2017年辦公室文員年終工作總結(jié)

1、2017年辦公室文員年終工作總結(jié)辦公室文員年終工作總結(jié)需要如何寫呢？我們別妨來參考下范文吧！以下是小編為大伙兒整理的辦公室文員年終工作總結(jié)范文，歡迎閱讀參考。希翼對您有所幫助！2017年辦公室文員年終工作總結(jié) 1xx年,在各級領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，在同事們的積極配合下，在辦公室全體成員的熱情幫助下，我 著力從辦公室工作的實際特點動身，堅持以服務為宗旨，別斷加強自身的素養(yǎng)建設，切實轉(zhuǎn)變工作作風，在克服諸多困又t的事情下，仔細履行自己的工作職責，較好地完成了各項工作任務。 現(xiàn)總結(jié)如下：一、加強學習，提高政管理論和文化水平作為一名黨員，又全面負責著局辦公室的工作，我能始終堅決共產(chǎn)主義信仰，堅持思想上、行

2、動 上自覺與黨保持一致，工作中嚴以律己，寬以待人，作風務實別浮夸。xx年，我自覺地參與我黨 開展的保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動，克服事務性工作繁雜的實際困難，在黨支部的正確領(lǐng)導 與合理安排下，仔細地完成了保先教育的各項規(guī)定動作日常也注意借助于電腦等先進設備學習掌握現(xiàn)代絡應用知識，經(jīng)過種種形式多樣的學習，使我增長了政管理論知識，增強了政 治敏銳性、鑒別力，進一步提高了理論聯(lián)系實際的能力 ，也使我深切地體味到了惟獨學習才是 我們盡快習慣飛快進展社會的最好的方法。二、解放思想，全面提升政務治理水平辦公室承擔著文字處理、檔案、印鑒治理、采購保管、財務等多項工作，是局傳遞信息、降實政策、上下內(nèi)外溝通的窗口

3、，工作瑣碎繁雜別易出成績。這就要求我們辦公室工作人員別但綜合素養(yǎng)要高，能應對得了日常事務性的工作，更重要的是能吃得了苦、受得了委屈。在工彳中，我始終樹立服務于建設工作的大局意識，堅持按照 干大事，從細節(jié)做起，做小事，從大局著眼”的總體要求，增強工作的前瞻性和主動性。xx年我們按照上級工作要求，全力完成局 對內(nèi)治理、對外協(xié)調(diào)任務，并使本部門的工作水平得到了提高，有力地促進了局各項工作的順利進行。1、綜合文字工作得到加強。xx年，辦公室起草了各類請示、報告、說話、匯報材料等一百余份,下發(fā)考勤、學習、財務、考核等制度十余項，形成書面文字材料 xx余篇。2、規(guī)范了機關(guān)內(nèi)部事務治理。制定了考勤制度、學習

4、制度、值班制度、文書鑒定制度、機 關(guān)衛(wèi)生制度、財務治理制度等等機關(guān)治理制度，使機關(guān)治理更加規(guī)范、科學，有章可循。3、加強對辦公室人員的治理。辦公室工作酸甜苦辣是其他人、其它部門所體味別到的，又基本上默默無聞的 配角”工作和 地下”工作，有些又是其它部門無法代替的 ，為了提高辦公室工 作人員的思想素養(yǎng)、 業(yè)務能力和工作作風，搞好辦公室自身建設，一是進行教育和引導，使大伙 兒樹立敬業(yè)愛崗的精神，樹立榮譽感，克服 配角”的自卑感，使大伙兒感到能在辦公室工作是 領(lǐng)導、同志們的信認，是一種榮譽。二是堅持了各項制度的降實，如會議制度，勞動紀律值班制 度、衛(wèi)生制度等，要求辦公室同志要帶頭執(zhí)行，領(lǐng)先垂范。4、

5、積極妥帖地做好信訪工作。信訪工作是化解社會矛盾，保證局工作正常順利進行，為領(lǐng)導和 同志們排憂解難的一項重要工作。xx年，局信訪辦共接待群眾來訪17件。在信訪工作當中，我們嚴格按照信訪程序，做到了耐心、細致、別推別拖，能辦的情況馬上幫助辦，可以解決的馬 上幫助上訪人協(xié)調(diào)解決。由于我們在工作中樹立了較強的全局意識、責任意識和服務意識，經(jīng)全局同志的努力，使我局xx年的信訪工作沒有一起赴市、赴省、赴京上訪現(xiàn)象，使來訪者中意而走，來信者得到中意答復。三、樹立職工利益無小事的思想，全力提高服務水平。作為局的后勤保障部門，辦公室服務水平的高低直接決定著我們局對外形象，為此在管好政務的并且，積極為干部職工謀利

6、益，全面調(diào)動職工積極性，樹立以局為家的思想。1、在安排日常各類用品的采購、 領(lǐng)用及文印工作時，要求部門人員注意自己的服務態(tài)度，能辦 的事絕別拖拉，別能辦的要說明原因，盡量提供優(yōu)質(zhì)的服務。2、在安排辦理各類醫(yī)保、發(fā)放各項福利待遇等與職工切身利益相關(guān)事宜時，要求辦公室人員經(jīng)常采取換位考慮的方式 ，將自己置于職員的角度思考 ，本著出以公心，能設身處地的為他人 著想。 四、存在的咨詢題。xx年以來我在搞好政務和做好服務工作方面盡管作了一些工作，這與局領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和其他部門同志們的大力支持密別可分，也是辦公室全體同仁共同努力的結(jié)果，但細究起來，仍然存在不少別腳的地點：1、學習的主動性和自覺性尚須加強

7、，別能僅僅滿腳于目前會的、 已掌握的知識，要經(jīng)過進一步 學習掌握更為全面的政管理論知識，涉獵更為廣泛的文化知識領(lǐng)域，以使自己的工作更上一具 臺階；2、治理方面還別夠大膽，還存在面情軟、某些方面要求別夠嚴格的咨詢題，在下一年度治理工 作中要注重實現(xiàn)制度管人，行動感人，促使自己的治理水平有更大的提高 ；3、工作中時有急躁情緒，謙虛慎重的作風有待于進一步加強。 五、xx年工作思路工作中存在的這些咨詢題需要經(jīng)過別斷的學習，并借助實踐工作的鍛煉，盡快調(diào)整思路，更新觀念，為此我也對自己下一年度的工作方向有了清楚的思路： 1、加強學習，拓寬自身知識面，加強政管理論修養(yǎng)提高個人綜合素養(yǎng)，并堅持部門周例會制度經(jīng)

8、過會議組織部門人員政治、業(yè)務學習，進一步提高辦公室整體素養(yǎng) ；2、進一步轉(zhuǎn)變思想、 拓展思路，提高辦公室全體工作人員的工作素養(yǎng)、政策水平和工作水平努力掌握和熟悉各項政策方針，為領(lǐng)導正確決策，科學決策提供參謀和服務。3、加強與其他部門的工作交流 ，注意聽取同事們白意見和建議 ，以利于政務治理水平和事務處 理能力的進一步提高。2017年辦公室文員年終工作總結(jié) 2一年來，在局領(lǐng)導的關(guān)心和同志們的支持幫助下，在全體同志們的支持配合下，我服從工作安排,加強學習鍛煉，仔細履彳T職責，全方面提高完善了自己的思想認識、工作能力和綜合素養(yǎng) 較好的完成了各項目標任務。盡管工作上記憶過困難，但對我來說每一次基本上很

9、好的鍛煉感受到自己逐漸成熟了?，F(xiàn)將本年度工作做如下總結(jié)： 一、在學習中別斷提高自己 辦公室工作涉及面廣，對各方面的能力和知識都要掌握，如別注意加強學習，就可能無法勝任某些工作，因此就必須用理論武裝頭腦。在平時工作中我積極學習新知識，把政管理論知識、業(yè)務知識和其它新奇知識結(jié)合起來，開闊視野，拓寬思路，豐富自己，努力習慣新形勢、新任務對本職工作的要求。積極提高自身各項業(yè)務素養(yǎng)，爭取工作的主動性，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。經(jīng)過別斷學習、別斷積存 ，已具備了辦公室工作經(jīng)驗，基本可以從容地處理日常工作中 浮現(xiàn)的各類咨詢題，保證了本崗位各項工作的正常運行。 二、日常工作 辦公室是我局的服務中心和運轉(zhuǎn)中心

10、，擔負著上情下達、下情上報、各種文件的印發(fā)、信息的報送以及后勤服務等。工作中我堅固樹立了 辦公室無小事”的思想，嚴格按照五個一 ”的標 準來要求自己，即接好每一具電話，接待好每一具來辦事的人，完成好每一件交辦任務，作好每 一具記錄，處理好每一份文件，力求周全、準確、適度，幸免疏漏和差錯。 惟獨如此，在相對繁瑣 的工作中才干端正工作態(tài)度，兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作。 一是做好各類會務工作。全力做好各項會議和活動的預備、布置和接待。對每一次會議和集中活動，不管其規(guī)模大小、規(guī)模高低、會務簡繁都做到了會前預備充分，會中精心組織，會后仔 細總結(jié)，確保萬無一失。二是理順頭緒，做到 事無巨細”。辦公室工作比其他部

11、門相對要繁瑣，有時候電話通知會議或者領(lǐng)取文件就會才T一兩個小時 ，而且重復性很強，具體的工作如：各種文件的印發(fā)、信息的接 收和報送、會議的籌備及后勤保障等。這就需要我時間保持清醒”遇事別慌，分清情況的主次、輕重，理清頭緒再做，如此能夠保證我在有限的工作時刻內(nèi)完成更多的工作。三是仔細做好統(tǒng)計匯總工作。按要求定期對領(lǐng)導干部廉政檔案治理系統(tǒng)、機關(guān)事業(yè)單位固定資產(chǎn)治理系統(tǒng)、公共機構(gòu)能耗統(tǒng)計分析系統(tǒng)”等電腦絡系統(tǒng)進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計匯總及報送，經(jīng)過 統(tǒng)計整理，共向相關(guān)部門報送數(shù)據(jù) 20余次。在這些工作中我努力做到一絲別茍，杜絕粗心大意 力求做到凡事都要高標準、嚴要求，努力減少工作失誤。四是做好后勤工作。各種辦公用品的維修和耗材的購買等，確保辦公設備可以正常使用，為各項工作的順利開展提供后勤保障。五是仔細做好文件檔案治理。對各種文件及時收發(fā)、登記、歸檔，保證上傳下達；把我局業(yè)務工作中形成的具有參考價值的文書材料進行整理、分類、歸檔，做到資料齊全、名目清晰、裝訂規(guī)范、保管有序。六是努力做好其他暫時性工作。三、工作中存在的別腳以上這些是