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文檔簡介
1、未來未來5 5年保險深度達到年保險深度達到5%5%保險密度達到保險密度達到35003500元元/ /人人保險資金投資渠道拓寬保險資金投資渠道拓寬保險資金運用收益水平長期向好。保險資金運用收益水平長期向好。n 活動口號:保險普及 利國利民n 活動時間:2014年10月1日-11月31日n 活動內(nèi)容:借助“國十條”頒布的契機,在全 省范圍內(nèi)開展大型客戶回訪活動,并配合 保單整理、產(chǎn)品講解、部組活動等動作, 深入社區(qū)和市場服務(wù)客戶。工具支持:海報、三折頁、工具支持:海報、三折頁、 國十條學(xué)習(xí)冊國十條學(xué)習(xí)冊拜訪禮品:拜訪禮品:隨手禮:搟面杖、刮皮刀隨手禮:搟面杖、刮皮刀活動禮品:活動禮品: 1 10.
2、1-10.70.1-10.7號祥和特享回饋發(fā)布會,每組一場,每場號祥和特享回饋發(fā)布會,每組一場,每場1010套不銹鋼套碗禮盒。套不銹鋼套碗禮盒。國十條宣講會禮品支持,國十條宣講會禮品支持,每組十套不銹鋼米篩套裝。每組十套不銹鋼米篩套裝。營業(yè)區(qū)抽獎:營業(yè)區(qū)抽獎:營業(yè)區(qū)掌控(彩虹傘、購物車)按征訂量分配營業(yè)區(qū)掌控(彩虹傘、購物車)按征訂量分配隨手禮活動禮品活動禮品抽獎禮品講活動做調(diào)查邀約活動禮品回訪講產(chǎn)品講增員轉(zhuǎn)介紹單頁單頁國十條宣傳冊國十條宣傳冊三折頁三折頁隨手禮隨手禮產(chǎn)品單頁產(chǎn)品單頁增員畫冊增員畫冊三折頁回執(zhí)三折頁回執(zhí)講活動目的:接觸拜訪客戶的理由,與客戶見面。目的:接觸拜訪客戶的理由,與客戶
3、見面?;顒尤垌摶顒尤垌撔聡畻l宣傳冊新國十條宣傳冊工具支持:工具支持:話術(shù):話術(shù):張大姐,您好。不知道您最近有沒有關(guān)注保險行業(yè)的大事?張大姐,您好。不知道您最近有沒有關(guān)注保險行業(yè)的大事?八月份,政府頒布了國務(wù)院關(guān)于加快發(fā)展現(xiàn)代保險服務(wù)業(yè)的若八月份,政府頒布了國務(wù)院關(guān)于加快發(fā)展現(xiàn)代保險服務(wù)業(yè)的若干意見,也就是新國十條。干意見,也就是新國十條。為響應(yīng)國家號召,公司要求我們履為響應(yīng)國家號召,公司要求我們履行保險從業(yè)人員的義務(wù),對廣大平安客戶宣傳解讀新國十條,幫行保險從業(yè)人員的義務(wù),對廣大平安客戶宣傳解讀新國十條,幫助大家了解國家政策,因此我們新華保險開展了助大家了解國家政策,因此我們新華保險開展
4、了“愛無疆,責(zé)任愛無疆,責(zé)任在行在行”新國十條的宣傳季活動,我簡單跟您講一下吧!新國十條的宣傳季活動,我簡單跟您講一下吧!做調(diào)查目的:發(fā)現(xiàn)客戶需求,切入產(chǎn)品目的:發(fā)現(xiàn)客戶需求,切入產(chǎn)品/增員增員/轉(zhuǎn)介紹轉(zhuǎn)介紹三折頁三折頁隨手禮隨手禮工具支持:工具支持:話術(shù):話術(shù):我們這個活動最主要的目的,一方面是宣傳國十條,另一方我們這個活動最主要的目的,一方面是宣傳國十條,另一方面普查一下老百姓的保險需求,讓保險業(yè)能夠更好的為大家服務(wù)。面普查一下老百姓的保險需求,讓保險業(yè)能夠更好的為大家服務(wù)。這是調(diào)查問卷的內(nèi)容,所有參與普查活動的客戶,公司都有小禮這是調(diào)查問卷的內(nèi)容,所有參與普查活動的客戶,公司都有小禮品贈
5、送,而且回執(zhí)還能抽到精美禮品(由業(yè)務(wù)員引導(dǎo)客戶講解并品贈送,而且回執(zhí)還能抽到精美禮品(由業(yè)務(wù)員引導(dǎo)客戶講解并填寫問卷,發(fā)現(xiàn)需求,講解產(chǎn)品或做增員引導(dǎo))。填寫問卷,發(fā)現(xiàn)需求,講解產(chǎn)品或做增員引導(dǎo))。講產(chǎn)品目的:通過調(diào)查,發(fā)現(xiàn)需求,向老客戶推薦祥和特享,新客戶推薦產(chǎn)品組合,養(yǎng)老及理財需求客戶推薦金彩一生。話術(shù):話術(shù):王姐,從您填寫這份調(diào)查問卷的結(jié)果來看,您對于未來生活王姐,從您填寫這份調(diào)查問卷的結(jié)果來看,您對于未來生活的規(guī)劃非常重視啊。確實,月有陰晴圓缺,做好規(guī)劃確實非常重的規(guī)劃非常重視啊。確實,月有陰晴圓缺,做好規(guī)劃確實非常重要。正好,我們公司有一款側(cè)重未來規(guī)劃的保險產(chǎn)品要。正好,我們公司有一款
6、側(cè)重未來規(guī)劃的保險產(chǎn)品祥和萬祥和萬家(特享款),此產(chǎn)品僅限老客戶購買,我簡單給你講講吧!家(特享款),此產(chǎn)品僅限老客戶購買,我簡單給你講講吧!產(chǎn)品單頁產(chǎn)品單頁工具支持:工具支持:講增員目的:對準增員對象講解行業(yè)、公司、收入、保障、發(fā)展。對準增員對象講解行業(yè)、公司、收入、保障、發(fā)展。話術(shù):話術(shù):王姐,和您交流真是輕松又愉快,您對于保險行業(yè)和保險理王姐,和您交流真是輕松又愉快,您對于保險行業(yè)和保險理念的了解比我都了解,看來您平常也自己了解過?,F(xiàn)在國家又出念的了解比我都了解,看來您平常也自己了解過。現(xiàn)在國家又出臺了支持保險行業(yè)的政策,保險已經(jīng)成為黃金行業(yè)了。你的基礎(chǔ)臺了支持保險行業(yè)的政策,保險已經(jīng)成
7、為黃金行業(yè)了。你的基礎(chǔ)這么好,不挑戰(zhàn)一下自我多可惜啊,正好時間有一場保險沙這么好,不挑戰(zhàn)一下自我多可惜啊,正好時間有一場保險沙龍,你可以初步了解一下這個行業(yè)和我們公司。龍,你可以初步了解一下這個行業(yè)和我們公司。國十條宣講冊國十條宣講冊工具支持:工具支持:轉(zhuǎn)介紹目的:獲取轉(zhuǎn)介紹名單獲取轉(zhuǎn)介紹名單話術(shù):話術(shù):王姐、太感謝您配合我做這個普查了,這是給您的禮品,回王姐、太感謝您配合我做這個普查了,這是給您的禮品,回執(zhí)我也帶回去給您抽獎。還有個忙需要您幫一下,按照公司要求,執(zhí)我也帶回去給您抽獎。還有個忙需要您幫一下,按照公司要求,我們每個人必須普查我們每個人必須普查100100位客戶,像你人緣這么好,一
8、定有很多位客戶,像你人緣這么好,一定有很多愿意支持我們工作的朋友,麻煩您幫我介紹兩個,到時候我也給愿意支持我們工作的朋友,麻煩您幫我介紹兩個,到時候我也給他們送去小禮品。他們送去小禮品。三折頁、三折頁、工具支持:工具支持:邀約活動禮品回訪目的:分類邀約客戶參與團隊活動,高端酒會以目的:分類邀約客戶參與團隊活動,高端酒會以及增員沙龍,做促成及增員沙龍,做促成話術(shù):話術(shù):恭喜你中獎了,這是上次普查回執(zhí)抽獎的禮品,我給您專門恭喜你中獎了,這是上次普查回執(zhí)抽獎的禮品,我給您專門送過來。另外,公司還針對您(老客戶送過來。另外,公司還針對您(老客戶/ /準增員準增員/ /養(yǎng)老需求養(yǎng)老需求/ /理財理財需求
9、)專門舉辦了聯(lián)誼會需求)專門舉辦了聯(lián)誼會/ /沙龍活動沙龍活動/ /理財說明會,在理財說明會,在XXXX時間,我時間,我特意給您留了一個名額,到時候我過來接您,一起去吧!特意給您留了一個名額,到時候我過來接您,一起去吧!通過新國十條活動:實現(xiàn)兩大目標十月活動率60%四季度新增人力5000人轉(zhuǎn)介紹技能安裝一種技能啟動期啟動宣導(dǎo)啟動宣導(dǎo)技能學(xué)習(xí)技能學(xué)習(xí)工具配發(fā)工具配發(fā)培訓(xùn)啟動培訓(xùn)啟動9.279.2710.110.110.1010.10每組一場團隊活動每組一場團隊活動假日經(jīng)營期活動廣召開活動廣召開專屬禮品支持專屬禮品支持活動推動期10.2010.20全員大拜訪全員大拜訪分類邀活動分類邀活動增員沙龍每
10、部一場增員沙龍每部一場財富論壇每區(qū)一場財富論壇每區(qū)一場10.3110.31活動沖刺期拜訪見成效拜訪見成效活動助沖刺活動助沖刺每組一場團隊活動每組一場團隊活動人人必保積累人人必保積累3030名準客戶名準客戶60%啟動人力60%參與人力70%參與人力80%參與人力事前事前事中事中事后事后 活動傳承 人力清分 工具推動 定行事歷 氛圍營造 活動推動 回執(zhí)錄入 回執(zhí)抽獎 營業(yè)區(qū)會議 部活動 組活動 個人就會 活動傳承:認識了解新國十條、活動吹風(fēng)活動傳承:認識了解新國十條、活動吹風(fēng) 海報 國十條專題講解 活動流程介紹 話術(shù)演練清分人力:活動參與目標清分人力:活動參與目標80%80% 1、主管率先啟動:月
11、末重點啟動部經(jīng)理、主管層面,統(tǒng)一目標,明確活動目的,啟動經(jīng)理主任推動參與的意愿,設(shè)定參與目標。 2、全員推動:通過月末培訓(xùn)啟動在全員層面進行意愿啟動,通過現(xiàn)場氛圍營造進行首輪現(xiàn)場報名。 3、二次推動:借助假日經(jīng)營刷臉機信息錄入,即1-10號期間以營業(yè)部為單位進行十月二次啟動,以營業(yè)部為單位進行二次報名。工具推動:工具推動:建議打包銷售: 分公司根據(jù)征訂三折頁數(shù)量1:1配比隨手禮品 10.1-10.7號祥和特享回饋發(fā)布會,分公司支持每組十套不銹鋼米篩套裝 國十條宣講會,每組一場,每場10套不銹鋼套碗禮盒。定行事歷:定行事歷: 時間:1-10號,以營業(yè)組為單位上報團隊活動行事歷,每個營業(yè)組至少1場。 每場活動10人以上參加,提供登記表、照片,分公司每場免費支持10份專屬禮品。備注:工具征訂截止時間9月22日三折頁配發(fā)搟面杖及削皮器的比例由機構(gòu)自定,合計征訂量不得超過三折頁總量。持續(xù)氛圍營造、活動推動:持續(xù)氛圍營造、活動推動: 每天早會活動五分鐘(對營業(yè)部、組、個人回執(zhí)回收量公布、追蹤) 每日回收率公布、典范樹立(轉(zhuǎn)介紹、拜訪量、促成簽單等)、進度追蹤 每日晨訊數(shù)據(jù)排名(分公司) 每周支公司抽獎活動 每周大早會兩次專題分享回執(zhí)錄入:回執(zhí)錄入: 支公司專人負責(zé):業(yè)推組訓(xùn)(客服內(nèi)勤)
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