設(shè)計心理學(xué)PPT第1章

1、建筑心理學(xué)建筑心理學(xué)環(huán)境心理學(xué)環(huán)境心理學(xué)工業(yè)心理學(xué)工業(yè)心理學(xué)人機工程學(xué)人機工程學(xué)廣告心理學(xué)廣告心理學(xué)消費心理學(xué)消費心理學(xué)設(shè)計學(xué)設(shè)計學(xué)心理學(xué)心理學(xué)設(shè)計心理學(xué)設(shè)計心理學(xué)第一章 設(shè)計心理學(xué)概述 Design Psychology Outlined 案例1:可愛的兒童相機設(shè)計出了什么問題？兒童自控能力不強,常常隨意抓按物體,這臺兒童專用相機的底片開啟按鈕對孩子而言太容易被誤按。解決方式:產(chǎn)品應(yīng)提供某些局限，在此相機上應(yīng)增加開啟底片盒的難度 。例如：使這個開關(guān)不容易被孩子們發(fā)現(xiàn)，或按動這個按鈕的需要先按下其他按鍵，或者需要同時按下其他開關(guān)等。案例2：簡潔的MP3設(shè)計中出現(xiàn)什么問題？這款可作U盤使用的MP

2、3，其外觀設(shè)計簡潔明確，但是用戶在使用中發(fā)現(xiàn)，存在二個缺陷：1）吊帶被放置在MP3上端，可能導(dǎo)致運動中機身部分的意外脫落；2）按鍵平于機身平面，在運動中可能不慎接觸到用戶身體，導(dǎo)致按鍵被按動而意外暫停（按一下表示“暫?！保?。這些問題如果不通過實際使用情境下的測試則很難發(fā)現(xiàn)?？捎眯怨こ讨械挠脩粞芯堪咐喝藗?yōu)槭裁聪矚g這些美麗卻不好讀出時間的手表？人本主義心理學(xué)家馬斯洛的“需要層次”理論告訴我們，人具有從低級到高級的多樣性需要，設(shè)計不僅需要滿足人們使用方面的需要，還需要使人們能產(chǎn)生多樣的情感體驗。使用與情感案例四：咖啡吧、餐廳（左）與快餐店、食堂（右）空間布局比較空間布局能反映不同的人際關(guān)系，影

3、響環(huán)境中的人的心理狀態(tài)。環(huán)境心理案例5:“不可能圖形”為什么不可能？彭羅斯三角”(Penrose Triangle) 埃舍爾Relativity1958年，兩位名字叫彭羅斯(L. S. Penrose & R. Penrose）的英國心理學(xué)家共同發(fā)表了一篇名為“不可能圖形”的論文，首先提出了“不可能圖形”的概念。這種圖形看似合理，但是無法在三維空間中構(gòu)造出來，它們卻廣受藝術(shù)家和設(shè)計師們的青睞。心理學(xué)認為“不可能圖形”形成的原因是：感知對象需整合時間與空間上的信息。 藝術(shù)設(shè)計中的“不可能圖形”：Gardner，插圖設(shè)計（1970年）總結(jié)：從以上案例我們看到，設(shè)計中的心理問題比比皆是。設(shè)計心理學(xué)應(yīng)

4、作為設(shè)計學(xué)科的一門工具學(xué)科，它幫助人們運用心理學(xué)中經(jīng)受檢驗，相對穩(wěn)定的原理解讀設(shè)計中的現(xiàn)象，達到改善和輔助設(shè)計的開展，提高設(shè)計者創(chuàng)意能力的目的。第一節(jié) 設(shè)計心理學(xué)的定義 什么是心理學(xué)？人的心理現(xiàn)象人的心理現(xiàn)象 感覺、知覺感覺、知覺想象、思維、想象、思維、記憶、情感記憶、情感意志意志氣質(zhì)氣質(zhì)性格性格心理學(xué)就是研究人的心理現(xiàn)象及其規(guī)律的科學(xué) 人的心理活動心理過程心理狀態(tài)個性心理人的認識、情感、意志行動表現(xiàn)出來的動態(tài)變化過程心理過程中較穩(wěn)定的心理傾向和心理特點 心理活動進程中出現(xiàn)的一種相對持續(xù)的狀態(tài) 動態(tài)變化過程動態(tài)變化過程 相對持續(xù)狀態(tài)相對持續(xù)狀態(tài) 比較穩(wěn)定特征比較穩(wěn)定特征什么是設(shè)計心理學(xué)? 設(shè)計

5、原則設(shè)計原則1979 設(shè)計心理學(xué)設(shè)計心理學(xué) 人為事物的科學(xué)人為事物的科學(xué)W.H.梅奧爾梅奧爾唐納德唐納德.諾曼諾曼 赫伯特赫伯特.西蒙西蒙美國認知心理學(xué)家唐納德 A.諾曼是最早提出物品的外觀應(yīng)為用戶提供正確操作所需的關(guān)鍵線索的學(xué)者之一，他認為這些關(guān)于日用品設(shè)計的原則“構(gòu)成了心理學(xué)的一個分支研究人和物互相作用方式的心理學(xué)”，“這是一門研究物品預(yù)設(shè)用途的學(xué)問，預(yù)設(shè)用途是指人們認為具有的性能及實際上的性能，主要是指那些決定物品可以作何用途的基本性能” 。（使用的角度） 設(shè)計心理學(xué)和情感設(shè)計 諾曼門，諾曼把手人機交互專家賈克珀尼爾森(Jakob Nielsen） 互聯(lián)網(wǎng)和人機界面的可用性設(shè)計 尼爾森（

6、左）和諾曼（右） 物質(zhì)心理學(xué)日用品設(shè)計研究主體思維活動研究思維心理學(xué)設(shè)計心理學(xué)是研究與人的“行為”和“意識”有關(guān)的設(shè)計研究問題設(shè)計主體心理設(shè) 計目 標主 體心理物理環(huán)境社會文化環(huán)境。設(shè)設(shè)計計心心理理學(xué)學(xué)工業(yè)設(shè)計工業(yè)設(shè)計消費心理學(xué)消費心理學(xué)設(shè)計心理學(xué)是工業(yè)設(shè)計與消費心理學(xué)交叉的一門邊緣學(xué)科，是應(yīng)設(shè)計心理學(xué)是工業(yè)設(shè)計與消費心理學(xué)交叉的一門邊緣學(xué)科，是應(yīng)用心理學(xué)的分支，它是研究設(shè)計與消費者心理匹配的專題，在研用心理學(xué)的分支，它是研究設(shè)計與消費者心理匹配的專題，在研究工業(yè)設(shè)計活動中，把握消費者心理、遵循消費行為規(guī)律、設(shè)計究工業(yè)設(shè)計活動中，把握消費者心理、遵循消費行為規(guī)律、設(shè)計適銷對路的產(chǎn)品，最終提升消

7、費者滿意度的一門學(xué)科。適銷對路的產(chǎn)品，最終提升消費者滿意度的一門學(xué)科。第二節(jié) 設(shè)計心理學(xué)研究對象設(shè)設(shè)計計主主體體設(shè)設(shè)計計目目標標主主體體外界信息刺激、輸入基本心理特征購買心理（需求刺激認識問題查詢信息評價選擇購買行為-信息反饋使用心理認知學(xué)習(xí)使用反饋購買心理、使用心理社會文化心理個性心理（個性、情緒）消費者決策結(jié)果產(chǎn)品評價、產(chǎn)品選擇、品牌偏好 購買特征（時間數(shù)量 、產(chǎn)品潮流購買地選擇外界信息刺激、輸入設(shè)計者決策結(jié)果概念、草圖、效果圖模型、產(chǎn)品、包裝廣告設(shè)計、環(huán)境設(shè)計基本心理特征社會文化心理個性心理（個性、情緒）設(shè)計過程心理準備醞釀明朗檢驗設(shè)計心理學(xué)研究對象：用戶（消費者）黑箱 VS 設(shè)計師黑箱

8、生生理理基基礎(chǔ)礎(chǔ)環(huán)環(huán)境基境基礎(chǔ)礎(chǔ)動動力力系系統(tǒng)統(tǒng)感受器感受器神經(jīng)系統(tǒng)神經(jīng)系統(tǒng)效應(yīng)器效應(yīng)器需求需求動機動機物理環(huán)境社會環(huán)境心心理理過過程程個個性性心心理理知：記憶、思維知：記憶、思維情：情緒、情感情：情緒、情感意：意志、意動意：意志、意動人格（個性）人格（個性）能力（智力創(chuàng)造力）能力（智力創(chuàng)造力）外在影響內(nèi)在影響影響個體心理的四大因素設(shè)設(shè)計計主主體體設(shè)設(shè)計計目目標標主主體體選擇選擇購買購買持有持有使用使用創(chuàng)造創(chuàng)造設(shè)計心理學(xué)研究的三部分內(nèi)容：設(shè)計心理學(xué)研究的三部分內(nèi)容： （1） 功能性設(shè)計功能性設(shè)計 （2） 情感化設(shè)計情感化設(shè)計 （3） 設(shè)計師心理設(shè)計師心理 第三節(jié) 設(shè)計心理學(xué)研究范疇設(shè)計主體心理

9、創(chuàng)意設(shè)計消費者(用戶心理)學(xué)習(xí)使用維護和諧審美社會文化經(jīng)濟設(shè)計心理學(xué)的研究范疇：使用與情感 藝術(shù)設(shè)計之物，其實用和審美的雙重屬性使其一方面是平凡的、解決實際問題的手段和方式，對于設(shè)計者而言就在于充分了解消費者（用戶）實際需要和潛在需要，并綜合其特點和特征，來完善設(shè)計對實際目的的適宜程度；另一方面，藝術(shù)設(shè)計作品作為日常生活的重要組成部分，是人們最常見、最普遍的審美對象，用戶無論在鑒賞、選擇、購買和使用設(shè)計之物時都會產(chǎn)生相應(yīng)的情感或?qū)徝荔w驗。設(shè)計的實用與審美雙重屬性工匠工匠 工程師工程師 藝術(shù)家藝術(shù)家藝術(shù)藝術(shù)設(shè)計師設(shè)計師 解決實際解決實際問題之物問題之物審美之物審美之物使用者使用者鑒賞者鑒賞者引發(fā)

10、情感體驗設(shè)計作品設(shè)計作品 功能 實用范疇美感 審美關(guān)系隱性設(shè)計隱性設(shè)計 （工程設(shè)計）（工程設(shè)計） 顯性設(shè)計顯性設(shè)計 （風(fēng)格設(shè)計）（風(fēng)格設(shè)計） 設(shè)計的實用與審美雙重體驗設(shè)計心理學(xué)的研究背景設(shè)計心理學(xué)的研究背景消費社會：日漸挑剔的用戶3 1信息社會：科技以人為本2設(shè)計：多元性與反思3 3研究的實研究的實 踐踐 意意 義義 設(shè)計者和使用者（消費者）之間的橋梁設(shè)計者和使用者（消費者）之間的橋梁 對用戶心理的研究，能更好地滿足多元化市場需要。對用戶心理的研究，能更好地滿足多元化市場需要。 幫助設(shè)計者開拓思路、增強設(shè)計思維能力。幫助設(shè)計者開拓思路、增強設(shè)計思維能力。第四節(jié) 設(shè)計心理學(xué)發(fā)展概述哲學(xué)哲學(xué)187

11、91879年的實驗心理學(xué)年的實驗心理學(xué)2020世紀初現(xiàn)代心理學(xué)世紀初現(xiàn)代心理學(xué)心理學(xué)發(fā)展簡述心理學(xué)發(fā)展簡述 內(nèi)容心理學(xué)派 意動心理學(xué)派 構(gòu)造注意心理學(xué)派 機能主義心理學(xué)派 行為主義心理學(xué)派 格式塔心理學(xué)派 精神分析心理學(xué)派 日內(nèi)瓦學(xué)派 人本主義心理學(xué)派 認知心理學(xué)派心理學(xué)的十大學(xué)派心理學(xué)的十大學(xué)派流派創(chuàng)時間/主流時期代表人物時代背景主要觀點內(nèi)容心理學(xué)派19世紀60年代費希納一門介于心理學(xué)和物理學(xué)之間的獨立學(xué)科。研究方法：實驗法認為身心之間或外界刺激和心理現(xiàn)象之間存在的函數(shù)關(guān)系或依存關(guān)系，認為心理是可測量的。馮特心理學(xué)史上他的名字與心理學(xué)的獨立和實驗（內(nèi)容）心理學(xué)的建立直接聯(lián)系在一起意動心理學(xué)派

12、與馮特的內(nèi)容心理學(xué)同期布倫塔諾研究方法：觀察法認為心理學(xué)研究的對象不是感覺、判斷等思維內(nèi)容，而是感覺、判斷等思維活動，即“意動”，并將“意動”分為三類：表象的意動（感覺、想象），如我見、我聽、我想象；判斷的意動（知覺、認識、回憶），如我承認、我否認、我知覺、我回憶；愛憎的意動（感情、希望、決心、意向、欲望），如我感到、我的愿望、我決定、我意欲、我請求。構(gòu)造主義心理學(xué)派19世紀80年代鐵欽納是內(nèi)容心理學(xué)思想的繼承和進一步發(fā)展構(gòu)造派是心理學(xué)史上第一個應(yīng)用實驗方法系統(tǒng)研究心理問題的派別，把心理學(xué)看成一門純科學(xué)，只研究心理內(nèi)容本身，研究它的實際存在，不去討論其意義和功用。機能主義心理學(xué)派19世紀50年

13、代中期開始受1859年達爾文進化論的影響強調(diào)心理現(xiàn)象對客觀環(huán)境的適應(yīng)和功用，不以研究意識經(jīng)驗為限；關(guān)心心理學(xué)在各個領(lǐng)域內(nèi)的功效和應(yīng)用及改進心理學(xué)的研究方法。行為主義心理學(xué)派20世紀初期迪卡兒在機械唯物主義和實證主義的哲學(xué)基礎(chǔ)上，受動物心理學(xué)和機能主義心理學(xué)影響產(chǎn)生的現(xiàn)代心理學(xué)派別早期：美國心理學(xué)家華生提出“心理學(xué)應(yīng)該屏棄意識、意象等太多主觀的東西，只研究所觀察到的并能客觀地加以測量的刺激和反應(yīng)。毋須理會其中的中間環(huán)節(jié)，華生稱之為“黑箱作業(yè)”。他認為人類的行為都是后天習(xí)得的，環(huán)境決定了一 個人的行為模式，認為查明了環(huán)境刺激與行為反應(yīng)之間的規(guī)律性關(guān) 系，就能根據(jù)刺激預(yù)知反應(yīng)，或根據(jù)反應(yīng)推斷刺激，達

14、到預(yù)測并控制動物和人的行為的目的?！?930年起出現(xiàn)了新行為主義理論托爾曼修正了華生的極端觀點認為：個體所受刺激與行為反應(yīng)之間存在著中間變量，這個中間變量是指個體當(dāng)時的生理和心理狀態(tài)，它們是行為的實際決 定因子，它們包括需求變量和認知變量。需求變量本質(zhì)上就是動機，它們包括性，饑餓以及面臨危險時對安全的要求。認知變量就是能力，它們包括對象知覺、運動 技能等等。格式塔心理學(xué)派1912年，似動的實驗研究的發(fā)表標志著一學(xué)派的興起M.魏特曼19世紀最后幾十年，由于物理學(xué)承認和接受力場的概念，這些力場被認為既具有空間的廣延性，也具有完型或模型。它們被看作是新的結(jié)構(gòu)實體，而不是個別元素或者微粒的作用總和。格

15、式塔心理學(xué)派強調(diào)整體并不等于部分的總和，整體乃是先于部分而存在并制約著部分的性質(zhì)和意義，因此堅決反對對任何心理現(xiàn)象進行元素分析。目前在一般心理學(xué)教科書內(nèi)所講述的一些有關(guān)知覺的規(guī)律知識，例如似動現(xiàn)象的發(fā)生、知 覺過程中圖形和背景的關(guān)系的意義等，基本上都是來源于格式塔學(xué)派的研究成果。精神分析心理學(xué)派19世紀末20世紀初弗洛伊德；榮格；阿德勒；霍妮；弗洛姆；沙利文西方資本主義開始進入帝國主義階段，社會階級矛盾日益尖銳，導(dǎo)致人們精神病和神經(jīng)病發(fā)病 率日益增高主要是無意識和潛意識的研究人本主義心理學(xué)派20世紀50-60年代興起于美國A.H馬斯洛；C.R羅杰斯與精神分析學(xué)派和行為主義學(xué)派分道揚鑣，形成心理

16、學(xué)的第三思潮。反主流文化運動，對社會不滿馬斯洛的自我實現(xiàn)論：認為人類行為的心理驅(qū)力不是性本能，而是人的需要；人本主義心理學(xué)就是促進人的自我實現(xiàn)。羅杰斯的自我理論：剛出生的嬰兒并沒有自 我的概念，隨著他（她）與他人、環(huán)境的相互作用，他（她）開始慢慢地把自己與非自己區(qū)分開來。當(dāng)最初的自我概念形成之后，人的自我實現(xiàn)趨向開始激活，在自我實現(xiàn)這一股動力的驅(qū)動下，兒童在環(huán)境中進行各種嘗試活動并產(chǎn)生出大量的經(jīng)驗。日內(nèi)瓦心理學(xué)派皮亞杰主要發(fā)展了兒童心理學(xué)認知心理學(xué)派始于20世紀50年代中期，1967年正式形成奈瑟認知心理學(xué)與馮特心理學(xué)有一脈相承的繼承關(guān)系，受格式塔心理學(xué)思想影響，屬于認知心理學(xué)廣義的認知心理學(xué)

17、是指凡是研究人的認識過程的；狹義的認知心理學(xué)，也就是所謂的信息加工心理學(xué)，強調(diào)人已有的知識和知識結(jié)構(gòu)對他的行為和當(dāng)前的認知活動起決定作用，其最重大的成果是在記憶和思維領(lǐng)域的突破性研究，是信息技術(shù)急速發(fā)展的心理學(xué)研究發(fā)展。設(shè)計心理學(xué)發(fā)展簡述設(shè)計心理學(xué)發(fā)展簡述柏拉圖柏拉圖-迷狂說迷狂說亞里士多德亞里士多德-進化說進化說老子老子-虛靜說虛靜說心理美學(xué)（審美心理學(xué)）心理美學(xué)（審美心理學(xué)） 莊子莊子-天人合一說天人合一說王國維王國維-意境說意境說鮑姆嘉通鮑姆嘉通-美學(xué)美學(xué)文藝批評和欣賞的一般美學(xué)美學(xué)哲學(xué)美學(xué)歷 史 美學(xué)審美意識史或趣味流變史藝術(shù)風(fēng)格史美學(xué)史科學(xué)美學(xué)基礎(chǔ)美學(xué)心理學(xué)美學(xué)藝術(shù)學(xué)（史）美學(xué)分析美

18、學(xué)（批評學(xué)）實用美學(xué)各藝術(shù)部類美學(xué)建筑美學(xué)科技生產(chǎn)美學(xué) 社會美學(xué)教育美學(xué)藝術(shù)史學(xué)家的心理學(xué)研究藝術(shù)史學(xué)家的心理學(xué)研究 阿洛瓦阿洛瓦里格爾里格爾 海因里希海因里希沃爾夫林沃爾夫林 貢布里希貢布里希 18951895年，美國的年，美國的HH蓋爾率先使用問卷法探索消費者對蓋爾率先使用問卷法探索消費者對廣告及商品的態(tài)度和看法。廣告及商品的態(tài)度和看法。 19031903年，其年，其廣告理論廣告理論一書的出版標志廣告心理學(xué)一書的出版標志廣告心理學(xué)的誕生。的誕生。 2020世紀世紀4040年代后期，以生產(chǎn)者為中心向消費者為中心年代后期，以生產(chǎn)者為中心向消費者為中心轉(zhuǎn)變，對消費者行為的研究越來越受到廣告研究者

19、和轉(zhuǎn)變，對消費者行為的研究越來越受到廣告研究者和心理學(xué)家的重視。心理學(xué)家的重視。 6060年代，出現(xiàn)了一門全新的學(xué)科年代，出現(xiàn)了一門全新的學(xué)科消費心理學(xué)。消費心理學(xué)。 在中國，在中國，2020世紀世紀2020年代，有學(xué)者涉及到消費心理學(xué)的年代，有學(xué)者涉及到消費心理學(xué)的問題；此類研究直到問題；此類研究直到7070年代才開始得到恢復(fù)和發(fā)展；年代才開始得到恢復(fù)和發(fā)展；8080年代后期，市場經(jīng)濟的快速發(fā)展促使廣告心理學(xué)、年代后期，市場經(jīng)濟的快速發(fā)展促使廣告心理學(xué)、消費心理學(xué)得到迅速發(fā)展。消費心理學(xué)得到迅速發(fā)展。消費心理學(xué)、廣告心理學(xué)消費心理學(xué)、廣告心理學(xué) 研究研究 一戰(zhàn)一戰(zhàn) 二戰(zhàn)二戰(zhàn) 2020世紀世紀

20、40-5040-50年代年代 2020世紀世紀6060年代以后年代以后工業(yè)心理學(xué)、人機工程學(xué)研究工業(yè)心理學(xué)、人機工程學(xué)研究 現(xiàn)代設(shè)計心理學(xué)形成于： 20世紀40年代后期現(xiàn)代設(shè)計心理學(xué)的形成與發(fā)展現(xiàn)代設(shè)計心理學(xué)的形成與發(fā)展 原因： 1、二戰(zhàn) 人機工學(xué) 2、西方進入消費時代 3、設(shè)計成為商品生產(chǎn)中藥環(huán)節(jié)職業(yè)設(shè)計師的用戶心理研究格雷夫斯：為人民設(shè)計人體測量20世紀40年代戰(zhàn)爭中人機工程學(xué)和心理測量等應(yīng)用心理學(xué)科得到迅速發(fā)展，戰(zhàn)后轉(zhuǎn)向民用。消費者心理、行為研究盛行 優(yōu)秀的職業(yè)設(shè)計師 反對單純以樣式為核心的設(shè)計，想要真正為使用者設(shè)計。廣告心理學(xué)：針對消費者心理的研究工業(yè)心理學(xué)人機工程學(xué)認知心理學(xué)家赫伯特

21、 A. 西蒙有限理性說、設(shè)計思維 唐納德 A. 諾曼 情感設(shè)計可用性工程可用性設(shè)計20世紀60年代感性工學(xué)態(tài)度量表儀器測量20世紀80年代20世紀90年代唐納德 A. 諾曼 日用產(chǎn)品的設(shè)計風(fēng)格心理學(xué)風(fēng)格心理學(xué)藝術(shù)藝術(shù)心理學(xué)心理學(xué)廣告心理學(xué)廣告心理學(xué)科學(xué)心理美學(xué)科學(xué)心理美學(xué)審美心理學(xué)審美心理學(xué)消消費費心心理理學(xué)學(xué)人機工程學(xué)人機工程學(xué)工業(yè)心理學(xué)工業(yè)心理學(xué)科學(xué)心理學(xué)科學(xué)心理學(xué)心理學(xué)心理學(xué)哲學(xué)哲學(xué)感性工學(xué)感性工學(xué)可用性工程可用性工程美學(xué)美學(xué)設(shè)計心理學(xué)及其分支學(xué)科設(shè)計心理學(xué)及其分支學(xué)科代表人物Henry Dryfuss 1951Design for People “Joe and Josephine”-

22、人之間的體型尺度差異 “Survival Form”（殘余造型）-新+舊Donald A . Norman The Design Of Everyday Things1988 如何設(shè)計出用戶看得懂、知道怎么用的產(chǎn)品？如何設(shè)計出用戶看得懂、知道怎么用的產(chǎn)品？ 具有創(chuàng)造性又好用，既具美感又運轉(zhuǎn)良好的產(chǎn)品具有創(chuàng)造性又好用，既具美感又運轉(zhuǎn)良好的產(chǎn)品 Emotional Design2004 設(shè)計中的情感與情緒設(shè)計中的情感與情緒第五節(jié) 設(shè)計心理學(xué)的心理學(xué)基礎(chǔ)5-1 生理基礎(chǔ)心理活動心理活動 源自神經(jīng)系統(tǒng)的基本功能源自神經(jīng)系統(tǒng)的基本功能中樞神經(jīng)系統(tǒng)中樞神經(jīng)系統(tǒng)神經(jīng)系統(tǒng)神經(jīng)系統(tǒng)大腦大腦脊髓脊髓軀體神經(jīng)系統(tǒng)軀

23、體神經(jīng)系統(tǒng)外圍神經(jīng)系統(tǒng)外圍神經(jīng)系統(tǒng)自主神經(jīng)系統(tǒng)自主神經(jīng)系統(tǒng)交感神經(jīng)系統(tǒng)交感神經(jīng)系統(tǒng)副交感神經(jīng)系統(tǒng)副交感神經(jīng)系統(tǒng) 打字員打字軀體神經(jīng)系統(tǒng)控制 植物人自主神經(jīng)系統(tǒng)正常心理活動依賴于腦的參與邏輯推理、形象思維邏輯推理、形象思維運動協(xié)調(diào)運動協(xié)調(diào) 保持平衡保持平衡傳遞視覺信息傳遞視覺信息光、聲反射光、聲反射語言中樞語言中樞-語言、抽象思維、邏輯推理、語言、抽象思維、邏輯推理、閱讀、計算、分類、回憶、書寫閱讀、計算、分類、回憶、書寫表象處理表象處理-知覺辨認、空間定向、形象記憶、知覺辨認、空間定向、形象記憶、想像、做夢、模仿、音樂、美術(shù)、舞蹈想像、做夢、模仿、音樂、美術(shù)、舞蹈高級情感、態(tài)度高級情感、態(tài)度負

24、責(zé)整體負責(zé)整體負責(zé)細節(jié)負責(zé)細節(jié)5-2 理論來源 1、格式塔心理學(xué)-感知（視知覺）研究 庫爾特考夫卡格式塔心理學(xué)原理(上下)/20世紀心理學(xué)通覽 Gestalt-形式（完形-完形心理學(xué)） 1912 惠特海姆 考夫卡 強調(diào)經(jīng)驗與行為的整體性 貢獻： 1、揭示人的感知 2、發(fā)現(xiàn)知覺的規(guī)律 3、審美對象的異質(zhì)同構(gòu) 4、拓展到創(chuàng)造性思維的研究 2、拓撲心理學(xué)-“心理環(huán)境”理論德勒溫 著，高覺敷 譯，拓撲心理學(xué)原理 拓撲圖型學(xué)-拓撲心理學(xué) 德國心理學(xué)家 勒溫 側(cè)重于對行為背后的意志、需要和人格的研究 貢獻： 1、提出“情境”、“心理生活空間”概念 2、劃分“心理區(qū)域”（美觀&高價）的位移（放棄） 3、人與

25、環(huán)境之間存在動態(tài)平衡關(guān)系 3、認知心理學(xué)-信息加工理論美斯滕伯格（Sternberg,R.J.） 著，楊炳鈞 等譯 ，認知心理學(xué)（第三版） Cognitive Psychology 1967 奈瑟 認知心理學(xué) 將人的思維活動看作是信息加工的過程感受器感受器效應(yīng)器效應(yīng)器加工器加工器記憶記憶環(huán)境環(huán)境信息加工系統(tǒng)的一般結(jié)構(gòu) 4、人機工程學(xué)與工業(yè)心理學(xué) Ergonomics & Engineering Psychology 人-機-環(huán)境三大要素之間的關(guān)系物理人機工程學(xué)：物理人機工程學(xué)：解剖、測量、生理解剖、測量、生理-控制、操作、姿態(tài)、安全控制、操作、姿態(tài)、安全認知人機工程學(xué)：認知人機工程學(xué)：感知、記

26、憶、推理感知、記憶、推理-技能、人機交互、人的可靠性技能、人機交互、人的可靠性組織人機工程學(xué)：組織人機工程學(xué)：組織結(jié)構(gòu)、政策、過程組織結(jié)構(gòu)、政策、過程-交流、資源管理、團隊分工、流程設(shè)計交流、資源管理、團隊分工、流程設(shè)計 5、消費心理學(xué) 應(yīng)用型心理學(xué)：營銷科學(xué)的分支 研究消費者的外顯行為-消費行為學(xué) 源于50年代的營銷策略 以消費者需求為導(dǎo)向。6、人格理論 人格，又稱個性，指個體有別于他人的整個心理面貌。 人格是一個多側(cè)面、多層次、復(fù)雜的統(tǒng)一體，具有整體性、獨特性和共同性、穩(wěn)定性和可變性、社會性和生物性等特征 。 西方人格心理學(xué)的主要理論 （1）弗洛伊德的人格結(jié)構(gòu)理論：人格是由本我、自我、超我

27、三個部分組成的結(jié)構(gòu) （2）卡特爾的人格特質(zhì)理論 ：人格特質(zhì)是在不同情境中表現(xiàn)出來的穩(wěn)定而一致的行為傾向。 氣質(zhì) ：是人生來就具有的典型的、穩(wěn)定的心理活動的動力特征。 氣質(zhì)的學(xué)說 （1）體液說：公元前5世紀，古希臘醫(yī)生希波克拉特認為，人體有四種體液：血液、粘液、黃膽汁、黑膽汁。希波克拉特根據(jù)哪一種體液在人體中占優(yōu)勢，把氣質(zhì)分為四種：多血質(zhì)、粘液質(zhì)、膽汁質(zhì)和抑郁質(zhì)。 下面60道題可以幫助你診斷氣質(zhì)類型 回答的方法很簡單： 很符合自己的情況，記2分 比較符合的記1分 符合與不喜歡之間的記0分 比較不符合的記1分 完全不符合的記2分 1。做事力求穩(wěn)當(dāng)，不做無把握的事。 2。寧肯一個人干事，不愿很多人在

28、一起。 3。遇到可氣的事就怒不可遏，想把心里話全說出來才痛快。 4。到一個新環(huán)境很快就能適應(yīng)。 5。厭惡那些強烈的刺激，如尖叫，危險鏡頭等。 6。和人爭吵時，總是先發(fā)制人，喜歡挑釁。 7。喜歡安靜的環(huán)境。 8。善于同別人交往。 9。羨慕那種善于克制自己感情的人。 10。生活有規(guī)律，很少違反作息制度。 11。在多數(shù)情況下抱樂觀態(tài)度。 12。碰到陌生人覺得拘束。 13。遇到令人氣憤的事能很好的自我克制。 14。做事總是有旺盛的精力。 15。遇到問題常常舉棋不定，優(yōu)柔寡斷。 16。在人群中從來不覺得過分拘束。 17。情緒高昂時，覺得干什麼都有趣；情緒低落時，又覺得什么都沒意思。 18。當(dāng)注意力集中于

29、一事務(wù)時，別的事很難使我分心。 19。理解問題總是比別人快。 20。碰到危險情景，常有一種極度恐怖和緊張感。 21。對學(xué)習(xí)、工作、事業(yè)懷有很高的熱情。 22。能夠長時間做枯燥、單調(diào)的工作。 23。符合興趣的事情，干起來勁頭十足，否則就不想干。 24。一點小事就能引起情緒波動。 25。討厭做那種需要耐心、細致的工作。 26。與人交往不卑不亢。 27。喜歡參加熱烈的活動。 28。常看感情細膩，描寫人物內(nèi)心活動的文學(xué)作品。 29。工作、學(xué)習(xí)時間長了，常常感到厭倦。 30。不喜歡長時間談?wù)撘粋€問題，愿意實際動手干。 31。寧愿侃侃而談，不愿竊竊私語。 32。別人說我總是悶悶不樂。 33。理解問題常比別

30、人慢些。 34。疲倦時只要短暫的休息就能精神抖擻，重新投入工作。 35。心里有話寧愿自己想，不愿說出來。 36。認準一個目標就希望盡快實現(xiàn)，不達目的，誓不罷休。 37。學(xué)習(xí)、工作同樣一段時間后，常比別人更疲倦。 38。做事有些莽撞，常常不考慮后果。 39。老師或師傅講授新知識、技術(shù)時，總希望他講慢些，多重復(fù)幾遍。 40。能夠很快的忘卻那些不愉快的事情。 41。做作業(yè)或完成一件工作總比別人花的時間多。 42。喜歡運動量大的體育運動，或參加各種文藝活動。 43。不能很快的把注意力從一件事轉(zhuǎn)移到另一件事上去。 44。接受一個任務(wù)后，就希望把它迅速解決。 45。人為墨守陳規(guī)比冒風(fēng)險強些。 46。能過同時注意幾件事情。 47。當(dāng)我煩悶時，別人很難使我高興起來。 48。愛看情節(jié)起伏跌宕，激動人心的小說。 49。對工作報認真嚴謹，始終一貫的態(tài)度。 50。和周圍