[國家公務(wù)員考試密押題庫]公務(wù)員面試模擬題89

1、國家公務(wù)員考試密押題庫公務(wù)員面試模擬題89國家公務(wù)員考試密押題庫公務(wù)員面試模擬題89公務(wù)員面試模擬題89論述題問題:1. 前段時間濟(jì)南市公安部門推出一系列便民新政策，其中“對身份證上的照片不滿意，可以要求重新拍”這一條得到廣大市民的贊賞，網(wǎng)民們也紛紛表示希望此項政策能在全國推廣。你怎樣看待這件事情?答案:身份證照“嫌丑重拍”的小事背后，是換位思考的結(jié)果，彰顯出了職能部門的誠意。在社會不斷進(jìn)步、公民意識不斷攀升的境況下，一些地方政府的管理意識已經(jīng)在悄然改變，而政府部門俯下身為人民服務(wù)，也逐漸成為一種可能，這是公眾喜聞樂見的。群眾之事無小事，如此小舉措的落地，從小處說是把百姓需求當(dāng)回事，從大處說是

2、發(fā)揚為人民服務(wù)作風(fēng)。 時下國人在生活和工作中要辦的證太多，而不少部門卻擺出高高在上的姿態(tài)，讓人感受到冷眼而敢怒不敢言。身份證“嫌丑重拍”這樣的人性化措施，讓公眾辦證不再遭遇“熱臉貼冷屁股”的尷尬，民眾的稱贊透露出的是開心和愉悅。 政府的公共服務(wù)，從來都應(yīng)該是在細(xì)微之處見改變。任何一個國家、任何一個社會的公共服務(wù)水平提升，都不是一步到位的。只有所有的政府部門尤其是窗口單位，從細(xì)節(jié)入手、從細(xì)小的工作入手，才有可能把“門難進(jìn)”“臉難看”“事難辦”的服務(wù)詬病盡早革除。 一是政府職能部門要強化服務(wù)意識，改變高高在上的“官僚”作風(fēng)，多俯下身來了解百姓需求，工作人員要放下僵化架子，在提供優(yōu)質(zhì)公共服務(wù)上，多聽

3、聽民聲，多設(shè)身處地為市民著想，讓服務(wù)變得更加貼心。 二是要學(xué)習(xí)和借鑒先進(jìn)地區(qū)政務(wù)服務(wù)工作的好經(jīng)驗、好做法，結(jié)合自身實際形成特色，科學(xué)規(guī)劃，合理布局，整合資源，優(yōu)化空間，努力推行前臺受理、后臺審批的方式，使群眾辦事更方便、更快捷。 三要加強領(lǐng)導(dǎo)，加強人才隊伍建設(shè)，配齊配強工作人員，把素質(zhì)高、業(yè)務(wù)熟、能力強、服務(wù)優(yōu)的骨干調(diào)整到窗口工作。 總之，作為一名政府公務(wù)人員，就是要把群眾的滿意度作為工作的標(biāo)準(zhǔn)。群眾關(guān)心的事情再小也要抓緊辦好，群眾不滿意的事情再小也要抓緊糾正，做群眾的貼心人。 問題:2. 春運期間，霧霾造成高速公路封閉，導(dǎo)致火車站客流量激增，火車站內(nèi)有大量旅客聚集，你所在的派出所警力不夠，你

4、怎么安排警力以確保站內(nèi)的公共秩序?答案:春運期間，火車站本就客流量巨大，再加上霧霾造成高速公路的封閉，給擁擠的火車站又增加了許多客流。面對警力不足這一問題，我會從以下幾個方面合理調(diào)度，確保站內(nèi)井然有序。 第一，提高民警素質(zhì)，增強戰(zhàn)斗力。召開一個緊急會議，講明警力不足的現(xiàn)狀以及任務(wù)的艱巨性和問題的復(fù)雜性，請各位民警本著“為人民服務(wù)，對群眾負(fù)責(zé)”的態(tài)度，將個人效力發(fā)揮到最大，一個人當(dāng)兩個人用，確保順利完成這一時期的工作?；疖囌救藛T擁擠，混亂中更易引發(fā)口角和肢體沖突，民警一旦發(fā)現(xiàn)類似事件，要迅速行動，將當(dāng)事人拉開，性質(zhì)嚴(yán)重的可帶到辦公室了解情況，進(jìn)行調(diào)解。處理過程中要注意溫柔執(zhí)法，以人為本，嚴(yán)禁以暴

5、制暴。 第二，科學(xué)管理，保證每個區(qū)域都有民警站崗巡邏。警力不足的情況下，也要確保每個區(qū)域都有人維護(hù)秩序。如果區(qū)域過大、人員較少，那么就加大每個民警負(fù)責(zé)區(qū)域的面積?？赡軙斐擅窬y以照顧整個區(qū)域的方方面面，這時就要靠民警時刻繃緊一根弦，加強觀察，爭取不留下巡視死角。 第三，如果警力實在不足，我會酌情請求支援。向兄弟單位說明情況，請他們理解并加派人手提供支持。相信在兄弟單位的幫助下，我們所一定能圓滿完成任務(wù)。 問題:3. 你是一名執(zhí)法人員，依法對李某的違法行為進(jìn)行了處罰，導(dǎo)致他負(fù)債累累，妻子和他離婚，工作也丟了。他將這一切都?xì)w咎于你，經(jīng)常到你的辦公室進(jìn)行騷擾，甚至上網(wǎng)發(fā)帖詆毀你。你怎么處理?答案:

6、這種情況的發(fā)生既不利于我工作的開展，同時也對我單位的形象產(chǎn)生了很不好的影響。我會及時調(diào)整好心態(tài)，對此事進(jìn)行妥善的處理，消除李某對我的誤解，并幫助他重新樹立生活的信心。 首先，我會找到李某，與他進(jìn)行深入的交流，對他的心情表示理解。同時，耐心詳細(xì)的跟他講解相關(guān)法律政策，讓他明白自己的行為確實違反了法律規(guī)定，而且確實給社會、給其他群眾帶來了不利的影響。我也是依法行事，希望他能認(rèn)識到自己的錯誤并理解我的工作。 其次，我會在允許范圍內(nèi)盡我所能幫助李某渡過難關(guān)。針對李某目前的困難，我會跟他說明我們政府目前對失業(yè)人員的扶助和救濟(jì)政策，以及相應(yīng)手續(xù)的辦理部門和辦理程序，讓他能通過正當(dāng)途徑，解決當(dāng)前的生活困境。

7、我會積極地幫助他渡過難關(guān)。相信精誠所至，金石為開，李某能慢慢體會到我的良苦用心，最終消除對我的誤解，停止對我的騷擾和詆毀行為。 最后，事情解決后，我也會對李某進(jìn)行及時的回訪，跟進(jìn)了解他的心理、生活狀況，真正幫助他重拾對生活的信心，解決實際生活困難。 這件事也給了我一些啟發(fā)，我們在執(zhí)法的時候，既要堅持原則、嚴(yán)格執(zhí)法，也要給予相應(yīng)的人文關(guān)懷。這樣，我們的工作才算做到位。 問題:4. 某小區(qū)廣場舞音響聲音過大引發(fā)了周邊居民的強烈不滿，居民王某在協(xié)商無果后與跳舞者發(fā)生激烈爭執(zhí)，一氣之下他拿出了藏在家里的雙筒獵槍并朝天嗚槍，還將自己飼養(yǎng)的三只藏獒放出來沖進(jìn)人群，現(xiàn)場一片混亂。假如你是小區(qū)居委會的負(fù)責(zé)人，

8、你怎么處理?答案:妥善解決跳廣場舞和居民休息關(guān)系，使二者并行不悖，才能營造和諧的小區(qū)環(huán)境。遇到這一可能危及群眾生命安全的突發(fā)狀況，作為小區(qū)居委會負(fù)責(zé)人，我一定會迅速行動，妥善處理，讓危害降至最低。 首先，立刻帶領(lǐng)小區(qū)居委會工作人員趕往現(xiàn)場，在趕往現(xiàn)場的途中，撥打110報案，請求出警。同時要求物業(yè)公司調(diào)集保安，前往協(xié)助處理。 其次，趕到現(xiàn)場后，立刻安排居委會工作人員及保安人員疏散跳舞者和周圍看熱鬧的居民，讓他們先回家保證人身安全。并上前與王某對話，穩(wěn)定王某的情緒。對于大家跳廣場舞打擾了他的休息表示歉意，居委會在這方面沒有及時發(fā)現(xiàn)和及時解決，是我們工作的失誤，我們接下來一定會想辦法解決此事。同時，

9、告訴王某，他現(xiàn)在的行為是極不理智的，不但不能解決問題，反而會使情況惡化。一旦造成傷害，后果不堪設(shè)想，他也要為此承擔(dān)法律責(zé)任，趁現(xiàn)在還沒有犯下大錯，及時悔改還來得及。總之，要盡最大努力穩(wěn)定住王某的情緒，控制住現(xiàn)場的秩序，盡可能用和平的方式解決問題，盡最大努力避免人身財產(chǎn)損失。迫不得已時，在保證各方安全的前提下，可以考慮配合警方采取強制措施，制服王某及其飼養(yǎng)的藏獒。 再次，待王某情緒穩(wěn)定下來后，勸導(dǎo)他主動上交槍支，爭取減輕處罰。并協(xié)助公安機關(guān)做好調(diào)查取證和周圍群眾的安撫工作。 最后，在小區(qū)內(nèi)征求多方意見，形成居民公約，對廣場舞的跳舞時間和音量進(jìn)行嚴(yán)格控制，避免因廣場舞攪擾居民正常生活。 視頻題：視

10、頻請掃右邊二維碼。請認(rèn)真觀看視頻，回答以下問題。 5. 請描述嫌疑人作案的整個過程。答案:首先，犯罪嫌疑人選擇的作案地點是火車站進(jìn)站口，這里人員復(fù)雜，十分有利于作案。 其次，犯罪嫌疑人身穿黑色上衣，藍(lán)色牛仔褲，頭頂發(fā)量較少，呈禿頂趨勢，嫌疑人的手中沒有任何行李，作案特征十分明顯，眼睛一直緊盯一名藍(lán)衣女子的口袋，一直尾隨藍(lán)衣女子直到進(jìn)站口，并且時刻觀察周圍的環(huán)境，看是否有利于自己作案。在藍(lán)衣女子進(jìn)站的過程中。犯罪嫌疑人一直緊貼住藍(lán)衣女子，跟隨她前行。 最后，由于進(jìn)站人數(shù)較多，藍(lán)衣女子兩只手分別拎著行李，疏于防范，就在藍(lán)衣女子進(jìn)入閘口的一瞬間，嫌疑人將手伸進(jìn)藍(lán)衣女子口袋，偷走了她的財物。 6. 為

11、保護(hù)乘客的旅行安全，作為一名鐵路民警，你會為乘客提哪些實用的建議?答案:作為一名鐵路民警，保護(hù)乘客出行安全是我們要切實履行的職責(zé)。特別是在春運、國慶長假的時候，旅客出行人數(shù)增多，為了切實保護(hù)乘客的旅行安全，我有以下幾點建議供群眾出行參考： 第一，在攜帶行李的時候，按照鐵路旅客運輸?shù)挠嘘P(guān)規(guī)定，嚴(yán)禁將易燃、易爆、管制刀具等妨礙公共衛(wèi)生和安全的物品攜帶上車，所以在整理行李的時候要特別注意。如果有些物品必須要攜帶的話，可以提前到車站辦理托運。特別是在春運、國慶長假等人群出行高峰期，由于車站內(nèi)人流量大，如果攜帶行李過多，可以請車站內(nèi)的愛心服務(wù)志愿者幫忙將行李帶上列車。 第二，火車站人員復(fù)雜，乘客在乘車時一定要保護(hù)好自己的財產(chǎn)安全。特別是在進(jìn)站口和候車大廳內(nèi)，復(fù)雜的環(huán)境恰好給犯罪分子提供了有利的機會，乘客要確保貴重物品不離身，不要輕易與陌生人搭訕。帶兒童的乘客要看好孩子，不要讓孩子離開自己的視線。在進(jìn)站口、檢票處等擁擠的地方一定要留意身邊的人，如果發(fā)現(xiàn)意圖不軌的人要遠(yuǎn)離，如果發(fā)現(xiàn)自己處于危險環(huán)境，要及時向站內(nèi)的工作人員說明情況尋求幫助。 第三，提