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1、BROADVIEW ITBROADVIEW IT運(yùn)維管理平臺(tái)運(yùn)維管理平臺(tái)廣通公司介紹廣通公司介紹產(chǎn)品特點(diǎn)產(chǎn)品特點(diǎn)BroadviewBroadview平臺(tái)介紹平臺(tái)介紹關(guān)于廣通信達(dá)專業(yè):8年來專注于IT運(yùn)維管理領(lǐng)域,具有該領(lǐng)域最強(qiáng)規(guī)模的研發(fā)團(tuán)隊(duì),完全自主產(chǎn)權(quán)的成熟產(chǎn)品站位:國(guó)內(nèi)IT運(yùn)維管理第1品牌、行業(yè)IT運(yùn)行管理規(guī)范的引導(dǎo)和創(chuàng)新者規(guī)模:目前210人,技術(shù)人員占70%以上成熟:國(guó)家級(jí)火炬計(jì)劃、 中央政府采購(gòu)協(xié)議供貨商、具備眾多高端行業(yè)、部委級(jí)客戶、部省市三級(jí)貫通大型案例公司總部:北京海淀區(qū)中國(guó)兵器大廈10層研發(fā)中心:杭州市高新區(qū)天堂軟件園17層客服:400-810-6677400-810-廣通全國(guó)
2、各地機(jī)構(gòu)分布圖典型用戶典型用戶客戶群體客戶群體n金融行業(yè):云南人行、貴州人行、寧夏人行、青海人行、黑龍江人行、上金融行業(yè):云南人行、貴州人行、寧夏人行、青海人行、黑龍江人行、上海人行、中國(guó)建設(shè)銀行、浙江農(nóng)信社等;海人行、中國(guó)建設(shè)銀行、浙江農(nóng)信社等; n公安行業(yè):公安部公安行業(yè):公安部+ +各個(gè)省廳及部分地市各個(gè)省廳及部分地市n安全行業(yè):安全部安全行業(yè):安全部+30+30個(gè)省廳及部分地市個(gè)省廳及部分地市n政府部委:公安部、安全部、人力資源與社會(huì)保障部、國(guó)家專利與知識(shí)產(chǎn)政府部委:公安部、安全部、人力資源與社會(huì)保障部、國(guó)家專利與知識(shí)產(chǎn)權(quán)局、衛(wèi)生部、全國(guó)人大、科技部、信產(chǎn)部、計(jì)生委、中央黨校、財(cái)政部權(quán)
3、局、衛(wèi)生部、全國(guó)人大、科技部、信產(chǎn)部、計(jì)生委、中央黨校、財(cái)政部、國(guó)稅總局、國(guó)家林業(yè)局、國(guó)稅總局、國(guó)家林業(yè)局 、海關(guān)總署、海關(guān)總署、呼和浩特政務(wù)中心呼和浩特政務(wù)中心等;等; n煙草行業(yè):浙江省中煙公司、內(nèi)蒙煙草專賣局等;煙草行業(yè):浙江省中煙公司、內(nèi)蒙煙草專賣局等; n軍隊(duì)行業(yè):軍訓(xùn)網(wǎng)二期、武警總部等;軍隊(duì)行業(yè):軍訓(xùn)網(wǎng)二期、武警總部等; n企業(yè):廣東電網(wǎng)、國(guó)家電網(wǎng)、廣州交委、四川高速、大港油田、民族證券企業(yè):廣東電網(wǎng)、國(guó)家電網(wǎng)、廣州交委、四川高速、大港油田、民族證券等;等; n行業(yè)統(tǒng)采:公安部全國(guó)消防系統(tǒng)、公安部全國(guó)出入境系統(tǒng)等;行業(yè)統(tǒng)采:公安部全國(guó)消防系統(tǒng)、公安部全國(guó)出入境系統(tǒng)等;08-09年I
4、TSM服務(wù)市場(chǎng)國(guó)產(chǎn)軟件第2名(CCID)09年國(guó)務(wù)院自主創(chuàng)新百?gòu)?qiáng)企業(yè)連續(xù)多年列入中央政府采購(gòu)協(xié)議供貨產(chǎn)品國(guó)家級(jí)、北京市火炬計(jì)劃(科技部)信息產(chǎn)業(yè)部創(chuàng)新基金(信息產(chǎn)業(yè)部)公安部信息安全產(chǎn)品檢測(cè)中心的評(píng)測(cè)品牌認(rèn)可度廣通公司介紹廣通公司介紹產(chǎn)品特點(diǎn)產(chǎn)品特點(diǎn)BroadviewBroadview平臺(tái)介紹平臺(tái)介紹ITIT綜合運(yùn)維系統(tǒng)建設(shè)路線圖綜合運(yùn)維系統(tǒng)建設(shè)路線圖實(shí)施統(tǒng)一資源管理實(shí)施統(tǒng)一資源管理ITIT服務(wù)流程咨詢,服務(wù)流程咨詢,建立服務(wù)目錄及其建立服務(wù)目錄及其SLASLA第一階段第一階段第二階段第二階段第三階段第三階段建設(shè)集中監(jiān)控平臺(tái)建設(shè)集中監(jiān)控平臺(tái)實(shí)現(xiàn)對(duì)網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)器、實(shí)現(xiàn)對(duì)網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫(kù)、中間件
5、、存儲(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)、中間件、存儲(chǔ)系統(tǒng)的全面監(jiān)控系統(tǒng)的全面監(jiān)控操作配置自動(dòng)化操作配置自動(dòng)化梳理梳理ITIT運(yùn)維管理體系,運(yùn)維管理體系,建設(shè)建設(shè)ITIT服務(wù)管理系統(tǒng)。服務(wù)管理系統(tǒng)。優(yōu)化監(jiān)控平臺(tái),優(yōu)化監(jiān)控平臺(tái),開展應(yīng)用監(jiān)控開展應(yīng)用監(jiān)控制定運(yùn)維管理制度及制定運(yùn)維管理制度及日常運(yùn)維服務(wù)流程規(guī)范日常運(yùn)維服務(wù)流程規(guī)范實(shí)施實(shí)施ITIT服務(wù)管理流程系統(tǒng)與服務(wù)管理流程系統(tǒng)與績(jī)效考核績(jī)效考核統(tǒng)一運(yùn)行展現(xiàn)與統(tǒng)計(jì)分統(tǒng)一運(yùn)行展現(xiàn)與統(tǒng)計(jì)分析析操作自動(dòng)化操作自動(dòng)化合規(guī)自動(dòng)化合規(guī)自動(dòng)化持續(xù)優(yōu)化運(yùn)維系統(tǒng)持續(xù)優(yōu)化運(yùn)維系統(tǒng)容量管理容量管理效益分析效益分析可視化可視化系統(tǒng)運(yùn)行可視化系統(tǒng)運(yùn)行可視化 - - 網(wǎng)絡(luò)視圖網(wǎng)絡(luò)視圖可視化可視化系統(tǒng)運(yùn)行
6、可視化系統(tǒng)運(yùn)行可視化- -業(yè)務(wù)視圖業(yè)務(wù)視圖可視化可視化系統(tǒng)運(yùn)行可視化系統(tǒng)運(yùn)行可視化- -業(yè)務(wù)視圖業(yè)務(wù)視圖可視化可視化 系統(tǒng)運(yùn)行可視化系統(tǒng)運(yùn)行可視化- -機(jī)房視圖機(jī)房視圖可視化可視化系統(tǒng)運(yùn)行可視化系統(tǒng)運(yùn)行可視化- -應(yīng)用視圖應(yīng)用視圖可視化-監(jiān)控對(duì)象交換網(wǎng)絡(luò)邊界網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)應(yīng)用系統(tǒng)Internet可視化-展現(xiàn)節(jié)點(diǎn)視圖節(jié)點(diǎn)視圖可視化可視化資源可視化資源可視化- -綜合布線管理綜合布線管理可視化可視化資源可視化資源可視化- -配置管理配置管理可視化可視化資源可視化資源可視化- -配置管理配置管理可視化可視化工作可視化工作可視化可視化可視化-工作任務(wù)可視化工作任務(wù)可視化可控化管理可控化管理 基于基于IT
7、ILITIL運(yùn)維管理體系運(yùn)維管理體系可控化管理可控化管理故障告警臺(tái)故障告警臺(tái)iBDMiBDM模型模型可控化管理可控化管理資源可控化資源可控化- -配置管理配置管理RDBRDBCMDBCMDB同步同步/ /對(duì)比對(duì)比/ /審計(jì)審計(jì)數(shù)據(jù)采集數(shù)據(jù)采集可控化管理可控化管理變更審計(jì)變更審計(jì)可控化管理可控化管理變更審計(jì)變更審計(jì)可量化管理可量化管理運(yùn)行質(zhì)量可量化運(yùn)行質(zhì)量可量化可量化可量化- -運(yùn)維服務(wù)可量化(服務(wù)考核)運(yùn)維服務(wù)可量化(服務(wù)考核)n通過作業(yè)管理,標(biāo)準(zhǔn)化代維人員的日常維護(hù)工作通過作業(yè)管理,標(biāo)準(zhǔn)化代維人員的日常維護(hù)工作n通過運(yùn)維統(tǒng)計(jì)分析,對(duì)代維服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行考核。通過運(yùn)維統(tǒng)計(jì)分析,對(duì)代維服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行考
8、核。可量化管理可量化管理-工作任務(wù)可量化工作任務(wù)可量化n工作量統(tǒng)計(jì)工作量統(tǒng)計(jì)n進(jìn)度統(tǒng)計(jì)進(jìn)度統(tǒng)計(jì)n費(fèi)用統(tǒng)計(jì)費(fèi)用統(tǒng)計(jì)n人力統(tǒng)計(jì)人力統(tǒng)計(jì)n工期統(tǒng)計(jì)工期統(tǒng)計(jì)n耗材統(tǒng)計(jì)耗材統(tǒng)計(jì)n廣通公司介紹廣通公司介紹產(chǎn)品特點(diǎn)產(chǎn)品特點(diǎn)BroadviewBroadview平臺(tái)介紹平臺(tái)介紹BroadviewBroadview產(chǎn)品特點(diǎn)產(chǎn)品特點(diǎn)n1.1.專業(yè)廠商,專業(yè)廠商,8 8年來專注于年來專注于ITIT運(yùn)維領(lǐng)域運(yùn)維領(lǐng)域n2.2.產(chǎn)品架構(gòu)清晰,產(chǎn)品架構(gòu)清晰,資源監(jiān)控、資產(chǎn)管理、服務(wù)流程管理資源監(jiān)控、資產(chǎn)管理、服務(wù)流程管理一體化的解決一體化的解決方案方案n3.3.國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的資源監(jiān)控軟件(國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的資源監(jiān)控軟件(網(wǎng)絡(luò)管理、系統(tǒng)管理網(wǎng)絡(luò)管理、系統(tǒng)管理)n4.4.支持運(yùn)維平臺(tái)上下
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