投資團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)

1、導(dǎo)入團(tuán)隊(duì)構(gòu)成團(tuán)隊(duì)歷程團(tuán)隊(duì)基本工作方法什么是團(tuán)隊(duì)目錄管理界的定義：管理界的定義： 他們是這樣的一群人他們是這樣的一群人：有一個(gè)共同的目標(biāo)：有一個(gè)共同的目標(biāo)，其成員行為之間其成員行為之間相互依存相互影響相互依存相互影響，并且，并且能很好能很好地合作地合作，以，以追求集體的成功追求集體的成功。團(tuán)隊(duì)(Team)與群體(Group)的區(qū)別信息共享信息共享中性（有時(shí)消極）中性（有時(shí)消極）個(gè)體化個(gè)體化隨機(jī)的或不同的隨機(jī)的或不同的集體績(jī)效集體績(jī)效積極積極個(gè)體的或共同的個(gè)體的或共同的相互補(bǔ)充的相互補(bǔ)充的目標(biāo)協(xié)同配合責(zé)任技能群體群體團(tuán)隊(duì)團(tuán)隊(duì)團(tuán)隊(duì)構(gòu)成團(tuán)隊(duì)構(gòu)成（1）目標(biāo)）目標(biāo)(Purpose)團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該有一個(gè)既定的目標(biāo)

2、，為團(tuán)隊(duì)成員導(dǎo)航，知道要向何處去。團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該有一個(gè)既定的目標(biāo)，為團(tuán)隊(duì)成員導(dǎo)航，知道要向何處去。 （2）人）人(People)人是構(gòu)成團(tuán)隊(duì)最核心的力量。人是構(gòu)成團(tuán)隊(duì)最核心的力量。3個(gè)個(gè)(包含包含3個(gè)個(gè))以上的人就可以構(gòu)成團(tuán)隊(duì)。以上的人就可以構(gòu)成團(tuán)隊(duì)。目標(biāo)是通過人員具體實(shí)現(xiàn)的，不同的人通過分工來(lái)共同完成團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)，目標(biāo)是通過人員具體實(shí)現(xiàn)的，不同的人通過分工來(lái)共同完成團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)，在人員選擇方面要考慮人員的能力如何，技能是否互補(bǔ)，人員的經(jīng)驗(yàn)如何。在人員選擇方面要考慮人員的能力如何，技能是否互補(bǔ)，人員的經(jīng)驗(yàn)如何。 （3）團(tuán)隊(duì)的定位）團(tuán)隊(duì)的定位(Place) 團(tuán)隊(duì)的定位包含兩層意思：團(tuán)隊(duì)的定位包含兩層意思：

3、 團(tuán)隊(duì)的定位，團(tuán)隊(duì)在公司中所處的位置，由誰(shuí)選擇和決定團(tuán)隊(duì)團(tuán)隊(duì)的定位，團(tuán)隊(duì)在公司中所處的位置，由誰(shuí)選擇和決定團(tuán)隊(duì) 的成員，團(tuán)隊(duì)采取什么方式激勵(lì)下屬的成員，團(tuán)隊(duì)采取什么方式激勵(lì)下屬? 個(gè)體的定位，各成員在團(tuán)隊(duì)中扮演什么角色個(gè)體的定位，各成員在團(tuán)隊(duì)中扮演什么角色?是訂計(jì)劃還是具體是訂計(jì)劃還是具體 實(shí)施或評(píng)估實(shí)施或評(píng)估? （4）權(quán)限）權(quán)限(Power) 團(tuán)隊(duì)權(quán)限關(guān)系的兩個(gè)方面：團(tuán)隊(duì)權(quán)限關(guān)系的兩個(gè)方面： 整個(gè)團(tuán)隊(duì)在組織中擁有什么樣的決定權(quán)整個(gè)團(tuán)隊(duì)在組織中擁有什么樣的決定權(quán)? 組織的基本特征。組織的基本特征。（5）.計(jì)劃計(jì)劃(Plan)計(jì)劃的兩層面含義：計(jì)劃的兩層面含義： 目標(biāo)最終的實(shí)現(xiàn)，需要一系列具體的

4、行動(dòng)方案，可以把計(jì)劃理解成目標(biāo)最終的實(shí)現(xiàn)，需要一系列具體的行動(dòng)方案，可以把計(jì)劃理解成目標(biāo)的具體工作的程序。目標(biāo)的具體工作的程序。 提前按計(jì)劃進(jìn)行可以保證團(tuán)隊(duì)的順利進(jìn)度。只有在計(jì)劃的操作下團(tuán)提前按計(jì)劃進(jìn)行可以保證團(tuán)隊(duì)的順利進(jìn)度。只有在計(jì)劃的操作下團(tuán)隊(duì)才會(huì)一步一步的貼近目標(biāo)，從而最終實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。隊(duì)才會(huì)一步一步的貼近目標(biāo)，從而最終實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。 一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)必須是擁有創(chuàng)新能力的團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)成員一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)必須是擁有創(chuàng)新能力的團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)成員都習(xí)慣改變以適應(yīng)環(huán)境不斷發(fā)展變化的要求，都習(xí)慣改變以適應(yīng)環(huán)境不斷發(fā)展變化的要求， 團(tuán)隊(duì)成員除了具有獨(dú)團(tuán)隊(duì)成員除了具有獨(dú)立完成工作的能力之外，同時(shí)具有與他

5、人合作共同完成工作的能力。立完成工作的能力之外，同時(shí)具有與他人合作共同完成工作的能力。 三、團(tuán)隊(duì)的形成過程前階段前階段階段階段2震蕩震蕩階段階段3規(guī)范化規(guī)范化階段階段4執(zhí)行執(zhí)行5階段階段解體解體階段階段1形成形成團(tuán)隊(duì)行為曲線工作群體工作群體潛在的團(tuán)隊(duì)潛在的團(tuán)隊(duì)真正的團(tuán)隊(duì)真正的團(tuán)隊(duì)表現(xiàn)出色的團(tuán)隊(duì)表現(xiàn)出色的團(tuán)隊(duì)偽團(tuán)隊(duì)偽團(tuán)隊(duì)工作表現(xiàn)工作表現(xiàn)時(shí)間時(shí)間在項(xiàng)目的生命周期里所有團(tuán)隊(duì)通過同樣的調(diào)整階段在項(xiàng)目的生命周期里所有團(tuán)隊(duì)通過同樣的調(diào)整階段形成形成磨合磨合規(guī)范規(guī)范執(zhí)行執(zhí)行轉(zhuǎn)變轉(zhuǎn)變順從順從階段階段II階段階段III階段階段I成功成功/ /復(fù)雜性復(fù)雜性時(shí)間時(shí)間/ /努力努力團(tuán)隊(duì)的生命周期執(zhí)行執(zhí)行磨合磨合形成形

6、成執(zhí)行期執(zhí)行期規(guī)范期規(guī)范期磨磨合合期期形成形成期期規(guī)范規(guī)范轉(zhuǎn)變期轉(zhuǎn)變期團(tuán)隊(duì)的愿景和目的感不明確談話存有戒心團(tuán)隊(duì)成員間的信任水平較低團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)被視為計(jì)劃和決策制定者團(tuán)隊(duì)缺乏共同工作所需的正式模式團(tuán)隊(duì)成員之間相互了解不充分團(tuán)隊(duì)缺乏靈活性和適應(yīng)性為什么我們?cè)诖?？團(tuán)隊(duì)形成期團(tuán)隊(duì)磨合期關(guān)于團(tuán)隊(duì)目標(biāo)、領(lǐng)導(dǎo)、類型和工作關(guān)系的觀念沖突溝通，較公開地，經(jīng)常導(dǎo)致意見相左聚焦在個(gè)人和小組的需求團(tuán)隊(duì)規(guī)范期共同的愿景、目的和目標(biāo)開始產(chǎn)生溝通較開放，團(tuán)隊(duì)成員敢于面對(duì)問題信任在建立團(tuán)隊(duì)成員在確保領(lǐng)導(dǎo)作用上顯示出主動(dòng)性共同工作的各種方式被測(cè)試和使用特殊的智慧、技能和方式為團(tuán)隊(duì)成員所認(rèn)同靈活性和適應(yīng)性仍處在較低水平總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的能力

7、較低團(tuán)隊(duì)執(zhí)行期明確了一個(gè)共同的愿景和目的觀念溝通相對(duì)開放信任度相對(duì)較高團(tuán)隊(duì)成員分擔(dān)并接受領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任確定了共同工作的程序并動(dòng)態(tài)調(diào)整高度認(rèn)可每個(gè)人的才干、技能和工作風(fēng)格在共同認(rèn)可的工作模式內(nèi)又有靈活性和適應(yīng)性在公認(rèn)和可接受的運(yùn)作模式內(nèi)持續(xù)進(jìn)行團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)轉(zhuǎn)換期共同的愿景和目的觀念是被分享的溝通是開放的信任度達(dá)到高的層次團(tuán)隊(duì)成員分擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任工作程序是靈活有效的杰出的才干被綜合來(lái)提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的績(jī)效團(tuán)隊(duì)具有靈活性和適應(yīng)性并且對(duì)改進(jìn)是開放的思想超越現(xiàn)有的參照標(biāo)準(zhǔn)范圍而增加新的精力與激情1、團(tuán)隊(duì)成員清楚各個(gè)階段，并共同努力克服潛在的影響成功的障礙2、培養(yǎng)和維持共同遠(yuǎn)景和對(duì)目標(biāo)的認(rèn)同感3、尋找革新的做事方法4、

8、公開討論遇到的問題，并達(dá)成解決的共識(shí)，然后繼續(xù)前進(jìn)5、團(tuán)隊(duì)中每個(gè)成員要明白和分享自己的專長(zhǎng)和技能6、無(wú)論是在順利還是困難時(shí)期，均要信任團(tuán)隊(duì)成員并互相尊重7、靈活、舒適、公正、愉快、開放，并有大量的溝通、溝通、溝通我們?nèi)绾纬晒ψ哌^團(tuán)隊(duì)發(fā)展的各個(gè)階段四：團(tuán)隊(duì)的基本方法 溝通 溝通既指組織信息的正式傳遞，又包括人員、群體間的情感互訪。溝通是技術(shù)性的，但比技術(shù)更為有意義的是因此而建立起來(lái)的那種關(guān)系：相互了解，相互尊重，使人能彼此坦率討論個(gè)人感情和個(gè)人問題的信心和信任。團(tuán)隊(duì)溝通對(duì)象外部公司領(lǐng)導(dǎo)其它團(tuán)隊(duì)內(nèi)部團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)及成員按溝通的方向劃分上而下的溝通自下而上的溝通水平溝通按溝通的方法劃分書面溝通口頭溝通按組織系統(tǒng)劃分正式溝通非正式溝通123個(gè)別交談個(gè)別交談既是彼此關(guān)心建立感情的渠道，也是探討和研究問題的重要方式2團(tuán)隊(duì)的溝通方式總結(jié)會(huì)溝通通過總結(jié)會(huì)有中心，有目的的匯集團(tuán)隊(duì)成員的智慧，信息操作理念，操作經(jīng)驗(yàn)等，以實(shí)現(xiàn)資源分享1網(wǎng)絡(luò)溝通通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，