電子商務(wù)的中介服務(wù)與法律法規(guī)PPT課件

1、電子商務(wù)的中介服務(wù)與法律法規(guī)課前預(yù)備q前節(jié)回顧電子商務(wù)的分類原則各類電子商務(wù)的內(nèi)容能夠識(shí)別不同類型的電子商務(wù)網(wǎng)站各種電子商務(wù)網(wǎng)站的特點(diǎn)課前預(yù)備q本節(jié)內(nèi)容理論知識(shí)1.掌握電子商務(wù)的框架結(jié)構(gòu)2.掌握框架中各個(gè)層次的內(nèi)容3.掌握電子商務(wù)中涉及到的中介4.了解電子商務(wù)涉及到的法律法規(guī)實(shí)踐技能1.常見搜索引擎的特點(diǎn)2.會(huì)使用常見的搜索引擎一、電子商務(wù)系統(tǒng)框架1、電子商務(wù)的框架 電子商務(wù)框架是指實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)的技術(shù)保證和電子商務(wù)應(yīng)用所涉及到的領(lǐng)域，可分為三個(gè)層次和兩個(gè)支柱。一、電子商務(wù)系統(tǒng)框架1、電子商務(wù)的框架公共政策以及法律各種技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)及其安全網(wǎng)絡(luò)協(xié)議電子商務(wù)應(yīng)用一般業(yè)務(wù)服務(wù)層消息/信息發(fā)布層網(wǎng)絡(luò)層一、電

2、子商務(wù)系統(tǒng)框架1、電子商務(wù)的框架網(wǎng)絡(luò)層網(wǎng)絡(luò)層是電子商務(wù)的網(wǎng)絡(luò)硬件基礎(chǔ)設(shè)施，是信息傳輸系統(tǒng)。包括：內(nèi)聯(lián)網(wǎng)、外聯(lián)網(wǎng)、各種增值網(wǎng)、遠(yuǎn)程通信網(wǎng)、有線電視網(wǎng)、無線通信網(wǎng)等。一、電子商務(wù)系統(tǒng)框架1、電子商務(wù)的框架消息信息發(fā)布層用0、1代碼來傳輸各種各樣的信息。信息傳送有非格式化和格式化數(shù)據(jù)兩種通信方法。非格式化：面向人的，格式化是面向計(jì)算機(jī)系統(tǒng)。一、電子商務(wù)系統(tǒng)框架1、電子商務(wù)的框架一般業(yè)務(wù)服務(wù)層提供所有個(gè)人和企業(yè)網(wǎng)上進(jìn)行交易時(shí)都要用的服務(wù)。包括安全和認(rèn)證、電子支付、目錄服務(wù)、咨詢服務(wù)等。一、電子商務(wù)系統(tǒng)框架1、電子商務(wù)的框架電子商務(wù)應(yīng)用建立具體的電子商務(wù)應(yīng)用，如個(gè)人網(wǎng)上購物、企業(yè)的網(wǎng)上采購、在線營銷與廣

3、告、網(wǎng)上銀行、網(wǎng)上保險(xiǎn)、網(wǎng)上證券、網(wǎng)上娛樂、視頻點(diǎn)播、有償信息服務(wù)、電子交易市場(chǎng)、供應(yīng)鏈管理等。一、電子商務(wù)系統(tǒng)框架1、電子商務(wù)的框架公共政策及法律與電子商務(wù)有關(guān)的公共政策涉及到電子商務(wù)的稅收制度、定價(jià)、信息訪問權(quán)、隱私保護(hù)等問題。一、電子商務(wù)系統(tǒng)框架1、電子商務(wù)的框架技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和網(wǎng)絡(luò)協(xié)議技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)定義了用戶接口、傳輸協(xié)議、信息發(fā)布標(biāo)準(zhǔn)和網(wǎng)絡(luò)安全協(xié)議等技術(shù)細(xì)節(jié)，是信息發(fā)布、傳遞的基礎(chǔ)，也是網(wǎng)上信息一致性的保證。一、電子商務(wù)系統(tǒng)框架2、電子商務(wù)的實(shí)現(xiàn)階段和應(yīng)用層次電子商務(wù)的實(shí)現(xiàn)階段第一階段：利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行商情發(fā)布。選擇適當(dāng)?shù)幕ヂ?lián)網(wǎng)接入方法使用E-Mail、BBS等發(fā)布信息或搜索客戶信息使用瀏覽器查詢

4、信息一、電子商務(wù)系統(tǒng)框架2、電子商務(wù)的實(shí)現(xiàn)階段和應(yīng)用層次電子商務(wù)的實(shí)現(xiàn)階段第二階段：企業(yè)內(nèi)聯(lián)網(wǎng)上的交流和協(xié)同工作。企業(yè)內(nèi)聯(lián)網(wǎng)建設(shè)和實(shí)現(xiàn)辦公自動(dòng)化階段，在內(nèi)聯(lián)網(wǎng)上開展信息交流、網(wǎng)上論壇、網(wǎng)上電子會(huì)議、收發(fā)郵件、實(shí)現(xiàn)信息共享和辦公自動(dòng)化等工作。一、電子商務(wù)系統(tǒng)框架2、電子商務(wù)的實(shí)現(xiàn)階段和應(yīng)用層次電子商務(wù)的實(shí)現(xiàn)階段第三階段：企業(yè)外聯(lián)網(wǎng)上的商務(wù)交流合作。實(shí)施供應(yīng)鏈管理和客戶關(guān)系管理，把企業(yè)內(nèi)部與外部結(jié)合起來，初步形成內(nèi)聯(lián)網(wǎng)和外聯(lián)網(wǎng)相結(jié)合的信息網(wǎng)絡(luò)。一、電子商務(wù)系統(tǒng)框架2、電子商務(wù)的實(shí)現(xiàn)階段和應(yīng)用層次電子商務(wù)的實(shí)現(xiàn)階段第四階段：完整的電子商務(wù)應(yīng)用。通過具有高度集成性、擴(kuò)展性、安全性的全面電子商務(wù)解決方案

5、，把買方與賣方、企業(yè)與合作伙伴等在互聯(lián)網(wǎng)、企業(yè)內(nèi)聯(lián)網(wǎng)和外聯(lián)網(wǎng)上結(jié)合起來開展全面的電子商務(wù)應(yīng)用。一、電子商務(wù)系統(tǒng)框架2、電子商務(wù)的實(shí)現(xiàn)階段和應(yīng)用層次電子商務(wù)的應(yīng)用層次初級(jí)層次：建立易于實(shí)施的可操作系統(tǒng)初級(jí)層次是指企業(yè)將計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)信息處理與交換引入一部分傳統(tǒng)商務(wù)活動(dòng)，代替企業(yè)傳統(tǒng)的信息存儲(chǔ)和傳遞方式。一、電子商務(wù)系統(tǒng)框架2、電子商務(wù)的實(shí)現(xiàn)階段和應(yīng)用層次電子商務(wù)的應(yīng)用層次中級(jí)層次：維系牢固的商業(yè)鏈指企業(yè)利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行信息傳遞，部分地代替了某些合同成立的有效條件，或者構(gòu)成旅行商務(wù)合同的部分義務(wù)。一、電子商務(wù)系統(tǒng)框架2、電子商務(wù)的實(shí)現(xiàn)階段和應(yīng)用層次電子商務(wù)的應(yīng)用層次高級(jí)層次：實(shí)現(xiàn)全方位的數(shù)字自動(dòng)化它

6、是電子商務(wù)發(fā)展的理想階段。企業(yè)使用EDI等計(jì)算機(jī)應(yīng)用系統(tǒng)進(jìn)行信息的自動(dòng)處理和傳輸，以代替企業(yè)商務(wù)活動(dòng)的大部分或全部業(yè)務(wù)流程，最大程度減少人工干預(yù)。二、電子商務(wù)的中介服務(wù)1、電子交易市場(chǎng)（EM）電子交易市場(chǎng)（E-Market）是在互聯(lián)網(wǎng)通信技術(shù)和其他電子化通信技術(shù)的基礎(chǔ)上，通過一組動(dòng)態(tài)的Web應(yīng)用程序和其他的應(yīng)用程序把買賣雙發(fā)集中在一起的虛擬市場(chǎng)交易環(huán)境。例如：中國出口商品交易會(huì)再如：阿里巴巴網(wǎng)上交易市場(chǎng)二、電子商務(wù)的中介服務(wù)2、電子商務(wù)的物流服務(wù)物流，是指物品從供應(yīng)地向接收地的實(shí)體流動(dòng)過程，具體指運(yùn)輸、裝卸、存儲(chǔ)、保管、分類、包裝、流通加工、配送及物流信息處理等多項(xiàng)基本功能。電子商務(wù)下的物流服

7、務(wù)業(yè)為第三方物流。二、電子商務(wù)的中介服務(wù)2、電子商務(wù)的物流服務(wù)倉儲(chǔ)運(yùn)輸企業(yè)具備物流服務(wù)功能，主要包括倉儲(chǔ)型公司、運(yùn)輸型公司、物流快遞公司等。物流配送中心物流配送中心不但具備物品的存儲(chǔ)、分揀、加工、包裝、裝卸、搬運(yùn)和送貨等功能，還負(fù)責(zé)整個(gè)供應(yīng)鏈的情報(bào)工作，所以物流配送中心是商品的物流中心和信息中心，屬于綜合性物流企業(yè)。物流代理企業(yè)一般指本身沒有固定資產(chǎn)但仍承擔(dān)物流業(yè)務(wù)，借助外界力量，負(fù)責(zé)代替發(fā)貨人完成整個(gè)物流過程的物流管理方式。二、電子商務(wù)的中介服務(wù)3、電子商務(wù)的金融服務(wù)業(yè)金融支付清算服務(wù)中介票據(jù)交換系統(tǒng)、卡基支付系統(tǒng)電子銀行服務(wù)中介網(wǎng)上銀行、電話銀行、手機(jī)銀行、ATM機(jī)等第三方支付平臺(tái)阿里巴巴的支付寶騰訊公司的財(cái)付通二、電子商務(wù)的中介服務(wù)4、電子商務(wù)的信息服務(wù)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)商（IAP）互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)服務(wù)商（IPP）互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容提供商（ICP）網(wǎng)絡(luò)媒體運(yùn)營商數(shù)據(jù)庫運(yùn)營商網(wǎng)上信息咨詢商信息發(fā)布代