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文檔簡(jiǎn)介

1、*實(shí)踐教學(xué)*蘭州理工大學(xué)計(jì)算機(jī)與通信學(xué)院2011年秋季學(xué)期軟件開發(fā)綜合訓(xùn)練課程設(shè)計(jì)題目服裝銷售管理系統(tǒng)專業(yè)班級(jí):計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)三班姓名:馮翔煜學(xué)號(hào):08240325指導(dǎo)教師:張紅成績(jī):目錄摘要2序言3第一章可行性分析 41.1 問題描述41.2 可行性分析研究41.2.1 技術(shù)可行性41.2.2 經(jīng)濟(jì)可行性41.2.3 操作可行性51.3 結(jié)論意見 5第二章 項(xiàng)目開發(fā)設(shè)計(jì) 62.1 編寫目的62.2 項(xiàng)目背景62.3 項(xiàng)目開發(fā)計(jì)劃62.4 交付期限6第三章需求分析73.1 任務(wù)需求分析73.2 數(shù)據(jù)流圖、數(shù)據(jù)字典及實(shí)體聯(lián)系圖 113.2.1 數(shù)據(jù)流圖113.2.2 數(shù)據(jù)字典113.2.3 實(shí)

2、體圖和實(shí)體聯(lián)系E-R圖13第四章概要設(shè)計(jì)164.1 總體設(shè)計(jì)164.2 系統(tǒng)功能模塊圖164.3 數(shù)據(jù)庫(kù)的概念設(shè)計(jì)174.4 數(shù)據(jù)庫(kù)邏輯結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)17第五章詳細(xì)設(shè)計(jì)205.1 系統(tǒng)的主要功能205.2 系統(tǒng)總體數(shù)據(jù)流程圖215.3 用戶界面設(shè)計(jì)235.3.1 輸入設(shè)計(jì)235.3.2 輸出設(shè)計(jì)235.4 程序設(shè)計(jì)過程245.4.1 查詢修改操作 24設(shè)計(jì)總結(jié)2628參考文獻(xiàn)27致謝摘要隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,我國(guó)的服裝產(chǎn)業(yè)也進(jìn)入了國(guó)際軌道,同時(shí)也面臨這強(qiáng)大的 挑 戰(zhàn)。相信在今后幾年,國(guó)內(nèi)消費(fèi)需求和出口需求仍呈現(xiàn)穩(wěn)定增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì),我國(guó)服裝產(chǎn)業(yè) 的發(fā)展前景可以說極為誘人。然而,在我們樂觀地憧憬未來時(shí),更清醒 地

3、看到,面對(duì) 國(guó)際激烈的競(jìng)爭(zhēng),我們要縮小與發(fā)達(dá)國(guó)家服裝企業(yè)的差距,進(jìn)入國(guó)際前列,讓我們的服 裝登上國(guó)際舞臺(tái),而且立于不敗之地。這其中就包括現(xiàn)代的 管理模式即信息化的管理, 需要依靠我們的信息管理系統(tǒng)來實(shí)現(xiàn)。這樣才不會(huì)被新世紀(jì)所淘汰。根據(jù)服裝行業(yè)的信息化管理需求,我就服裝企業(yè)的銷售管理系統(tǒng)從可行性分析(操作 可行性,技術(shù)可行性,經(jīng)濟(jì)可行性),需求分析,項(xiàng)目開發(fā)設(shè)計(jì),概要設(shè)計(jì),詳細(xì)設(shè) 計(jì),系統(tǒng)調(diào)試,系統(tǒng)功能模塊,數(shù)據(jù)庫(kù)的邏輯設(shè)計(jì),概念設(shè)計(jì),等方面,來完成對(duì)服裝銷 售的管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與說明。關(guān)鍵詞:數(shù)據(jù)庫(kù);數(shù)據(jù)字典;服裝銷售管理;中國(guó)加入WT之后,服裝行業(yè)進(jìn)入了一個(gè)更具挑戰(zhàn)的發(fā)展時(shí)期,目前我國(guó)的服裝產(chǎn)

4、量和 出口額均居世界首位,是當(dāng)之無愧的服裝大國(guó)。中國(guó)服裝協(xié)會(huì)的報(bào)告指出,今后幾年,國(guó) 內(nèi)消費(fèi)需求和出口需求仍呈現(xiàn)穩(wěn)定增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì),我國(guó)服裝產(chǎn)業(yè)的發(fā)展前景可以說極為誘人。 然而,在我們樂觀地憧憬未來時(shí),更清醒地看到,置身于國(guó)際市場(chǎng)的中國(guó)服裝企業(yè)需要用現(xiàn) 代的管理模式來“武裝”自己,提升綜合競(jìng)爭(zhēng)力,縮小與發(fā)達(dá)國(guó)家服裝企業(yè)的差距。這種 現(xiàn)代的管理模式即是信息化管理,需要依靠我們的信息管理系統(tǒng)來實(shí)現(xiàn)。本論文的設(shè)計(jì)主題是“服裝企業(yè)的銷售管理系統(tǒng)”。在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),由于服裝行業(yè)是中 國(guó)的傳統(tǒng)行業(yè),在管理上一直比較落后,在銷售過程中發(fā)生的很多有效數(shù)據(jù)信息都無法及時(shí) 提取,并加以有效利用,這對(duì)企業(yè)的發(fā)展造成了不可

5、磨滅的損失。而今服裝企業(yè)在發(fā)展企業(yè) 的進(jìn)程中,已經(jīng)充分認(rèn)識(shí)到了信息化、流程化的管理可以給企業(yè)帶來成本降低和利潤(rùn)提升的 益處。因而針對(duì)服裝企業(yè)的這一需求特性,規(guī)范的企業(yè)銷售業(yè)務(wù)流程成為了許多軟件商開發(fā) 此類軟件的實(shí)現(xiàn)要點(diǎn)之一。當(dāng)然這一點(diǎn)也會(huì)是我在論文中將重點(diǎn)實(shí)現(xiàn)的部分,除此之外,伴 隨銷售業(yè)務(wù)發(fā)生的貨款支付過程的管理、應(yīng)收賬款的報(bào)警處理、市場(chǎng)信息收集分析等都是在 本次論文中重點(diǎn)實(shí)現(xiàn)的部分。但是,因個(gè)人技術(shù)上的原因,本系統(tǒng)目前還是單機(jī)版,網(wǎng)絡(luò)方面的功能還未實(shí)現(xiàn),以后 會(huì)加以完善;另外,由于第一版是試用版,主要目的是檢測(cè)各項(xiàng)功能是否符合實(shí)際工作的需 要。一旦單機(jī)版通過實(shí)踐測(cè)試,即可進(jìn)一步推出網(wǎng)絡(luò)版,

6、從而使服裝企業(yè)的銷售信息管理工作 產(chǎn)生更大的飛躍。第一章可行性分析1.1 問題描述服裝企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理一直比較傳統(tǒng),許多信息的記錄和分析,經(jīng)常是依靠人為過 程來進(jìn)行 的,企業(yè)信息化程度不夠,成為了服裝企業(yè)的發(fā)展瓶頸。服裝行業(yè)是我國(guó)進(jìn)出口貿(mào)易的一面旗 幟,為了在加入世貿(mào)后,更好地與國(guó)際接軌,就必須采用信息化的手段來管理服裝企業(yè)。企業(yè)信 息化的管理是建立在我們的信息管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)之上的1.2 可行性分析研究當(dāng)接受一個(gè)軟件開發(fā)任務(wù),就進(jìn)入軟件生命的第一個(gè)階段,即進(jìn)行可行性的研究。并不是所有問題具有簡(jiǎn)單的解決辦法,許多問題不能在預(yù)定的規(guī)模之內(nèi)解決。因此通 過可行性的 研究分析可以知道問題。有無可行性的解

7、決方法,進(jìn)而避免人力、物力和才力的浪費(fèi)。在現(xiàn)行系統(tǒng)初步調(diào)查的基礎(chǔ)上 就可以提出新系統(tǒng)目標(biāo),即新系統(tǒng)建立后所要求達(dá)到的運(yùn)行指標(biāo),這是系統(tǒng)開發(fā)和評(píng)價(jià)的依據(jù)。1.2.1 技術(shù)可行性在前文我們已經(jīng)了解到,我所設(shè)計(jì)的系統(tǒng),它的前臺(tái)開發(fā)工具是VB后臺(tái)是SQL2000,他們都是常見的系統(tǒng)開發(fā)工具,在我們以前的課程實(shí)習(xí)中經(jīng)常作為我們的開發(fā)系統(tǒng)的工具, 因此從設(shè)計(jì)和維護(hù)的角度來說是沒有什么大問題的。因而在技術(shù)上,開發(fā)這個(gè)系統(tǒng)也是可行的。1.2.2 經(jīng)濟(jì)可行性系統(tǒng)開發(fā)及實(shí)施所需的成本:該系統(tǒng)開發(fā)的成本十分低廉,由于界面友好,操作簡(jiǎn)單,因而也不需要投入大量的培訓(xùn)費(fèi)用。系統(tǒng)運(yùn)行后的收益包括了以下幾點(diǎn):1、系統(tǒng)使提供有

8、效信息的速度提高了 ; 2、提供一些以前 無法提供的信息,能及時(shí)統(tǒng)計(jì)出各種報(bào)表3、減少了文件工作量,減少了數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的出錯(cuò)率,減 輕了工作人員的工作負(fù)擔(dān),大大節(jié)省了人力。綜上所述,該信息管理系統(tǒng)在經(jīng)濟(jì)上是可行的。1.2.3 操作可行性隨著信息技術(shù)革命的來臨,全球經(jīng)濟(jì)面臨著一個(gè)巨大的跨越。信息的及時(shí)處理、反饋,資源 的充分利用充分的反映了一個(gè)企業(yè)實(shí)力、效益及現(xiàn)代化管理水平的問題。大力發(fā)展信息技術(shù)革 命,改變傳統(tǒng)管理模式,充分利用資源,提高企業(yè)效益成為目前大多數(shù)企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)。然而,對(duì)于我們的服裝行業(yè)來說,不光是為了追隨信息化的腳步,更是由于它的行業(yè)的特 性決定了必須依靠信息管理系統(tǒng)的管理優(yōu)勢(shì)才能提

9、高他們的運(yùn)作效率,這些情況主要體現(xiàn)在:多 矩陣全過程錄入查詢,多種價(jià)格管理,各種促銷組合,庫(kù)存管理,客戶管理,市場(chǎng)信息收集, 在這里我們可以以多矩陣全過程錄入查詢?yōu)槔齺碚f明情況,我們知道服飾商品最大的特性在于以 品牌、面料、年份、季節(jié)、款式、顏色、尺寸等商品屬性定義唯一確定一件商品即所謂的SKU 這就使得運(yùn)作的復(fù)雜性成指數(shù)倍地上漲。許多服飾企業(yè)每天處理著成數(shù)以千計(jì)的SKU管理著無 數(shù)的品牌、款式、結(jié)構(gòu)、客戶標(biāo)識(shí)甚至更多的數(shù)據(jù)。在這種復(fù)雜性極高的經(jīng)營(yíng)管理中,商品檔案 能正確地體現(xiàn)這些要素將是整個(gè)系統(tǒng)運(yùn)作的必備基礎(chǔ)。1.3 結(jié)論意見經(jīng)過認(rèn)真地可行性研究,系統(tǒng)基本上做到了在技術(shù)、經(jīng)濟(jì)、運(yùn)行、法律上的

10、可行。因 此,相信在按照計(jì)劃上實(shí)施的前提下,全系統(tǒng)的設(shè)計(jì)將會(huì)按時(shí)、高質(zhì)量完成。所以,系統(tǒng)研制和 開發(fā)是可以馬上進(jìn)行的。第二章 項(xiàng)目開發(fā)設(shè)計(jì)2.1 編寫目的經(jīng)過項(xiàng)目的可行性分析,得出項(xiàng)目可進(jìn)一步進(jìn)行下去的結(jié)論,在軟件繼續(xù)進(jìn)一步的開發(fā)之前 首先給出此軟件項(xiàng)目計(jì)劃。2.2 項(xiàng)目背景項(xiàng)目分析單位在接到項(xiàng)目分析員給出的項(xiàng)目可行性分析報(bào)告后,在本系統(tǒng),即服裝銷售管 理系統(tǒng)開發(fā)主管部門的統(tǒng)一下制定用于軟件實(shí)質(zhì)開發(fā)的軟件項(xiàng)目計(jì)劃,以使軟件開發(fā)單位理解軟件 開發(fā)要求,進(jìn)行開發(fā)。2.3 項(xiàng)目開發(fā)計(jì)劃1、任務(wù)分解分三個(gè)大的階段進(jìn)行開發(fā)第一階段完成本系統(tǒng)的數(shù)據(jù)流圖跟E-R圖。第二階段完 成概要設(shè)計(jì)跟詳細(xì)設(shè)計(jì)。第三階段

11、書寫文檔。2、預(yù)算軟件資金投入較少,具體預(yù)算分配簡(jiǎn)略。3、關(guān)鍵問題 各模塊之間的聯(lián)系和后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)的完成。使用目前的設(shè)備與現(xiàn)有開發(fā)技術(shù)完全可 以開發(fā)出該系統(tǒng),總的來說該項(xiàng)目沒有較大的技術(shù)難點(diǎn)與其他的一些風(fēng)險(xiǎn)因素。對(duì)于 出現(xiàn)的一些小 難點(diǎn)總都能得到解決。2.4 交付期限所要開發(fā)的系統(tǒng)較簡(jiǎn)單,所有開發(fā)工作用戶要求要在三周內(nèi)完成,完成項(xiàng)目的最 遲時(shí)間為 2011年8月18日。第三章需求分析3.1 任務(wù)需求分析服裝企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理一直比較傳統(tǒng),許多信息的記錄和分析,經(jīng)常是依靠人為過程來進(jìn)行 的,企業(yè)信息化程度不夠,成為了服裝企業(yè)的發(fā)展瓶頸。服裝行業(yè)是我國(guó)進(jìn)出口貿(mào)易的一面旗幟, 為了在加入世貿(mào)后,更好地與國(guó)

12、際接軌,就必須采用信息化的手段來管理服裝企業(yè)。企業(yè)信息化的 管理是建立在我們的信息管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)之上的?,F(xiàn)在,我就來詳細(xì)分析一下,服裝企業(yè)信息化建 設(shè)中的需求,分析如下:多維矩陣全過程錄入查詢我們知道服飾商品最大的特性在于以品牌、 面料、年份、季節(jié)、款式、顏色、尺寸等商品屬性定義唯一確定一件商品即所謂的SKU這就使得 運(yùn)作的復(fù)雜性成指數(shù)倍地上漲。許多服飾企業(yè)每天處理著成數(shù)以千計(jì)的SKU管理著無數(shù)的品牌、 款式、結(jié)構(gòu)、客戶標(biāo)識(shí)甚至更多的數(shù)據(jù)。在這種復(fù)雜性極高的經(jīng)營(yíng)管理中,商品檔案能正確地體現(xiàn) 這些要素將是整個(gè)系統(tǒng)運(yùn)作的必備基礎(chǔ)。流程化的有效管理 服飾行業(yè)是中國(guó)的傳統(tǒng)行業(yè),在管理上一直比較落后,在

13、銷售過程中發(fā)生的很 多有效數(shù)據(jù)信息都無法及時(shí)提取,并加以有效利用,這對(duì)企業(yè)的發(fā)展造成了不可磨滅的損失。 而今服裝企業(yè)在發(fā)展企業(yè)的進(jìn)程中,已經(jīng)充分認(rèn)識(shí)到了信息化、流程化的管理可以給 企業(yè)帶來成本 降低和利潤(rùn)提升的益處。因而針對(duì)服裝企業(yè)的這一需求特性,規(guī)范的企業(yè)銷售業(yè)務(wù)流程成為了許多 軟件商開發(fā)此類軟件的實(shí)現(xiàn)要點(diǎn)之一。條碼管理?xiàng)l碼是國(guó)際通用的商品識(shí)別和管理模式,它通過條碼掃描設(shè)備,實(shí)現(xiàn)商品編碼的采集 和輸入,方便易用,它對(duì)企業(yè)的作用更在于:通過使用條碼掃描,實(shí)現(xiàn)銷售終端銷售數(shù)據(jù)的及時(shí)全 面的采集,同時(shí)也掌握銷售終端的庫(kù)存情況;而對(duì)服飾企業(yè)分銷零售信息化建設(shè)而言,信息錄入的 速度決定了銷售的速度,而

14、銷售管理系統(tǒng)需要一套科學(xué)、嚴(yán)密、有效的商品編碼體系,使商品編碼 既涵蓋商品的主要屬性,又清晰明了,易于編制和記憶,因而商品編碼體系的管理一般采用條碼方 式進(jìn)行是十分必要的。同時(shí),對(duì)于服飾企業(yè)的倉(cāng)庫(kù)物流管理,也必須使用條碼,一方面可以方便收發(fā)貨和庫(kù)存盤點(diǎn),提高 效率和數(shù)據(jù)的全面與準(zhǔn)確;另一方面可實(shí)現(xiàn)對(duì)單件商品的來源去向的跟 蹤,防止在流通環(huán)節(jié)中出現(xiàn) 串貨等現(xiàn)象,也可就服飾的質(zhì)量問題進(jìn)行全過程跟蹤。價(jià)格管理服飾行業(yè)因其獨(dú)有的特性是企業(yè)不得不面對(duì)瞬息萬變的市場(chǎng)需求,服飾商品的生命周期 越來越短,追逐流行時(shí)尚是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的關(guān)鍵。這一特性也決定了服飾商品的價(jià)格管理復(fù)雜而又多變, 這就對(duì)服飾企業(yè)的信息化建設(shè)

15、提出了更高的要求。服飾行業(yè)的復(fù)雜性要求軟件能支持多種價(jià)格折扣如地區(qū)折扣、客戶折扣、批量折扣、付款期折扣、 促銷時(shí)間折扣、過季打折、直營(yíng)店折扣等等,并且要求可以進(jìn)行復(fù)雜的 折上折計(jì)算。同時(shí)還要能支 持排他性調(diào)價(jià)的要求。服飾分銷零售過程中經(jīng)常舉行各種商品的促銷活動(dòng),促銷期間的商品促銷價(jià)格的計(jì)算 手工處理慢且 易出差錯(cuò),而軟件處理則必須先定義出促銷時(shí)間,在促銷期內(nèi)針對(duì)不同 的商品不同的客戶和不同的購(gòu)買的數(shù)量條件組合存不同的價(jià)格,過了促銷時(shí)間,商品的價(jià)格又能自動(dòng)恢復(fù)的正常狀態(tài)。服飾商品銷售過程中,廣泛采用各種優(yōu)惠券促銷,如各種免費(fèi)券、代金券、折扣券等,這就要求軟 件系統(tǒng)能支持這種結(jié)算方式,要求軟件能包

16、括定義、發(fā)放、回收各種不同 的優(yōu)惠券等,同時(shí),能將 發(fā)放回收的各種優(yōu)惠券作為會(huì)計(jì)處理的依據(jù)。在上述的復(fù)雜的價(jià)格管理中僅僅依靠人為的記憶、控制是不可能達(dá)到最優(yōu)的價(jià)格策略 組合的,必須 依靠系統(tǒng)的信息指導(dǎo),才能做出最優(yōu)的價(jià)格策略。零售管理零售管理以方便快捷為第一要?jiǎng)?wù),因而支持條碼錄入為一基本的要求。迅速地取出商 品的品牌、款 式、貨號(hào)、顏色、尺寸、面料并自動(dòng)帶出折扣價(jià)。收款支持現(xiàn)金、各種信用卡、支票、免費(fèi)券、代價(jià) 券、折扣券的支持,由于零售競(jìng)爭(zhēng)日趨白熱化,各大商家各出奇招爭(zhēng)奪客戶,其中VIP卡的應(yīng)用相 當(dāng)普遍,這就要求軟件能支持對(duì)VIP卡的發(fā)放、積分累計(jì)、優(yōu)惠、查詢等功能。同時(shí)還需支持零售 的退換

17、貨業(yè)務(wù)及零售收款業(yè)務(wù)。庫(kù)存管理由于在服飾庫(kù)存業(yè)務(wù)中經(jīng)常發(fā)生服飾包裝的拆箱、拼箱業(yè)務(wù)和套裝的拆套、拼套業(yè)務(wù) 所以要求系統(tǒng) 能自動(dòng)記錄拆分拼合業(yè)務(wù)。對(duì)于庫(kù)存要求軟件能支持按貨位、分類等進(jìn)行不停業(yè)盤點(diǎn)。產(chǎn)品生命周期管理由于服飾的季節(jié)性強(qiáng),產(chǎn)品必須進(jìn)行生命全周期管理,這就要求軟件能自動(dòng)計(jì)算服飾 庫(kù)齡及報(bào)警, 并能對(duì)每一種商品定義出其生命全周期,根據(jù)定義出的生命全周期自動(dòng) 提供處于不同生命周期的商 品銷售情況和庫(kù)存情況等分析數(shù)據(jù),支持銷售決策??蛻粜庞霉芾矸椘髽I(yè)通常與商場(chǎng)等經(jīng)銷商按照代銷協(xié)議定期結(jié)算,結(jié)算后形成對(duì)商場(chǎng)的應(yīng)收帳款,結(jié)算后10 30日收到商場(chǎng)貨款。對(duì)個(gè)體經(jīng)銷商主要采用押款代銷方式,即提貨時(shí)

18、全額繳納貨款作為押金,待以 后代銷結(jié)算后轉(zhuǎn)為銷售款,因此對(duì)個(gè)體經(jīng)銷商客戶應(yīng)收帳款 問題不大。但必須控制在個(gè)體經(jīng)銷商客 戶處的代銷商品庫(kù)存。對(duì)大的經(jīng)銷商,可能會(huì) 有鋪底支持,即經(jīng)銷商可以不必事先支付押金提貨, 此時(shí)必須對(duì)鋪底進(jìn)行限額控制。銷售年度末時(shí),所有鋪底必需結(jié)清。因此,軟件必須對(duì)客戶的信用 額度進(jìn)行管理,必 須考慮已結(jié)算的應(yīng)收款和未結(jié)算的代銷商品金額之和,另一方面還要考慮賬期控 制,對(duì)于不同賬期給予不同的結(jié)算折扣價(jià),以鼓勵(lì)經(jīng)銷商加快回款。市場(chǎng)信息收集分析目前大多數(shù)服飾企業(yè)的市場(chǎng)信息收集分析處理依賴手工處理,如很多服飾企業(yè)通過業(yè) 務(wù)員定期到經(jīng) 銷商處收集服飾吊牌,手工統(tǒng)計(jì)不同品牌、貨號(hào)、顏色

19、、尺寸、面料的服飾銷售情況信息,造成手工 處理工作量大,周期長(zhǎng),準(zhǔn)確度差。市場(chǎng)信息無法統(tǒng)一管理、共享、分析,市場(chǎng)部門對(duì)于銷售終端、 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、媒體宣傳的狀況無法及時(shí)了解,對(duì)市場(chǎng)活動(dòng)缺乏項(xiàng)目化管理與分析的手段;缺乏來自零售前端的第一手資料,無 法及時(shí)進(jìn)行準(zhǔn)確的產(chǎn)品市場(chǎng)分析,不利于新產(chǎn)品的開發(fā)與推廣,也容易降 低市場(chǎng)促銷活動(dòng)的針對(duì)性,降低促銷措施的效率;經(jīng)銷商在手工狀態(tài)下企業(yè)提供的市場(chǎng)分析報(bào)告通常是通過電話、傳真、填報(bào)表等由經(jīng) 銷商上報(bào)。報(bào) 告的項(xiàng)目、分析方式各行其是,存在主觀估計(jì)和隨便應(yīng)付及數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確 等現(xiàn)象,經(jīng)銷商可能只報(bào)告 總金額,沒有具體明細(xì),有也難以具體到品牌、貨號(hào)、顏色、尺寸、面料層面

20、進(jìn)行詳細(xì)統(tǒng)計(jì)。經(jīng)銷商 很可能將價(jià)格相同的認(rèn)為是同一種商品,上報(bào)數(shù)據(jù)中無法區(qū)分實(shí)際到明細(xì)的銷量,只能進(jìn)行主觀估 計(jì),影響數(shù)據(jù)的全面性和準(zhǔn) 確性。即便是這樣粗糙的數(shù)據(jù)也存在統(tǒng)計(jì)周期長(zhǎng)的問題,而對(duì)于服飾這 種時(shí)令性很強(qiáng) 的商品,過長(zhǎng)的統(tǒng)計(jì)周期往往失去了分析的價(jià)值,但要在手工操作的情況下,實(shí)現(xiàn)每 日?qǐng)?bào)表將是十分困難的工作。針對(duì)服飾行業(yè)的特殊性要求,在設(shè)計(jì)一個(gè)系統(tǒng)全面的MIS銷售系統(tǒng)時(shí)就有了以下各個(gè) 方面的考 旦 里體現(xiàn)服飾行業(yè)的特殊性軟件系統(tǒng)首先必須支持按品牌、面料、季節(jié)、貨號(hào)、顏色、尺寸、等多維矩陣全過程錄入,并銷售采 購(gòu)庫(kù)存市場(chǎng)分析等各種報(bào)表中支持多維矩陣式的分析報(bào)表。同時(shí)實(shí)現(xiàn) 服飾產(chǎn)品全生命周期

21、管理和單 品管理,使商品處于受控狀態(tài)。加強(qiáng)對(duì)終端的管理終端資源包括最終客戶及店內(nèi)庫(kù)存,由于各大廠商對(duì)終端客戶的爭(zhēng)奪是經(jīng)營(yíng)的焦點(diǎn),因此零售前端 的各種資源必須處于受控狀態(tài),零售前端的庫(kù)存、售貨員、客戶的信息 都必須納入信息系統(tǒng)管理, 同時(shí)總部能實(shí)時(shí)監(jiān)控到終端庫(kù)存的變化和終端銷售人員的業(yè)績(jī)變化。加強(qiáng)對(duì)流程的管理針對(duì)銷售中混亂的信息狀態(tài),一定要提煉出規(guī)范的銷售流程,這樣才能避免在銷售過程產(chǎn)生的重要 銷售信息的流失。加強(qiáng)對(duì)顧客的管理系統(tǒng)通過VIP卡來采集顧客信息,因而要求支持錄入VIP卡信息,并能自動(dòng)累計(jì)積分,可分析客戶 的購(gòu)買行為。強(qiáng)化市場(chǎng)信息采集,提高決策水平通過系統(tǒng)各經(jīng)銷商、連鎖店可自動(dòng)提供不同

22、品牌、貨號(hào)、顏色、尺碼、面料的銷量數(shù) 據(jù)和各銷售組 織的銷售額排行榜,可提供不同地區(qū)對(duì)不同品牌、面料、季節(jié)、貨號(hào)、顏色、尺寸等需求情況的分 析報(bào)表,對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理提供輔助決策支持,從而提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策的水平。庫(kù)存預(yù)警由于服飾的強(qiáng)季節(jié)性,要求系統(tǒng)對(duì)臨近淘汰期的服飾商品報(bào)警,并可對(duì)缺貨超儲(chǔ)、超賬期等情況進(jìn) 行預(yù)警。應(yīng)收賬款的報(bào)警在銷售中形成的應(yīng)收款信息也是相當(dāng)重要的,它影響到了一個(gè)企業(yè)實(shí)際效益,通過客戶的信用管理 和銷售過程中產(chǎn)生的應(yīng)收款信息進(jìn)行比較,當(dāng)超出信用額度時(shí),就會(huì)產(chǎn)生應(yīng)收款報(bào)警。系統(tǒng)建設(shè) 的整體性服飾企業(yè)的分銷零售信息化建設(shè)是整個(gè)企業(yè)信息化建設(shè)的一部分,而不是孤立的信息孤島,分銷零售信

23、息化必須是企業(yè)ERP系統(tǒng)的一部分。只是出于確保成功的前提下,減少信息化 風(fēng)險(xiǎn),需要分步建設(shè)。上述的八點(diǎn),是我針對(duì)服裝企業(yè)信息化需求在MIS系統(tǒng)中實(shí)現(xiàn)要點(diǎn),所做的一個(gè)考量設(shè)計(jì)。其考 慮的重點(diǎn)在于:服裝產(chǎn)品基本信息的錄入設(shè)計(jì)、銷售流程的提煉設(shè)計(jì)、價(jià)格多重管理模式、客戶信 用體系設(shè)計(jì)及市場(chǎng)信息的收集分析。鑒于本次畢業(yè)設(shè)計(jì)的時(shí)間有限,我從中主要抓住了服裝產(chǎn)品基 本信息的錄入設(shè)計(jì)、銷售流程的提煉設(shè)計(jì)、應(yīng)收款報(bào)警以及市場(chǎng)信息的收集分析這樣四個(gè)方面來進(jìn) 行“品牌服裝企業(yè)的銷售管理系統(tǒng)”的整體構(gòu)建。我所設(shè)計(jì)的銷售管理系統(tǒng)在企業(yè)EPR系統(tǒng)中只是其中的一個(gè)模塊,其他模塊還有采購(gòu) 計(jì)劃子系 統(tǒng)、庫(kù)存管理子系統(tǒng)、財(cái)務(wù)

24、管理子系統(tǒng)等。銷售系統(tǒng)與庫(kù)存管理和財(cái)務(wù)管理有著直接關(guān)系,它可以 提供銷售量情況,這是庫(kù)存管理的主要信息來源之一,而庫(kù)存的變化又決定了采購(gòu)計(jì)劃的計(jì)劃與執(zhí) 行;伴隨著銷售的發(fā)生會(huì)產(chǎn)生許多的經(jīng)濟(jì)往來,這是財(cái)務(wù)核算的主要信息來源之一。3.2 數(shù)據(jù)流圖、數(shù)據(jù)字典及實(shí)體聯(lián)系圖321數(shù)據(jù)流圖用戶的需求具體體現(xiàn)在各種信息的提供、保存、更新和查詢,這就要求數(shù)據(jù)庫(kù)結(jié)構(gòu)充分滿足 各種信息的輸入和輸出。通過上述系統(tǒng)功能分析,針對(duì)一般管理信息系統(tǒng)的需求,得出如下的數(shù)據(jù) 流圖和數(shù)據(jù)字典:(1)數(shù)據(jù)流程圖本系統(tǒng)的數(shù)據(jù)流程圖如圖3.1所示:進(jìn)n 一T 貨 供訂貨單統(tǒng)計(jì)分析圖3.1數(shù)據(jù)流程圖322數(shù)據(jù)字典數(shù)據(jù)字典是關(guān)于數(shù)據(jù)的信

25、息的集合,也就是對(duì)數(shù)據(jù)流圖中包含的所有元素的定義的集合。 由于本次設(shè)計(jì)是小型軟件系統(tǒng)的開發(fā),所以采用卡片形式書寫數(shù)據(jù)字典。每張卡323實(shí)體圖和實(shí)體聯(lián)系E-R圖片上保存描述一個(gè)數(shù)據(jù)的信息這樣做更新和修改起來比較方便,而且能單獨(dú)處理描述名稱:KHXX別名:客戶信息描述:紀(jì)錄每一個(gè)客戶的詳細(xì)資料定義:客戶信息=客戶代碼+客戶名稱+聯(lián) 系人+地址+電話+手 機(jī)+傳真+郵編 +E-mail+稅號(hào)+開戶 行+賬號(hào)+信譽(yù)度位置:輸入到本機(jī)名稱:SPXX別名:商品信息描述:紀(jì)錄每件商品的信息定義:商品信息=商品代碼+商品名稱+品牌+ 供貨商名稱+尺碼+款式+顏 色+面料+包裝方式位置:輸入到本機(jī)名稱:CKXX

26、別名:出庫(kù)信息描述:每一次出庫(kù)操作所生成的信息表定 義:出庫(kù)信息=出庫(kù)單號(hào)+商品編號(hào)+客戶 編號(hào)+單價(jià)+數(shù)量+總金額+經(jīng)手人+日期 位置:輸入到本機(jī)名稱:KCXX別名:庫(kù)存信息描述:紀(jì)錄倉(cāng)庫(kù)的商品量信息定義:庫(kù)存信息二商品編號(hào)+庫(kù)存量位置:輸入到本機(jī)名稱:GHDXX別名:供貨單信息描述:客戶發(fā)來的購(gòu)貨信息定義:供貨單信息二供貨單編號(hào)+商品 編號(hào)+商品名稱+商品單價(jià)+數(shù)量小丁單總金額+客戶編 號(hào)+日期 a 1年h*上口名稱:DHDXX別名:定貨單信息描述:向供應(yīng)商提供的需要商品的列表定 義:定貨單信息-訂貨單編號(hào)+商品編號(hào)+ 商品名稱+商品單價(jià)+數(shù)量+訂單總金額+ 供貨商編號(hào)+日期位置:輸入到本

27、機(jī)圖3.4客戶信息實(shí)體及屬性每個(gè)數(shù)據(jù)的信息。下面將列出若干數(shù)據(jù)元素的數(shù)據(jù)卡片信息,數(shù)據(jù)字典卡片如圖3.2所示根據(jù)上面的設(shè)計(jì)規(guī)劃出的實(shí)體包括:商品實(shí)體、客戶實(shí)體、供貨商實(shí)體、庫(kù)存實(shí)體。各個(gè)實(shí) 體的E-R圖以及實(shí)體與實(shí)體間的E-R關(guān)系圖描述如下:(1)商品信息實(shí)體及屬性如圖3.3所示:圖3.3商品信息實(shí)體及屬性圖(2)客戶信息實(shí)體及屬性如圖3.4所示:323實(shí)體圖和實(shí)體聯(lián)系E-R圖供貨商信息實(shí)體及屬性如圖3.5所示:(4)庫(kù)存信息實(shí)體及屬性如圖3.6所示:圖3.6 “庫(kù)存信息”實(shí)體及屬性圖系統(tǒng)E-R圖如圖3.7所示:Gt ) /車堂客戶M Q區(qū), n 退貨單圖 3-7 : E-R 圖第四章概要設(shè)計(jì)

28、4.1 總體設(shè)計(jì)通過這個(gè)階段的工作將劃分出組成系統(tǒng)的物理元素。系統(tǒng)概要設(shè)計(jì)的基本目的是用比較抽象的概括方式確定系統(tǒng)如何完成預(yù)定的任務(wù),也就是要確定系統(tǒng)的配 置物理方案。軟件結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)該遵循的最主要的原理是模塊獨(dú) 立,讓模塊彼此間的接口關(guān)系應(yīng)該盡量簡(jiǎn) 單O4.2 系統(tǒng)功能模塊圖4.3 數(shù)據(jù)庫(kù)的概念設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)庫(kù)內(nèi)包含的表銷售管理信息數(shù)據(jù)庫(kù)服裝信息表客戶信息表銷售訂單信息表銷售訂單詳細(xì)信息表銷售單信息表銷售單詳細(xì)信息表退貨單信息表退貨單詳細(xì)信息表4.4 數(shù)據(jù)庫(kù)邏輯結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)以下是E-R模型向關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)模型的轉(zhuǎn)換:商品信息(商品代碼、商品名稱、品牌、供應(yīng)商名稱、款式、尺碼、顏色、面料)客戶信息(客戶代碼

29、、客戶名稱、聯(lián)系人、地址、電話、開戶行、信譽(yù)度)供貨單信息(供貨單號(hào)、供貨單總額、數(shù)量、經(jīng)手人、日期)入庫(kù)信息(入庫(kù)單號(hào)、入庫(kù)商品、數(shù)量、總金額、日期)出庫(kù)信息(出庫(kù)單號(hào)、出庫(kù)商品、數(shù)量、總金額、日期)庫(kù)存信息(入庫(kù)單號(hào)、客戶代碼、經(jīng)手人、商名代碼、數(shù)量、單價(jià)、金額、日期)在實(shí)體以及實(shí)體之間關(guān)系的基礎(chǔ)上,形成數(shù)據(jù)庫(kù)中的表格以及各個(gè)表格之間關(guān)系各個(gè)數(shù)據(jù)表的字段設(shè) 置如下:(1)商品信息表如表4.1所示:表4.1 商品信息表序號(hào)字段名別名類型長(zhǎng)度是否為空鍵1spdm商品代碼char10Not nullP2spmc商品名稱char30Not null3PP品牌char10Not null4gysmc

30、供應(yīng)商名稱char155cm尺碼char106ks款式char157ys顏色char158ml面料char159bzfs包裝方式char1010bz備注char10(2)客戶信息表如表4.2所示:表4.2客戶信息表序號(hào)字段別名類型長(zhǎng)度是否為空鍵1khdm客戶代碼char10Not nullP2khmc客戶名稱char30Not null3Ixr聯(lián)系人char15Not null4dz地址char155dh電話char106sj手機(jī)char107cz傳真char108yb郵編char109E-mailE-mailchar1510sh稅號(hào)char2011khh開戶行char2012zh帳號(hào)char

31、1513xyd信譽(yù)度char1514bz備注char15(3)庫(kù)存表如表4.3所示:表4.3庫(kù)存表序號(hào)字段名別名類型長(zhǎng)度是否為空鍵1spdm商品代碼char10Not nullP2spmc商品名稱char30Not null3cm尺碼char104ys顏色char155spsl商品數(shù)量int4Not null6bz備注char50(4)入庫(kù)單表如表4.4所示:表4.4入庫(kù)單表序號(hào)字段名別名類型長(zhǎng)度是否為空鍵1rkdh入庫(kù)單號(hào)char10Not nullP2khdm客戶代碼char10Not null3jsr經(jīng)手人char5Not null4spdm商品代碼char10Not null5si數(shù)量

32、int4Not null6dj單價(jià)money8Not null7je金額money8Not null8rq日期datetime89bz部注char50(5)出庫(kù)單表如表4.5所示:表4.5 出庫(kù)單表序號(hào)字段名別名類型長(zhǎng)度是否為空鍵1fhdh發(fā)貨單號(hào)char10Not nullP2khdm客戶代碼char10Not null3jsr經(jīng)手人char5Not null4spdm商品代碼char10Not null5si數(shù)量int4Not null6dj單價(jià)money8Not null7je金額money8Not null8rq日期datetime89bz備注char50利潤(rùn)表如表4.6所示:表4.6

33、利潤(rùn)表序號(hào)字段名別名類型長(zhǎng)度是否為空鍵1spbh商品編號(hào)char10Not nullP2spmc商品名稱char30Not null3sprkdj入庫(kù)單價(jià)Money8Not null4spckdj出庫(kù)單價(jià)Money8Not null5spsl商品數(shù)量int4Not null6Ir利潤(rùn)Money8Not null第五章詳細(xì)設(shè)計(jì)5.1系統(tǒng)的主要功能在本系統(tǒng)中準(zhǔn)備通過如下窗體來實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)維護(hù)的功能。1、主窗體:管理著各個(gè)子窗體。2、“基本信息”子窗體:包括客戶信息、供應(yīng)商信息、服裝信息??蛻粜畔⒐芾恚河脕砉芾砜?戶的基本信息,供貨商信息管理:對(duì)供貨商名稱、地址、聯(lián)系人、結(jié)帳日的管理。服裝信息管理:用

34、來管理系統(tǒng)中要用來進(jìn)行進(jìn)貨、出貨操作的服裝的信息,在其上可進(jìn)行插入、刪除、確認(rèn)、瀏覽和查 詢信息。在用戶成功登錄后,進(jìn)入服裝銷售管理系統(tǒng),選擇基本信息管理,進(jìn)入服裝信息,系統(tǒng)顯示服裝 基本信息表,輸入查詢條件即可查出對(duì)應(yīng)的服裝信息列表中滿足條件的所有服裝基本信息,可以添加 新的信息在列表中,也可以從列表中刪除過期的信息或者對(duì)信息進(jìn)行瀏覽操作,操作完成后即可退 出。3、“入庫(kù)信息”子窗體:用來實(shí)現(xiàn)入庫(kù)登記和入庫(kù)單的插入、刪除、確認(rèn)、瀏覽、關(guān)閉以及檢 索操作。4、“出庫(kù)信息”子窗體:記錄各服裝出庫(kù)的明細(xì)數(shù)據(jù),實(shí)現(xiàn)出庫(kù)登記和出庫(kù)單的插入、刪除、 確認(rèn)、瀏覽、關(guān)閉以及檢索操作。在用戶成功登錄后,進(jìn)入服

35、裝銷售管理系統(tǒng),選擇出庫(kù)信息管理,進(jìn)入出庫(kù)信息窗口,系統(tǒng)顯示 服裝出庫(kù)信息表,在出庫(kù)信息表中有出庫(kù)單號(hào)、服裝代碼、出庫(kù)數(shù)量、出庫(kù)單價(jià)、金額、出庫(kù)日期的 屬性。當(dāng)用戶在輸入出庫(kù)單號(hào)中輸入要插入的出庫(kù)單號(hào)時(shí)即可進(jìn)行插入操作,用戶也可在此窗口中進(jìn) 行刪除、確認(rèn)、瀏覽、關(guān)閉以及檢索操作。5、“庫(kù)存管理”子窗體:實(shí)現(xiàn)庫(kù)存信息管理和利潤(rùn)分析。在用戶成功登錄后,進(jìn)入服裝銷售管理系統(tǒng),選擇庫(kù)存管理,進(jìn)入庫(kù)存信息,系統(tǒng)顯示庫(kù)存中 的所有信息,包括服裝代碼出庫(kù)數(shù)量出庫(kù)單價(jià)入庫(kù)單價(jià)入庫(kù)數(shù)量 及利潤(rùn)的信息,用戶可以在列表中添 加新的信息,也可以從列表中刪除過期的信息。用戶可通過此表來計(jì)算利潤(rùn)并對(duì)銷售利潤(rùn)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)操 作

36、,完成后即可退出。6、“查詢”子窗體:包括出庫(kù)信息查詢、入庫(kù)信息查詢以及服裝信息查詢的實(shí)現(xiàn)。5.2系統(tǒng)總體數(shù)據(jù)流程圖(1)系統(tǒng)總體數(shù)據(jù)流程圖如圖5.1所示:圖5.1總體數(shù)據(jù)流程圖(2)出庫(kù)信息程序流程圖如圖5.2所示:主界面返回查看結(jié)果退出圖5.2出庫(kù)信息程序流程圖(3)信息查詢流程信息查詢流程包括出貨記錄查詢,進(jìn)貨記錄查詢,庫(kù)存記錄查詢,供貨商信息查詢和客戶信息查詢,每種查詢都可查詢出對(duì)應(yīng)的信息表中滿足條件的信息。(4)日常操作流程日常操作包括進(jìn)貨操作和出貨操作,其中進(jìn)貨操作是將供應(yīng)商供應(yīng)的商品進(jìn)行進(jìn)倉(cāng)登記,出貨操作是將倉(cāng)庫(kù)中的商品進(jìn)行出庫(kù)登記,以便其它信息表能夠做及時(shí)修改5.3用戶界面設(shè)計(jì)

37、531輸入設(shè)計(jì)控制輸入量:本系統(tǒng)中,用戶基本信息量較大,在輸入過程中所占時(shí)間較長(zhǎng),可以將輸入 方式定為選擇方式,避免大量文字輸入占去時(shí)間,減少輸入延遲。減少輸入錯(cuò)誤:本系統(tǒng)將用多種校驗(yàn)方法來減少輸入錯(cuò)誤,提高輸入效率,避免額外步 驟。輸入過程盡量簡(jiǎn)化:在提供糾錯(cuò)和校驗(yàn)的同時(shí),應(yīng)保證輸入過程簡(jiǎn)單易用,不能因?yàn)椴?錯(cuò)、糾錯(cuò)而使輸入復(fù)雜化。5.3.2輸出設(shè)計(jì)屏幕顯示輸出:使用系統(tǒng)的條件查詢程序?qū)σ樵兊挠涗洈?shù)據(jù)內(nèi)容進(jìn)行查詢并直接輸出到 屏幕,顯示是按照預(yù)先已經(jīng)設(shè)計(jì)好的格式5.4程序設(shè)計(jì)過程本次設(shè)計(jì)主要模塊有五個(gè),即基本信息管理模塊,入庫(kù)信息管理模塊,出庫(kù)信息管理模 塊,庫(kù)存信息管理模塊,查詢信息管理

38、模塊。這里只列出其中一個(gè)模塊的測(cè)試用例。在實(shí)際 的測(cè)試中應(yīng)盡可能的對(duì)每個(gè)功能都能測(cè)試到。出庫(kù)信息管理模塊的測(cè)試用例如下所示:按照發(fā)貨信息對(duì)倉(cāng)庫(kù)信息進(jìn)行管理,例如管理員通過出庫(kù)單瀏覽倉(cāng)庫(kù)信息進(jìn)行插入刪除 等操作,并進(jìn)行出庫(kù)登記。5.4.1 查詢修改操作打開系統(tǒng),輸入正確的“用戶名”和“密碼”。在用戶成功登錄后,進(jìn)入服裝銷售管 理系統(tǒng),選擇出庫(kù)信息管理,進(jìn)入出庫(kù)信息,系統(tǒng)顯示服裝出庫(kù)信息表,在出庫(kù) 信息表中有 出庫(kù)單號(hào)、服裝代碼、出庫(kù)數(shù)量、出庫(kù)單價(jià)、金額、出庫(kù)日期等屬性的屬 性。圖5.1出庫(kù)信息窗口在出庫(kù)信息管理下進(jìn)行瀏覽操作,出現(xiàn)如圖5.2所示窗口:訊閩熱中馬上I礙口 i估U-UMLIOOH1 J3ISSLi OCOD2009-5-AA1 00:00.00D0Q212720Sti.DCOO20001-5-27 00:00 001252555.0000一心4占-d

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