驗(yàn)證員檢驗(yàn)基礎(chǔ)知識(shí)

1、驗(yàn)證員檢驗(yàn)基礎(chǔ)知識(shí)1驗(yàn)證員檢驗(yàn)作業(yè)知識(shí)培訓(xùn)驗(yàn)證員檢驗(yàn)作業(yè)知識(shí)培訓(xùn)驗(yàn)證員檢驗(yàn)基礎(chǔ)知識(shí)22022-5-25四、產(chǎn)品的缺陷的定義四、產(chǎn)品的缺陷的定義三、產(chǎn)品的等級(jí)定義三、產(chǎn)品的等級(jí)定義五、產(chǎn)品主要缺陷的表現(xiàn)五、產(chǎn)品主要缺陷的表現(xiàn)六、產(chǎn)品缺陷的檢驗(yàn)六、產(chǎn)品缺陷的檢驗(yàn)七、成品鞋的檢驗(yàn)步驟七、成品鞋的檢驗(yàn)步驟八、產(chǎn)品的缺陷檢驗(yàn)結(jié)果及處理八、產(chǎn)品的缺陷檢驗(yàn)結(jié)果及處理一、驗(yàn)證員的意義、工作原則一、驗(yàn)證員的意義、工作原則二、驗(yàn)證作業(yè)規(guī)程二、驗(yàn)證作業(yè)規(guī)程一、驗(yàn)證員的意義、工作原則一、驗(yàn)證員的意義、工作原則1、驗(yàn)證員的意義、驗(yàn)證員的意義驗(yàn)證即品質(zhì)檢驗(yàn)保證,指對(duì)入庫(kù)成品鞋做品質(zhì)確認(rèn)和查核,即在倉(cāng)庫(kù)對(duì)入庫(kù)成品鞋進(jìn)行通過

2、抽樣的方式對(duì)品質(zhì)進(jìn)行檢驗(yàn)，并最后做出判斷該批產(chǎn)品是允收還是判退（返修）。驗(yàn)證是企業(yè)產(chǎn)品在生產(chǎn)過程的最后一個(gè)控制品質(zhì)的關(guān)卡，如把不合格品放到倉(cāng)庫(kù)中，則會(huì)導(dǎo)致最終產(chǎn)品的驗(yàn)收不合格，造成巨大的損失。驗(yàn)證不僅影響到公司最終產(chǎn)品的出貨，還影響到各種直接或間接成本。綜上所述，驗(yàn)證員對(duì)公司產(chǎn)品質(zhì)量占有的地位，所以要把最終品質(zhì)控制升到一個(gè)戰(zhàn)略性地位來對(duì)待。2、驗(yàn)證員的工作原則驗(yàn)證員的工作原則驗(yàn)證員是公司最終產(chǎn)品品質(zhì)把控的關(guān)口，驗(yàn)證工作進(jìn)行得如何，直接關(guān)系到本公司產(chǎn)品品質(zhì)成本及本公司在客戶的印象。抽樣嚴(yán)謹(jǐn)抽樣嚴(yán)謹(jǐn)由于我司驗(yàn)證均采用抽樣檢驗(yàn)，而抽樣檢驗(yàn)是一個(gè)統(tǒng)計(jì)學(xué)概率存在風(fēng)險(xiǎn),這種風(fēng)險(xiǎn)可能把不良品漏檢而放到合格品

3、中去，也可能把合格品判退（返修），從而間接造成本公司的損失，所以在抽樣時(shí)，一定要盡可能讓樣本反映母體的品質(zhì)狀況。在抽樣計(jì)劃中，根據(jù)現(xiàn)行公司制定的標(biāo)準(zhǔn)，可以控制在5%以下的風(fēng)險(xiǎn)率，但在具體抽取樣本的過程中，可能因個(gè)人偏好而造成母體的隨機(jī)性不夠，所以在抽樣方法上要特別注意嚴(yán)謹(jǐn)性。2022-5-253驗(yàn)證員檢驗(yàn)基礎(chǔ)知識(shí)“客觀公正客觀公正”地判定品質(zhì)地判定品質(zhì)a. 驗(yàn)證人員經(jīng)常同生產(chǎn)單位接觸形成了“情感氛圍”在檢驗(yàn)時(shí)容易形成主觀的意識(shí)，造成對(duì)入庫(kù)產(chǎn)品的判定標(biāo)準(zhǔn)有差異。b. 受個(gè)人心情影響，心情好可能認(rèn)真一點(diǎn)，檢驗(yàn)和判定較為慎重；心情差可能就是一眼定乾坤。c. 受檢驗(yàn)人員個(gè)性的影響，性子急的人在判定上容

4、易主觀，因此要注意客觀公正。如不合格批放入庫(kù)，發(fā)生退貨（索賠）問題，首先追究的是驗(yàn)證人員責(zé)任。尊重生產(chǎn)單位尊重生產(chǎn)單位以綜合因素來判定以綜合因素來判定在檢驗(yàn)中，有時(shí)會(huì)遇到一些品質(zhì)、時(shí)間、成本、效率上的沖突，如訂單產(chǎn)品需要緊急出貨，而檢驗(yàn)發(fā)現(xiàn)有一點(diǎn)“小問題”按原有標(biāo)準(zhǔn)不能收下，公司的采購(gòu)策略是采用較低價(jià)格的物料，雖然與原定品質(zhì)目標(biāo)上有差異，但還是有可能收下等。盡量不要特例允收盡量不要特例允收在檢驗(yàn)過程中標(biāo)識(shí)清晰在檢驗(yàn)過程中標(biāo)識(shí)清晰用標(biāo)簽標(biāo)識(shí)來區(qū)分不良品、合格品等，最好貼有顏色的標(biāo)簽以示區(qū)分。 2022-5-254驗(yàn)證員檢驗(yàn)基礎(chǔ)知識(shí)2022-5-25驗(yàn)證員檢驗(yàn)基礎(chǔ)知識(shí)5二、檢驗(yàn)作業(yè)流程簡(jiǎn)圖確認(rèn)訂單

5、滿箱安排協(xié)助驗(yàn)證人員點(diǎn)箱搬箱驗(yàn)貨出具驗(yàn)貨報(bào)告驗(yàn)貨報(bào)告歸檔驗(yàn)貨報(bào)告單公司成品鞋檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)驗(yàn)貨報(bào)告單公司成品鞋檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)品質(zhì)異常糾正措施單品質(zhì)異常糾正措施單生產(chǎn)部、品保部、技術(shù)部、品管部生產(chǎn)部、品保部、技術(shù)部、品管部準(zhǔn)備驗(yàn)貨所需品與各部門開總結(jié)會(huì)議通知生產(chǎn)單位驗(yàn)貨抽樣標(biāo)準(zhǔn)驗(yàn)貨抽樣標(biāo)準(zhǔn)2022-5-256驗(yàn)證員檢驗(yàn)基礎(chǔ)知識(shí)訂單數(shù)量訂單數(shù)量(雙雙)抽樣數(shù)量抽樣數(shù)量(雙雙)備注備注36全檢若訂單客人要求全檢，需全檢。36-28012若驗(yàn)貨時(shí)有爭(zhēng)議，可增加抽樣數(shù)量。281-56024561-840368411-1200481201-1800721801-26001082601-36001443601-4800

6、1804801-72002407200240不合格判定標(biāo)準(zhǔn)不合格判定標(biāo)準(zhǔn)2022-5-257驗(yàn)證員檢驗(yàn)基礎(chǔ)知識(shí)抽樣數(shù)抽樣數(shù)量量(雙雙)缺陷數(shù)量缺陷數(shù)量備注備注重要一般1212若品質(zhì)問題為一般缺陷，但問題較普遍，將判為不合格。24133614驗(yàn)證員可視驗(yàn)貨時(shí)發(fā)現(xiàn)的重要缺陷問題點(diǎn)判定是否翻箱4824722610839144311180413240517三、產(chǎn)品的等級(jí)定義三、產(chǎn)品的等級(jí)定義1、A級(jí)品：級(jí)品： 外觀，構(gòu)造，工藝與確認(rèn)樣品一致。 材質(zhì)，規(guī)格，物性符合客戶標(biāo)準(zhǔn)及測(cè)試要求。 產(chǎn)品品質(zhì)符合客戶品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)要求。2、B級(jí)品：級(jí)品：與確認(rèn)樣品（A級(jí)品標(biāo)準(zhǔn)）有差異，但仍能正常銷售 。 缺陷不會(huì)對(duì)消費(fèi)者造

7、成傷害，可正常穿者，但會(huì)導(dǎo)致消費(fèi)者不滿及 影響客戶的品牌形象。3、C級(jí)品：級(jí)品： 與確認(rèn)樣嚴(yán)重偏差。 缺陷會(huì)對(duì)消費(fèi)者造成傷害，不能穿者，產(chǎn)品無法銷售 銷售商會(huì)將此產(chǎn)品視如損壞，將責(zé)成工廠銷毀處理并遵照合同進(jìn)行處理。2022-5-258驗(yàn)證員檢驗(yàn)基礎(chǔ)知識(shí)四、產(chǎn)品的缺陷的定義四、產(chǎn)品的缺陷的定義1、嚴(yán)重缺陷：、嚴(yán)重缺陷： 是指任何可能給客戶/消費(fèi)者帶來傷害的偏離標(biāo)準(zhǔn)之處；如果不修理，肯定不能穿，或?qū)⒂绊懶拥哪痛┬?；一般客戶穿起來明顯不合適或不舒服。2、主要缺陷：、主要缺陷：是指一般客戶顯然會(huì)發(fā)現(xiàn)的缺陷，可能導(dǎo)致客戶放棄購(gòu)買或在購(gòu)買后退貨，會(huì)給公司形象造成不良的影響；可能會(huì)使鞋子不能穿或可能影響鞋

8、子的耐穿性，或縮短鞋子的壽命；一般客戶穿起來明顯不合適或不舒服。3、一般缺陷：、一般缺陷： 是指不影響鞋子的可穿性、耐穿性或壽命；一般客戶可能會(huì)注意到，因此可能會(huì)放棄購(gòu)買或在購(gòu)買后退貨，或即使不退貨，也可能會(huì)給公司形象造成不良影響；不會(huì)影響穿著舒適性。2022-5-259驗(yàn)證員檢驗(yàn)基礎(chǔ)知識(shí)五、產(chǎn)品主要缺陷的表現(xiàn)五、產(chǎn)品主要缺陷的表現(xiàn)1、外觀缺陷：、外觀缺陷： 1）鞋面撕裂、斷裂、破損、掉漆、皮革裂漿、脫色掉漿、嚴(yán)重松面、白霜。 2）鞋面印刷、壓高頻、燙壓、熱切斷裂、易被剝落、變形明顯。 3）材料明顯的色差、色澤暗淡、發(fā)霉，鞋帶規(guī)格錯(cuò)誤，錯(cuò)色、破損、污漬。 4）面,底明顯脫膠或被剝開、欠膠，氣墊

9、貼合不牢，破裂，脫落。 5）織物材料紡織色差、粗紗、亂紗、跳紗、花紋不一致。 6）直徑超過3mm的污跡且無法清理。 7）打粗/刷膠過高大于3mm或不適當(dāng)?shù)厮幩?膠水處理產(chǎn)生明顯的視覺反感。 8）配件針車位置不正確，攀幫攀太緊使鞋面相應(yīng)區(qū)域容積減少，使鞋子外觀明顯不配雙。 9）大底長(zhǎng)短明顯，鞋底高低不一致，底歪、鞋底突前或者突后，鞋頭翹度左右不一。 10）鞋頭、后縫歪斜，鞋頭、后幫花角，幫腳線外露，前后開叉部位起鼓 11）領(lǐng)口不圓順、內(nèi)外側(cè)、后跟高度不符合工藝標(biāo)準(zhǔn)，口門歪斜，鞋身（繃幫）不平服。 12）鞋跟大小、高低不一，前幫蓋大小不一，口門大小、深淺不一。 13）后跟高度不一致，涼鞋前空不一致

10、，拖鞋夾腳趾帶長(zhǎng)短不一致。 14）包跟不平、刮痕、碰傷，跟面不牢、不平，鞋跟出釘，鞋跟安裝不良。 15）鞋跟口刮痕裂縫、不嚴(yán)、不齊、過高、過低。2022-5-2510驗(yàn)證員檢驗(yàn)基礎(chǔ)知識(shí)五、產(chǎn)品主要缺陷的表現(xiàn)（二）五、產(chǎn)品主要缺陷的表現(xiàn)（二）2、針車缺陷：、針車缺陷： 1）跳針超過4針，斷線，浮線，雙線重線重針，跌針，露針眼，補(bǔ)強(qiáng)外露。 2）車線規(guī)格、顏色錯(cuò)誤，針距過密，回針不夠，車線太松，車線品質(zhì)太差且造成配件極易車扯斷或 扯裂。 3）任何斷線造成的配件脫落，線頭未修剪干凈。 4）尼龍織帶，金屬眼扣，塑料眼扣容易扯裂，扯斷，裝飾配件（鉚釘、雞眼扣等）錯(cuò)色、龜裂、掉漆、脫落、有鋒利邊沿，位置錯(cuò)誤

11、。 5）材料太差造成的材料破損，幫面織帶外露長(zhǎng)短不一、掉落。 6）鞋內(nèi)里皺折，太松，導(dǎo)致鞋子無法穿著。 7）電繡錯(cuò)誤，繡線色差、錯(cuò)色、稀針、跳針、易脫落。 8）包邊、折邊、滾邊沿口粗細(xì)不均，裂邊。 9）皮紋不配雙，材料不透心 10）主要部位皮缺陷， 反絨皮面毛長(zhǎng)短明顯 11）壓接部位沒削邊，削邊厚薄不均，接幫嚴(yán)重不平。3、成型缺陷：、成型缺陷： 1）攀鞋時(shí)，鞋面明顯蹺起，造成鞋型走樣，且形狀變形直接造成穿著問題。 2）過分的攀鞋，明顯的歪斜及鞋面破裂。 3）內(nèi)外腰高度相差2mm，幫腳量小于2mm。2022-5-2511驗(yàn)證員檢驗(yàn)基礎(chǔ)知識(shí)五、產(chǎn)品主要缺陷的表現(xiàn)（三）五、產(chǎn)品主要缺陷的表現(xiàn)（三）

12、4）開膠，欠膠，面與底沒有及時(shí)貼合，將嚴(yán)重影響膠著。 5）貼底動(dòng)作不正確，造成“香蕉鞋”型。 6）大底過長(zhǎng)，過短，明顯使鞋型走樣，左右腳大底SIZE不同。 7）貼底時(shí)，前后墻過高或過低地偏向一邊，且明顯地破壞了鞋型。 8）成品鞋未達(dá)到測(cè)試標(biāo)準(zhǔn)，在后跟腰部位任何的皺折及突起。 9）內(nèi)里色差、破損、污染、不平、襯里太短，鞋墊錯(cuò)號(hào)，錯(cuò)色，規(guī)格錯(cuò)誤。 10）鞋墊或其他部位的損壞，造成穿著效果不佳。 11）短的鞋墊或過長(zhǎng)的鞋墊給消費(fèi)者造成明顯的穿著不適。12）打磨過度無法修復(fù)、蓋住。 13）縫底線斷線、缺針、跳線、裂口、針碼不齊。 14）斷幫腳，攀幫里布露膠，畫線外露。 15）壓條幫底結(jié)合處有間隙，沿條

13、不平齊、接頭不平有間隙。 16）鞋子污染、粘膠、破損，中襯起鼓、皺褶。 17）后處理色差、褪色、顏色脫落、發(fā)粘、修色過度、油蠟過多、燒焦或拋光不均、太亮或太霧，鞋面材料色漸變。 18）主跟上口硬，內(nèi)包頭透痕、凹凸、口厚。 19）包頭位置不對(duì)、歪斜、尺寸或型體錯(cuò)誤，主跟裝置位置不準(zhǔn)、不牢、過高、過矮。 20）主跟、內(nèi)包頭粘合不平，硬度不足，長(zhǎng)短、大小不一。2022-5-2512驗(yàn)證員檢驗(yàn)基礎(chǔ)知識(shí)五、產(chǎn)品主要缺陷的表現(xiàn)（四）五、產(chǎn)品主要缺陷的表現(xiàn)（四）2022-5-2513驗(yàn)證員檢驗(yàn)基礎(chǔ)知識(shí)4、大底缺陷：、大底缺陷： 1）大底色差（包括車線）或者發(fā)黃，硬度，耐磨度不達(dá)標(biāo)，勾心軟、不正。 2）鞋底、

14、中底厚度偏差，大底貼標(biāo)不順、開膠、脫落，脫漆。 3）大底串色，貼合位置錯(cuò)誤、扭曲或歪斜。 4）因粗加工損壞，沿條松散、不均勻，圍條脫條、高低不均。 5）大底有雜質(zhì)顆粒、碰傷、氣傷、花紋缺料、氣泡、飛邊，過硫、欠硫、吐霜。 6）車外線車破鞋底邊墻，針距不均勻、浮線、斷線、跳針、無底線等。5、包裝缺陷：、包裝缺陷： 1）錯(cuò)誤顏色、尺碼裝入盒中或箱中。 2）錯(cuò)誤的型體裝入盒中或箱中。 3）產(chǎn)品標(biāo)志錯(cuò)誤，模糊不清，脫落，與客戶要求不符。 4）內(nèi)盒或外箱印刷錯(cuò)誤，規(guī)格錯(cuò)誤，破損，粘合不良。 5）亂碼,混碼,短裝,不配雙,配件缺失。 6）內(nèi)盒排列方式錯(cuò)誤.六、產(chǎn)品缺陷的檢驗(yàn)六、產(chǎn)品缺陷的檢驗(yàn)1、檢驗(yàn)?zāi)康模?/p>

15、、檢驗(yàn)?zāi)康模?保證品質(zhì)符合或超過客戶之最低要求標(biāo)準(zhǔn). 防止不合格的產(chǎn)品出貨. 于生產(chǎn)前或生產(chǎn)當(dāng)中指導(dǎo)生產(chǎn)單位改正缺點(diǎn). 取得優(yōu)良品質(zhì)并準(zhǔn)時(shí)交貨2、檢驗(yàn)方法：、檢驗(yàn)方法： 在包裝入箱前抽查該訂單的3%. 在隨機(jī)抽出幾箱完成的產(chǎn)品加以檢查. 在每批出貨的上,中及下抽取外箱加以檢驗(yàn)以確保抽樣的隨機(jī)性. 檢驗(yàn)整批訂單(全檢)3、檢驗(yàn)要求：、檢驗(yàn)要求： 所有檢驗(yàn)及以出售單位(雙)為基準(zhǔn). 如一雙鞋有多項(xiàng)缺陷,所有的缺陷都應(yīng)記錄. 如果一雙鞋有缺陷,該雙鞋便被列入不良品. 依照檢驗(yàn)步驟進(jìn)行各項(xiàng)檢驗(yàn). 計(jì)劃于大約60秒內(nèi)檢驗(yàn)完一雙. 有缺陷的鞋子不得再行打包裝到要出貨的箱子里2022-5-2514驗(yàn)證員檢驗(yàn)

16、基礎(chǔ)知識(shí)七、成品鞋的檢驗(yàn)步驟七、成品鞋的檢驗(yàn)步驟1、由鞋頭檢驗(yàn)：、由鞋頭檢驗(yàn)： 1) 整體外觀是否扭曲？不潔？鞋面是否挺立？是否有變黃？ 2) 是否有任何破損，破洞或紙屑? 3) 檢查是否配雙？對(duì)稱？ 4) 檢查配件，飾片，鞋帶，鞋眼扣，拉鏈或松緊帶，織帶等是否牢固？ 5) 檢查鞋面印刷，高頻，熱切，轉(zhuǎn)印，電繡，沖孔等是否良好？ 6) 大底長(zhǎng)度是否一致？ 7) 檢查中底及內(nèi)里之表面是否清潔? 8) 檢查號(hào)碼面標(biāo)及中底印刷是否正確并一致？ 9) 檢查吊牌，型體號(hào)碼，產(chǎn)品批號(hào)，鞋碼標(biāo)識(shí)等是否正確？ 10) 內(nèi)盒貼標(biāo)，鞋材的標(biāo)示是否與使用的材料一致？2、由后踵檢驗(yàn)：、由后踵檢驗(yàn)： 1) 后套高度是否

17、正確？ 2) 后踵部位是否圓順？ 3) 檢查是否配雙，對(duì)稱？ 4) 檢查鞋口的形狀是否良好？ 5) 檢查表面處理是否良好？ 6) 檢查后提耳織帶是否挺立？ 7) 檢查后踵是否易開膠，脫膠？2022-5-2515驗(yàn)證員檢驗(yàn)基礎(chǔ)知識(shí)七、成品鞋的檢驗(yàn)步驟（二）七、成品鞋的檢驗(yàn)步驟（二）3、由正面檢驗(yàn)：、由正面檢驗(yàn)： 1）檢查是否配雙，對(duì)稱？ 2）各部位是否位置適當(dāng)，排列良好？ 3）檢查左右腳鞋面是否配雙？ 4）檢查左右腳是否有色差？ 5）檢查鞋舌及配件是否固定？4、由側(cè)面檢驗(yàn)：、由側(cè)面檢驗(yàn)： 1） 檢查是否配雙，對(duì)稱？ 2） 各部位是否位置適當(dāng)，排列良好？ 3） 檢查表面處理？ 4） 內(nèi)外腰高度是否

18、對(duì)稱？ 5） 左右腳貼底位置是否對(duì)稱？ 6） 鞋形是否與確認(rèn)樣品一致，是否走樣？ 7） 是否溢膠明顯？2022-5-2516驗(yàn)證員檢驗(yàn)基礎(chǔ)知識(shí)七、成品鞋的檢驗(yàn)步驟（三）七、成品鞋的檢驗(yàn)步驟（三）5、由底部檢驗(yàn)：、由底部檢驗(yàn)： 1） 鞋面與鞋底之間是否有縫隙？ 2） 檢查是否配雙，對(duì)稱？ 3） 檢查大底與氣墊之間是否有縫隙？ 4） 大底與確認(rèn)樣是否同材料，同顏色，橡膠底是否有吐霜現(xiàn)象？ 5） 檢查大底的標(biāo)是否正確？ 6） 大底是否有明顯的溢色或串色？ 7） 白色大底是否有黃變現(xiàn)象？6、由內(nèi)部檢驗(yàn)：、由內(nèi)部檢驗(yàn)： 1）檢查鞋內(nèi)有無尖銳的釘，粗糙的邊或貼合不平之處？產(chǎn)生壓痛點(diǎn)？ 2）中底的長(zhǎng)度是否正確，是否平順？ 3）鞋墊顏色、規(guī)格、印刷是否正確？是否放平順？7、由外部檢驗(yàn)：、由外部檢驗(yàn)： 1）檢查每只鞋在彎曲伸展時(shí)是否變形？ 2）淺色帆布浸泡水