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文檔簡介
1、精品文檔舉辦醫(yī)療培訓總結開展踐行醫(yī)療衛(wèi)生職業(yè)精神培訓工作總結根據(jù)縣衛(wèi)生局轉發(fā)市衛(wèi)生局關于開展踐行醫(yī)療衛(wèi)生職業(yè)精神培訓工作的通知文件精神,結合2016年全省衛(wèi)生系統(tǒng)黨風廉政建設和開展“三好一滿意”活動,我院按要 求進行了集中培訓,現(xiàn)就本次培訓活動匯總如下:我院按照培訓要求,于 2016年4月18日晚18時一21 時在三樓會議室以教學光盤的方式進行培訓,培訓內容包含緊緊圍繞深化醫(yī)改,努力開創(chuàng)衛(wèi)生行風建設新局面、醫(yī)療侵權案例分析與糾紛防范、臨床風險防范典型案例解 析三個方面專題講座,學習后參加培訓人員進行討論怎樣 選擇人生,怎樣適應侵權法后的醫(yī)患關系處理和醫(yī)改新形勢 下,醫(yī)生的職業(yè)信仰重塑與商業(yè)賄賂
2、的風險防范。大力倡導 醫(yī)學科學與醫(yī)學人文精神相統(tǒng)一,引導我院職工樹立正確的 人生觀、價值觀、利益觀和幸福觀。培訓結束后采取筆試的 方式,發(fā)放了試卷,對參加培訓人員進行考試,考試合格作 為單位衛(wèi)生技術人員醫(yī)德醫(yī)風考評合格的必備條件。我院職工71人,本次參加培訓 67人,4人值班沒參 加,通過本次學習,他們充分認識到白衣天使的神圣職責, 讓病人多一份溫暖和安心,讓社會充滿愛!其次醫(yī)務工作者 要認真學習掌握操作技術規(guī)范,潛心學習鉆研醫(yī)學理論而不 斷提高專業(yè)技術水平,為更好地滿足人民群眾的健康需要。沒有對技術的精益求精的精神,沒有經過千錘百煉的醫(yī)療技 術,就不可能很好地實踐為人民服務的宗旨。所以要堅持
3、從 每件小事做起從每個細節(jié)著手,時時刻刻將每一位患者放在 心上,醫(yī)護工作變被動為主動,醫(yī)患關系更加緊密、親近, 就可以建起了一架通往患者心靈的橋梁。雙橋集鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院2016年4月20日開展衛(wèi)生法律法規(guī)培訓情況總結為了提高醫(yī)療服務質量,加強醫(yī)院治理,規(guī)范執(zhí)業(yè)行 為,改善醫(yī)務人員的服務態(tài)度,保證醫(yī)療服務安全。根據(jù)我 院2016年法律法規(guī)培訓實施方案的工作要求,我院在堅 持以病人為中心,深入貫徹落實科學發(fā)展觀的前提下,組織 開展了醫(yī)務人員進行衛(wèi)生法律法規(guī)知識學習的活動。此項活 動從強化組織醫(yī)務人員入手,提高全院職工的認識,堅持抓 落實求實效,使全員法律意識不斷增強?,F(xiàn)將我院開展衛(wèi)生 法律法規(guī)學習活
4、動總結如下:一、提高認識,健全組織,不斷優(yōu)化服務環(huán)境衛(wèi)生系統(tǒng)學習法律法規(guī)的目的主要是為了規(guī)范治理, 依法執(zhí)業(yè),減少醫(yī)療糾紛、醫(yī)療事故的發(fā)生,保證人民群眾 的就醫(yī)質量和就醫(yī)安全。我院在學習衛(wèi)生法律法規(guī)的同時, 不斷優(yōu)化服務環(huán)境,規(guī)范服務言行,以人為本,積極開辟“急 救綠色通道”,努力為病人提供全程、優(yōu)質、價廉的醫(yī)療服務。此次活動已被我院列入重要議事日程。為了保證了各項工作的順利進行,我院專門成立了活 動領導小組。由院長劉偉同志親自擔任組長,并且明確各科 室主任為科室法律法規(guī)學習活動的第一責任人,形成了院科 兩級普法網絡。醫(yī)院領導班子帶頭依照醫(yī)院擬定的培訓計 劃,進行衛(wèi)生法律法規(guī)知識的學習,并在學
5、習活動中交流學 習體會,從而增強醫(yī)務人員處理診療工作的法律意識,提高依法辦事的 能力。二、積極準備,扎實開展,不斷提高法律意識我院的衛(wèi)生法律法規(guī)培訓內容包括:中華人民共和國執(zhí)業(yè)醫(yī)師法、醫(yī)療事故處理條例、醫(yī)療機構治理條例 中華人民共和國傳染病防治法、中華人民共和國藥品治 理法、中華人民共和國護士管理辦法等相關法律。對與 醫(yī)療活動密切相關的法律條例,醫(yī)院還開展了專題學習活 動。同時,還將醫(yī)院感染管理的有關內容穿插到整個培訓計 劃中,在提高醫(yī)院廣大職工的法律意識同時,與涉及醫(yī)療安 全的知識同步學習,進一步增強全員的醫(yī)療安全意識。與此同時,我院還把衛(wèi)生法律法規(guī)培訓與醫(yī)療工作同 規(guī)劃、同落實、同考核,保
6、證將衛(wèi)生法律法規(guī)學習活動落到 實處。我院于10月13日對全體醫(yī)務人員進行了一次法律法 規(guī)知識考試,考試合格率為100%通過組織衛(wèi)生法律法規(guī)知識考試,不僅使全體醫(yī)務人員對相關法律法規(guī)知識有了更深的印象,而且也充分反映了全院廣大職工的學習成效。三、有機結合,相互促進,不斷強化醫(yī)院治理衛(wèi)生法律法規(guī)培訓活動與醫(yī)療質量萬里行活動緊密結合,互相促進,成效顯著。通過開展衛(wèi)生法律法規(guī)學習活動, 有效地提高了廣大醫(yī)護員工遵紀守法、依法維權和治安防范 意識,使更多的醫(yī)務人員成為政治素質好、組織能力強、法 律知識豐富的人員,不斷地強化了醫(yī)院管理,使院內由現(xiàn)了 安定團結、穩(wěn)步發(fā)展的大好局面?,F(xiàn)如今全院職工自覺運用法紀
7、知識進行醫(yī)療診療工作,在日常事務中依法行政,依法處理醫(yī)療糾紛,未發(fā)生過 違法行醫(yī)行為,無行政訴訟敗訴案件;并且未發(fā)現(xiàn)醫(yī)務人員 收受、索要病人及其家屬的“紅包”和其他饋贈以及以各種 名義給予的回扣、提成和其他不正當收入。近年來,醫(yī)院通 過定期和不定期地對門診和住院病人進行滿意度調查、由院 病人電話號碼回訪、聘請院外行風監(jiān)督員等措施,我院的醫(yī) 療服務總滿意度一直保持在 98%上,從而使醫(yī)院贏得了良 好的社會效益和經濟效益。雖然我院的衛(wèi)生法律法規(guī)學習活動取得了較好的成績,但對照標準還有一定的距離,我們將繼續(xù)發(fā)揚成績,糾正存在的不足,對照標準,結合我院實際,研究制定切實可行的措施方案,再接再厲, 積極
8、進取,開拓創(chuàng)新,為我院又好又快發(fā)展做由新的更大的 貢獻。二00九年十一月昆山市第四人民醫(yī)院醫(yī)療糾紛處理程序培訓總結2016年2月18日,我院召開全院關于 醫(yī)療糾紛處理 程序培訓會議,會議由吳鴻業(yè)副院長主持,醫(yī)務科科長蔡 永君主講。會議由全院科主任、護士長、臨床醫(yī)生參加。1 .患方有異議時,向科主任反應,科主任負責解釋處 理,如患方對科主任解釋處理不滿意時,科主任向醫(yī)務科匯 報。2 .醫(yī)務科人員接待投訴人和登記投訴內容并初步向 投訴人做好解釋工作,向分管領導匯報。3 .醫(yī)務科指定分管科長進行事件調查。4 .妥善保管原始的各種資料和各種實物,以備鑒定、 分析。5 .醫(yī)務科組織相關專業(yè)人員和醫(yī)療質量管理委員會 對醫(yī)療糾紛進行分析、定性,明確責任。6 .醫(yī)務科根據(jù)醫(yī)療質量管理委員會的決定向投訴人 答復。7 .對被投訴人的責任大小進行相關處理。8 .對嚴重差錯,嚴重醫(yī)療事故上報衛(wèi)生行政部門,引 起法律訴訟時,按醫(yī)療事故處理及民事、刑事法律程序辦理。9 .患者及家屬和醫(yī)療單位對醫(yī)療事故的確認
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