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文檔簡介

1、Psyma Business Research China數(shù)據(jù)分析你懂的 Wayne的數(shù)據(jù)分析見解目錄. 數(shù)據(jù)分析的理解 Page 3. 為什么要數(shù)據(jù)分析 Page 4. 數(shù)據(jù)分析的基本流程 Page 5 1.確定問題 Page 6 2.分解問題 Page 10 3.評估 Page 15 4.決策 Page 22. 其他 Page 26 簡單的說,數(shù)據(jù)分析就是利用數(shù)據(jù)從發(fā)現(xiàn)問題到解決問題的過程 這個(gè)過程可能包括數(shù)據(jù)挖掘、市場調(diào)研、統(tǒng)計(jì)分析數(shù)據(jù)分析的理解數(shù)據(jù)分析通常是指將隱沒在一大批看來雜亂無章的數(shù)據(jù)中的信息,集中、萃取和提煉并找出研究對象內(nèi)在規(guī)律的過程。知識數(shù)據(jù)信息為什么要數(shù)據(jù)分析?市場推廣市

2、場推廣定價(jià)優(yōu)化定價(jià)優(yōu)化產(chǎn)品優(yōu)化產(chǎn)品優(yōu)化用戶保持用戶保持受眾細(xì)分受眾細(xì)分內(nèi)容優(yōu)化內(nèi)容優(yōu)化數(shù)據(jù)分析基本流程確定問題分解問題評估決策確定問題分解問題評估決策確定問題從了解業(yè)務(wù)需求開始確定問題大局觀確定確定問題問題階段循環(huán)環(huán)境變化標(biāo)準(zhǔn)變化人員變化確定問題循序漸進(jìn)確定問題分解問題評估決策分解問題_指標(biāo)拆分 作為數(shù)據(jù)分析師,一定要具備拆分問題的能力,通常,拆分的越細(xì)作為數(shù)據(jù)分析師,一定要具備拆分問題的能力,通常,拆分的越細(xì)致就越能提高分析效果。往往,通過問題的拆分也提供了解決問題的致就越能提高分析效果。往往,通過問題的拆分也提供了解決問題的方向。方向。總指標(biāo)總指標(biāo)分解指標(biāo)分解指標(biāo)1分解指標(biāo)分解指標(biāo)2分解指

3、標(biāo)分解指標(biāo)影影響響因因子子影影響響因因子子影影響響因因子子影影響響因因子子影影響響因因子子影影響響因因子子影影響響因因子子影影響響因因子子影影響響因因子子分解問題抓主干分解問題還是業(yè)務(wù) 轉(zhuǎn)化率下降轉(zhuǎn)化率下降訂單量下降訂單量下降流量上升流量上升直接直接流量流量廣告廣告流量流量搜索引搜索引擎流量擎流量非品牌非品牌關(guān)鍵詞關(guān)鍵詞品牌關(guān)品牌關(guān)鍵詞鍵詞市場市場變化變化競爭對競爭對手行動手行動自身自身變化變化確定問題分解問題評估決策 評估伴隨分析的全過程 分解的越細(xì)致,前面的問題表述的越清楚, 此時(shí)有可能回過頭重新評估問題的目標(biāo),切實(shí)的,可行的才是最好的; 評估分析目的和內(nèi)容數(shù)據(jù)收集數(shù)據(jù)處理數(shù)據(jù)分析數(shù)據(jù)展現(xiàn)

4、報(bào)告誰來采集數(shù)據(jù)采集什么數(shù)據(jù)(渠道)采集數(shù)據(jù)的頻率數(shù)據(jù)匯總匯總什么數(shù)據(jù)誰來匯總分析處理的內(nèi)容分析處理數(shù)據(jù)交給誰數(shù)據(jù)采集Psyma Business Research China數(shù)據(jù)處理與分析Psyma Business Research China數(shù)據(jù)處理與分析數(shù)據(jù)展現(xiàn)報(bào)告你的建議告訴了你什么?是什么?預(yù)期說明 EDM轉(zhuǎn)化率將提高x% 付費(fèi)用戶數(shù)將增加xxx 此舉能提升xxx銷售 確定問題分解問題評估決策時(shí)事政策時(shí)事政策商務(wù)部發(fā)布網(wǎng)購新規(guī):用戶可無條件退貨 博弈論博弈論 行為經(jīng)濟(jì)學(xué)行為經(jīng)濟(jì)學(xué) 關(guān)注網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)關(guān)注網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn) 各種營銷各種營銷 決策(1)潛在客戶潛在客戶新客戶新客戶活躍客戶活躍客戶穩(wěn)定

5、客戶穩(wěn)定客戶核心客戶核心客戶訪問者從潛在客戶變成新客戶需要多長時(shí)間?什么渠道來的客戶最穩(wěn)定?新客戶與穩(wěn)定客戶留言評論有何區(qū)別?最高價(jià)值客戶地理位置有和特點(diǎn)?和各類客戶接觸什么樣的程度(頻率)是最合適的?不同客戶群的價(jià)值有什么不同?他們關(guān)注類別差別是什么?決策(2)決策(3)其他分析師觀點(diǎn)不一致其他分析的悖論每個(gè)數(shù)據(jù)分析從業(yè)者上輩子都是折翼的天使每個(gè)數(shù)據(jù)分析從業(yè)者上輩子都是折翼的天使Psyma Business Research China每個(gè)數(shù)據(jù)分析從業(yè)者都應(yīng)該有自己的風(fēng)格特色,一張圖一張表一份報(bào)告從不含糊每個(gè)數(shù)據(jù)分析從業(yè)者都應(yīng)該有自己的風(fēng)格特色,一張圖一張表一份報(bào)告從不含糊每個(gè)數(shù)據(jù)分析者都應(yīng)

6、該保持一份對數(shù)據(jù)的每個(gè)數(shù)據(jù)分析者都應(yīng)該保持一份對數(shù)據(jù)的“信仰信仰”每個(gè)數(shù)據(jù)分析從業(yè)者都應(yīng)有一顆批判的,善于學(xué)習(xí)的心每個(gè)數(shù)據(jù)分析從業(yè)者都應(yīng)有一顆批判的,善于學(xué)習(xí)的心每個(gè)數(shù)據(jù)分析從業(yè)者都是理想主義者每個(gè)數(shù)據(jù)分析從業(yè)者都是理想主義者 BUT 太多的時(shí)候,他們不是做分析,只是在處理數(shù)據(jù);輸出的不是見解,只是形勢上太多的時(shí)候,他們不是做分析,只是在處理數(shù)據(jù);輸出的不是見解,只是形勢上的報(bào)告;他們遠(yuǎn)離決策中心,然后堂而皇之的給自己扣上一個(gè)帽子叫的報(bào)告;他們遠(yuǎn)離決策中心,然后堂而皇之的給自己扣上一個(gè)帽子叫“數(shù)據(jù)分析數(shù)據(jù)分析師師”。 其他后話了解的越多,越覺得自己的困乏了解的越多,越覺得自己的困乏不怕別人比你優(yōu)秀,就怕比你不夠努力不怕別人比你優(yōu)秀,就怕比你不夠努力希望以此拋磚引玉,和大家進(jìn)一步學(xué)習(xí)交流希望以此拋磚引玉,和大家進(jìn)一步學(xué)習(xí)交流只要還有明天,今天就永遠(yuǎn)是起跑線只要還有明天,今天就永遠(yuǎn)是起跑線閱讀推薦Psyma Business Research ChinaAbout me數(shù)據(jù)分析宅男網(wǎng)絡(luò)游戲電子商務(wù)睡覺閱讀80后小說I

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