工商管理本科各專業(yè)課程主要內(nèi)容

1、工商管理本科各專業(yè)課程主要內(nèi)容供大家寫論文找理論依據(jù)參考）一、組織行為學(xué)1、個(gè)體行為：人的行為特征；管理中人的因素及人本管理；個(gè)性理論的應(yīng)用；氣質(zhì)、能力、 性格的差異與應(yīng)用；價(jià)值觀、態(tài)度、工作態(tài)度與工作績效；情緒的調(diào)適與情感的培養(yǎng)。2、激勵(lì)：激勵(lì)機(jī)制及激勵(lì)的作用；需要層次論、雙因素論、成就需要理論；綜合激勵(lì)模式 的內(nèi)容；綜合激勵(lì)模式與管理；激勵(lì)的手段和方法。有效激勵(lì)應(yīng)遵循的原則。3、群體行為：社會(huì)助長作用與社會(huì)抑制作用；群體壓力與從眾行為；群體內(nèi)聚力；群體沖 突；人際關(guān)系的特點(diǎn)、功能及其研究意義。人際交往的原則；信息溝通；談判；工作團(tuán)隊(duì)的 概念與基本特征；弱勢(shì)群體的概念與成因；弱勢(shì)群體的心理與

2、行為特征。4、領(lǐng)導(dǎo)行為：領(lǐng)導(dǎo)決策的概念與類型；領(lǐng)導(dǎo)決策心理特征；領(lǐng)導(dǎo)效能考評(píng)的指標(biāo)和方法； 領(lǐng)導(dǎo)行為的監(jiān)控；領(lǐng)導(dǎo)者自身素質(zhì)的提高，領(lǐng)導(dǎo)者選聘。5、組織行為：組織文化的概念和作用。組織文化的結(jié)構(gòu)與內(nèi)容。組織文化的功能。組織文 化的建設(shè)； 組織變革的基本動(dòng)因；組織變革的內(nèi)容；組織變革的阻力和對(duì)策；組織結(jié)構(gòu)的合 理化；組織運(yùn)行要素的有效性。二、成本管理1、成本核算基本原理：要素費(fèi)用、部門費(fèi)用；產(chǎn)成品與在產(chǎn)品費(fèi)用劃分的各種方法 和特點(diǎn)及其實(shí)際應(yīng)用。2、成本預(yù)測(cè)和決策：成本預(yù)測(cè)的各種方法以及分解方法，保本分析和保利分析；產(chǎn) 品成本發(fā)展趨勢(shì)預(yù)測(cè)的內(nèi)容。3、成本計(jì)劃與成本控制：成本計(jì)劃的編制方法；成本控制的

3、程序和方法，以及指定 成本控制標(biāo)準(zhǔn)的方法。4、成本報(bào)表、成本分析與成本考核：各類成本報(bào)表的基本內(nèi)容，以及成本分析的原 理和影響成本分析的基本原理；成本分析的方法。5、作業(yè)成本管理：作業(yè)成本管理產(chǎn)生的動(dòng)因，作業(yè)成本管理的內(nèi)容，作業(yè)成本管理 的核算原理。6、質(zhì)量成本管理：質(zhì)量成本核算帳戶的設(shè)置，質(zhì)量成本核算方法的應(yīng)用，質(zhì)量成 分析方法與質(zhì)量成本控制。7、戰(zhàn)略成本管理： 戰(zhàn)略成本預(yù)測(cè)與決策、 戰(zhàn)略成本控制， 戰(zhàn)略成本管理制度的維護(hù)， 戰(zhàn)略成本管理的特點(diǎn)和戰(zhàn)略成本計(jì)劃等。三、企業(yè)戰(zhàn)略管理1、第一部分（第14章）是企業(yè)內(nèi)、外部環(huán)境分析及相關(guān)分析模型介紹；2、第二部分（第58章）是戰(zhàn)略管理的核心部分，主要

4、從三個(gè)層次分別介紹了公司戰(zhàn)略、 競爭戰(zhàn)略、職能戰(zhàn)略。3、第三部分是（第9-10章）主要介紹戰(zhàn)略管理的評(píng)價(jià)、選擇、實(shí)施和控制。四、貨幣銀行學(xué) （金融學(xué)）1、第一部分是貨幣金融基本理論（第1-6章），包括貨幣與貨幣流通、貨幣制度、國際交往中的貨幣與匯率、信用的演進(jìn)、信用形式、利息與利息率： ；2、第二部分是金融機(jī)構(gòu)與金融市場（第7-15章），包括金融機(jī)構(gòu)概述、銀行類金融機(jī)構(gòu)、非銀行金融機(jī)構(gòu)、金融市場與金融工具、貨幣市場、資本市場、國際收支及均衡、國際資本 流動(dòng)與國際金融機(jī)構(gòu)、金融全球化；3、第三部分是貨幣供求與金融監(jiān)管（第16-22章），包括中央銀行、貨幣需求、貨幣供給、貨幣均衡、貨幣政策、金融監(jiān)

5、管、金融與經(jīng)濟(jì)發(fā)展。五、公司概論按照教學(xué)大綱和教材的體系結(jié)構(gòu)，本課程的主要內(nèi)容分為兩部分：1理論方面，包括公司的起源與發(fā)展，公司的特征和類型，現(xiàn)代公司的三大特征。2實(shí)務(wù)操作方面，包括公司的設(shè)立和運(yùn)作，經(jīng)理人員的激勵(lì)與約束，公司的股票與債券的 管理等。六、資本經(jīng)營 按照教學(xué)大綱和教材的體系結(jié)構(gòu)，本課程的主要內(nèi)容分為三個(gè)部分：1、第一部分是概論（第1章），介紹資本經(jīng)營的基本知識(shí)；2、第二部分（第2-10章） 主要介紹資本經(jīng)營的理論與運(yùn)作過程；3、第三部分是（第11-12章）主要介紹資本經(jīng)營者隊(duì)伍建設(shè)和資本經(jīng)營的法規(guī)監(jiān)管。七、流通概論按照教學(xué)大綱和教材的體系結(jié)構(gòu)，本課程的主要內(nèi)容分為五篇：1、第一篇

6、（第1章）是商品流通概述，主要介紹商品流通的產(chǎn)生與發(fā)展；2、第二篇（第2-5章）是零售商業(yè)管理，主要介紹零售商業(yè)概況；零售業(yè)態(tài)選擇；零售選址 與店鋪管理；零售商品與顧客管理等；3、第三篇是（第6-7章）是批發(fā)商業(yè)管理，主要介紹批發(fā)商業(yè)概況；批發(fā)市場與商品交易所4、第四篇是（第8-10章）是電子商務(wù)及物流管理，主要介紹電子商務(wù)；物流管理；配送與 配送中心等。5、第五篇（第11章）是商品流通政策，主要介紹商品流通政策的含義、功能和體系以及中 國商品流通政策的現(xiàn)狀與走勢(shì)等。八、市場營銷學(xué) 按照教學(xué)大綱和教材的體系結(jié)構(gòu)，本課程的主要內(nèi)容分為六個(gè)部分： 市場營銷學(xué)教學(xué)內(nèi) 容定為16章，具體內(nèi)容分為五個(gè)部

7、分。1、第一部分是緒論（第12章），主要介紹市場營銷學(xué)的由來與市場觀念的演進(jìn)；企業(yè)戰(zhàn) 略及營銷管理過程。2、第二部分（第35章）是市場分析部分，主要介紹市場營銷環(huán)境、購買行為研究，市場營 銷調(diào)研與需求測(cè)量。3、第三部分是（第67章）是市場策略部分，主要介紹市場競爭策略和目標(biāo)市場營銷。4、第四部分是（第813章）是市場營銷組合的規(guī)劃與執(zhí)行部分，主要介紹產(chǎn)品策略，價(jià)格 策略，分銷策略、促銷策略、和網(wǎng)絡(luò)營銷。5、第五部分是（第14章）是營銷控制管理部分，主要介紹市場營銷的計(jì)劃、組織、實(shí)施與控制。6、第六部分是（第15章）是特殊領(lǐng)域的市場營銷，主要介紹服務(wù)營銷及國際市場營銷。九、小企業(yè)管理1、小企業(yè)創(chuàng)

8、業(yè)：小企業(yè)的創(chuàng)業(yè)環(huán)境、步驟、計(jì)劃、程序；創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)的特征；創(chuàng)業(yè)動(dòng)機(jī)；企 業(yè)家的創(chuàng)業(yè)壓力；創(chuàng)業(yè)者的素質(zhì)要求；小企業(yè)創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的來源；創(chuàng)業(yè)企業(yè)化解風(fēng)險(xiǎn)的途徑。2、企業(yè)創(chuàng)立方式的選擇：創(chuàng)建新企業(yè)的條件；購買現(xiàn)存企業(yè)的實(shí)施步驟；特許經(jīng)營項(xiàng)目的 選擇；加盟特許經(jīng)營的一般步驟；特許經(jīng)營合同；家族企業(yè)文化；創(chuàng)建新企業(yè)的利與弊；購 買現(xiàn)存企業(yè)的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)； 特許經(jīng)營模式的優(yōu)缺點(diǎn)； 家族企業(yè)的管理特征； 特許經(jīng)營含義及 特征；特許經(jīng)營模式的類型；家族企業(yè)的含義；家族企業(yè)的特征；家族企業(yè)的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)。3、選擇管理團(tuán)隊(duì)和組織形態(tài)：管理團(tuán)隊(duì)的重要性；管理團(tuán)隊(duì)的組建；外部專家支持；小企 業(yè)的人力資源管理；創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)分裂的原因

9、及如何保持穩(wěn)定； 創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的類型； 企業(yè)組織形式 選擇的原則；法定組織形態(tài)；組織形式創(chuàng)新；個(gè)人獨(dú)資企業(yè)、合伙企業(yè)、公司制企業(yè)的優(yōu)缺 點(diǎn)比較；特許經(jīng)營、戰(zhàn)略聯(lián)盟和虛擬企業(yè)。4、商業(yè)計(jì)劃的編制：商業(yè)計(jì)劃編制的意義；商業(yè)計(jì)劃的局限性；商業(yè)計(jì)劃的特點(diǎn)；商業(yè)計(jì) 劃的內(nèi)容；商業(yè)計(jì)劃的使用者；商業(yè)計(jì)劃的編制步驟；商業(yè)計(jì)劃的含義。5、創(chuàng)造競爭優(yōu)勢(shì)：小企業(yè)競爭優(yōu)勢(shì)的類型；小企業(yè)市場細(xì)分戰(zhàn)略；小企業(yè)細(xì)分市場戰(zhàn)略的 相關(guān)戰(zhàn)略； 保持競爭優(yōu)勢(shì)的重要性； 小企業(yè)競爭優(yōu)勢(shì)認(rèn)識(shí)的誤區(qū)； 小企業(yè)的外部環(huán)境； 小企 業(yè)競爭優(yōu)勢(shì)的戰(zhàn)略選擇；小企業(yè)保持競爭優(yōu)勢(shì)的方法；小企業(yè)競爭優(yōu)勢(shì)的含義；PETS法； 波特的五種競爭力模型；SWO

10、T分析法；BCG法；目標(biāo)市場營銷；利基市場營銷的含義。 、6、小企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略： 小企業(yè)經(jīng)營者； 小企業(yè)經(jīng)營者的能力與開發(fā)； 小企業(yè)經(jīng)營成功的環(huán)境 條件； 小企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的開發(fā)； 小企業(yè)的人才開發(fā)戰(zhàn)略； 小企業(yè)行業(yè)選擇的理論分析； 小企 業(yè)經(jīng)營者的類型； 小企業(yè)的經(jīng)營方式； 小企業(yè)的經(jīng)營現(xiàn)代化的標(biāo)志及做法； 小企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略 的特征；小企業(yè)經(jīng)營者的特點(diǎn)； 小企業(yè)的經(jīng)營理念；小企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略的含義；小企業(yè)經(jīng)營 戰(zhàn)略的選擇。7、財(cái)務(wù)報(bào)表與籌資需求：主要財(cái)務(wù)報(bào)表概述；預(yù)測(cè)企業(yè)利潤；預(yù)測(cè)新辦企業(yè)的資產(chǎn)需求； 銀行貸款、 商業(yè)信用、政府資助；影響企業(yè)獲利水平的因素； 籌資前的技術(shù)準(zhǔn)備內(nèi)部財(cái)務(wù) 分析；負(fù)債籌資

11、和權(quán)益籌資；負(fù)債籌資和權(quán)益籌資的特點(diǎn)；主要財(cái)務(wù)報(bào)表間的區(qū)別與聯(lián)系； 小企業(yè)籌集資金的原則。8、小企業(yè)市場營銷：小企業(yè)營銷主體的界定；顧客忠誠度；定價(jià)的方法與技巧；管理品牌、 廣告和促銷； 產(chǎn)品發(fā)展策略和新產(chǎn)品開發(fā)策略；定價(jià)的基本依據(jù)；定價(jià)與信用策略；渠道 設(shè)計(jì)決策；小企業(yè)市場營銷的特點(diǎn)；分銷渠道的含義、作用與類型。9、小企業(yè)的電子商務(wù)與客戶關(guān)系管理：電子商務(wù)的基本過程；電子商務(wù)的基本結(jié)構(gòu)；小企 業(yè)如何實(shí)施電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)營銷； 供應(yīng)鏈管理的應(yīng)用效益； 客戶關(guān)系管理產(chǎn)生的背景； 電子 商務(wù)的概念及基本架構(gòu)；網(wǎng)絡(luò)營銷的概念及特征；網(wǎng)絡(luò)營銷策略；ERP的特點(diǎn)和主要功能；ERP應(yīng)用效益；客戶關(guān)系管理系統(tǒng)

12、的基本結(jié)構(gòu)和功能；客戶關(guān)系管理與ERP和SCM的整和；企業(yè)資源計(jì)劃的概念；供應(yīng)鏈管理的基本內(nèi)容；客戶關(guān)系管理的內(nèi)涵。10、 小企業(yè)人才戰(zhàn)略：小企業(yè)的職務(wù)分析；小企業(yè)人才選聘渠道及程序；小企業(yè)人才培訓(xùn)； 小企業(yè)用人方略；小企業(yè)的人力資源規(guī)劃；勞動(dòng)關(guān)系；員工租賃；人力資源的含義和特點(diǎn)； 人本管理思想； 小企業(yè)選聘人才的原則； 小企業(yè)內(nèi)部人才的類型； 小企業(yè)人才開發(fā)的途徑； 小企業(yè)人才引進(jìn)應(yīng)遵循的原則、引進(jìn)的方法以及應(yīng)考慮的問題；小企業(yè)的人才激勵(lì)。11、 小企業(yè)創(chuàng)新：企業(yè)創(chuàng)新的一般特點(diǎn)、優(yōu)勢(shì)和制約因素；小企業(yè)創(chuàng)新的基本內(nèi)容；小企業(yè) 工藝創(chuàng)新的含義和內(nèi)容；企業(yè)創(chuàng)新的理念；小企業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新的內(nèi)容、類型和產(chǎn)

13、品創(chuàng)新策略； 小企業(yè)服務(wù)創(chuàng)新的內(nèi)容、 類型及服務(wù)創(chuàng)新的方法； 小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的含義、 類型； 企業(yè)生命 周期不同階段的技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略選擇； 小企業(yè)管理創(chuàng)新的含義、 內(nèi)容和基本思路； 管理思想創(chuàng) 新、管理模式創(chuàng)新、管理組織創(chuàng)新和管理制度創(chuàng)新的含義和思路。12、小企業(yè)發(fā)展與退出： 影響小企業(yè)發(fā)展的外部環(huán)境因素；企業(yè)發(fā)展的評(píng)價(jià)指標(biāo)； 企業(yè)價(jià)值 評(píng)估的方法；企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的類型； 小企業(yè)面臨的主要問題； 小企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的防范措施； 小企業(yè)的 機(jī)遇與挑戰(zhàn)；小企業(yè)的退出；企業(yè)發(fā)展的特點(diǎn)；企業(yè)危機(jī)的含義和特點(diǎn)；企業(yè)危機(jī)的成因； 小企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)管理；企業(yè)危機(jī)的類型；企業(yè)創(chuàng)立期、成長期、成熟期的危機(jī)與策略。13、社會(huì)倫理與依

14、法經(jīng)營：小企業(yè)的社會(huì)責(zé)任；小企業(yè)中的各種道德問題；小企業(yè)的法律環(huán)境；小企業(yè)的稅收問題。十、國際企業(yè)管理按照教學(xué)大綱和教材的體系結(jié)構(gòu)， 本課程的主要內(nèi)容是關(guān)于國際企業(yè)的基本理論、 經(jīng)營環(huán)境、 營銷管理、生產(chǎn)技術(shù)管理及國際企業(yè)人力資源管理和組織管理、文化管理等 十一、人力資源管理按照教學(xué)大綱和教材的體系結(jié)構(gòu)，本課程的主要內(nèi)容分為三個(gè)部分：1.第一部分（第1章）是人力資源管理導(dǎo)論；2.第二部分（第2章）是人力資源管理與組織戰(zhàn)略的關(guān)系部分， 主要介紹人力資源管理與組織 戰(zhàn)略的關(guān)系、戰(zhàn)略人力資源管理、人力資源管理戰(zhàn)略等內(nèi)容；3.第三部分是（第3-12章）是人力資源管理主要的內(nèi)容部分，主要介紹人力資源規(guī)劃、人力 資源會(huì)計(jì)、工作分析、員工招聘管理、員工培訓(xùn)管理、績效考核與績效管理、薪酬管理、職 業(yè)生涯管理、員工保障管理、勞動(dòng)關(guān)系等內(nèi)容。十二、管理案例分析 按照教學(xué)大綱和教材的體系結(jié)構(gòu)，本課程的主要內(nèi)容分為二個(gè)部分：1、第一部分（第1