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文檔簡介

1、公司員工食堂用餐滿意度調(diào)查表親愛的同事:您好!非常感謝您對公司飯?zhí)霉芾淼年P(guān)注。為了進(jìn)一步了解您對飯?zhí)没锸车钠谕?,希望您能抽出幾分鐘的時(shí)間填寫一下問卷,針對飯?zhí)酶鞣矫妫ú耸降馁|(zhì)量和衛(wèi)生、 工作人員服務(wù)態(tài)度、 就餐環(huán)境衛(wèi)生、 就餐模式和標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容)提供一些寶貴意見,我們將會認(rèn)真總結(jié)、分析并加以改進(jìn),努力把飯?zhí)霉ぷ髯龅?更好,感謝您的支持!1、您覺得飯?zhí)霉ぷ魅藛T的服務(wù)態(tài)度如何?A 很好B 較好2、食堂給你的整體感覺如何?A、環(huán)境舒適整潔、飯菜可口般、飯菜一般B、D 、環(huán)境差、飯菜口味差C 較差D 很差環(huán)境一般、飯菜可口C、環(huán)境一C 不夠D 太少C 偶爾不新鮮D 經(jīng)常不新鮮B、沒注意、吃飯時(shí)已經(jīng)太餓了

2、C、D 、每餐我都有看見,習(xí)慣了C 比較臟D 很臟多選)C 偏爛輪到自己時(shí)沒有菜的情況嗎?3、您覺得飯?zhí)么虻娘埐朔萘咳绾??A 太多B 還可以4、您是否經(jīng)常吃到不新鮮的剩余飯菜?A 很新鮮B 基本上可以5、你在食堂飯餐中是否發(fā)現(xiàn)異物?A、很干凈衛(wèi)生、沒發(fā)現(xiàn)過有,發(fā)現(xiàn)過一些小的異物6、飯?zhí)霉ぷ魅藛T個人衛(wèi)生如何?A 干凈B 比較干凈7、您覺得飯?zhí)玫拿罪堈舻迷趺礃??A 偏黃B 偏硬D 好吃E 不好吃8、目前您在飯?zhí)糜貌瓦€碰到過排隊(duì)了好久的隊(duì),B 偶爾有9、您對飯?zhí)妹坎凸?yīng)的免費(fèi)湯A、不錯,挺好喝的C、一般般,吃飯噎到有得救就好10、你覺得食堂飯菜口味怎么樣?A、很好啊、比我進(jìn)過的其他廠都好C、一般般

3、、和其他廠沒什么區(qū)別 吃的食堂11、你對食堂餐具的衛(wèi)生消毒情況感覺如何?A、挺好的,挺干凈衛(wèi)生的B、以, C、餓了就吃飯,沒注意過 覺很不干凈12、您認(rèn)為飯?zhí)玫牟祟惛氯绾??A.經(jīng)常更新B.還算可以A 經(jīng)常有C 沒有/ 免費(fèi)涼茶味道滿意嗎?B 、還行吧,偶爾時(shí)味道是可以的D 、味道不行,哪里叫湯B、還行、偶爾味道是可以的D、有待提高,沒吃過這么難般般,餐盤消毒覺得做的還可D 、沒感覺有做過清潔消毒,感C.好像沒什么變化D.很死板現(xiàn)狀13、您認(rèn)為食堂每餐的肉和菜搭配如何?A、肉和菜搭配,不油不膩,口感不錯B、肉不錯,青菜不好吃C、青菜不錯,肉比較難吃D、有時(shí)都不錯,有時(shí)都較差E、較差14、您認(rèn)

4、為食堂存在哪些優(yōu)勢?(可多選)A、飯餐價(jià)格便宜B、就餐方便C、飯菜可口D、環(huán)境衛(wèi)生E、服務(wù)態(tài)度好F、其它15、您覺得目前飯?zhí)玫牟耸皆趺礃??A 款式多變B 變化不多C 一成不變D 不知道16、您目前最關(guān)注下面哪些問題?(多選)C 飯菜的價(jià)格消極怠工A 飯?zhí)玫沫h(huán)境 B 工作人員服務(wù)態(tài)度D 飯?zhí)玫牟途咝l(wèi)生 E 菜式搭配17、您對目前飯?zhí)玫臐M意度打幾分?A 10090B 9080C 8070D 7060E 60 以下18、您認(rèn)為飯?zhí)霉ぷ魅藛T的工作態(tài)度是?A 很敬業(yè) B 比較敬業(yè)C 不敬業(yè)D您的建議將是促使飯?zhí)酶淖兊拈_始!1 、 您認(rèn)為飯?zhí)么嬖谀睦飭栴}?應(yīng)該怎樣改進(jìn)?2 、 您認(rèn)為飯?zhí)脩?yīng)該增加哪些菜式?再次為您能在百忙之中抽出時(shí)間填寫問卷表示感謝行政辦公室2011 年 3月 14 日附件:主菜回鍋肉煎雞蛋椒鹽雞翼尖花生豬手蒸魚炸雞翼蒸肉餅炸魚炸雞中翼蘿卜牛腩蒸雞蒸排骨番茄炒蛋炒雞椒鹽排骨韭菜炒蛋沙姜雞炸排骨蔥花炒蛋白切雞炒排骨配菜絲瓜肉片豆角肉片冬瓜肉片

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