劃制定業(yè)務戰(zhàn)略和計劃 確定細分市場的目標和策略 確定對客戶及我方的價值 推動多個功能部門提供輸入信息，制定業(yè)務戰(zhàn)略和計劃PMT的角色貫穿整個市場管理流程職責的角色貫穿整個市場管理流程職責規(guī)劃數(shù)據(jù)收集規(guī)劃數(shù)據(jù)收集規(guī)劃數(shù)據(jù)收集規(guī)劃數(shù)據(jù)收集規(guī)劃訪談規(guī)劃訪談開始訪談團隊匯報總結團隊匯報總結繼續(xù)進行數(shù)據(jù)收集繼續(xù)訪談團隊匯報總結

44、團隊匯報總結與高層溝通與高層溝通繼續(xù)進行數(shù)據(jù)收集繼續(xù)訪談準備市場評估報告市場評估報告最終定稿準備向IPMT的匯報材料向向IPMT匯報中間交匯報中間交付件付件進行市場細分進行市場細分進行組合分析進行組合分析與高層溝通與高層溝通繼續(xù)進行組合分析繼續(xù)進行組合分析有關戰(zhàn)略舉措和計劃有關戰(zhàn)略舉措和計劃的頭腦風暴的頭腦風暴準備產(chǎn)品線業(yè)務計劃與高層溝通與高層溝通準備產(chǎn)品線組合工作表準備產(chǎn)品線組合工作表繼續(xù)準備產(chǎn)品線業(yè)務計劃執(zhí)行執(zhí)行PDC產(chǎn)品線業(yè)務計劃報告最終定稿準備向IPMT的匯報向向IPMT匯報最終匯報最終交付件交付件第第1周周第第2周周第第3周周第第4周周第第5周周第第6周周圖標：紅色：團隊活動紅色：團

45、隊活動藍色：關鍵里程碑點藍色：關鍵里程碑點粗體：與高層溝通粗體：與高層溝通項PMT活動。各PMT團隊可以根據(jù)范圍和工期對進度計劃進行相應的客戶化這只是一個進度表例子，啟發(fā)團隊如何規(guī)劃各開始數(shù)據(jù)收集開始數(shù)據(jù)收集安排訪談安排訪談團隊匯報總結團隊匯報總結沒有合適的產(chǎn)品線規(guī)劃，產(chǎn)品績效會受到負面影響沒有合適的產(chǎn)品線規(guī)劃，產(chǎn)品績效會受到負面影響不愿意取消項目清單中增加了很多項目，完全缺乏重點太多項目-資源散得很開。項目排著長隊。實際的質(zhì)量變差上市時間推遲故障率更高決策點很薄弱繼續(xù)/取消的決策很差太多重要性低的項目：焦急與修改。好項目缺少資源沒有拳頭產(chǎn)品太多水平一般的產(chǎn)品沒有嚴格的選擇標準按照主觀情感，以

46、及“政治需要”來選擇項目選擇了錯誤的項目太多失敗沒有項目選擇的戰(zhàn)略性標準項目沒有戰(zhàn)略性方向沒有戰(zhàn)略性地來安排項目沒有聚集對戰(zhàn)略不提供支持沒有合適的產(chǎn)品線規(guī)劃意味著沒有合適的產(chǎn)品線規(guī)劃意味著直接的結果直接的結果最結果：新產(chǎn)品績效差最結果：新產(chǎn)品績效差IPDIPD主流程的階段劃分和里程碑主流程的階段劃分和里程碑TR2CDCPTR3PDCPTR4TR6TR5概念計劃發(fā)布生命周期ADCPTR1開發(fā)轉(zhuǎn)產(chǎn)用戶驗證生 產(chǎn)初始產(chǎn)品產(chǎn)品發(fā)布LDCP生命周期生命周期發(fā)布發(fā)布驗證驗證開發(fā)開發(fā)計劃計劃概念概念驗證GATR4：模塊/系統(tǒng)評審TR5：樣機評審TR6：小批量評審TR1：產(chǎn)品需求和概念評審TR2：需求分解和規(guī)格評審TR3：總體方案評審IPD各階段的輸入各階段的輸入/輸出輸出概念計劃生命周期項目任務書客戶需求業(yè)務策略產(chǎn)品線計劃產(chǎn)品路標組合分析結果初步的業(yè)務計劃端到端2級項目計劃 客戶遷移計劃概念決策評審材料最終的業(yè)務計劃設計規(guī)格書 端到端4級項目計劃客戶遷移計劃計劃決策評審材料計劃決策評審合同開發(fā)驗證發(fā)布測試和驗證計劃評估樣品詳細的產(chǎn)品發(fā)布計劃選擇的Beta測試地點/客戶產(chǎn)品文檔開發(fā)的銷售使能器 修正的產(chǎn)品規(guī)格制造能力及產(chǎn)