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文檔簡介
1、中國美容行業(yè)分析報(bào)告一:產(chǎn)業(yè)基本概括國內(nèi)美容行業(yè)從20世紀(jì)八十年代中期起步發(fā)展至今已經(jīng)二十多個(gè)年頭,這一時(shí)期以來,美容行業(yè)經(jīng)歷了從初級階段的摸索性成長到中級階段的思考性發(fā)展。市場規(guī)模從小到大,從業(yè)人員由少到多,生產(chǎn)企業(yè)和專業(yè)美容化妝品品牌已經(jīng)一大批地涌現(xiàn)。中國美容產(chǎn)業(yè)實(shí)際上已經(jīng)形成包括美容、美發(fā)、化妝品、美容器械、教育培訓(xùn)、專業(yè)媒體、專業(yè)會展和市場營銷等八大領(lǐng)域的綜合服務(wù)流通產(chǎn)業(yè)。80年代初,我國化妝品消費(fèi)是人均1元,90年代初上升到人均5元錢,到2000年底已達(dá)到人均25元,可以說我國的化妝品人均消費(fèi)水平的上升是很快的。廣東、上海和北京三個(gè)地區(qū)人均消費(fèi)水平已達(dá)到80-100元,大大高于全國平
2、均水平,而發(fā)達(dá)國家的化妝品人均消費(fèi)為35-70美元。從中可以看出我國的化妝品的消費(fèi)市場有很大的上升空間。從化妝品的分類看,護(hù)膚類的占35%,護(hù)發(fā)類的占28%,美容類的占24%,香水類的占8%,護(hù)膚類的仍是化妝品消費(fèi)的主流。我國化妝品的銷售額1982年為2億元,1985年為10億元,1990年為40億元,1995年為190億元,2000年為335億元,比前一年增長16.6%。前十五年化妝品的銷售額平均以23.8%的速度遞增,最高年份達(dá)到41%。 2003年,我國化妝品行業(yè)全年銷售額達(dá)到517 億元左右,與前年相比,同比增長15左右。到2007年,全國約有200萬家各類美容美發(fā)機(jī)構(gòu),3200余家化
3、妝品生產(chǎn)企業(yè),其中2100家在廣東省,600余家美容美發(fā)培訓(xùn)機(jī)構(gòu),形成了約2600億元人民幣的美容美發(fā)服務(wù)產(chǎn)值和約960億元人民幣的化妝品產(chǎn)值。行業(yè)年發(fā)展速度平均呈30%以上的增長態(tài)勢,而上游企業(yè)的銷售每年以50%以上的增長率迅猛發(fā)展。2008年,金融危機(jī)給全球美容業(yè)帶來了徹骨的寒冷,導(dǎo)致大多數(shù)主要依賴歐美市場的化妝品公司銷售業(yè)績下滑。不過,中國市場卻“風(fēng)景這邊獨(dú)好”。2008年中國美容市場以23.8%的速度高歌猛進(jìn),實(shí)現(xiàn)工業(yè)總產(chǎn)值近3200億元,行業(yè)利潤以37.9%的速度增長,在各行業(yè)中保持了最高的增長率,市場容量逐年放大。有人說上世紀(jì)80年代談美容是“趕時(shí)髦”,90年代是“隨大流”,到了2
4、1世紀(jì),美容成了青年女性的“生活必需”。美容業(yè)在改革開放后發(fā)展勢頭非常強(qiáng)勁,絕對可以稱得上是搭上了飛速發(fā)展的快車。 2004年,由何帆等四位經(jīng)濟(jì)學(xué)家推出的中國美容經(jīng)濟(jì)年度報(bào)告就指出:中國的“美容經(jīng)濟(jì)”正在成為繼房地產(chǎn)、汽車、電子通信、旅游之后的中國居民“第五大消費(fèi)熱點(diǎn)”。 據(jù)中國美容時(shí)尚報(bào)社長張曉梅透露,2005年中國涉足美容消費(fèi)的人數(shù)已達(dá)3億,城鎮(zhèn)人口平均每月消費(fèi)達(dá)29.3元。中國行業(yè)咨詢網(wǎng)的20092012年中國美容市場預(yù)測與產(chǎn)業(yè)投資咨詢研究報(bào)告則指出,2007年美容服務(wù)業(yè)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值就達(dá)到3000億元左右,行業(yè)從業(yè)人員超過1200萬。行業(yè)年平均發(fā)展速度呈30以上的增長態(tài)勢,而上游企業(yè)的銷售更
5、是以每年50的增長率迅猛發(fā)展。 亞洲是全球美容消費(fèi)普及率最高的區(qū)域,中國的消費(fèi)市場是其中最可觀的市場。伴隨著中國經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)步成長,人民的生活日益富裕,人們的尚美追求日愈強(qiáng)烈,全國美容業(yè)獲得天然和穩(wěn)定的可持續(xù)發(fā)展基礎(chǔ)。隨著全球經(jīng)濟(jì)的好轉(zhuǎn),我國美容行業(yè)將繼續(xù)保持較快增長態(tài)勢。二:美容行業(yè)現(xiàn)狀分析以及行業(yè)問題的概述行業(yè)未來發(fā)展趨勢:隨著中國改革開放的進(jìn)一步深化,加上中國經(jīng)濟(jì)在近二十年的快速發(fā)展,中國人生活水平也產(chǎn)生了飛躍,特別在一些現(xiàn)代化的大城市(如北京、上海、廣州),人們在美容方面的的消費(fèi)水平及消費(fèi)意識正逐漸與國際先進(jìn)國家接軌,并將這種消費(fèi)意識及方式輻射到周邊乃至全國各大中城市,因此美容業(yè)市場在中國
6、正在逐步壯大,美容業(yè)的消費(fèi)也日趨成熟。中國的美容業(yè)可謂是如火如荼,巨大的商機(jī)讓每年投向美容業(yè)的資金額高達(dá)600億元,據(jù)統(tǒng)計(jì),目前國內(nèi)美容業(yè)從業(yè)人員達(dá)到1100萬,而每年美容行業(yè)總產(chǎn)值高達(dá)1600億,這個(gè)巨大的市場所蘊(yùn)藏的商機(jī)是每一個(gè)投資者所矚目的焦點(diǎn)。專家預(yù)測,在未來的五年,美容業(yè)作為服務(wù)業(yè)的一支最有競爭力的行業(yè),留給投資者的市場空間每年將高達(dá)5000億,然而從國外美容業(yè)發(fā)展的趨勢來看,綜合性俱樂部式美容場所是發(fā)展的必然趨勢,因此,在國內(nèi)投資這樣的俱樂部無疑是目前進(jìn)軍美容業(yè)的最好途徑。作為從傳統(tǒng)服務(wù)項(xiàng)目中生發(fā)而來的美容產(chǎn)業(yè),其服務(wù)的深度和附加價(jià)值具有極大的拓展和想象空間。也正是其深刻的服務(wù)背景
7、,使得其在現(xiàn)代新消費(fèi)者人群中具有極大的關(guān)注度,從而對其產(chǎn)生強(qiáng)烈的消費(fèi)欲望和期望值。一般來說,期望值愈高消費(fèi)者對起不滿意率也會愈高,這就要求美容行業(yè)要高起點(diǎn),高姿態(tài)的面對挑戰(zhàn)。然而現(xiàn)實(shí)卻并不如人意。問題急需解決。調(diào)查發(fā)現(xiàn)目前我國美容業(yè)運(yùn)行狀況良好,從業(yè)者在正常經(jīng)營狀態(tài)下收入較高,與餐飲、娛樂、保健等第三產(chǎn)業(yè)相比,處于中等較高水平;較之一、二產(chǎn)業(yè)個(gè)人收入要好。從業(yè)人員數(shù)量、美容機(jī)構(gòu)規(guī)模、服務(wù)性收入和消費(fèi)人群數(shù)量等各項(xiàng)指標(biāo)均朝好的方向發(fā)展。從業(yè)人員增加。美容服務(wù)性機(jī)構(gòu)的從業(yè)人員約為1600萬人,其中女性占據(jù)絕大多數(shù),比例為78.58,平均從業(yè)人員的年齡為25.7歲。美容機(jī)構(gòu)增加。美容機(jī)構(gòu)的保有量約為
8、172萬家,年增長率約為5.84,其中近51左右的機(jī)構(gòu)是近五年開業(yè)的,化妝品企業(yè)和美容教育機(jī)構(gòu)呈下降狀態(tài),分別為3140家左右和600余家。服務(wù)性收入增加。美容業(yè)分為服務(wù)業(yè)和生產(chǎn)業(yè)及流通和教育培訓(xùn)等幾個(gè)方面,其中服務(wù)性收入達(dá)2200億元人民幣;化妝品生產(chǎn)企業(yè)銷售額約為850億元人民幣,為服務(wù)性收入為產(chǎn)業(yè)的主體。受教育人數(shù)增加。美容教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的保有量為600余家,較之兩年前的670余家,年下降5.83,累計(jì)為行業(yè)輸送了800余萬專業(yè)人才,并且成為專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)的主渠道(占受培訓(xùn)者的53.92)。美容機(jī)構(gòu)規(guī)模增大。美容機(jī)構(gòu)總體仍以中小型為主,注冊資金20萬元人民幣以下者占63.31,實(shí)際投資30萬
9、元以下者占72.31。但相比以前,規(guī)模有所擴(kuò)大。贏利水平增加。美容機(jī)構(gòu)每店的平均營業(yè)收入為11.63萬元人民幣年,其中一、二級城市的大型店收入超過60萬元人民幣者達(dá)43.84,較之2002年一級城市為27.33萬元人民幣和二級城市為12.64萬元人民幣有較大提高。盈利者為52.6,持平者為38.5,虧損者為8.9,較之2002年49.6、38.6、10.6略有提高。從業(yè)人員收入增加。美容從業(yè)人員月平均工資約為1050元人民幣,年均為1.26萬元人民幣,但增長幅度不高,相比上年度約增長3。消費(fèi)人群增加。美容消費(fèi)的人群涉及各行各業(yè),其中公職人員、公務(wù)員、技術(shù)人員、自由職業(yè)者、企業(yè)管理層人員是主要的
10、消費(fèi)者。年齡主要集中在20-50歲區(qū)間,以女性為主,約70的人對美容業(yè)發(fā)展及美容持樂觀態(tài)度。從美容機(jī)構(gòu)主要業(yè)態(tài)看,民營經(jīng)濟(jì)成分占絕對優(yōu)勢(92.73),并且國外資本機(jī)構(gòu)已成為僅次于個(gè)體和民營有限責(zé)任企業(yè),位居第三的企業(yè)形態(tài)(4.11)。美容機(jī)構(gòu)民營經(jīng)濟(jì)成分占絕對優(yōu)勢個(gè)體經(jīng)營59.21民營公司30.32民營股份公司2.06民營無限公司1.14外貿(mào)公司4.11國有公司1.11其他1.96事業(yè)法人0.09美容機(jī)構(gòu)的平均營業(yè)年限5年以上者占70.29。連鎖、加盟管理比例增加,而且已經(jīng)漸成趨勢。目前我國大多數(shù)美容美發(fā)企業(yè)主要由家族式占主導(dǎo)地位;就經(jīng)營來看,正由單一走向綜合,形式也日趨多樣化,強(qiáng)勢機(jī)構(gòu)的連
11、鎖經(jīng)營、加盟經(jīng)營占87.98;就經(jīng)營規(guī)模來看,中小型美容機(jī)構(gòu),包括連鎖的中小型機(jī)構(gòu)占大多數(shù),說明整個(gè)產(chǎn)業(yè)模式的提升和改造還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有完成,同時(shí)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)?;芾碓诒粯I(yè)界所認(rèn)識。美容機(jī)構(gòu)的經(jīng)營有連鎖加盟(直營連鎖、特許加盟)、直銷介入、電腦網(wǎng)絡(luò)式經(jīng)營等。美容院表現(xiàn)為發(fā)廊型、沙龍型、治療型、休閑型、享受型、專門型、會員型等業(yè)態(tài)。80.25的美容美發(fā)機(jī)構(gòu)都不同程度地采用會員制經(jīng)營方式,在200平方米以上的大型機(jī)構(gòu)則100以不同形式采用會員制經(jīng)營方式。二、美容行業(yè)員工的特征分析從從業(yè)人員年齡及性別分布看,美容業(yè)是一個(gè)青春行業(yè),更是一個(gè)女性就業(yè)的優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)。她們大多學(xué)歷不高,年齡偏小,同時(shí)主要通過內(nèi)部的職業(yè)
12、培訓(xùn)來完成技能教育。從業(yè)者學(xué)歷分布普遍接受教育的程度偏低小學(xué)學(xué)歷3.57初中31.53高中31.61中專技校21.92大專7.44本科3.81研究生以上0.13從業(yè)者培訓(xùn)狀況仍處于就業(yè)前培訓(xùn)階段有國外培訓(xùn)經(jīng)歷2.48經(jīng)過國內(nèi)系統(tǒng)培訓(xùn)53.92機(jī)構(gòu)自行組織培訓(xùn)34.25店內(nèi)師帶徒培訓(xùn)9.13從從業(yè)人員職業(yè)技術(shù)分布看,在主要從業(yè)者中,職業(yè)資格的分布已成正態(tài),但高級者較少,為美容機(jī)構(gòu)開業(yè)和分等定級標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施已奠定基礎(chǔ)。主要從業(yè)者中,職業(yè)資格分布已成正態(tài)美容高級技師2.62美容技師18.17高級美容師28.85中級美容師28.16初級美容師22.2美發(fā)高級技師2.6美發(fā)技師13.31高級美發(fā)師25.7
13、中級美發(fā)師31.88初級美發(fā)師26.5三、美容市場消費(fèi)狀況分析研究發(fā)現(xiàn):美容主要群體集中在年輕群體和中年群體,特別是31-40歲群體,他們的美容需求最為強(qiáng)烈,所占比例為40。美容主要消費(fèi)群體年齡分布20歲以下9.8321-30歲31.4331-40歲40.0141-60歲12.6160歲以上6.12在職業(yè)分布上,公務(wù)員群體比較突出,其次是白領(lǐng)群體,工人和農(nóng)民群體所占比例不高。美容主要消費(fèi)群體的職業(yè)分布公務(wù)員占28.58教師占7.03醫(yī)務(wù)工作者占6.73企業(yè)管理層人員占9.89工人占10.2企業(yè)職員占9.89自由職業(yè)者占14.15農(nóng)民工占5.13農(nóng)民占1.75;美容主要消費(fèi)方式顧客進(jìn)行美容消費(fèi)時(shí)
14、,大多數(shù)還是在商業(yè)流動區(qū)進(jìn)行消費(fèi),另外31.32的消費(fèi)群體為為隨機(jī)選擇進(jìn)行消費(fèi);還有將近40的群體會采取會員卡方式進(jìn)行消費(fèi)。使用月卡者占19.28;使用年卡者占23.08;在商業(yè)流動區(qū)消費(fèi)者占34.05;在寫字樓者占15.38;在住宅區(qū)者占20.62,余為其他區(qū)域。美容總體消費(fèi)量調(diào)查發(fā)現(xiàn):主要城市群體每人每次平均的美容費(fèi)用為人民幣118.31元,其中每人每月消費(fèi)2-3次者30.66,每月消費(fèi)一次者占40.26。80以上的被訪者對目前的價(jià)格持接受態(tài)度。三、從美容美容行業(yè)發(fā)展趨勢分析化妝品生產(chǎn)企業(yè)來分析1、行業(yè)企業(yè)相對數(shù)量縮水,規(guī)模擴(kuò)大,小企業(yè)的生存空間越來越狹小、一方面美容行業(yè)大企業(yè)都在不斷擴(kuò)大
15、規(guī)模,從生產(chǎn)基地到寫字樓,從人才擴(kuò)張到企業(yè)營運(yùn)規(guī)模都在不斷擴(kuò)大,實(shí)行規(guī)?;?jīng)營。、另一方面許多小企業(yè),靠OEM加工,幾個(gè)人拼湊起來,想出幾個(gè)產(chǎn)品概念,胡亂急忙推出市場,終不能被市場信賴而一個(gè)個(gè)退出市場,使行業(yè)企業(yè)相對數(shù)量縮水。、但是,這對一些意識超前、營銷手段優(yōu)良的企業(yè)必然是一次機(jī)遇,乘機(jī)擠占市場空間;相反使得小企業(yè)的生存空間越來越狹小。、所以說現(xiàn)今的美容市場是機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存,也正如序言所講:這是個(gè)讓人失望的冬天,這是個(gè)充滿希望的春天;真是大浪淘沙啊!洗牌了。2、美容專業(yè)線企業(yè)都在試水轉(zhuǎn)型日化行業(yè)、日化企業(yè)的市場容量、銷售額我們是都看得到的,動不動就是銷售過億,能不讓他們動心嗎?、一方面現(xiàn)在許
16、多大企業(yè)的生產(chǎn)基地規(guī)模都在不斷擴(kuò)大,其自身的專業(yè)線產(chǎn)品生產(chǎn)是不能吃飽的,因此,日化線的規(guī)模銷售對專業(yè)線生產(chǎn)不能不說是個(gè)刺激。、另一方面日化線的市場需求容量,所表現(xiàn)出的供求關(guān)系,也具有強(qiáng)大的誘惑力。在利潤和社會效益雙重制導(dǎo)下,刺激更多的專業(yè)線企業(yè)試水日化。、還有一點(diǎn)必須承認(rèn),日化線品牌大規(guī)模廣告運(yùn)作快速提升企業(yè)、品牌知名度,對長期廣告運(yùn)作保守的專業(yè)線來說也具有強(qiáng)的誘惑力。、但轉(zhuǎn)型并百非哪么簡單,隔行如隔山啊,從李醫(yī)生、白大夫等,幾多春秋幾多愁。、但無論從哪一角度講,說明了專業(yè)線經(jīng)營者都在不斷的進(jìn)步,知道了品牌運(yùn)作的無限潛力。總結(jié):從以上分析我們可以得出:中國的美容化妝品市場已步入品牌運(yùn)作階段,經(jīng)
17、銷法則由銷售產(chǎn)品轉(zhuǎn)變?yōu)殇N售品牌。二、從經(jīng)銷商角度來分析1、終端美容從業(yè)企業(yè)都在連鎖化、品牌化、規(guī)?;\(yùn)作,遲早在區(qū)域內(nèi)會代替?zhèn)鹘y(tǒng)的專業(yè)美容代理商、以廣東省為例:寶娜已有50幾家連鎖店,網(wǎng)絡(luò)幾呼遍布粵西及珠三角;江氏也有20來家店,網(wǎng)絡(luò)主要以廣州為中心向周邊發(fā)展;還有佛山的伊麗莎白現(xiàn)也有近20家店了。、這說明了連鎖規(guī)模經(jīng)營在中國已日益增長,他們從電器行業(yè)、日化超市看到了連鎖化、品牌化、規(guī)?;?jīng)營的意義所在,他們可以集團(tuán)化向廠家進(jìn)貨,獲取最大化的經(jīng)營利益。、因此,一方面這些連鎖美容機(jī)構(gòu)以集團(tuán)化的規(guī)模優(yōu)勢向廠家索取利益,從市代到省代,一步一步向廠家壓低進(jìn)貨折扣(因?yàn)樗麄儧]有做過代理,不知道廠家代理的
18、游戲規(guī)則,一個(gè)正規(guī)長線運(yùn)作的公司是不可能在進(jìn)貨折扣上不統(tǒng)一的)。、另一方面,這些連鎖美容企業(yè),目前也還只是在區(qū)域市場形成連鎖優(yōu)勢,暫不能做到全省市場,但他們一定會逐步向全省發(fā)展擴(kuò)張,這給廠家在代理策略上也提出了新的課題。給不給他代理?是在全省只給一家代理?還是全部的連鎖機(jī)構(gòu)都盡可能的授權(quán)代理?只給一家代理必定市場面不大,不能遍及全??;全部的連鎖機(jī)構(gòu)都盡可能的授權(quán)代理,又可能造成市場混亂。這真是一個(gè)新課題。、但是,我們又不得不看到,這些連鎖企業(yè)許多也是只一種松散聯(lián)合體,各連鎖店老板經(jīng)營素質(zhì)原因,都各有自已的利益,很難形成真正的戰(zhàn)略體。所以很有可能表面上看,廠家找了一家連鎖代理商,只需要服務(wù)培訓(xùn)好
19、一家企業(yè)就行了,但實(shí)際上可能會面臨全部店家老板(培訓(xùn)、服務(wù)、促銷 )加大了人、財(cái)、物的投入,很有可能得不償失。、從上可以說明,這就要求現(xiàn)有的連鎖企業(yè)具有戰(zhàn)略眼光,有品牌經(jīng)營意識,敢于大膽啟用營銷管理人才。因?yàn)橹挥羞@些具有品牌經(jīng)營意識的營銷管理人才,才有可能跟品牌公司形成真正的戰(zhàn)略體。、可是廠家又不得不承認(rèn),連鎖經(jīng)營是今后美容業(yè)發(fā)展的一種趨勢,現(xiàn)有的連鎖企業(yè),其中必定有一些經(jīng)營發(fā)展得好的連鎖公司網(wǎng)絡(luò)會遍布全省,也有向省外發(fā)展的可能。因此,他們遲早在區(qū)域內(nèi)會代替?zhèn)鹘y(tǒng)的專業(yè)美容代理商。2、傳統(tǒng)的代理商已開始從單一的產(chǎn)品代理型轉(zhuǎn)為集教育培訓(xùn)、營銷咨詢、店務(wù)管理,產(chǎn)品代理為一體的綜合型顧問咨詢公司、市場競爭是激烈的,傳統(tǒng)代理商也不甘心退出市場,他們一
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