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文檔簡(jiǎn)介

1、小作業(yè)小作業(yè)生涯人物訪談生涯人物訪談1)1)以十人為一組,到本專業(yè)相關(guān)的單位,以十人為一組,到本專業(yè)相關(guān)的單位,做一次校友訪談做一次校友訪談2)2)訪談提綱可以參考,也可以根據(jù)想要了訪談提綱可以參考,也可以根據(jù)想要了解的內(nèi)容加以調(diào)整解的內(nèi)容加以調(diào)整3)3)作業(yè)結(jié)果呈現(xiàn):團(tuán)隊(duì)答辯作業(yè)結(jié)果呈現(xiàn):團(tuán)隊(duì)答辯時(shí)間:時(shí)間:20092009年年5 5月月2222日日形式:陳述(形式:陳述(7min7min)+ +回答問(wèn)題回答問(wèn)題(3min3min)訪談前的準(zhǔn)備訪談前的準(zhǔn)備 在進(jìn)行訪問(wèn)之前,需要思考在進(jìn)行訪問(wèn)之前,需要思考本次訪談要達(dá)到的目的,并對(duì)接受訪談本次訪談要達(dá)到的目的,并對(duì)接受訪談的對(duì)象的基本信息的對(duì)

2、象的基本信息( (如學(xué)歷、經(jīng)歷等如學(xué)歷、經(jīng)歷等) )、所在行業(yè)以及職位、工作地點(diǎn)等作一個(gè)所在行業(yè)以及職位、工作地點(diǎn)等作一個(gè)全面的了解,盡可能多地找到關(guān)于他公全面的了解,盡可能多地找到關(guān)于他公司的信息。司的信息。 你需要準(zhǔn)備的工作還有:你需要準(zhǔn)備的工作還有:訪談工具、訪談場(chǎng)所特征的了解、訪談訪談工具、訪談場(chǎng)所特征的了解、訪談技術(shù)準(zhǔn)備、訪談證照等。技術(shù)準(zhǔn)備、訪談證照等。訪談要點(diǎn)及注意事項(xiàng)訪談要點(diǎn)及注意事項(xiàng)1)1)訪談對(duì)象應(yīng)該是從事相關(guān)職業(yè)的資深或至少有訪談對(duì)象應(yīng)該是從事相關(guān)職業(yè)的資深或至少有3 3年以上工作經(jīng)驗(yàn)者;年以上工作經(jīng)驗(yàn)者;2)2)訪談前要向訪談對(duì)象說(shuō)明訪談目的,約定訪問(wèn)時(shí)訪談前要向訪談對(duì)

3、象說(shuō)明訪談目的,約定訪問(wèn)時(shí)間,并準(zhǔn)時(shí)前往進(jìn)行訪問(wèn);間,并準(zhǔn)時(shí)前往進(jìn)行訪問(wèn);3)3)帶上文件夾、筆紙和準(zhǔn)備好的問(wèn)題、材料和其它帶上文件夾、筆紙和準(zhǔn)備好的問(wèn)題、材料和其它必要的訪談工具;必要的訪談工具;4)4)有禮貌地向訪談對(duì)象介紹自己、提出問(wèn)題,并與有禮貌地向訪談對(duì)象介紹自己、提出問(wèn)題,并與其很好地互動(dòng),認(rèn)真回答對(duì)方的問(wèn)題;其很好地互動(dòng),認(rèn)真回答對(duì)方的問(wèn)題;5)5)對(duì)薪水等敏感問(wèn)題,要留有余地,如可以詢問(wèn)薪對(duì)薪水等敏感問(wèn)題,要留有余地,如可以詢問(wèn)薪資的范圍,或是新員工與資深員工的差別等等,資的范圍,或是新員工與資深員工的差別等等,而非一定要問(wèn)出確切的數(shù)字;而非一定要問(wèn)出確切的數(shù)字;6)6)訪談結(jié)

4、束時(shí),表示感謝;訪談結(jié)束時(shí),表示感謝;7)7)注意談話時(shí)間。注意談話時(shí)間。職業(yè)生涯訪談參考提綱職業(yè)生涯訪談參考提綱1)1)你是怎樣決定自己的職業(yè)的?你做了哪些準(zhǔn)備?你是怎樣決定自己的職業(yè)的?你做了哪些準(zhǔn)備?2)2)這個(gè)工作要求有什么樣的技能?如果你正想雇一個(gè)人來(lái)做這項(xiàng)工作,這個(gè)工作要求有什么樣的技能?如果你正想雇一個(gè)人來(lái)做這項(xiàng)工作,你希望受雇者有什么樣的資歷?你希望受雇者有什么樣的資歷?3)3)在工作中,你的主要責(zé)任是什么?對(duì)此有何評(píng)價(jià)?在工作中,你的主要責(zé)任是什么?對(duì)此有何評(píng)價(jià)?4)4)你的職業(yè)有哪些讓你喜歡的地方?有什么回報(bào)?你的職業(yè)有哪些讓你喜歡的地方?有什么回報(bào)?5)5)一個(gè)典型的工作

5、日是什么樣子的?一個(gè)典型的工作日是什么樣子的?6)6)你的工作條件怎樣?(包括時(shí)間、工作環(huán)境、著裝要求、可能的危你的工作條件怎樣?(包括時(shí)間、工作環(huán)境、著裝要求、可能的危險(xiǎn)以及工作決策是怎樣制定的等等。)險(xiǎn)以及工作決策是怎樣制定的等等。)7)7)這個(gè)行業(yè)中的起薪和平均工資水平是多少?(不要問(wèn)你正在采訪的這個(gè)行業(yè)中的起薪和平均工資水平是多少?(不要問(wèn)你正在采訪的這個(gè)人能掙多少,只問(wèn)平均水平。)這個(gè)人能掙多少,只問(wèn)平均水平。)8)8)通常有哪些福利?通常有哪些福利?9)9)你認(rèn)為你的職業(yè)(和你的公司)發(fā)展前景如何?你認(rèn)為你的職業(yè)(和你的公司)發(fā)展前景如何?10)10)其它還有那些職業(yè)與這個(gè)行業(yè)緊密

6、相關(guān),什么樣的兼職工作經(jīng)歷能其它還有那些職業(yè)與這個(gè)行業(yè)緊密相關(guān),什么樣的兼職工作經(jīng)歷能使我熟悉這個(gè)行業(yè)?使我熟悉這個(gè)行業(yè)?11)11)我還能和其它哪位業(yè)內(nèi)人士談一談嗎?我還能和其它哪位業(yè)內(nèi)人士談一談嗎? 職業(yè)認(rèn)知的兩個(gè)層面職業(yè)認(rèn)知的兩個(gè)層面1)1)宏觀層面:宏觀層面: 產(chǎn)業(yè)、行業(yè)、職業(yè)產(chǎn)業(yè)、行業(yè)、職業(yè)l微觀層面:微觀層面: 組織(單位)、職位(崗位)組織(單位)、職位(崗位) 組織探索因素表組織探索因素表單位全稱單位全稱 地理位置地理位置管理性特征因管理性特征因素素單位類型單位類型事業(yè)、企業(yè)還是機(jī)關(guān)單位等事業(yè)、企業(yè)還是機(jī)關(guān)單位等組織架構(gòu)組織架構(gòu)單位的部門構(gòu)成及相互關(guān)系單位的部門構(gòu)成及相互關(guān)系組

7、織文化組織文化單位在其發(fā)展過(guò)程中形成的共同的價(jià)值觀、行為準(zhǔn)則等單位在其發(fā)展過(guò)程中形成的共同的價(jià)值觀、行為準(zhǔn)則等人員結(jié)構(gòu)人員結(jié)構(gòu)單位員工的性別結(jié)構(gòu)、年齡結(jié)構(gòu)、學(xué)歷結(jié)構(gòu)等單位員工的性別結(jié)構(gòu)、年齡結(jié)構(gòu)、學(xué)歷結(jié)構(gòu)等人員流動(dòng)人員流動(dòng)單位人員流動(dòng)率以及造成人員流動(dòng)的主要原因等單位人員流動(dòng)率以及造成人員流動(dòng)的主要原因等新手現(xiàn)狀新手現(xiàn)狀單位新進(jìn)員工的發(fā)展現(xiàn)狀等單位新進(jìn)員工的發(fā)展現(xiàn)狀等發(fā)展性特征因素發(fā)展性特征因素所屬主管所屬主管部門及行業(yè)部門及行業(yè)單位的上級(jí)部門或主管部門、單位所屬行業(yè)的背景單位的上級(jí)部門或主管部門、單位所屬行業(yè)的背景業(yè)務(wù)范圍業(yè)務(wù)范圍從事的業(yè)務(wù)或服務(wù)從事的業(yè)務(wù)或服務(wù)發(fā)展階段發(fā)展階段單位前身、成立

8、時(shí)間等單位前身、成立時(shí)間等發(fā)展規(guī)模發(fā)展規(guī)模單位的員工人數(shù)、有無(wú)分公司、營(yíng)業(yè)狀況等單位的員工人數(shù)、有無(wú)分公司、營(yíng)業(yè)狀況等業(yè)內(nèi)排行業(yè)內(nèi)排行單位在同行業(yè)內(nèi)的地位單位在同行業(yè)內(nèi)的地位職位探索因素表一:入職機(jī)會(huì)與條件職位探索因素表一:入職機(jī)會(huì)與條件評(píng)價(jià)條目評(píng)價(jià)條目欄目?jī)?nèi)涵欄目?jī)?nèi)涵入職入職機(jī)會(huì)機(jī)會(huì)招聘人數(shù)招聘人數(shù)崗位招聘的人數(shù)崗位招聘的人數(shù)招聘政策招聘政策招聘的靈活程度以及招聘途徑等招聘的靈活程度以及招聘途徑等用工制度用工制度聘用后是否有簽約合同以及簽約年限等聘用后是否有簽約合同以及簽約年限等入職入職條件條件基本基本條件條件性別性別對(duì)應(yīng)聘人員的性別有何要求對(duì)應(yīng)聘人員的性別有何要求籍貫籍貫對(duì)應(yīng)聘人員的籍貫有

9、何要求對(duì)應(yīng)聘人員的籍貫有何要求( (特別是戶口所在地特別是戶口所在地) )外形外形對(duì)應(yīng)聘人員的身高、容貌、裸視視力等有何要求對(duì)應(yīng)聘人員的身高、容貌、裸視視力等有何要求年齡年齡對(duì)應(yīng)聘人員的年齡有何要求對(duì)應(yīng)聘人員的年齡有何要求婚否婚否對(duì)應(yīng)聘人員的婚姻狀況有何要求對(duì)應(yīng)聘人員的婚姻狀況有何要求政治面貌政治面貌對(duì)應(yīng)聘人員為黨、團(tuán)員有何要求對(duì)應(yīng)聘人員為黨、團(tuán)員有何要求教育教育培訓(xùn)培訓(xùn)要求要求畢業(yè)院校畢業(yè)院校對(duì)應(yīng)聘人員的畢業(yè)院校有何要求對(duì)應(yīng)聘人員的畢業(yè)院校有何要求專業(yè)方向?qū)I(yè)方向?qū)?yīng)聘人員的專業(yè)方向有何要求對(duì)應(yīng)聘人員的專業(yè)方向有何要求學(xué)歷程度學(xué)歷程度對(duì)應(yīng)聘人員的學(xué)歷程度有何要求對(duì)應(yīng)聘人員的學(xué)歷程度有何要求外

10、語(yǔ)、計(jì)算機(jī)外語(yǔ)、計(jì)算機(jī)對(duì)應(yīng)聘人員的外語(yǔ)、計(jì)算機(jī)水平有何要求對(duì)應(yīng)聘人員的外語(yǔ)、計(jì)算機(jī)水平有何要求培訓(xùn)經(jīng)歷培訓(xùn)經(jīng)歷對(duì)應(yīng)聘人員接受過(guò)的與工作有關(guān)的培訓(xùn)有何要求對(duì)應(yīng)聘人員接受過(guò)的與工作有關(guān)的培訓(xùn)有何要求資格證書資格證書對(duì)應(yīng)聘人員所應(yīng)取得的職業(yè)資格證書有何要求對(duì)應(yīng)聘人員所應(yīng)取得的職業(yè)資格證書有何要求心理心理要求要求性格性格對(duì)應(yīng)聘人員的性格特征有何要求對(duì)應(yīng)聘人員的性格特征有何要求能力能力對(duì)應(yīng)聘人員的總體能力水平及強(qiáng)勢(shì)能力有何要求對(duì)應(yīng)聘人員的總體能力水平及強(qiáng)勢(shì)能力有何要求工作經(jīng)驗(yàn)工作經(jīng)驗(yàn)對(duì)應(yīng)聘人員的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)有何要求對(duì)應(yīng)聘人員的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)有何要求社會(huì)關(guān)系社會(huì)關(guān)系對(duì)應(yīng)聘人員的社會(huì)關(guān)系網(wǎng)有何要求對(duì)應(yīng)聘人員的

11、社會(huì)關(guān)系網(wǎng)有何要求 職位探索因素表二:工作實(shí)況職位探索因素表二:工作實(shí)況工作工作內(nèi)容內(nèi)容對(duì)象對(duì)象該崗位工作的直接對(duì)象以及為了完成崗位職責(zé)所需的其他活動(dòng)對(duì)象該崗位工作的直接對(duì)象以及為了完成崗位職責(zé)所需的其他活動(dòng)對(duì)象任務(wù)、責(zé)任任務(wù)、責(zé)任該崗位需要做什么、達(dá)到什么狀態(tài)該崗位需要做什么、達(dá)到什么狀態(tài)設(shè)備設(shè)備該崗位工作所借助的儀器、工具等該崗位工作所借助的儀器、工具等工作工作強(qiáng)度強(qiáng)度工作工作時(shí)間時(shí)間上下班上下班該崗位工作的上下班時(shí)間該崗位工作的上下班時(shí)間加班加班該崗位工作平均每周需要加班的時(shí)間或加班頻率該崗位工作平均每周需要加班的時(shí)間或加班頻率節(jié)假日節(jié)假日該崗位工作影響節(jié)假日休息的程度該崗位工作影響節(jié)假

12、日休息的程度出差出差該崗位工作需要出差的頻率和時(shí)間長(zhǎng)度該崗位工作需要出差的頻率和時(shí)間長(zhǎng)度工作量工作量該崗位工作任務(wù)的飽滿程度該崗位工作任務(wù)的飽滿程度工作工作環(huán)境環(huán)境物理物理環(huán)境環(huán)境工作設(shè)施工作設(shè)施該崗位工作場(chǎng)所的辦公設(shè)備、辦公用品、設(shè)施等該崗位工作場(chǎng)所的辦公設(shè)備、辦公用品、設(shè)施等工作空間工作空間該崗位工作場(chǎng)所的照明、空氣、溫度以及戶外作業(yè)所占的時(shí)間比例等該崗位工作場(chǎng)所的照明、空氣、溫度以及戶外作業(yè)所占的時(shí)間比例等社會(huì)社會(huì)環(huán)境環(huán)境人際關(guān)系人際關(guān)系該崗位工作場(chǎng)所的人際氛圍、同事間的關(guān)系等該崗位工作場(chǎng)所的人際氛圍、同事間的關(guān)系等工作氣氛工作氣氛該崗位工作場(chǎng)所員工的工作積極性、主動(dòng)性、配合度等該崗位工

13、作場(chǎng)所員工的工作積極性、主動(dòng)性、配合度等學(xué)習(xí)氛圍學(xué)習(xí)氛圍該崗位工作場(chǎng)所員工的學(xué)習(xí)主動(dòng)性,謀求再培訓(xùn)、再發(fā)展的積極性該崗位工作場(chǎng)所員工的學(xué)習(xí)主動(dòng)性,謀求再培訓(xùn)、再發(fā)展的積極性工作工作控制控制直接上司直接上司該崗位直接分管領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)度、喜好、能力水平以及價(jià)值傾向等該崗位直接分管領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)度、喜好、能力水平以及價(jià)值傾向等工作經(jīng)驗(yàn)工作經(jīng)驗(yàn)對(duì)該崗位工作進(jìn)行監(jiān)督、管理的方式及嚴(yán)格程度等對(duì)該崗位工作進(jìn)行監(jiān)督、管理的方式及嚴(yán)格程度等社會(huì)關(guān)系社會(huì)關(guān)系對(duì)該崗位工作進(jìn)行考評(píng)的方式等對(duì)該崗位工作進(jìn)行考評(píng)的方式等職位探索因素表三:所得所感職位探索因素表三:所得所感所所得得所所感感薪酬薪酬福利福利 工資工資根據(jù)職務(wù)等級(jí)、崗位

14、測(cè)評(píng)結(jié)果以及工齡、學(xué)歷及資歷等因素確定的報(bào)酬根據(jù)職務(wù)等級(jí)、崗位測(cè)評(píng)結(jié)果以及工齡、學(xué)歷及資歷等因素確定的報(bào)酬獎(jiǎng)金獎(jiǎng)金根據(jù)員工的業(yè)績(jī)及單位的經(jīng)濟(jì)效益而支付給職工的額外報(bào)酬根據(jù)員工的業(yè)績(jī)及單位的經(jīng)濟(jì)效益而支付給職工的額外報(bào)酬津貼津貼薪酬的補(bǔ)充,一般不與員工的業(yè)績(jī)直接掛鉤而作為政策性的報(bào)酬薪酬的補(bǔ)充,一般不與員工的業(yè)績(jī)直接掛鉤而作為政策性的報(bào)酬。福利福利由單位及職位帶來(lái)的所有非貨幣報(bào)酬由單位及職位帶來(lái)的所有非貨幣報(bào)酬。個(gè)人個(gè)人發(fā)展發(fā)展培訓(xùn)、進(jìn)修培訓(xùn)、進(jìn)修崗前職后所能接受的培訓(xùn)、進(jìn)修項(xiàng)目以及培訓(xùn)、進(jìn)修的頻率與機(jī)會(huì)崗前職后所能接受的培訓(xùn)、進(jìn)修項(xiàng)目以及培訓(xùn)、進(jìn)修的頻率與機(jī)會(huì)晉升晉升從事該崗位工作能得到的晉升空間與機(jī)會(huì)從事該崗位工作能得到的晉升空間與機(jī)會(huì)職業(yè)變通職業(yè)變通橫向轉(zhuǎn)換職業(yè)或崗位的機(jī)會(huì)橫向轉(zhuǎn)換職業(yè)或崗位的機(jī)會(huì)社會(huì)社會(huì)資源資源人際關(guān)系資源人際關(guān)系資源從事該崗位工作能獲得的人際關(guān)系網(wǎng)從事該崗

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