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文檔簡介

1、1團(tuán)隊團(tuán)隊 戰(zhàn)略戰(zhàn)略 執(zhí)行執(zhí)行 (group strategy execution) http:/www.gse-11金佰利(中國)銷售招聘技巧布和巴特爾2團(tuán)隊團(tuán)隊 戰(zhàn)略戰(zhàn)略 執(zhí)行執(zhí)行 (group strategy execution) http:/www.gse-22 布和巴特爾時間時間任職企業(yè)任職企業(yè)職位職位2005-至今至今帝亞吉?dú)W洋酒貿(mào)易公司帝亞吉?dú)W洋酒貿(mào)易公司銷售經(jīng)理銷售經(jīng)理2002-2005在中糧集團(tuán)煙臺長城葡在中糧集團(tuán)煙臺長城葡萄灑有限公司萄灑有限公司市場總監(jiān)市場總監(jiān)1996-2002百威(武漢)國際啤酒百威(武漢)國際啤酒有限公司有限公司 大區(qū)銷售經(jīng)理大區(qū)銷售經(jīng)理1993-1

2、996北京昌寧(韓國)有限北京昌寧(韓國)有限公司公司總經(jīng)理總經(jīng)理3團(tuán)隊團(tuán)隊 戰(zhàn)略戰(zhàn)略 執(zhí)行執(zhí)行 (group strategy execution) http:/www.gse-33 課程安排14:0015:00內(nèi)容流程綜述及原則準(zhǔn)備評估應(yīng)聘人員15:0015:1015:1016:30流程綜述面試過程獲取信息的參考模板公司要求能力作業(yè):更多問題示例16:3018:30招聘過程適用原則作業(yè):問題示例如何進(jìn)行鼓舞人心的面試4團(tuán)隊團(tuán)隊 戰(zhàn)略戰(zhàn)略 執(zhí)行執(zhí)行 (group strategy execution) http:/www.gse-445團(tuán)隊團(tuán)隊 戰(zhàn)略戰(zhàn)略 執(zhí)行執(zhí)行 (group strate

3、gy execution) http:/www.gse-55招聘是一項長期性投資決策,今天所做的決定將對本公司現(xiàn)在及將來的業(yè)績表現(xiàn)產(chǎn)生直接和累積性影響。 為每位應(yīng)聘人員帶來最好的應(yīng)聘體驗,應(yīng)聘過程中應(yīng)聘人員會感到自己已發(fā)揮了最佳水平 招聘是面向來自外部、具有影響力的眾多人才,代表本公司,展現(xiàn)公司風(fēng)采的契機(jī)。6團(tuán)隊團(tuán)隊 戰(zhàn)略戰(zhàn)略 執(zhí)行執(zhí)行 (group strategy execution) http:/www.gse-66 流程綜述流程綜述分成五組討論招聘人員有哪些流程(5分鐘討論時間)7團(tuán)隊團(tuán)隊 戰(zhàn)略戰(zhàn)略 執(zhí)行執(zhí)行 (group strategy execution) http:/www.g

4、se-77 n強(qiáng)制性資料收集強(qiáng)制性資料收集如 績效評估與360(外部)或360/歷史評價/簡歷(外部)n同用人經(jīng)理、人事部門進(jìn)行會談同用人經(jīng)理、人事部門進(jìn)行會談。n面試準(zhǔn)備面試準(zhǔn)備 n同用人經(jīng)理(人事部門,如適用)進(jìn)行基于本同用人經(jīng)理(人事部門,如適用)進(jìn)行基于本公司能力的面試公司能力的面試n對于優(yōu)秀的應(yīng)聘人員,同用人經(jīng)理的經(jīng)理進(jìn)行對于優(yōu)秀的應(yīng)聘人員,同用人經(jīng)理的經(jīng)理進(jìn)行基于本公司能力的面試基于本公司能力的面試n作出決定作出決定n反饋給應(yīng)聘人員反饋給應(yīng)聘人員8團(tuán)隊團(tuán)隊 戰(zhàn)略戰(zhàn)略 執(zhí)行執(zhí)行 (group strategy execution) http:/www.gse-88 招聘過程適用原則招

5、聘過程適用原則 (討論5分鐘招聘過程中有哪些基本原則)9團(tuán)隊團(tuán)隊 戰(zhàn)略戰(zhàn)略 執(zhí)行執(zhí)行 (group strategy execution) http:/www.gse-99 鼓舞、挑戰(zhàn)和對話的基礎(chǔ)鼓舞、挑戰(zhàn)和對話的基礎(chǔ)面試為實現(xiàn)鼓舞人心的對話提供了機(jī)會,應(yīng)創(chuàng)造機(jī)會讓應(yīng)聘人員發(fā)揮其最佳水平 發(fā)生率發(fā)生率/ 一致性一致性 / 影響力是關(guān)鍵影響力是關(guān)鍵 不局限于面試過程提供的資料,將能對應(yīng)聘人員有更好的了解。 充分利用盡可能多的資料如參考內(nèi)部應(yīng)聘人員的績效評估。 個人的持續(xù)發(fā)展個人的持續(xù)發(fā)展為現(xiàn)在和將來雇用員工將其作為決策和面試的一部分,每個人都有塑造的可能 10團(tuán)隊團(tuán)隊 戰(zhàn)略戰(zhàn)略 執(zhí)行執(zhí)行 (gr

6、oup strategy execution) http:/www.gse-1010 用人經(jīng)理面試前的準(zhǔn)用人經(jīng)理面試前的準(zhǔn)備備(討論5分鐘有哪些準(zhǔn)備工作要做)11團(tuán)隊團(tuán)隊 戰(zhàn)略戰(zhàn)略 執(zhí)行執(zhí)行 (group strategy execution) http:/www.gse-1111職位本身及其要求職位本身及其要求自身與個人發(fā)展自身與個人發(fā)展最基本的要求是什么,可能出現(xiàn)什么樣的發(fā)展機(jī)遇?如何介紹自己的成長/發(fā)展?將自身領(lǐng)導(dǎo)能力同該職位要求進(jìn)行比較建設(shè)更強(qiáng)大的的團(tuán)隊,需要哪些其它能力?你為什么喜歡在本公司工作?該職位應(yīng)有什么樣的影響怎樣與企業(yè)發(fā)展相聯(lián)系的?企業(yè)發(fā)展規(guī)劃企業(yè)發(fā)展規(guī)劃現(xiàn)有事實證據(jù)現(xiàn)有事

7、實證據(jù)你將如何介紹企業(yè)的未來發(fā)展愿景目前已有哪些信息? 提前進(jìn)行回顧,還需要獲得哪些信息? 企業(yè)發(fā)展規(guī)劃及目標(biāo)對你個人/業(yè)務(wù)/職能意味著什么?從評估 / 簡歷 / 中獲得了哪些信息哪些需要得到事實證據(jù)?你計劃如何實現(xiàn)這一目標(biāo)?思考提示思考提示想想自己曾在哪里有過愉快的談話交流例如,你希望營造什么樣的環(huán)境氛圍?思考如何展開鼓舞人心的對話過去有誰曾令你感到鼓舞,自己怎樣才能做到這一點? 你希望從面試中得到些什么?12團(tuán)隊團(tuán)隊 戰(zhàn)略戰(zhàn)略 執(zhí)行執(zhí)行 (group strategy execution) http:/www.gse-1212 面試程序面試程序(討論10分鐘有哪些程序)13團(tuán)隊團(tuán)隊 戰(zhàn)略戰(zhàn)

8、略 執(zhí)行執(zhí)行 (group strategy execution) http:/www.gse-1313 卓越績效卓越績效了解其在過去3年間的歷史表現(xiàn)。 了解其作為團(tuán)隊成員的表現(xiàn),尋找其在困難時刻,如何保持樂觀態(tài)度的事實證據(jù),并請面試者舉例說明當(dāng)他/她表現(xiàn)突出的時候 回顧與反饋回顧與反饋歸納自己對其優(yōu)點的印象,并考察對方的反應(yīng)。總結(jié)自己認(rèn)為在其生活和工作中,最主要的動力、價值觀和目的 如 我覺得在你的工作中,對你最重要的是看的出你非常信任這些都將能切實地考察其真誠度,并幫助你對其進(jìn)行評估。檢查與總結(jié)檢查與總結(jié)是否已獲得所需的全部資料?是否已經(jīng)對發(fā)生率/一致性/影響力進(jìn)行考察?是否已掌握具體事實

9、證據(jù)?以鼓舞人心的方式結(jié)束人員管理人員管理如相關(guān),了解其團(tuán)隊, 了解使其成長為領(lǐng)導(dǎo)者的最重要的一些經(jīng)歷。 尋找的事實證明或許是圍繞一位團(tuán)隊成員的不斷發(fā)展,能得到實質(zhì)的結(jié)果。連結(jié)目標(biāo)連結(jié)目標(biāo) 營造令人鼓舞的大環(huán)境 真心誠意分享自我成長。自我發(fā)展自我發(fā)展了解他們?nèi)绾瓮瑘F(tuán)隊/同事分享個人發(fā)展的詢問對 影響最深刻的重要經(jīng)歷。 尋找個人見解和個人發(fā)展的事實證明。問題解決問題解決了解他們是如何獲得新想法,并在工作中成功實施的。尋找事實證據(jù),了解他們是否經(jīng)常這樣做,以及有什么樣的影響。14團(tuán)隊團(tuán)隊 戰(zhàn)略戰(zhàn)略 執(zhí)行執(zhí)行 (group strategy execution) http:/www.gse-1414

10、 如何評價應(yīng)聘人員(提問題)15團(tuán)隊團(tuán)隊 戰(zhàn)略戰(zhàn)略 執(zhí)行執(zhí)行 (group strategy execution) http:/www.gse-1515 該應(yīng)聘人員是否與公司的價值觀相一致,本公司的該應(yīng)聘人員是否與公司的價值觀相一致,本公司的最終目的是什么?最終目的是什么? 對應(yīng)聘人員做出正確的判斷,很重要的一部分便是利用自己的經(jīng)驗和直覺,此外,在決策過程中借助如下問題,可確保挑選到最適合該職位的人員?;〞r間回顧思考,對聽到的內(nèi)容進(jìn)行歸納,想想自己從剛才的談話中獲得了什么樣的認(rèn)識? 面試之后你有什之后你有什么樣的感想是否感覺振奮鼓舞?該應(yīng)聘人員最突出的三大領(lǐng)導(dǎo)者特征是什么?閉上眼睛,試想如果該

11、應(yīng)聘人員獲得此職位,其表現(xiàn)將如何?如果要用三句話對其進(jìn)行總結(jié)你會說些什么? 這與本公司/該職能部門/你本人對這一職位的要求有怎么樣的聯(lián)系?你是否認(rèn)為這能讓他人受到鼓舞?你認(rèn)為他們會在多大程度上喜歡在本公司工作?16團(tuán)隊團(tuán)隊 戰(zhàn)略戰(zhàn)略 執(zhí)行執(zhí)行 (group strategy execution) http:/www.gse-1616 你是否有信心聘用該人員?你是否有信心聘用該人員? 回顧職位描述/面試前準(zhǔn)備成功履行該職位職責(zé),需要哪些關(guān)鍵的本公司的能力?通過面試及各種可獲得的資料信息,針對各個關(guān)鍵領(lǐng)域,你已收集到哪些事實證明?對發(fā)生率,一致性和影響力了解多少?談話過程中,哪些方面讓你感覺較為特

12、別/與其它內(nèi)容不太符合?他們是否展現(xiàn)出該職位所需的全部職能要求?17團(tuán)隊團(tuán)隊 戰(zhàn)略戰(zhàn)略 執(zhí)行執(zhí)行 (group strategy execution) http:/www.gse-1717 讓該應(yīng)聘人員擔(dān)當(dāng)此職,會給本公司讓該應(yīng)聘人員擔(dān)當(dāng)此職,會給本公司/你的職你的職能帶來什么樣的風(fēng)險?能帶來什么樣的風(fēng)險? 總體總體 你需要做些什么來減少這一風(fēng)險? 如果該應(yīng)聘人員是你的經(jīng)理,你會怎么想?他/她能從該職位中得到怎樣的個人發(fā)展?他/她是否是該職位的最佳人選? 18團(tuán)隊團(tuán)隊 戰(zhàn)略戰(zhàn)略 執(zhí)行執(zhí)行 (group strategy execution) http:/www.gse-1818面試過程獲取信息

13、的參考模板 應(yīng)聘人員應(yīng)聘人員職位職位面試人員面試人員日期日期問題:問題:-19團(tuán)隊團(tuán)隊 戰(zhàn)略戰(zhàn)略 執(zhí)行執(zhí)行 (group strategy execution) http:/www.gse-1919決策總結(jié)性模板應(yīng)聘人員姓名:應(yīng)聘人員姓名:你關(guān)注什么問你關(guān)注什么問題?題?什么讓他什么讓他/她格外突她格外突出?出?真心誠意問題解決連結(jié)目標(biāo)人員管理卓越績效(包括展示優(yōu)秀的歷史記錄)自我發(fā)展職能能力其它評語 / 總結(jié)性反饋。作出決定 /下一步需要了解的方面20團(tuán)隊團(tuán)隊 戰(zhàn)略戰(zhàn)略 執(zhí)行執(zhí)行 (group strategy execution) http:/www.gse-2020公司要求的能力真心誠意

14、真心誠意 做你自己,堅持你感覺正確和重要的事情做你自己,堅持你感覺正確和重要的事情和那些與你一同工作的內(nèi)部和外部的人建立和那些與你一同工作的內(nèi)部和外部的人建立良好的關(guān)系良好的關(guān)系花時間真正理解公司的價值觀,每天實踐花時間真正理解公司的價值觀,每天實踐任何時候都誠實和坦率;展現(xiàn)這種高尚的正任何時候都誠實和坦率;展現(xiàn)這種高尚的正直直重視人們之間的差異,尊重每一個人重視人們之間的差異,尊重每一個人21團(tuán)隊團(tuán)隊 戰(zhàn)略戰(zhàn)略 執(zhí)行執(zhí)行 (group strategy execution) http:/www.gse-2121問題解決立足未來,預(yù)見趨勢和機(jī)遇創(chuàng)新思路,付諸行動發(fā)揮想像力找到問題的解決辦法,尋

15、求商業(yè)機(jī)會 開發(fā)對企業(yè)的深刻理解并應(yīng)用到工作當(dāng)中22團(tuán)隊團(tuán)隊 戰(zhàn)略戰(zhàn)略 執(zhí)行執(zhí)行 (group strategy execution) http:/www.gse-2222連結(jié)目標(biāo)理解公司的發(fā)展目標(biāo),理解它對于企業(yè)和你個人的意義對公司感到自豪;擔(dān)當(dāng)公司和我們聲譽(yù)的正面代表 在商業(yè)活動和企業(yè)社會責(zé)任的活動中扮演積極角色 23團(tuán)隊團(tuán)隊 戰(zhàn)略戰(zhàn)略 執(zhí)行執(zhí)行 (group strategy execution) http:/www.gse-2323人員管理主動承擔(dān)你的團(tuán)隊要創(chuàng)造的績效目標(biāo);確保你有具備相應(yīng)能主動承擔(dān)你的團(tuán)隊要創(chuàng)造的績效目標(biāo);確保你有具備相應(yīng)能力的人員為實現(xiàn)這個績效目標(biāo)而在正確的組織結(jié)構(gòu)

16、中工作力的人員為實現(xiàn)這個績效目標(biāo)而在正確的組織結(jié)構(gòu)中工作 對你團(tuán)隊中的每個人都表現(xiàn)出真正的興趣;每天了解他們的對你團(tuán)隊中的每個人都表現(xiàn)出真正的興趣;每天了解他們的特長、發(fā)展需要、渴望以及他們每天所面臨的問題特長、發(fā)展需要、渴望以及他們每天所面臨的問題為你的團(tuán)隊設(shè)定中心和透明度,以現(xiàn)有工作為基礎(chǔ)進(jìn)行溝通為你的團(tuán)隊設(shè)定中心和透明度,以現(xiàn)有工作為基礎(chǔ)進(jìn)行溝通并確定背景并確定背景輔導(dǎo)你的團(tuán)隊;協(xié)同工作,提供支持,讓他們有所發(fā)展,以輔導(dǎo)你的團(tuán)隊;協(xié)同工作,提供支持,讓他們有所發(fā)展,以便人盡其才便人盡其才與你的團(tuán)隊成員積極協(xié)同工作,讓他們擁有職業(yè)發(fā)展空間與你的團(tuán)隊成員積極協(xié)同工作,讓他們擁有職業(yè)發(fā)展空間用

17、明確的意圖、說明、績效目標(biāo)和信任監(jiān)督并啟發(fā)你的團(tuán)隊用明確的意圖、說明、績效目標(biāo)和信任監(jiān)督并啟發(fā)你的團(tuán)隊 在你的團(tuán)隊中主動確認(rèn)、推動和領(lǐng)導(dǎo)業(yè)務(wù)工作在你的團(tuán)隊中主動確認(rèn)、推動和領(lǐng)導(dǎo)業(yè)務(wù)工作 花時間認(rèn)可其他成員并慶祝他們的成功花時間認(rèn)可其他成員并慶祝他們的成功理解我們的人員流程并切實應(yīng)用理解我們的人員流程并切實應(yīng)用24團(tuán)隊團(tuán)隊 戰(zhàn)略戰(zhàn)略 執(zhí)行執(zhí)行 (group strategy execution) http:/www.gse-2424卓越績效推動業(yè)務(wù)增長清楚你自己的績效承諾,確保績效承諾與工作目標(biāo)掛鉤明確優(yōu)先項目,隨時集中工作重點出色執(zhí)行、徹底完成工作,在你做的每件事上都高標(biāo)準(zhǔn)要求知道你在贏得競爭中的自身角色理解你

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