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1、會計學(xué)1經(jīng)濟經(jīng)濟(jngj)時代時代第一頁,共12頁?;ヂ?lián)網(wǎng)時代互聯(lián)網(wǎng)時代“免費免費”經(jīng)濟模式已經(jīng)用的經(jīng)濟模式已經(jīng)用的越來越多,因為免費可以讓一種越來越多,因為免費可以讓一種(y (y zhn)zhn)服務(wù)或商品,在短時間內(nèi)聚集大服務(wù)或商品,在短時間內(nèi)聚集大量的客戶,用免費的產(chǎn)品或服務(wù)去吸引量的客戶,用免費的產(chǎn)品或服務(wù)去吸引客戶,然后再用增值服務(wù)或其他商品收客戶,然后再用增值服務(wù)或其他商品收費,已經(jīng)成為潮流。費,已經(jīng)成為潮流。第1頁/共12頁第二頁,共12頁。目錄(ml)免費經(jīng)濟(jngj)的模式免費(min fi)經(jīng)濟的背景案例保險在免費經(jīng)濟中的應(yīng)用第2頁/共12頁第三頁,共12頁。背景背景

2、(bijng)(bijng)“免費的午餐免費的午餐”一詞來源于一詞來源于1919世紀初舊金世紀初舊金山的酒廊,他們只要你掏錢買一瓶酒,就山的酒廊,他們只要你掏錢買一瓶酒,就提供一頓提供一頓(y dn)(y dn)免費的餐食。免費的餐食?!邦A(yù)存話預(yù)存話費贈手機費贈手機”就是此理。就是此理。環(huán)顧四方,一片片的商業(yè)沃土上已然插滿環(huán)顧四方,一片片的商業(yè)沃土上已然插滿“免費免費”大王旗,這已是一個用戶對大王旗,這已是一個用戶對“免免費費”習(xí)以為常,商者視習(xí)以為常,商者視“免費免費”為盈利模為盈利模式的時代。式的時代。第3頁/共12頁第四頁,共12頁。免費免費(min fi)(min fi)的的例子:例子

3、:免費郵箱免費郵箱免費軟件(微信,支付寶)免費軟件(微信,支付寶)免費試用名牌產(chǎn)品免費試用名牌產(chǎn)品免費下載電影,音樂免費下載電影,音樂免費打車免費打車(d ch)(d ch)軟件軟件免費免費(min (min fi)fi)就就在身邊在身邊第4頁/共12頁第五頁,共12頁。免費(min fi)的模式產(chǎn)品產(chǎn)品(chnpn)(chnpn)型模式型模式體驗型模式體驗型模式(msh)(msh)時間型模式時間型模式功能型模式功能型模式通過客戶先進行體驗,信任后再成交通過客戶先進行體驗,信任后再成交指在某一個規(guī)定時間內(nèi)對消費者進行免費指在某一個規(guī)定時間內(nèi)對消費者進行免費某一個產(chǎn)品免費后,通過其他產(chǎn)品再消費某

4、一個產(chǎn)品免費后,通過其他產(chǎn)品再消費將另一種產(chǎn)品的功能對客戶進行免費將另一種產(chǎn)品的功能對客戶進行免費第5頁/共12頁第六頁,共12頁。產(chǎn)品(chnpn)型模式免費獲得產(chǎn)品,對于消費者來說,具有極大的吸引力。通過某免費獲得產(chǎn)品,對于消費者來說,具有極大的吸引力。通過某一產(chǎn)品的免費來吸引客戶,而后進行其他產(chǎn)品的再消費方式。一產(chǎn)品的免費來吸引客戶,而后進行其他產(chǎn)品的再消費方式。其實是一種其實是一種(y zhn)(y zhn)產(chǎn)品之間的交叉型補貼,即某一個產(chǎn)產(chǎn)品之間的交叉型補貼,即某一個產(chǎn)品對客戶是免費的,而該產(chǎn)品的費用由其他產(chǎn)品進行了補貼。品對客戶是免費的,而該產(chǎn)品的費用由其他產(chǎn)品進行了補貼。誘餌(y

5、u r)產(chǎn)品設(shè)計贈品的設(shè)計產(chǎn)品分級的設(shè)計第6頁/共12頁第七頁,共12頁。案例(n l)最開始免費開店的淘寶,吸引了眾多個人及企業(yè)走上電銷,其開發(fā)的支付寶亦讓各大銀行頭疼不已。阿里的免費模式不僅給自己帶來了巨大最開始免費開店的淘寶,吸引了眾多個人及企業(yè)走上電銷,其開發(fā)的支付寶亦讓各大銀行頭疼不已。阿里的免費模式不僅給自己帶來了巨大(jd)(jd)財富也為大眾帶來了新體驗財富也為大眾帶來了新體驗免費的免費的AndroidAndroid的宏大的宏大(hngd)(hngd)布局布局微軟的收費軟件賺取了巨額利潤,蘋果也讓其獲益匪淺,然而,當免費微軟的收費軟件賺取了巨額利潤,蘋果也讓其獲益匪淺,然而,當

6、免費androidandroid問世后。占據(jù)市場半壁江山,這又會為問世后。占據(jù)市場半壁江山,這又會為GoogleGoogle帶來什么?帶來什么?免費的淘寶成就阿里帝國免費的淘寶成就阿里帝國360360免費軟件帶來成功免費軟件帶來成功網(wǎng)約車打車軟件,網(wǎng)約車打車軟件,0 0元打車帶來的成功元打車帶來的成功第7頁/共12頁第八頁,共12頁。保險在免費(min fi)經(jīng)濟中的應(yīng)用免費送保險免費送保險(boxin)(boxin)建平臺建平臺(pngt(pngti)i)“聚粉聚粉”短期意外險短期意外險意外險保費意外險保費 補貼補貼獲取客戶準客戶簽單客戶長久經(jīng)營階段性免費階段性免費體驗保險體驗保險第8頁/共12頁第九頁,共12頁。聚粉平臺(pngti)利用CRM系統(tǒng)跟蹤客戶活躍度,關(guān)注度產(chǎn)品進行推送專屬二維碼或者專屬鏈接增值服務(wù)補貼獎勵等第9頁/共12頁第十頁,共12頁。免費就是(jish)培養(yǎng)消費慣性習(xí)慣

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