需求分析報(bào)告

1、需求分析報(bào)告1. 引言1.1 目的說(shuō)明編寫(xiě)這份報(bào)告的目的，指出預(yù)期的讀者。1.2 背景指出待開(kāi)發(fā)的軟件系統(tǒng)的名稱；行業(yè)情況；本項(xiàng)目的任務(wù)提出者、開(kāi)發(fā)者、用戶；該軟件系統(tǒng)同其他系統(tǒng)或其他機(jī)構(gòu)的基本的相互來(lái)往關(guān)系。 1.3 參考資料列出編寫(xiě)本報(bào)告時(shí)參考的文件(如經(jīng)核準(zhǔn)的計(jì)劃任務(wù)書(shū)或合同、上級(jí)機(jī)關(guān)的批文等)、資料、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，以及他們的作者、標(biāo)題、編號(hào)、發(fā)布日期和出版單位。編號(hào)資料名稱簡(jiǎn)介作者日期出版單位列出編寫(xiě)本報(bào)告時(shí)查閱的Intenet上雜志、專業(yè)著作、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)以及他們的網(wǎng)址。網(wǎng)點(diǎn)簡(jiǎn)介1.4 術(shù)語(yǔ)列出本報(bào)告中用到的專門術(shù)語(yǔ)的定義。2. 任務(wù)概述2.1 目標(biāo)敘述該項(xiàng)軟件開(kāi)發(fā)的意圖、應(yīng)用目標(biāo)、作用范圍

2、以及其他應(yīng)向讀者說(shuō)明的有關(guān)該軟件開(kāi)發(fā)的背景材料。解釋被開(kāi)發(fā)軟件與其他有關(guān)軟件之間的關(guān)系。如果本軟件產(chǎn)品是一項(xiàng)獨(dú)立的軟件，而且全部?jī)?nèi)容自含，則說(shuō)明這一點(diǎn)。如果所定義的產(chǎn)品是一個(gè)更大的系統(tǒng)的一個(gè)組成部分，則應(yīng)說(shuō)明本產(chǎn)品與該系統(tǒng)中的其他各組成部分之間的關(guān)系，為此可使用一張方框圖來(lái)說(shuō)明該系統(tǒng)的組成和本產(chǎn)品同其他各部分的聯(lián)系和接口。2.2 系統(tǒng)（或用戶）的特點(diǎn)如果是產(chǎn)品開(kāi)發(fā)，應(yīng)列出本軟件的特點(diǎn)，與老版本軟件（如果有的話）的不同之處，與市場(chǎng)上同類軟件（如果有的話）的比較。說(shuō)明本軟件預(yù)期使用頻度；如果是針對(duì)合同開(kāi)發(fā)，則應(yīng)列出本軟件的最終用戶的特點(diǎn)，充分說(shuō)明操作人員、維護(hù)人員的教育水平和技術(shù)專長(zhǎng)，以及本軟件預(yù)

3、期使用頻度。這些是軟件設(shè)計(jì)工作的重要約束。3. 假定和約束列出進(jìn)行本軟件開(kāi)發(fā)工作的假定和約束，例如經(jīng)費(fèi)限制、開(kāi)發(fā)期限等。4. 需求規(guī)定4.1 軟件功能說(shuō)明逐項(xiàng)定量和定性地?cái)⑹鰧?duì)系統(tǒng)所提出的功能要求，說(shuō)明輸入什么量、經(jīng)怎樣的處理、得到什么輸出，說(shuō)明產(chǎn)品的容量，包括系統(tǒng)應(yīng)支持的終端數(shù)和應(yīng)支持的并行操作的用戶數(shù)等指標(biāo)。4.2 對(duì)功能的一般性規(guī)定本處僅列出對(duì)開(kāi)發(fā)產(chǎn)品的所有功能（或一部分）的共同要求，如要求界面格式統(tǒng)一，統(tǒng)一的錯(cuò)誤聲音提示，要求有在線幫助等。4.3 對(duì)性能的一般性規(guī)定4.3.1 精度說(shuō)明對(duì)該系統(tǒng)的輸入、輸出數(shù)據(jù)精度的要求，可能包括傳輸過(guò)程中的精度。4.3.2 時(shí)間特性要求說(shuō)明對(duì)于該系統(tǒng)的

4、時(shí)間特性要求。4.3.3 靈活性說(shuō)明對(duì)該系統(tǒng)的靈活性的要求，即當(dāng)需求發(fā)生某些變化時(shí)，該系統(tǒng)對(duì)這些變化的適應(yīng)能力。4.4 輸入輸出要求解釋各輸入輸出數(shù)據(jù)類型，并逐項(xiàng)說(shuō)明其媒體、格式、數(shù)值范圍、精度等。對(duì)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)輸出及必須標(biāo)明的控制輸出量進(jìn)行解釋并舉例。4.5數(shù)據(jù)管理能力要求（針對(duì)軟件系統(tǒng)）說(shuō)明需要管理的文卷和記錄的個(gè)數(shù)、表和文卷的大小規(guī)模，要按可預(yù)見(jiàn)的增長(zhǎng)對(duì)數(shù)據(jù)及其分量的存儲(chǔ)作出估算。4.6 故障處理要求列出可能的軟件、硬件故障以啊對(duì)各項(xiàng)性而言所產(chǎn)生的后果和對(duì)故障處理的要求。4.7其他專門要求如用戶對(duì)安全保密的要求，包括信息加密、信息認(rèn)證（確定穿過(guò)系統(tǒng)或網(wǎng)絡(luò)的信息沒(méi)有被修改）方面的要求。對(duì)使用

5、方便的要求，對(duì)可維護(hù)性、可補(bǔ)充性、易讀性、可靠性、運(yùn)行環(huán)境可轉(zhuǎn)換性的特殊要求等。5. 運(yùn)行環(huán)境規(guī)定5.1 設(shè)備列出運(yùn)行該軟件所需要的硬件設(shè)備。5.2 支撐軟件1） 操作系統(tǒng)2） 數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)3） 其他支撐軟件5.3 接口簡(jiǎn)要說(shuō)明該軟件同其他軟件之間的公共接口、數(shù)據(jù)通信協(xié)議等，5.4控制說(shuō)明控制該產(chǎn)品的運(yùn)行的方法和控制信號(hào)，并說(shuō)明這些控制信號(hào)的來(lái)源。6. 尚需解決的問(wèn)題以列表的形式列出在需求分析階段必須解決但尚未解決的問(wèn)題測(cè)試計(jì)劃7. 1. 引言7.1 1.1 目的說(shuō)明本項(xiàng)目測(cè)試目的、預(yù)期達(dá)到的目標(biāo)。 7.2 1.2 背景說(shuō)明本項(xiàng)目測(cè)試的背景。7.3 1.3 測(cè)試范圍說(shuō)明本項(xiàng)目測(cè)試的內(nèi)容。1.

6、4 項(xiàng)目文件列表列出編寫(xiě)本報(bào)告及測(cè)試整個(gè)過(guò)程中所要參考的文件、資料。相關(guān)文件列表文檔已創(chuàng)建（是/否）版本/日期需求詳述功能詳述項(xiàng)目計(jì)劃設(shè)計(jì)詳述原型用戶手冊(cè)8. 2. 測(cè)試需求8.1 2.1 分析各種信息反復(fù)檢查并理解各種信息，和用戶交流，理解他們的要求?？梢园凑找韵虏襟E執(zhí)行：1）確定軟件提供的主要商業(yè)任務(wù)2）對(duì)每個(gè)商業(yè)任務(wù)，確定完成該任務(wù)所要進(jìn)行的交易。3）確定從數(shù)據(jù)庫(kù)信息引出的計(jì)算結(jié)果。4）對(duì)于對(duì)時(shí)間有要求的交易，確定所要的時(shí)間和條件。這些條件包括數(shù)據(jù)庫(kù)大小、機(jī)器配置、交易量、以及網(wǎng)絡(luò)擁擠情況。5）確定會(huì)產(chǎn)生重大意外的壓力測(cè)試，包括：內(nèi)存、硬盤空間、高的交易率6）確定應(yīng)用需要處理的數(shù)據(jù)量。7

7、）確定需要的軟件和硬件配置。通常情況下，不可能對(duì)所有可能的配置都測(cè)試到，因此要選擇最有可能產(chǎn)生問(wèn)題的情況進(jìn)行測(cè)試，包括：最低性能的硬件、幾個(gè)有兼容性問(wèn)題的軟件并存、客戶端機(jī)器通過(guò)最慢的LAN/WANF連接訪問(wèn)服務(wù)器。8）確定其他與應(yīng)用軟件沒(méi)有直接關(guān)系的商業(yè)交易。包括：管理功能，如啟動(dòng)和推出程序配置功能，如設(shè)置打印機(jī)操作員的愛(ài)好，如字體、顏色應(yīng)用功能，如訪問(wèn)email或者顯示時(shí)間和日期。 9）確定安裝過(guò)程，包括定置從哪安裝、定制安裝、升級(jí)安裝。10）確定沒(méi)有隱含在功能測(cè)試中的戶界面要求。大多界面都在功能測(cè)試時(shí)被測(cè) 試到。還有寫(xiě)沒(méi)有測(cè)到，如：操作與顯示的一致性，如使用快捷鍵等；界面遵從合理標(biāo)準(zhǔn)，如

8、按鈕大小，標(biāo)簽等。8.2 2.2 需求組織成層次圖9. 3. 測(cè)試策略測(cè)試策略項(xiàng)例子測(cè)試階段系統(tǒng)測(cè)試測(cè)試類型功能測(cè)試測(cè)試技術(shù)75%用SQA Suite自動(dòng)測(cè)試，25%手工測(cè)試完成標(biāo)準(zhǔn)95%測(cè)試用例通過(guò)并且最高級(jí)缺陷全部解決特殊考慮測(cè)試必須在上午進(jìn)行10. 4. 測(cè)試內(nèi)容根據(jù)軟件項(xiàng)目的實(shí)際特點(diǎn)確定確認(rèn)測(cè)試的測(cè)試內(nèi)容。對(duì)部分軟件項(xiàng)目除基本的功能測(cè)試外，可能還包括性能測(cè)試、安全性測(cè)試、極限測(cè)試、并發(fā)操作測(cè)試等。1） 功能測(cè)試2） 用戶界面測(cè)試3） 性能測(cè)試4） 壓力測(cè)試5） 容量測(cè)試6） 配置測(cè)試7） 安裝測(cè)試11. 5. 資源11.1 5.1 人力資源職位姓名特殊責(zé)任/說(shuō)明測(cè)試經(jīng)理測(cè)試工程師設(shè)計(jì)/

9、開(kāi)發(fā)（可以多人）測(cè)試工程師測(cè)試執(zhí)行（可以多人）測(cè)試系統(tǒng)管理員11.2 5.2 系統(tǒng)資源系統(tǒng)名稱/類型硬件環(huán)境軟件環(huán)境專門配置要求客戶測(cè)試機(jī)其他要求12. 6. 人員安排6.1 估計(jì)測(cè)試工作量(每個(gè)測(cè)試的時(shí)間*每個(gè)需求的測(cè)試的數(shù)目*測(cè)試需求的數(shù)目)（測(cè)試設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、.）12.1 6.2 創(chuàng)建工程調(diào)度表任務(wù)相關(guān)工作量（天）測(cè)試計(jì)劃確定項(xiàng)目定義測(cè)試策略決定測(cè)試需求估計(jì)工作量確定資源調(diào)度測(cè)試活動(dòng)生成測(cè)試計(jì)劃文檔測(cè)試設(shè)計(jì)分析測(cè)試需求指定測(cè)試過(guò)程指定測(cè)試用例查看測(cè)試需求的覆蓋率測(cè)試開(kāi)發(fā)建立測(cè)試開(kāi)發(fā)環(huán)境錄制和回放原型過(guò)程開(kāi)發(fā)測(cè)試過(guò)程測(cè)試和調(diào)試測(cè)試過(guò)程修改測(cè)試過(guò)程重新測(cè)試并調(diào)試測(cè)試過(guò)程測(cè)試執(zhí)行設(shè)置測(cè)試系統(tǒng)執(zhí)行

10、測(cè)試驗(yàn)證測(cè)試結(jié)果調(diào)查突發(fā)結(jié)果（unexpected result）生成缺陷日記測(cè)試評(píng)估回顧測(cè)試日記評(píng)估測(cè)試需求的覆蓋率評(píng)估缺陷決定是否達(dá)到測(cè)試完成的標(biāo)準(zhǔn)13. 7. 附1) 軟件元件2) 測(cè)試特性（Assets）3) 測(cè)試日記4) 缺陷報(bào)告 咖啡店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)第一部分：背景在中國(guó)，人們?cè)絹?lái)越愛(ài)喝咖啡。隨之而來(lái)的咖啡文化充滿生活的每個(gè)時(shí)刻。無(wú)論在家里、還是在辦公室或各種社交場(chǎng)合，人們都在品著咖啡?？Х戎饾u與時(shí)尚、現(xiàn)代生活聯(lián)系在一齊。遍布各地的咖啡屋成為人們交談、聽(tīng)音樂(lè)、休息的好地方，咖啡豐富著我們的生活，也縮短了你我之間的距離，咖啡逐漸發(fā)展為一種文化。隨著咖啡這一有著悠久歷史飲品的廣為人知，咖啡正

11、在被越來(lái)越多的中國(guó)人所理解。第二部分：項(xiàng)目介紹第三部分：創(chuàng)業(yè)優(yōu)勢(shì)目前大學(xué)校園的這片市場(chǎng)還是空白，競(jìng)爭(zhēng)壓力小。而且前期投資也不是很高，此刻國(guó)家鼓勵(lì)大學(xué)生畢業(yè)后自主創(chuàng)業(yè)，有一系列的優(yōu)惠政策以及貸款支持。再者大學(xué)生往往對(duì)未來(lái)充滿期望，他們有著年輕的血液、蓬勃的朝氣，以及初生牛犢不怕虎的精神，而這些都是一個(gè)創(chuàng)業(yè)者就應(yīng)具備的素質(zhì)。大學(xué)生在學(xué)校里學(xué)到了很多理論性的東西，有著較高層次的技術(shù)優(yōu)勢(shì)，現(xiàn)代大學(xué)生有創(chuàng)新精神，有對(duì)傳統(tǒng)觀念和傳統(tǒng)行業(yè)挑戰(zhàn)的信心和欲望，而這種創(chuàng)新精神也往往造就了大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的動(dòng)力源泉，成為成功創(chuàng)業(yè)的精神基礎(chǔ)。大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的最大好處在于能提高自己的潛力、增長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)，以及學(xué)以致用;最大的誘人之處是

12、透過(guò)成功創(chuàng)業(yè)，能夠?qū)崿F(xiàn)自己的理想，證明自己的價(jià)值。第四部分：預(yù)算1、咖啡店店面費(fèi)用咖啡店店面是租賃建筑物。與建筑物業(yè)主經(jīng)過(guò)協(xié)商，以合同形式達(dá)成房屋租賃協(xié)議。協(xié)議資料包括房屋地址、面積、結(jié)構(gòu)、使用年限、租賃費(fèi)用、支付費(fèi)用方法等。租賃的優(yōu)點(diǎn)是投資少、回收期限短。預(yù)算10-15平米店面，啟動(dòng)費(fèi)用大約在9-12萬(wàn)元。2、裝修設(shè)計(jì)費(fèi)用咖啡店的滿座率、桌面的周轉(zhuǎn)率以及氣候、節(jié)日等因素對(duì)收益影響較大?？Х瑞^的消費(fèi)卻相對(duì)較高，主要針對(duì)的也是學(xué)生人群，咖啡店布局、格調(diào)及采用何種材料和咖啡店效果圖、平面圖、施工圖的設(shè)計(jì)費(fèi)用，大約6000元左右3、裝修、裝飾費(fèi)用具體費(fèi)用包括以下幾種。(1)外墻裝飾費(fèi)用。包括招牌、墻

13、面、裝飾費(fèi)用。(2)店內(nèi)裝修費(fèi)用。包括天花板、油漆、裝飾費(fèi)用，木工、等費(fèi)用。(3)其他裝修材料的費(fèi)用。玻璃、地板、燈具、人工費(fèi)用也應(yīng)計(jì)算在內(nèi)。整體預(yù)算按標(biāo)準(zhǔn)裝修費(fèi)用為360元/平米，裝修費(fèi)用共360*15=5400元。4、設(shè)備設(shè)施購(gòu)買費(fèi)用具體設(shè)備主要有以下種類。(1)沙發(fā)、桌、椅、貨架。共計(jì)2250元(2)音響系統(tǒng)。共計(jì)450(3)吧臺(tái)所用的烹飪?cè)O(shè)備、儲(chǔ)存設(shè)備、洗滌設(shè)備、加工保溫設(shè)備。共計(jì)600(4)產(chǎn)品制造使用所需的吧臺(tái)、咖啡杯、沖茶器、各種小碟等。共計(jì)300凈水機(jī)，采用美的品牌，這種凈水器每一天能生產(chǎn)12l純凈水，每一天銷售咖啡及其他飲料100至200杯，價(jià)格大約在人民幣1200元上下?？?/p>

14、啡機(jī)，咖啡機(jī)選取的是電控半自動(dòng)咖啡機(jī)，咖啡機(jī)的報(bào)價(jià)此刻就應(yīng)在人民幣350元左右，加上另外的附件也不會(huì)超過(guò)1200元。磨豆機(jī)，價(jià)格在330480元之間。冰砂機(jī)，價(jià)格大約是400元一臺(tái)，有點(diǎn)要說(shuō)明的是，最好是買兩臺(tái)，不然夏天也許會(huì)不夠用。制冰機(jī)，從制冰量上來(lái)說(shuō)，一般是要留有富余?？钪票鶛C(jī)每一天的制冰量是12kg。價(jià)格稍高550元，質(zhì)量較好，所以能夠用很多年，這么算來(lái)也是比較合算的。5、首次備貨費(fèi)用包括購(gòu)買常用物品及低值易耗品，吧臺(tái)用各種咖啡豆、奶、茶、水果、冰淇淋等的費(fèi)用。大約1000元6、開(kāi)業(yè)費(fèi)用開(kāi)業(yè)費(fèi)用主要包括以下幾種。(1)營(yíng)業(yè)執(zhí)照辦理費(fèi)、登記費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi);預(yù)計(jì)3000元(2)營(yíng)銷廣告費(fèi)用;預(yù)

15、計(jì)450元7、周轉(zhuǎn)金開(kāi)業(yè)初期，咖啡店要準(zhǔn)備必須量的流動(dòng)資金，主要用于咖啡店開(kāi)業(yè)初期的正常運(yùn)營(yíng)。預(yù)計(jì)2000元共計(jì)：120000+6000+5400+2250+450+600+300+1200+1200+480+400+550+1000+3000+450+2000=145280元第五部分：發(fā)展計(jì)劃1、營(yíng)業(yè)額計(jì)劃那里的營(yíng)業(yè)額是指咖啡店日常營(yíng)業(yè)收入的多少。在擬定營(yíng)業(yè)額目標(biāo)時(shí)，必須要依據(jù)目前市場(chǎng)的狀況，再思考到咖啡店的經(jīng)營(yíng)方向以及當(dāng)前的物價(jià)情形，予以綜合衡量。按照目前流動(dòng)人口以及人們對(duì)咖啡的喜好預(yù)計(jì)每一天的營(yíng)業(yè)額為400-800，根據(jù)淡旺季的不同可能上下浮動(dòng)2、采購(gòu)計(jì)劃依據(jù)擬訂的商品計(jì)劃，實(shí)際展開(kāi)采購(gòu)

16、作業(yè)時(shí)，為使采購(gòu)資金得到有效運(yùn)用以及商品構(gòu)成達(dá)成平衡，務(wù)必針對(duì)設(shè)定的商品資料排定采購(gòu)計(jì)劃。透過(guò)營(yíng)業(yè)額計(jì)劃、商品計(jì)劃與采購(gòu)計(jì)劃的確立，我們不難了解，一家咖啡店為了營(yíng)業(yè)目標(biāo)的達(dá)成，同時(shí)有效地完成商品構(gòu)成與靈活地運(yùn)用采購(gòu)資金，各項(xiàng)基本的計(jì)劃是不可或缺的。當(dāng)一家咖啡店設(shè)定了營(yíng)業(yè)計(jì)劃、商品計(jì)劃及采購(gòu)計(jì)劃之后，即可依照設(shè)定的采購(gòu)金額進(jìn)行商品的采購(gòu)。經(jīng)過(guò)進(jìn)貨手續(xù)檢驗(yàn)、標(biāo)價(jià)之后，即可寫(xiě)在菜單上。之后務(wù)必思考的事情，就是如何有效地將這些商品銷售出去。3、人員計(jì)劃為了到達(dá)設(shè)定的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，經(jīng)營(yíng)者務(wù)必對(duì)人員的任用與工作的分派有一個(gè)明確的計(jì)劃。有效利用人力資源，開(kāi)展人員培訓(xùn)，都是我們務(wù)必思考的。4、經(jīng)費(fèi)計(jì)劃經(jīng)營(yíng)經(jīng)費(fèi)的分

17、派是管理的重點(diǎn)工作。通常能夠?qū)⒖Х鹊杲?jīng)營(yíng)經(jīng)費(fèi)分為人事類費(fèi)用(薪資、伙食費(fèi)、獎(jiǎng)金等)、設(shè)備類費(fèi)用(修繕費(fèi)、折舊、租金等)、維持類費(fèi)用(水電費(fèi)、消耗品費(fèi)、事務(wù)費(fèi)、雜費(fèi)等)和營(yíng)業(yè)類費(fèi)用(廣告宣傳費(fèi)、包裝費(fèi)、營(yíng)業(yè)稅等)。還能夠依其性質(zhì)劃分成固定費(fèi)用與變動(dòng)費(fèi)用。我們要針對(duì)過(guò)去的實(shí)際業(yè)績(jī)?cè)O(shè)定可能增加的經(jīng)費(fèi)幅度。5、財(cái)務(wù)計(jì)劃財(cái)務(wù)計(jì)劃中的損益計(jì)劃最能反映全店的經(jīng)營(yíng)成果?？Х鹊杲?jīng)營(yíng)者在營(yíng)運(yùn)資金的收支上要進(jìn)行控制，以便做到經(jīng)營(yíng)資金合理的調(diào)派與運(yùn)用。總之，以上所列的六項(xiàng)基本計(jì)劃(營(yíng)業(yè)額、商品采購(gòu)、銷售促進(jìn)、人員、經(jīng)費(fèi)、財(cái)務(wù))是咖啡店管理不可或缺的。當(dāng)然，有一些咖啡店為求管理上更深入，也能夠配合工作實(shí)際需要制訂一些其

18、他輔助性計(jì)劃。第六部分：市場(chǎng)分析2019-2021年中國(guó)咖啡市場(chǎng)經(jīng)歷了高速增長(zhǎng)的階段，在此期間咖啡市場(chǎng)總體銷售的復(fù)合增長(zhǎng)率到達(dá)了17%;高速增長(zhǎng)的市場(chǎng)為咖啡生產(chǎn)企業(yè)帶給了廣闊的市場(chǎng)空間，國(guó)外咖啡生產(chǎn)企業(yè)如雀巢、卡夫、ucc等企業(yè)紛紛加大了在中國(guó)的投資力度，為爭(zhēng)取未來(lái)中國(guó)咖啡市場(chǎng)的領(lǐng)先地位打下了良好的基礎(chǔ)?？Х蕊嬃现饕侵杆偃芸Х群凸嘌b即飲咖啡兩大類咖啡飲品;在速溶咖啡方面，2018-2021年間中國(guó)速溶咖啡市場(chǎng)規(guī)模年均增長(zhǎng)率到達(dá)16%，顯示出還處于成長(zhǎng)階段的中國(guó)速溶咖啡市場(chǎng)的高增長(zhǎng)性和投資空間;在灌裝即飲咖啡方面，2008-2010年間中國(guó)灌裝即飲咖啡市場(chǎng)年均增長(zhǎng)率也同樣到達(dá)15%;未來(lái)幾年，

19、中國(guó)咖啡飲料的前景仍將被看好?，F(xiàn)今咖啡店主要是以連鎖式經(jīng)營(yíng)，市場(chǎng)主要被幾個(gè)集團(tuán)壟斷。但由于幾個(gè)集團(tuán)的咖啡店并沒(méi)有個(gè)性主題，很難配合講求特式的年青人。我們亦有思考到其他飲品店的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況，但發(fā)現(xiàn)這些類似行業(yè)多不是以自助形式經(jīng)營(yíng)，亦很難配合講求效率的年青人。故我們認(rèn)為開(kāi)設(shè)自助式主題咖啡店能到達(dá)年青人的需要，尚有很多發(fā)展空間。有數(shù)據(jù)證明，中國(guó)的咖啡消費(fèi)量正逐年上升，而有望成為世界重要的咖啡消費(fèi)國(guó)。第七部分：營(yíng)銷策略1、同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)分析知己知彼，百戰(zhàn)百勝?？Х鹊杲?jīng)營(yíng)者應(yīng)隨時(shí)關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)者的經(jīng)營(yíng)動(dòng)態(tài)及其產(chǎn)品構(gòu)成狀況，并進(jìn)行深入的比較與分析，借以占據(jù)經(jīng)營(yíng)上的有利地位，保證采取比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更有效的銷售策略?？Х鹊杲?jīng)營(yíng)者絕不能忽視市場(chǎng)情報(bào)，必須要隨時(shí)掌握最新的相關(guān)資料與信息。針對(duì)咖啡店地址的特點(diǎn)