保險(xiǎn)拒絕處理話術(shù)

1、讓我考慮一下我和家人商量一下再說錢放太久錢會(huì)貶值保險(xiǎn)不劃算我和家人商量一下再說身體健康不必保險(xiǎn)繳費(fèi)期太長如果得了這種病(或死亡),得了這些錢有何用?我已經(jīng)投保了我已經(jīng)投保了我已經(jīng)投保了保險(xiǎn)就像衣服，應(yīng)隨著環(huán)境、時(shí)間的改變而改變，保險(xiǎn)就像衣服，應(yīng)隨著環(huán)境、時(shí)間的改變而改變，也隨身份、地位的改變而改變。您現(xiàn)在開的是進(jìn)口車，也隨身份、地位的改變而改變。您現(xiàn)在開的是進(jìn)口車，再回頭開一二十萬的本田車，您愿意嗎？再回頭開一二十萬的本田車，您愿意嗎？您現(xiàn)在只有五十萬的保險(xiǎn)，等于是大人穿小孩的衣服，您現(xiàn)在只有五十萬的保險(xiǎn)，等于是大人穿小孩的衣服，雖然可稱為擁有，但事實(shí)卻不適用和不合身。就像您雖然可稱為擁有，但

2、事實(shí)卻不適用和不合身。就像您開一部不合宜的車子與人交際，不用別人說，您自己開一部不合宜的車子與人交際，不用別人說，您自己也會(huì)難過不自在的。我并不是讓您把現(xiàn)有的這張保單也會(huì)難過不自在的。我并不是讓您把現(xiàn)有的這張保單扔掉，我只是建議您，好好算出您現(xiàn)在應(yīng)有的保單額扔掉，我只是建議您，好好算出您現(xiàn)在應(yīng)有的保單額度，恰如其分地加保。度，恰如其分地加保。 太好了！考慮是應(yīng)該的，但是當(dāng)有客戶太好了！考慮是應(yīng)該的，但是當(dāng)有客戶要考慮時(shí)，我好耽心，您知道為什么嗎？要考慮時(shí)，我好耽心，您知道為什么嗎？因?yàn)楸ｋU(xiǎn)就是買時(shí)間，我有一客戶（舉例因?yàn)楸ｋU(xiǎn)就是買時(shí)間，我有一客戶（舉例一客戶由于拖延時(shí)間發(fā)生保險(xiǎn)事故后，既一客戶

3、由于拖延時(shí)間發(fā)生保險(xiǎn)事故后，既連累了自已，又累親友的故事）。以上這連累了自已，又累親友的故事）。以上這些事，我想不希望也不公發(fā)生在您身上，些事，我想不希望也不公發(fā)生在您身上，因?yàn)槲覀兌家炎龊昧巳f全準(zhǔn)備！如果沒問因?yàn)槲覀兌家炎龊昧巳f全準(zhǔn)備！如果沒問題，就在這張單上簽字吧！題，就在這張單上簽字吧！ （假如這句話在你向一對(duì)夫婦推銷時(shí)，先生（假如這句話在你向一對(duì)夫婦推銷時(shí)，先生突然問太太，我們可以這樣回答）突然問太太，我們可以這樣回答） 王太太，這句話您是不好回答的。因?yàn)橥跆?，這句話您是不好回答的。因?yàn)槟荒苷f您不能說“好好”，也不能說，也不能說“不好不好”。如果您。如果您說這保險(xiǎn)計(jì)劃說這保險(xiǎn)計(jì)劃“

4、不好不好”或不適合，而導(dǎo)致沒有或不適合，而導(dǎo)致沒有買保險(xiǎn)，萬一發(fā)生某種不幸，后果就不堪設(shè)想；買保險(xiǎn)，萬一發(fā)生某種不幸，后果就不堪設(shè)想；如果您如果您“好好”，有可能會(huì)造成家庭糾紛，因?yàn)?，有可能?huì)造成家庭糾紛，因?yàn)槿绻幸惶炷壬×?，而您由于忙，忘了拿如果有一天您先生病了，而您由于忙，忘了拿藥給他吃，他可能會(huì)說說氣話：藥給他吃，他可能會(huì)說說氣話：“你不在乎我，你不在乎我，巴不得我死，怪不得當(dāng)?shù)爻跬侗r(shí)你很起勁，巴不得我死，怪不得當(dāng)?shù)爻跬侗r(shí)你很起勁，原來用心如此??！原來用心如此??！” X X先生，通常我們說先生，通常我們說 的的“無法負(fù)擔(dān)無法負(fù)擔(dān)” ” 是針對(duì)奢侈品而言，而保險(xiǎn)并非奢侈是針對(duì)奢侈

5、品而言，而保險(xiǎn)并非奢侈品，而是生活的必需品，它代表著未品，而是生活的必需品，它代表著未來衣、食、住、行、教育的費(fèi)用，所來衣、食、住、行、教育的費(fèi)用，所以，事先做好財(cái)務(wù)規(guī)劃，就可以保證以，事先做好財(cái)務(wù)規(guī)劃，就可以保證您家人未來的生活就安枕無憂，您不您家人未來的生活就安枕無憂，您不愿意嗎？愿意嗎？ 錢放太久錢放太久是的，錢放太久了是不好，但是錢若放在是的，錢放太久了是不好，但是錢若放在有意義的投資上當(dāng)然是愈久愈好。買保險(xiǎn)不是一有意義的投資上當(dāng)然是愈久愈好。買保險(xiǎn)不是一次要您拿出很多錢，而是要您慢慢地存，又幫次要您拿出很多錢，而是要您慢慢地存，又幫您您解決收入中斷及老年生活費(fèi)的問題，豈不是一舉解決收

6、入中斷及老年生活費(fèi)的問題，豈不是一舉數(shù)得，您認(rèn)為每天存數(shù)得，您認(rèn)為每天存3 3元好還是元好還是5 5元好？元好？錢會(huì)貶值錢會(huì)貶值是的，錢會(huì)貶值真的讓我們很擔(dān)心，但是是的，錢會(huì)貶值真的讓我們很擔(dān)心，但是人的貶值才可怕，年紀(jì)大了健康會(huì)貶值、體力會(huì)人的貶值才可怕，年紀(jì)大了健康會(huì)貶值、體力會(huì)貶值、身體殘障會(huì)貶值、收入會(huì)貶值，如果錢還貶值、身體殘障會(huì)貶值、收入會(huì)貶值，如果錢還沒貶值之前，人已經(jīng)貶值了怎么辦？沒貶值之前，人已經(jīng)貶值了怎么辦？您認(rèn)為每天您認(rèn)為每天替將來存替將來存3 3元好還是元好還是5 5元好？元好？繳費(fèi)期那么長，錢都貶值了繳費(fèi)期那么長，錢都貶值了您認(rèn)為多久不算長？您有沒有覺得從小到大您認(rèn)為

7、多久不算長？您有沒有覺得從小到大一轉(zhuǎn)眼一轉(zhuǎn)眼20多年就過去了，時(shí)間是不是過得很快？多年就過去了，時(shí)間是不是過得很快？事實(shí)上時(shí)間愈長保障愈長，就像房子貸款年限，事實(shí)上時(shí)間愈長保障愈長，就像房子貸款年限，是不是時(shí)間拉長我們的壓力就減輕了？就算是您是不是時(shí)間拉長我們的壓力就減輕了？就算是您要短的我們也有。錢貶值了，保障少了，保費(fèi)繳要短的我們也有。錢貶值了，保障少了，保費(fèi)繳起來也變輕了，事實(shí)上我們幫您做一份保障，保起來也變輕了，事實(shí)上我們幫您做一份保障，保額是額是50萬，我們分期來付，幫助您理財(cái)，強(qiáng)迫存萬，我們分期來付，幫助您理財(cái)，強(qiáng)迫存款。我們只是在做理財(cái)規(guī)劃而已，所以保額應(yīng)隨款。我們只是在做理財(cái)規(guī)

8、劃而已，所以保額應(yīng)隨著收入增加，保額也應(yīng)跟著增加。著收入增加，保額也應(yīng)跟著增加。 二十年后領(lǐng)回這筆錢，能不能買到二十年后領(lǐng)回這筆錢，能不能買到 一部腳踏車還是問題一部腳踏車還是問題1 1、擔(dān)心錢會(huì)貶值，這是很正常的，有人說得好：擔(dān)心錢會(huì)貶值，這是很正常的，有人說得好：“貶值貶值” ” 不過是生活水準(zhǔn)提升的代名詞而已，但是，不過是生活水準(zhǔn)提升的代名詞而已，但是，在這些演變當(dāng)中，個(gè)人的收入也在增加，相對(duì)的保費(fèi)的在這些演變當(dāng)中，個(gè)人的收入也在增加，相對(duì)的保費(fèi)的負(fù)擔(dān)其實(shí)也在減輕，經(jīng)濟(jì)其實(shí)沒有受到太大的影響，未負(fù)擔(dān)其實(shí)也在減輕，經(jīng)濟(jì)其實(shí)沒有受到太大的影響，未來幣值的漲落是不可預(yù)知的問題，來幣值的漲落是不

9、可預(yù)知的問題， 但人是一定會(huì)老的，但人是一定會(huì)老的，真正怕貶值的其實(shí)是人的健康和賺錢能力，象您這樣事真正怕貶值的其實(shí)是人的健康和賺錢能力，象您這樣事業(yè)有成的人，我想不會(huì)怕貨幣貶值的。業(yè)有成的人，我想不會(huì)怕貨幣貶值的。經(jīng)濟(jì)是活的，幣值有時(shí)會(huì)漲，有時(shí)會(huì)落，經(jīng)濟(jì)是活的，幣值有時(shí)會(huì)漲，有時(shí)會(huì)落，因幣值不安定就不投保，就像吃魚怕被骨哽住因幣值不安定就不投保，就像吃魚怕被骨哽住就不吃魚一樣。貨幣一旦貶值，不論是存在銀就不吃魚一樣。貨幣一旦貶值，不論是存在銀行還是隨身攜帶都同樣會(huì)受影響，行還是隨身攜帶都同樣會(huì)受影響，何況保費(fèi)不何況保費(fèi)不是一次繳清，而是分期繳付，可以說是薄錢薄是一次繳清，而是分期繳付，可以說

10、是薄錢薄納。納。假若您今天買了個(gè)名牌手袋，天天都用，假若您今天買了個(gè)名牌手袋，天天都用，還能期望五年后它還象新買的一樣嗎？也許舊了、還能期望五年后它還象新買的一樣嗎？也許舊了、破了，您難道就會(huì)覺得不值嗎？當(dāng)然不會(huì)，因?yàn)槠屏?，您難道就會(huì)覺得不值嗎？當(dāng)然不會(huì)，因?yàn)檫@代表著您的身份。這代表著您的身份。保險(xiǎn)也是一個(gè)您每天都用保險(xiǎn)也是一個(gè)您每天都用的手袋，就算二十年后，領(lǐng)回的錢不如今天的，的手袋，就算二十年后，領(lǐng)回的錢不如今天的，也很正常，因?yàn)槟刻於荚谝埠苷?，因?yàn)槟刻於荚凇跋M(fèi)消費(fèi)”它呀。只不它呀。只不過不出事，體現(xiàn)不出來罷了。過不出事，體現(xiàn)不出來罷了。 王先生，作為您的好朋友，他一定關(guān)王先生，作

11、為您的好朋友，他一定關(guān)心您和您家人的安全問題，他讓您不要買心您和您家人的安全問題，他讓您不要買保險(xiǎn)，保險(xiǎn)，那請(qǐng)他收下您那請(qǐng)他收下您1000010000元的保費(fèi)，當(dāng)元的保費(fèi)，當(dāng)您出現(xiàn)意外需要幫助時(shí)，他能給您您出現(xiàn)意外需要幫助時(shí)，他能給您150000150000元嗎？肯定不會(huì)，但是我可以做到。元嗎？肯定不會(huì)，但是我可以做到。 買保險(xiǎn)，是不劃算！如果馬路上不再有買保險(xiǎn)，是不劃算！如果馬路上不再有大大小小的車禍，醫(yī)院里不再有老老少少大大小小的車禍，醫(yī)院里不再有老老少少的病人，日常生活中不再有磕磕絆絆，殯的病人，日常生活中不再有磕磕絆絆，殯儀館不再有應(yīng)該死的老人和年青人，如果儀館不再有應(yīng)該死的老人和年青

12、人，如果我們都有金剛不壞之身，遇事每每逢兇化我們都有金剛不壞之身，遇事每每逢兇化吉，而我們的家人，也如同我們一樣，那吉，而我們的家人，也如同我們一樣，那么，買保險(xiǎn)，是不劃算！么，買保險(xiǎn)，是不劃算！ 張經(jīng)理，請(qǐng)問如果貴陽市公司的員工出了工張經(jīng)理，請(qǐng)問如果貴陽市公司的員工出了工傷事幫，公司須承擔(dān)哪能些責(zé)任？是不是要承擔(dān)傷事幫，公司須承擔(dān)哪能些責(zé)任？是不是要承擔(dān)他們的醫(yī)療費(fèi)、誤工費(fèi)，更有重者須支付一筆撫他們的醫(yī)療費(fèi)、誤工費(fèi)，更有重者須支付一筆撫恤金，各種費(fèi)用在您每年的預(yù)算中占到了相當(dāng)?shù)男艚穑鞣N費(fèi)用在您每年的預(yù)算中占到了相當(dāng)?shù)谋壤?，如果出幾樁大事故，您的福利費(fèi)都遠(yuǎn)遠(yuǎn)不比例，如果出幾樁大事故，您的福利

13、費(fèi)都遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足死傷人員的要求，帶來無窮的麻煩，所以能滿足死傷人員的要求，帶來無窮的麻煩，所以張經(jīng)理，把您公司福利費(fèi)中的張經(jīng)理，把您公司福利費(fèi)中的50%50%給我，由保險(xiǎn)給我，由保險(xiǎn)公司來承擔(dān)員工的意外的醫(yī)療費(fèi)、誤碼率工費(fèi)、公司來承擔(dān)員工的意外的醫(yī)療費(fèi)、誤碼率工費(fèi)、撫恤金，出小錢，消大災(zāi)，張經(jīng)理，您說這買賣撫恤金，出小錢，消大災(zāi)，張經(jīng)理，您說這買賣劃算不劃算劃算不劃算 王先生，您的擔(dān)心是很正常的，在以前只王先生，您的擔(dān)心是很正常的，在以前只有中國人民保險(xiǎn)公司一家，在保險(xiǎn)行業(yè)中處于有中國人民保險(xiǎn)公司一家，在保險(xiǎn)行業(yè)中處于壟斷地位，理賠速度較慢，但隨著社會(huì)的發(fā)展壟斷地位，理賠速度較慢，但隨著社會(huì)的

14、發(fā)展競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈，到目前為止，全國已有競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈，到目前為止，全國已有30 30 家保險(xiǎn)公司，就我們山西已有三家，家保險(xiǎn)公司，就我們山西已有三家，對(duì)于一家對(duì)于一家保險(xiǎn)公司來說，競(jìng)爭(zhēng)最有力的條件就是售后服保險(xiǎn)公司來說，競(jìng)爭(zhēng)最有力的條件就是售后服務(wù)。而售后服務(wù)最重要的環(huán)節(jié)就是理賠。務(wù)。而售后服務(wù)最重要的環(huán)節(jié)就是理賠。我們我們?cè)诙潭淘诙潭?010年資產(chǎn)已達(dá)到年資產(chǎn)已達(dá)到446446億元，分支機(jī)構(gòu)達(dá)億元，分支機(jī)構(gòu)達(dá)715715家，這些成績(jī)與我們的快速理賠是分不開的。家，這些成績(jī)與我們的快速理賠是分不開的。 身體健康才好，我找對(duì)了人身體健康才好，我找對(duì)了人。上個(gè)月一個(gè)上個(gè)月一個(gè)客戶想要投?？蛻粝胍?/p>

15、投保100100萬。因?yàn)樗行呐K病結(jié)果沒萬。因?yàn)樗行呐K病結(jié)果沒有通過公司核保，白白浪費(fèi)了時(shí)間和精力。有通過公司核保，白白浪費(fèi)了時(shí)間和精力。現(xiàn)現(xiàn)在的人身體比以前健康壽命長，活到在的人身體比以前健康壽命長，活到7575歲。但歲。但是人在是人在6060歲就要退休，有歲就要退休，有1515年不能賺錢，而要年不能賺錢，而要用老本。假如一個(gè)月一千元，用老本。假如一個(gè)月一千元，1515年需要年需要1818萬元，萬元，夫妻要用老本。假面具如一個(gè)月一千元，夫妻要用老本。假面具如一個(gè)月一千元，1515年年需要需要1818萬元，夫妻倆加起來就是萬元，夫妻倆加起來就是3636萬。只要從萬。只要從現(xiàn)在起一天存現(xiàn)在起一

16、天存 元就可以了。元就可以了。 王先生，我們買保險(xiǎn)就是為了買健康，只王先生，我們買保險(xiǎn)就是為了買健康，只要身體健康，繳保費(fèi)是沒有什么問題的。在年要身體健康，繳保費(fèi)是沒有什么問題的。在年輕的時(shí)候買保險(xiǎn)，不但保費(fèi)繳得少，而且保險(xiǎn)輕的時(shí)候買保險(xiǎn)，不但保費(fèi)繳得少，而且保險(xiǎn)期長，可將保費(fèi)分?jǐn)偟帽容^低。而短期的保險(xiǎn)期長，可將保費(fèi)分?jǐn)偟帽容^低。而短期的保險(xiǎn)，保費(fèi)是很高的，因此，以最少保費(fèi)得到最大，保費(fèi)是很高的，因此，以最少保費(fèi)得到最大保障，非選擇長期的保險(xiǎn)不可，保障，非選擇長期的保險(xiǎn)不可，保險(xiǎn)時(shí)間越長保險(xiǎn)時(shí)間越長，保費(fèi)就越便宜，保費(fèi)就越便宜，另外，如果買的是短期的保，另外，如果買的是短期的保險(xiǎn)，保險(xiǎn)期到了，

17、想繼續(xù)投保的話，保費(fèi)不但險(xiǎn)，保險(xiǎn)期到了，想繼續(xù)投保的話，保費(fèi)不但要因年齡而調(diào)高，而且能不能保還要按照自已要因年齡而調(diào)高，而且能不能保還要按照自已的身體狀況才能決定。的身體狀況才能決定。人們常說，年輕就是本人們常說，年輕就是本錢錢 ，因此我們須把握住機(jī)會(huì)，作命運(yùn)的主人，因此我們須把握住機(jī)會(huì)，作命運(yùn)的主人，把長期的風(fēng)險(xiǎn)交給保險(xiǎn)公司。，把長期的風(fēng)險(xiǎn)交給保險(xiǎn)公司。 確實(shí)，面對(duì)現(xiàn)有保險(xiǎn)條款所列的種種大病確實(shí)，面對(duì)現(xiàn)有保險(xiǎn)條款所列的種種大病，我們都會(huì)視為絕癥，但我們不能由此而否，我們都會(huì)視為絕癥，但我們不能由此而否認(rèn)錢的功用。首先，認(rèn)錢的功用。首先，“錢能買命錢能買命”正在變?yōu)檎谧優(yōu)楝F(xiàn)實(shí)現(xiàn)實(shí)，隨著科學(xué)技

18、術(shù)的進(jìn)步和醫(yī)療條件的改隨著科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步和醫(yī)療條件的改善，很多疾病都已不是再是絕癥善，很多疾病都已不是再是絕癥，經(jīng)如牛痘，經(jīng)如牛痘的發(fā)明，讓天花基本絕跡?？菇Y(jié)核藥的使用的發(fā)明，讓天花基本絕跡?？菇Y(jié)核藥的使用，使，使“人血饅關(guān)人血饅關(guān)”定格為小說里的故事，而定格為小說里的故事，而轉(zhuǎn)基因技術(shù)的運(yùn)用，必將改變?cè)S多醫(yī)學(xué)觀點(diǎn)轉(zhuǎn)基因技術(shù)的運(yùn)用，必將改變?cè)S多醫(yī)學(xué)觀點(diǎn)。但是許多疾病的治療，需要支付高昂的新。但是許多疾病的治療，需要支付高昂的新貴花品費(fèi)，器官移植費(fèi)等，我們難道不想為貴花品費(fèi)，器官移植費(fèi)等，我們難道不想為自己積聚一筆延年的基金嗎？自己積聚一筆延年的基金嗎？ 其次，其次，這點(diǎn)錢可以為家人減輕一些負(fù)擔(dān)，我們可這點(diǎn)錢可以為家人減輕一些負(fù)擔(dān)，我們可以在自己生命的最后，享有最好的醫(yī)療服務(wù)以在自己生命的最后，享有最好的醫(yī)療服務(wù)。而不。而不必讓家人為一支昂貴的針劑，一次全面的治療而為必讓家人為一支昂貴的針劑，一次全面的治療而為難，可以避免我們的家人在失去親人的時(shí)候同時(shí)獲難，可以避免我們的家人在失去親人的時(shí)候同時(shí)獲得一筆債務(wù)。再者，這點(diǎn)錢可以幫我們?cè)谑е靡还P債務(wù)。再者，這點(diǎn)錢可以幫我們?cè)谑е臅r(shí)候留住尊嚴(yán)。都說是的時(shí)候留住尊嚴(yán)。都說是“久病床前無教子久病床前無教子”，如，如