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文檔簡介
1、物業(yè)管理服務合同樣本第一條 本合同當事人委托方(以下簡稱甲方):組織名稱:_代表人:_地址;_聯(lián)系電話:_受委托方(以下簡稱乙方):企業(yè)名稱:_法定代表人:_注冊地址:_聯(lián)系電話:_根據(jù)有關法律、法規(guī)、在自愿、平等、協(xié)商一玫的基礎上,甲方將_(物業(yè)名稱)委托乙方實和行物業(yè)管理,訂立本合同。第二條 物業(yè)基本情況物業(yè)類型:_座落位置:_市_區(qū)_路(街道)_號四至:_占地面積:_平方米建筑面積:_平方米(委托管理的物業(yè)構成細目見附件)第三條 乙方提供服務的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人,本物業(yè)全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應履行本合同,承擔相應的責任。第二章委托管理事項第四條 房屋建筑共用部位的維修、
2、養(yǎng)護和管理,包括:樓蓋、屋頂、外墻、承重墻體、樓梯間、走廊通道、門廳、庭院_。第五條 共用設施、設備的維修、養(yǎng)護、運行和管理,包括:共用的上下水道、落水管、污水管、共用照明、中央空調、供暖鍋爐房、樓內消防設施設備、電梯、_、_、_。第六條 公共設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養(yǎng)護和管理、包括道路、外上下水管道、化糞池、泵房、自持車棚、停車場、_、_、_、_。第七條 公共綠地的養(yǎng)護與管理。第八條 附屬配套建筑和設施的維修、養(yǎng)護和管理,包括商業(yè)網點、文化體場所_、_、_。第九條 公共環(huán)境衛(wèi)生,包括房屋共用部位的清潔衛(wèi)生,公共場所的清潔衛(wèi)、垃圾的收集、_、_、_。第十條 交通與車輛停放秩序的管理。第
3、十一條 維持公共秩序,包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤、_、_、_。第十二條 管理與物業(yè)相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。第十三條 負責向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費用:1.物業(yè)管理費:_2.保潔費:_3.保安費:_4.房屋設備運行費:_5.維修養(yǎng)護費:_第十四條 業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設備及設備的維修、養(yǎng)護在當事人提出委托時,乙方須接受委托并合理收費。第十五條 對業(yè)主牧業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為,針對具體行為并根情節(jié)輕重,采取批評、規(guī)勸、警告、制止、_等措施。第十六條 其他委托事項第三章委托管理期限第十七條 委托管理期限為_年。自_年_月_時起至_年_月_日時止。第四章雙方權利
4、義務第十八條 甲方權利義務1、代表和維護產權人、使用人的合法權益;2、制定業(yè)主公約并監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約;3、審定乙方制定的物業(yè)管理方案;4、檢查監(jiān)督乙方管理工作的執(zhí)行情況;5、審議乙方年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告;6、在合同生效之日起_日內向乙方提供_平方米建筑面積管理用房(產權仍屬甲方),由乙方按下列第_項執(zhí)行;(1)無償使用;(2)按建筑面積每月每平方米_元租用,其租金收入用于_。7.負責歸集物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料,并于合同生效之日起_日內向乙方提供;8.當業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納牧業(yè)管理費時,負責催交或以_方式償付;9.協(xié)調、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留
5、問題;10.協(xié)助乙方做好牧業(yè)管理工作和宣傳教育、文化生活;第十九條 乙方權利義務1.根據(jù)有關法律、法規(guī)及本合同的約定,制定牧業(yè)管理方安;2.對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為,提請有關部門處理;3.按本合同第十五條 的約定,對業(yè)主和物主使用人違反業(yè)主公約的行為進行處理;4.選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務,但不得將本物業(yè)的管理責任轉讓給第三方;5.負責編制房屋、附屬建筑物、設施、設備、綠化的年度維修養(yǎng)護計劃,經雙方議定后由乙方組織實施;6.向業(yè)主和物業(yè)使用人書面告知物業(yè)的使用的有關規(guī)定,當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時,書面告知有關限制條件,并負責監(jiān)督;7.每_個月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公
6、布一次維修養(yǎng)護費用收支使用情況;8.對本物業(yè)的公共設施不得擅自占用和改變使用功能,如需擴建或完善配套項目,須與甲方協(xié)商后報有關部門批準方可實施;9.本合同終止時,乙方必須向甲方移交全部管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料;第五章物業(yè)管理服務要求標準第二十條 乙方須按下列約定,實現(xiàn)管理目標,即業(yè)主和物業(yè)使用人對乙方管理滿意率達到_%1.房屋外觀:_2.設備運行:_3.房屋及設施、設備的維修、養(yǎng)護:_4.公共環(huán)境:_5.綠化:_6.交通秩序:_7.保安:_8.急修:_小修:_第六章物業(yè)管理服務費用第二十一條 物業(yè)管理服務費1.管理費由乙方按建筑面積每平方米_元或按套每戶_元向業(yè)主收取;2.保潔費由乙方
7、按建筑面積每平方米_元或按套每戶_元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;3.保安費由乙方按建筑面積生平方米_元或按套每戶_元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;4.高層住宅電梯、水泵、_運行費按實結算,由乙方向業(yè)主收取;5.管理服務費標準的調整,按_調整;6.對業(yè)務和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理費的,乙方可以從逾期之日起按應繳費用千分之三加收滯納金。第二十二條 住宅區(qū)域的非居住用房管理服務費按居住收費標準的_倍取。第二十三條 車位和使用管理費用由乙方按下列標準向車位使用人收取;1、露天車位:_2、車庫車位:_第二十四條 乙方對業(yè)主或物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設備維修養(yǎng)護其他特約服務,由業(yè)主或物業(yè)使用人按實際發(fā)生的費
8、用計付。第二十五條 乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的其他服務項目的收取標準約定下:1._2._第二十六條 房屋共用部位、共用設備、設施、公共設施的維修、養(yǎng)護費用物業(yè)管理區(qū)域內的全體業(yè)主按照各自擁有的住宅區(qū)建筑面積比例共同承擔,在物業(yè)維修基金中列支或直接向業(yè)主收取。第七章違約責任第二十七條 甲方違反本合同第十八條 第_款的約定,使乙方未完成規(guī)管理目標,乙方有權要求甲方在一不定期限內解決,逾期未解決的乙方有權終止合同;造成乙方經濟損失的,甲方應給予乙方經濟賠償。第二十八條 乙方違反本合同第五章的約定,不能完成管理目標,甲方有權求乙方限期整改,逾期未整改的,甲方有權終止合同;造成甲方經濟損失,乙方應給予
9、甲方有權終止合同;造成甲方經濟損失的,乙方應給予甲方經濟賠償。第二十九條 乙方違反本合同第六章的約定,擅自提高收費標準的,甲方有權要求乙方清退;造成甲方經濟損失的,乙方應給予甲方經濟賠償。第三十條 甲乙雙方任何一方無法律依據(jù)提前終止保同的違約方應賠償對方_元的違約金;造成對方經濟損失的,應給予經濟賠償。第八章附則第三十一條雙方約定自本合同生效之日起_天內,根據(jù)甲方委托管理項,辦理接管驗收手續(xù)。第三十二條雙方可對本合同的條款進行補充,以書面形式簽訂補充協(xié)議,充協(xié)議與合同具有相同等效力。第三十三條本合同之附件均為合同有效組成部分。在合同及其附件內,空部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力,但不得修改
10、本合同印制條款的本意。本合同及其附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事宜,均遵照中華人民共和國有關法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。第三十四條本合同正本連同附件_頁,一式三份,甲乙雙方及物業(yè)理行政主管部門(備案)各執(zhí)一份,具有同等法律效力。第三十五條因房屋建造質量、設備設施質量或安裝技術等原因,達不到使功能,造成重大事故的,由甲方承擔責任并作善后處理。產生質量右故的直接原因,以政府主管部門的鑒定為準。第三十六條本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方按有關法律規(guī)定及時協(xié)商處理。第三十七條本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應協(xié)商解決,協(xié)商不成時,請_市仲裁委員會裁決(當事人雙方沒有達成書面仲裁協(xié)議的,可以向人
11、民法院起訴)。第三十八條合同期滿,本合同自然終止,雙方如續(xù)訂合同,應在該事同期_天前向對方提出書面意見。第三十九條本合同自簽訂之日起生效。甲方簽章:乙方簽章:代表人:代表人物業(yè)管理服務合同樣本(二)委托方(以下簡稱甲方):受托方(以下簡稱乙方):第一條 根據(jù)有關法律、法規(guī)的規(guī)定,甲、乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上,甲方將委托于乙方實行物業(yè)管理,就委托事項雙方訂立本合同。第二條 物業(yè)基本情況物業(yè)類型:座落位置:_ ;建筑面積:_;第三條 物業(yè)管理服務項目1.公用設備、設施的使用管理,維修和養(yǎng)護。包括高低壓設備、供水設備、上下水管道、電梯、消防中心及消防設施、消防樓道、水電管道井、廠區(qū)內道路
12、等。2.公用綠地、花木等的養(yǎng)護和管理。3.公共環(huán)境衛(wèi)生。包括消防樓道及公共場所臟、亂、差的治理。4.維護房屋辦公秩序,保證房屋公共設施、設備的安全。5.廠區(qū)內車輛停放秩序的管理。6.維持公共秩序,巡視、門崗執(zhí)勤。7.負責向物業(yè)使用人收取物業(yè)管理綜合服務費(含房屋共有部位和共用設施日常小型維修費;裝璜垃圾清運費等。);代收代付水電費用。8.除日常維修外的大型維修時,乙方需在維修期間進行維修相關事宜的接洽、監(jiān)督及檢查,并安排驗收事宜。8.根據(jù)甲方及物業(yè)使用人的要求,提供各類專項有償服務。第四條 物業(yè)管理服務期限委托乙方提供物業(yè)管理服務的期限:自_年_月_日至_年_月_日止。第五條 甲方的權利和義務
13、1.檢查乙方服務管理工作實施和制度執(zhí)行情況。2.在不破壞和影響房屋結構的條件下,對所屬房屋進行裝修,但改動方案應報相關部門審批許可后及乙方知曉后方可實施,安裝電話、空調,應在乙方指導下進行,確保功率不得超過原設計負荷方可實施,不能自行加大電容,以確保不造成安全隱患。3.根據(jù)乙方所提供服務的項目,應交納費用的要按時按約交納。4.由甲方交納的水電費用要按時交給乙方,如因甲方原因逾期的,按供水供電部門規(guī)定甲方自行承擔滯納金。_對乙方違反法規(guī)及制度的行為,經協(xié)調無效時,可提請有關部門處理。6.物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養(yǎng)護,在當事人提出委托時,乙方應接受委托并合理收費。第六條 乙方
14、的權利和義務1.按下列目標實施服務管理:1.1按時代收、代付水電費,如因乙方原因造成逾期的,由乙方承擔按供水供電部門規(guī)定交納滯納金。1.2房屋外觀:無破損、無污垢。1.3設備運行:保證甲方物業(yè)房屋內水通、電明、電梯正常運行。1.4如遇特殊情況停水停電,提前通知廠區(qū)內租賃戶,正常維修_小時內完成。供水、供電部門檢修、維修設備除外。1.5公共環(huán)境衛(wèi)生:消防樓道清潔,有照明,垃圾井道暢通。1.6根據(jù)建設部房屋裝飾裝修管理規(guī)定,有權對物業(yè)使用人違反裝修管理規(guī)定及有可能引發(fā)安全事故的行為進行制止。1.7安全:見附件(安全協(xié)議書)。2.根據(jù)所提供的服務和本合同的規(guī)定,向甲方或物業(yè)使用人收取服務管理費。_對
15、甲方違反法規(guī)及相關條例的行為,經協(xié)調無效時,可提請有關部門處理。_對物業(yè)使用人有違法律法規(guī)及物業(yè)管理條例的行為的,針對具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重,采取批評、規(guī)勸、警告、制止等措施,并報有關執(zhí)法部門處理。第六條 服務管理費1.服務管理費由乙方直接與物業(yè)使用人另行簽訂物業(yè)管理服務合同來約定物業(yè)管理費用的相關事項。2.甲方提出的特約服務,經雙方協(xié)商后另行收費。3.說明:3.1房屋公用設備和設施中大修及更換費用,由甲方按有關法律法規(guī)及實際發(fā)生額承擔,乙方不負責費用。3.2外墻、玻璃幕墻清洗費用不屬物管費收取范圍,發(fā)生時由甲方(或物業(yè)使用人)按實際情況承擔。4.服務管理費用主要用于以下開支:4.1管理服務人
16、員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等;4.2物業(yè)共用部位、共用設備的日常運行、維護費用;4.3物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用;4.4物業(yè)管理區(qū)域及甲方辦公區(qū)區(qū)域的水電費代收代付服務費。4.5物業(yè)管理區(qū)域大型維修時的接洽、監(jiān)督、檢查、驗收安排服務費用。第七條 違約責任1.甲方違反本合同的約定,致使乙方無法完成管理目標所規(guī)定的服務,乙方有權要求甲方在一定期限內解決。逾期未予解決,乙方有權終止合同;造成乙方經濟損失的,甲方應給予乙方全部經濟賠償并承擔相關的法律責任。2.乙方違反本合同的約定,未能達到管理目標所規(guī)定的服務,甲方有權要求乙方限期整改。逾期未整改的,甲方有權終止合同;造成甲方經濟損失的,乙方應給予甲方全部經濟賠償并承擔相關的法律責任。3.甲、乙任何一方無正當理由提前終止合同的應向對方賠付一定的違約金;給對方造成的經濟損失超過違約金的,還應給予對方賠償。第八條 雙方可對本合
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