醫(yī)院數(shù)據(jù)分析解決方案

1、報(bào)告大綱 商業(yè)智能系統(tǒng)介紹 醫(yī)院智能分析模型 相關(guān)醫(yī)院案例介紹什么是商業(yè)智能？實(shí)時(shí)掌握醫(yī)院經(jīng)營成果化繁入簡：讓我們發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)背后的真實(shí)商業(yè)智能(BI)是快速,準(zhǔn)確,即時(shí)提供有價(jià)值的信息給最終決策者進(jìn)行分析的一種技術(shù)商業(yè)智能系統(tǒng)整體架構(gòu)滿足醫(yī)院不同分析需求粒度6醫(yī)院經(jīng)營駕駛艙靜態(tài)查詢報(bào)表動(dòng)態(tài)分析報(bào)表員工（執(zhí)行層）科室主任（管理層）院長（決策層）全院層級(jí)儀表板、計(jì)分卡、KPI 、GIS地圖科室層級(jí)OLAP、深度分析、透視表、分析圖員工層級(jí)Ad-Hoc查詢、日常營運(yùn)、靜態(tài)報(bào)表點(diǎn)數(shù)據(jù)（點(diǎn)數(shù)據(jù)（Dashboard/KPI）SC Analyzer CPM線數(shù)據(jù)（靜態(tài)查詢報(bào)表）線數(shù)據(jù)（靜態(tài)查詢報(bào)表）Repor

2、ting Service面數(shù)據(jù)（動(dòng)態(tài)分析報(bào)表）面數(shù)據(jù)（動(dòng)態(tài)分析報(bào)表）SC Analyzer醫(yī)院行業(yè)客戶7醫(yī)院信息化建設(shè)的發(fā)展面向內(nèi)部管理人員提升運(yùn)營水平的后臺(tái)管理系統(tǒng)為醫(yī)生提供規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)化輔助臨床活動(dòng)的作業(yè)系統(tǒng)（CIS）以病人為中心面向患者體驗(yàn)的高效前臺(tái)作業(yè)系（HIS）為醫(yī)生臨床治療提供支持信息的作業(yè)系統(tǒng)PACSLIS合理用藥合理用藥手術(shù)麻醉手術(shù)麻醉ICU血庫管理血庫管理門診管理門診管理住院管理住院管理急診管理急診管理手術(shù)管理手術(shù)管理電子病歷電子病歷醫(yī)囑醫(yī)囑臨床路徑臨床路徑臨床記錄臨床記錄財(cái)務(wù)成本財(cái)務(wù)成本采購采購人力資源人力資源設(shè)備管理設(shè)備管理OAKM病人管理病人管理其他分析醫(yī)保分析病案分析住

3、院分析數(shù)據(jù)集成 - 實(shí)時(shí)掌控醫(yī)院的經(jīng)營狀況醫(yī)院經(jīng)營管理與分析門診分析問題一問題一費(fèi)用層面費(fèi)用層面地區(qū)分布付款方式民族職業(yè)婚姻狀況。專業(yè)職能臨床屬性診療手段住院/門診級(jí)別。就診日期出院日期確診日期入院日期手術(shù)日期。 科室層面科室層面時(shí)間時(shí)間層面層面費(fèi)用分類付費(fèi)方式付費(fèi)日期。醫(yī)院高策決策支持發(fā)展能力經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)質(zhì)量管理管理控制專項(xiàng)管理統(tǒng)計(jì)分析工作量工作效率工作質(zhì)量經(jīng)營分析業(yè)務(wù)科室醫(yī)療質(zhì)量管理經(jīng)營指標(biāo)安全性指標(biāo)效率指標(biāo)治療及時(shí)性指標(biāo)藥品層面手術(shù)層面物資層面財(cái)務(wù)層面檢驗(yàn)檢查層面。統(tǒng)一數(shù)據(jù) 交叉分析患者患者層面層面其他其他層面層面醫(yī)保住院門診病案。問題二問題二多角度呈現(xiàn)分析數(shù)據(jù) 數(shù)據(jù)內(nèi)容一致 公式邏輯一致

4、數(shù)據(jù)權(quán)限一致醫(yī)院智能分析的整體架構(gòu)HISPACSLIS管理決策支持臨床決策支持績效評(píng)價(jià)管理醫(yī)療數(shù)據(jù)源醫(yī)療數(shù)據(jù)倉庫智能分析處理多維分析報(bào)表決策支持應(yīng)用數(shù)據(jù)集成數(shù)據(jù)分析數(shù)據(jù)應(yīng)用 Intuitive Business Intelligence13His系統(tǒng)系統(tǒng)醫(yī)保系統(tǒng)醫(yī)保系統(tǒng)電子病歷系統(tǒng)電子病歷系統(tǒng)醫(yī)保支付數(shù)據(jù)醫(yī)保支付數(shù)據(jù)Oracle81SQLServer 2005CacheExcel數(shù)據(jù)倉庫數(shù)據(jù)倉庫門診門診Cube分區(qū)分區(qū)住院住院Cube分區(qū)分區(qū)醫(yī)保醫(yī)保Cube分區(qū)分區(qū)病案病案Cube分區(qū)分區(qū)ReportReportReportReportReportReport數(shù)據(jù)抽取數(shù)據(jù)抽取數(shù)據(jù)清洗數(shù)據(jù)清洗數(shù)

5、據(jù)轉(zhuǎn)換數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換數(shù)據(jù)整合數(shù)據(jù)整合OLAP-Cube設(shè)計(jì)*日程計(jì)劃l 事實(shí)表為Fact_收費(fèi)，標(biāo)準(zhǔn)臨床路徑與維度疾病、階段、病人信息、標(biāo)準(zhǔn)臨床路徑相連。多維數(shù)據(jù)集結(jié)構(gòu)15將傳統(tǒng)數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換成多維度結(jié)構(gòu)矩陣式智能分析模型全院內(nèi)科外科淋巴腫瘤婦科骨科其他門診住院病案醫(yī)?？剖伊鞒涕T診分析門診量分析病種分析門診掛號(hào)分析門診收費(fèi)分析收費(fèi)監(jiān)控分析住院分析收費(fèi)趨勢分析藥品診療分類開單執(zhí)行科室住院押金分析醫(yī)療質(zhì)量出院治愈率診斷符合率七日確診率平均住院天數(shù)物資流程物資入庫分析物資出庫分析入庫出庫比科室領(lǐng)取分析物資在庫分析藥品流程藥庫藥房藥品入庫分析藥品出庫分析入庫出庫比藥品病人使用情況檢驗(yàn)分析檢驗(yàn)項(xiàng)目趨勢分析檢驗(yàn)異常情

6、況檢驗(yàn)情況環(huán)比分析病人分析病歷歸檔病人年齡段分析病人地區(qū)分布醫(yī)院智能分析的主要范圍基於平衡計(jì)分卡的醫(yī)院績效體系財(cái)務(wù)財(cái)務(wù)構(gòu)面指標(biāo)構(gòu)面指標(biāo)整體財(cái)務(wù)結(jié)構(gòu)分析整體財(cái)務(wù)結(jié)構(gòu)分析成本結(jié)構(gòu)分析成本結(jié)構(gòu)分析收入結(jié)構(gòu)分析收入結(jié)構(gòu)分析服務(wù)量分析服務(wù)量分析顧客顧客構(gòu)面指標(biāo)構(gòu)面指標(biāo)病患滿意度分析病患滿意度分析醫(yī)療品質(zhì)分析醫(yī)療品質(zhì)分析社教活動(dòng)分析社教活動(dòng)分析內(nèi)部流程內(nèi)部流程構(gòu)面指標(biāo)構(gòu)面指標(biāo)服務(wù)效率分析服務(wù)效率分析流程管理效率流程管理效率學(xué)習(xí)成長學(xué)習(xí)成長構(gòu)面指標(biāo)構(gòu)面指標(biāo)員工核心能力員工核心能力信息技術(shù)利用率信息技術(shù)利用率教育訓(xùn)練與研究教育訓(xùn)練與研究整體整體財(cái)務(wù)財(cái)務(wù)結(jié)構(gòu)分析結(jié)構(gòu)分析收入與支出比收入與支出比醫(yī)療收入成長率醫(yī)療

7、收入成長率固定資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率固定資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率應(yīng)收帳款周轉(zhuǎn)率應(yīng)收帳款周轉(zhuǎn)率機(jī)器設(shè)備周轉(zhuǎn)率機(jī)器設(shè)備周轉(zhuǎn)率藥品衛(wèi)材存貨藥品衛(wèi)材存貨周轉(zhuǎn)周轉(zhuǎn)率率病床周轉(zhuǎn)率病床周轉(zhuǎn)率成本成本結(jié)構(gòu)結(jié)構(gòu)分析分析人事薪資比人事薪資比藥品費(fèi)用比藥品費(fèi)用比衛(wèi)材費(fèi)用比衛(wèi)材費(fèi)用比每住院人日收入每住院人日收入每門診人次成本每門診人次成本收入收入結(jié)構(gòu)結(jié)構(gòu)分析分析藥品收入比藥品收入比檢驗(yàn)檢查收入比檢驗(yàn)檢查收入比住院申報(bào)金額比住院申報(bào)金額比門診申報(bào)金額比門診申報(bào)金額比住院申報(bào)核減率住院申報(bào)核減率門診申報(bào)核減率門診申報(bào)核減率住院申報(bào)補(bǔ)付率住院申報(bào)補(bǔ)付率門診申報(bào)補(bǔ)付率門診申報(bào)補(bǔ)付率每門診人次平均收每門診人次平均收入入每住院人次平均收每住院人次平均收入

8、入病患身份別平均收病患身份別平均收入入服務(wù)服務(wù)量量分析分析門診人次門診人次急診人次急診人次手術(shù)人次手術(shù)人次住院人日住院人日初診比率初診比率掛號(hào)人次掛號(hào)人次醫(yī)師服務(wù)病人人次醫(yī)師服務(wù)病人人次病床數(shù)病床數(shù)死亡率死亡率出院人數(shù)出院人數(shù)嬰兒出生數(shù)嬰兒出生數(shù)每診看診人次每診看診人次X X光和各項(xiàng)檢驗(yàn)件數(shù)光和各項(xiàng)檢驗(yàn)件數(shù)體檢人次體檢人次診術(shù)語床數(shù)比診術(shù)語床數(shù)比病人身份別比例病人身份別比例超長期住院率超長期住院率病患滿意病患滿意度調(diào)查度調(diào)查門診病患滿意度門診病患滿意度住院病患滿意度住院病患滿意度醫(yī)療品質(zhì)醫(yī)療品質(zhì)分析分析初診人次成長率初診人次成長率門診人次成長率門診人次成長率手術(shù)人次成長率手術(shù)人次成長率檢驗(yàn)檢查

9、人次成長率檢驗(yàn)檢查人次成長率并發(fā)癥發(fā)生數(shù)并發(fā)癥發(fā)生數(shù)病患非預(yù)期手術(shù)轉(zhuǎn)住院病患非預(yù)期手術(shù)轉(zhuǎn)住院比率比率病患非預(yù)期重返病患非預(yù)期重返ICU比率比率病患非預(yù)期重返開刀房病患非預(yù)期重返開刀房比率比率病患非預(yù)期出院比率病患非預(yù)期出院比率急診病患三日原診斷回急診病患三日原診斷回診比率診比率急診病患三日新診斷回急診病患三日新診斷回診比率診比率院內(nèi)感染比率院內(nèi)感染比率凈死亡率凈死亡率病患同一疾病病患同一疾病14天再度天再度入院率入院率社教活動(dòng)社教活動(dòng)分析分析衛(wèi)教活動(dòng)人次數(shù)衛(wèi)教活動(dòng)人次數(shù)社區(qū)活動(dòng)人次數(shù)社區(qū)活動(dòng)人次數(shù)服務(wù)效率服務(wù)效率分析分析醫(yī)師看診時(shí)間醫(yī)師看診時(shí)間醫(yī)師準(zhǔn)實(shí)到診率醫(yī)師準(zhǔn)實(shí)到診率醫(yī)師代診率醫(yī)師代診率病

10、患候診時(shí)間病患候診時(shí)間病患領(lǐng)藥時(shí)間病患領(lǐng)藥時(shí)間病患今辦明出比率病患今辦明出比率病患預(yù)約到診率病患預(yù)約到診率醫(yī)師查房次數(shù)醫(yī)師查房次數(shù)醫(yī)師醫(yī)師4848小時(shí)會(huì)診比率小時(shí)會(huì)診比率急診會(huì)診人次急診會(huì)診人次急診急診CPRCPR人次人次流程管理流程管理效率分析效率分析標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)失誤比率標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)失誤比率標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程改進(jìn)的標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程改進(jìn)的比率比率臨床指引個(gè)案數(shù)臨床指引個(gè)案數(shù)實(shí)施臨床路徑數(shù)實(shí)施臨床路徑數(shù)提升員工提升員工核心能力核心能力分析分析專業(yè)證照比率專業(yè)證照比率CPRCPR之教育訓(xùn)練之教育訓(xùn)練員工建言采納率員工建言采納率信息科技信息科技利用率分利用率分析析信息取得方便性信息取得方便性圖書館資源利用率圖書館資源

11、利用率教育訓(xùn)練教育訓(xùn)練與研究分與研究分析析醫(yī)護(hù)人員發(fā)表研究論文數(shù)醫(yī)護(hù)人員發(fā)表研究論文數(shù)醫(yī)護(hù)人員每年進(jìn)行研究計(jì)醫(yī)護(hù)人員每年進(jìn)行研究計(jì)畫件數(shù)畫件數(shù)部定教職人數(shù)部定教職人數(shù)員工教育訓(xùn)練時(shí)數(shù)員工教育訓(xùn)練時(shí)數(shù)醫(yī)師每年再進(jìn)修率醫(yī)師每年再進(jìn)修率實(shí)習(xí)醫(yī)師數(shù)實(shí)習(xí)醫(yī)師數(shù)實(shí)習(xí)護(hù)士數(shù)實(shí)習(xí)護(hù)士數(shù)與其他學(xué)校建教合作次數(shù)與其他學(xué)校建教合作次數(shù)門診分析KPI指標(biāo)體系指標(biāo)類別指標(biāo)類別指標(biāo)項(xiàng)目指標(biāo)項(xiàng)目量值量值維度維度階層階層報(bào)表組（例）報(bào)表組（例）門診分析門診分析門門/ /初初/ /復(fù)診分析復(fù)診分析初診量初診量時(shí)間時(shí)間年年/ /季季/ /月月/ /日、年日、年/ /周周/ /日、周末、時(shí)間段日、周末、時(shí)間段門門/ /初初/ /復(fù)

12、診分析復(fù)診分析 ( (時(shí)間時(shí)間x x科室科室) )復(fù)診量復(fù)診量科室科室科室分類科室分類/ /專業(yè)專業(yè)/ /科室名稱科室名稱門門/ /初初/ /復(fù)診分析復(fù)診分析 ( (時(shí)間時(shí)間x x醫(yī)生醫(yī)生) )門診量門診量醫(yī)生醫(yī)生醫(yī)生醫(yī)生門門/ /初初/ /復(fù)診分析復(fù)診分析 ( (時(shí)間時(shí)間x x分埠分埠) )退號(hào)量退號(hào)量病人區(qū)域病人區(qū)域國內(nèi)外國內(nèi)外/ /分埠分埠/ /區(qū)域區(qū)域門門/ /初初/ /復(fù)診分析復(fù)診分析 ( (時(shí)間時(shí)間x x年齡段年齡段) )初診率初診率病人屬性病人屬性民族、性別、年齡、名稱民族、性別、年齡、名稱門門/ /初初/ /復(fù)診分析復(fù)診分析 ( (時(shí)間時(shí)間x x性別性別) )復(fù)診率復(fù)診率費(fèi)別費(fèi)

13、別費(fèi)別分類費(fèi)別分類/ /費(fèi)別明細(xì)費(fèi)別明細(xì)門門/ /初初/ /復(fù)診分析復(fù)診分析 ( (時(shí)間時(shí)間x x費(fèi)別費(fèi)別) )退號(hào)率退號(hào)率類別類別大類別大類別/ /明細(xì)明細(xì)門門/ /初初/ /復(fù)診分析復(fù)診分析 ( (任意維度組合任意維度組合) )門診收入分析門診收入分析掛號(hào)費(fèi)掛號(hào)費(fèi)時(shí)間時(shí)間年年/ /季季/ /月月/ /日、年日、年/ /周周/ /日、周末、時(shí)間段日、周末、時(shí)間段門診收入分析門診收入分析 ( (時(shí)間時(shí)間x x科室科室) )診療費(fèi)診療費(fèi)科室科室科室分類科室分類/ /專業(yè)專業(yè)/ /科室名稱科室名稱門診收入分析門診收入分析 ( (時(shí)間時(shí)間x x醫(yī)生醫(yī)生) )實(shí)收費(fèi)用實(shí)收費(fèi)用醫(yī)生醫(yī)生醫(yī)生醫(yī)生門診收入分

14、析門診收入分析 ( (時(shí)間時(shí)間x x分埠分埠) )掛號(hào)費(fèi)掛號(hào)費(fèi)/ /實(shí)收費(fèi)用比實(shí)收費(fèi)用比病人區(qū)域病人區(qū)域國內(nèi)外國內(nèi)外/ /分埠分埠/ /區(qū)域區(qū)域門診收入分析門診收入分析 ( (時(shí)間時(shí)間x x年齡段年齡段) )診療費(fèi)診療費(fèi)/ /實(shí)收費(fèi)用比實(shí)收費(fèi)用比病人屬性病人屬性民族、性別、年齡、名稱民族、性別、年齡、名稱門診收入分析門診收入分析 ( (時(shí)間時(shí)間x x性別性別) )費(fèi)別費(fèi)別費(fèi)別分類費(fèi)別分類/ /費(fèi)別明細(xì)費(fèi)別明細(xì)門診收入分析門診收入分析 ( (時(shí)間時(shí)間x x費(fèi)別費(fèi)別) )類別類別大類別大類別/ /明細(xì)明細(xì)門診收入分析門診收入分析 ( (任意維度組合任意維度組合) )門診門診/ /住院收入比分析住院

15、收入比分析每位醫(yī)生門診產(chǎn)值分析（時(shí)間）每位醫(yī)生門診產(chǎn)值分析（時(shí)間）檢驗(yàn)收入分析檢驗(yàn)收入分析檢驗(yàn)費(fèi)用檢驗(yàn)費(fèi)用時(shí)間時(shí)間年年/ /季季/ /月月/ /日、年日、年/ /周周/ /日、周末、時(shí)間段日、周末、時(shí)間段門診檢驗(yàn)收入分析門診檢驗(yàn)收入分析 ( (時(shí)間時(shí)間x x開單科室開單科室) )開單科室開單科室科室分類科室分類/ /專業(yè)專業(yè)/ /科室名稱科室名稱門診檢驗(yàn)收入分析門診檢驗(yàn)收入分析 （時(shí)間（時(shí)間x x執(zhí)行科室執(zhí)行科室) )執(zhí)行科室執(zhí)行科室科室分類科室分類/ /專業(yè)專業(yè)/ /科室名稱科室名稱門診采血工作量分析門診采血工作量分析門診采血工作量門診采血工作量時(shí)間時(shí)間年年/ /季季/ /月月/ /日、年日

16、、年/ /周周/ /日、周末、時(shí)間段日、周末、時(shí)間段門診采血工作量分析門診采血工作量分析 ( (時(shí)間時(shí)間) )處方分析處方分析處方量處方量時(shí)間時(shí)間年年/ /季季/ /月月/ /日、年日、年/ /周周/ /日、周末、時(shí)間段日、周末、時(shí)間段門診處方平均金額分析門診處方平均金額分析 （時(shí)間（時(shí)間x x科室科室) )被沖處方量被沖處方量科室科室科室分類科室分類/ /專業(yè)專業(yè)/ /科室名稱科室名稱處方費(fèi)用處方費(fèi)用其他分析其他分析門診天數(shù)門診天數(shù)時(shí)間時(shí)間年年/ /季季/ /月月/ /日、年日、年/ /周周/ /日、周末、時(shí)間段日、周末、時(shí)間段門診天數(shù)分析門診天數(shù)分析 （時(shí)間（時(shí)間x x科室科室) )總醫(yī)生

17、人天數(shù)總醫(yī)生人天數(shù)科室科室科室分類科室分類/ /專業(yè)專業(yè)/ /科室名稱科室名稱門診醫(yī)生數(shù)分析門診醫(yī)生數(shù)分析 （時(shí)間（時(shí)間x x科室科室) )日均門診醫(yī)生人數(shù)日均門診醫(yī)生人數(shù)日均門診醫(yī)生數(shù)分析日均門診醫(yī)生數(shù)分析 （時(shí)間（時(shí)間x x科室科室) )BI決策分析系統(tǒng)的特性無縫整合HIS內(nèi)建完整的HIS Cube與多維分析報(bào)表醫(yī)療質(zhì)量分析醫(yī)療經(jīng)營分析患者分析醫(yī)保分析病案分析門診分析復(fù)診率分析手術(shù)分析服務(wù)績效分析院長首頁采用多維分析報(bào)表展現(xiàn)拖拉式的智能分析報(bào)表設(shè)計(jì)ANALYZER Mobile醫(yī)院智能分析首頁27各科室醫(yī)藥占比分析鉆取到精四科科室總收入排名29創(chuàng)傷顯微手足外科總收入從1.5萬成長到4百20多萬干部病房總收入從8.6萬成長到2百40多萬總收入前10名的醫(yī)生30各科室治療