SAP_SRM_Overview11

1、供應(yīng)商關(guān)系管理供應(yīng)商關(guān)系管理綜述綜述SAP中國(guó)2008.03.21 SAP 2007 / Page 2Agenda采購(gòu)的趨勢(shì)驅(qū)動(dòng)變革采購(gòu)的趨勢(shì)驅(qū)動(dòng)變革SAPSRM 的愿景的愿景透過(guò)透過(guò)SRM交付價(jià)值交付價(jià)值SAPSRM 解決方案介紹解決方案介紹總結(jié)總結(jié) SAP 2007 / Page 3Agenda采購(gòu)的趨勢(shì)驅(qū)動(dòng)變革采購(gòu)的趨勢(shì)驅(qū)動(dòng)變革SAPSRM 的愿景透過(guò)SRM交付價(jià)值SAPSRM 解決方案介紹總結(jié) SAP 2007 / Page 4全球化全球化 走向全球，并非只為了獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，已經(jīng)成為一種必須。采購(gòu)演變的驅(qū)動(dòng)力成本導(dǎo)向成本導(dǎo)向不斷設(shè)定的更低的成本目標(biāo)創(chuàng)新創(chuàng)新供應(yīng)商需要在產(chǎn)品研發(fā)階段即被引

2、入演變的力量 SAP 2007 / Page 5采購(gòu)行業(yè)出現(xiàn)的趨勢(shì)擴(kuò)大了供應(yīng)管理的外延擴(kuò)大了供應(yīng)管理的外延不斷擴(kuò)大的直接和影響到的采購(gòu)支出與供應(yīng)商關(guān)系更加密切與供應(yīng)商關(guān)系更加密切從價(jià)格驅(qū)動(dòng)轉(zhuǎn)向交織的供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)成為轉(zhuǎn)變的核心技術(shù)成為轉(zhuǎn)變的核心對(duì)于客戶(hù)而言存在完全集成的供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)趨勢(shì)帶來(lái)的轉(zhuǎn)變首席采購(gòu)官將成為決策層的戰(zhàn)略伙伴首席采購(gòu)官將成為決策層的戰(zhàn)略伙伴推進(jìn)創(chuàng)造力、跨職能和風(fēng)險(xiǎn)管理技巧在制訂公司的全面策略目標(biāo)時(shí)采購(gòu)經(jīng)理所扮演的角色的重要性- Source: Economist Intelligence Unit, April 2005620052015283840 非常重要 至關(guān)重要 SAP

3、2007 / Page 6轉(zhuǎn)型的演變過(guò)程使用方轉(zhuǎn)化使用方轉(zhuǎn)化供應(yīng)商轉(zhuǎn)化供應(yīng)商轉(zhuǎn)化物料服務(wù)轉(zhuǎn)化物料服務(wù)轉(zhuǎn)化采購(gòu)備件采購(gòu)備件采購(gòu)物料采購(gòu)物料全球供應(yīng)鏈全球供應(yīng)鏈戰(zhàn)略供應(yīng)管理戰(zhàn)略供應(yīng)管理2000200520102015合同轉(zhuǎn)化合同轉(zhuǎn)化1990199519801985主采購(gòu)協(xié)議供應(yīng)商的統(tǒng)一物料經(jīng)理復(fù)雜的服務(wù)、在設(shè)計(jì)階段介入績(jī)效為基礎(chǔ)的合同全球供應(yīng)商職業(yè)用戶(hù)外包的物料和服務(wù)協(xié)作型合同生命周期管理全球供應(yīng)商的交織網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)用戶(hù)采購(gòu)辦事員間接物料數(shù)目眾多的供應(yīng)商價(jià)格為基礎(chǔ)的交易合同直接物料由戰(zhàn)術(shù)采購(gòu)演變成為戰(zhàn)略供應(yīng)管理 SAP 2007 / Page 7Agenda采購(gòu)的趨勢(shì)驅(qū)動(dòng)變革SAPSRM 的愿景的愿景

4、透過(guò)SRM交付價(jià)值SAPSRM 解決方案介紹總結(jié) SAP 2007 / Page 8SAP對(duì)于采購(gòu)管理的愿景SRM并創(chuàng)造價(jià)值并創(chuàng)造價(jià)值ERPPLMSRMGTSERPCRM助力搭建世界級(jí)的供應(yīng)管理助力搭建世界級(jí)的供應(yīng)管理 能夠切實(shí)可行地降低成本能夠切實(shí)可行地降低成本SAPSRM 首先是一個(gè)采購(gòu)平臺(tái)首先是一個(gè)采購(gòu)平臺(tái)mySAPSRM SAP 2007 / Page 920042006下一步呢下一步呢?CPO理事會(huì)的指引199820002002SAPSRM與愿景相匹配員工自助采購(gòu)員工自助采購(gòu)Plan- Driven ProcurementSelf -Service ProcurementE-Proc

5、urement 基于因特網(wǎng)的基于因特網(wǎng)的B2B業(yè)務(wù)模式業(yè)務(wù)模式下的電子采購(gòu)下的電子采購(gòu)SRM 戰(zhàn)略采購(gòu)戰(zhàn)略采購(gòu)（集中）平臺(tái)解決方案（集中）平臺(tái)解決方案ReceivingRequisitioningSupplierQualificationSupplierNegotiationCategoryManagementContractManagementOrderManagementFinancialSettlementReplenishmentAcknowledgement &DeliveryQuality AssessmentReturnsHandlingContract DevelopmentC

6、ontract ExecutionContract MonitoringContract DevelopmentContract ExecutionContract MonitoringInvoice VerificationEvaluated Receipt SettlementInvoice PaymentEventPreparationRequest for QuotationReverse AuctionBid Evaluation & AwardingSource of SupplyAssignmentRestrictionValidation Order Generation &

7、TrackingSupplierEnablementRequirement DefinitionRequisition ApprovalRequisitionAnalysisDemand & Market AnalysisSpecificationDevelopmentSupplierIdentificationSupplierEvaluationApprovedVendor ListProgramManagementSpend & OpportunityAnalysisSupplierDevelopmentPurchasingControllingDataImprovementPurchas

8、ingPlanning*PurchasingGovernanceRiskManagementProcurement OfficePlanningStrategyDevelopmentDocumentExchangeSupplierNetworkSupplierPortalSupplierCollaboration SAP 2007 / Page 10SAP SRM 解決方案路線(xiàn)圖VersionDescriptionRelease TypeDelivery DateStatus Date Mainstream / Extended Maintenance untilSAP SRM 3.0 (WI

9、TH SAP EBP 4.0)SAP Supplier Relationship Management 3.0 Standard Release to Customer Available Since 26.06.2003 26.12.2006 / - SAP SRM 4.0SAP Supplier Relationship Management 4.0 Standard Release to Customer Available Since 18.06.2004 31.03.2010 / 31.03.2013 SAP SRM 5.0SAP Supplier Relationship Mana

10、gement 5.0 Standard Release to Customer Available Since 24.10.2005 31.03.2011 / 31.03.2014 SAP SRM 6.0SAP Supplier Relationship Management 6.0 Standard Release to Customer Planned from 15.12.2006 31.03.2012 / 31.03.2015 SAP 2007 / Page 11Agenda采購(gòu)的趨勢(shì)驅(qū)動(dòng)變革SAPSRM 的愿景透過(guò)透過(guò)SRM交付價(jià)值交付價(jià)值SAPSRM 解決方案介紹總結(jié) SAP 20

11、07 / Page 12更優(yōu)的供應(yīng)戰(zhàn)略更優(yōu)的供應(yīng)戰(zhàn)略透過(guò)目標(biāo)專(zhuān)注的采購(gòu)尋源、供應(yīng)商選擇和合同管理流暢的采購(gòu)流程流暢的采購(gòu)流程透過(guò)流程自動(dòng)化、貨物以及服務(wù)的合規(guī)管理供應(yīng)商更高的參與度供應(yīng)商更高的參與度透過(guò)供應(yīng)商自助服務(wù)、聯(lián)接、協(xié)同和供應(yīng)鏈的透視戰(zhàn)略采購(gòu)和尋源戰(zhàn)略采購(gòu)和尋源n供應(yīng)戰(zhàn)略發(fā)展n支出分析n供應(yīng)商選擇n合同管理n目錄管理n分類(lèi)管理采購(gòu)操作采購(gòu)操作n自助采購(gòu)n服務(wù)采購(gòu)n計(jì)劃驅(qū)動(dòng)下的采購(gòu)供應(yīng)商協(xié)同供應(yīng)商協(xié)同n供應(yīng)商注冊(cè)n設(shè)計(jì)協(xié)同n訂單協(xié)同n協(xié)同補(bǔ)貨n供應(yīng)商連接SAPSRM: 全過(guò)程的采購(gòu)場(chǎng)景場(chǎng)景 SAP 2007 / Page 13突出采購(gòu)中的價(jià)值交付提升戰(zhàn)略和合規(guī)水平優(yōu)化并降低成本$自動(dòng)化并

12、加速業(yè)務(wù)流程 SAP 2007 / Page 14SRM的價(jià)值提議功能區(qū)域功能區(qū)域機(jī)會(huì)點(diǎn)機(jī)會(huì)點(diǎn)潛在節(jié)約潛在節(jié)約戰(zhàn)略尋源n提高支出的可視度和供應(yīng)策略n磋商更好的采購(gòu)價(jià)格和減少談判回合n更好的遵從合同總支出的510%采購(gòu)操作n提高執(zhí)行效率n簡(jiǎn)化流程操作、自動(dòng)化訂單創(chuàng)建總支出的35%供應(yīng)商協(xié)同n為供應(yīng)商協(xié)作提供多種渠道和方式n流程向供應(yīng)商方面延伸（設(shè)計(jì)、訂單和補(bǔ)貨）n減少與供應(yīng)商的溝通失誤總支出的24% SAP 2007 / Page 15Agenda采購(gòu)的趨勢(shì)驅(qū)動(dòng)變革SAPSRM 的愿景透過(guò)SRM交付價(jià)值SAPSRM 解決方案介紹解決方案介紹總結(jié) SAP 2007 / Page 16SAP SRM

13、 解決方案圖付款付款收貨收貨申請(qǐng)申請(qǐng)訂單管理訂單管理財(cái)務(wù)結(jié)算財(cái)務(wù)結(jié)算交付和確認(rèn)交付和確認(rèn)質(zhì)量評(píng)估質(zhì)量評(píng)估退貨處理退貨處理發(fā)票確認(rèn)發(fā)票確認(rèn)結(jié)算結(jié)算供應(yīng)資源的分配供應(yīng)資源的分配限制性的確認(rèn)限制性的確認(rèn) 訂單產(chǎn)生和跟蹤訂單產(chǎn)生和跟蹤申請(qǐng)?zhí)峤簧暾?qǐng)?zhí)峤簧暾?qǐng)批準(zhǔn)申請(qǐng)批準(zhǔn)申請(qǐng)分析申請(qǐng)分析供應(yīng)商資質(zhì)供應(yīng)商資質(zhì)供應(yīng)商的供應(yīng)商的招投標(biāo)和競(jìng)價(jià)招投標(biāo)和競(jìng)價(jià)分類(lèi)管理分類(lèi)管理合同管理合同管理合同確認(rèn)合同確認(rèn)合同執(zhí)行合同執(zhí)行合同監(jiān)控合同監(jiān)控時(shí)間準(zhǔn)備時(shí)間準(zhǔn)備報(bào)價(jià)請(qǐng)求報(bào)價(jià)請(qǐng)求競(jìng)價(jià)競(jìng)價(jià)競(jìng)價(jià)評(píng)估和成交競(jìng)價(jià)評(píng)估和成交需求和市場(chǎng)需求和市場(chǎng)分析分析規(guī)范的開(kāi)發(fā)規(guī)范的開(kāi)發(fā)供應(yīng)商認(rèn)證供應(yīng)商認(rèn)證供應(yīng)商評(píng)估供應(yīng)商評(píng)估認(rèn)可的供應(yīng)商認(rèn)可的供應(yīng)商清單清

14、單程序管理程序管理花費(fèi)和機(jī)會(huì)的花費(fèi)和機(jī)會(huì)的分析分析供應(yīng)商拓展供應(yīng)商拓展采購(gòu)控制采購(gòu)控制數(shù)據(jù)的提升數(shù)據(jù)的提升采購(gòu)計(jì)劃采購(gòu)計(jì)劃采購(gòu)管理采購(gòu)管理風(fēng)險(xiǎn)管理風(fēng)險(xiǎn)管理采購(gòu)計(jì)劃采購(gòu)計(jì)劃戰(zhàn)略開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略開(kāi)發(fā)供應(yīng)商授權(quán)供應(yīng)商授權(quán)文檔交換文檔交換供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)商門(mén)戶(hù)供應(yīng)商門(mén)戶(hù)供應(yīng)商協(xié)同供應(yīng)商協(xié)同供應(yīng)商的協(xié)作供應(yīng)商的協(xié)作 SAP 2007 / Page 17操作型采購(gòu)尋源和操作型采購(gòu)的關(guān)系 采購(gòu)申請(qǐng)采購(gòu)申請(qǐng)采購(gòu)訂單采購(gòu)訂單/收貨收貨/發(fā)票發(fā)票校驗(yàn)校驗(yàn)供應(yīng)商供應(yīng)商目錄目錄合同合同確定供應(yīng)源確定供應(yīng)源戰(zhàn)略尋源分類(lèi)管理分類(lèi)管理供應(yīng)商評(píng)估供應(yīng)商評(píng)估詢(xún)價(jià)競(jìng)價(jià)詢(xún)價(jià)競(jìng)價(jià)需求匯總需求匯總開(kāi)支管理開(kāi)支管理 SAP 2007 /

15、 Page 18SAP SRM 解決方案圖付款付款收貨收貨申請(qǐng)申請(qǐng)訂單管理訂單管理財(cái)務(wù)結(jié)算財(cái)務(wù)結(jié)算交付和確認(rèn)交付和確認(rèn)質(zhì)量評(píng)估質(zhì)量評(píng)估退貨處理退貨處理發(fā)票確認(rèn)發(fā)票確認(rèn)結(jié)算結(jié)算供應(yīng)資源的分配供應(yīng)資源的分配限制性的確認(rèn)限制性的確認(rèn) 訂單產(chǎn)生和跟蹤訂單產(chǎn)生和跟蹤申請(qǐng)?zhí)峤簧暾?qǐng)?zhí)峤簧暾?qǐng)批準(zhǔn)申請(qǐng)批準(zhǔn)申請(qǐng)分析申請(qǐng)分析供應(yīng)商授權(quán)供應(yīng)商授權(quán)文檔交換文檔交換供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)商門(mén)戶(hù)供應(yīng)商門(mén)戶(hù)供應(yīng)商協(xié)同供應(yīng)商協(xié)同供應(yīng)商的協(xié)作供應(yīng)商的協(xié)作供應(yīng)商資質(zhì)供應(yīng)商資質(zhì)供應(yīng)商的供應(yīng)商的招投標(biāo)和競(jìng)價(jià)招投標(biāo)和競(jìng)價(jià)分類(lèi)管理分類(lèi)管理合同管理合同管理合同確認(rèn)合同確認(rèn)合同執(zhí)行合同執(zhí)行合同監(jiān)控合同監(jiān)控時(shí)間準(zhǔn)備時(shí)間準(zhǔn)備報(bào)價(jià)請(qǐng)求報(bào)價(jià)請(qǐng)求競(jìng)價(jià)

16、競(jìng)價(jià)競(jìng)價(jià)評(píng)估和成交競(jìng)價(jià)評(píng)估和成交需求和市場(chǎng)需求和市場(chǎng)分析分析規(guī)范的開(kāi)發(fā)規(guī)范的開(kāi)發(fā)供應(yīng)商認(rèn)證供應(yīng)商認(rèn)證供應(yīng)商評(píng)估供應(yīng)商評(píng)估認(rèn)可的供應(yīng)商認(rèn)可的供應(yīng)商清單清單程序管理程序管理花費(fèi)和機(jī)會(huì)的花費(fèi)和機(jī)會(huì)的分析分析供應(yīng)商拓展供應(yīng)商拓展采購(gòu)控制采購(gòu)控制數(shù)據(jù)的提升數(shù)據(jù)的提升采購(gòu)計(jì)劃采購(gòu)計(jì)劃采購(gòu)管理采購(gòu)管理風(fēng)險(xiǎn)管理風(fēng)險(xiǎn)管理采購(gòu)計(jì)劃采購(gòu)計(jì)劃戰(zhàn)略開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略開(kāi)發(fā) SAP 2007 / Page 19SAP SRM 解決方案圖支出分析支出分析供應(yīng)商認(rèn)證供應(yīng)商認(rèn)證供應(yīng)商洽談供應(yīng)商洽談合同管理合同管理尋源總覽尋源總覽 SAP 2007 / Page 20SAP SRM 解決方案圖支出分析支出分析供應(yīng)商認(rèn)證供應(yīng)商洽談合同管理尋源

17、總覽 SAP 2007 / Page 21n冗余供應(yīng)商冗余供應(yīng)商n冗余物料冗余物料n冗余合同冗余合同n多條物料分類(lèi)多條物料分類(lèi)n獲取不到支出的數(shù)據(jù)獲取不到支出的數(shù)據(jù)n缺乏全球（整體）合同的分享缺乏全球（整體）合同的分享n多個(gè)供應(yīng)商目錄多個(gè)供應(yīng)商目錄支出分析：支出分析的挑戰(zhàn)分裂的不完整的主數(shù)據(jù)和內(nèi)容孤立的采購(gòu)執(zhí)行系統(tǒng)跨越不同的交易系統(tǒng)并且缺乏支出信息的可視度會(huì)導(dǎo)致：n使發(fā)現(xiàn)潛在降低成本的機(jī)會(huì)更加復(fù)雜化使發(fā)現(xiàn)潛在降低成本的機(jī)會(huì)更加復(fù)雜化n阻礙采購(gòu)計(jì)劃和執(zhí)行工作的高效進(jìn)行阻礙采購(gòu)計(jì)劃和執(zhí)行工作的高效進(jìn)行 SAP 2007 / Page 22支出分析：業(yè)務(wù)流程n抽取， 從不同的采購(gòu)系統(tǒng)中轉(zhuǎn)換和提取數(shù)據(jù)

18、n關(guān)聯(lián) 主數(shù)據(jù)， 主數(shù)據(jù)映射，發(fā)現(xiàn)和去除冗余，并匹配標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品類(lèi)別n增強(qiáng) 具有關(guān)聯(lián)關(guān)系的基于主數(shù)據(jù)報(bào)表，豐富沒(méi)有對(duì)應(yīng)主數(shù)據(jù)信息的交易數(shù)據(jù) n分析 來(lái)自所有系統(tǒng)和組織界限的支出數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)關(guān)聯(lián)抽取抽取增強(qiáng)增強(qiáng)OperationalDataStorageCubeInfo-Source分析分析 SAP 2007 / Page 23現(xiàn)有支出報(bào)表的舉例結(jié)合SAP商務(wù)職能（BI），在滿(mǎn)足客戶(hù)自定義的客戶(hù)化報(bào)表的同時(shí)， SAP提供若干預(yù)配置的支出報(bào)表 （= Business Content 業(yè)務(wù)內(nèi)容） ，以加速客戶(hù)的實(shí)施。n 基于科目的無(wú)訂單采購(gòu)的金額基于科目的無(wú)訂單采購(gòu)的金額n對(duì)應(yīng)和不對(duì)應(yīng)合同的采購(gòu)發(fā)票金對(duì)應(yīng)和

19、不對(duì)應(yīng)合同的采購(gòu)發(fā)票金額額n 依賴(lài)度報(bào)告依賴(lài)度報(bào)告 - 與鄧白氏與鄧白氏(D&B)數(shù)數(shù)據(jù)庫(kù)集成據(jù)庫(kù)集成n 五大供應(yīng)商五大供應(yīng)商n 每個(gè)類(lèi)別下的供應(yīng)商每個(gè)類(lèi)別下的供應(yīng)商n 前五個(gè)類(lèi)別前五個(gè)類(lèi)別n 每個(gè)類(lèi)別的采購(gòu)金額每個(gè)類(lèi)別的采購(gòu)金額n 期間內(nèi)每個(gè)供應(yīng)商和總帳科目下期間內(nèi)每個(gè)供應(yīng)商和總帳科目下的凈發(fā)票金額的凈發(fā)票金額現(xiàn)有的支出報(bào)表舉例 SAP 2007 / Page 24標(biāo)準(zhǔn)BW報(bào)表舉例 誰(shuí)是前五大供應(yīng)商誰(shuí)是前五大供應(yīng)商?哪些購(gòu)買(mǎi)不符哪些購(gòu)買(mǎi)不符合同規(guī)范合同規(guī)范? SAP 2007 / Page 25標(biāo)準(zhǔn)BW報(bào)表舉例（續(xù)）哪些物料哪些物料由哪些供應(yīng)商提供？由哪些供應(yīng)商提供？哪些產(chǎn)品（產(chǎn)品類(lèi)別）哪些

20、產(chǎn)品（產(chǎn)品類(lèi)別）的支出最大？的支出最大？ SAP 2007 / Page 26由Netweaver平臺(tái)支撐基于Netweaver平臺(tái)和BW技術(shù)，非常容易地實(shí)現(xiàn)豐富多彩的分析報(bào)表： SAP 2007 / Page 27SAP SRM 解決方案圖支出分析供應(yīng)商認(rèn)證供應(yīng)商認(rèn)證供應(yīng)商洽談合同管理尋源總覽 SAP 2007 / Page 28供應(yīng)商的遴選過(guò)程整個(gè)業(yè)界整個(gè)業(yè)界注冊(cè)注冊(cè)感興趣的供應(yīng)商感興趣的供應(yīng)商意向詢(xún)問(wèn)意向詢(xún)問(wèn) (RFP)/詢(xún)價(jià)詢(xún)價(jià)RFQ/合同洽談合同洽談在用供應(yīng)商在用供應(yīng)商優(yōu)選的供應(yīng)商優(yōu)選的供應(yīng)商戰(zhàn)略供應(yīng)商戰(zhàn)略供應(yīng)商/ 伙伴關(guān)系伙伴關(guān)系/ 運(yùn)作卓越運(yùn)作卓越 SAP 2007 / Page

21、 29 1潛在的供應(yīng)商注冊(cè)潛在的供應(yīng)商注冊(cè)收到調(diào)研表收到調(diào)研表采購(gòu)員接受并注冊(cè)采購(gòu)員接受并注冊(cè) 2 3供應(yīng)商自行注冊(cè)供應(yīng)商自行注冊(cè) SAP 2007 / Page 30遴選供應(yīng)商Supplier Registration開(kāi)放的伙開(kāi)放的伙伴接口伴接口供應(yīng)商注冊(cè)供應(yīng)商注冊(cè)供應(yīng)商問(wèn)卷供應(yīng)商問(wèn)卷供應(yīng)商批準(zhǔn)供應(yīng)商批準(zhǔn)n在采購(gòu)方的網(wǎng)頁(yè)上，供應(yīng)商按鍵表示：在采購(gòu)方的網(wǎng)頁(yè)上，供應(yīng)商按鍵表示： “我愿意成為供應(yīng)商。我愿意成為供應(yīng)商?！?”n供應(yīng)商填好基本信息表格供應(yīng)商填好基本信息表格n采購(gòu)員批準(zhǔn)供應(yīng)商開(kāi)始正式的注冊(cè)流程采購(gòu)員批準(zhǔn)供應(yīng)商開(kāi)始正式的注冊(cè)流程n供應(yīng)商維護(hù)它的業(yè)務(wù)伙伴數(shù)據(jù)供應(yīng)商維護(hù)它的業(yè)務(wù)伙伴數(shù)據(jù)n供應(yīng)

22、商把自身與產(chǎn)品類(lèi)別進(jìn)行對(duì)應(yīng)供應(yīng)商把自身與產(chǎn)品類(lèi)別進(jìn)行對(duì)應(yīng)n供應(yīng)商填報(bào)全面信息表供應(yīng)商填報(bào)全面信息表n采購(gòu)員檢查并批準(zhǔn)供應(yīng)商成為對(duì)應(yīng)產(chǎn)品類(lèi)別的潛在供應(yīng)商。采購(gòu)員檢查并批準(zhǔn)供應(yīng)商成為對(duì)應(yīng)產(chǎn)品類(lèi)別的潛在供應(yīng)商。 (“批準(zhǔn)批準(zhǔn)進(jìn)行后續(xù)的招標(biāo)和合同洽談進(jìn)行后續(xù)的招標(biāo)和合同洽談” ”)n最終采購(gòu)員通過(guò)供應(yīng)伙伴接口最終采購(gòu)員通過(guò)供應(yīng)伙伴接口Open Partner Interface (OPI)選用潛選用潛在的供應(yīng)商在的供應(yīng)商 SAP 2007 / Page 31發(fā)給供應(yīng)商的電子郵件供應(yīng)商收到確認(rèn)供應(yīng)商收到確認(rèn)批準(zhǔn)的批準(zhǔn)的Email SAP 2007 / Page 32供應(yīng)商信息的初始編輯 （管理員用戶(hù)）填

23、寫(xiě)供應(yīng)商管理員信填寫(xiě)供應(yīng)商管理員信息息 SAP 2007 / Page 33在供應(yīng)商自助服務(wù)界面中進(jìn)行編輯供應(yīng)商維護(hù)管理員數(shù)據(jù)供應(yīng)商維護(hù)管理員數(shù)據(jù) SAP 2007 / Page 34創(chuàng)建新的用戶(hù)供應(yīng)商增加用戶(hù)供應(yīng)商增加用戶(hù)n輸入用戶(hù)相關(guān)信息輸入用戶(hù)相關(guān)信息n賦予相應(yīng)的權(quán)限賦予相應(yīng)的權(quán)限 SAP 2007 / Page 35SAP SRMSAP Business Information Warehouse/SAP Content Integrator 獲取獲取評(píng)估數(shù)據(jù)評(píng)估數(shù)據(jù)定義定義評(píng)估流程評(píng)估流程分析分析供應(yīng)商的表現(xiàn)供應(yīng)商的表現(xiàn)n錄入評(píng)估數(shù)據(jù)（到網(wǎng)上調(diào)查專(zhuān)欄）錄入評(píng)估數(shù)據(jù)（到網(wǎng)上調(diào)查專(zhuān)欄）n

24、基于采購(gòu)文件自動(dòng)計(jì)算績(jī)效指標(biāo)基于采購(gòu)文件自動(dòng)計(jì)算績(jī)效指標(biāo)n靈活的數(shù)據(jù)上載靈活的數(shù)據(jù)上載n集合網(wǎng)上調(diào)查數(shù)據(jù)并自動(dòng)計(jì)算關(guān)集合網(wǎng)上調(diào)查數(shù)據(jù)并自動(dòng)計(jì)算關(guān)鍵指標(biāo)鍵指標(biāo)n對(duì)操作型尋源進(jìn)行決策支撐對(duì)操作型尋源進(jìn)行決策支撐n對(duì)供應(yīng)商的表現(xiàn)進(jìn)行監(jiān)督對(duì)供應(yīng)商的表現(xiàn)進(jìn)行監(jiān)督n對(duì)供應(yīng)商的表現(xiàn)進(jìn)行反饋對(duì)供應(yīng)商的表現(xiàn)進(jìn)行反饋n戰(zhàn)略尋源分析（例如：組合分戰(zhàn)略尋源分析（例如：組合分析）析）n設(shè)計(jì)問(wèn)卷對(duì)供應(yīng)商的表現(xiàn)進(jìn)行設(shè)計(jì)問(wèn)卷對(duì)供應(yīng)商的表現(xiàn)進(jìn)行民意測(cè)驗(yàn)民意測(cè)驗(yàn)n把問(wèn)卷集成到采購(gòu)流程當(dāng)中把問(wèn)卷集成到采購(gòu)流程當(dāng)中n預(yù)制的、自動(dòng)計(jì)算的關(guān)鍵數(shù)據(jù)，預(yù)制的、自動(dòng)計(jì)算的關(guān)鍵數(shù)據(jù)，例如：按時(shí)交貨情況例如：按時(shí)交貨情況n選擇條件的組合選擇條件的

25、組合n選擇條件和分組的權(quán)重選擇條件和分組的權(quán)重供應(yīng)商評(píng)估的特色 定義評(píng)估流程定義評(píng)估流程 獲取評(píng)估數(shù)據(jù)獲取評(píng)估數(shù)據(jù) 分析供應(yīng)商表現(xiàn)分析供應(yīng)商表現(xiàn) SAP 2007 / Page 36舉例說(shuō)明：定義問(wèn)卷業(yè)務(wù)服務(wù)頁(yè)（業(yè)務(wù)服務(wù)頁(yè)（BSP）的應(yīng)用展示了所選的文件）的應(yīng)用展示了所選的文件/供應(yīng)商對(duì)應(yīng)的相關(guān)問(wèn)卷。供應(yīng)商對(duì)應(yīng)的相關(guān)問(wèn)卷。 SAP 2007 / Page 37供應(yīng)商報(bào)告的樣板供應(yīng)商報(bào)告的樣板供應(yīng)商的比較和評(píng)估既可以在總體層面上供應(yīng)商的比較和評(píng)估既可以在總體層面上進(jìn)行比較，也可以在詳細(xì)的評(píng)估指標(biāo)層面進(jìn)行比較，也可以在詳細(xì)的評(píng)估指標(biāo)層面上進(jìn)行比較。上進(jìn)行比較。 SAP 2007 / Page 38

26、舉例說(shuō)明：配置分組和權(quán)重 準(zhǔn)時(shí)準(zhǔn)時(shí)質(zhì)量質(zhì)量?jī)r(jià)格透明度價(jià)格透明度 成本透明度成本透明度 交貨交貨 價(jià)格和成本價(jià)格和成本總分總分211321舉例：舉例： 質(zhì)量質(zhì)量 項(xiàng)（權(quán)重為項(xiàng)（權(quán)重為3）比）比 準(zhǔn)時(shí)準(zhǔn)時(shí) 發(fā)貨項(xiàng)更為重發(fā)貨項(xiàng)更為重要。在總分中要。在總分中 交貨交貨 組相比組相比 價(jià)格和成本價(jià)格和成本 組組為為2比比1。 用來(lái)計(jì)算供應(yīng)商總分的分組和權(quán)重用來(lái)計(jì)算供應(yīng)商總分的分組和權(quán)重 SAP 2007 / Page 39報(bào)表樣板： 供應(yīng)商組合分析高評(píng)分高評(píng)分高訂單量高訂單量 最佳區(qū)最佳區(qū)低評(píng)分低評(píng)分高訂單量高訂單量 最差區(qū)最差區(qū)低評(píng)分低評(píng)分低訂單量低訂單量高評(píng)分高評(píng)分低訂單量低訂單量Vendor Ev

27、aluation (VE)供應(yīng)商組合分析供應(yīng)商組合分析集合三個(gè)信息緯度支持最優(yōu)決策集合三個(gè)信息緯度支持最優(yōu)決策的形成：的形成：3個(gè)要素作為考核坐標(biāo)：個(gè)要素作為考核坐標(biāo)：n供應(yīng)商評(píng)分供應(yīng)商評(píng)分n采購(gòu)額采購(gòu)額n訂單量或交易數(shù)量，表明交訂單量或交易數(shù)量，表明交易成本（以泡沫的大小來(lái)表易成本（以泡沫的大小來(lái)表示）示） 可以按照個(gè)別產(chǎn)品類(lèi)別進(jìn)行篩選，可以按照個(gè)別產(chǎn)品類(lèi)別進(jìn)行篩選，以求得同類(lèi)供應(yīng)商的比較。以求得同類(lèi)供應(yīng)商的比較。, 同同時(shí)可在不同層次上進(jìn)行比較。時(shí)可在不同層次上進(jìn)行比較。 SAP 2007 / Page 40SAP SRM 解決方案圖支出分析供應(yīng)商認(rèn)證供應(yīng)商洽談供應(yīng)商洽談合同管理尋源總覽

28、SAP 2007 / Page 41供應(yīng)商的招投標(biāo)詢(xún)價(jià)詢(xún)價(jià)購(gòu)物籃購(gòu)物籃招標(biāo)招標(biāo)投標(biāo)投標(biāo)訂單訂單/合同合同*互聯(lián)網(wǎng)SAPSRM外部需求外部需求貨源請(qǐng)求貨源請(qǐng)求外部需求外部需求* 訂單和合同的建立可以在訂單和合同的建立可以在SRM中，也可以在后臺(tái)中，也可以在后臺(tái)的系統(tǒng)的系統(tǒng)競(jìng)價(jià)競(jìng)價(jià)花費(fèi)分析，花費(fèi)分析，供應(yīng)商評(píng)估供應(yīng)商評(píng)估供應(yīng)商分析供應(yīng)商分析自助注冊(cè)自助注冊(cè)自助登記自助登記黃頁(yè)黃頁(yè) SAP 2007 / Page 42與供應(yīng)商談判的流程與供應(yīng)商的談判過(guò)程可以幫助企業(yè)細(xì)致地接觸新的供應(yīng)商，并衡量已有的供應(yīng)商。與供應(yīng)商的談判過(guò)程可以幫助企業(yè)細(xì)致地接觸新的供應(yīng)商，并衡量已有的供應(yīng)商。SAP供應(yīng)商關(guān)系管理

29、需求傳遞需求傳遞 回饋處理回饋處理 創(chuàng)建競(jìng)價(jià)創(chuàng)建競(jìng)價(jià) 確定贏家確定贏家 后續(xù)流程后續(xù)流程 創(chuàng)建詢(xún)價(jià)創(chuàng)建詢(xún)價(jià)供應(yīng)商談判的關(guān)鍵業(yè)務(wù)目標(biāo)：n供應(yīng)商理性化和預(yù)評(píng)估供應(yīng)商理性化和預(yù)評(píng)估n供應(yīng)商選擇的效率供應(yīng)商選擇的效率n創(chuàng)建合同創(chuàng)建合同 SAP 2007 / Page 43流程步驟 (1) 創(chuàng)建需求 創(chuàng)建需求創(chuàng)建需求 評(píng)標(biāo)評(píng)標(biāo) 后續(xù)流程后續(xù)流程 創(chuàng)建詢(xún)價(jià)創(chuàng)建詢(xún)價(jià)和在線(xiàn)競(jìng)標(biāo)和在線(xiàn)競(jìng)標(biāo) 創(chuàng)建投標(biāo)創(chuàng)建投標(biāo)n直接在SRM中創(chuàng)建購(gòu)物籃n外部系統(tǒng)需求n創(chuàng)建外部需求n將外部需求倒入SRM系統(tǒng)n客戶(hù)化配置n定義在采購(gòu)員的尋源工作臺(tái)上是否把需求列出來(lái)，或者是否直接創(chuàng)建詢(xún)價(jià)單n定義自動(dòng)合并需求和詢(xún)價(jià)單的創(chuàng)建的規(guī)則n在尋源工

30、作臺(tái)中處理需求n手工選擇需求 創(chuàng)建詢(xún)價(jià)單或在線(xiàn)競(jìng)價(jià) SAP 2007 / Page 44流程步驟 (2a) 創(chuàng)建詢(xún)價(jià)單 / 在線(xiàn)競(jìng)價(jià)n創(chuàng)建詢(xún)價(jià)/競(jìng)價(jià)n尋源工作臺(tái)（直接手工創(chuàng)建）n利用模版n復(fù)制已有的詢(xún)價(jià)/競(jìng)價(jià)n從原始詢(xún)價(jià)單中派生出來(lái)的詢(xún)價(jià)單和在線(xiàn)競(jìng)價(jià) n合同的再談判：合同 詢(xún)價(jià)單 合同 創(chuàng)建需求創(chuàng)建需求 評(píng)標(biāo)評(píng)標(biāo) 后續(xù)流程后續(xù)流程 創(chuàng)建詢(xún)價(jià)創(chuàng)建詢(xún)價(jià)和在線(xiàn)競(jìng)標(biāo)和在線(xiàn)競(jìng)標(biāo) 創(chuàng)建投標(biāo)創(chuàng)建投標(biāo) SAP 2007 / Page 45流程步驟 (2b) 創(chuàng)建詢(xún)價(jià)單 / 在線(xiàn)競(jìng)價(jià)n邀請(qǐng)投標(biāo)者n從所有的業(yè)務(wù)伙伴中選取n從供應(yīng)商清單中選取（對(duì)應(yīng)特定的產(chǎn)品）n通過(guò)開(kāi)放的伙伴接口（OPI）從ROS、供應(yīng)商目錄（CC

31、M），外部數(shù)據(jù)庫(kù)（黃頁(yè)等）中選取。 創(chuàng)建需求創(chuàng)建需求 評(píng)標(biāo)評(píng)標(biāo) 后續(xù)流程后續(xù)流程 創(chuàng)建詢(xún)價(jià)創(chuàng)建詢(xún)價(jià)和在線(xiàn)競(jìng)標(biāo)和在線(xiàn)競(jìng)標(biāo) 創(chuàng)建投標(biāo)創(chuàng)建投標(biāo) SAP 2007 / Page 46流程步驟 (2c) 創(chuàng)建詢(xún)價(jià)單 / 在線(xiàn)競(jìng)價(jià)n制訂競(jìng)價(jià)內(nèi)容n從產(chǎn)品主數(shù)據(jù)中選取n從產(chǎn)品目錄中選取n自定義的文字描述n定義附加條件信息n注釋n附件ncFolders和詢(xún)價(jià)單的結(jié)合n客戶(hù)化屬性n權(quán)重和排名n在線(xiàn)競(jìng)價(jià)中的要素 創(chuàng)建需求創(chuàng)建需求 評(píng)標(biāo)評(píng)標(biāo) 后續(xù)流程后續(xù)流程 創(chuàng)建詢(xún)價(jià)創(chuàng)建詢(xún)價(jià)和在線(xiàn)競(jìng)標(biāo)和在線(xiàn)競(jìng)標(biāo) 創(chuàng)建投標(biāo)創(chuàng)建投標(biāo) SAP 2007 / Page 47流程步驟 (3) 創(chuàng)建招標(biāo)n針對(duì)詢(xún)價(jià)方式n手工錄入價(jià)格和條件n上傳文

32、件方式n維護(hù)屬性和評(píng)述n以XML的方式提交n采購(gòu)員代理錄入投標(biāo)n針對(duì)在線(xiàn)競(jìng)標(biāo)方式n實(shí)時(shí)監(jiān)控n手工輸入價(jià)格n不同的競(jìng)標(biāo)類(lèi)型（客戶(hù)化配置）n采購(gòu)員代理錄入報(bào)價(jià) 創(chuàng)建需求創(chuàng)建需求 評(píng)標(biāo)評(píng)標(biāo) 后續(xù)流程后續(xù)流程 創(chuàng)建詢(xún)價(jià)創(chuàng)建詢(xún)價(jià)和在線(xiàn)競(jìng)標(biāo)和在線(xiàn)競(jìng)標(biāo) 創(chuàng)建投標(biāo)創(chuàng)建投標(biāo) SAP 2007 / Page 48流程步驟 (4) 評(píng)標(biāo)n總體上比較評(píng)價(jià)n更改或者延長(zhǎng)競(jìng)標(biāo)時(shí)間n察看投標(biāo)附加信息n下載投標(biāo)比較和個(gè)別投標(biāo)數(shù)據(jù)n實(shí)時(shí)監(jiān)控在線(xiàn)競(jìng)標(biāo)n結(jié)合BW系統(tǒng)察看供應(yīng)商評(píng)估信息 創(chuàng)建需求創(chuàng)建需求 評(píng)標(biāo)評(píng)標(biāo) 后續(xù)流程后續(xù)流程 創(chuàng)建詢(xún)價(jià)創(chuàng)建詢(xún)價(jià)和在線(xiàn)競(jìng)標(biāo)和在線(xiàn)競(jìng)標(biāo) 創(chuàng)建投標(biāo)創(chuàng)建投標(biāo) SAP 2007 / Page 49流程步驟

33、(5) 后續(xù)步驟n創(chuàng)建后續(xù)邀標(biāo)（詢(xún)價(jià)）n創(chuàng)建在線(xiàn)競(jìng)標(biāo) (詢(xún)價(jià)) n創(chuàng)建采購(gòu)訂單n在SRM本地創(chuàng)建n在ERP系統(tǒng)中創(chuàng)建n創(chuàng)建合同n在SRM本地創(chuàng)建n在ERP系統(tǒng)中創(chuàng)建n創(chuàng)建和發(fā)布全球（總）框架協(xié)議 創(chuàng)建需求創(chuàng)建需求 評(píng)標(biāo)評(píng)標(biāo) 后續(xù)流程后續(xù)流程 創(chuàng)建詢(xún)價(jià)創(chuàng)建詢(xún)價(jià)和在線(xiàn)競(jìng)標(biāo)和在線(xiàn)競(jìng)標(biāo) 創(chuàng)建投標(biāo)創(chuàng)建投標(biāo) SAP 2007 / Page 50招標(biāo)和反向拍賣(mài)的區(qū)別招標(biāo)（Bid）反向拍賣(mài)（Reverse Auction）n招標(biāo)包含價(jià)格和非價(jià)格等多重因素n留給投標(biāo)者比較長(zhǎng)的投標(biāo)時(shí)間n投標(biāo)者之間無(wú)任何信息交互n適合大部分采購(gòu)內(nèi)容，包括原材料、服務(wù)、項(xiàng)目采購(gòu)等n比較價(jià)格而言，尋源更以?xún)r(jià)值為導(dǎo)向（高質(zhì)量，快速交貨等

34、）n投標(biāo)僅限于價(jià)格n非常短投標(biāo)時(shí)間區(qū)間n實(shí)時(shí)公布投標(biāo)排名、最優(yōu)標(biāo)和下一標(biāo)n更適合于供應(yīng)商之間差異化比較小的標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品和服務(wù)n較為適合松散型的買(mǎi)賣(mài)雙方關(guān)系 SAP 2007 / Page 51SAP SRM 解決方案圖支出分析供應(yīng)商認(rèn)證供應(yīng)商洽談合同管理合同管理尋源總覽 SAP 2007 / Page 52談判談判完成完成監(jiān)控監(jiān)控工作流工作流n創(chuàng)建創(chuàng)建合同草本合同草本:u模板模板u查詢(xún)查詢(xún)u版本版本n支持工作流支持工作流:u審核審核u權(quán)限權(quán)限u批準(zhǔn)批準(zhǔn)n基于合同與供應(yīng)商互動(dòng)基于合同與供應(yīng)商互動(dòng):u分享待談合同分享待談合同u與報(bào)價(jià)流程集成與報(bào)價(jià)流程集成u追蹤變更流程追蹤變更流程n使用合同尋源使用

35、合同尋源:u依據(jù)合同創(chuàng)建訂依據(jù)合同創(chuàng)建訂單單u復(fù)合價(jià)格復(fù)合價(jià)格u向后沿發(fā)布合同向后沿發(fā)布合同u額度分配額度分配n合同監(jiān)控合同監(jiān)控: u收集執(zhí)行量收集執(zhí)行量u比對(duì)合同量追蹤比對(duì)合同量追蹤執(zhí)行量執(zhí)行量u追蹤不符點(diǎn)支出追蹤不符點(diǎn)支出u觸發(fā)警告和合同觸發(fā)警告和合同更新流程更新流程u 狀態(tài)控制狀態(tài)控制合同更新合同更新準(zhǔn)備準(zhǔn)備合同的生命周期 SAP 2007 / Page 53談判談判完成完成監(jiān)控監(jiān)控準(zhǔn)備準(zhǔn)備合同：準(zhǔn)備和洽談 SAP 2007 / Page 54搜尋搜尋合同模板合同模板起草合同起草合同 （版本（版本 1）發(fā)布給供應(yīng)商發(fā)布給供應(yīng)商 供應(yīng)商變更合同供應(yīng)商變更合同采購(gòu)員變更合同采購(gòu)員變更合同外部

36、磋商外部磋商合同草案的增強(qiáng)合同草案的增強(qiáng) （版本（版本2）最終合同最終合同采購(gòu)員 1專(zhuān)家1 供應(yīng)商工作流工作流內(nèi)部準(zhǔn)備和協(xié)作內(nèi)部準(zhǔn)備和協(xié)作SAP SRM: 合同管理合同的準(zhǔn)備和洽談：流程 SAP 2007 / Page 55合同：完成談判談判完成完成監(jiān)控監(jiān)控準(zhǔn)備準(zhǔn)備 SAP 2007 / Page 56SAP SRM貨源確定貨源確定需求需求需求需求ERP 后端后端 1工廠(chǎng)維護(hù)工廠(chǎng)維護(hù)采購(gòu)申請(qǐng)采購(gòu)申請(qǐng)ERP 后端后端 2MRP* 2采購(gòu)申請(qǐng)采購(gòu)申請(qǐng)供應(yīng)商MRP* 1項(xiàng)目系統(tǒng)項(xiàng)目系統(tǒng)SRM 合同合同1. 完成：SAP SRM發(fā)出采購(gòu)訂單*物料需求計(jì)劃物料需求計(jì)劃 SAP 2007 / Page 5

37、7ERP 后端后端 1ERP 后端后端 2供應(yīng)商MRP 1MRP 2創(chuàng)建、更新創(chuàng)建、更新和鎖定和鎖定SAP SRM全球框架協(xié)議全球框架協(xié)議本地合同本地合同本地合同本地合同2. 完成：依據(jù)全球（總）框架協(xié)議；采購(gòu)訂單從ERP系統(tǒng)的發(fā)出 SAP 2007 / Page 58SAP SRM 分發(fā)合同到后臺(tái)系統(tǒng)分發(fā)合同到后臺(tái)系統(tǒng)本地采購(gòu)員本地采購(gòu)員進(jìn)入合同中央?yún)^(qū)進(jìn)入合同中央?yún)^(qū)預(yù)警戰(zhàn)略采購(gòu)員戰(zhàn)略采購(gòu)員本地采購(gòu)員本地采購(gòu)員合同中心合同中心本地本地ERP系統(tǒng)系統(tǒng)2本地本地ERP系統(tǒng)系統(tǒng)1SAP SRM 合同中心 SAP 2007 / Page 59談判談判完成完成監(jiān)控監(jiān)控準(zhǔn)備準(zhǔn)備合同：監(jiān)控 SAP 2007

38、 / Page 60中心的報(bào)表中心的報(bào)表:n過(guò)期合同過(guò)期合同n類(lèi)別下的合同類(lèi)別下的合同n分合同的批準(zhǔn)數(shù)量分合同的批準(zhǔn)數(shù)量n分合同的發(fā)票量分合同的發(fā)票量n合同警告合同警告n不符點(diǎn)采購(gòu)不符點(diǎn)采購(gòu) n其它其它中心的SAP SRM中心報(bào)表中心報(bào)表(SAP BW)執(zhí)行數(shù)據(jù)執(zhí)行數(shù)據(jù)本地合同本地合同本地本地ERP系統(tǒng)系統(tǒng) 1本地本地ERP系統(tǒng)系統(tǒng) 2本地本地ERP系統(tǒng)系統(tǒng) 3合同的監(jiān)控： 合規(guī)控制中心 SAP 2007 / Page 61合同層級(jí)基礎(chǔ)合同基礎(chǔ)合同 (無(wú)合同行項(xiàng)目無(wú)合同行項(xiàng)目)n原則性條款，無(wú)具體行項(xiàng)目n可以參照基礎(chǔ)合同創(chuàng)建訂單/合同n基礎(chǔ)合同的條款，將自動(dòng)帶入訂單或者合同n基于基礎(chǔ)合同做出全

39、局的分析 SAP 2007 / Page 62合同層次/基礎(chǔ)合同基礎(chǔ)合同基礎(chǔ)合同 (無(wú)合同行項(xiàng)目無(wú)合同行項(xiàng)目)n原則性條款，無(wú)具體行項(xiàng)目n可以參照基礎(chǔ)合同創(chuàng)建訂單/合同n基礎(chǔ)合同的條款，將自動(dòng)帶入訂單或者合同n基于基礎(chǔ)合同，做出全局的分析 SAP 2007 / Page 63合同版本 SAP 2007 / Page 64合同的批量修改和上傳 SAP 2007 / Page 65合同審批 SAP 2007 / Page 66合同的工作量管理 SAP 2007 / Page 67SAP SRM 解決方案圖支出分析供應(yīng)商認(rèn)證供應(yīng)商洽談合同管理尋源總覽尋源總覽 SAP 2007 / Page 68尋源

40、總覽一個(gè)集成的電子貨源管理平臺(tái)，帶來(lái)的將是超出一般意義的詢(xún)比價(jià)和競(jìng)價(jià)的的行業(yè)規(guī)則和管理洞察力。主要功能 n支出分析n全球范圍內(nèi)的支出分析n類(lèi)別分析n設(shè)計(jì)、協(xié)作和全球貿(mào)易的集成n供應(yīng)商的資質(zhì)n內(nèi)置的性能和知識(shí)的管理n供應(yīng)商的招投標(biāo)n協(xié)同的詢(xún)價(jià)和實(shí)時(shí)的競(jìng)價(jià)n與電子采購(gòu)的集成n合同的管理n合同的集成和監(jiān)控 SAP 2007 / Page 69供應(yīng)商資質(zhì)供應(yīng)商資質(zhì)供應(yīng)商的供應(yīng)商的招投標(biāo)和競(jìng)價(jià)招投標(biāo)和競(jìng)價(jià)分類(lèi)管理分類(lèi)管理合同管理合同管理合同確認(rèn)合同確認(rèn)合同執(zhí)行合同執(zhí)行合同監(jiān)控合同監(jiān)控時(shí)間準(zhǔn)備時(shí)間準(zhǔn)備報(bào)價(jià)請(qǐng)求報(bào)價(jià)請(qǐng)求競(jìng)價(jià)競(jìng)價(jià)競(jìng)價(jià)評(píng)估和成交競(jìng)價(jià)評(píng)估和成交需求和市場(chǎng)需求和市場(chǎng)分析分析規(guī)范的開(kāi)發(fā)規(guī)范的開(kāi)發(fā)供應(yīng)商

41、認(rèn)證供應(yīng)商認(rèn)證供應(yīng)商評(píng)估供應(yīng)商評(píng)估認(rèn)可的供應(yīng)商認(rèn)可的供應(yīng)商清單清單程序管理程序管理花費(fèi)和機(jī)會(huì)的花費(fèi)和機(jī)會(huì)的分析分析供應(yīng)商拓展供應(yīng)商拓展采購(gòu)控制采購(gòu)控制數(shù)據(jù)的提升數(shù)據(jù)的提升采購(gòu)計(jì)劃采購(gòu)計(jì)劃采購(gòu)管理采購(gòu)管理風(fēng)險(xiǎn)管理風(fēng)險(xiǎn)管理采購(gòu)計(jì)劃采購(gòu)計(jì)劃戰(zhàn)略開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略開(kāi)發(fā)SAP SRM 解決方案圖付款付款收貨收貨申請(qǐng)申請(qǐng)訂單管理訂單管理財(cái)務(wù)結(jié)算財(cái)務(wù)結(jié)算交付和確認(rèn)交付和確認(rèn)質(zhì)量評(píng)估質(zhì)量評(píng)估退貨處理退貨處理發(fā)票確認(rèn)發(fā)票確認(rèn)結(jié)算結(jié)算供應(yīng)資源的分配供應(yīng)資源的分配限制性的確認(rèn)限制性的確認(rèn) 訂單產(chǎn)生和跟蹤訂單產(chǎn)生和跟蹤申請(qǐng)?zhí)峤簧暾?qǐng)?zhí)峤簧暾?qǐng)批準(zhǔn)申請(qǐng)批準(zhǔn)申請(qǐng)分析申請(qǐng)分析供應(yīng)商授權(quán)供應(yīng)商授權(quán)文檔交換文檔交換供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)商

42、門(mén)戶(hù)供應(yīng)商門(mén)戶(hù)供應(yīng)商協(xié)同供應(yīng)商協(xié)同供應(yīng)商的協(xié)作供應(yīng)商的協(xié)作 SAP 2007 / Page 70業(yè)務(wù)獲益點(diǎn)采購(gòu)執(zhí)行采購(gòu)執(zhí)行自助采購(gòu)自助采購(gòu)n加速流程，降低成本n整合的采購(gòu)流程n流程和支出控制服務(wù)采購(gòu)服務(wù)采購(gòu)n供應(yīng)商聯(lián)接n提高效率和服務(wù)采購(gòu)的透明度 n控制開(kāi)銷(xiāo)計(jì)劃驅(qū)動(dòng)下的采購(gòu)計(jì)劃驅(qū)動(dòng)下的采購(gòu)n供應(yīng)商選擇效率和規(guī)范n集中采購(gòu)并與外部計(jì)劃系統(tǒng)集成 SAP 2007 / Page 71自助采購(gòu) 目錄檢索用戶(hù)可以跨越公司界限尋找采購(gòu)的標(biāo)的物：n內(nèi)部目錄：由供應(yīng)商提供內(nèi)容，內(nèi)部采購(gòu)員發(fā)布內(nèi)容n內(nèi)部目錄：從內(nèi)部庫(kù)存中滿(mǎn)足采購(gòu)需求n外部供應(yīng)商目錄：通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)獲取n由外部電子市場(chǎng)主持和維護(hù)的目錄內(nèi)容掮客或電子市

43、場(chǎng)內(nèi)容掮客或電子市場(chǎng)外部供應(yīng)商擁有目錄外部供應(yīng)商擁有目錄CCCCCCCCC公司內(nèi)部主持的目錄（公司內(nèi)網(wǎng)）公司內(nèi)部主持的目錄（公司內(nèi)網(wǎng)）CCC通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)獲取通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)獲取公司界限公司界限內(nèi)部目錄內(nèi)部目錄DBCCC SAP 2007 / Page 72自助采購(gòu) 創(chuàng)建購(gòu)物籃最終用戶(hù)自助購(gòu)物籃，無(wú)需采購(gòu)部門(mén)的干預(yù)。要點(diǎn)：n在線(xiàn)輔導(dǎo)培訓(xùn)n支持直接和間接采購(gòu)場(chǎng)景n自動(dòng)生成采購(gòu)申請(qǐng)、預(yù)留或采購(gòu)訂單甚至代表其他最終用戶(hù)n可用性檢查并匹配貨源n審批認(rèn)可的供應(yīng)源n提供可選和優(yōu)選供應(yīng)商的描述n合同和預(yù)算檢查n花費(fèi)和審批限制n采購(gòu)卡n保存購(gòu)物籃和模板n附件和客戶(hù)信息n行項(xiàng)目上的發(fā)貨地址n可分配給資產(chǎn)、訂單和項(xiàng)目n自動(dòng)

44、調(diào)整交貨時(shí)間n分配不同科目n移動(dòng)設(shè)備接入 SAP 2007 / Page 73自助采購(gòu) 審批靈活的審批流程可以使采購(gòu)流程更有效地遵從有關(guān)采購(gòu)規(guī)范。n行項(xiàng)目審批n審批過(guò)程中更改購(gòu)物籃內(nèi)的內(nèi)容n移動(dòng)接入n增加審批流程中的審核人和審批人n由發(fā)起人定制審批流程n通知n經(jīng)理審批前的采購(gòu)人員間的工作流 SAP 2007 / Page 74自助采購(gòu) 訂單管理訂單的管理功能可以使專(zhuān)業(yè)采購(gòu)人員整合和分配內(nèi)外部的需求，創(chuàng)建和管理必要的后續(xù)憑證。要點(diǎn)：n傳送內(nèi)外部需求文件到尋源工作臺(tái)n通過(guò)配置規(guī)則，或手工合并需求n貨源確定，由以下內(nèi)容支持：n供應(yīng)商清單n合同、目錄和產(chǎn)品主數(shù)據(jù)n供應(yīng)商主數(shù)據(jù)、關(guān)聯(lián)點(diǎn)和信息記錄n供應(yīng)商

45、評(píng)估n供應(yīng)商目錄 (OPI)n公共電子市場(chǎng)n利用競(jìng)標(biāo)和競(jìng)價(jià)，生成合同和訂單n參考合同生成訂單n接收供應(yīng)商的訂單確認(rèn)和發(fā)貨通知n訂單狀態(tài)更新 SAP 2007 / Page 75SAPSRM 可以處理收貨流程，并對(duì)供應(yīng)商發(fā)票進(jìn)行錄入和校驗(yàn)。 要點(diǎn)：n退貨和貸項(xiàng)通知n部分撤銷(xiāo)n發(fā)運(yùn)完成標(biāo)識(shí)n目錄整合n注釋和附件n集中或者分散的發(fā)票校驗(yàn)n內(nèi)向交貨文件的審批流程n快速確認(rèn)和發(fā)票n發(fā)票例外情況處理n發(fā)票抽樣n無(wú)發(fā)票批量自動(dòng)校驗(yàn) (ERS，例如歐洲范圍內(nèi))n批量處理發(fā)票n計(jì)算稅額自助采購(gòu) 確認(rèn)和發(fā)票 SAP 2007 / Page 76狀態(tài)跟蹤功能可監(jiān)控執(zhí)行狀態(tài)、跟蹤審批過(guò)程、后續(xù)憑證和后續(xù)步驟。要點(diǎn)：n

46、審批狀態(tài)檢查n更改編輯購(gòu)物籃n跟蹤訂單確認(rèn)n跟蹤發(fā)貨通知n延伸查詢(xún)和排序n鏈接到后續(xù)憑證n快速確認(rèn)和發(fā)票自助采購(gòu) 跟蹤狀態(tài) SAP 2007 / Page 77離線(xiàn)演示： 日常采購(gòu)2. 皮特創(chuàng)建了一個(gè)購(gòu)物籃。皮特創(chuàng)建了一個(gè)購(gòu)物籃。1. 雇員皮特是一名最終用戶(hù)，雇員皮特是一名最終用戶(hù)，他正在檢索一個(gè)電子目錄，他正在檢索一個(gè)電子目錄，查找他想要訂購(gòu)的貨物和服查找他想要訂購(gòu)的貨物和服務(wù)。務(wù)。3. 該購(gòu)物籃在后臺(tái)自動(dòng)觸發(fā)了該購(gòu)物籃在后臺(tái)自動(dòng)觸發(fā)了一張發(fā)給供應(yīng)商的采購(gòu)訂單。一張發(fā)給供應(yīng)商的采購(gòu)訂單。 SAP 2007 / Page 78 SAP 2007 / Page 79 SAP 2007 / Pag

47、e 80 SAP 2007 / Page 81 SAP 2007 / Page 82 SAP 2007 / Page 83 SAP 2007 / Page 84 SAP 2007 / Page 85 SAP 2007 / Page 86 SAP 2007 / Page 87 SAP 2007 / Page 88 SAP 2007 / Page 89 SAP 2007 / Page 90 SAP 2007 / Page 91SAP SRM 解決方案圖付款付款收貨收貨申請(qǐng)申請(qǐng)訂單管理訂單管理財(cái)務(wù)結(jié)算財(cái)務(wù)結(jié)算交付和確認(rèn)交付和確認(rèn)質(zhì)量評(píng)估質(zhì)量評(píng)估退貨處理退貨處理發(fā)票確認(rèn)發(fā)票確認(rèn)結(jié)算結(jié)算供應(yīng)資源的分配供

48、應(yīng)資源的分配限制性的確認(rèn)限制性的確認(rèn) 訂單產(chǎn)生和跟蹤訂單產(chǎn)生和跟蹤申請(qǐng)?zhí)峤簧暾?qǐng)?zhí)峤簧暾?qǐng)批準(zhǔn)申請(qǐng)批準(zhǔn)申請(qǐng)分析申請(qǐng)分析供應(yīng)商資質(zhì)供應(yīng)商資質(zhì)供應(yīng)商的談判供應(yīng)商的談判類(lèi)別管理類(lèi)別管理合同管理合同管理合同確認(rèn)合同確認(rèn)合同執(zhí)行合同執(zhí)行合同監(jiān)控合同監(jiān)控時(shí)間準(zhǔn)備時(shí)間準(zhǔn)備報(bào)價(jià)請(qǐng)求報(bào)價(jià)請(qǐng)求拍賣(mài)拍賣(mài)競(jìng)價(jià)評(píng)估和成交競(jìng)價(jià)評(píng)估和成交需求和市場(chǎng)需求和市場(chǎng)分析分析規(guī)范的開(kāi)發(fā)規(guī)范的開(kāi)發(fā)供應(yīng)商認(rèn)證供應(yīng)商認(rèn)證供應(yīng)商評(píng)估供應(yīng)商評(píng)估認(rèn)可的供應(yīng)商認(rèn)可的供應(yīng)商清單清單項(xiàng)目管理項(xiàng)目管理消耗和機(jī)會(huì)的消耗和機(jī)會(huì)的分析分析供應(yīng)商拓展供應(yīng)商拓展采購(gòu)控制采購(gòu)控制數(shù)據(jù)的提升數(shù)據(jù)的提升采購(gòu)計(jì)劃采購(gòu)計(jì)劃采購(gòu)管理采購(gòu)管理風(fēng)險(xiǎn)管理風(fēng)險(xiǎn)管理采購(gòu)計(jì)劃采購(gòu)計(jì)劃展略開(kāi)

49、發(fā)展略開(kāi)發(fā)供應(yīng)商授權(quán)供應(yīng)商授權(quán)文檔交換文檔交換供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)商門(mén)戶(hù)供應(yīng)商門(mén)戶(hù)供應(yīng)商協(xié)同供應(yīng)商協(xié)同供應(yīng)商的協(xié)作供應(yīng)商的協(xié)作 SAP 2007 / Page 92. . . 支持與供應(yīng)商的協(xié)作互動(dòng)是關(guān)鍵針對(duì)不同類(lèi)型的不同類(lèi)型的供應(yīng)商選取三種降低成本的采購(gòu)渠道中適當(dāng)?shù)囊环N，拓展企業(yè)的效益。Web browserSAP NetWeaverSCMCollab. Replen.PLMCollab. DesignERPFulfillmentSRMOrder Collab.低采購(gòu)量低采購(gòu)量采購(gòu)員供應(yīng)商SAPXI高采購(gòu)量高采購(gòu)量CRM systemSAP 供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)商鏈接供應(yīng)商門(mén)戶(hù)BrowserX

50、ML SAP 2007 / Page 93供應(yīng)商協(xié)作的多種渠道和方式n電話(huà)和傳真是互動(dòng)的主要方式電話(huà)和傳真是互動(dòng)的主要方式n通過(guò)通過(guò)EDI的文件交換非常昂貴的文件交換非常昂貴n供應(yīng)商內(nèi)網(wǎng)外聯(lián)（供應(yīng)商內(nèi)網(wǎng)外聯(lián)（extranet）表現(xiàn)）表現(xiàn)出強(qiáng)勁的適用性和前景出強(qiáng)勁的適用性和前景n互動(dòng)首先有選擇地從部分供應(yīng)商開(kāi)互動(dòng)首先有選擇地從部分供應(yīng)商開(kāi)始始n電話(huà)不再是最主要的互動(dòng)方式電話(huà)不再是最主要的互動(dòng)方式nXML 贏得了行業(yè)的廣泛應(yīng)用，豐贏得了行業(yè)的廣泛應(yīng)用，豐富了富了EDI的應(yīng)用的應(yīng)用n內(nèi)網(wǎng)外聯(lián)擁有了更豐富的功能內(nèi)網(wǎng)外聯(lián)擁有了更豐富的功能n協(xié)作方式為合作伙伴強(qiáng)制要求協(xié)作方式為合作伙伴強(qiáng)制要求今天的供應(yīng)商

51、互動(dòng)電話(huà)、傳真電話(huà)、傳真和郵件和郵件流程協(xié)同流程協(xié)同供應(yīng)商門(mén)戶(hù)供應(yīng)商門(mén)戶(hù)文件交換文件交換100%未來(lái)的供應(yīng)商互動(dòng)電話(huà)、傳真電話(huà)、傳真和郵件和郵件流程協(xié)同流程協(xié)同供應(yīng)商門(mén)戶(hù)供應(yīng)商門(mén)戶(hù)文件交換文件交換100%一個(gè)多樣化的長(zhǎng)期的供應(yīng)商協(xié)作策略涉及多種（并發(fā)）互動(dòng)渠道 SAP 2007 / Page 94 設(shè)計(jì)設(shè)計(jì) 確確定供應(yīng)定供應(yīng)商商 計(jì)計(jì)劃劃 采采購(gòu)購(gòu) 執(zhí)行執(zhí)行供應(yīng)商關(guān)系監(jiān)控供應(yīng)商選擇合同磋商協(xié)同工程 & 設(shè)計(jì)訂單協(xié)同發(fā)票 & 付款送貨通知處理運(yùn)營(yíng)商運(yùn)營(yíng)商設(shè)計(jì)設(shè)計(jì) 銷(xiāo)售銷(xiāo)售 計(jì)劃計(jì)劃 訂單管理訂單管理/ 收費(fèi)收費(fèi) 執(zhí)行執(zhí)行實(shí)現(xiàn)一體化的供應(yīng)商協(xié)作供應(yīng)商供應(yīng)商需求 & 庫(kù)存信息供應(yīng)商管理的庫(kù)存 (SM

52、I)通過(guò)與供應(yīng)商之間的協(xié)同提高采購(gòu)效率通過(guò)與供應(yīng)商之間的協(xié)同提高采購(gòu)效率 SAP 2007 / Page 95供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)協(xié)同 架構(gòu)SAPSRM SAP EB其它系統(tǒng)其它系統(tǒng)供應(yīng)商門(mén)戶(hù)供應(yīng)商門(mén)戶(hù)iView招標(biāo)iView訂單和發(fā)貨排程協(xié)同iView協(xié)同補(bǔ)貨iViewSAP R/3服務(wù)服務(wù)服務(wù)服務(wù)服務(wù)服務(wù)SAP NetWeaver業(yè)務(wù)職能業(yè)務(wù)職能服務(wù)服務(wù)服務(wù)服務(wù)服務(wù)服務(wù)服務(wù)服務(wù)后端服務(wù)iView需求與庫(kù)存SAP供應(yīng)商供應(yīng)商自助服務(wù)自助服務(wù)SAP ICH庫(kù)存互動(dòng)中心庫(kù)存互動(dòng)中心iView付款狀態(tài)iView報(bào)表iView設(shè)計(jì)協(xié)同協(xié)同文件夾協(xié)同文件夾供應(yīng)商協(xié)同業(yè)務(wù)包協(xié)同組件 SAP 2007 / Page

53、96SAP NetWeaver支持下的供應(yīng)商鏈接n使用開(kāi)放的、基于使用開(kāi)放的、基于XML格式的格式的B2B集成和文件交換集成和文件交換n自動(dòng)的路徑和格式映射自動(dòng)的路徑和格式映射n與與SAP其他模塊無(wú)縫集成其他模塊無(wú)縫集成n設(shè)計(jì)、執(zhí)行和監(jiān)控跨應(yīng)用的自動(dòng)化的流程設(shè)計(jì)、執(zhí)行和監(jiān)控跨應(yīng)用的自動(dòng)化的流程n報(bào)警和糾錯(cuò)功能報(bào)警和糾錯(cuò)功能n(RosettaNet, EID, for example)支持多種行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)協(xié)議支持多種行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)協(xié)議使用SAP的NetWeaver交換架構(gòu)與交易頻繁的供應(yīng)商緊密集成信息BUILDERThirdPartySERVERSAP NetWeaver 交換架構(gòu)交換架構(gòu)Firewall

54、 SAP 2007 / Page 97Agenda采購(gòu)的趨勢(shì)驅(qū)動(dòng)變革SAPSRM 的愿景透過(guò)SRM交付價(jià)值SAPSRM 解決方案介紹總結(jié)總結(jié) SAP 2007 / Page 98總結(jié)執(zhí)行：執(zhí)行：基于NetWeaver平臺(tái)，跨地區(qū)、行業(yè)、支出種類(lèi)的快速的實(shí)施和實(shí)際應(yīng)用方向：方向：提供整套解決方案藍(lán)圖為什么SAP是您的最佳方案：愿景：愿景：為世界級(jí)的供應(yīng)管理業(yè)務(wù)打造的采購(gòu)平臺(tái)，持續(xù)支持企業(yè)降本增效 SAP 2007 / Page 99Thank you! SAP 2007 / Page 100Secondary color palette100%Primary color palette 100%

55、Definition and halftone values of colorsRGB 68/105/125RGB 96/127/143RGB 125/150/164RGB 152/173/183RGB 180/195/203RGB 4/53/123RGB 240/171/0RGB 102/102/102RGB 153/153/153RGB 204/204/204RGB 21/101/112RGB 98/146/147RGB 127/166/167RGB 154/185/185RGB 181/204/204RGB 85/118/48RGB 110/138/79RGB 136/160/111RG

56、B 162/180/141RGB 187/200/172RGB 119/74/57RGB 140/101/87RGB 161/129/118RGB 181/156/147RGB 201/183/176RGB 100/68/89RGB 123/96/114RGB 147/125/139RGB 170/152/164RGB 193/180/189RGB 73/108/96RGB 101/129/120RGB 129/152/144RGB 156/174/168RGB 183/196/191RGB 129/110/44RGB 148/132/75RGB 167/154/108RGB 186/176/

57、139RGB 205/197/171RGB 132/76/84RGB 150/103/110RGB 169/130/136RGB 188/157/162RGB 206/183/18785%70%55%40%RGB 158/48/57Tertiary color palette100%85%70%55%40%SAP BlueSAP GoldSAP Dark GraySAP GraySAP Light GrayDovePetrolViolet/MauveWarm RedWarm GreenCool GreenOcherWarning RedCool Red SAP 2007 / Page 101G

58、rid SAP 2007 / Page 102Copyright 2007 SAP AGAll rights reservedNo part of this publication may be reproduced or transmitted in any form or for any purpose without the express permission of SAP AG. The information contained herein may be changed without prior notice.Some software products marketed by

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60、or registered trademarks of SAP AG in Germany and in several other countries all over the world. All other product and service names mentioned and associated logos displayed are the trademarks of their respective companies. Data contained in this document serves informational purposes only. National