DCA弱項(xiàng)改進(jìn)措施行政部學(xué)習(xí)教案

1、會計(jì)學(xué)1DCA弱項(xiàng)改進(jìn)弱項(xiàng)改進(jìn)(gijn)措施行政部措施行政部第一頁，共16頁。 上海大眾能力審核小組人員于上海大眾能力審核小組人員于20132013年年9 9月月2020日，對我公司進(jìn)行了為期日，對我公司進(jìn)行了為期1 1天的天的DCADCA現(xiàn)場訪談與審現(xiàn)場訪談與審核，并進(jìn)行了為期核，并進(jìn)行了為期2 2天的現(xiàn)場訪談。我公司七大天的現(xiàn)場訪談。我公司七大(q d)(q d)模塊得分與達(dá)成率如下：模塊得分與達(dá)成率如下：第1頁/共16頁第二頁，共16頁。，以爭取提高(t go)行政部的運(yùn)做能力，更好地為公司提高整體品牌經(jīng)銷商能力做出努力，力爭與其他部門一起，齊頭并進(jìn)，共同發(fā)展。背景(bijng)及序言

2、第2頁/共16頁第三頁，共16頁。弱項(xiàng)及成因弱項(xiàng)及成因行動計(jì)劃行動計(jì)劃執(zhí)行人執(zhí)行人改進(jìn)措施改進(jìn)措施附件附件所需資源所需資源1關(guān)于人員系統(tǒng)維護(hù)的管理規(guī)定，一直沒有明確制定該政策并執(zhí)行下去廖美麗制定一份詳細(xì)的、操作性強(qiáng)的人員系統(tǒng)維護(hù)規(guī)定，同時(shí)包含銷售和售后人員，按DCA細(xì)則要求進(jìn)行撰寫人員系統(tǒng)維護(hù)規(guī)定2人員信息系統(tǒng)上的信息有一定的滯后性，新晉員工、轉(zhuǎn)崗員工沒有及時(shí)在系統(tǒng)上反映出來廖美麗對人員系統(tǒng)上的在職人員進(jìn)行核查，及時(shí)將新晉員工、轉(zhuǎn)崗員工、離職員工進(jìn)行更新，同時(shí)保持所有資料的齊全并能與系統(tǒng)相對應(yīng)各部門及時(shí)提供可任職員工名單，并及進(jìn)向行政部報(bào)備弱項(xiàng)確認(rèn)：人員弱項(xiàng)確認(rèn)：人員(rnyun)信息系統(tǒng)的維

3、護(hù)及人員信息系統(tǒng)的維護(hù)及人員(rnyun)信息真實(shí)性核查信息真實(shí)性核查檢查標(biāo)準(zhǔn)說明：檢查標(biāo)準(zhǔn)說明：1、人員系統(tǒng)維護(hù)、人員系統(tǒng)維護(hù)(wih)的管理規(guī)定（含售后）至少應(yīng)包含：維護(hù)的管理規(guī)定（含售后）至少應(yīng)包含：維護(hù)(wih)人員、維護(hù)人員、維護(hù)(wih)時(shí)間（常規(guī)自查及變更時(shí)限）、維護(hù)時(shí)間（常規(guī)自查及變更時(shí)限）、維護(hù)(wih)內(nèi)容（如人員入職、調(diào)崗、離職、上海大眾最新調(diào)整內(nèi)容（如人員入職、調(diào)崗、離職、上海大眾最新調(diào)整要求應(yīng)在多長時(shí)間內(nèi)進(jìn)行維護(hù)要求應(yīng)在多長時(shí)間內(nèi)進(jìn)行維護(hù)(wih)、自查方法）、自查方法）2、人員信息系統(tǒng)上的所有信息應(yīng)真實(shí)準(zhǔn)確、人員信息系統(tǒng)上的所有信息應(yīng)真實(shí)準(zhǔn)確第3頁/共16頁第四頁，

4、共16頁。弱項(xiàng)及成因弱項(xiàng)及成因行動計(jì)劃行動計(jì)劃執(zhí)行人執(zhí)行人改進(jìn)措施改進(jìn)措施附件附件所需資源所需資源1組織結(jié)構(gòu)圖沒有按照上海大眾標(biāo)準(zhǔn)配備進(jìn)行廖美麗對DOS標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行學(xué)習(xí)，嚴(yán)格按照DOS標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行人員配比，并按規(guī)定格式制作組織機(jī)構(gòu)圖。銷售顧問每250臺銷量配備3人，每增加100臺配一人；車輛管理職位根據(jù)銷量900-1800臺之間應(yīng)配備2名。組織機(jī)構(gòu)圖銷售部提供年度銷售任務(wù)以便核算人員配比2有些已達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)并進(jìn)入系統(tǒng)的員工沒有及時(shí)辦理轉(zhuǎn)正手續(xù)廖美麗對系統(tǒng)里的人員進(jìn)行核查，有能力任職的員工要及時(shí)為其辦理轉(zhuǎn)正手續(xù)；如果不具備相關(guān)能力的人員，就及時(shí)撤換，讓其他正式員工擔(dān)任職務(wù)3我公司無人員去二級網(wǎng)點(diǎn)工作此項(xiàng)不為

5、弱項(xiàng)弱項(xiàng)確認(rèn)：是否按照要求進(jìn)行組織機(jī)構(gòu)弱項(xiàng)確認(rèn)：是否按照要求進(jìn)行組織機(jī)構(gòu)(jgu)配置配置檢查標(biāo)準(zhǔn)說明：檢查標(biāo)準(zhǔn)說明：1、經(jīng)銷商的組織結(jié)構(gòu)配置應(yīng)按照上海大眾要求設(shè)置（不含二手車）；、經(jīng)銷商的組織結(jié)構(gòu)配置應(yīng)按照上海大眾要求設(shè)置（不含二手車）；2、實(shí)習(xí)期及見習(xí)期、實(shí)習(xí)期及見習(xí)期內(nèi)的人員不記入標(biāo)準(zhǔn)配備；內(nèi)的人員不記入標(biāo)準(zhǔn)配備；3、組織機(jī)構(gòu)圖中人員不可去二級網(wǎng)點(diǎn)工作（、組織機(jī)構(gòu)圖中人員不可去二級網(wǎng)點(diǎn)工作（SVW已授權(quán)的二級網(wǎng)點(diǎn)、或正在已授權(quán)的二級網(wǎng)點(diǎn)、或正在SVW審批流程審批流程(lichng)中的二級網(wǎng)點(diǎn)，其人員安排根據(jù)銷量配比進(jìn)行分配）中的二級網(wǎng)點(diǎn)，其人員安排根據(jù)銷量配比進(jìn)行分配）改善(gishn

6、)行動計(jì)劃第4頁/共16頁第五頁，共16頁。弱項(xiàng)確認(rèn)：行政經(jīng)理對自身崗位職責(zé)的理解及履行弱項(xiàng)確認(rèn)：行政經(jīng)理對自身崗位職責(zé)的理解及履行(lxng)情況情況檢查標(biāo)準(zhǔn)說明：檢查標(biāo)準(zhǔn)說明：1、該崗位應(yīng)能出示并解釋其工作職責(zé)（定期匯總、優(yōu)化公司內(nèi)部各項(xiàng)管理制度及規(guī)范；、該崗位應(yīng)能出示并解釋其工作職責(zé)（定期匯總、優(yōu)化公司內(nèi)部各項(xiàng)管理制度及規(guī)范；開展本部門的績效考核工作；匯總整理全公司的績效考核，并提交月度、季度、半年績效考核評估報(bào)告）；開展本部門的績效考核工作；匯總整理全公司的績效考核，并提交月度、季度、半年績效考核評估報(bào)告）；2、該崗位應(yīng)能出示并解釋自查、持續(xù)改進(jìn)的相關(guān)、該崗位應(yīng)能出示并解釋自查、持續(xù)改

7、進(jìn)的相關(guān)(xinggun)記錄文件及評估報(bào)告；記錄文件及評估報(bào)告；3、該崗位應(yīng)能解釋、該崗位應(yīng)能解釋SVW年度各相關(guān)年度各相關(guān)(xinggun)政策政策改善(gishn)行動計(jì)劃弱項(xiàng)及成因弱項(xiàng)及成因行動計(jì)劃行動計(jì)劃執(zhí)行執(zhí)行人人改進(jìn)措施改進(jìn)措施附件附件所需資源所需資源1對各項(xiàng)管理制度及規(guī)范的優(yōu)化欠缺、績效考核有具體文件，但沒有相關(guān)評估報(bào)告廖美麗匯總并了解公司的各項(xiàng)管理制度及規(guī)范，有針對性的進(jìn)行優(yōu)化，并形成文字；對績效考核有自己的見解，并且能出示評估報(bào)告，分析KPI各項(xiàng)指標(biāo)的難易度，匯總各項(xiàng)切實(shí)可行的提升方案月度、季度、半年績效評估報(bào)告公司各項(xiàng)管理制度及規(guī)范、每月績效具體情況2自查制度沒有明確制定

8、；持續(xù)改進(jìn)的相關(guān)記錄不清晰，沒有封閉；沒有具體的評估報(bào)告廖美麗根據(jù)DCA要求建立自查機(jī)制，每季度自查一次，與績效掛勾并形成整改計(jì)劃自查流程及檢查結(jié)果評估公司專人組成自查小組，并持續(xù)進(jìn)行自查工作3行政經(jīng)理對商務(wù)政策不是十分了解廖美麗熟悉商務(wù)政策并能進(jìn)行一定的計(jì)算第5頁/共16頁第六頁，共16頁。弱項(xiàng)及成因弱項(xiàng)及成因行動計(jì)劃行動計(jì)劃執(zhí)行人執(zhí)行人改進(jìn)措施改進(jìn)措施附件附件所需資源所需資源1由于新進(jìn)員工的不穩(wěn)定性，有些員工并非在入職一個(gè)月內(nèi)簽訂勞動合同廖美麗對新員工加強(qiáng)培訓(xùn)及考核，讓合適的員工一個(gè)月內(nèi)簽訂勞動合同，及時(shí)淘汰不合適的員工勞動合同樣本2離職及轉(zhuǎn)崗人員手續(xù)較齊全，重要崗位離職還須提供上海大眾批

9、復(fù)文件廖美麗將離職和轉(zhuǎn)崗人員的手續(xù)進(jìn)行核查，不齊全的要找當(dāng)事人補(bǔ)辦手續(xù)；離職申請表、崗位變更申請表3 勞動合同格式較規(guī)范熊瓊 此項(xiàng)不是弱項(xiàng)弱項(xiàng)確認(rèn)：員工弱項(xiàng)確認(rèn)：員工(yungng)退工、用工手續(xù)退工、用工手續(xù)檢查標(biāo)準(zhǔn)說明：檢查標(biāo)準(zhǔn)說明：1、新進(jìn)人員入職一月內(nèi)應(yīng)簽訂好勞動合同；、新進(jìn)人員入職一月內(nèi)應(yīng)簽訂好勞動合同；2、離職及轉(zhuǎn)崗、離職及轉(zhuǎn)崗(zhun n)人員應(yīng)人員應(yīng)按規(guī)范辦理手續(xù)，重要崗位離職或轉(zhuǎn)崗按規(guī)范辦理手續(xù)，重要崗位離職或轉(zhuǎn)崗(zhun n)須出示上海大眾批復(fù)文件；須出示上海大眾批復(fù)文件；3、勞動合同應(yīng)符、勞動合同應(yīng)符合勞動法規(guī)范合勞動法規(guī)范改善(gishn)行動計(jì)劃第6頁/共16頁第

10、七頁，共16頁。弱項(xiàng)及成因弱項(xiàng)及成因行動計(jì)劃行動計(jì)劃執(zhí)行人執(zhí)行人改進(jìn)措施改進(jìn)措施附件附件所需資源所需資源1公司內(nèi)訓(xùn)未通過測評，現(xiàn)內(nèi)訓(xùn)師人選屬于空缺總經(jīng)理、銷售總監(jiān)提名新的內(nèi)訓(xùn)師人選并爭取通過測評內(nèi)訓(xùn)師人選1名弱項(xiàng)確認(rèn)弱項(xiàng)確認(rèn)(qurn)：內(nèi)訓(xùn)師是否通過認(rèn)證：內(nèi)訓(xùn)師是否通過認(rèn)證檢查標(biāo)準(zhǔn)說明：檢查標(biāo)準(zhǔn)說明：1、經(jīng)銷商內(nèi)訓(xùn)師應(yīng)通過上海大眾測評；、經(jīng)銷商內(nèi)訓(xùn)師應(yīng)通過上海大眾測評；2、上海測評不合格、上海測評不合格(hg)且大眾已通知且大眾已通知替換的如仍在崗的視為未通過；替換的如仍在崗的視為未通過；3、在職人員信息與實(shí)際應(yīng)相符、在職人員信息與實(shí)際應(yīng)相符改善(gishn)行動計(jì)劃弱項(xiàng)確認(rèn)：銷售顧問是否通

11、過認(rèn)證弱項(xiàng)確認(rèn)：銷售顧問是否通過認(rèn)證檢查標(biāo)準(zhǔn)說明：檢查標(biāo)準(zhǔn)說明：經(jīng)銷商銷售顧問認(rèn)證率應(yīng)85%弱項(xiàng)及成因弱項(xiàng)及成因行動計(jì)劃行動計(jì)劃執(zhí)行人執(zhí)行人改進(jìn)措施改進(jìn)措施附件附件所需資源所需資源1沒有及時(shí)關(guān)注銷售顧問認(rèn)證情況，參加培訓(xùn)認(rèn)證不及時(shí)熊瓊每日關(guān)注人力資源系統(tǒng)上的銷售顧問配置率情況，及時(shí)申報(bào)培訓(xùn)認(rèn)證第7頁/共16頁第八頁，共16頁。弱項(xiàng)及成因弱項(xiàng)及成因行動計(jì)劃行動計(jì)劃執(zhí)行人執(zhí)行人改進(jìn)措施改進(jìn)措施附件附件所需資源所需資源1年度培訓(xùn)計(jì)劃是公司安排的，沒有對員工進(jìn)行培訓(xùn)需求信息收集及分析廖美麗制定培訓(xùn)需求調(diào)查問卷，廣泛收集員工個(gè)性化培訓(xùn)需求，與公司業(yè)務(wù)培訓(xùn)相結(jié)合，調(diào)動員工培訓(xùn)積極性培訓(xùn)需求調(diào)查問卷各部門員

12、工配合填寫2 沒有培訓(xùn)需求分析廖美麗 根據(jù)收集的培訓(xùn)意見，進(jìn)行培訓(xùn)需求分析培訓(xùn)需求分析弱項(xiàng)確認(rèn)弱項(xiàng)確認(rèn)(qurn)：培訓(xùn)需求的收集與分析：培訓(xùn)需求的收集與分析檢查標(biāo)準(zhǔn)說明：檢查標(biāo)準(zhǔn)說明：1、年度培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)那建立在培訓(xùn)需求分析的基礎(chǔ)上編制；、年度培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)那建立在培訓(xùn)需求分析的基礎(chǔ)上編制；2、培訓(xùn)需求分析內(nèi)容應(yīng)包括對員工、培訓(xùn)需求分析內(nèi)容應(yīng)包括對員工(yungng)的培的培訓(xùn)需求調(diào)研匯總分析及部門出示的員工訓(xùn)需求調(diào)研匯總分析及部門出示的員工(yungng)培訓(xùn)建議培訓(xùn)建議改善(gishn)行動計(jì)劃第8頁/共16頁第九頁，共16頁。弱項(xiàng)確認(rèn)：培訓(xùn)弱項(xiàng)確認(rèn)：培訓(xùn)(pixn)效果的評估與考核效果的評估

13、與考核檢查標(biāo)準(zhǔn)說明：檢查標(biāo)準(zhǔn)說明：1、經(jīng)銷商應(yīng)對每次培訓(xùn)進(jìn)行、經(jīng)銷商應(yīng)對每次培訓(xùn)進(jìn)行(jnxng)考核和評估；考核和評估；2、評估內(nèi)容應(yīng)包含考核合格率、培訓(xùn)滿意度、評估內(nèi)容應(yīng)包含考核合格率、培訓(xùn)滿意度、講師滿意度及培訓(xùn)改進(jìn)建議方面的內(nèi)容；講師滿意度及培訓(xùn)改進(jìn)建議方面的內(nèi)容；3、考核應(yīng)包含對學(xué)員和講師兩方面的考核，并與績效掛鉤、考核應(yīng)包含對學(xué)員和講師兩方面的考核，并與績效掛鉤改善(gishn)行動計(jì)劃弱項(xiàng)及成因弱項(xiàng)及成因行動計(jì)劃行動計(jì)劃執(zhí)行人執(zhí)行人改進(jìn)措施改進(jìn)措施附件附件所需資源所需資源1每次培訓(xùn)后都有培訓(xùn)總結(jié)，但評估性較差廖美麗加強(qiáng)評估性，每次評估都要有針對性培訓(xùn)效果評估表、評估報(bào)告2沒有專業(yè)

14、性的培訓(xùn)評估表廖美麗制定培訓(xùn)評估表，將考核成績與培訓(xùn)意見反饋一起形成全面的評估報(bào)告 、3培訓(xùn)的成績只有對學(xué)員的考核，沒有對講師的考核，而且沒有與績效相聯(lián)系廖美麗對學(xué)員考核培訓(xùn)的知識，對講師考核學(xué)員的接受度和實(shí)際對工作的幫助，通過培訓(xùn)效果評估表來判定。并與績效相結(jié)合第9頁/共16頁第十頁，共16頁。弱項(xiàng)確認(rèn)：對上海大眾提供評估報(bào)告的理解與掌握，針對弱項(xiàng)確認(rèn)：對上海大眾提供評估報(bào)告的理解與掌握，針對(zhndu)上海大眾各尖評估報(bào)告的持續(xù)改進(jìn)工作的上海大眾各尖評估報(bào)告的持續(xù)改進(jìn)工作的 落實(shí)落實(shí) 檢查標(biāo)準(zhǔn)說明：檢查標(biāo)準(zhǔn)說明：1、經(jīng)銷商總經(jīng)理、行政經(jīng)理及銷售、市場、客戶關(guān)愛部中層經(jīng)理以上人員應(yīng)能解釋上

15、一評審周期、經(jīng)銷商總經(jīng)理、行政經(jīng)理及銷售、市場、客戶關(guān)愛部中層經(jīng)理以上人員應(yīng)能解釋上一評審周期內(nèi)內(nèi)DCA、CSS（含車主核實(shí)）、（含車主核實(shí)）、MS的報(bào)告的報(bào)告(bogo)；2、經(jīng)銷商對報(bào)告、經(jīng)銷商對報(bào)告(bogo)中存在的弱項(xiàng)應(yīng)制訂相應(yīng)的改進(jìn)計(jì)中存在的弱項(xiàng)應(yīng)制訂相應(yīng)的改進(jìn)計(jì)劃并實(shí)施；劃并實(shí)施；3、經(jīng)銷商持續(xù)改進(jìn)計(jì)劃的實(shí)施應(yīng)納入績效考核、經(jīng)銷商持續(xù)改進(jìn)計(jì)劃的實(shí)施應(yīng)納入績效考核改善(gishn)行動計(jì)劃弱項(xiàng)及成因弱項(xiàng)及成因行動計(jì)劃行動計(jì)劃執(zhí)行人執(zhí)行人改進(jìn)措施改進(jìn)措施附件附件所需資源所需資源1公司中層經(jīng)理及以上人員能解釋相關(guān)報(bào)告此項(xiàng)不是弱項(xiàng)提供相關(guān)報(bào)告2制定了相關(guān)弱項(xiàng)改進(jìn)計(jì)劃，但是沒有封閉實(shí)施，這

16、是失分的重點(diǎn)總經(jīng)理各部門提供相應(yīng)的弱項(xiàng)改進(jìn)計(jì)劃，并在總經(jīng)理監(jiān)督下進(jìn)行封閉實(shí)施各部門弱項(xiàng)改進(jìn)計(jì)劃3持續(xù)改進(jìn)的計(jì)劃實(shí)施情況沒有與績效相聯(lián)系總經(jīng)理改進(jìn)計(jì)劃是否完成，應(yīng)反映在績效考核中，獎(jiǎng)勵(lì)或處罰第10頁/共16頁第十一頁，共16頁。弱項(xiàng)確認(rèn)：招聘總體效果的檢查評估弱項(xiàng)確認(rèn)：招聘總體效果的檢查評估(pn )及反饋及反饋檢查檢查(jinch)標(biāo)準(zhǔn)說明：標(biāo)準(zhǔn)說明：1、招聘工作的檢查、招聘工作的檢查(jinch)評估文件應(yīng)每季度更新，內(nèi)容應(yīng)包含招聘規(guī)劃實(shí)施、評估文件應(yīng)每季度更新，內(nèi)容應(yīng)包含招聘規(guī)劃實(shí)施、招聘渠道、面試過程、面試評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的知用性、轉(zhuǎn)正比例、招聘成本招聘渠道、面試過程、面試評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的知用性、轉(zhuǎn)正

17、比例、招聘成本改善(gishn)行動計(jì)劃弱項(xiàng)及成因弱項(xiàng)及成因行動計(jì)劃行動計(jì)劃執(zhí)行人執(zhí)行人改進(jìn)措施改進(jìn)措施附件附件所需資源所需資源1招聘工作是持續(xù)在開展，但是沒有形成系統(tǒng)的評估總結(jié)報(bào)告廖美麗分季度按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行招聘工作的評估總結(jié)招聘評估總結(jié)弱項(xiàng)確認(rèn)：經(jīng)銷商自查工作的開展弱項(xiàng)確認(rèn)：經(jīng)銷商自查工作的開展檢查標(biāo)準(zhǔn)說明：檢查標(biāo)準(zhǔn)說明：1、經(jīng)銷商應(yīng)制定自查機(jī)制且應(yīng)每季度開展一次自查，自查機(jī)制應(yīng)包含（自查小組成員、自查依據(jù)、自查進(jìn)度安排、工作流程、評價(jià)工具及績效關(guān)聯(lián)；2、經(jīng)銷商應(yīng)對自查的結(jié)果進(jìn)行評估并制定相對應(yīng)的整改計(jì)劃并實(shí)施整改弱項(xiàng)及成因弱項(xiàng)及成因行動計(jì)劃行動計(jì)劃執(zhí)行人執(zhí)行人改進(jìn)措施改進(jìn)措施附件附件所需資源所

18、需資源1自查制度沒有明確制定，沒有形成系統(tǒng)的自查流程及評估總結(jié)總經(jīng)理根據(jù)DCA要求建立自查機(jī)制，每季度自查一次，與績效掛勾并形成整改計(jì)劃自查流程及檢查結(jié)果評估公司專人組成自查小組，并持續(xù)進(jìn)行自查工作第11頁/共16頁第十二頁，共16頁。弱項(xiàng)確認(rèn)：是否弱項(xiàng)確認(rèn)：是否(sh fu)建立各崗位任職的面試評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)建立各崗位任職的面試評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)檢查標(biāo)準(zhǔn)說明：檢查標(biāo)準(zhǔn)說明：1、經(jīng)銷商應(yīng)制定員工招聘的評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)相關(guān)文件；、經(jīng)銷商應(yīng)制定員工招聘的評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)相關(guān)文件；2、評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)對面試對象的潛、評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)對面試對象的潛質(zhì)質(zhì)(qin zh)、以往業(yè)績、對擬應(yīng)聘崗位知識技能的掌握加以衡量區(qū)分、以往業(yè)績、對擬應(yīng)聘崗位知識

19、技能的掌握加以衡量區(qū)分 ；3、評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)按要求實(shí)、評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)按要求實(shí)施，并保留相關(guān)記錄施，并保留相關(guān)記錄改善(gishn)行動計(jì)劃弱項(xiàng)及成因弱項(xiàng)及成因行動計(jì)劃行動計(jì)劃執(zhí)行人執(zhí)行人改進(jìn)措施改進(jìn)措施附件附件所需資源所需資源1公司目前沒有系統(tǒng)的招聘評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)廖美麗根據(jù)公司任職要求，做出初步的面試評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)面試評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)提供員工進(jìn)行職業(yè)能力測評2公司目前沒有系統(tǒng)的招聘評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)廖美麗根據(jù)員工能力測評，做出崗位面試評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)面試評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)提供員工進(jìn)行職業(yè)能力測評3公司目前沒有系統(tǒng)的招聘評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)廖美麗在面試過程中按評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行，并進(jìn)行記錄第12頁/共16頁第十三頁，共16頁。弱項(xiàng)確認(rèn)：招聘面試是否由用人部門及行政經(jīng)理

20、弱項(xiàng)確認(rèn)：招聘面試是否由用人部門及行政經(jīng)理(jngl)參與，并擇優(yōu)、公開錄用參與，并擇優(yōu)、公開錄用檢查標(biāo)準(zhǔn)說明：檢查標(biāo)準(zhǔn)說明：1、各部門經(jīng)理應(yīng)參與本部門人員的招聘面試并給出面試并給出面試結(jié)論（應(yīng)包括招聘人、各部門經(jīng)理應(yīng)參與本部門人員的招聘面試并給出面試并給出面試結(jié)論（應(yīng)包括招聘人員與招聘要求的符合員與招聘要求的符合(fh)情況，并包括用人部門與行政部門的各自的評價(jià)；情況，并包括用人部門與行政部門的各自的評價(jià)；2、面試應(yīng)使用面試評價(jià)標(biāo)、面試應(yīng)使用面試評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，并保留相關(guān)記錄準(zhǔn)，并保留相關(guān)記錄改善(gishn)行動計(jì)劃弱項(xiàng)及成因弱項(xiàng)及成因行動計(jì)劃行動計(jì)劃執(zhí)行人執(zhí)行人改進(jìn)措施改進(jìn)措施附件附件所需資源所需資源1公司各部門經(jīng)理和行政經(jīng)理均參加面試，但沒有在面試表上寫下面試意見廖美麗面試登記表上應(yīng)補(bǔ)齊相關(guān)記錄，并在以后的工作中直接填寫意見2目前沒有制定面試評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)廖美麗制度面試評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，并在面試過程中使用和記錄面試評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)第13頁/共16頁第十四頁，共16頁。新項(xiàng)目確認(rèn)：對于上海大眾提供資料的保管和