咖啡廳調(diào)查問卷

1、-調(diào)查問卷尊敬的朋友，打攪您一下。為了給大家打造一家貼心的咖啡廳，讓您的休閑娛樂生活更加美好，現(xiàn)就咖啡廳有關(guān)方面進(jìn)展的市場(chǎng)調(diào)查與研究。問卷中絕對(duì)不會(huì)含有任何有關(guān)您隱私或是侵犯您平安的問題，請(qǐng)您放心作答。我們十分需要您的支持與配合，您的合作！Q1：您的性別？男女Q2：您的年齡" 18歲以下 18-24歲 25-29歲 30-39歲 40-50歲 50歲以上Q3：您更喜歡哪種風(fēng)格的咖啡廳？溫馨浪漫小清新文藝復(fù)古懷舊現(xiàn)代時(shí)尚Q4：您去咖啡廳注重程度情況，最看中什么方面？環(huán)境、裝修效勞、主題飲品、食品品質(zhì)價(jià)格Q5：您認(rèn)為咖啡單杯的合理區(qū)間是"10元以下 10-15元 16-20元

2、21-25元 26-30元 30元以上Q6：您有固定去的咖啡館嗎？有，并且不會(huì)更換有，但也可以嘗試新的沒有Q7：您一般都會(huì)在什么時(shí)間段去咖啡廳？ 10:00-11:59 14:00-17：59 18:00-22:00Q8：在品嘗咖啡之余，您還希望提供哪些食物？糕點(diǎn)甜品蔬果菜西餐、中餐Q9：我們每隔多久能夠在咖啡廳見到您？毫無規(guī)律，完全隨機(jī)每周必有特定的時(shí)間去咖啡廳每月必有特定的原因去咖啡廳有規(guī)律的習(xí)慣性去咖啡廳Q10：您一般通過什么渠道了解咖啡廳的信息？宣傳單網(wǎng)絡(luò)朋友介紹車載移動(dòng)廣告Q11：是什么理由，讓我們能夠有幸在咖啡廳為您效勞呢？多項(xiàng)選擇商業(yè)約會(huì)戀人約會(huì)品味飲品、小吃朋友聚會(huì)其他Q12：

3、哪種折扣方式能更吸引您？優(yōu)惠套餐會(huì)員折扣優(yōu)惠券、積分卡滿額折扣Q13：如果有一家新開的咖啡廳，它的主題很新穎，您愿意成為它的顧客嗎？愿意可以嘗試一下不愿意Q14：除了咖啡您常喝的飲料是？可多項(xiàng)選擇奶茶紅茶果汁其他可樂類碳酸飲料Q15：您喜歡喝咖啡么？我是咖啡控，每天會(huì)喝大于一杯的咖啡很喜歡，3天2杯左右的頻率一般般啦，偶爾會(huì)喝從來不喝咖啡Q16：您可能去咖啡廳的主要原因是？可多項(xiàng)選擇享受咖啡或品嘗美食商務(wù)洽談情侶約會(huì)會(huì)友，聊天放松休息，需要個(gè)人的空間Q17：遇到您喜歡的咖啡館，您會(huì)以何種方式告訴您的朋友？口頭告知帶朋友過來社交網(wǎng)絡(luò)分享其他Q18：您喜歡的咖啡口味？藍(lán)山咖啡意式濃縮卡布奇諾摩卡咖

4、啡美式咖啡冰咖啡哥倫比亞咖啡焦糖瑪奇朵咖啡維也納咖啡杏仁咖啡其他咖啡Q19：您希望咖啡廳提供的食物有哪些？飲料及冰沙治牛排茶披薩蛋糕及點(diǎn)心其他Q20：您認(rèn)為哪些咖啡店的布置對(duì)您的影響最大？軟裝飾品咖啡器具背景音樂燈光座椅其他Q21：目前您最喜歡的咖啡廳是哪家？原因是"_Q22：你一般在咖啡廳的停留時(shí)間是多久？半小時(shí) 1-2小時(shí) 2-3小時(shí) 3小時(shí)以上Q23：您一般選用咖啡館的原因是？有特色的咖啡連鎖品牌就近的隨機(jī)選擇Q24：對(duì)您來說在咖啡廳最重要的條件是"品牌質(zhì)量效勞價(jià)格環(huán)境Q25：您最近一次在咖啡廳花了多少錢" 20元以上 21-50元 51-100元 101元

5、以上Q26：您最近的一周喝過咖啡嗎"喝過沒喝過Q27：您最近的一周在哪喝咖啡"在家里在咖啡廳工作中 (上學(xué)中)Q28：您最近一次去在哪一家咖啡廳"星巴克 Costa C Zoo Coffee味多美滿咖啡上島咖啡其他Q29：您覺得*咖啡廳還有哪些方面做得不夠好？宣傳缺乏出品一般位置太偏僻活動(dòng)優(yōu)惠太少，折扣不給力商品更新速度太慢效勞人員態(tài)度不好出品品種少價(jià)格太高 wifi慢其他Q30：你覺得咖啡廳除了賣咖啡外，以下哪些產(chǎn)品是必要的？面包吐司切片糕點(diǎn)太陽餅、蛋黃酥茶水、飲料西式或法式蛋糕Q31：您覺得在咖啡廳里人均消費(fèi)多少可以承受？ 30元以下 30元到100元 100

6、元到200元 200元以上Q32：你希望咖啡廳進(jìn)展以下哪些促銷活動(dòng)？可多項(xiàng)選擇團(tuán)購微信集贊活動(dòng)學(xué)生專享套餐會(huì)員卡打折抵扣券滿額抽獎(jiǎng)其他Q33您去咖啡廳為了."喝咖啡跟朋友聊天休息學(xué)習(xí)(上網(wǎng))談事其他Q34：如果您平時(shí)需要外出會(huì)客、您大多數(shù)會(huì)去什么地方？咖啡館麥當(dāng)勞、KFC、必勝客甜品店茶樓、飯館普通餐廳西餐廳Q35：對(duì)"主題咖啡廳有過了解嗎？聽過聽說過但不怎么了解不了解Q36：平常都去咖啡廳或是奶茶店嗎？從不偶爾經(jīng)常Q36：去咖啡廳一般都會(huì)做些什么？品味咖啡奶茶，舒緩自己，享受愜意人生同學(xué)朋友小聚小聊自習(xí)與伴侶浪漫品嘗甜蜜發(fā)愣其它請(qǐng)寫下來Q37：平常喜歡動(dòng)漫嗎？喜歡不喜歡一

7、般Q38：如果我們的咖啡廳定位為動(dòng)漫主題的咖啡廳，并不定期開展有關(guān)動(dòng)漫的活動(dòng)，你會(huì)去嗎？經(jīng)常去偶爾去不去視情況而定Q39：平常都喜歡看什么動(dòng)漫或是漫畫呢？把它們的名字寫下來 _Q40：除了喜歡動(dòng)漫主題，還喜歡什么主題呢？古典柔和潮體育經(jīng)典NBA,足球等安靜雅致簡約自然浪漫滿屋音樂之旅其它請(qǐng)?zhí)顚慟41：為了迎合大家的胃口，我們打算不定期更換我們咖啡廳主題，例如一段時(shí)間搞動(dòng)漫主題，一段時(shí)間又提供安靜愜意的主題更好為大家來此放松自習(xí)等等，你覺得？非常好，我會(huì)從行動(dòng)上積極支持還行，會(huì)稍稍提高我去咖啡廳的頻率和次數(shù)不好，我喜歡主題不變的，這樣我鐵定不去無所謂，變不變都不會(huì)改變我去咖啡廳的頻率和習(xí)慣Q42

8、：有這樣的咖啡廳，您會(huì)去呆多久？ 12小時(shí) 23小時(shí) 3小時(shí)以上一分鐘都呆不下去Q43：請(qǐng)問相對(duì)來說，你更喜歡在咖啡廳中做什么？ A、單純的喝咖啡，享受安靜的氣氛 B、跟愛人一起浪漫度過兩人空間 C、讀書看報(bào)，享受精神的愉悅 D、參加咖啡廳的活動(dòng)，享受效勞Q44：你理想中的咖啡廳中有什么樣的效勞？ _Q45：你理想中咖啡廳的快餐應(yīng)該是哪種口味？ A、以甜食為主 B、主要要實(shí)惠好吃 C、我覺得現(xiàn)做要比擬好 D、我口味比擬多，各種口味都喜歡Q46：你希望在咖啡廳能夠自由創(chuàng)作并展示自己的作品能夠安安靜靜的看書能夠交到說真心話的朋友能夠解決自己的煩惱能夠與人交換知識(shí)Q47：您愿意在咖啡廳吃快餐嗎？ A

9、、咖啡廳只應(yīng)該吃甜點(diǎn) B、可以，但是應(yīng)該隔離開來不可以，會(huì)破壞情調(diào)Q48、在購置咖啡時(shí)，您最先考慮哪些因素？多項(xiàng)選擇價(jià)格口味包裝品牌產(chǎn)品品質(zhì)提神效果廣告宣傳Q49：您覺得在咖啡屋最想欣賞的音樂類型是？古典伴奏樂浪漫英文曲 RB(節(jié)奏藍(lán)調(diào))鄉(xiāng)村爵士流行歌曲其他Q49：您希望在咖啡屋享受到哪些額外效勞？可多項(xiàng)選擇無線上網(wǎng)免費(fèi)期刊雜志桌面游戲棋類舉行派對(duì)功能/小型演藝吧臺(tái)現(xiàn)場(chǎng)DIY交友平臺(tái)外賣上門其他Q50、您光臨咖啡館的頻率？幾乎每天 1次/1-2天 1次以上/1星期 1次以上/1月不定期5、你傾向和誰一起來咖啡館？排序題Q51戀人幾個(gè)好朋友2-5人小型聚會(huì)5-10人大型party 一個(gè)人Q52、

10、您是通過什么渠道知道那些咖啡館的？多項(xiàng)選擇題朋友推薦網(wǎng)絡(luò)介紹圖書或雜志看到路邊偶然發(fā)現(xiàn)品牌廣告其他Q53、假設(shè)本咖啡館實(shí)行會(huì)員制，您希望以哪種方式通知您？短信 QQ群微信微博其他Q54、您喜歡在咖啡館里搭配哪些東西？多項(xiàng)選擇題沙拉小蛋糕、點(diǎn)心美容減肥類蔬果汁簡餐中西餐營養(yǎng)谷物類其他Q55、假設(shè)您來咖啡館消費(fèi)，您最希望的座位是"單人小桌椅小沙發(fā)包間無所謂Q56、您認(rèn)為理想的咖啡館環(huán)境應(yīng)具有的必備元素"多項(xiàng)選擇題無線上網(wǎng)文化沙龍活動(dòng)、表演書籍、雜志閱讀音樂、電視、電影播放休閑娛樂游戲小資優(yōu)雅環(huán)境Q57、如果咖啡館有活動(dòng)，您會(huì)參加哪些活動(dòng)？多項(xiàng)選擇題讀書會(huì)講座養(yǎng)生美容業(yè)聚會(huì)創(chuàng)意文

11、化沙龍親子、自動(dòng)式教育其他Q58、您是否也想擁有自己的咖啡館？是如果留下，有驚喜！我們幫你實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想！否Q59、您的咖啡館體驗(yàn)經(jīng)歷中，還有什么不滿意和需要改良的？Q60、您心目中的咖啡館？你去過最棒的咖啡館是哪里"Q61、群聚沙龍活動(dòng)愛好者：一般什么時(shí)候舉辦活動(dòng)，活動(dòng)持續(xù)時(shí)間，舉辦活動(dòng)的頻次，認(rèn)為咖啡館是否是適宜聚會(huì)地點(diǎn)，希望提供什么產(chǎn)品和效勞?；顒?dòng)類型對(duì)場(chǎng)地、設(shè)備、環(huán)境和效勞有特殊要求嗎？Q62：您的行業(yè)是金融計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)、公關(guān)媒體、影視咨詢、法律快速消費(fèi)品餐飲、旅游貿(mào)易、進(jìn)出口房地產(chǎn)、建筑電子、通信學(xué)生其他Q63：您對(duì)咖啡知識(shí)的了解程度是怎樣的不了解所知甚少知道一些很熟悉骨灰級(jí)

12、Q64：請(qǐng)問您經(jīng)常喝咖啡來提神或者休閑放松嗎偶爾從不經(jīng)常Q65：您是否去過咖啡館，如果沒去過，您不去咖啡館的原因有哪些？可多項(xiàng)選擇或不選沒有興趣價(jià)格不合理咖啡館位置不方便咖啡館環(huán)境不好其他請(qǐng)寫出原因Q66：您比擬鐘愛以下哪些咖啡？可多項(xiàng)選擇濃縮藍(lán)山 SPR卡布奇諾巴西炭燒美式黑咖啡拿鐵摩卡泰式冰咖啡Q67：您任為咖啡館最能吸引您的特質(zhì)是哪一個(gè)？可多項(xiàng)選擇優(yōu)質(zhì)的咖啡舒適的環(huán)境良好的效勞合理的價(jià)格便捷的位置其他Q68：你了解咖啡品質(zhì)優(yōu)劣的區(qū)別標(biāo)準(zhǔn)或方法嗎"不了解聽說過但沒記住了解大概情況完全了解其它Q69：您去過的咖啡館的風(fēng)格是西式/法國式/意大利式洛可可風(fēng)格巴洛克風(fēng)格土耳其式懷舊風(fēng)格，

13、包括現(xiàn)代/后現(xiàn)代主義商務(wù)型清新型情侶型女仆咖啡動(dòng)漫咖啡主題咖啡其他Q70：在選擇咖啡館時(shí)，您認(rèn)為以下因素哪一項(xiàng)最重要？請(qǐng)您按您選擇的主次順序?yàn)橐韵乱蛩嘏判蚱放苾r(jià)位效勞水平環(huán)境整體氣氛情調(diào)/品位飲品、食品的可口程度其他產(chǎn)品的質(zhì)量其他Q71：如有可能，您是否愿意使用咖啡館提供的工具和原料調(diào)制咖啡愿意不愿意Q72：你對(duì)咖啡的品質(zhì)有要求嗎？沒要求平安安康即可追求口感追求品位水平專業(yè)其它Q73：你認(rèn)為咖啡廳總是有人說話會(huì)不會(huì)影響氣氛？會(huì)，有很大影響有些影響但不要緊無所謂沒有影響其它Q74：你認(rèn)為咖啡廳總是有人說話會(huì)不會(huì)影響氣氛？會(huì)，有很大影響有些影響但不要緊無所謂沒有影響其它Q75 :您經(jīng)常光臨的咖啡店

14、品牌？星巴克咖世家COSTA迪歐咖啡上島咖啡名典咖啡兩岸咖啡真鍋咖啡藍(lán)山咖啡 ZOO咖啡咖啡陪你(Caffebene)漫咖啡其它Q7：Q76:您想品嘗到哪國特色佳肴？中式炒飯、炒面、煲湯法式牛、羊排、鵝肝英式沙拉、布丁意式意面、披薩美式漢堡、派俄式魚子醬、酸黃瓜日式壽司、拉面式泡菜、烤肉其他Q77：您希望的裝修風(fēng)格是哪種？農(nóng)舍風(fēng)格斯堪的納維亞風(fēng)格，崇尚質(zhì)樸、含蓄、簡潔的自然美，不雕鑿、不造作，甚至不掩蓋材料的紋理、色澤和缺陷，具有明顯的田園氣息中國風(fēng)格明式家具的風(fēng)格，特點(diǎn)是造型敦厚，講究對(duì)稱，方便合用，風(fēng)格高雅風(fēng)格亞洲家具的風(fēng)格，利用日本的紙窗、紙門、矮桌等所表現(xiàn)出來的那種清新、精巧的風(fēng)格地中

15、海風(fēng)格簡潔、明快、灑脫、大方，大量使用白、藍(lán)、綠等與海洋相關(guān)的冷色調(diào)國際風(fēng)格以新奇為特征其他Q78：您希望店有哪些方便的設(shè)施、設(shè)備？衛(wèi)生間兒童小天地電腦、打印機(jī)、WIFI自助販賣機(jī)冰淇淋、飲料等明信片郵寄、快遞效勞等建議墻其他_Q79：您了解例如星巴克，Costa等咖啡店的企業(yè)文化嗎？ A,從來沒有了解過 B，不清楚 C，知道一點(diǎn) D,知道很多Q80：您在選購咖啡的產(chǎn)品是，優(yōu)先考慮的因素為？ A,價(jià)格 B,包裝 C,品牌 D,口味 E，其他Q81：您選擇咖啡的標(biāo)準(zhǔn)？ A，口味獨(dú)特 B，品牌吸引 C，廣告吸引 D，受他人影響 E,其他Q82：您希望的星巴克是怎樣的經(jīng)營風(fēng)格 A,休閑輕松的 B,優(yōu)

16、雅高檔的 C,方便效率的 D,時(shí)尚創(chuàng)意的Q83：您認(rèn)為星巴克咖啡在哪些地方比其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手具有優(yōu)勢(shì)員工效勞環(huán)境衛(wèi)生分店地址交通便利店裝修食物素質(zhì)品牌推銷技巧價(jià)格其他Q84：您還對(duì)咖啡廳還有什么疑惑，看法，見解，意見等，懇請(qǐng)你能寫下來，我們將非常感Q85：在您的購置經(jīng)歷中最常買的咖啡單杯價(jià)格： 10元以下 10-20元 20-30元 30元以上Q86：喜歡的優(yōu)惠活動(dòng)？充值返現(xiàn)會(huì)員打折消費(fèi)返券積分消費(fèi)女生打折其他Q87：提到咖啡店您會(huì)聯(lián)想到？咖啡聊天音樂男人或女人邂逅娛樂放松其他Q88：大多數(shù)時(shí)候您去咖啡店時(shí)的心情是？郁悶的壓抑的快樂的很平常Q89：假設(shè)非常喜歡店口味,什么原因會(huì)放棄消費(fèi)"

17、不放棄停車不便價(jià)格過高位置不在平時(shí)活動(dòng)圍沒有優(yōu)惠Q90：您一般會(huì)通過哪種渠道嘗試新的咖啡店"朋友推薦美食播送網(wǎng)絡(luò)推薦路過看到風(fēng)格新穎Q91：您心目中最好的咖啡店名稱是_Q92：有人說茶是一種文化，咖啡是一種浪漫。你認(rèn)同嗎？不一定不認(rèn)同視情況而定吧Q93：您目前的工作年限是多久？目前仍然在上學(xué)工作1-3年工作3-6年工作7-9年工作10年以上Q94：作為產(chǎn)茶、用茶的大國，隨著咖啡文化深入中國，咖啡很有可能影響到茶在中國的地位，對(duì)此，您怎樣對(duì)待咖啡？咖啡僅僅只是個(gè)人喜好，不存在任何影響文化入侵，有可能動(dòng)搖"茶的地位無所謂，都是休閑、享受的消費(fèi)品Q95：您希望店員以那種方式提供效勞？可多項(xiàng)選擇進(jìn)店時(shí)店員會(huì)主動(dòng)向您問好，面帶笑容并耐心幫您點(diǎn)單活潑熱情、能主動(dòng)和您聊天交流甚至談笑風(fēng)生做好本職工作，不需要的時(shí)候盡量不去打攪您Q96：如果咖啡館搞不同類型的活動(dòng)，您最愿意參與哪一種？可多項(xiàng)選擇經(jīng)常放映電影、美劇、體育賽