高速公路路監(jiān)理檢測中心質(zhì)量手冊

1、湖北高路公路工程監(jiān)理咨詢有限公司試驗檢測中心質(zhì) 量 手 冊（第四版）受控狀態(tài)： 受 控發(fā)放編號：持 有 人：持有人接受日期： 2009年05月08日批準(zhǔn) 2009年05月08日實施湖北高路公路工程監(jiān)理咨詢有限公司試驗檢測中心 頒布湖北高路監(jiān)理公司試驗檢測中心質(zhì)量手冊文件編號：GLJC/A-001-2009批 準(zhǔn) 頁第 1 頁 共 1 頁第 4 版 第 0 修訂本質(zhì)量手冊適用于以下機構(gòu)的檢測活動：湖北高路公路工程監(jiān)理咨詢有限公司試驗檢測中心手冊版號：第四版發(fā)布日期：2009年05月08日實施日期：2009年05月08日 控制編號：GLJC/A2009總頁數(shù)： 91頁（含封面）編制人： 審核人：

2、批準(zhǔn)人： 湖北高路監(jiān)理公司試驗檢測中心質(zhì)量手冊文件編號：GLJC/A-002-2009修 改 頁第 1 頁 共 1 頁第 4 版 第 0 修訂序號對應(yīng)章節(jié)號修訂前內(nèi)容修訂后內(nèi)容修訂人批準(zhǔn)人批準(zhǔn)日期1任命書更新了儀器設(shè)備操作人員龔浩田為海2011.42總則更新了人員情況和變更法定代表人、聯(lián)系人龔浩田為海2011.93任命書更新了綜合辦公室負責(zé)人、內(nèi)審員、樣品管理員龔浩田為海2012.6湖北高路監(jiān)理公司試驗檢測中心質(zhì)量手冊文件編號：GLJC/A-003-2009目 錄第 1 頁 共 2 頁第 4 版 第 0 修訂1 總則52 參考文件133 術(shù)語和定義144 管理要求4.1 組織174.2 管理體

3、系214.3 文件控制244.4 檢測和/或校準(zhǔn)分包274.5 服務(wù)和供應(yīng)品的采購304.6 合同評審314.7 申訴和投訴334.8 糾正措施、預(yù)防措施及改進354.9 記錄394.10 內(nèi)部審核414.11 管理評審425 技術(shù)要求技術(shù)要求總則455.1 人員465.2 設(shè)施和環(huán)境條件485.3 檢測和校準(zhǔn)方法505.4 設(shè)備和標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)545.5 量值溯源585.6 抽樣和樣品處置615.7 結(jié)果質(zhì)量控制645.8 結(jié)果報告66附 錄附錄一 員工行為規(guī)范70附錄二 組織機構(gòu)框圖71附錄三 職能分配表72附錄四 各部門職責(zé)73附錄五 各崗位職責(zé)75湖北高路監(jiān)理公司試驗檢測中心質(zhì)量手冊文件編號

4、：GLJC/A-003-2009目 錄第 2 頁 共 2 頁第 4 版 第 0 修訂附錄六 各崗位任職資格條件81附錄七 任命書85附錄八 關(guān)鍵管理人員委派代理人86附錄九 授權(quán)簽字人一覽表及其識別87附錄十 程序文件目錄88附錄十一 質(zhì)量手冊與檢測和校準(zhǔn)實驗室認可準(zhǔn)則對照表89附錄十二 安全環(huán)保體系保證圖90附錄十三 質(zhì)量管理體系保證圖91湖北高路監(jiān)理公司試驗檢測中心質(zhì)量手冊文件編號：GLJC/A-004-2009總 則第 1 頁 共 8 頁第 4 版 第 1 修訂1.1檢測中心簡介湖北高路監(jiān)理公司試驗檢測中心以原湖北省高等級公路管理局公路工程檢測中心為基礎(chǔ)成立。本中心擁有交通部公路工程試驗

5、檢測綜合乙級資質(zhì)，主要從事公路工程建設(shè)與養(yǎng)護的試驗檢測工作，以及承接相應(yīng)的科研項目。本中心現(xiàn)有的高、中、初級工程技術(shù)人員共63人，其中高級職稱6人、中級職稱33人、初級職稱12人；試驗檢測工程師30人、試驗檢測員33人。本中心配備了各類試驗檢測儀器500多臺（套），試驗辦公用房1200m2，具有較豐富的高速公路試驗檢測經(jīng)驗，具有建立工地試驗室的能力。中心自成立以來堅持“管理科學(xué)、技術(shù)先進、行為公正、結(jié)果準(zhǔn)確、客戶滿意”的質(zhì)量方針，竭誠為社會提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。1.2檢測范圍1.2.1 土工；1.2.2 集料；1.2.3 石料；1.2.4 水泥；1.2.5 水泥混凝土、砂漿及外加劑；1.2.6 無機結(jié)

6、合料穩(wěn)定材料；1.2.7 瀝青；1.2.8 瀝青混合料；1.2.9 鋼筋；1.2.10道路工程；1.2.11結(jié)構(gòu)混凝土；1.2.12地基基礎(chǔ)；1.2.13樁基；1.2.14公路線形及幾何尺寸。1.3通訊資料1.3.1通訊地址：武漢市漢陽區(qū)龍陽大道9號1.3.2郵政編碼：4300511.3.3電話：（027）834683911.3.4傳真：（027）83468391，（027）834517591.3.5授權(quán)法定代表人： 趙 明 聯(lián)系人：田為海湖北高路監(jiān)理公司試驗檢測中心質(zhì)量手冊文件編號：GLJC/A-004-2009總 則第 2 頁 共 8 頁第 4 版 第 0 修訂1.4所在公司母體機構(gòu)法定代

7、表人的不干預(yù)聲明：湖北高路公路工程試驗檢測中心隸屬于湖北高路公路工程監(jiān)理咨詢有限公司，為確保該中心試驗檢測工作的順利進行，特聲明如下： 1）湖北高路公路工程試驗檢測中心主任全權(quán)負責(zé)檢測中心的日常管理和業(yè)務(wù)工作，有權(quán)調(diào)整檢測中心人員工作崗位；2）湖北高路公路工程試驗檢測中心經(jīng)費獨立核算，可獨立對外行文和開展業(yè)務(wù)活動；3）湖北高路公路工程監(jiān)理咨詢有限公司要求湖北高路公路工程試驗檢測中心始終堅持質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)和服務(wù)承諾，按照實驗室資質(zhì)認定評審準(zhǔn)則標(biāo)準(zhǔn)建立管理體系，確保檢測工作的獨立性、準(zhǔn)確性和公正性，對于確因工作失誤給客戶造成的損失由湖北高路公路工程監(jiān)理咨詢有限公司承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任；4）湖北高路

8、公路工程監(jiān)理咨詢有限公司的領(lǐng)導(dǎo)及下屬各行政職能部門承諾不以任何方式對該試驗檢測中心的檢測工作進行任何行政干預(yù)或施加壓力，并全力支持檢測中心的工作。 湖北高路公路工程監(jiān)理咨詢有限公司法人代表： 2009年05月08日湖北高路監(jiān)理公司試驗檢測中心質(zhì)量手冊文件編號：GLJC/A-004-2009總 則第 3 頁 共 8 頁第 4 版 第 0 修訂1.5發(fā)布令為提高本檢測中心管理水平，保證檢測工作質(zhì)量，建立相對完善的質(zhì)量保證體系，提高內(nèi)部管理綜合素質(zhì)，向客戶提供公正、準(zhǔn)確的檢測報告，按照實驗室資質(zhì)認定評審準(zhǔn)則、GB/T15481：2000檢測和校準(zhǔn)實驗室能力的通用要求、ISO/IEC17025：200

9、5檢測和校準(zhǔn)實驗室能力的通用要求、實驗室和檢查機構(gòu)資質(zhì)認定管理辦法（國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗檢疫總局第86號局長令）和產(chǎn)品質(zhì)量檢驗機構(gòu)計量認證/審查認可（驗收）評審準(zhǔn)則（試行）（質(zhì)技監(jiān)認實函2000046號）的要求及行業(yè)有關(guān)質(zhì)檢法律法規(guī)，特編寫本質(zhì)量手冊。本質(zhì)量手冊對本檢測中心的質(zhì)量管理體系、質(zhì)量方針、目標(biāo)、各項質(zhì)量和技術(shù)活動的工作程序、操作方法、各種記錄以及手冊的使用和管理作了具體描述和規(guī)定，是本檢測中心各項質(zhì)量和技術(shù)活動的依據(jù)和準(zhǔn)則，現(xiàn)予批準(zhǔn)發(fā)布，自2009年05月08日起實施，同時宣布第三版質(zhì)量手冊、程序文件作廢。上述體系文件是我中心質(zhì)量管理體系的全面闡述，是指導(dǎo)我中心建立實施質(zhì)量管理體系的綱領(lǐng)

10、和行為準(zhǔn)則。全中心職工務(wù)必遵照執(zhí)行。高路監(jiān)理公司試驗檢測中心主任： 年 月 日湖北高路監(jiān)理公司試驗檢測中心質(zhì)量手冊文件編號：GLJC/A-004-2009總 則第 4 頁 共 8 頁第 4 版 第 0 修訂1.6質(zhì)量方針和目標(biāo)1.6.1質(zhì)量方針管理科學(xué)、技術(shù)先進、行為公正、結(jié)果準(zhǔn)確、客戶滿意1.6.2質(zhì)量目標(biāo)1.6.2.1質(zhì)量方針和質(zhì)量承諾貫徹率達到95%以上； 1.6.2.2試驗檢測報告差錯率小于0.2%；1.6.2.3工作程序化、標(biāo)準(zhǔn)化、制度化執(zhí)行率達到95%以上；1.6.2.4客戶滿意率達到98以上。高路監(jiān)理公司試驗檢測中心主任： 2009年05月08日1.6.3 質(zhì)量目標(biāo)考核辦法1.6

11、.3.1“質(zhì)量方針和質(zhì)量承諾貫徹率達到95以上”測算辦法：質(zhì)量方針和質(zhì)量承諾的貫徹率主要體現(xiàn)在以下五個方面，根據(jù)各個指標(biāo)的在試驗檢測工作中的重要程度，確定相應(yīng)的權(quán)值。指標(biāo)權(quán)值規(guī)定分評分原則人員培訓(xùn)率2100試驗報告是否存在差錯3100報告發(fā)出后，客戶提出存在差錯的，根據(jù)差錯的嚴重程度（標(biāo)點符號錯誤、試驗數(shù)據(jù)錯誤等），發(fā)生一次扣1-4分客戶資料的保密工作1100泄露客戶資料的，發(fā)生一次扣5分檢測工作是否及時3100試驗檢測任務(wù)未及時完成的，發(fā)生一次扣3分是否按規(guī)定收費1100有一項亂收費扣5分湖北高路監(jiān)理公司試驗檢測中心質(zhì)量手冊文件編號：GLJC/A-004-2009總 則第 5 頁 共 8 頁

12、第 4 版 第 0 修訂具體測算公式：質(zhì)量方針和質(zhì)量承諾貫徹率×1001.6.3.2“試驗檢測報告差錯率小于0.2%”測算辦法：差錯率是指試驗檢測報告發(fā)出后，客戶提出報告存在標(biāo)點符號錯誤、試驗數(shù)據(jù)錯誤等差錯。測算公式： 1.6.3.3“工作程序化、標(biāo)準(zhǔn)化、制度化執(zhí)行率達到95以上”測算辦法：工作程序化、標(biāo)準(zhǔn)化、制度化執(zhí)行率體現(xiàn)在中心程序文件的執(zhí)行情況上。每發(fā)生一次未按程序文件的要求執(zhí)行工作的，情節(jié)較輕的扣0.5分，直接影響試驗檢測工作質(zhì)量的扣1分。測算公式： 1.6.3.4“客戶滿意率達到98以上”測算辦法：測算公式： *1001.6.4 服務(wù)承諾1.6.4.1貫徹執(zhí)行“管理科學(xué)、技

13、術(shù)先進、行為公正、結(jié)果準(zhǔn)確、客戶滿意”的質(zhì)量方針，把公正服務(wù)作為行為準(zhǔn)則，不受任何來自行政及各方面的干擾和壓力影響，向用戶提供相同的優(yōu)質(zhì)服務(wù)；1.6.4.2檢測人員遵守國家頒布的保密法以及檢測中心的有關(guān)規(guī)定，保護用戶權(quán)益，為用戶委托的所有試驗數(shù)據(jù)保密；1.6.4.3檢測人員秉公辦事，不徇私情，嚴格遵守法律規(guī)定，不接受任何委托方的錢財，不弄虛作假，以科學(xué)的態(tài)度保證檢測工作的權(quán)威性；湖北高路監(jiān)理公司試驗檢測中心質(zhì)量手冊文件編號：GLJC/A-004-2009總 則第 6 頁 共 8 頁第 4 版 第 0 修訂1.6.4.4本檢測中心為顧客提供的各項檢測數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤，結(jié)論明確；1.6.4.5熱忱提供

14、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，對客戶投訴要及時受理、認真調(diào)查、客觀分析、明確責(zé)任，要在最短時間內(nèi)做出令客戶滿意的答復(fù)；1.6.4.6送檢樣品及時安排檢測計劃，檢測完成后及時發(fā)出報告，如有特殊情況，雙方協(xié)商確定。高路監(jiān)理公司試驗檢測中心主任： 2009年05月08日1.6.5. 公正性聲明為了確保中心所有工作人員不受任何來自內(nèi)外部的不正當(dāng)商業(yè)、財務(wù)和其他方面的壓力和影響，在任何時候都能保證判斷的獨立性和誠實性，現(xiàn)作如下公正性聲明：1嚴格遵守相關(guān)法律、法規(guī)。檢測中心人員不得進行任何影響檢測工作質(zhì)量的不良干預(yù)。2中心的檢測人員應(yīng)具有良好的職業(yè)道德，公正廉潔。3建立科學(xué)、協(xié)調(diào)的管理體系，持續(xù)質(zhì)量改進，對影響檢測工作質(zhì)量的

15、要素按要求進行控制，做到制度化、程序化。4平等對待每位用客戶，不以盈利為目的，正確對待客戶意見和建議。5制定保護客戶機密信息和所有權(quán)程序，為客戶保守技術(shù)保密，不得利用客戶技術(shù)機密進行技術(shù)咨詢、開發(fā)。6對有損公正性的行為堅持事故原因不清不放過，事故沒有得到妥善、有效處理不放過，事故責(zé)任者沒有受到教育不放過。以上各項聲明，愿接受上級、客戶及其他有關(guān)方面的檢查和監(jiān)督。如有違反并給客戶造成損失的，我中心愿承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。高路監(jiān)理公司試驗檢測中心主任： 年 月 日湖北高路監(jiān)理公司試驗檢測中心質(zhì)量手冊文件編號：GLJC/A-004-2009總 則第 7 頁 共 8 頁第 4 版 第 0 修訂1.7質(zhì)量手冊的

16、管理1.7.1質(zhì)量手冊的編制和管理1.7.1.1質(zhì)量手冊是全面描述本中心檢測工作管理體系，并確保該管理體系有效運行的質(zhì)量文件，由中心主任授權(quán)專人組織編制。中心綜合辦公室負責(zé)對質(zhì)量手冊按程序文件文件控制和維護程序執(zhí)行日常管理。1.7.1.2 本檢測中心受控的質(zhì)量手冊發(fā)放給檢測中心主任、技術(shù)負責(zé)人和質(zhì)量負責(zé)人、各部門負責(zé)人、檢測中心管理體系內(nèi)審員和質(zhì)量監(jiān)督員人手一冊，檢測中心各職能部門和專業(yè)技術(shù)部門內(nèi)部均共用一冊。共用的質(zhì)量手冊由部門指定的專人保管但必須保證本部門人員方便領(lǐng)用和有效使用。每本質(zhì)量手冊均有其唯一的編號和持有者簽名，發(fā)放時登記。1.7.1.3質(zhì)量手冊持有者應(yīng)積極宣傳并認真貫徹實施本手冊

17、及相關(guān)的管理體系文件，認真保管好質(zhì)量手冊，不得遺失、外借和復(fù)制，調(diào)離本檢測中心或原崗位前必須向綜合辦公室交還本人保管的質(zhì)量手冊后方可辦理有關(guān)手續(xù)。1.7.1.4需要對外提供質(zhì)量手冊時，可向綜合辦公室提出申請，經(jīng)中心質(zhì)量負責(zé)人批準(zhǔn)后作為非受控文件提供。1.7.1.5手冊經(jīng)編號、登記后由持有者簽收，其發(fā)放范圍為：中心領(lǐng)導(dǎo)、中心技術(shù)管理層、中心質(zhì)量負責(zé)人、部門負責(zé)人及領(lǐng)導(dǎo)指定人員；1.7.1.6持有者應(yīng)妥善管理手冊，不得將手冊涂改和外借，如有遺失應(yīng)報綜合辦公室；1.7.1.7當(dāng)持有者工作變動時，應(yīng)將手冊歸還；1.7.1.8各版手冊均應(yīng)在綜合辦公室至少保存一份。1.7.2質(zhì)量手冊的審批頒布和修訂、再版

18、1.7.2.1當(dāng)質(zhì)量手冊中的內(nèi)容與新頒布的法律、法規(guī)和有關(guān)的技術(shù)規(guī)范不相符或管理體系在實際運行中有缺陷時，檢測中心主任授權(quán)專人負責(zé)質(zhì)量手冊修訂和改版。由中心主任批準(zhǔn)頒布實施。1.7.2.2質(zhì)量手冊中修訂的頁次應(yīng)全頁更換，并收集銷毀。具體實施湖北高路監(jiān)理公司試驗檢測中心質(zhì)量手冊文件編號：GLJC/A-004-2009總 則第 8 頁 共 8 頁第 4 版 第 0 修訂按文件控制和維護程序執(zhí)行。1.7.2.3當(dāng)經(jīng)過管理體系審核或管理體系管理評審后認為需要對質(zhì)量手冊作較大修改時、認可/認證證書到期復(fù)查、認可/認證標(biāo)準(zhǔn)改版、檢測中心組織機構(gòu)發(fā)生重大變化時應(yīng)對質(zhì)量手冊換版。1.7.2.4在執(zhí)行過程中，有

19、下列情況之一時，對手冊進行修改：a、我中心組織機構(gòu)或管理職責(zé)有重大變動；b、編制手冊的依據(jù)有重大變動；c、在實施過程中發(fā)現(xiàn)本手冊的規(guī)定不符合我中心實際工作情況；d、其它導(dǎo)致必須修改的條件。1.7.2.5手冊的修改或改版由綜合辦組織相關(guān)人員進行，經(jīng)中心質(zhì)量負責(zé)人審核后上報中心主任批準(zhǔn)，任何人和任何部門均不得擅自對手冊進行修改。1.7.3質(zhì)量手冊的宣貫實施1.7.3.1質(zhì)量手冊批準(zhǔn)發(fā)布后，由質(zhì)量負責(zé)人負責(zé)制訂質(zhì)量手冊宣貫實施工作的計劃，會同綜合辦公室組織實施。1.7.3.2對新調(diào)入本中心的工作人員，上崗培訓(xùn)時，必須安排質(zhì)量手冊的學(xué)習(xí)內(nèi)容。1.7.3.3本質(zhì)量手冊由檢測中心質(zhì)量負責(zé)人負責(zé)解釋。湖北高

20、路監(jiān)理公司試驗檢測中心質(zhì)量手冊文件編號：GLJC/A-005-2009參考文件第 1 頁 共 1 頁第 4 版 第 0 修訂2.1實驗室資質(zhì)認定評審準(zhǔn)則2.2 GB/T15481：2000檢測和校準(zhǔn)實驗室能力的通用要求2.3 ISO/IEC17025：2005檢測和校準(zhǔn)實驗室能力的通用要求2.4實驗室和檢查機構(gòu)資質(zhì)認定管理辦法（國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗檢疫總局第86號局長令）2.5產(chǎn)品質(zhì)量檢驗機構(gòu)計量認證/審查認可（驗收）評審準(zhǔn)則（試行）（質(zhì)技監(jiān)認實函2000046號）湖北高路監(jiān)理公司試驗檢測中心質(zhì)量手冊文件編號：GLJC/A-006-2009術(shù)語和定義第 1 頁 共 2 頁第 4 版 第 0 修訂本

21、準(zhǔn)則使用實驗室和檢查機構(gòu)資質(zhì)認定管理辦法和GB/T15481：1999檢測和校準(zhǔn)實驗室能力的通用要求中給出的相關(guān)術(shù)語和定義。3.1國際單位制（SI）由國際計量大會（CGPM）采納和推薦的一種一貫單位制。3.2量值一般由一個數(shù)乘以測量單位表示的特定量的大小。3.3標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)（參考物質(zhì)）具有一種或多種足夠均勻和很好地確定了的特性，用以標(biāo)準(zhǔn)測量裝置、評定測量方法或給材料賦值的一種材料或物質(zhì)（注：標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)可以是純的或混合的氣體、液體或固體）。3.4溯源性通過一條具有規(guī)定不確定度的連續(xù)比較鏈，使測量結(jié)果或測量標(biāo)準(zhǔn)的值能夠與規(guī)定的參考標(biāo)準(zhǔn)，通常是與國家測量標(biāo)準(zhǔn)或國際測量標(biāo)準(zhǔn)聯(lián)系起來的特性。3.5測量不確定度

22、表征合理地賦予被測量之值的分散性，與測量結(jié)果相聯(lián)系地參數(shù)。3.6實驗室間比對實驗室間比對是實驗室能力驗證和確認的一種技術(shù)形式?，F(xiàn)政策規(guī)定：實驗室在獲得認可之前應(yīng)至少參加一次能力驗證或?qū)嶒炇冶葘Α?.7檢測中心、本檢測中心、我中心均指湖北高路公路工程監(jiān)理咨詢有限公司試驗檢測中心3.8“手冊”指本檢測中心的質(zhì)量手冊3.9評審準(zhǔn)則指實驗室資質(zhì)認定評審準(zhǔn)則3.10質(zhì)量手冊編寫要求湖北高路監(jiān)理公司試驗檢測中心質(zhì)量手冊文件編號：GLJC/A-006-2009術(shù)語和定義第 2 頁 共 2 頁第 4 版 第 0 修訂1）質(zhì)量手冊應(yīng)明確表達到良好工作水平和服務(wù)質(zhì)量的方針、目標(biāo)，并向社會、客戶做出應(yīng)有的承諾和保證

23、；2）質(zhì)量手冊應(yīng)規(guī)定出檢測中心的內(nèi)部關(guān)系、工作分工和質(zhì)量職責(zé)；3）質(zhì)量手冊要展示檢測中心開展分析檢測鑒定服務(wù)的能力；4）質(zhì)量手冊要反映出檢測中心的資源配置；5）質(zhì)量手冊要詳細描述檢測中心管理體系及其質(zhì)量活動所包含的全部要素和質(zhì)量要求。3.11適用范圍本質(zhì)量手冊適用于本檢測中心從事的所有檢測活動及其質(zhì)量管理活動，是本檢測中心全體員工必須遵守的活動準(zhǔn)則。管理要求湖北高路監(jiān)理公司試驗檢測中心質(zhì)量手冊文件編號：GLJC/A-007-2009組 織第 1 頁 共 4 頁第 4 版 第 0 修訂4.管理要求：4.1組織4.1.1法律地位：本檢測中心隸屬于湖北省高路公路工程監(jiān)理咨詢有限公司，由其任命本檢測中

24、心主任，并授權(quán)本檢測中心主任對檢測中心日常工作有獨立的管理權(quán)限，本檢測中心具有獨立對外開展檢測業(yè)務(wù)的資格，有獨立帳目和獨立核算。4.1.2法律責(zé)任4.1.2.1本檢測中心具備固定的工作場所，具備正確進行檢測所需要的并且能夠獨立調(diào)配使用的固定、臨時和可移動檢測設(shè)備設(shè)施。4.1.2.2本檢測中心依照法律法規(guī)、客戶要求、合同約定及現(xiàn)行有效的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)開展檢測工作，對出具的檢測報告/校準(zhǔn)證書負責(zé)，同時滿足客戶、法定管理機構(gòu)和評定準(zhǔn)則的要求。4.1.2.3本檢測中心的質(zhì)量管理體系覆蓋了檢測中心所有場所進行的工作。4.1.2.4本檢測中心有與所從事檢測活動相應(yīng)的專業(yè)技術(shù)人員和管理人員。4.1.2.5本檢測中

25、心及其人員不與其從事的檢測活動以及出具的數(shù)據(jù)和結(jié)果存在利益關(guān)系；不參與任何有損于檢測的獨立性和誠信度的活動；不參與和檢測項目或者類似的競爭性項目有關(guān)系的產(chǎn)品設(shè)計、研制、生產(chǎn)、供應(yīng)、安裝、使用或者維護活動。4.1.2.6為確保檢測中心人員不受任何來自內(nèi)外部的不正當(dāng)商業(yè)、財務(wù)和其他方面的壓力和影響，并防止商業(yè)賄賂，我中心制訂相應(yīng)措施加以防范。4.1.3組織機構(gòu)及職責(zé)權(quán)限本檢測中心通過建立完整的組織體系，按照先進、科學(xué)、合理的管理程序，明確各部門和崗位人員之職責(zé)、權(quán)限和相互關(guān)系，為質(zhì)量管理奠定組織管理基礎(chǔ)。4.1.3.1組織結(jié)構(gòu)框圖湖北高路公路工程監(jiān)理咨詢有限公司試驗檢測中心是湖北高路公路工程湖北高

26、路監(jiān)理公司試驗檢測中心質(zhì)量手冊文件編號：GLJC/A-007-2009組 織第 2 頁 共 4 頁第 4 版 第 0 修訂監(jiān)理咨詢有限公司領(lǐng)導(dǎo)下的授權(quán)單位，“試驗檢測中心”與上級機構(gòu)之間有明確的關(guān)系，“試驗檢測中心”內(nèi)部各級人員和職能部門有明確的職責(zé)（見附錄二組織機構(gòu)框圖）。4.1.3.2本檢測中心最高管理者、技術(shù)管理者、質(zhì)量主管及各部門主管有任命文件，見鄂高路人200953號；4.1.4本檢測中心的建制4.1.4.1管理層本檢測中心實行檢測中心主任負責(zé)制，檢測中心主任負責(zé)本檢測中心的全面工作，檢測中心的領(lǐng)導(dǎo)層包括試驗檢測中心主任、技術(shù)負責(zé)人、質(zhì)量負責(zé)人、各部門負責(zé)人。4.1.4.2部門設(shè)置a

27、)綜合辦公室；b) 材料試驗室；c) 道路檢測室；d) 橋梁檢測室。4.1.5 管理體系要素職能分配表（見附錄三職能分配表）。4.1.6各部門的質(zhì)量職責(zé)（見附錄四各部門職責(zé)）。4.1.7各崗位質(zhì)量職責(zé)、權(quán)利和相互關(guān)系（見附錄五各崗位職責(zé)）4.1.8各崗位任職資格條件（見附錄六各崗位任職資格條件）4.1.9為保證本檢測中心檢測和質(zhì)量活動的正常進行，防止本檢測中心的行政管理、技術(shù)和質(zhì)量管理的真空，對關(guān)鍵管理人員委派了代理人，關(guān)鍵管理人員為：a)檢測中心主任；b) 質(zhì)量負責(zé)人；c) 技術(shù)負責(zé)人（見附錄八關(guān)鍵管理人員委派代理人一覽表）。4.1.10實驗室由技術(shù)管理者全面負責(zé)技術(shù)運作，并指定一名質(zhì)量主管

28、，賦予其能夠保證管理體系有效運行的職責(zé)和權(quán)利。4.1.11監(jiān)督4.1.11.1根據(jù)檢測工作的要求設(shè)立了足夠的監(jiān)督員；4.1.11.2監(jiān)督員由熟悉檢測方法、程序、目的和結(jié)果評價的人員擔(dān)任；4.1.11.3監(jiān)督貫穿于日常檢測全過程，重點監(jiān)督檢測人員的檢測方法、程序和結(jié)果是否符合要求，特別是在培人員；湖北高路監(jiān)理公司試驗檢測中心質(zhì)量手冊文件編號：GLJC/A-007-2009組 織第 3 頁 共 4 頁第 4 版 第 0 修訂4.1.11.4監(jiān)督過程中如發(fā)現(xiàn)不符合應(yīng)及時糾正，對可能造成不良后果的檢測行為有權(quán)中止，扣發(fā)相關(guān)報告，并按不符合工作控制、糾正措施和預(yù)防措施程序處置。4.1.12授權(quán)簽字人（見

29、附錄九授權(quán)簽字人一覽表及其識別）4.1.13檢測中心人員應(yīng)理解各自活動的相互關(guān)系和重要性，以及如何為管理體系質(zhì)量目標(biāo)的實現(xiàn)做出貢獻。4.1.14本檢測中心從中心主任到基層的檢測人員建立了一套溝通機制，確保重要工作的交接過程均能達到有效地溝通。4.1.15 保密行為本試驗檢測中心應(yīng)保護委托者的機密信息和所有權(quán)。委托人提供的標(biāo)準(zhǔn)方法、技術(shù)要求和圖紙、工藝文件、說明書以及委托合同和協(xié)議等與檢驗有關(guān)的所有文件及受檢實物、檢驗結(jié)果均屬于保密范疇，本試驗檢測中心應(yīng)逐一登記控制為其保守秘密，保證委托人所有權(quán)的完整性。保密和保護所有權(quán)的程序執(zhí)行保護客戶機密信息和所有權(quán)程序。4.1.16對比和能力驗證試驗4.1

30、.16.1按照計劃預(yù)先規(guī)定的條件，積極參加由兩個以上的實驗室間比對。通過比對活動以確保我試驗檢測中心維持較高檢測水平而對我試驗檢測中心的能力進行考核、監(jiān)督和確認。4.1.16.2 本質(zhì)量檢測中心應(yīng)積極參加有關(guān)部門組織的實驗室間比對、能力驗證。必要時，由試驗檢測中心內(nèi)部自行組織人員或方法比對及設(shè)計與其它實驗室之間比對，進行能力驗證。以上按照比對計劃執(zhí)行。4.1.16.3 實驗室之間的比對和能力驗證計劃a）每半年進行一次常規(guī)性的比對和能力驗證；b) 根據(jù)委托方要求委托檢驗需要，及時進行比對試驗。4.1.17 指令性檢測任務(wù)對政府下達的指令性檢測任務(wù)，將按要求編制計劃，并保證檢測工作公證和按時完成任

31、務(wù)。湖北高路監(jiān)理公司試驗檢測中心質(zhì)量手冊文件編號：GLJC/A-007-2009組 織第 4 頁 共 4 頁第 4 版 第 0 修訂4.1.18支持文件保護客戶機密信息和所有權(quán)程序 GLJC/B-035-2009保證檢測能力、公正性和誠實性程序 GLJC/B-033-2009 不符合工作控制、糾正措施和預(yù)防措施程序 GLJC/B-014-2009 員工行為規(guī)范 附錄一組織機構(gòu)框圖 附錄二職能分配表 附錄三各部門職責(zé) 附錄四 各崗位職責(zé) 附錄五各崗位任職資格條件 附錄六任命書 附錄七關(guān)鍵管理人員委派代理人 附錄八授權(quán)簽字人一覽表及其識別 附錄九湖北高路監(jiān)理公司試驗檢測中心質(zhì)量手冊文件編號：GLJ

32、C/A-008-2009管 理 體 系第 1 頁 共 3 頁第 4 版 第 0 修訂4.2管理體系管理體系包括質(zhì)量管理和控制所需的組織機構(gòu)、程序、過程和資源。它應(yīng)能保證試驗檢測中心現(xiàn)有服務(wù)工作的質(zhì)量并滿足質(zhì)量目標(biāo)，維護管理體系，檢查質(zhì)量活動是否符合質(zhì)量要求以及評價管理體系對質(zhì)量方針和目標(biāo)的適應(yīng)性和有效性，有計劃地進行審核和評審。4.2.1管理管理體系的建立4.2.1.1檢測中心主任主持建立與本檢測中心業(yè)務(wù)、檢測活動范圍、工作內(nèi)容相適應(yīng)的質(zhì)量管理體系，制定本檢測中心的質(zhì)量方針和總體目標(biāo)，并配置相應(yīng)的資源，使質(zhì)量管理體系實施運行，并不斷尋求改進，以便保持質(zhì)量管理體系的有效性。4.2.1.2質(zhì)量負責(zé)

33、人依據(jù)評審準(zhǔn)則的要求和本檢測中心的質(zhì)量方針，組織有關(guān)各方和人員建立文件化的管理體系。4.2.2管理體系文件結(jié)構(gòu)圖第一層文件質(zhì)量手冊第二層文件程序文件第三層文件作業(yè)指導(dǎo)書、記錄等4.2.2.1管理體系的文件構(gòu)成本檢測中心管理體系文件的構(gòu)成可分為三層，包括質(zhì)量手冊、程序文件、作業(yè)指導(dǎo)書、質(zhì)量和技術(shù)記錄等，確保檢測結(jié)果達到要求的質(zhì)量程度。第一層：質(zhì)量手冊是本檢測中心管理體系運行的綱領(lǐng)性文件，描述本檢測中心質(zhì)量方針、目標(biāo)和管理體系各要素的要求、職責(zé)及途徑；第二層：程序文件是質(zhì)量手冊的支持性文件，對管理體系運行中各項湖北高路監(jiān)理公司試驗檢測中心質(zhì)量手冊文件編號：GLJC/A-008-2009管 理 體

34、系第 2 頁 共 3 頁第 4 版 第 0 修訂質(zhì)量活動的詳細、明確描述（詳見附錄十一程序文件目錄）。第三層：作業(yè)指導(dǎo)書是對完成各項質(zhì)量/技術(shù)活動的規(guī)定，供檢測人員執(zhí)行。質(zhì)量和技術(shù)記錄是質(zhì)量管理體系各項質(zhì)量活動的證據(jù)。4.2.3管理體系的運行和維護4.2.3.1 本檢測中心的管理體系文件的貫徹由質(zhì)量負責(zé)人負責(zé)，并監(jiān)督管理體系文件的執(zhí)行情況，對執(zhí)行中出現(xiàn)的問題和違反文件規(guī)定的行為給予及時的解決和糾正。4.2.3.2為使過程受控，將有關(guān)政策、制度、計劃、程序和作業(yè)指導(dǎo)書等制定成文件，形成管理體系文件，對有關(guān)崗位人員進行培訓(xùn)，使其理解并有效執(zhí)行，以達到確保檢測結(jié)果質(zhì)量的目的，各崗位人員方便地取得、有

35、效的使用管理體系文件。4.2.3.3本檢測中心制定了質(zhì)量方針和質(zhì)量總體目標(biāo)，總體目標(biāo)將分解到重要部門或崗位形成分目標(biāo)，并對檢測的良好職業(yè)道德和服務(wù)質(zhì)量做出了承諾。4.2.3.4本檢測中心的質(zhì)量手冊概述了管理體系中所有文件的架構(gòu)，規(guī)定了程序文件，闡明了質(zhì)量管理體系概況。4.3.5為了使管理體系正常運行和保持其有效性，滿足評審準(zhǔn)則中對質(zhì)量管理和技術(shù)要求的規(guī)定，本手冊在4.1章組織中的崗位職責(zé)對主任、技術(shù)負責(zé)人、質(zhì)量負責(zé)人的作用和職責(zé)，做了明確規(guī)定，同時對遵循本標(biāo)準(zhǔn)作了承諾。4.2.3.6本檢測中心設(shè)置質(zhì)量負責(zé)人、技術(shù)負責(zé)人，設(shè)置質(zhì)量管理體系崗位和關(guān)鍵技術(shù)崗位，并規(guī)定其職責(zé)，以確保本檢測中心質(zhì)量管理

36、體系的有效運行；4.2.3.7本檢測中心最高管理者應(yīng)提供建立和實施管理體系以及持續(xù)改進其有效性承諾的證據(jù)，應(yīng)將滿足客戶要求和法定要求的重要性傳達到組織。當(dāng)策劃和實施管理體系的變更時，最高管理者（中心主任）應(yīng)確保維持管理體系的完整性。4.2.4 管理體系文件4.2.4.1 質(zhì)量手冊湖北高路監(jiān)理公司試驗檢測中心質(zhì)量手冊文件編號：GLJC/A-008-2009管 理 體 系第 3 頁 共 3 頁第 4 版 第 0 修訂質(zhì)量手冊描述了本試驗檢測中心的質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)、組織機構(gòu)、檢驗?zāi)芰?，?guī)定了管理體系的各個要素，是本試驗檢測中心開展檢驗工作的綱領(lǐng)性文件，亦是向委托人說明服務(wù)質(zhì)量保證的證明。4.2.4

37、.2 程序文件程序文件描述了開展質(zhì)量檢驗活動各控制環(huán)節(jié)的過程，是本試驗檢測中心質(zhì)量手冊的支持性文件。程序文件規(guī)定了質(zhì)量活動全過程的目的、范圍、引用標(biāo)準(zhǔn)（必要時）、工作順序和支持性記錄表格。4.2.4.3 作業(yè)指導(dǎo)書作業(yè)指導(dǎo)書是檢驗活動的技術(shù)工具（作業(yè)）文件。包含了規(guī)章制度、安全規(guī)定、樣品的處理和制備要求、抽樣標(biāo)準(zhǔn)和方法、有關(guān)參數(shù)和項目的檢測方法和步驟、自校儀器的自校方法、儀器設(shè)備操作規(guī)程、設(shè)備保養(yǎng)維護等作業(yè)文件。4.2.4.4 質(zhì)量記錄質(zhì)量記錄是質(zhì)量活動的見證性文件，包含了質(zhì)量活動中形成的所有文件以及檔案。4.2.5.支持性文件文件控制和維護程序 GLJC/B-005-2009記錄控制程序 G

38、LJC/B-015-2009人員培訓(xùn)管理程序 GLJC/B-018-2009質(zhì)量方針 質(zhì)量目標(biāo) 服務(wù)承諾 程序文件目錄 附錄十湖北高路監(jiān)理公司試驗檢測中心質(zhì)量手冊文件編號：GLJC/A-009-2009文 件 控 制第 1 頁 共 3 頁第 4 版 第 0 修訂4.3文件控制4.3.1受控文件類型及釋義4.3.1.1內(nèi)部文件：指我中心內(nèi)部編制、發(fā)布的文件。包括質(zhì)量手冊、程序文件、作業(yè)指導(dǎo)書、質(zhì)量和技術(shù)活動計劃文件、質(zhì)量記錄格式、質(zhì)量和技術(shù)活動記錄等。4.3.1.1.1質(zhì)量手冊：指按檢測和校準(zhǔn)實驗室認可準(zhǔn)則和計量認證審查認可（驗收）評審準(zhǔn)則要求編制的管理和技術(shù)要求的文件，是管理體系的一級文件。4

39、.3.1.1.2程序文件：指質(zhì)量手冊的支持性文件，是管理體系的二級文件。4.3.1.1.3作業(yè)指導(dǎo)書：指質(zhì)量手冊和程序文件的支持性文件，是管理體系的三級文件。包括我中心各項質(zhì)量/技術(shù)活動的規(guī)定、我中心內(nèi)部編制發(fā)布的檢測方法、操作規(guī)程和行為規(guī)范等。4.3.1.1.4計劃文件：指用于實施質(zhì)量和技術(shù)活動的計劃性文件。4.3.1.1.5質(zhì)量/技術(shù)記錄：指質(zhì)量手冊、程序文件、作業(yè)指導(dǎo)書引用的質(zhì)量和技術(shù)活動的記錄格式文件，也是一項活動的規(guī)范文件。4.3.1.2外部文件：與檢測有關(guān)的法律法規(guī)、規(guī)章制度、標(biāo)準(zhǔn)、形成文件的檢測方法、圖紙、軟件、指導(dǎo)書、上級文件等。4.3.1.2.1實驗室認可機構(gòu)文件：指我中心管

40、理體系運行所依據(jù)的文件或?qū)ξ抑行墓芾眢w系有規(guī)范和指導(dǎo)性作用的文件。4.3.1.2.2法律、法令、法規(guī)：指與我中心各項活動或過程相關(guān)的有關(guān)法律性、規(guī)范性、強制執(zhí)行的文件。4.3.1.2.3上級指令性文件：指與我中心管理體系管理或檢測活動相關(guān)、具有指導(dǎo)或指令性作用的上級部門發(fā)布的文件。4.3.1.2.4測試標(biāo)準(zhǔn)方法：指現(xiàn)行有效的國際或國家發(fā)布的標(biāo)準(zhǔn)方法。4.3.1.2.5客戶提供文件：指在合同中規(guī)定的由客戶提供的文件。湖北高路監(jiān)理公司試驗檢測中心質(zhì)量手冊文件編號：GLJC/A-009-2009文 件 控 制第 2 頁 共 3 頁第 4 版 第 0 修訂4.3.1.2.6非標(biāo)準(zhǔn)方法：指來自于外部、設(shè)

41、備生產(chǎn)廠家、各種專業(yè)團體等部門的、未經(jīng)國際或國家發(fā)布的檢測方法。4.3.1.3文件的形式：文件可以是紙張、電子媒體、硬盤拷貝等形式。4.3.2文件的編制4.3.2.1質(zhì)量手冊、程序文件等文件的編制均應(yīng)符合檢測和校準(zhǔn)實驗室認可準(zhǔn)則和國家有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，且滿足行業(yè)要求。4.3.2.2其它文件的編制不得與質(zhì)量手冊的要求相抵觸。4.3.2.3文件的文件表達應(yīng)簡潔、準(zhǔn)確、易懂，編制格式應(yīng)統(tǒng)一。4.3.3文件標(biāo)識質(zhì)量管理體系文件編號為唯一性標(biāo)識。文件編號按文件類型、文件順序的次序編排，具體按照文件控制和維護程序進行。4.3.4文件審批4.3.4.1質(zhì)量手冊和程序文件由中心質(zhì)量負責(zé)人審核后，上報主任批準(zhǔn)

42、。4.3.4.2作業(yè)指導(dǎo)書、技術(shù)記錄格式由各部門負責(zé)人審核，中心技術(shù)管理層批準(zhǔn)。4.3.4.3質(zhì)量記錄格式由總工辦負責(zé)編制審核，中心質(zhì)量負責(zé)人批準(zhǔn)。4.3.5文件的發(fā)放4.3.5.1對管理體系有效運行起重要作用的各個場所，均應(yīng)做到及時發(fā)放到位，保證有關(guān)人員使用現(xiàn)行有效文件。文件的受控標(biāo)識及發(fā)放等執(zhí)行文件控制和維護程序。4.3.5.2文件發(fā)放均應(yīng)做好記錄，并注明受控狀態(tài)。4.3.5.3失效文件要及時從使用場所收回并銷毀，因特殊需要而保留的任何已作廢的文件都要進行醒目標(biāo)記，防止誤用。4.3.6文件的修訂與作廢4.3.6.1文件需修訂的情況4.3.6.1.1文件不適應(yīng)質(zhì)量管理體系的運行。湖北高路監(jiān)理

43、公司試驗檢測中心質(zhì)量手冊文件編號：GLJC/A-009-2009文 件 控 制第 3 頁 共 3 頁第 4 版 第 0 修訂4.3.6.1.2文件與國家的有關(guān)法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)不相適應(yīng)。4.3.6.1.3我中心的組織機構(gòu)及其職能發(fā)生重大變化。4.3.6.2文件更改的申請、編制、審核及批準(zhǔn)的程序和部門與該文件原來編制、審核、批準(zhǔn)的程序和部門相同，文件的修訂具體按文件控制和維護程序執(zhí)行。4.3.6.3定期對文件進行審查，需要修訂的及時修訂并將修訂后的文件按規(guī)定發(fā)放范圍及時發(fā)放到位。4.3.6.4不允許對受控文件進行手寫修訂。4.3.6.5及時從所有使用和發(fā)布處撤出無效和作廢文件，對作廢文件加蓋“作廢”

44、標(biāo)記，防止使用無效文件；4.3.7文件變更4.3.7.1本檢測中心管理體系文件的變更應(yīng)由原審查責(zé)任人進行審查，原批準(zhǔn)人進行批準(zhǔn)，被指定的人員應(yīng)獲得進行審查和批準(zhǔn)所依據(jù)的有關(guān)背景資料。4.3.7.2本檢測中心的文件控制制度允許在文件再版之前由授權(quán)人員按照文件控制和維護程序?qū)ξ募M行手寫修改，修改之處應(yīng)有清晰的標(biāo)注、簽名并注明日期。修訂的文件應(yīng)盡快正式發(fā)布，讓文件使用人員知道和理解。4.3.7.3文件更改后，由資料員按登記編號下發(fā)新文件，同時按原發(fā)文登記收回舊版文件。4.3.7.4本檢測中心編制了計算機文件及數(shù)據(jù)控制程序規(guī)定了計算機系統(tǒng)文件的更改和控制。4.3.8保存在計算機系統(tǒng)內(nèi)的文件按計算機文

45、件及數(shù)據(jù)控制程序?qū)嵤┛刂啤?.3.9.支持性文件文件控制和維護程序 GLJC/B-005-2009計算機文件及數(shù)據(jù)控制程序 GLJC/B-006-2009湖北高路監(jiān)理公司試驗檢測中心質(zhì)量手冊文件編號：GLJC/A-010-2009檢測和/或校準(zhǔn)的分包第 1 頁 共 3 頁第 4 版 第 0 修訂4.4檢測和/或校準(zhǔn)的分包4.4.1分包范圍我中心將部門檢測工作分包給合格的分包方，分包工作范圍可包括：4.4.1.1個別需要特殊或?qū)I(yè)檢測技術(shù)的項目。4.4.1.2對需出具計量認證標(biāo)志的檢測工作，其分包比例應(yīng)予控制：限儀器設(shè)備使用頻次低、價格昂貴及特種項目。4.4.2對客戶的責(zé)任4.4.2.1分包安排

46、應(yīng)書面通知客戶，應(yīng)得到客戶的準(zhǔn)許。4.4.2.2由客戶或管理機構(gòu)指定的分包方進行檢測的項目，我中心不承擔(dān)工作責(zé)任。4.4.2.3除客戶或管理機構(gòu)指定分包方外，我中心就分包工作向客戶負責(zé)。4.4.3雙方責(zé)任界定4.4.3.1分包協(xié)議應(yīng)明確規(guī)定我中心與分包方的責(zé)任。4.4.3.2分包方應(yīng)就分包工作對我中心負責(zé)，報告準(zhǔn)確的檢測結(jié)果，承擔(dān)檢測的質(zhì)量責(zé)任。我中心對其結(jié)果進行審核，確信無誤后由我中心予以確認引用或參考使用，但審核不代表減輕分包方的質(zhì)量責(zé)任。4.4.4分包方的評價與選擇分包的管理執(zhí)行檢測工作分包管理程序。4.4.4.1檢測工作的分包應(yīng)對分包方的儀器設(shè)備、環(huán)境條件、人員素質(zhì)、質(zhì)量管理體系等方面

47、的能力進行評價，應(yīng)能滿足實驗室資質(zhì)認定評審準(zhǔn)則的要求。4.4.4.2分包方的選擇4.4.4.2.1通過權(quán)威機構(gòu)認可的檢測機構(gòu)；4.4.4.2.2通過國家計量認證的檢測機構(gòu)；4.4.4.2.3滿足有關(guān)法律要求的檢測機構(gòu)；湖北高路監(jiān)理公司試驗檢測中心質(zhì)量手冊文件編號：GLJC/A-010-2009檢測和/或校準(zhǔn)的分包第 2 頁 共 3 頁第 4 版 第 0 修訂4.4.4.2.4有質(zhì)量保證體系的檢測機構(gòu)。4.4.4.3 檢驗分包時應(yīng)對承擔(dān)分包方的實驗室的儀器設(shè)備、環(huán)境條件、人員素質(zhì)、質(zhì)量管理等能力進行評價。4.4.4.4 分包方的選擇由相應(yīng)的部門根據(jù)分包的項目技術(shù)要求提出建議，試驗檢測中心主任組織

48、有關(guān)技術(shù)人員對分包方的技術(shù)能力進行評價。4.4.4.5 辦公室根據(jù)評價結(jié)果提出分包名單，由試驗檢測中心主任選擇審批。4.4.4.6 有關(guān)部門擬訂分包協(xié)議，報技術(shù)負責(zé)人簽訂分包協(xié)議（合同）。4.4.4.7 檢測需分包時，應(yīng)將分包安排的情況以書面形式通知客戶，必要時應(yīng)得到客戶的準(zhǔn)許。4.4.4.8 檢測室由分包方完成的工作應(yīng)保存其檢測工作的記錄，并在出具的證書報告中注明。分包協(xié)議至少應(yīng)包括：1）分包項目；2）設(shè)備和標(biāo)準(zhǔn)物資要求；3）執(zhí)行方法要求；4）時間限制要求；5）操作人員水平要求；6）試驗環(huán)境條件要求；7）樣品和樣品資料要求；8）分包報告的要求；9）保密的要求。4.4.5分包的實施4.4.5.1實施分包時，應(yīng)將分包的安排情況以書面形式通知客戶，實施分包。4.4.5.2本檢測中心應(yīng)保存檢測中心使用的所有分包方的注冊資料，并保存其工作符合標(biāo)準(zhǔn)的證明記錄。湖北高路監(jiān)理公司試驗檢測中心質(zhì)量手冊文件編號：GLJC/A-010-2009檢測和/或校準(zhǔn)的分包第 3 頁 共 3 頁第 4 版 第 0 修訂4.4.5.3由分包方完成的檢測工作，在出具的工作成