網(wǎng)絡營銷試卷與答案

1、XXX學院XXXXXX學年第X學期 密 封 線 序號 班級 姓名 學號 XXXXX班 網(wǎng)絡營銷X期末試卷題號一二三四總分得分閱卷人簽名試卷說明一、單項選擇項，共40分（選擇一個最符合題目要求的答案，共20小題，每小題2分）。1.網(wǎng)絡廣告最大的優(yōu)勢是 ( )A、主觀性 B、客觀性 C、可測量性 D、可控性2.網(wǎng)絡營銷與傳統(tǒng)營銷相比，以下說法正確的是 ( )A、目標相同 B、銷售方式相同 C、決策速度相同 D、促銷力度相同3.以下不屬于網(wǎng)絡軟營銷方式的是 ( )A、軟文寫作 B、話題炒作 C、參與評選 D、網(wǎng)絡廣告4.微信能夠成為一種流行的營銷工具，主要是因為微信 ( )A、宣傳面廣 B、具有簡單

2、性 C、廉價 D、具有獨立性5.一件商品的圖片上特別注明廠家直銷價，此價格屬于何種定價策略( ) A、促銷定價 B、低價定價 C、折扣定價 D、免費定價6.下面哪項屬于網(wǎng)絡市場間接調研的方法 ( )A、電話訪談 B、專題討論法 C、利用網(wǎng)上數(shù)據(jù)庫 D、在線問卷7.下列哪個商品或服務更適合于進行網(wǎng)絡營銷 ( )A、生鮮食品 B、保健食品 C、膨化食品 D、調味品8.利用電子郵件宣傳站點時錯誤的做法是 ( )A、向經(jīng)許可的用戶發(fā)送電子郵件 B、發(fā)送的電子郵件主題應簡潔C、表明郵件發(fā)件人的姓名和地址 D、大量使用附件的形式9.下列哪項是不屬于網(wǎng)絡廣告 ( )A、文本鏈接 B、網(wǎng)頁按鈕 C、網(wǎng)絡視頻

3、D、公交車身廣告10、 下列哪項屬于網(wǎng)絡營銷的宏觀環(huán)境內容 ( )A、科學技術環(huán)境 B、競爭者 C、企業(yè)本身 D、供應商11、 對網(wǎng)絡營銷表達錯誤的選項是 ( )A、網(wǎng)絡營銷不等于網(wǎng)上銷售 B、網(wǎng)絡營銷就是網(wǎng)站推廣C、網(wǎng)絡營銷不等于電子商務 D、是企業(yè)整體營銷戰(zhàn)略的一部分12、 “不坐公交車的人聽證公交車價格”，從網(wǎng)絡市場調研角度看，違背了( ) A、調查樣本有足夠的代表性的原則 B、調研結果真實可靠的原則C、網(wǎng)上行為規(guī)范原則 D、文化準則13、網(wǎng)絡商品上“耐克、波司登”標題詞，迎合了網(wǎng)絡消費者何種購買動機 ( )A、求新動機B、求廉動機C、求名牌動機D、求實惠動機14、 網(wǎng)絡營銷中的產品分五

4、個層次，其中售后服務、質量保證是屬于 ( )A、有形產品層次 B、期望產品層次C、外延產品層次D、核心產品層次15、 “買一送一”、“滿288元包郵”，從網(wǎng)絡定價策略來講屬于 ( )A、免費定價策略 B、低價策略C、差別定價策略D、心理定價策略16、大學生開網(wǎng)店，從營銷渠道來看，是屬于 ( )A、網(wǎng)絡直銷B、網(wǎng)絡代理C、網(wǎng)絡經(jīng)銷 D垂直營銷、17、在搜索時常有類似文字，從廣告形勢來說，它屬于 ( )A、彈出式廣告B、按鈕廣告 C、搜索引擎廣告 D、文本鏈接廣告18、 下面哪種推廣方式是按成交收費的 ( )A、淘寶客B、淘寶直通車C、滿就送 D、店鋪優(yōu)惠券19、 下面哪項平臺屬于網(wǎng)絡直銷渠道模式

5、 ( )A、戴爾網(wǎng)站B、淘寶網(wǎng)C、京東商城 D、阿里巴巴20、SEM 的中文含義是 ( )A、搜索引擎營銷B、搜索引擎優(yōu)化 C、供應資源管理 D、客戶關系管理二、多項選擇項，共 20分（每小題2分，錯選少選不給分）。1.以下哪些項是網(wǎng)絡廣告的特點 ( )A、互動性 B、信息容量大 C、可控性 D、信息數(shù)字化2. 以下哪些項是許可EMAIL營銷的基礎 ( )A、技術基礎 B、EMAIL地址資源獲取 C、 郵件內容 D、用戶資源3.下面哪些項是阿里巴巴誠信通會員類型的特權 ( )A、旺鋪特權 B、營銷特權 C、信用特權 D、市場特權4.企業(yè)網(wǎng)絡危機公關有效處理方針有 ( )A、建立高效的危機預警監(jiān)

6、測系統(tǒng) B、勇于承擔責任C、優(yōu)化搜索引擎 D、積極主動掩蓋真相5.以下屬于網(wǎng)絡營銷微觀環(huán)境的有 ( ) A、政治法律環(huán)境B、供應商C、中介商 D、顧客6. 影響網(wǎng)絡消費者購買行為因素中，不屬于賣家因素的有 ( )A、計算機操作技能 B、求品牌動機 C、求新動機 D、為顧客服務的態(tài)度7.網(wǎng)絡營銷中主要的物流渠道模式有 ( )A、企業(yè)自建物流 B、第三方物流 C、第一方物流 D、第二物流8. 網(wǎng)站推廣應該堅持使用的策略有 ( )A、線上線下相結合 B、主動被動相結合 C、資源和技術相結合 D、分階段分方法9.網(wǎng)絡禮儀的要素有 ( )A、招呼禮儀 B、交流禮儀 C、儀表禮儀 D、表達禮儀10.下列哪

7、些項發(fā)球網(wǎng)絡營銷中的4C理論基礎 ( )A、Consumer(顧客) B、certificate(認證)C、Cost(成本) D、Communication(溝通)三、簡答題，共25分（共5小題，每小題5分）。1、簡述網(wǎng)絡營銷的基本功能2、簡述網(wǎng)絡營銷常用的促銷策略形式3、簡述移動營銷和短信群發(fā)的區(qū)別4、簡述網(wǎng)絡營銷的基本方法5、簡述網(wǎng)絡市場的功能四、應用題(共15分)科寶博洛尼廚衛(wèi)網(wǎng)絡營銷案例北京科寶博洛尼廚衛(wèi)家具有限公司成立于2001年10月，試圖打造高端品牌。2005年，其創(chuàng)始人蔡明利用博客進行網(wǎng)絡營銷。2007年6月，發(fā)布網(wǎng)絡消息“讀蔡明博客，搶40萬元的真皮沙發(fā)”，使蔡明博客的點擊量

8、猛增，進而使很多記住了科寶博洛尼廚衛(wèi)。根據(jù)以上案例，按要求完成下列任務：1、 科寶博洛尼廚衛(wèi)采用了博客營銷的哪種形式？博客營銷還有哪些形式？（5分）2、請你談談企業(yè)博客應該怎么去增加自己的訪問量？（10分）XXXX學院 XXXXXX學年第X學期XXXX班 網(wǎng)絡營銷期末試卷答案一、單項選擇項，共40分（選擇一個最符合題目要求的答案，共20小題，每小題2分）。1.2.3.4.5.6.7.8.9.10.DADBBCBDDA11.12.13.14.15.16.17.18.19.20.BACBABDAAA二、多項選擇項，共 20分（每小題2分，錯選少選不給分）。1.2.3.4.5.6.7.8.9.10.

9、ABCDABCABCDABCBCDABCABABCDABDACD三、簡答題，共25分（共5小題，每小題5分）。1、簡述網(wǎng)絡營銷的基本功能網(wǎng)絡品牌建立、網(wǎng)站推廣、信息發(fā)布和搜索、網(wǎng)絡調研、開拓銷售渠道、銷售促成、顧客服務。2、簡述網(wǎng)絡營銷常用的促銷策略形式網(wǎng)上折價促銷、網(wǎng)上變相折價促銷、網(wǎng)上贈品促銷、網(wǎng)上抽獎促銷、積分促銷、網(wǎng)上聯(lián)合促銷 3、簡述移動營銷和短信群發(fā)的區(qū)別相同點：都是將企業(yè)的信息都短信的方式，發(fā)送給用戶對象。目標受眾不同 移動營銷是發(fā)送短信或彩信，其對象是企業(yè)潛在或意向客戶，或者老客戶；而短信群發(fā)其對象盲目性、概率性，其信息可能對某些用戶來說是垃圾可騷擾。有效監(jiān)測反饋手段不段 移動營銷有監(jiān)測和評估績效體系，從制訂營銷策略、實施策略、反饋策略等一系列過程都可控制可管理，即把整個推廣到營銷的流程形成閉環(huán)。而短信群發(fā)無法監(jiān)測與反饋，只能靠用戶主動上門，人工詢問統(tǒng)計。4、簡述網(wǎng)絡營銷的基本方法搜索引擎營銷、電子郵件營銷、博客營銷、微信營銷、第三方電子商務平臺營銷、移動營銷、網(wǎng)絡會員制營銷、數(shù)據(jù)庫營銷等5、簡述網(wǎng)絡市場的功能樹立公司選擇形象、發(fā)展公共關系、與投資者保持良好的關系、選擇最合格的