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文檔簡介
1、管理高級測試你是公司的總經(jīng)理,公司里的一位副總跟隨你多年,他在工作中給予了你很大的幫助,公司的很多具體事物都是由他負(fù)責(zé)的.現(xiàn)在,這位副總再過幾年就要退休了,需要找一個人來代替他的職位.這種情況下,你會怎么做?1.1A. 發(fā)出招聘信息,由你親自把關(guān)B. 請獵頭公司幫你物色一個合適人選C. 從公司內(nèi)部挑選年輕的可造之才加以培養(yǎng)管理箴言找尋接班人并不容易,但是,企業(yè)假設(shè)要永續(xù)經(jīng)營,這是管理者刻不容緩的課題.你是一家公司的老板,你的愛好是周末上劇院.這個周末,你又來到劇院,發(fā)現(xiàn)同時有三個節(jié)目要開演,分別是:京劇、相聲、無聲電影.假設(shè)你對這三種節(jié)目形式的喜愛程度都差不多.那最終你會選擇看哪個節(jié)目? 2.
2、2A. 京劇B. 相聲C. 無聲電影管理箴言擅長傾聽,你將在事業(yè)上更一層樓.你是一家公司的老總,在你的帶領(lǐng)下,公司漸漸發(fā)展壯大起來.隨著中國參加WTO,公司的業(yè)務(wù)也開始向海外擴(kuò)展,在海外成立了幾家分公司.為了讓海外分公司早日步入正軌,你會怎么做? 3.3A. 在有時間的情況下,親自去每個公司進(jìn)行指導(dǎo)B. 放手讓各個分公司經(jīng)理去做C. 呆在總部,讓各個分公司經(jīng)理每天向你匯報工作進(jìn)展情 況管理箴言給下屬一個自由的空間,他們會獲得更好的成績.你是一個家族企業(yè)的老板,經(jīng)歷過艱苦的創(chuàng)業(yè)階段后,企業(yè)開始有了一定的規(guī)模.這時,你深得自己的知識程度、管理才能已經(jīng)越來越難以適應(yīng)企業(yè)管理的需要.為了做大、做強(qiáng)企業(yè)
3、,你會怎么辦? 4.4A. 找機(jī)會充電,學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理經(jīng)驗,繼續(xù)帶領(lǐng)企業(yè)前進(jìn)B. 從家族中挑選可造之才來接替你管理企業(yè)C. 聘請擁有先進(jìn)管理方法、經(jīng)驗的職業(yè)經(jīng)理人來幫助你 管理企業(yè) 管理箴言一個高明的管理者,在于擅長授權(quán),從而使每一個層次的人員各司其職,盡其責(zé),使其智,成其事.你是一家公司的老板,由于你平易近人,性格和藹,員工在你面前都是嘻嘻哈哈的,開會時也是這樣,經(jīng)常使得會議偏離主題,效率非常低下.這天,你召集員工開會,情況還是這樣,這時,你該怎么辦? 5.5 取消這種無效率的會議,可以采用員工通過書面來發(fā)表建議的方式B. 管理者一定要有威嚴(yán),應(yīng)該采取行動樹立你的威嚴(yán),改變員工的工作習(xí)慣C.
4、 公司內(nèi)部活躍的氣氛很重要,盡管有時會造成工作效率低下,但是這種氣氛還是應(yīng)該堅持 管理箴言你只有在隊伍里有威信、威嚴(yán),才能達(dá)到指東向東、一呼百應(yīng)的效果.假如你是一個公司的老板,你會采用下面哪種管理方式? 6.6 公司內(nèi)部權(quán)責(zé)明確,組織結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn),嚴(yán)禁越級上報,每個人都明確自己的工作范圍和權(quán)力,進(jìn)步工作效率B. 制定完善的工作、管理手冊,使每個員工都知道每件工作的程序,使公司像精細(xì)儀器般運轉(zhuǎn),而不是依靠某幾個管理人員C. 采用開放式的管理方式,每個人只要有問題,都可以和你溝通,隨時改進(jìn)工作方式和程序 管理箴言在新的競爭形式中,公司成敗的決定因素,最主要在于管理才能.而官僚主義卻在時時刻刻侵蝕著這種
5、才能.你是公司的老板,你發(fā)現(xiàn)了一個特別優(yōu)秀的人才,想把他挖過來,但是他提出了很高的要求,比方在工資待遇上.假如滿足他的要求,很可能會打亂你們公司現(xiàn)有的工資結(jié)構(gòu).這種情況下,你會怎么辦? 7.7 個人不能凌駕于集體之上,不能滿足他的要求B. 人才難得,應(yīng)該盡量滿足他的要求C. 可以采取工資、獎金、股權(quán)激勵結(jié)合起來的方式滿足他的要求 管理箴言一個想贏球的隊長是不會把一個比自己更強(qiáng)的隊員排除在球隊之外的.同理,一個以事業(yè)為重的管理者也決不會把比自己強(qiáng)的人踩于腳下的.你是一家公司的老板.新一年開始了,為了鼓勵員工完成公司制定的銷售額目標(biāo).你會怎么做? 8.8 將銷售額目標(biāo)分解到各人,超額完成的給予獎勵
6、,完不成的予以處罰B. 以制定的銷售額目標(biāo)為一個整體,不分解到人.多勞多得,少勞少得C. 規(guī)定只有完成了目標(biāo)銷售額,大家才能得到獎勵,假如沒有完成目標(biāo)銷售額,誰都得不到獎勵 管理箴言讓大家朝著同一目標(biāo)前進(jìn),通往成功的路將更加平坦.奇瑞是我國汽車行業(yè)的后起之秀,發(fā)展非常迅速.它的技朮人員很多都是從東風(fēng)集團(tuán)請過來的,這些技朮人員有的原來在東風(fēng)并不得志,也沒什么業(yè)績.奇瑞把他們請過來后,在職務(wù)上委以重任.很快,這些技朮人員就發(fā)揮所長,設(shè)計出了奇瑞的新車型.在市場上一炮打響.假如你是一家公司的老板,你從中能得到什么啟示? 9.9 要擅長挖掘人才,為我所用B. 這些技朮人員之所以在兩家企業(yè)有不同的表現(xiàn),
7、關(guān)鍵在于奇瑞新的管理體制比東風(fēng)舊的管理體制更優(yōu)越C. 升職是對員工很大的激勵,可以讓他們更能發(fā)揮自己的工作積極性和潛力管理箴言所謂“人往高處走,每個人都希望自己出人頭地、名利雙收.用升職激勵的方法可以培養(yǎng)員工積極向上的精神,激勵全體員工的士氣.你是一家公司的老板,你公司的產(chǎn)品銷往全球各地.為了公司更好地發(fā)展,你決定組建公司自己的銷售隊伍.組建銷售隊伍就必然涉及劃分區(qū)域的問題.這種情況下,你會怎么劃分? 10.10 將全國市場分為華東區(qū)、華南區(qū)、西南區(qū)等幾個大區(qū),下面再以省為單位設(shè)立分區(qū),省下面再以市為單位設(shè)立更小的分區(qū),層層負(fù)責(zé)B. 以省為第一級單位,將全國市場按省為單位劃分區(qū)域,各省下面再以
8、市為單位設(shè)立分區(qū)C. 以北京、上海、廣州等中心城市為一級單位來劃分區(qū)域,下面不再設(shè)立分區(qū)管理箴言管理越少越好,它會使工作效率越來越高,由此,企業(yè)效率也會越來越好.你是一家公司的老板,你公司搶在競爭對手之前開發(fā)出了一種新產(chǎn)品,市場反應(yīng)熱烈,銷售情況很好.這種情況下,你首先會考慮什么? 11.11A. 積極擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模,搞好銷售工作,繼續(xù)擴(kuò)展市場B. 理解競爭對手動態(tài),做到知己知彼C. 繼續(xù)進(jìn)行新產(chǎn)品的開發(fā),防患于未然管理箴言孟子云:“生與憂患,死于安樂.危機(jī)意識的培養(yǎng)不是教條的,只有辯証地運用,才能使危機(jī)意識發(fā)揮最大的管理作用.以前,世界飲料市場被兩大巨頭可口可樂和百事可樂占據(jù).一提到飲料,大家
9、首先想到的就是可口可樂和百事可樂.七喜汽水進(jìn)入市場時,將自己定位為“非可樂,意思是它是汽水的碳酸飲料,而不是可樂飲料,從而避開了與可樂市場的大哥可口可樂與百事可樂做正面競爭.當(dāng)消費者需要一種非可樂的飲料時,他們一定會首先想到七喜汽水.假如你是七喜汽水公司的老板,你認(rèn)為你成功的主要原因是什么? 12.12A. 成功在于創(chuàng)新,開發(fā)出有別于傳統(tǒng)可樂的飲料B. 制定了正確的市場戰(zhàn)略C. 抓住了市場空白點管理箴言把事做對的前提是做對的事,只有在正確的戰(zhàn)略目標(biāo)指導(dǎo)下,采取正確的方式,才有可能獲得最優(yōu)的結(jié)果.你是一家企業(yè)的老板,你準(zhǔn)備在公司提拔一個人做你的副手.經(jīng)過仔細(xì)考察,你發(fā)現(xiàn)有三個符合條件,而且這三個
10、人在才能上都不相上下,工作經(jīng)驗也都很豐富,這三個人中有一個是和你關(guān)系很好的朋友,有一個是在公司工作了很久的元老.這種情況下,你會怎么選擇? 13.13A. 選擇你的朋友B. 選擇那位元老C. 讓三個人進(jìn)行競聘,誰表現(xiàn)好選誰管理箴言競爭與發(fā)展是對立統(tǒng)一的關(guān)系.對手越強(qiáng)大,自己的進(jìn)步也越快.企業(yè)之間的競爭與發(fā)展是這樣,企業(yè)內(nèi)員工之間的競爭與發(fā)展同樣如此.你是一家公司的老板.有一次,你偶爾聽到有員工在一起議論,說公司正處在危機(jī)中.而事實上,這是你的競爭對手散播的謠言.這時,你會怎么辦? 14.14A. 大發(fā)雷霆,對這種擾亂軍心的行為堅決予以處罰B. 怒氣沖沖,事后找競爭對手算帳C. 召集員工開會,澄
11、清事實,并以實際行動來証明公司的真實情況管理箴言審視一下你的性情,假如不好,那就改改你的性情,不能任著自己的壞性情隨意而為!你是一家公司的老板.有一次,為了制定一個方案,你召集下屬開會.會議上大家各抒己見,共同制定了一個計劃.這時,有一個下屬提出不同意見.你告訴他,有反對意見可以保存,但目前就照這個計劃辦.會議后,那個人再次找到你,提出對計劃的不同意見.這種情況下,你會怎么辦? 15.15A. 再次重申有不同意見可以保存,目前必須照這個計劃辦B. 坐下來再認(rèn)真聽聽他的意見,可能計劃是有不妥之處C. 告訴他,你會認(rèn)真考慮他的意見,叫他暫時先按計劃辦管理箴言一個好的企業(yè)管理者應(yīng)該做到民主管理,擅長
12、聽取不同的意見和心聲,只有這樣才可以防止經(jīng)營決策的失誤以及不會將自己孤立起來.你是一家私營企業(yè)的老板,為了擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模讓企業(yè)更快地發(fā)展,你兼并了一家瀕臨破產(chǎn)的國有企業(yè).為了讓這次兼并發(fā)揮它應(yīng)有的效果,你會怎么做? 16.16A. 將不符合要求的員工辭退,節(jié)約本錢,進(jìn)步效率B. 淘汰所有老、舊的設(shè)備,引進(jìn)新的生產(chǎn)設(shè)備C. 選派富有管理經(jīng)驗的管理者去接收這家企業(yè),建立新的管理方式D. 改變原有的生產(chǎn)、分配方式和所有權(quán)制度管理箴言管理,并不是各種方法的簡單相加,更重要的是體制的建設(shè).你是一家公司的老板,為了加快公司業(yè)務(wù)部門的發(fā)展,你指示人力資源部門招聘了幾名新員工.經(jīng)過短時間的觀察,你認(rèn)為某位新員工
13、才能較強(qiáng).剛好有一項業(yè)務(wù)工作急需完成,而公司老員工因為業(yè)務(wù)非常忙,都脫不開身.于是,業(yè)務(wù)部門經(jīng)理來請示你,打算派那位新員工去,你也同意了.誰知道,那位新員工根本不勝任這項工作,給公司造成了很大損失.對此,你認(rèn)為誰該對這件事負(fù)責(zé)任? 17.17A. 那位新員工 B. 人力資源部C. 業(yè)務(wù)部門經(jīng)理 D. 你自己管理箴言指責(zé)不會帶來正面的效益.與其整日指責(zé),不如想辦法解決問題.你是一家公司的老板.為了激發(fā)員工的干勁,調(diào)節(jié)緊張的工作,你決定舉辦一次體育活動.下面幾種活動方式,你會選擇哪幾種? 18.18A. 拔河比賽 B. 登山C. 籃球比賽 D. 保齡球比賽E. 擊劍比賽管理箴言“團(tuán)結(jié)就是力量是一句老話,同時也是永不褪色的真理.你是一家服裝企業(yè)的老總,公司產(chǎn)品主要出口國外.以前由于征收關(guān)稅等政策的因素,限制了你擴(kuò)大規(guī)模以獲得更大的競爭優(yōu)勢.現(xiàn)在,國家宣布取消征收某些紡織品的出口關(guān)稅,這是一個加快公司發(fā)展的好機(jī)會.這種情況下,你認(rèn)為最重要的是做什么?19.19A. 順應(yīng)政策變化,改變以前出口政策下的市場開發(fā)形式B. 順應(yīng)政策變化,改變以前出口政策下的管理形式C. 順應(yīng)政策變化,改變以前出口政策下的銷售形式管理箴言只有變化才是永恆的. 時代在飛速發(fā)展,要敢于打破舊的管理形式,在政策和制度上靈活變通.蒙牛乳業(yè)是我國乳產(chǎn)品
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