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文檔簡介

1、管理學(xué)原理(高起專)習(xí)題-答案1、 單選題1、下列原理中,屬于人員配備工作原理的是( C )A、許諾原理 B、目標(biāo)統(tǒng)一原理C、責(zé)權(quán)利一致原理 D、命令一致原理2、管理控制工作的基本目的是( A )A、維持現(xiàn)狀 B、打破現(xiàn)狀 C、改變現(xiàn)狀 D、實現(xiàn)創(chuàng)新3、利用過去的資料來預(yù)測未來狀態(tài)的方法是( B )A、因果法 B、外推法 C、德爾菲法 D、頭腦風(fēng)暴法4、下列哪種組織結(jié)構(gòu)又稱為“斯隆模型”( D )A、多維立體結(jié)構(gòu) B、矩陣結(jié)構(gòu) C、職能型 D、事業(yè)部制5、利克特的管理模式認(rèn)為,極有成就的管理者一般采用的管理方法是( C )A、利用命令 B、溫和命令 C、集體參與 D、商議式6、泰羅的科學(xué)管理理

2、論出現(xiàn)在( A )A、19世紀(jì)末20世紀(jì)初 B、20世紀(jì)30年代 C、 20世紀(jì)40年代 D、20世紀(jì)60年代7、弗魯姆提出的激勵理論認(rèn)為( A )A、激勵力=期望值×效價 B、人是社會人C、對一主管人員來說,最重要的需求是成就需求 D、激勵不是一種簡單的因果關(guān)系8、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計中,劃分管理層次的主要原因是 ( D )A、組織高層領(lǐng)導(dǎo)的偏好 B、法律的規(guī)定C、組織規(guī)模 D、管理寬度的限制9、從某種意義上講,組織就是一個信息溝通網(wǎng)絡(luò),處在這個信息網(wǎng)絡(luò)中心并對網(wǎng)絡(luò)的暢通負(fù)有責(zé)任的人是( D )A、信息系統(tǒng)管理員 B、高層管理者 C、一線員工 D、主管人員10、古典管理理論階段的代表性理論

3、是( A )A、科學(xué)管理理論 B、管理科學(xué)理論 C、行為科學(xué)理論 D、權(quán)變理論11、使科學(xué)、技巧、藝術(shù)和人的屬性在實現(xiàn)組織目標(biāo)過程中有機結(jié)合起來的是( A )A、指導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)工作 B、組織工作 C、控制工作 D、計劃工作12、20世紀(jì)初,提出圖表系統(tǒng)法的人是( A )A、甘特 B、泰羅 C、維納 D、穆登13、管理的主體是 ( D )A、企業(yè)家 B、全體員工 C、高層管理者 D、管理者14、一般認(rèn)為管理過程學(xué)派的創(chuàng)始人是 ( D )A、泰羅 B、法約爾 C、韋伯 D、德魯克15、雙因素理論中的雙因素指的是( C )A、人和物的因素 B、信息與環(huán)境的因素 C、保健因素與激勵因素 D、自然因素和社會

4、因素16、管理的核心是( D )A、決策 B、領(lǐng)導(dǎo) C、激勵 D、處理好人際關(guān)系17、頭腦風(fēng)暴法屬于( B )A、外推法 B、直觀法 C、因果法 D、德爾菲法18、控制活動應(yīng)該( D )A、與計劃工作同時進行 B、先于計劃工作進行C、在計劃工作之后進行 D、與計劃工作結(jié)合進行19、泰羅認(rèn)為工人和雇主雙方都必須來一次( D )A、管理培訓(xùn) B、管理實踐 C、勞動競賽 D、心理革命20、一般說來,組織越穩(wěn)定,管理寬度應(yīng)該( B )A、越小 B、越大 C、無法判斷 D、無影響21、適合于評價任何一種職位,最有創(chuàng)見和最有前途的主管人員評價方法為( B )A、職務(wù)系數(shù)法 B、時距判斷法 C、四象限法 D

5、、比較法22、從某種意上說,既是計劃工作的基礎(chǔ),又是控制的基本標(biāo)準(zhǔn)的是( A )A、實物標(biāo)準(zhǔn) B、費用標(biāo)準(zhǔn) C、收入標(biāo)準(zhǔn) D、成本標(biāo)準(zhǔn)23、在實際工作中,實際上不存在純粹的( A )A、職能型組織結(jié)構(gòu) B、直線職能參謀型組織結(jié)構(gòu)C、直線參謀型組織結(jié)構(gòu) D、直線型組織結(jié)構(gòu)24、新古典管理理論的形成發(fā)展主要是( C )A、從18世紀(jì)到19世紀(jì)末 B、從20世紀(jì)初到20世紀(jì)30年代C、從20世紀(jì)30年代到20世紀(jì)60年代 D、從20世紀(jì)60年代至今25、選拔主管人員的方式,既可以考慮從內(nèi)部提升,也可以考慮從外部招聘,但無論從內(nèi)部提升,還是從外部招聘,都要鼓勵( D )A、首先搞好群眾關(guān)系 B、毛遂自

6、薦 C、盡展所能 D、公開競爭26、布萊克的管理方格理論中最有效的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格是( C )。 A、中庸型管理 B、任務(wù)型管理 C、團隊型管理 D、俱樂部型管理27、被譽為“科學(xué)管理之父”的人是( B )。A、梅奧 B、泰勒 C、西蒙 D、孔茨28、假如各種可行方案的條件大部分是已知的,且每個方案執(zhí)行后可能出現(xiàn)幾種結(jié)果,各種結(jié)果的概率已知,那么,這種決策屬于( C )決策。A 、風(fēng)險型 B、不確定型 C、確定型29、根據(jù)馬斯洛的激勵理論,以下屬于生理需要的有:( A )。A、人對陽光、空氣、水、住房等的需求 B、小張快要大學(xué)畢業(yè)了,希望找到一份好工作C、小周非常努力,想在不久后的干部選拔中再升一級

7、D、小王為了實現(xiàn)自己的理想,辭去高薪的工作回到校園30、長期目標(biāo)是指時間跨度在( B )的目標(biāo)。A、一年 B、三年 C、五年 D、十年31、個人管理與集體管理相比,據(jù)美國管理協(xié)會的調(diào)查結(jié)果顯示,在制定決策方面( A )A、前者更有效 B、后者更有效 C、兩者同樣有效 D、兩者都無效32、成功地履行管理職能最基本的要求是( C )A、德才兼?zhèn)?B、具有管理能力C、強烈的管理愿望 D、符合革命化、知識化、專業(yè)化、年輕化的要求33、被稱為決策“硬技術(shù)”的決策方法是指( A )A、計量決策法 B、主觀決策法 C、邊際分析法 D、德爾菲法34、管理過程理論強調(diào)( A )A、管理是讓別人同自己去實現(xiàn)既定目

8、標(biāo)的過程 B、管理的核心是提高勞動生產(chǎn)率C、在管理中要重視人的因素 D、要建立正式的、非人格化的組織體系35、根據(jù)格拉丘納斯的上下級關(guān)系理論,管理寬度以算術(shù)級數(shù)增加時,主管人員與其下屬之間存在的相互關(guān)系將以( C )A、算術(shù)級數(shù)增加 B、算術(shù)級數(shù)減少 C、幾何級數(shù)增加 D、幾何級數(shù)減少36、法約爾的一般管理理論對西方管理理論的發(fā)展有重大影響,成為后來管理過程學(xué)派的理論基礎(chǔ),他的代表作是( B )。A、社會組織與經(jīng)濟組織理論 B、工業(yè)管理和一般管理 C、科學(xué)管理理論37、滾動計劃法的計劃內(nèi)容依據(jù)( A )的原則。A、遠(yuǎn)粗近細(xì) B、遠(yuǎn)細(xì)近粗 C、統(tǒng)一 D、逐期滾動38、人員配備的根本目的是:( A

9、 )。A、使個人能力水平與崗位要求相適應(yīng) B、為任何人找到和創(chuàng)造發(fā)揮作用的條件C、通過個體之間取長補短形成整體優(yōu)勢 D、保持所有員工的身心健康39、提出目標(biāo)管理有八個步驟的管理學(xué)家是( C )。A、孔茨 B、韋伯 C、德魯克 D、斯蒂芬羅賓斯40、提出雙因素理論的是( D )。A、勒溫 B、馬斯洛 C、泰勒 D、赫滋伯格41、相對于外部招聘而言,內(nèi)部提升的優(yōu)點是( C )。A、來源廣泛,選擇余地大 B、不會產(chǎn)生不滿情緒C、能更快地勝任工作 D、能為組織帶來新的觀念42、組織結(jié)構(gòu)中,既有職能劃分的垂直領(lǐng)導(dǎo)系統(tǒng),又有按項目劃分的橫向領(lǐng)導(dǎo)系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)是( B )。A、職能制組織結(jié)構(gòu) B、矩陣

10、制組織結(jié)構(gòu) C、事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu) D、直線職能制組織結(jié)構(gòu)43、以下哪一點是屬于“權(quán)變管理理論”的最大特點?( C )。A、重視人的因素 B、力求決策中減少個人藝術(shù)成份C、根據(jù)不同的具體條件,采取相應(yīng)的組織結(jié)構(gòu)、領(lǐng)導(dǎo)方式等D、通過提高工人的“士氣”,從而達到提高效率的目的44、亞當(dāng)·斯密在國富論中強調(diào)了( C )。A、人際關(guān)系的重要性 B、決策的重要性C、勞動分工的重要性 D、計劃的重要性45、根據(jù)大衛(wèi)·麥克利蘭成就需要理論,如果一個人希望控制向上和向下的信息渠道以便對他人施加影響,那就表明他是一個( C )。A、成就需要強的人 B、歸屬需要強的人C、權(quán)力需要強的人 D、激勵

11、需要強的人46、職能型組織結(jié)構(gòu)形式的優(yōu)點是實現(xiàn)了( B )。A、管理現(xiàn)代化 B、管理專業(yè)化 C、統(tǒng)一指揮 D、統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)47、在工業(yè)企業(yè)中劃分有生產(chǎn)部門、銷售部門、財務(wù)部門等,這種劃分部門的方法叫做( A )。A、職能部門化 B、產(chǎn)品部門化C、市場部門化 D、工藝過程部門化48、新港造船廠有兩位車間主任,上班提前到崗,下班后工人都走了,他們還逐一熄燈、關(guān)門,起早貪黑,活沒少干,但任職的管理工作卻不夠理想。廠長王業(yè)震將他們免職,有人提出異議,王廠長卻說:“這樣的同志可以當(dāng)組長、工長,甚至勞動模范,卻不能當(dāng)稱職的車間主任。”這說明:( B )。A、管理者精力是有限的,一般不應(yīng)再兼任作業(yè)工作B、對中、

12、高層管理者,更需強調(diào)考核其概念技能C、王廠長對領(lǐng)導(dǎo)干部要求過高,求全責(zé)備D、兩位主任被撤職,可能是缺乏技術(shù)技能與人際技能49、下列決策哪一種更傾向于程序化決策? ( D )A、組織結(jié)構(gòu)調(diào)整 B、多元化經(jīng)營 C、企業(yè)合并 D、原材料訂購 50、根據(jù)菲德勒的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論,在有利和不利的環(huán)境下,哪種領(lǐng)導(dǎo)方式最有效( A )。A、兩種情況下都是以任務(wù)為中心的領(lǐng)導(dǎo)者最有效B、兩種情況下都是以人為中心的領(lǐng)導(dǎo)者最有效C、前者是以任務(wù)為中心的最有效,后者是以人為中心的最有效D、前者是以人為中心的最有效,后者是以任務(wù)為中心的最有效51、根據(jù)菲德勒的權(quán)變理論,對一個管理者的工作最有影響的因素不包括( D )。A、

13、職位權(quán)力 B、任務(wù)結(jié)構(gòu) C、上下級關(guān)系 D、個人的特點52、為了保證計劃目標(biāo)得以實現(xiàn),就需要有控制職能,控制的實質(zhì)就是使( A )。A、實踐活動符合于計劃; B、計劃接近實際活動;C、實踐活動具有指標(biāo)約束 D、計劃得以嚴(yán)格執(zhí)行;53、管理幅度按算術(shù)級數(shù)增加時,主管人員和下屬的關(guān)系將以( C )。 A、等比級數(shù)增加 B、等比級數(shù)減少C、幾何級數(shù)增加 D、幾何級數(shù)減少 54、在公司制企業(yè)中,總經(jīng)理的職責(zé)被界定為執(zhí)行董事會制定的政策。對總經(jīng)理這樣的管理者,下列何種說法最恰當(dāng)?( C )A、這樣的管理著一定不擁有公司的股票 B、這樣的管理者只負(fù)責(zé)操作性的作業(yè)工作,不做任何決策C、這樣的管理者主要負(fù)責(zé)管

14、理決策 D、這樣的管理者負(fù)責(zé)公司所有經(jīng)營管理問題的決策,但員工思想政治工作除外55、馬克斯·韋伯在管理學(xué)上的主要貢獻是提出了( A )。A、理想的行政組織體系理論 B、人際關(guān)系學(xué)說C、XY理論 D、管理方格論56、組織理論上把管理層次多而管理幅度小的結(jié)構(gòu)稱之為( A )。A、高聳結(jié)構(gòu) B、扁平結(jié)構(gòu) C、事業(yè)部結(jié)構(gòu) D、矩形結(jié)構(gòu)57、在管理學(xué)中,管理人員對當(dāng)前的實際工作是否符合計劃而進行測定并促使組織目標(biāo)實現(xiàn)的過程,被稱為( D )。A、計劃 B、組織 C、領(lǐng)導(dǎo) D、控制58、根據(jù)期望理論,對被激勵對象產(chǎn)生最大激勵力的情況是( C )。A、期望值低,效價也低 B、期望值低,效價高C、期

15、望值高,效價也高 D、期望值高,放價低59、某項職位或某部門所擁有的包括作出決策、發(fā)布命令權(quán)威屬于( A )。A、直線職權(quán) B、參謀職權(quán) C、職能職權(quán) D、輔助職權(quán)60、美國管理學(xué)家卡茨(Robert·Katz)認(rèn)為,一個管理者至少擁有的三大基本技能是( D )。A、學(xué)習(xí)技能、人際技能和概念技能 B、學(xué)習(xí)技能、技術(shù)技能和概念技能C、技術(shù)技能、學(xué)習(xí)技能和人際技能 D、技術(shù)技能、人際技能和概念技能61、( A )提出了科學(xué)管理理論。A、泰羅 B、法約爾 C、梅奧 D、巴納德62、( D )是企業(yè)對未來的發(fā)展采取守勢的方式,一般適用于企業(yè)的某些特殊時期。A、一般競爭戰(zhàn)略 B、市場滲透戰(zhàn)略

16、C、一體化戰(zhàn)略 D、防御型戰(zhàn)略63、組織規(guī)模一定時,管理寬度和組織層次成( C )。A、正比關(guān)系 B、指數(shù)關(guān)系 C、反比關(guān)系 D、相關(guān)關(guān)系64、人本管理實際上是假設(shè)人是( D )A、經(jīng)濟人 B、社會人 C、復(fù)雜人 D、自我實現(xiàn)人65、( A )最先提出了目標(biāo)管理的概念。A、德魯克 B、泰羅 C、法約爾 D、韋伯66、( A )采用恐懼和處罰的激勵方式。A、剝削式的集權(quán)領(lǐng)導(dǎo) B、仁慈式的集權(quán)領(lǐng)導(dǎo) C、協(xié)商式的民主領(lǐng)導(dǎo) D、參與式的民主領(lǐng)導(dǎo)67、一位有可能使他的老板在公眾場合感到難堪的下屬,如果他成功地使用這種權(quán)力取得了某種優(yōu)勢,他就是在行使( A )權(quán)利。A、強制權(quán)力 B、獎賞權(quán)力 C、合法權(quán)力

17、 D、專家權(quán)力68、下列哪種管理方式的主管人員極少關(guān)心人或生產(chǎn),只扮演“信使”的角色 ( A )A、貧乏型 B、戰(zhàn)斗集體型 C、鄉(xiāng)村俱樂部型 D、獨裁的、重任務(wù)型69、在企業(yè)環(huán)境大變動時期,企業(yè)應(yīng)該( A )。A、非常謹(jǐn)慎地制定政策 B、使其組織結(jié)構(gòu)不要太僵化C、保持收益最小 D、減少所有與生產(chǎn)無直接關(guān)系的成本70、管理工作中處于主導(dǎo)地位的是 ( B )、A、組織 B、計劃 C、領(lǐng)導(dǎo) D、控制71、下列哪種不屬于管理者的人際關(guān)系方面的角色?( D )A、掛名首腦 B、領(lǐng)導(dǎo)者 C、聯(lián)絡(luò)者 D、傳播者72、下列哪種管理方式的主管人員非常關(guān)心人,而對生產(chǎn)的關(guān)心很少( C )。A、貧乏型 B、戰(zhàn)斗集體

18、型 C、鄉(xiāng)村俱樂部型 D、獨裁的、重任務(wù)型73、決策者確切知道自然狀態(tài)的發(fā)生,每個方案只有一個確定的結(jié)果,方案的選擇取決于各個方案的結(jié)果的比較。這種決策方法叫做( A )。A、確定型決策 B、不確定型決策 C、風(fēng)險型決策 D、程序性決策74、( B )被稱為“經(jīng)營管理之父”。A、泰羅 B、法約爾 C、梅奧 D、巴納德75、( A )工作是管理活動的基礎(chǔ)。A、計劃 B、組織 C、領(lǐng)導(dǎo) D、控制 76、一個人告訴了兩三個人,這些人或是保密,或是告訴另外兩三個人,結(jié)果一傳十、十傳百,最后是組織內(nèi)外幾乎所有的人都知道了此信息。這種傳遞方式屬于( D )A、單向傳遞 B、閑談傳遞 C、幾率傳遞 D、群體

19、傳遞77、( D )公司著眼于公司的生存。A、學(xué)院型 B、俱樂部型 C、棒球隊型 D、堡壘型78、下列不屬于保健因素的是 ( C )。A、人際關(guān)系 B、薪金 C、責(zé)任感 D、工作條件79、董事會制定的計劃稱為 ( A )。A、戰(zhàn)略計劃 B、戰(zhàn)術(shù)計劃 C、部門計劃 D、長期計劃 80、沒有實行管理分工的組織結(jié)構(gòu)是( A )。A、直線型 B、矩陣型 C、職能型 D、事業(yè)部型81、根據(jù)計劃的明確性,可以把計劃分類為( C )。A、長期計劃和短期計劃 B、戰(zhàn)略性計劃和戰(zhàn)術(shù)性計劃C、指令性計劃和指導(dǎo)性計劃 D、程序性計劃和非程序性計劃82、管理學(xué)的研究對象是( D )。A、管理者 B、被管理者 C、各種

20、管理活動 D、普遍的管理原理和管理方法83、下列關(guān)于非正式溝通的說法正確的是( D )。A、非正式溝通傳播的是小道消息,準(zhǔn)確率較低B、非正式溝通經(jīng)常將信息傳遞給本不需要它們的人C、非正式溝通信息交流速度較快D、非正式溝通可以滿足職工的需要84、越是處于高層的管理者,其對于概念技能、人際技能、技術(shù)技能的需要,就越是按以下順序排列( C )A、概念技能,技術(shù)技能,人際技能; B、技術(shù)技能,概念技能,人際技能;C、概念技能,人際技能,技術(shù)技能; D、人際技能,技術(shù)技能,概念技能;85、不確定型決策和風(fēng)險型決策的主要區(qū)別在于( C )。A、風(fēng)險的大小 B、可控程度 C、能否確定客觀概率 D、環(huán)境的穩(wěn)定

21、性86、“科學(xué)管理理論”的創(chuàng)始人是( A )。A、泰羅 B、巴貝奇 C、甘特 D、福特87、如果一個人堅定地遵守自己所選擇的倫理準(zhǔn)則,即使這些準(zhǔn)則違背了法律,他應(yīng)該是處于道德發(fā)展的( C )階段。A、前慣例 B、慣例 C、慣例原則 D、強化88、( C )對于高層管理最重要,對于中層管理較重要,對于基層管理不重要。A、技術(shù)技能 B、人際技能 C、概念技能 D、信息技能89、要做到有效傾聽,下列不正確的是( B )。A、領(lǐng)導(dǎo)者必須控制自己的情緒; B、對于力所能及的要求,要大方許諾;C、不要隨意插話; D、適時發(fā)問,鼓勵對方進一步的解釋和說明。90、下列理論觀當(dāng)中,要求管理者考察各行業(yè)和各公司中

22、現(xiàn)有的倫理規(guī)則的是( D )。A、功利觀 B、權(quán)力觀 C、公平倫理觀 D、綜合社會理論觀91、某企業(yè)在編制預(yù)算時規(guī)定,在產(chǎn)品銷量為1000件時,預(yù)算的單位成本為2.8元;當(dāng)銷量達到1500件時,則以單位成本2.65元作為控制標(biāo)準(zhǔn)。此種做法( C )A、違背了控制的嚴(yán)肅性原則 B、體現(xiàn)了控制的例外原則C、以彈性預(yù)算法來謀求控制嚴(yán)肅性與靈活性的統(tǒng)一 D、在控制工作中引入了激勵原則92、 管理的兩重性是指( C )。A、藝術(shù)性與科學(xué)性 B、基礎(chǔ)性與邊緣性 C、自然屬性與社會屬性 D、普遍性與重要性93、計劃工作中哪個步驟需要對環(huán)境做出正確預(yù)測( B )。A、確定目標(biāo) B、確定前提 C、估量機會 D、

23、確定備選方案94、針對當(dāng)前形形色色的管理現(xiàn)象,某公司的一位老處長深有感觸他說:"有的人擁有磨盤大的權(quán)力揀不起一粒芝麻,而有的人僅有芝麻大的權(quán)力卻能推動磨盤。"這句話反映的情況表明:( A )A、個人性權(quán)力所產(chǎn)生的影響力有時會大于職務(wù)性權(quán)力所產(chǎn)生的影響力B、個人性權(quán)力所產(chǎn)生的影響力并不比職務(wù)性權(quán)力所產(chǎn)生的影響力小C、非正式組織越來越盛行,并且正在發(fā)揮越來越大的作用D、這里所描述的只是一種偶然的管理現(xiàn)象,并不具有任何實際意義95、以正在進行的計劃實施過程為控制重點的控制工作是( C )A、前饋控制 B、反饋控制 C、現(xiàn)場控制 D、計劃控制96、為了激發(fā)員工內(nèi)在的積極性,一項工作

24、最好授予哪類人( D )。A、能力遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于任務(wù)要求的人 B、能力遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于要求的人C、能力略高于任務(wù)要求的人 D、能力略低于任務(wù)要求的人97、職責(zé)和權(quán)限、利益、能力之間的關(guān)系遵循等邊三角形定理,( B )是三角形的三個邊,它們是相等的。A、權(quán)限、利益、能力 B、職責(zé)、權(quán)限、利益C、職責(zé)、權(quán)限、能力 D、職責(zé)、利益、能力98、( A )是有效產(chǎn)出與投入之間的一種比例關(guān)系。A、效益 B、效果 C、效率 D、效用99、確立目標(biāo)是( A )工作的一個主要方面。A、計劃 B、人員配備 C、領(lǐng)導(dǎo) D、控制100、某公司有員工64人,假設(shè)管理幅度為8人,該公司的管理人員應(yīng)為多少人?管理層次有多少層?( B )

25、。A、10人 4層 B、9人 3層 C、9人 4層 D、8人 3層2、 多選題1、下列權(quán)力中體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)非職位權(quán)力的( CD )。A、法定權(quán) B、強制權(quán) C、專長權(quán) D、感召權(quán) E、獎勵權(quán)2、從環(huán)境因素的可控程度來劃分,可將決策分為( ABD )。A、確定型決策 B、風(fēng)險型決策 C、追蹤型決策 D、非確定型決策 E、初始決策3、按照是否需要反饋,溝通可以分為( AB )。A、單向溝通 B、雙向溝通 C、電子媒介溝通 D、體語溝通 E、平行溝通4、計劃在管理的各種職能中處于主導(dǎo)地位,主要表現(xiàn)在以下方面( ABDE )。A、計劃和控制工作是密不可分的 B、計劃的確定總是在其他管理職能之前C、計劃工作是

26、一成不變的 D、計劃工作始終貫穿于組織,人事等各項工作中E、計劃的目的就是使組織所有的行動保持同一方向,促使組織目標(biāo)得以實現(xiàn)5、馬克斯·韋伯指出,任何組織者必須由某種形式的權(quán)威作為基礎(chǔ),才能實現(xiàn)目標(biāo),這些權(quán)威包括( ABD )。A、傳統(tǒng)權(quán)威 B、理性合法權(quán)威 C、純粹權(quán)威 D、超凡權(quán)威 E、強制權(quán)威6、布萊克和穆頓把管理中領(lǐng)導(dǎo)者的行為概括為( CE )。A、對利潤的關(guān)心 B、對環(huán)境的關(guān)心 C、對人的關(guān)心 D、對制度的關(guān)心 E、對生產(chǎn)的關(guān)心E、獎勵與滿足個人目標(biāo)的關(guān)系7、受管理幅度和管理層次相互關(guān)系影響的組織結(jié)構(gòu)是( AC )。A、高聳結(jié)構(gòu) B、矩陣結(jié)構(gòu) C、扁平結(jié)構(gòu) D、直線結(jié)構(gòu) E

27、、職能結(jié)構(gòu)8、影響管理道德的因素有(ABCDE )。A、個人特征 B、組織結(jié)構(gòu) C、組織文化D、道德問題的強度 E、管理者所處的道德階段9、管理的二重性指的是管理的( BD )。A、科學(xué)性 B、自然屬性 C、藝術(shù)性 D、社會屬性 E、多學(xué)科性10、美國管理學(xué)家卡茨(Robert·L·Katz)提出,一個管理者至少應(yīng)具備的三大基本技能是( ACE )A、技術(shù)技能 B、會計技能 C、人際技能 D、安全技能 E、概念技能11、扁平結(jié)構(gòu)的優(yōu)點是( BCD )A、易于橫向協(xié)調(diào) B、管理費用低 C、縮短了上下級之間的距離 D、信息縱向流通快 E、嚴(yán)密監(jiān)督下級12、董事會的主要職能有(

28、ABD )A、挑選總經(jīng)理 B、決定利潤分配 C、制定預(yù)算 D、決定公司目標(biāo) E、執(zhí)行日常決策13、最常用的綜合控制方法是( BCDE )A、收支預(yù)算 B、投資回收率 C、損益控制 D、總預(yù)算 E、企業(yè)自我審核14、下列哪些屬于管理者的信息傳遞角色( BCD )A、聯(lián)絡(luò)者 B、監(jiān)聽者 C、傳播者 D、發(fā)言人15、管理科學(xué)對管理理論與實踐的貢獻在于( ABC )。A、科學(xué)技術(shù)的引入與運用 B、決策理論構(gòu)造 C、管理信息系統(tǒng)的建立 D、數(shù)學(xué)模型的發(fā)展16、一體化戰(zhàn)略的類型主要有( ABE )。 A、橫向一體化 B、縱向一體化 C、前向一體化 D、后向一體化 E、混合一體化 17、弗隆姆認(rèn)為,激勵力取

29、決于下列哪些選項的乘積( AB )。 A、期望值 B、效價 C、需要 D、公平性 E、動機18、預(yù)算的種類包括( BCD )。A、銷售預(yù)算 B、經(jīng)營預(yù)算 C、資本預(yù)算 D、財務(wù)預(yù)算 E、利潤預(yù)算19、實行前饋控制,管理者必須掌握哪些內(nèi)容( BC )。A、系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn) B、系統(tǒng)的輸入量和主要變量 C、系統(tǒng)的輸入量和輸出結(jié)果的關(guān)系D、輸入輸出標(biāo)準(zhǔn)20、組織文化具有以下哪些特征( ABCD )?A、社會性 B、繼承性 C、創(chuàng)新性 D、融合性21、管理學(xué)的特點包括( ACDE )A、一般性 B、特殊性 C、多科性D、歷史性 E、實踐性22、衡量集權(quán)與分權(quán)程度的標(biāo)志有( BC )A、決策的目標(biāo) B、決策的數(shù)

30、目 C、決策的重要性及其影響面D、決策者的工作風(fēng)格 E、決策審批手續(xù)的簡繁23、溝通的原則包括( ACE )A、明確的原則 B、靈活的原則 C、完整性原則D、使用正式組織的原則 E、使用非正式組織的原則24、20世紀(jì)90年代后,出現(xiàn)了以學(xué)習(xí)型組織理論為代表的理論,并形成了許多有效的理論和方法。這些理論和方法共同的特點有( ABE )A、創(chuàng)新B、突破式改進 C、標(biāo)準(zhǔn)化D、制度化 E、全面系統(tǒng)25、目前國外常用的明確職務(wù)的方法有( ACE)A、比較法 B、考核法 C、職務(wù)系數(shù)法 D、工效系數(shù)法 E、時距判定法26、一般控制與控制工作的共同點有( ADE)A、同是一個信息反饋過程 B、反饋“信息”所

31、包含內(nèi)容相同 C、均有兩個控制標(biāo)準(zhǔn)D、均有兩個前提條件 E、兩者的基本活動過程相同27、按計劃所涉及的范圍分,計劃可包括( ACD )A、上層管理計劃 B、人員培訓(xùn)計劃 C、中層管理計劃 D、基層管理計劃 E、生產(chǎn)計劃28、為實現(xiàn)管理任務(wù),管理者應(yīng)承擔(dān)的基本職能有( ABCDE)A、計劃 B、組織 C、人員配備 D、領(lǐng)導(dǎo) E、控制29、對管理者進行考評的方法有( ACDE )A、考試法B、群眾評議法 C、成績記錄法 D、對比法 E、自我考評法30、計劃工作的基本特征有( ABCD )A、目的性 B、主導(dǎo)性 C、普遍性D、經(jīng)濟性 E、實踐性31、管理人員可以通過哪些方法來提高計劃時機選擇的質(zhì)量(

32、 BD )。A、制定計劃 B、改進預(yù)測 C、改變組織結(jié)構(gòu) D、保持靈活性32、下列哪些可能是集權(quán)產(chǎn)生的原因( ABCD )。A、組織的歷史 B、領(lǐng)導(dǎo)的個性 C、政策的統(tǒng)一 D、行政的效率33、指揮鏈涉及兩個原理,分別是( AC )。A、統(tǒng)一指揮 B、例外原則 C、階梯原理 D、民主協(xié)商34、菲德勒的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論認(rèn)為,領(lǐng)導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)者是某種既定環(huán)境的產(chǎn)物,決定領(lǐng)導(dǎo)有效性的環(huán)境因素主要有( ACE )。A、職位權(quán)力 B、下屬成熟程度 C、任務(wù)結(jié)構(gòu) D、組織發(fā)展階段 E、上下級關(guān)系 35、關(guān)于高層、中層和基層管理者三者之間的關(guān)系,可以描述為( ABD )。A、他們都要承擔(dān)計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制職能B、高

33、層管理者花在計劃職能上的時間要比基層管理者多C、高層管理者花在控制職能上的時間要比基層管理者少D、基層管理者花在領(lǐng)導(dǎo)職能上的時間要比高層管理者多E、基層管理者花在組織職能上的時間要比中層管理者多36、優(yōu)秀管理主體應(yīng)具備哪些品質(zhì)( ABCD )。A、用于開拓 B、使命感 C、勤奮好學(xué) D、樂觀熱情37、關(guān)于激勵的說法正確的是( ABC )A、激勵來自于內(nèi)部 B、激勵不限于個體對象 C、激勵不限于物質(zhì)形象 D、激勵是一種刺激38、在大多數(shù)情況下,基層管理者的計劃活動主要是制定( BC )A、戰(zhàn)略計劃 B、具體計劃 C、作業(yè)計劃 D、指導(dǎo)計劃39、管理的二重性是指管理的( CD )A、科學(xué)性 B、藝

34、術(shù)性 C、自然屬性 D、社會屬性 E、實踐性40、下列屬于運用前饋控制的是( BCD )A、企業(yè)根據(jù)現(xiàn)有產(chǎn)品銷售不暢的情況,決定改變產(chǎn)品結(jié)構(gòu) B、獵人把瞄準(zhǔn)點定在飛奔的野兔的前方 C、根據(jù)蟲情預(yù)報,農(nóng)業(yè)公司做好農(nóng)藥儲備 D、汽車駕駛員在上坡時,為了保持一定的車速,提前踩加速器E、瞄準(zhǔn)靶心射擊41、領(lǐng)導(dǎo)的作用體現(xiàn)在( BCD) A、導(dǎo)向作用 B、指揮作用 C、協(xié)調(diào)作用 D、激勵作用 E、凝聚作用42、人員配備的原則是( ABCD )A、因事?lián)袢?B、因材適用 C、人事動態(tài)平衡 D、用人所長 E、靈活原則43、研究有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)問題的理論有(ACD )。A、領(lǐng)導(dǎo)性格理論 B、強化理論 C、領(lǐng)導(dǎo)行為理論

35、D、領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論 E、需求層次理論44、古典管理理論主要包括( ABE )。A、科學(xué)管理理論 B、一般管理理論 C、人際關(guān)系理論 D、行為科學(xué)理論 E、管理組織理論45、期望理論認(rèn)為,要調(diào)動員工積極性,必須處理好的關(guān)系是( BCE )。A、員工與社會的關(guān)系 B、績效與獎勵的關(guān)系C、個人努力與績效的關(guān)系 D、個人目標(biāo)與整體目標(biāo)的關(guān)系46、明茨伯格通過實證研究發(fā)現(xiàn),管理者在組織中扮演十種角色,這些角色被分為( ACD )。A、人際關(guān)系角色 B、管理角色 C、信息角色 D、決策角色 E、經(jīng)理角色47、彼得·圣吉提出的學(xué)習(xí)型組織的五項修煉包括( ABCDE )。A、自我超越 B、改善心智模式

36、 C、建立共同愿景 D、團隊學(xué)習(xí) E、系統(tǒng)思考48、一個組織的戰(zhàn)略體系從上到下可以分為三個層次,它們是( ABD )。A、職能戰(zhàn)略 B、業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略 C、一體戰(zhàn)略 D、企業(yè)總體戰(zhàn)略 E、多元化戰(zhàn)略49、政策指導(dǎo)矩陣中反映經(jīng)營單位競爭能力的指標(biāo)主要有( ABC )。A、經(jīng)營單位在市場上的地位 B、生產(chǎn)能力 C、產(chǎn)品研發(fā)能力 D、贏利能力 E、市場增長率50、以下屬于法約爾管理十四原則的有( ABCE )。A、分工 B、統(tǒng)一指揮 C、公正 D、管理寬度 E、權(quán)力與責(zé)任3、 判斷題1、領(lǐng)導(dǎo)者因占據(jù)一定職位,有權(quán)辭退雇員,給員工降級,給予批評,這是因為領(lǐng)導(dǎo)者具有合法權(quán)。( F )2、“經(jīng)濟人”假設(shè)起源

37、于亞當(dāng)、斯密的關(guān)于勞動交換的經(jīng)濟理論。( T )3、管理人員的工作主要是從事資源協(xié)調(diào)和管理,沒有必要掌握具體的業(yè)務(wù)知識。( F )4、正式組織依靠職權(quán)及橫向的互動。( F )5、群體決策的速度快,效率越高。( F )6、橫向一體化戰(zhàn)略可使公司獲得對銷售商和供應(yīng)商的控制。( F )7、直線職能型組織結(jié)構(gòu)被稱為“U型組織”,“單一職能型結(jié)構(gòu)”,相對于產(chǎn)品單一、銷量大、決策信息少的企業(yè)非常有效。( T )8、組織中較低管理層次作出決策的數(shù)目或頻度越大,則分權(quán)程度越高。( T )9、非正式組織中通行的是通過感覺、情感、個性特征等因素的無形的潛移默化的影響,個人品格往往是導(dǎo)向因素。( T )10、組織變

38、革的根本目的就是為了提高組織的效能。( T )11、藝術(shù)性是管理的一個特性,它是一種人類的理性活動。( T )12、預(yù)算可以稱作數(shù)字化計劃。( T )13、事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)是對U型結(jié)構(gòu)的創(chuàng)新,是由斯隆首先提出并采用的。( T )14、努力程度和任務(wù)難度屬于可控因素。( F )15、目標(biāo)必須是先進的、具體化的、有明確的時間期限。( T )16、激勵不是一個即時性行為,而是一個持續(xù)的反復(fù)的過程。( T )17、直線型組織結(jié)構(gòu)是最古老的組織結(jié)構(gòu)形式。( T )18、企業(yè)可以通過三方面獲得競爭優(yōu)勢:低成本、差異化和專一化。( T )19、復(fù)雜和動態(tài)的環(huán)境,其不確定性程度最高,對組織管理者的挑戰(zhàn)最大。(

39、 T )20、有機式組織的任務(wù)通過工作小組來調(diào)整和重新界定。( T )21、管理者就是領(lǐng)導(dǎo)者。 ( F )22、相對來說,垂直式組織結(jié)構(gòu)屬于分權(quán)型組織。( F )23、有機式組織是松散的、靈活的,具有高度適應(yīng)性的組織結(jié)構(gòu)形式,具備低復(fù)雜性、低正規(guī)化、分權(quán)化等特點。( T )24、防御型戰(zhàn)略就是利用企業(yè)的優(yōu)勢去避免或減輕外部威脅的打擊。( T )25、事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)是對U型結(jié)構(gòu)的創(chuàng)新,是由斯隆首先提出并采用的。( T )26、在企業(yè)人力規(guī)模大致一定的情況下,組織層次與管理幅度在數(shù)量上成反比。 ( F )27、組織界線是維持組織相對獨立性的有形的和無形的壁壘。( T )28、增長型戰(zhàn)略就是利用企

40、業(yè)的優(yōu)勢去抓住外部機會的戰(zhàn)略。 ( T )29、作業(yè)目標(biāo)應(yīng)用于組織中的基層部門,一般是定性化的。( F )30、企業(yè)中的主管人員要同時具備概念技能、人際技能和技術(shù)技能。( T )31、麥格雷戈的雙因素理論認(rèn)為,造成員工不滿意的因素往往是由外界的工作環(huán)境產(chǎn)生的。( F )32、企業(yè)目標(biāo)為企業(yè)決策指明了方向,是企業(yè)計劃的重要內(nèi)容,也是衡量企業(yè)實際績效的標(biāo)準(zhǔn)。( T )33、組織內(nèi)的管理活動如果不是多余的、無效的,那么它的終極目標(biāo)就是組織既定的目標(biāo)。( T )34、看一本科學(xué)書籍,我們獲得的是知識性信息;看照片圖片,我們獲得的是非知識性信息。( F )35、在資源的配置過程中,信息資源起到?jīng)Q定性的作

41、用。( F )36、組織變革是手段,組織發(fā)展是目的。( T )37、管理的二重性是指管理的科學(xué)性和藝術(shù)性。( F )38、管理對象的實質(zhì)是以人與人的關(guān)系為中心的。( T )39、企業(yè)可以通過三方面獲得競爭優(yōu)勢:低成本、差異化和專一化。( T )40、非常關(guān)心生產(chǎn),但不大關(guān)心人,這類領(lǐng)導(dǎo)者屬于貧乏型領(lǐng)導(dǎo)。( F )41、短期計劃的制定必須要有助于實現(xiàn)中、長期計劃。 ( T )42、管理者不一定會成為領(lǐng)導(dǎo)者,但領(lǐng)導(dǎo)者一定是有效的管理者。 ( T )43、非正式組織對組織目標(biāo)的實現(xiàn)存在負(fù)面影響,因此應(yīng)該盡量避免組織內(nèi)部非正式組織的形成。( F )44、按控制者與受控者之間是否通過中間因素起作用可分為

42、直接控制和間接控制。( T )45、一般來講控制必須從計劃中產(chǎn)生,計劃必須先于控制。( T )46、加強企業(yè)論理道德建設(shè)要從培養(yǎng)企業(yè)的責(zé)任意識入手。( T )47、科學(xué)管理理論著重研究如何提高組織整體的生產(chǎn)率。( F )48、組織變革的阻力是消極的,應(yīng)該堅決予以杜絕。( F )49、整計劃及相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn),這是從管理者自身尋找發(fā)展偏差的原因,然后從管理者方面尋求解決問題的方法。( F )50、目標(biāo)管理是由管理學(xué)家斯蒂芬羅賓斯提出的。( F )51、衡量績效是控制過程的最后一個步驟。( F )52、決策就是要選擇一個最好的方案去實現(xiàn)組織的目標(biāo)。( F )53、根據(jù)公平理論員工提出增加工資,則說明組織對他已經(jīng)不再具有吸引力。( F )54、決策理論學(xué)派的代表人物是亨利?明茨伯格。( F )55、團隊的凝聚力是針對團隊和成員之間的關(guān)系而言的。( T )56、馬斯洛的“需要層次理論”實際上是在“經(jīng)濟人”的假設(shè)上發(fā)展起來的、 ( F )57、公司以利潤最大化為主要經(jīng)營目標(biāo)或基本動機,是公司動力機制的基本表現(xiàn)。 ( F )58、業(yè)務(wù)決策有效與否,取決于組織面臨的環(huán)境條件。 ( F )59、集體決策與個人決策相比,前者的責(zé)任性較后者要模糊。 ( T )60、當(dāng)組織進入成熟期時,處于相對穩(wěn)定階段,可預(yù)見性最大,最適用于長期、具體的計劃。( T

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