中層領(lǐng)導(dǎo)的角色定位和素質(zhì)修煉02[1]

1、做最專業(yè)、最系統(tǒng)化的企業(yè)全員培訓(xùn)平臺(tái)1聚成華企在線商學(xué)院講師：劉建講師：劉建做最專業(yè)、最系統(tǒng)化的企業(yè)全員培訓(xùn)平臺(tái)26.要用新的觀念武裝自己；7.舉止像你希望成為的人；8.心懷必勝的信心，有積極的想法；9.使員工感覺到他是重要的，是被需要的；10. 要心胸寬廣，學(xué)會(huì)放棄雞毛蒜皮的小事；11. 永遠(yuǎn)不要消極地認(rèn)為某件事情是不可能的；12. 用美好的感覺、信心和目標(biāo)去影響你的員工；13. 經(jīng)常使用自動(dòng)提示語，對(duì)自己進(jìn)行積極的暗示。做最專業(yè)、最系統(tǒng)化的企業(yè)全員培訓(xùn)平臺(tái)3優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)的優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)的1010種工作行為種工作行為1. 把企業(yè)視為自己全身心投入的對(duì)象，全力以赴；2. 把自己設(shè)想為老板，站在老板的立場

2、規(guī)范自己的工作細(xì)節(jié)；3. 有責(zé)任心地對(duì)待每一件工作，不可疏忽；4. 理解上司，替其解決問題并努力做到最好；5. 具有組織和領(lǐng)導(dǎo)能力；6. 謙和待人，忠誠為本，信用第一；7. 關(guān)鍵時(shí)刻，展露智慧才華，表現(xiàn)自己；8. 時(shí)刻表現(xiàn)創(chuàng)新意識(shí)，讓自己的工作變成聰明人的游戲；9. 踏踏實(shí)實(shí)做人，不過多的張揚(yáng)和夸大自己；10.面對(duì)挫折困境，像戰(zhàn)士一樣堅(jiān)強(qiáng)，并能找到突破口。做最專業(yè)、最系統(tǒng)化的企業(yè)全員培訓(xùn)平臺(tái)4專業(yè)素質(zhì)道德素質(zhì)心理素質(zhì)思想素質(zhì)習(xí)慣習(xí)慣中層領(lǐng)導(dǎo)養(yǎng)成習(xí)慣的幾大方面：中層領(lǐng)導(dǎo)養(yǎng)成習(xí)慣的幾大方面：做最專業(yè)、最系統(tǒng)化的企業(yè)全員培訓(xùn)平臺(tái)5 專業(yè)素質(zhì) 英國偵探小說之父柯南道爾 福爾摩斯探案全集做最專業(yè)、最系統(tǒng)

3、化的企業(yè)全員培訓(xùn)平臺(tái)6歇洛克歇洛克福爾摩斯的學(xué)識(shí)結(jié)構(gòu)（專業(yè)素質(zhì)）福爾摩斯的學(xué)識(shí)結(jié)構(gòu)（專業(yè)素質(zhì)）l 0 0、文學(xué)知識(shí)、文學(xué)知識(shí)無無l 0 0、哲學(xué)知識(shí)、哲學(xué)知識(shí)無無l 0 0、天文學(xué)知識(shí)、天文學(xué)知識(shí)無無l 0 0、政治學(xué)知識(shí)、政治學(xué)知識(shí)淺薄淺薄l 0 0、植物學(xué)知識(shí)、植物學(xué)知識(shí)不全面，而對(duì)于莨不全面，而對(duì)于莨菪制劑和鴉片卻知之甚詳；對(duì)毒劑有一般菪制劑和鴉片卻知之甚詳；對(duì)毒劑有一般的了解，而對(duì)于實(shí)用園藝卻一無所知。的了解，而對(duì)于實(shí)用園藝卻一無所知。l 0 0、地質(zhì)學(xué)知識(shí)、地質(zhì)學(xué)知識(shí)偏于實(shí)用，但也有偏于實(shí)用，但也有限?？伤谎劬湍芊直娉霾煌耐临|(zhì)。他限?？伤谎劬湍芊直娉霾煌耐临|(zhì)。他在散步回來后，

4、曾把他濺在他褲耶的泥點(diǎn)在散步回來后，曾把他濺在他褲耶的泥點(diǎn)給我看，并且能根據(jù)泥點(diǎn)的顏色和堅(jiān)實(shí)程給我看，并且能根據(jù)泥點(diǎn)的顏色和堅(jiān)實(shí)程度說明是在英國什么地方濺上的。度說明是在英國什么地方濺上的。0 0、化學(xué)知識(shí)、化學(xué)知識(shí)精深精深0 0、解剖學(xué)知識(shí)、解剖學(xué)知識(shí)準(zhǔn)確，但沒準(zhǔn)確，但沒有系統(tǒng)有系統(tǒng)0 0、驚險(xiǎn)文學(xué)、驚險(xiǎn)文學(xué)非常廣博，他非常廣博，他好象對(duì)近一個(gè)世紀(jì)中發(fā)生的所好象對(duì)近一個(gè)世紀(jì)中發(fā)生的所有恐怖事件都深知底細(xì)有恐怖事件都深知底細(xì)、提琴拉得很好、提琴拉得很好、善使棍棒，也精于刀劍拳、善使棍棒，也精于刀劍拳術(shù)術(shù)、關(guān)于英國法律方面，他具、關(guān)于英國法律方面，他具有充分實(shí)用的知識(shí)。有充分實(shí)用的知識(shí)。做最專業(yè)

5、、最系統(tǒng)化的企業(yè)全員培訓(xùn)平臺(tái)7啟示啟示1.要實(shí)現(xiàn)某種功能，必須有相應(yīng)的某種結(jié)構(gòu)才行。結(jié)構(gòu)不同，功能也會(huì)不同；2.單有一門知識(shí)是不夠的，必須有多門知識(shí)。知識(shí)面要廣，是圍繞某種目標(biāo)的廣；3.在多門知識(shí)中，哪些知識(shí)應(yīng)該充分掌握，哪些知識(shí)應(yīng)該達(dá)到精深的程度，哪些知識(shí)只要略知?jiǎng)t可等等，以實(shí)現(xiàn)功能的需要為準(zhǔn)；4.這些知識(shí)不像倉庫中堆積起來的混合物，而是按一定結(jié)構(gòu)組織起來的化合物；5.與實(shí)現(xiàn)這些功能無關(guān)的知識(shí)甚至可以不要；6.這些知識(shí)并不全是為了工作，有一部分也用于豐富自己的生活，例如拉提琴。 做最專業(yè)、最系統(tǒng)化的企業(yè)全員培訓(xùn)平臺(tái)8專業(yè)素質(zhì)（專業(yè)素質(zhì)（T T型知識(shí)結(jié)構(gòu)）型知識(shí)結(jié)構(gòu)）1.熟悉相關(guān)法律知識(shí)和規(guī)章

6、制度2.從自己的工作要求出發(fā)3.考慮自身的實(shí)際情況4.不斷補(bǔ)充和更新知識(shí)5.處理好精與博、專與寬的關(guān)系通通才才才才專專做最專業(yè)、最系統(tǒng)化的企業(yè)全員培訓(xùn)平臺(tái)9心理心理素質(zhì)之人格修養(yǎng)：堅(jiān)持素質(zhì)之人格修養(yǎng)：堅(jiān)持3333“怕怕”01.01.怕不公怕不公02.02.怕不智怕不智03.03.怕不明怕不明04.04.怕不力怕不力05.05.怕不實(shí)怕不實(shí)06.06.怕虛榮怕虛榮07.07.怕好色怕好色08.08.怕好利怕好利09.09.怕私心怕私心10.10.怕多心怕多心11.11.怕自大怕自大12.12.怕貪便宜怕貪便宜13.13.怕揀方便怕揀方便14.14.怕走形式怕走形式15.15.怕沒恒心怕沒恒心16

7、.16.怕沒羞恥怕沒羞恥17.17.怕沒原則怕沒原則18.18.怕沒靈魂怕沒靈魂19.19.怕沒信用怕沒信用20.20.怕不正派怕不正派21.21.怕不勤奮怕不勤奮22.22.怕不容人怕不容人23.23.怕好高騖遠(yuǎn)怕好高騖遠(yuǎn)24.24.怕信口雌黃怕信口雌黃25.25.怕孤陋狹隘怕孤陋狹隘26.26.怕閑言碎語怕閑言碎語27.27.怕尖酸刻薄怕尖酸刻薄28.28.怕搬弄是非怕搬弄是非29.29.怕班門弄斧怕班門弄斧30.30.怕用心險(xiǎn)惡怕用心險(xiǎn)惡31.31.怕捏造陷害怕捏造陷害32.32.怕濫用權(quán)力怕濫用權(quán)力33.33.怕結(jié)派爭斗怕結(jié)派爭斗做最專業(yè)、最系統(tǒng)化的企業(yè)全員培訓(xùn)平臺(tái)10心理素質(zhì)之性格修

8、養(yǎng)：克服心理素質(zhì)之性格修養(yǎng)：克服22 22 “缺缺”01.01.膽小脆弱膽小脆弱02.02.拘謹(jǐn)孤僻拘謹(jǐn)孤僻03.03.好大喜功好大喜功04.04.草率馬虎草率馬虎05.05.沉悶嚴(yán)肅沉悶嚴(yán)肅06.06.嫉妒貪婪嫉妒貪婪07.07.虛偽多變虛偽多變08.08.傲慢狂妄傲慢狂妄09.09.粗暴蠻橫粗暴蠻橫10.10.優(yōu)柔寡斷優(yōu)柔寡斷11.11.自私冷漠自私冷漠12.12.情緒化情緒化13.13.個(gè)性強(qiáng)個(gè)性強(qiáng)14.14.好賣弄好賣弄15.15.愛嘮叨愛嘮叨16.16.好表現(xiàn)好表現(xiàn)17.17.太近乎太近乎18.18.太自我太自我19.19.太自戀太自戀20.20.太多疑太多疑21.21.擺架子擺架子

9、22.22.愛打聽愛打聽做最專業(yè)、最系統(tǒng)化的企業(yè)全員培訓(xùn)平臺(tái)11思想思想素質(zhì)：樹立素質(zhì)：樹立1515“觀觀”01.系統(tǒng)思想02.人才思想03.效率思想04.效益思想05.競爭思想06.民主思想07.法制思想08.人本思想09.與時(shí)俱進(jìn)的思想10.求真務(wù)實(shí)的思想11.危機(jī)意識(shí)12.素質(zhì)意識(shí)13.服務(wù)意識(shí)14.為公意識(shí)15.創(chuàng)新意識(shí)做最專業(yè)、最系統(tǒng)化的企業(yè)全員培訓(xùn)平臺(tái)12道德素質(zhì)：具備道德素質(zhì)：具備1616“德德”1. 要相信、依靠、團(tuán)結(jié)、關(guān)心、幫助下屬；勿歧視、脫離、分裂、打擊、壓制下屬2. 要說正話、辦正事、走正道、樹正氣；勿玩手段、弄權(quán)術(shù)、穿小鞋、搬是非3. 要嚴(yán)以律己、寬以待人；勿對(duì)自己自

10、由主義、對(duì)別人馬列主義4. 要以發(fā)展的眼光看待人；勿以靜止的目光歧視人5. 要搞五湖四海；勿搞宗派主義6. 要光明正大；勿搞陰謀詭計(jì)7. 要有自知之明；勿自以為是8. 要實(shí)事求是；勿無中生有9. 要顧全大局；勿本位主義10.要胸懷大度；勿斤斤計(jì)較11.要從善如流；勿專橫跋扈12.要聯(lián)系實(shí)際；勿閉門造車13.要腳踏實(shí)地；勿投機(jī)取巧14.要表里如一；勿陽奉陰違 15.要以身作則；勿以勢壓人16.要勇負(fù)責(zé)任；勿推卸責(zé)任 做最專業(yè)、最系統(tǒng)化的企業(yè)全員培訓(xùn)平臺(tái)13中層領(lǐng)導(dǎo)的中層領(lǐng)導(dǎo)的管理技能結(jié)管理技能結(jié)構(gòu)構(gòu)執(zhí)行力執(zhí)行力影響力影響力領(lǐng)導(dǎo)力領(lǐng)導(dǎo)力自我管理自我管理專業(yè)素質(zhì)專業(yè)素質(zhì) 心理素質(zhì)心理素質(zhì)思想素質(zhì)思想素質(zhì) 道德素質(zhì)道德