東營2015年專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育考試答案92分

1、時候，能冷靜地維護(hù)自己的尊嚴(yán)，在身處逆境的時候，也決不失去自尊，總是不停頓地向前，再向前。（填空）2 .改變不了事情本身，就改變我們 I。一個人因為發(fā)生的事情所受到的傷害，不如因為他對事情的看法而受到的傷害更嚴(yán)重。（填空）3 .放下昨日的成就和輝煌，你會收獲謙虛的美好品質(zhì)，你不會因為沾沾自喜而忘了 I,以窮千里目。（填空）4 .高壓力對經(jīng)濟(jì)的 I。英國、荷蘭等國每年因工作壓力造成的損失占國民生產(chǎn)總值的 10%據(jù)世界衛(wèi)生組織（WHO 靛計，北美地區(qū)因壓力所付出的代價每年超過 2000 億美元。（填空）5 .I_是個人遭受挫折時的自我調(diào)節(jié)能力，具有很大的伸縮性。（填空）6 .社會質(zhì)疑主要表現(xiàn)在公眾

2、對各種社會現(xiàn)象進(jìn)行 I_,無論什么事情，大家都傾向于按照“有罪推定”的邏輯對其進(jìn)行設(shè)想。（填空）7 .中國的改革正處在一個不斷深化改革的時期，這種不斷深化的改革意味著以往社會經(jīng)濟(jì)利益結(jié)構(gòu)要發(fā)生 I 和 I 的調(diào)整，要重新構(gòu)建社會利益格局，也就是說許多社會群體和社會成員的社會經(jīng)濟(jì)地位要重新洗牌。（填空）8 .社會規(guī)范的 I 與 I，不僅是市場經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)育成熟的前提，也是對公眾心態(tài)進(jìn)行有效的疏導(dǎo)、校正的最重要的途徑之一。（填空）9 .I 是個體對當(dāng)前或預(yù)計到對自尊心有潛在威脅的任何情境所具有的一種類似于的反應(yīng)傾向。（填空）10 .人們面對壓力做出的反應(yīng)主要有三種，即11 .（）能夠為我們創(chuàng)造出出對

3、未來的向往，能夠為我們描繪關(guān)于未來的美好圖景，從而會增加我們奮發(fā)向前的動力。（單選）A.目標(biāo)B.自信C.毅力1.他們知道會妨礙自己的進(jìn)步;會丟掉自己的人格。因而在一帆風(fēng)順的DD.自制力12 .()是人的進(jìn)步的世界觀、人生觀、價值觀、理想以及較高的文化素養(yǎng)、知識水平和創(chuàng)造能力等在事業(yè)上的集中體現(xiàn)。(單選)，一 A.進(jìn)取精神B.成就欲望C.自尊CD.目標(biāo)13 .()生活節(jié)奏不斷加快，預(yù)期目標(biāo)的不斷被推高，人們時時刻刻都能感受到時間的緊迫感和能力的消耗感。無形的壓力和急迫感困擾著大多數(shù)社會群體(單選)AA.社會恐慌B.社會質(zhì)疑C.社會焦慮口 D.社會冷漠14 .()合作涉及多個主體，他們在資源、能力

4、、理念、目標(biāo)、文化等方面一般具有互補(bǔ)性或一致性。合作對象的選擇及其關(guān)系的維護(hù)是成敗的關(guān)鍵。(單選)-A.共同利益GB.合作伙伴_JC.游戲規(guī)則DD.經(jīng)濟(jì)利益15 .()為了避免謀求單方面的利益而損害他方或集體利益，合作各方必須建立一套共同遵守的規(guī)則，然后在合作中按照約定的規(guī)則辦事。這套規(guī)則至少應(yīng)當(dāng)包括四方面的內(nèi)容：一是明確合作各方需要投入的專用性資產(chǎn)的類型和數(shù)量、質(zhì)量，也對合作作出貢獻(xiàn)；二是明確合作風(fēng)險的分擔(dān)和合作剩余的分配方案；三是明確當(dāng)違規(guī)事件發(fā)生時，如何進(jìn)行處置(單選)A.約束原則B.自愿原則C.協(xié)調(diào)原則.互利原則16 .()任何一個成功的人都必須有強(qiáng)烈的自我意識，要認(rèn)識自己、了解自己，

5、對自己的長處、短處、優(yōu)點、缺的等都有一個清醒的自我認(rèn)識和客觀的自我評估。A.自我認(rèn)識.情緒管理C.自我激勵D.人際交往17 .()重視下級對自己的評價，與下級打成一片，能容忍下級的行為，因而滋長了懶散氣氛。滿意度18 .()任何一個行業(yè)都有自己的發(fā)展規(guī)律，譬如制造業(yè)從手工業(yè)到大規(guī)模生產(chǎn)再到大規(guī)模定制的過程就體現(xiàn)了一種規(guī)律性。引入時間變量，行業(yè)發(fā)展規(guī)律主要體現(xiàn)為行業(yè)的生命周期rA.決斷力B.前瞻力(單選)較高，一味追求下級的好評隨便為員工減壓,息了進(jìn)步，壓抑了創(chuàng)造力，使有信心的人失望。cA.1-1貧乏式領(lǐng)導(dǎo)B.9-1任務(wù)管理型C.1-9高爾夫俱樂部管理型.5-5中間型(單選)C.控制力DD.影響

6、力19 .（）指個體對自己將要面對的人和事做出回避或者接近的選擇，從而對可能產(chǎn)生的情緒做出一定的控制。當(dāng)我們處于某種情緒誘發(fā)的情境中時，情景反應(yīng)調(diào)節(jié)就會發(fā)生，我們會通過增強(qiáng)、減弱、延長、縮短等多種策略對情緒進(jìn)行調(diào)節(jié)。（單選）AA.情境選擇B.情境修正GC.注意分配DD.認(rèn)知改變20 .人無完人，金無足赤，每個人都有自己的缺點，我們在人際交往中不能過分苛求他人，以自己的主觀價值標(biāo)準(zhǔn)來衡量別人。每個人因為生活環(huán)境和受教育程度的差異會有不同的價值觀念和生活方式。（）（單選）“A.寬以待人BB.關(guān)心他人C.尊重他人原則DD.誠信原則21 .在知識經(jīng)濟(jì)時代，個人必須持續(xù)不斷地學(xué)習(xí)，終身學(xué)習(xí)不再僅僅是口號

7、，個人要發(fā)展需要掌握專業(yè)越來越復(fù)雜的知識資源，個人無形資產(chǎn)的有效管理，對個人價值和社會價值的實現(xiàn)起著積極的作用（）（單選）LA.情緒管理-B.知識管理。C.時間管理DD.自我管理22 .（）直覺思維是人類最先產(chǎn)生的概念思維形式。人們通過對事物直接、連續(xù)的觀察，對事物的表象獲得感受和體驗，并通過想象、聯(lián)想、幻想，從而誘發(fā)對事物運(yùn)動的變化、認(rèn)識和把握，是一種再現(xiàn)式的思維形式（單選）A.靈感思維0B.聯(lián)想思維C.幻想思維“D.形象思維23 .（）是對認(rèn)識對象從多角度、多方位、多層次、多手段地考察研究，力圖真實地反映認(rèn)識對象的整體以及這個整體和其他周圍事物構(gòu)成的立體畫面的思維方式（單選）1A.列舉擴(kuò)散

8、法BB.魔球法1C.側(cè)向擴(kuò)散法荷 D.立體擴(kuò)散法24 .（）是指人們透過事物的表面現(xiàn)象觀察事物本質(zhì)的能力。某種意義上，（）是一種直覺力，具備這種能力需要很高的資質(zhì)稟賦，它反映一個人思想上的成熟程度（單選）A.問題能力口 B.直覺能力但 C.洞察能力DD.想象能力25 .（）是指既不合作又不武斷的策略。這時，人們將自己置身于沖突之外，忽視了雙方之間的差異，或保留中立態(tài)度。（單選）0A.合作策略BB.妥協(xié)策略rC.克制策略D.回避策略26 .（）是領(lǐng)導(dǎo)者進(jìn)行戰(zhàn)術(shù)決策時期望達(dá)到的目標(biāo)，可以簡單地定義為決策過程所獲得的效用。不同類型組織的收益有不同的分類和度量方式，如組織的重要收益目標(biāo)包括利潤、市場份

9、額、品牌價值、聲譽(yù)、顧客忠誠度等（單選）A.決策方法B.決策收益C.決策資源27 .()是領(lǐng)導(dǎo)者通過各種手段、途徑、方法、技能和藝術(shù)來積極地對追隨者施加并改變其信念和A.決斷力B.前瞻力C.控制力D.影響力28 .()這類人沒有自己的觀點和主張，即使有自己的觀點和主張，也缺乏勇氣發(fā)表自己的意見和看法。為了避免與別人的不同，他們總是選擇從眾，隨大流，輕信贊同他人觀點。(單選)A.膽小怯懦型B.逞強(qiáng)好事型C.人云亦云型D.逃避現(xiàn)實型29 .()即利用情感共融律來沖淡和有效控制產(chǎn)生不良情緒的感應(yīng)源。預(yù)之相聯(lián)系的是環(huán)境調(diào)節(jié)法，我們A.食物調(diào)節(jié)法B.藥物調(diào)節(jié)法C.情緒互感調(diào)節(jié)法D.正確歸因行為的能力或能

10、力體系，是一種軟約束力。(單選)可以改變環(huán)境來改變或是避開產(chǎn)生不良情緒的感應(yīng)源。(單選)30 .()表現(xiàn)為對社會事務(wù)漠不關(guān)心，人際情感淡漠疏離，社會行為冷酷無情一一高齡老婦兒女滿堂卻無人贍養(yǎng)，晚景凄涼；父母將患有先天性疾病的親生孩子棄于草叢之中，不管不問A.社會恐慌，B.社會質(zhì)疑rC.社會焦慮DD.社會冷漠31 .（）是建立良好人際關(guān)系的前提。特別是當(dāng)別人說話的時候一定要保持耐心認(rèn)真聽完，讓別人充分表達(dá)其思想和觀點，等別人說完以后再表達(dá)自己的意見。（單選）AA.學(xué)會聆聽BB.把握時機(jī)CC.自我表達(dá)D.明確自身身份和角色32 .進(jìn)取精神就是（）向上的精神。（單選）命一A 積極，B 努力rC 樂觀

11、DD 堅持33 .自信心與（）是相輔相成的。（單選）LA自卑B 謙遜rC 自大D 自尊（單選）34 .（）具有兩重性，既有積極的方面，也有消極的方面，兩者可以在一定的條件下互相轉(zhuǎn)化。（單選）A 成功廠B 打擊C 磨難，D 挫折35 .社會（）是社會成員當(dāng)中普遍存在的一種緊張的心理狀態(tài)，其特性是不安定感和無助感。（單選），A 恐慌BB 焦慮，C 緊張rD躊躇36 .（）是人類社會具有永恒價值的基本理念和基本行為準(zhǔn)則，是現(xiàn)代社會最為重要的價值理念。（單選）AA 社會公正BB 公平公正C 社會公平DD 互幫互助37 .（）不僅是一種美德，也是一種生活態(tài)度，一種處世哲學(xué)，一種善于發(fā)現(xiàn)美并欣賞美的道德情

12、操?。▎芜x）r-A 感檄BB 感謝r一C 感知DD 感恩38 .沒有良好的（）狀態(tài)必定會削弱人的德才學(xué)識還有可能導(dǎo)致人的整體素質(zhì)的下降。（單選）A 感覺B 精神CC 情緒D 心理39 .()不僅是一種優(yōu)良的品德，也被認(rèn)為是創(chuàng)造成功人生所必備的一種能力rA 自覺，B 自省C 自愛D 自負(fù)40 .()是人際關(guān)系的起點，沒有交往主體在一定動機(jī)指導(dǎo)下的接觸，就不太可能形成人際關(guān)系。(單選)LA洽談CB 對話CC 接觸D 交流41 .()指的是在交往過程中最新最近得到的信息會比以前得到的信息對人際交往活動產(chǎn)生更多更大的影響。(單選)AA 折射效應(yīng)CB 光環(huán)效應(yīng)CC 首因效應(yīng)DD 近因效應(yīng)42 .()指人

13、們常常將一個人具有的某種特質(zhì)進(jìn)行放大并泛化到其他一系列特征上。(單選)A 折射效應(yīng)C 首因效應(yīng)(單選)DD 近因效應(yīng)43 .（）具有互惠屬性，任何單方面付出或索取的人際關(guān)系都缺乏持續(xù)下去的動力。（單選）6A 人際交往B 人際關(guān)系CC 互幫互助D樂于助人44 .標(biāo)桿學(xué)習(xí)是經(jīng)理人態(tài)度領(lǐng)導(dǎo)的一個重要武器。（）的力量是無窮的，通過樹立榜樣，可以促進(jìn)群體每個成員學(xué)習(xí)進(jìn)步的積極性。這辦法有些陳舊，但實用性很強(qiáng)（單選）AA 提高B 愿景rC 目標(biāo)DD 榜樣45 .領(lǐng)導(dǎo)（）是領(lǐng)導(dǎo)者在自我的戰(zhàn)略理念引導(dǎo)下，通過洞察組織外部環(huán)境的發(fā)展趨勢、掌握組織所屬行業(yè)的發(fā)展規(guī)律、整合和提升組織利益相關(guān)者期望、培育和提升組織的

14、核心能力，持續(xù)預(yù)測、把握和調(diào)整組織的發(fā)展方向和戰(zhàn)略目標(biāo)的能力。（單選）A 判斷力B 前瞻力C 決斷力DD 控制力46 .（）是領(lǐng)導(dǎo)者進(jìn)行戰(zhàn)術(shù)決策時期望達(dá)到的目標(biāo)，可以簡單地定義為決策過程所獲得的效用A決策資源B 決策收益C 決策方法CD 決策風(fēng)險（單選）47 .（）情緒的不恰當(dāng)表現(xiàn)常會干擾問題解決過程，甚至?xí)箚栴}本身惡化。如果無法有效處理情緒，要認(rèn)清或解決問題，則變得更加困難。（單選）A 調(diào)適行為B 紓解情緒rC 樂觀態(tài)度DD 調(diào)節(jié)情緒48 .有效的組織（）是緩解和釋放壓力的重要途徑。（單選）AA 溝通BB 對話CC 交流CD 接觸49 .在美國的一項調(diào)查中，（）的人認(rèn)為，在壓力下他們會有更

15、好的績效（單選）荷荷A74%rB84%rC94%rD64%50 .（）是人們傳統(tǒng)的思維方式，有時會造成錯誤的判斷，也會影響人們建立合作性團(tuán)隊組織的努力（單選）_A互惠互利B 非此即彼C 利于他人DD 必定利于自己51 .以下四種領(lǐng)導(dǎo)類型分別對應(yīng)的管理方式正確的為（）（多選）廠 A 協(xié)商式的民主領(lǐng)導(dǎo)一指導(dǎo)型BB 參與式的民主領(lǐng)導(dǎo)一授權(quán)型廠 C 仁慈式的集權(quán)領(lǐng)導(dǎo)一輔導(dǎo)型“D 專制式的集權(quán)領(lǐng)導(dǎo)一命令型52 .敏銳是指人（），它不會與生俱來，而是在實踐中經(jīng)過自覺鍛煉和經(jīng)驗的積累長期磨練而成的。（多選）“A 反應(yīng)迅速廠 B 眼光銳利CC 感覺靈敏廠 D 動作敏捷53 .團(tuán)隊由以下（）等幾個要素構(gòu)成（多選

16、）歹 A 合理的規(guī)?！癇 融洽的關(guān)系口C 互補(bǔ)的技能DD 內(nèi)外部支持54 .團(tuán)隊建設(shè)管理的路徑有（）（多選）歹 A 以資源吸引人“B 以情感凝聚人gC 以機(jī)制激勵人gD 以愿景引導(dǎo)人55 .下列屬于一些實用的創(chuàng)新技法（）（多選）口A 演繹法BB 移植法口C 智力激勵法DDTRIZ 理論56 .有人以能否控制情緒為標(biāo)準(zhǔn)，把人分為三類:（）（多選）“A 圣人調(diào)情廠 B 君子調(diào)情口 C 君子制情.D 小人縱情57 .（）是構(gòu)成一個人意志品質(zhì)的基本要素（多選）AA 感情廠 B 認(rèn)知CC 動機(jī) D 態(tài)度58 .高壓力的負(fù)面影響可以從三個方面來闡釋（）（多選）AA 高壓力對個體的消極影響B(tài)B 高壓力對經(jīng)濟(jì)

17、的消極影響CC 高壓力對社會群體危害口一，一D 局壓力對社會的消極危害59 .壓力管理的五大原則（）（多選）gA 導(dǎo)引原則B 適度原則C 具體原則歹 D 崗位原則60 .寬容是（）（多選）AA 藝術(shù)“B 一門修身養(yǎng)性的學(xué)問舟C 無聲的教育DD 潤滑劑61 .提斯等人曾經(jīng)提出“自我損耗模式”，該模式具有兩個顯著的特征（）（多選）舊 A 是在自我控制的不同范圍中會消耗相同的資源“B 是資源有在簡短的實驗室任務(wù)中自我情緒控制也會產(chǎn)生可以辨別的損耗廠 C 是在不同范圍中的資源廠 D 自我情緒控制62 .適應(yīng)的情緒反應(yīng)主要有幾下幾種表現(xiàn)（）（多選）“A 靈活的，而不是刻板的 B 依據(jù)情景而變化的，而不是僵化的廠 C 情緒反應(yīng)是迅速有效的“D 為了適應(yīng)不斷變化的條件，情緒反應(yīng)是迅速有效的。63 .這個調(diào)節(jié)過程主要有（）反應(yīng)調(diào)整五個階段。（多選）A 情境選擇B 情境修正gC 注意分配DD 認(rèn)知改變64 .復(fù)合情緒流變的規(guī)律主要有以下幾種。（）（多選）AA 歸元律BB 情緒強(qiáng)迫律gC 情緒異變律DD 感外應(yīng)律65 .復(fù)合情緒流變障礙是指個體的情緒狀態(tài)不能像另一種情緒狀態(tài)順利轉(zhuǎn)化的現(xiàn)象，具體表現(xiàn)為以下幾種現(xiàn)象（）（多選）AA 障礙BB 情結(jié)CC 精