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文檔簡介

1、十個(gè) 理學(xué)數(shù)字化營銷數(shù)字化營銷時(shí)代了解客戶的所思所想Hubspot公司(最早利用網(wǎng)絡(luò)社交媒體搜索情報(bào)的營銷公司)內(nèi)容營銷戰(zhàn)略經(jīng)理對(duì)人類天性的洞察可以增強(qiáng)我們的感知、預(yù)測(cè)能力啟動(dòng)效應(yīng)互惠性巴德爾邁因霍夫現(xiàn)象社會(huì)性影響力誘餌價(jià)格稀缺性錨定效應(yīng)逐字效應(yīng)分類效應(yīng)厭惡損失十個(gè)心理學(xué)套路啟動(dòng)效應(yīng)當(dāng)你接觸一個(gè)刺激物后,所產(chǎn)生的內(nèi)隱記憶效應(yīng),將影響你對(duì)下一個(gè)刺激物的反應(yīng)。醫(yī)生 - 護(hù)土森林 - 護(hù)土 我們的意識(shí)被外界刺激左右的程度遠(yuǎn)超我們想象?;セ菪赃@一點(diǎn)是羅伯特西奧迪尼“說服力六大原則”之一,簡單說就是“禮尚往來”。3.3%20%在你希望獲得回報(bào)之前,先給予對(duì)方一些免費(fèi)的東西。巴德爾邁因霍夫現(xiàn)象當(dāng)你聽說某一

2、產(chǎn)品后,是否會(huì)發(fā)現(xiàn)這個(gè)產(chǎn)品老是出現(xiàn)在你的視野里?夸張的說法是“一旦發(fā)現(xiàn),無處不在”。某天他和同事打車到北京的“翠微百貨”去吃飯。過了兩天在翻閱唐僧情史時(shí),“翠微”兩個(gè)字讓他仔細(xì)讀了一首以前沒注意的詩:有緣未必相逢,無情莫向翠微。人間一墮十劫,猶記桃花未歸。社會(huì)性影響力人們經(jīng)常會(huì)效仿和自己相似的人,或者自己信任的人,大部分營銷人員都熟知這點(diǎn)。因?yàn)橄矚g你,所以贊同你。這也是西奧迪尼說服力六大原則之一:喜歡原則。誘餌價(jià)格營銷者有意加入一個(gè)價(jià)格,來誘使你選擇最貴的價(jià)格。¥30.00¥12.00¥30.00第二個(gè)價(jià)格并非真的“毫無用處”,它會(huì)讓第三個(gè)價(jià)格看上去非常合算,從而誘使人們選擇這一組合價(jià)。毫無疑

3、問,你也可以在營銷中應(yīng)用這一原理。稀缺性假如我們看到一個(gè)可有可無的東西,肯定會(huì)猶豫一下,到底買不買。但要是這個(gè)東西顯示“僅剩1件”的話,很多人就會(huì)按耐不住,趕緊下單。也叫“物以稀為貴”。VS實(shí)驗(yàn)充分地展現(xiàn)了稀缺性會(huì)如何影響我們的判斷。錨定效應(yīng)我們得到的第一個(gè)信息,會(huì)像沉到海底的錨一樣,把認(rèn)知固定在某處。簡單說,就是“先入為主”。優(yōu)惠力度可視化我是賣家,我說這件衣服要賣500元,你的砍價(jià)范圍一般可能就在200到300元吧。逐字效應(yīng)當(dāng)我們面對(duì)大量的文字時(shí),往往會(huì)一目十行,只看個(gè)大概,不會(huì)逐字逐句地記。點(diǎn)擊一個(gè)網(wǎng)頁時(shí),平均一半的人只會(huì)花不到15秒的時(shí)間。分類效應(yīng)在短時(shí)記憶上,大腦的能力很有限,一次只能記住7個(gè)東西左右,那么,當(dāng)數(shù)量超了的時(shí)候怎么辦呢?菠菜牙膏蘿卜面包梳子桌布牛奶排骨菠菜牙膏蘿卜面包梳子桌布牛奶排骨早餐午餐日用品厭惡損失一旦擁有了某樣?xùn)|西,你就非常不想失去。啥都木有50%幾乎 不換免費(fèi)試穿試吃試玩試聽試讀如果消費(fèi)者也熟悉這些“花招”,是否會(huì)識(shí)破營銷人員煞費(fèi)苦心想出來的計(jì)策?提問:回答:某些人會(huì)在某種

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