企業(yè)物流管理培訓(xùn)

1、LOGO第一章第一章 企業(yè)物流管理培訓(xùn)企業(yè)物流管理培訓(xùn)第一節(jié) 企業(yè)物流管理概述2三三 、 企業(yè)物流管理的內(nèi)容企業(yè)物流管理的內(nèi)容 從物流活動(dòng)從物流活動(dòng) 諸要素分析諸要素分析從對(duì)物流系從對(duì)物流系 統(tǒng)諸要素分析統(tǒng)諸要素分析從物流活動(dòng)的從物流活動(dòng)的具體職能分析具體職能分析企業(yè)物流企業(yè)物流管理內(nèi)容管理內(nèi)容運(yùn)輸管理運(yùn)輸管理 包括：運(yùn)輸方式、服務(wù)方式、運(yùn)輸路線的選擇以及車輛調(diào)度與組織等。儲(chǔ)存管理儲(chǔ)存管理 包括：原料、半成品和成品的儲(chǔ)存策略、儲(chǔ)存統(tǒng)計(jì)、庫(kù)存控制、產(chǎn)品養(yǎng)護(hù)等。裝卸搬運(yùn)裝卸搬運(yùn)管理管理 包括：裝卸搬運(yùn)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)、設(shè)備規(guī)劃與配置和作業(yè)組織等。包裝管理包裝管理 包括：包裝容器和材料選擇與設(shè)計(jì)、包裝技術(shù)

2、和方法改進(jìn)，包裝系列化、標(biāo)準(zhǔn)化、自動(dòng)化等。流通加工流通加工管理管理 包括：加工場(chǎng)所的選定、機(jī)械的配置、技術(shù)與方法研究和改進(jìn)、作業(yè)流程的制定與優(yōu)化。配送管理配送管理 包括：配送中心選址及優(yōu)化布局、配送機(jī)械合理配置與調(diào)度、配送作業(yè)流程制定與優(yōu)化。物流信息物流信息管理管理 包括：反映物流活動(dòng)內(nèi)容的信息、物流要求的信息、物流作用和特點(diǎn)的信息進(jìn)行搜集、加工等?？蛻舴?wù)客戶服務(wù)管理管理 包括：物流活動(dòng)相關(guān)服務(wù)的組織和監(jiān)督。3三、三、 企業(yè)物流管理的內(nèi)容企業(yè)物流管理的內(nèi)容 從物流活動(dòng)從物流活動(dòng) 諸要素分析諸要素分析從對(duì)物流系從對(duì)物流系 統(tǒng)諸要素分析統(tǒng)諸要素分析從物流活動(dòng)的從物流活動(dòng)的具體職能分析具體職能分析

3、企業(yè)物流企業(yè)物流管理內(nèi)容管理內(nèi)容人的管理人的管理 包括：物流從業(yè)人員的選拔和錄用；專業(yè)人才的培訓(xùn)與提高；物流教育和人才培養(yǎng)規(guī)劃與措施制定等。物的管理物的管理 “物”是物流活動(dòng)的課題及物質(zhì)資料實(shí)體。 包括：物的運(yùn)輸、儲(chǔ)存、包裝、流通加工等。財(cái)?shù)墓芾碡?cái)?shù)墓芾?指物流管理中有關(guān)降低物流成本，提高經(jīng)濟(jì)效益等方面的內(nèi)容。包括：物流成本計(jì)算與控制、經(jīng)濟(jì)效益指標(biāo)體系的建立、資金籌措與運(yùn)用等。設(shè)備管理設(shè)備管理 包括：各種物理設(shè)備的選性與優(yōu)化配置、各種設(shè)備的合理使用和更新改造、研制、開(kāi)發(fā)與引進(jìn)等。方法管理方法管理 包括：各種物流技術(shù)的研究、推廣普及、物流科學(xué)研究工作的組織與開(kāi)展，新技術(shù)的推廣普及等。信息管理信息

4、管理 信息是物流系統(tǒng)的神經(jīng)中樞，只有做到有效地處理及時(shí)傳輸物流信息，才能對(duì)人、財(cái)、物、設(shè)備和方法等五個(gè)要素進(jìn)行有效的管理。4三、三、 企業(yè)物流管理的內(nèi)容企業(yè)物流管理的內(nèi)容 從物流活動(dòng)從物流活動(dòng) 諸要素分析諸要素分析從對(duì)物流系從對(duì)物流系 統(tǒng)諸要素分析統(tǒng)諸要素分析從物流活動(dòng)的從物流活動(dòng)的具體職能分析具體職能分析企業(yè)物流企業(yè)物流管理內(nèi)容管理內(nèi)容計(jì)劃管理計(jì)劃管理 指對(duì)物質(zhì)生產(chǎn)、分配、交換、流通整個(gè)過(guò)程的計(jì)劃管理。是物流管理工作的首要職能。質(zhì)量管理質(zhì)量管理 包括：物流服務(wù)質(zhì)量、工作質(zhì)量、工程質(zhì)量等的管理。是物流管理工作的中心問(wèn)題。技術(shù)管理技術(shù)管理 包括：物流硬技術(shù)和軟技術(shù)的管理。硬技術(shù)即是對(duì)物流基礎(chǔ)設(shè)施

5、和物流設(shè)備的管理。軟技術(shù)主要是物流各種專業(yè)技術(shù)的開(kāi)發(fā)、推廣和引進(jìn)等。經(jīng)濟(jì)管理經(jīng)濟(jì)管理 包括：物流費(fèi)用的計(jì)算和控制，物流勞務(wù)價(jià)格的確定和管理，物流活動(dòng)的經(jīng)濟(jì)核算、分析等。5四四 、 企業(yè)物流管理的原則企業(yè)物流管理的原則企業(yè)物流管理原則企業(yè)物流管理原則物流系統(tǒng)采取送貨、配送等形式物流系統(tǒng)采取送貨、配送等形式體現(xiàn)其服務(wù)性。在技術(shù)方面，表現(xiàn)為體現(xiàn)其服務(wù)性。在技術(shù)方面，表現(xiàn)為“準(zhǔn)時(shí)供貨方式準(zhǔn)時(shí)供貨方式”，“柔性供貨方式柔性供貨方式”等。等。服務(wù)原則服務(wù)原則快速、及時(shí)原則快速、及時(shí)原則節(jié)約原則節(jié)約原則規(guī)?；瓌t規(guī)?；瓌t庫(kù)存調(diào)節(jié)原則庫(kù)存調(diào)節(jié)原則在物流領(lǐng)域采取的諸如直達(dá)物流、聯(lián)合一在物流領(lǐng)域采取的諸如直達(dá)物

6、流、聯(lián)合一貫運(yùn)輸、高速公路、時(shí)間表系統(tǒng)等管理和貫運(yùn)輸、高速公路、時(shí)間表系統(tǒng)等管理和技術(shù)，是這一目標(biāo)的體現(xiàn)。技術(shù)，是這一目標(biāo)的體現(xiàn)。節(jié)約是經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的重要規(guī)律，以節(jié)約來(lái)節(jié)約是經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的重要規(guī)律，以節(jié)約來(lái)降低投入，是提高相對(duì)產(chǎn)出的重要手段。降低投入，是提高相對(duì)產(chǎn)出的重要手段。以物流規(guī)模作為物流管理的原則，在物以物流規(guī)模作為物流管理的原則，在物流領(lǐng)域以分散或集中等不同方式建立物流領(lǐng)域以分散或集中等不同方式建立物流系統(tǒng)，研究物流集約化程度，是規(guī)模流系統(tǒng)，研究物流集約化程度，是規(guī)模優(yōu)化的體現(xiàn)。優(yōu)化的體現(xiàn)。庫(kù)存調(diào)節(jié)原則是服務(wù)性的延伸，也是宏庫(kù)存調(diào)節(jié)原則是服務(wù)性的延伸，也是宏觀調(diào)控的要求，正確確定庫(kù)存方式、庫(kù)

7、觀調(diào)控的要求，正確確定庫(kù)存方式、庫(kù)存數(shù)量、庫(kù)存結(jié)構(gòu)、庫(kù)存分布是這一目存數(shù)量、庫(kù)存結(jié)構(gòu)、庫(kù)存分布是這一目標(biāo)的體現(xiàn)。標(biāo)的體現(xiàn)。LOGO第一章第一章 企業(yè)物流管理企業(yè)物流管理五、 現(xiàn)代企業(yè)物流管理特征1）現(xiàn)代企業(yè)物流管理的特征表現(xiàn)為：“顧客滿意”作為出發(fā)點(diǎn)注重整個(gè)流通渠道的有效整合 以企業(yè)物流整體最優(yōu)為目的以“雙效”為基礎(chǔ)以信息為核心形成的共同體 7五、五、 現(xiàn)代企業(yè)物流管理特征現(xiàn)代企業(yè)物流管理特征物流中心物流中心網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化物流主體物流主體合理化合理化物流信息物流信息系統(tǒng)高度化系統(tǒng)高度化物流作業(yè)物流作業(yè)效率化效率化要求工廠、倉(cāng)庫(kù)、要求工廠、倉(cāng)庫(kù)、商品集中配送、商品集中配送、加工等中心的建加工等

8、中心的建設(shè)既要符合分散設(shè)既要符合分散化的原則，又要化的原則，又要符合集約化的原符合集約化的原則。則。從生產(chǎn)階段到消從生產(chǎn)階段到消費(fèi)階段的物流活費(fèi)階段的物流活動(dòng)主體有單個(gè)主動(dòng)主體有單個(gè)主體和多個(gè)主體之體和多個(gè)主體之分，物流主體的分，物流主體的選擇直接影響到選擇直接影響到物流活動(dòng)的效果物流活動(dòng)的效果。是指物流系統(tǒng)能及是指物流系統(tǒng)能及時(shí)、有效地反映物時(shí)、有效地反映物流信息和顧客對(duì)物流信息和顧客對(duì)物流的期望。流的期望。即在配送、裝卸、即在配送、裝卸、加工等過(guò)程中運(yùn)用加工等過(guò)程中運(yùn)用適當(dāng)?shù)姆椒?、手段適當(dāng)?shù)姆椒ā⑹侄问蛊髽I(yè)能最有效地使企業(yè)能最有效地實(shí)現(xiàn)商品價(jià)值。實(shí)現(xiàn)商品價(jià)值。8 第二節(jié)第二節(jié) 企業(yè)物流存在

9、主要問(wèn)題與現(xiàn)代化趨勢(shì)企業(yè)物流存在主要問(wèn)題與現(xiàn)代化趨勢(shì)庫(kù)存大庫(kù)存大周轉(zhuǎn)慢周轉(zhuǎn)慢成本高成本高生產(chǎn)率低生產(chǎn)率低質(zhì)量差質(zhì)量差內(nèi)外環(huán)境內(nèi)外環(huán)境不理想不理想主要問(wèn)題主要問(wèn)題 物流系統(tǒng)效益不佳，即物流系統(tǒng)投入產(chǎn)出轉(zhuǎn)換效率低，物流系統(tǒng)對(duì)企業(yè)生產(chǎn)與銷售的服務(wù)效用差。一、我國(guó)企業(yè)物流管理的主要問(wèn)題LOGO第二節(jié) 企業(yè)物流存在主要問(wèn)題與現(xiàn)代化趨勢(shì)二、企業(yè)物流現(xiàn)代化概述 企業(yè)物流現(xiàn)代化包括：企業(yè)物流設(shè)施、技術(shù)的現(xiàn)代化和企業(yè)物流管理的現(xiàn)代化。（一）物流技術(shù)的含義 物流技術(shù)是實(shí)現(xiàn)物流現(xiàn)代化的手段和基礎(chǔ)，是技術(shù)裝備及現(xiàn)代化管理方式的總稱。（二）物流技術(shù)的內(nèi)容通用技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)質(zhì)量保證技術(shù)信息技術(shù)專用技術(shù)裝備設(shè)施技術(shù)管理技術(shù)

10、LOGO第二節(jié) 企業(yè)物流存在主要問(wèn)題與現(xiàn)代化趨勢(shì)三、物流裝備設(shè)施技術(shù)現(xiàn)代化 物流裝備設(shè)施技術(shù)是與物流諸要素活動(dòng)有關(guān)的專業(yè)技術(shù)的總稱。（一）物流裝備設(shè)施技術(shù)現(xiàn)代化的主要表現(xiàn)運(yùn)輸系統(tǒng)的現(xiàn)代化倉(cāng)庫(kù)的現(xiàn)代化配送系統(tǒng)的現(xiàn)代化裝卸搬運(yùn)系統(tǒng)的機(jī)械化包裝的標(biāo)準(zhǔn)化和現(xiàn)代化LOGO第二節(jié) 企業(yè)物流存在主要問(wèn)題與現(xiàn)代化趨勢(shì)運(yùn)輸系統(tǒng)的現(xiàn)代化加快運(yùn)輸線路的發(fā)展注重運(yùn)載工具的發(fā)展大力發(fā)展集裝箱運(yùn)輸運(yùn)輸生產(chǎn)管理自動(dòng)化LOGO第二節(jié) 企業(yè)物流存在主要問(wèn)題與現(xiàn)代化趨勢(shì)倉(cāng)庫(kù)的現(xiàn)代化自動(dòng)化冷庫(kù)自動(dòng)化立體倉(cāng)庫(kù)糧食筒倉(cāng)LOGO第二節(jié) 企業(yè)物流存在主要問(wèn)題與現(xiàn)代化趨勢(shì)配送系統(tǒng)的現(xiàn)代化訂貨管理系統(tǒng)進(jìn)貨管理系統(tǒng)倉(cāng)庫(kù)管理系統(tǒng)庫(kù)存管理系統(tǒng)配送系

11、統(tǒng)現(xiàn)代化主要面臨的是配送信息處理的現(xiàn)代化。主要包括：配貨管理系統(tǒng)運(yùn)輸管理系統(tǒng)LOGO第二節(jié) 企業(yè)物流存在主要問(wèn)題與現(xiàn)代化趨勢(shì)四、企業(yè)物流管理方法現(xiàn)代化（一）企業(yè)物流管理方法現(xiàn)代化的主要表現(xiàn)物流管理方法的合理化物流過(guò)程的優(yōu)化管理方法物流標(biāo)準(zhǔn)化LOGO第二節(jié) 企業(yè)物流存在主要問(wèn)題與現(xiàn)代化趨勢(shì)物流過(guò)程的優(yōu)化管理方法物流運(yùn)輸過(guò)程的優(yōu)化物流系統(tǒng)的最優(yōu)化商品儲(chǔ)存的優(yōu)化 所謂物流過(guò)程，是指商品（或物料）實(shí)體從生產(chǎn)地至消費(fèi)地的轉(zhuǎn)移過(guò)程，或者由生產(chǎn)地經(jīng)過(guò)物流據(jù)點(diǎn)中轉(zhuǎn)，然后再至消費(fèi)地的流轉(zhuǎn)過(guò)程。包括：LOGO第二節(jié) 企業(yè)物流存在主要問(wèn)題與現(xiàn)代化趨勢(shì)物流標(biāo)準(zhǔn)化物流通用技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)工作標(biāo)準(zhǔn)及作業(yè)規(guī)范物流專用技術(shù)標(biāo)準(zhǔn) 所謂物流過(guò)程，是指制定物流系統(tǒng)的設(shè)施、機(jī)械裝備、專用工具等各個(gè)系統(tǒng)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，系統(tǒng)內(nèi)各領(lǐng)域，如裝卸、堆碼、運(yùn)輸?shù)确矫娴墓ぷ鳂?biāo)準(zhǔn)，以及整個(gè)物流系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)的一項(xiàng)技術(shù)性工作。種類包括：國(guó)際物流標(biāo)準(zhǔn)其中，物流專用技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)包括運(yùn)輸車船標(biāo)準(zhǔn)，作業(yè)車輛標(biāo)準(zhǔn)，傳輸機(jī)具標(biāo)準(zhǔn)，倉(cāng)庫(kù)技術(shù)標(biāo)