系統(tǒng)調(diào)查表H鄭州庫_第1頁
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文檔簡介

1、IT 規(guī)劃項目應(yīng)用信息系統(tǒng)評估調(diào)研功能層面根據(jù)公司 IT 規(guī)劃項目進度,在應(yīng)用系統(tǒng)軟件初步了解的基礎(chǔ)上,需要就應(yīng)用信息系統(tǒng)功能層面的情況進行調(diào)研。調(diào)研結(jié)果將為公司的信息規(guī)劃提供直接幫助。說明:希望填寫調(diào)查問卷的人員針對調(diào)查問題盡可能地提供準(zhǔn)確信息如果貴部門的該系統(tǒng)用戶數(shù)在 10 人以下的,請所有用戶每人填寫一份評估表,如果系統(tǒng)用戶數(shù)在 10 人以上,請選擇 10 位經(jīng)驗豐富的用戶每人填寫一份評估表在填寫時,請先填寫問卷前的表格在填寫問卷時,請直接在紙面上填寫所選數(shù)字或劃“ ” ,然后交還給我們的項目組成員請您于年 月 日(周 )前將問卷表格和問卷內(nèi)容一并反饋我們在您填寫過程中遇有疑問,請和咨詢

2、顧問聯(lián)系:聯(lián)系電話 :xxx此調(diào)研的結(jié)果將完全保密,除非征得您的許可,否則不會把您的評價對外公開衷心感謝您對我們工作的支持!應(yīng)用信息系統(tǒng)名稱評估者:職務(wù):所在單位 /部門:聯(lián)系電話:填寫日期:說明: 1 為差,2 為一般, 3 為較好, 4 為非常好1) 用戶文檔:評分:( 4)(培訓(xùn)材料,操作手冊等是否完備?沒有為1 分,有材料但內(nèi)容較少質(zhì)量較低為2 分,材料內(nèi)容較多但不完備為 3 分,材料完備質(zhì)量較高為 4 分)具體評價:2) 用戶友好程度: 評分:( 3 (系統(tǒng)易于使用的程度? )具體評價:3) 靈活性:評分:( 3(修改參數(shù)和變量來支持業(yè)務(wù)改變的能力 例如價格變動、新產(chǎn)品、新功能。)具

3、體評價:4) 數(shù)據(jù)精確性:評分:( 4(數(shù)據(jù)是否正確?是否是最新數(shù)據(jù)?)具體評價:5) 信息訪問:評分:( 3)(是否可以很容易地訪問到需要的信息?)具體評價:6) 安全性:評分:( 2)(是否有適當(dāng)?shù)陌踩刂萍墑e?)具體評價:評分差好1234123412341234123412347) 信息適時性:評分:( 3)1234(是否可以及時獲得報表?數(shù)據(jù)更新是否及時適時?應(yīng)用系統(tǒng)的響應(yīng)時間是否可以接受? )具體評價:8) 用戶支持 :評分:( 3)( 技術(shù)支持中心包括廠商的響應(yīng)速度和質(zhì)量)具體評價:9) 可靠性:評分:( 2)(每年系統(tǒng)崩潰次數(shù) <1 次為 4 分; 1-2 次為 3 分 ; 3-4 次為中等 ; >5 次為 1 分)具體評價:10) 對當(dāng)前業(yè)務(wù)支持 評分:( 4)(支持當(dāng)前業(yè)務(wù)需求的程度 ?)具體評價:12341234123411) 對未來業(yè)務(wù)支持 評分:( 3) 1 2 3 4 (應(yīng)對未來變化的能力如何,例如業(yè)務(wù)發(fā)展和新產(chǎn)品推出 ?)具體評價:12) 請描述您在使用該系統(tǒng)的過程中,最希望能夠解決的3

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