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文檔簡介
1、六招打造品牌差異化管理資料隨著醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)回暖,國家政策的限制與導(dǎo)向,醫(yī)藥市場競爭將進(jìn)一步加大,連鎖藥店更加成為藥品營銷環(huán)節(jié)中的香饃饃,同類藥品終端競爭更加劇烈,招式一:打原料牌藥材好,藥才好,仲景牌六味地黃藥品銷售越來越趨于品牌,同樣的六味地黃丸,價(jià)格高的十幾元供不應(yīng)求,而價(jià)格低的三四元卻賣不出去!可見,單純終端靠攔截、靠低價(jià)促銷無濟(jì)于事,消費(fèi)者更加趨向于理性!品牌的力量顯得更加關(guān)鍵。北京同仁堂六味地黃丸秉承“對(duì)藥材及制作工藝”的苛求,仲景牌六味地黃丸堅(jiān)持“藥材與藥效的因果關(guān)系”,九芝堂六味地黃丸強(qiáng)調(diào)“三百年品牌的厚重,不含糖”的差異點(diǎn),這些就是品牌差異化的核心策略。六味地黃丸源自東漢大醫(yī)學(xué)家張
2、仲景金匱要略中的腎氣丸,是滋補(bǔ)腎陰,固本養(yǎng)生的經(jīng)典之方,歷經(jīng)千年而不衰。國內(nèi)六味地黃類劑制生產(chǎn)廠家之眾、品牌之多,在0丁瞋售領(lǐng)域競爭劇烈程度是有目共睹的,比擬有影響力的、消費(fèi)者認(rèn)同感高的當(dāng)數(shù)同仁堂、仲景、九芝堂、匯仁等,區(qū)域強(qiáng)勢品牌有上海童涵春堂、哈爾濱世一堂、蘭州佛慈等。六味地黃丸幾乎成為一種普藥,調(diào)查得知全國上市銷售的六味地黃丸有上百個(gè)品種,同仁堂憑借百年老字號(hào)、“炮制雖繁必不敢省人工,品味雖貴必不敢減物力”的品質(zhì)而成為市場領(lǐng)導(dǎo)者;九芝堂以“三百年歷史”為依托,訴求“不含糖”,也是強(qiáng)調(diào)自己的品質(zhì)承諾。面對(duì)這樣高度同質(zhì)化的產(chǎn)品,作為濃縮丸的杰出代表,宛西制藥的仲景牌六味地黃丸如何另辟蹊徑,脫
3、穎而出做品牌呢?從地域上看,宛西制藥廠位于河南宛西小縣,并無優(yōu)勢區(qū)位和地域品牌優(yōu)勢。2000年以前,該廠的產(chǎn)品還主要依靠低價(jià)大批發(fā)為主。2000年前后宛西制藥調(diào)整營銷策略,果斷放棄大批發(fā)模式,轉(zhuǎn)而將產(chǎn)品定位于高端市場。利用宛西是醫(yī)圣張仲景故土的背景,宛西制藥專門了“仲景”商標(biāo),重新設(shè)計(jì)了個(gè)性化的產(chǎn)品包裝,并大幅度提高了產(chǎn)品零售價(jià)格。隨后幾年時(shí)間,該企業(yè)將營銷資源集中到六味地黃丸上,一舉突破,在短時(shí)間內(nèi)一躍成為行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)品牌。宛西制藥的品牌策略基于藥材資源,早在98年企業(yè)開始搞藥材基地,以凸現(xiàn)自身品牌與其他六味地黃丸的區(qū)別,以八百里伏牛山中藥材資源優(yōu)勢為依托,從藥材的道地角度,尋求樹立品牌差異性,
4、針對(duì)市場上同類競品眾多、缺乏品牌差異的情況,該廠提出了“藥材好,藥才好”的消費(fèi)準(zhǔn)那么。并在央視、鳳凰衛(wèi)視等全國媒體上大量投放電視廣告;更重要的是,企業(yè)注重營銷落地,加強(qiáng)零售終端,擴(kuò)充終端銷售隊(duì)伍,保證策略得到極好的執(zhí)行。宛西制藥采取的品牌差異化策略,因產(chǎn)品定位明確、概念清晰、廣告到位、終端強(qiáng)勢,到xx年時(shí),仲景已成長為六味地黃丸第一品牌,且宛西制藥以“仲景”為品牌,順勢推出以“地黃”為核心的系列產(chǎn)品,都以“藥材好,藥才好”為品牌核心概念,推出仲景牌六胃地黃系列,在醫(yī)藥領(lǐng)域獨(dú)樹一幟。招式二:打良心牌良心藥,管用的藥!修正藥業(yè)“斯達(dá)舒”是胃藥市場暢銷多年的領(lǐng)導(dǎo)品牌。1997年“斯達(dá)舒”還是一個(gè)新品
5、,其推向市場時(shí),面對(duì)的是強(qiáng)手如林的胃藥市場,如三九胃泰開始,麗珠得樂、胃炎平、嗎叮咻、胃仙U等?!八惯_(dá)舒”在古漢語中有“迅速舒緩”的意思,一語點(diǎn)出了藥效,但這個(gè)商品名有些拗口,不利于傳播,初期投向市場以后發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者很難記住產(chǎn)品名字。斯達(dá)舒要想促成銷售,首先要解決知名度的問題,必須讓消費(fèi)者先記住。修正藥業(yè)以惡俗幽默的電視廣告創(chuàng)意,電視臺(tái)花了一年的時(shí)間,在廣告里反復(fù)傳播強(qiáng)調(diào)三個(gè)字“四大叔”,并得到了該年度“最惡俗廣告”的評(píng)價(jià)。xx年開始,斯達(dá)舒在完成了品牌知名度后,緊接著強(qiáng)調(diào)病癥訴求,將胃藥最易感知的三個(gè)病癥一網(wǎng)打盡,把胃病患者常出現(xiàn)的“胃酸、胃脹、胃痛”三大病癥歸納了出來。廣告訴求瞄準(zhǔn)患者病癥的
6、主要表現(xiàn)一一胃痛嗎?胃酸嗎?胃脹嗎?胃痛、胃酸、胃脹請(qǐng)用斯達(dá)舒膠囊!但更加成功的在于配合廣告語的電視畫面一一一個(gè)身著防護(hù)服的滿臉狡詐兇險(xiǎn)的家伙站在一個(gè)“胃”中,通過電鉆、噴淋酸液、打氣筒等方式向觀眾展示胃病病癥的可怕性,強(qiáng)化胃病的痛苦,用巧妙的比喻方式加深了消費(fèi)者印象“斯達(dá)舒”迅速躍居國內(nèi)胃腸藥銷售排名第斯達(dá)舒第三個(gè)傳播階段,那么傾向于人情關(guān)心,如“胃,你好嗎?"。企業(yè)試圖從傳播策略上進(jìn)行組合,先知名度、再成效病癥,然后情感關(guān)心,完成一個(gè)整體的傳播過程。但在戰(zhàn)術(shù)操作層面來看,這個(gè)系列廣告缺乏了對(duì)藥品的成效訴求,減弱廣告的銷售力。沒有葵花牌胃康寧“止痛更治痛,專治老胃病”的廣告訴求來得
7、更有針對(duì)性,更有銷售力,第四個(gè)階段,斯達(dá)舒品牌已經(jīng)全面打響,且已成為胃藥市場的領(lǐng)導(dǎo)品牌,對(duì)修正藥業(yè)來說,如何保持品牌的持久領(lǐng)先性尤為關(guān)鍵,企業(yè)將宣傳重點(diǎn)轉(zhuǎn)向企業(yè)品牌。同時(shí),作為修正藥業(yè),憑借斯達(dá)舒打響了企業(yè)品牌,順勢帶動(dòng)了系列產(chǎn)品的銷售,企業(yè)需要憑借斯達(dá)舒,在大修正藥業(yè)品牌旗幟下,促進(jìn)系列產(chǎn)品銷售。特別是藥品競爭環(huán)境惡劣、一些藥品的不實(shí)宣傳,國家對(duì)藥價(jià)限制等一些政策,修正藥業(yè)應(yīng)對(duì)競爭態(tài)勢,提出“良心藥,管用的藥”的品牌策略,把企業(yè)及產(chǎn)品品牌全面提升,特別是從胃藥競爭中差異化,以單品廣告聯(lián)動(dòng)企業(yè)系列品種,嫁接斯達(dá)舒多年積累的品牌資源,從而傳遞給消費(fèi)者一個(gè)良好的品牌印象。招式三:打平安牌治腸不傷腸
8、,整腸生OK了作為東藥集團(tuán)旗下的核心企業(yè)沈陽第一制藥廠,推出的“整腸生”在經(jīng)歷了13年的市場積淀后,決定發(fā)力腸藥市場,此時(shí)此刻,沈陽第一制藥廠果斷選擇與桑迪營銷咨詢機(jī)構(gòu)合作。整腸生作為沈陽一藥的拳頭品種,屬國家一類新藥,具有13年的歷史,每年會(huì)投放較強(qiáng)頻率的電視廣告,長期以來具備了一定的品牌影響力,xx年銷量也過億。但整腸生的定位策略不夠清晰,這一點(diǎn),企業(yè)高層也深有感觸,這也不是單純電視廣告片能解決的問題,需要系統(tǒng)性整體性籌劃,修正品牌策略,再以廣告形式加以表現(xiàn),創(chuàng)新品牌概念,系統(tǒng)提升產(chǎn)品力!根據(jù)桑迪獨(dú)創(chuàng)的6力營銷理論,進(jìn)行充分市調(diào),深刻研究思密達(dá)、必奇、麗珠腸樂、金雙歧、培菲康、米雅、媽咪愛
9、、腸炎寧等主要競品策略,把競爭范圍跳出微生態(tài)制劑,瞄準(zhǔn)整個(gè)腸道用藥市場,要用新概念顛覆傳統(tǒng)腸道用藥。研究發(fā)現(xiàn),作為腸道用藥領(lǐng)軍品牌之一的思密達(dá)主要集中在臨床,品類占有率最高時(shí)超過90%,近期在由臨床向OT械功轉(zhuǎn)型;必奇作為思密達(dá)的跟隨者,強(qiáng)勢宣傳高空覆蓋,馮小剛、徐帆名人代言狠抓眼球,專攻腹瀉病癥;麗珠腸樂在訴求5000萬有益菌數(shù)量,以及針對(duì)腹瀉、便秘的雙向調(diào)節(jié)作用;腸炎寧的廣告形式不固定,病癥訴求不變,廣告表現(xiàn)屢次更換,由卡通至名人代言,雖然宣傳植物藥,但核心利益點(diǎn)不清晰;而培菲康那么針對(duì)反復(fù)拉肚子,從旅游、飲食等方面,引導(dǎo)“反復(fù)拉肚子,快用培菲康”。止匕外,普藥類腸道用藥無獨(dú)特利益訴求點(diǎn)、
10、無高空媒體作支持、無系統(tǒng)性活動(dòng)推廣。腸道用藥普遍在平安性上訴求缺失,而“平安性”恰恰是近年來社會(huì)對(duì)藥品關(guān)注的焦點(diǎn)。因此我們決定從平安性上尋求突破。整腸生是微生態(tài)制劑,是活菌制劑,微生態(tài)制劑科技含量很高,在腸道用藥市場不屬于主流品種,產(chǎn)品優(yōu)勢尚不為消費(fèi)者所認(rèn)知,主要在臨床銷售,近年開始向OTC專型。但微生態(tài)制劑是體外菌,服用很平安。調(diào)查好得知,消費(fèi)者認(rèn)為腸道用藥“中藥見效速度較慢,西藥的價(jià)格高、副作用大,抗生素藥有副作用,但并不能區(qū)分抗生素及明確到底有哪些副作用"。消費(fèi)者心目中的理想腸道用藥具備的幾個(gè)因素是:快速止瀉、保證療效、標(biāo)本兼治、價(jià)格合理、平安沒有副作用,具有一定的知名度。結(jié)合
11、競品、消費(fèi)者調(diào)查結(jié)果,我們修正整腸生的核心定位方向,采取差異化營銷策略,不是與微生態(tài)制劑競爭,而是與所有腸道用藥競爭,向所有腸道藥競品宣戰(zhàn),強(qiáng)化微生態(tài)制劑的高科技和腸道用藥的升級(jí)換代。這樣的品牌策略結(jié)果是,最有可能擴(kuò)大市場占有率,甚至爭取那些散兵游勇般的普藥市場份額。根據(jù)這種品牌策略,我們沒有將整腸生與其它微生態(tài)制劑競品比照,而是用“新一代腸道藥”的概念和所有腸道藥競爭,并提出“治腸不傷腸”的核心訴求,針對(duì)拉肚子、老腸炎、腹脹氣三大病癥,明確病癥,模糊人群,大力倡導(dǎo)“腸道用藥急需升級(jí)換代”,在“升級(jí)換代”中搶占先機(jī),順勢成為領(lǐng)軍品牌。同時(shí),整腸生的廣告策略也非常成功,在深刻挖掘產(chǎn)品的內(nèi)涵后,我們選擇了適合現(xiàn)階段傳播知名度的產(chǎn)品代言人、著名的廣告明星一一許曉力。在整腸生的平面和電視廣告中,許曉力拿著整腸生,做著“OK手勢的幽默形象在消費(fèi)者腦海烙下了深刻印象。止匕外,為了應(yīng)對(duì)目前品牌藥普遍存在的終端攔截現(xiàn)象,桑迪為其度身訂制了“新終端戰(zhàn)術(shù)”,從而保證了策略最大限度的落地。經(jīng)過一系列的成功運(yùn)作,包裝為藍(lán)白雙色搭配的整腸生,成為了xx年、xx年腸藥市場最搶眼的品牌,其微生態(tài)系列產(chǎn)品銷售業(yè)績到達(dá)4個(gè)多億的規(guī)模。關(guān)于張繼明:著名實(shí)戰(zhàn)派營銷專家,品牌6力
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