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1、打造銀行核心競爭力銀行核心競爭力的構(gòu)成要素銀行核心競爭力的構(gòu)成要素第1頁/共20頁銀行核心競爭力的構(gòu)成要素銀行核心競爭力的構(gòu)成要素第2頁/共20頁發(fā)展戰(zhàn)略發(fā)展戰(zhàn)略中信招商工行中行 建行農(nóng)行交行深發(fā)展市場定位總體目標和方向業(yè)務發(fā)展模式盈利增長模式總體戰(zhàn)略組織架構(gòu)市場戰(zhàn)略競爭戰(zhàn)略兼并重組戰(zhàn)略學習戰(zhàn)略雙優(yōu)雙主中小企業(yè)第3頁/共20頁銀行核心競爭力的構(gòu)成要素銀行核心競爭力的構(gòu)成要素第4頁/共20頁信息技術(shù)信息技術(shù) 數(shù)據(jù)集中 核心系統(tǒng)第5頁/共20頁銀行核心競爭力的構(gòu)成要素銀行核心競爭力的構(gòu)成要素第6頁/共20頁業(yè)務流程業(yè)務流程 采用精益和六西格瑪方法審視我行的業(yè)務流程,并改進 全額質(zhì)押開票業(yè)務 按揭業(yè)
2、務 基本原則 數(shù)據(jù)一次錄入 最終結(jié)果與原始資料比較 工具 流程圖 利益相關(guān)人分析第7頁/共20頁銀行核心競爭力的構(gòu)成要素銀行核心競爭力的構(gòu)成要素第8頁/共20頁公司治理公司治理 分權(quán)、制衡、問責、透明 傳導、執(zhí)行、監(jiān)督、控制、反饋第9頁/共20頁銀行核心競爭力的構(gòu)成要素銀行核心競爭力的構(gòu)成要素第10頁/共20頁風險控制風險控制 信用風險 市場風險 操作風險 第11頁/共20頁銀行核心競爭力的構(gòu)成要素銀行核心競爭力的構(gòu)成要素第12頁/共20頁人力資源人力資源 明確的績效考核體系 KPI EVA BSC RAROC第13頁/共20頁銀行核心競爭力的構(gòu)成要素銀行核心競爭力的構(gòu)成要素第14頁/共20頁產(chǎn)品服務產(chǎn)品服務銀行產(chǎn)品比較中信招商工行中行 建行農(nóng)行交行深發(fā)展目標客戶客戶收益營銷渠道第15頁/共20頁第16頁/共20頁銀行核心競爭力的構(gòu)成要素銀行核心競爭力的構(gòu)成要素第17頁/共20頁發(fā)展戰(zhàn)略發(fā)展戰(zhàn)略中信招商工行中行 建行農(nóng)行交行深發(fā)展市場定位總體目標和方向業(yè)務發(fā)展模式盈利增長模式總體戰(zhàn)略組織架構(gòu)市場戰(zhàn)略競爭戰(zhàn)略兼并重組戰(zhàn)略學習戰(zhàn)略雙優(yōu)雙主中小企業(yè)第18頁/共20頁產(chǎn)品服務產(chǎn)品服務銀行產(chǎn)
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