醫(yī)務(wù)科科長工作手冊

1、醫(yī)務(wù)科科長工作手冊考核項(xiàng)目考核標(biāo)準(zhǔn)一、職責(zé)與工作任務(wù)描述職責(zé)一職責(zé)表述：組織制訂醫(yī)務(wù)科的發(fā)展規(guī)劃、工作計(jì)劃和工作總結(jié)15分工作任務(wù)與標(biāo)準(zhǔn)負(fù)責(zé)組織收集制訂醫(yī)務(wù)科發(fā)展規(guī)劃所需的資料和數(shù)據(jù)工作計(jì)劃一次未及時(shí)完成扣1分，工作總結(jié)一次未及時(shí)完成扣1分根據(jù)醫(yī)院發(fā)展規(guī)劃，制訂醫(yī)務(wù)科業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃根據(jù)醫(yī)院年度工作計(jì)劃，制訂本科室年度工作計(jì)劃。12月底前完成對年度計(jì)劃進(jìn)行分解，制訂周工作計(jì)劃。每周四完成未按時(shí)完成扣1分周計(jì)劃不切合實(shí)際扣3分組織落實(shí)周工作計(jì)劃，并監(jiān)督執(zhí)行，總結(jié)無原因未完成一項(xiàng)扣1分負(fù)責(zé)新技術(shù)新項(xiàng)目引進(jìn)開發(fā)，年5-6項(xiàng)少一項(xiàng)扣3分負(fù)責(zé)年度工作總結(jié)，并上報(bào)，12月底前完成未完成扣3分職責(zé)二職責(zé)表述：負(fù)

2、責(zé)醫(yī)務(wù)科相關(guān)制度的制訂和完善15分工作任務(wù)與標(biāo)準(zhǔn)組織制訂醫(yī)務(wù)科內(nèi)部及與工作相關(guān)的規(guī)章制度和工作執(zhí)行流程發(fā)現(xiàn)一次不規(guī)范未進(jìn)行整改扣1分負(fù)責(zé)各項(xiàng)醫(yī)療、醫(yī)技規(guī)章制度的監(jiān)督執(zhí)行負(fù)責(zé)醫(yī)務(wù)科內(nèi)部及與工作相關(guān)的各項(xiàng)規(guī)章制度的修訂、完善工作，并落實(shí)。職責(zé)三職責(zé)表述：開展醫(yī)務(wù)科的日常工作20分工作任務(wù)與標(biāo)準(zhǔn)定期召集醫(yī)療質(zhì)量安全管理委員會、病案管理委員會、藥事與藥物治療學(xué)管理委員會等委員會的會議，反映問題，執(zhí)行會議決定，每季度一次。委員會會議缺一次扣1分，及時(shí)、規(guī)范日常工作，一次不到位扣1分深入科室，及時(shí)了解和掌握危重病人及特殊病人情況不了解扣1分深入科室，了解掌握科室醫(yī)療動態(tài)，做好科室之間工作協(xié)調(diào)，優(yōu)化工作流程

3、無處理措施扣1分組織重大手術(shù)及危重病人的會診討論、治療、搶救、上報(bào)工作未組織扣1分組織臨時(shí)醫(yī)療工作，包括人員調(diào)動、藥品配備等組織不到位扣1分負(fù)責(zé)醫(yī)療協(xié)作單位的工作聯(lián)系，負(fù)責(zé)院外醫(yī)療業(yè)務(wù)來往、會診工作未按要求完成扣1分職責(zé)四職責(zé)表述：組織醫(yī)療全面質(zhì)量控制工作20分工作任務(wù)與標(biāo)準(zhǔn)組織建立醫(yī)療質(zhì)量控制體系，制訂質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，研究全面質(zhì)量管理辦法,持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量組織醫(yī)療質(zhì)量檢查，督導(dǎo)不到位，一次扣1分組織制訂有關(guān)質(zhì)量考核工作，每月對醫(yī)院所屬部門醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行檢查，對出現(xiàn)的質(zhì)量問題進(jìn)行整理、分析、反饋，提出整改要求，現(xiàn)場反饋，必要時(shí)下發(fā)整改通知書。每月編印簡報(bào)（每月10日前），書面反饋；參加董事長辦公會反饋

4、醫(yī)療質(zhì)量檢查情況，提出整改意見。一項(xiàng)未完成扣1分組織將質(zhì)量目標(biāo)分解到各科室，督促檢查目標(biāo)完成情況，不定期進(jìn)行環(huán)節(jié)檢查，每月4次少一次扣1分督促各科室進(jìn)行質(zhì)量控制和考核。參加科室晨會，查房8次少一次扣1分組織檢查監(jiān)控醫(yī)療、醫(yī)技科室醫(yī)療文件書寫情況，持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療文書書寫質(zhì)量組織檢查，督導(dǎo)不到位，一次扣1分組織制訂醫(yī)療糾紛防范處理預(yù)案及應(yīng)對預(yù)案無預(yù)案扣2分組織加強(qiáng)醫(yī)療環(huán)節(jié)控制，提高醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療缺陷防范意識組織不到位扣1分醫(yī)療安全培訓(xùn)少一次扣2分組織對發(fā)生的醫(yī)療糾紛、事故及差錯(cuò)，以患者醫(yī)療投訴，進(jìn)行調(diào)查、報(bào)告、處理調(diào)查不到位扣1分，報(bào)告不及時(shí)扣1分組織進(jìn)行醫(yī)療爭議定性等工作，包括討論及申請醫(yī)療事故鑒定

5、，并根據(jù)有關(guān)法律，提出處理意見，上報(bào)主管院長、董事長批準(zhǔn)后實(shí)施負(fù)責(zé)醫(yī)療涉訴案件的處理每年組織醫(yī)療安全培訓(xùn)2次少一次扣2分職責(zé)五職責(zé)表述：組織醫(yī)療業(yè)務(wù)人員的培養(yǎng)5分工作任務(wù)與標(biāo)準(zhǔn)協(xié)同人力資源部，組織選送醫(yī)療業(yè)務(wù)人員外出學(xué)習(xí)、進(jìn)修回院后開展工作情況跟蹤發(fā)現(xiàn)一次不規(guī)范扣1分，未督促跟蹤扣1分組織安排醫(yī)療人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。大橋醫(yī)院12次，社區(qū)12次少一次扣1分負(fù)責(zé)技術(shù)人員技術(shù)檔案的管理工作件建檔率100建檔率下降1，扣0.1分職責(zé)六職責(zé)表述：組織突發(fā)性公共衛(wèi)生事件的應(yīng)急處理5分工作任務(wù)與標(biāo)準(zhǔn)組織制訂突發(fā)性公共衛(wèi)生事件預(yù)案應(yīng)急處理一次不到位扣2分組建應(yīng)急醫(yī)療小組無小組扣1分臨時(shí)調(diào)集突發(fā)事件應(yīng)急人員，迅速進(jìn)行

6、應(yīng)急處理組織不到位扣1分負(fù)責(zé)應(yīng)急事件總結(jié)、匯報(bào)工作無總結(jié)、不匯報(bào)扣1分職責(zé)七職責(zé)表述：負(fù)責(zé)內(nèi)部管理工作10分工作任務(wù)與標(biāo)準(zhǔn)指導(dǎo)下屬制訂階段性工作計(jì)劃，監(jiān)督執(zhí)行，對其日常工作給予指導(dǎo)，負(fù)責(zé)直接下屬的考核對下屬無監(jiān)管扣1分，無考核扣1分負(fù)責(zé)部門內(nèi)人員選拔、調(diào)配、工作安排、業(yè)務(wù)培訓(xùn)一項(xiàng)工作不到位扣0.5分職責(zé)八職責(zé)表述：負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)本科與其他科室、單位的工作及信息溝通5分溝通不到位扣2分職責(zé)十職責(zé)表述：完成上級交辦的其他工作5分一次未完成扣1分二、權(quán)限：領(lǐng)導(dǎo)權(quán)，領(lǐng)導(dǎo)醫(yī)務(wù)科的工作制訂權(quán)，醫(yī)療規(guī)章制度的制訂權(quán)監(jiān)控權(quán)，醫(yī)療質(zhì)控體系的監(jiān)控權(quán)考核權(quán)，對直接下屬工作的指導(dǎo)、監(jiān)督及考核權(quán)裁決權(quán)，對所屬下級工作爭議的裁決權(quán)檢查權(quán)，醫(yī)務(wù)科有關(guān)規(guī)章制度落實(shí)情況和工作計(jì)劃執(zhí)行情況的檢查權(quán)建議權(quán)，下屬崗位調(diào)整，獎(jiǎng)懲的建議權(quán) 監(jiān)督權(quán)，對醫(yī)務(wù)科各項(xiàng)職能履行情況的監(jiān)督權(quán)審查權(quán)，對本部門各類上報(bào)材料、報(bào)表