反不正當競爭法與消費者權益保護法

1、第九章第九章反不正當競爭法與消費者權益保護法反不正當競爭法與消費者權益保護法9.1反不正當競爭法9.2消費者權益保護法9.1反不正當競爭法反不正當競爭法9.1.1反不正當競爭法概述9.1.2不正當競爭行為9.1.3監(jiān)督檢查和法律責任9.1.1反不正當競爭法概述反不正當競爭法概述1不正當競爭行為的概念和特征2反不正當競爭法的基本原則1不正當競爭行為的概念和特征不正當競爭行為的概念和特征n概念n特征概念概念不正當競爭一般一般可以從廣義和狹義兩個方面來理解：請同學們分別解釋廣義概念和狹義概念特征特征n（1）主體具有特定性n（2）行為具有違法性n（3）行為具有危害性2反不正當競爭法的基本原則反不正當競

2、爭法的基本原則（1）自由競爭原則（2）正當競爭原則（3）規(guī)制競爭原則9.1.2不正當競爭行為不正當競爭行為n1欺騙性交易行為n2濫用市場支配地位限制競爭行為n3濫用行政權力限制競爭行為n4商業(yè)賄賂行為n5虛假宣傳行為n6侵犯商業(yè)秘密行為n7低價傾銷行為n8附加不合理條件的銷售行為n9不正當獎售行為n10商業(yè)詆毀行為n11串通招標行為9.1.3監(jiān)督檢查和法律責任監(jiān)督檢查和法律責任n1監(jiān)督檢查n2法律責任1監(jiān)督檢查監(jiān)督檢查n同學們自己了解2法律責任法律責任n1經(jīng)營者的法律責任n2公用企業(yè)或者其他依法具有獨占地位的經(jīng)營者的法律責任n3政府及其所屬部門的法律責任9.2消費者權益保護法消費者權益保護法9

3、.2.1消費者權益保護法概述9.2.2消費者的權利9.2.3經(jīng)營者的義務9.2.4消費者組織9.2.5消費者權益爭議的解決9.2.1消費者權益保護法概述消費者權益保護法概述n1消費者權益保護法的概念和立法宗旨n2消費者權益保護法的適用范圍和基本原則n3消費者的概念9.2.2消費者的權利消費者的權利n1安全保障權n2知悉真情權n3自主選擇權n4公平交易權n5獲得賠償權n6獲得相關只是權n7受尊重權n8結社權n9監(jiān)督批評權9.2.3經(jīng)營者的義務經(jīng)營者的義務n1履行法定的或約定的義務n2接受監(jiān)督的義務n3保障商品和服務安全的義務n4召回存在缺陷上平的義務n5提供真實信息的義務n6表明真實名稱和標記的

4、義務n7出具購貨憑證或服務單據(jù)的義務n8保證商品或服務質量的義務n9履行“三包”或其他責任的義務n10無理由退貨的義務n11不得從事不公平、不合理交易的義務n12不得侵犯消費者人格權的義務n13提供商品或者服務信息的義務n14保護消費者信息的義務9.2.4消費者組織消費者組織n同學們自己了解9.2.5消費者權益爭議的解決消費者權益爭議的解決n1消費者權益爭議的解決途徑n2損害賠償責任的承擔1消費者權益爭議的解決途徑消費者權益爭議的解決途徑n1與經(jīng)營者協(xié)商解決n2請求消費者協(xié)會或者依法成立的其他調解組織調解n3向有關行政部門投訴n4根據(jù)與經(jīng)營者達成的仲裁協(xié)議提請仲裁機構仲裁n5向人民法院提起訴訟2