賬戶體系設(shè)計：賬戶體系的核心要素及商業(yè)模式

1、賬戶體系設(shè)計：賬戶體系的核心要素及商業(yè)模式產(chǎn)品的本質(zhì)是 人”而任何產(chǎn)品始終圍繞著 人”的意義展開，這一切也終將繼續(xù)發(fā)生著賬戶體系設(shè)計賬戶體系的核心要素及商業(yè)模式賬戶（Account ）是每一款產(chǎn)品（泛指互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品）都具備的基礎(chǔ)配置，賬戶體系也是一項核心的產(chǎn)品價值體現(xiàn)。事實上，生活中使用眾多應(yīng)用的同時也要應(yīng)付紛繁的賬戶，比如：QQ、微信、 手機(jī)、淘寶、支付寶、百度通行證、愛奇藝 這么多的產(chǎn)品足以說明賬戶體系在一款應(yīng)用的重要性，至少說是必不可少的！而產(chǎn)品設(shè)計過程中，賬號體系的搭建本就不是一款產(chǎn)品設(shè)計的重心，大多都是后天補(bǔ)救的功勞。在CRS （金融風(fēng)控產(chǎn)品）項目產(chǎn)品設(shè)計過程中，便切身體會了疏忽賬號帶

2、來的惡果，這也是為什么有這篇文章的主要緣由文字軼事賬號”有一個”貝”字,是跟錢有關(guān)；帳號”有一個”巾”字,是跟衣食住行有關(guān)的；現(xiàn)代漢語詞典上解釋：當(dāng)指和錢財相關(guān)的記載時,帳”和”賬”是通用的。所以,賬戶”和帳戶”沒有區(qū)別。無須糾結(jié)兩者直接的差別，互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用兩種基本上享受著通假字”的名稱描述名稱描述用戶身份UIDUser Identification,稱UID ):用戶完成注冊后，系統(tǒng)會 自動為用戶分配的一個數(shù)字編號 一般由純數(shù)字構(gòu)成,按 用戶注冊時間排列。在系統(tǒng)中具有唯一性*不可更改對 用戶是不可見的,是對產(chǎn)品注冊用戶的唯一身份標(biāo)識.用戶名Username用于登錄系統(tǒng) 一般由英文字母、數(shù)字或組

3、合組成*在系 統(tǒng)中具有唯T4 , Tfi設(shè)置一次后不可更改對用戶本人 可見* ©7寸其他用戶一見.用戶昵稱Nickname用戶自定義的個性化名稱f都是由用戶自己定義的.一般 由英文、數(shù)字或中文組成姦一般對用戶本人和其他用戶可 見.用戶賬號User Account一般可以等同于用戶名或用戶號碼*用戶郵箱或手機(jī)信息 也可以視為賬戶.在系統(tǒng)中具有唯一性,若為郵箱或手機(jī) 一般可以更改。對用戶本人可見，但對其他用戶TS不可 見.開放賬戶OpenlD借助第三方的平臺賬號，比如：QQ、微信、微博等授權(quán)一鍵快捷登錄.偽免注版賬戶體系要素：賬戶體系的幾個關(guān)鍵詞：UID、用戶名、用戶賬號、Open ID

4、，以下為各個名詞的詳細(xì)解釋。用戶身份標(biāo)識(UID ) 系統(tǒng)自動給用戶分配的唯一身份標(biāo)識，相當(dāng)于企業(yè)的組織機(jī)構(gòu)代碼，在全國范圍內(nèi)唯一的、始終不 變的代碼標(biāo)識，是組織機(jī)構(gòu)在社會經(jīng)濟(jì)活動中統(tǒng)一賦予的單位身份證。僅面向系統(tǒng)技術(shù)底層的身份 標(biāo)識，實現(xiàn)系統(tǒng)底層的用戶管理。用戶名(User name)面向用戶層的唯一身份標(biāo)識，由用戶自定義或系統(tǒng)隨機(jī)分配。作為用戶登錄/登出使用賬戶的唯一有效電子憑證，也可以使用用戶的手機(jī)或郵箱作為便捷登錄的憑證，而用戶名是否可修改是有前提條 件的。用戶賬號(User Account )用戶賬號是一個集合概念，包括用戶名、用戶昵稱。為了減輕用戶的記憶負(fù)擔(dān)，絕大多數(shù)時候使用 郵箱

5、、手機(jī)作為別名登錄。昵稱只是為了滿足用戶的個性化需求，并非充當(dāng)賬戶體系的核心環(huán)節(jié)。開放賬戶(OpenID) 借助第三方的開放平臺賬戶，授權(quán)快捷登錄，極大地降低了用戶注冊應(yīng)用的原始成本。實現(xiàn)一鍵注冊與一鍵登錄，導(dǎo)入OpenID平臺上的昵稱、頭像、位置等已有信息，尤其是通過OpenID導(dǎo)入用戶關(guān)系鏈數(shù)據(jù)，減輕人工錄入的工作負(fù)擔(dān)。雖統(tǒng)后臺管理養(yǎng)統(tǒng)用戶管癡認(rèn)證管理訂單菅理兩站管理用戶畫理戶骨R -阿拈01戸譽(yù)錚衽冊時間；后臺用戶理ifi耳 Oil-月 i自圭罠 號林皆陰號手機(jī)l£iL 認(rèn)證tiVA述冊B1間五蠶錄旳間1苗輔1鶉禎侶1的閃蹴$1$1醴兩科8闘軸C&ffl是勿怡陌腳 1(

6、11S21的豹拗閔&山空島4鈾越軸tfifflLft鈿臨GPM 1ft 1®鈾詁Tft IS315961SM5181595171334-5&7B$qq arn-劉1B IS201M7-O7 16 184-15&519W51S15%1965164&E5-545834q corn-2d 1M747 1B1S 2d 1M7-07 tB 1S$恬 96199519&1翦4即幽曲ME-卸 1M747 1B1S勿IB手陽祕乂乎轂1211S上聞鼻電上賈優(yōu)秀賬戶要素:款軟件系統(tǒng)的設(shè)計過程中，構(gòu)建產(chǎn)品框架之初必須確認(rèn)賬戶體系的關(guān)鍵要素。一款優(yōu)秀的產(chǎn)品一定是擁有強(qiáng)

7、大成長性的賬戶體系，主要包括以下幾個要點: 唯一系統(tǒng)分配UID :任何一款具備用戶注冊功能的軟件產(chǎn)品具備的基礎(chǔ)設(shè)置，UID不生不滅、不支持修改，不作用在應(yīng)用層，與用戶絕緣、直接作用在系統(tǒng)之中。唯一用戶名（User name）:系統(tǒng)分配（比如QQ號）/用戶自定義（比如微信號）唯一的應(yīng)用層之上的身份標(biāo)識，與現(xiàn)實生活中 的身份證的功能極為類似。面向的對象是整個系統(tǒng)賬戶相關(guān)信息，前臺賬戶登錄、后臺訂單管理、 后臺用戶管理 涉及賬戶唯一性的功能模塊都無一幸免，所以對用戶名要特別重視。多元化的用戶賬戶（UA ）:為用戶提供多元的身份標(biāo)識選擇，一般以手機(jī)、郵箱為登錄備選項，而手機(jī)/郵箱有易變動，很難成為系統(tǒng)

8、決定性的字段元素。手機(jī)/郵箱的可修改性注定多個標(biāo)識映射到同一個 UID，確保賬戶相關(guān)信 息的穩(wěn)定性。開放賬戶（OpenID ）:開放賬戶并不是一款產(chǎn)品的是否優(yōu)秀的必要條件，更大程度上應(yīng)該是運營策略或增強(qiáng)用戶粘性或加 快轉(zhuǎn)化率，開放賬戶是基本賬戶體系的一個補(bǔ)充，產(chǎn)品設(shè)計過程切忌主次顛倒”。賬戶體系價值點（商業(yè)模式）:賬戶體系面向的不只是系統(tǒng)本身/產(chǎn)品規(guī)劃，規(guī)模和口碑帶來的價值點溢于外部價值。產(chǎn)品系統(tǒng)級的 價值和溢出商業(yè)價值：產(chǎn)品價值商業(yè)價值不同產(chǎn)品受賬戶的影響程度不均等，服務(wù)類產(chǎn)品大多建立在用戶賬戶的基礎(chǔ)之上，產(chǎn)品主體是用戶;工具類產(chǎn)品往往是弱賬戶體系的，基于用戶行為數(shù)據(jù)的價值挖掘。賬戶體系作為極為重要的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)組成部分，迫使主流的工具類應(yīng)用也逐步重視賬戶”勺概念，并且為已有產(chǎn)品引入了賬戶體系。產(chǎn)品演化過程中，賬戶的初心為個人業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的做支撐，而隨著產(chǎn)品周期的逐步遞進(jìn)，賬戶的長尾價值日益凸顯，市場潛在的海量數(shù)據(jù)力量不容忽視。行文小結(jié)以前有人冋我：產(chǎn)品是什么？ 記得我給出過兩個經(jīng)歷給出了兩次不一樣的回答（按時間先后）現(xiàn)如今我的回答又有了一些微妙的變化！我會回答：產(chǎn)品的本質(zhì)是 人”而任何產(chǎn)品始終