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文檔簡介
1、外貿(mào)公司工作計劃篇一:海程貿(mào)易公司年度工作計劃海程貿(mào)易公司年度工作計劃今年以來,公司經(jīng)過全體員工的努力,各項工作進行了全面鋪開,“憶江南”品牌得到了社會的初步認同??傮w上說,成績較為喜人。為使公司各項工作上一個新臺階,在新的年度里,公司將進行一系列新的工作。以下是本公司的年度工作計劃:一、切實完成年營銷任務,力保銷售再創(chuàng)佳績1、實行置業(yè)任務分解,確保策劃代理合同兌現(xiàn)XX年公司的總銷售任務是100萬元,經(jīng)雙方商議后,元月份應簽訂新的年度采購合同。為完成年度營銷任務,我們建議:銷售部經(jīng)理彭霞代理公司可實行置業(yè)任務分解,到人到片??刹扇「鼮殪`活的銷售方式,全面完成年銷任務。例如在營銷形式上,努力創(chuàng)造
2、營銷新模式,以形成自我營銷特色。2、合理運用旅游資源,提高品牌知名度以擴大營銷新的一年,公司在XX年的基礎上,已有了一定的品牌知名度。為了進一步提高品牌的知名度,在營銷策劃方面,“憶江南”應在廣告類種、數(shù)據(jù)統(tǒng)計、效果評估、周期計劃、設計新穎、版面創(chuàng)意、色調(diào)處理等方面下功夫,避免版面雷同、無效重復、設計呆板、缺乏創(chuàng)意等現(xiàn)象的產(chǎn)生。3、努力培養(yǎng)營銷隊伍,逐步完善激勵機制公司銷售部的銷售人員,是一個有機的合作群體。新的一年,公司將充分運用此部分資源。首先會抓好銷售人員基本知識培訓工作,使銷售人員成為一支能吃苦、有技巧、善推介的隊伍。其次是逐步完善營銷激勵機制,在制度上確立營銷獎勵辦法,具體的獎勵方案
3、由營銷部負責起草。二、以能動開發(fā)員工潛能為前提,不斷充實企業(yè)發(fā)展基礎海程貿(mào)易公司的企業(yè)精神“三生萬物,以人為本;和合求實,科學求真”決定了“憶江南”品牌的打造,因此,必須充實基礎工作、充實各類人才、充實企業(yè)文化、充實綜合素質(zhì)。新的一年,公司將在“兩個充實”上扎扎實實開展工作。1、充實基礎工作,改善經(jīng)營環(huán)境公司所指充實基礎工作,主要是指各部門各崗位的工作要做到位,做得細微,做得符合工作標準。小事做細,細事做透。務實不求虛,務真不浮夸。規(guī)范行為,細致入微。通過做好基礎工作,改善內(nèi)部工作環(huán)境和外部經(jīng)營環(huán)境。該工作的主要標準,由辦公室制定的公司工作手冊確定,要求員工對照嚴格執(zhí)行。為對各部門基礎工作開展
4、的利弊得失實行有效監(jiān)督,公司在新的年度由辦公室承辦編制XX工作動態(tài),每半個月一期。2、充實各類人才,改善員工結(jié)構(gòu)企業(yè)的競爭,歸根結(jié)蒂是人才的競爭。我們應該充分認識到,目前公司員工崗位適合率與現(xiàn)代標準對照是有距離的。XX年,公司將根據(jù)企業(yè)的實際需求,制定各類人員的招聘條件,并設置招聘流程,有目的地吸納愿意服務于服裝行業(yè)的人才,以滿足公司各崗位的需要。三、以強化企業(yè)管理的手段,全面推行公司各項制度現(xiàn)代企業(yè)的一個重要特征,就是制度完善、齊全,執(zhí)行有據(jù),行之有效。企業(yè)靠制度管人,而不是“老板”管人。為使公司管理有序進行,公司將推行績效考核制、推行責任追溯制、推行末尾淘汰制、推行績效工資制、推行各級責任
5、制。通過“五個推行”,把員工鍛造為符合企業(yè)要求的一流的群體。1、推行績效考核制,以日常工作為考核內(nèi)容績效考核是國際流行的企業(yè)管理形式,公司要求每個員工堅持登記績效考核手冊,公司定期對員工考核手冊進行檢查??己说燃壍脑u定,主要以如期如質(zhì)完成本職工作,遵守紀律等為主要考核內(nèi)容。方法為領導考核、交叉考核、員工考核等,以客觀評定每個員工工作的優(yōu)劣。員工績效考核手冊每月由辦公室負責檢查。2、推行責任追溯制,以提高員工的榮譽感和責任心責任追溯是落實崗位責任制的重要方法,也是對事故根源防漏堵缺的可行良策。公司將制定責任追溯制(包括獎勵賠罰制度等)。強化措施,分明獎罰。即可以責任到人,又能避免無據(jù)推論、“欽定
6、”責任,使員工樹立榮譽感,增強責任心。3、推行末尾淘汰制,以提高企業(yè)市場競爭力企業(yè)的生存發(fā)展,除市場客觀環(huán)境外,很大程度取決于員工的個人競爭力。只有把員工打造為特別能工作,特別富于創(chuàng)造力、特別富于團隊精神的群體,才能在市場競爭中立于不敗之地。因此,要符合這一要求,公司必然推行員工末尾淘汰制。其方法以考績?yōu)橐罁?jù),綜合考評員工的工作能力、工作表現(xiàn)。按考評等級,實行末尾淘汰。4、推行績效工資制,充分保障員工權益對績優(yōu)效高的員工給予增資勵,對績劣效低的員工給予降級,這是績效工資制的核心要素。公司在新的年度將制定績效工資標準,實行績效工資制。通過績效考評考核,對表現(xiàn)優(yōu)良、工作成績優(yōu)異的員工進行增資;對表
7、現(xiàn)平平、工作效能低下的員工給予降資甚至淘汰,以使企業(yè)永遠充滿活力篇二:XX外貿(mào)工作計劃日期:XX-12-29部門:外貿(mào)部XX年工作計劃新的一年,制定良好且有效的工作計劃對于今后的發(fā)展起著很重要的作用,既不浪費時間和精力,同時也能改善自身的一些不足,提高自己對客戶的溝通能力,促使工作開展順利增強責任感,增強服務意識,增強團隊意識。積極主動把工作做到點上,落到實處。明確自己的工作職責,遇到問題要及時分析問題,解決問題,服從上級的安排。在此我訂立了工作計劃,以便自己在新的一年里有更大的進步和成績。一.產(chǎn)品市場分析1 .廣告光源一直是外貿(mào)的主推方向,燈簾、燈條、燈管、模組、超薄燈箱都比較有優(yōu)勢,很多的
8、產(chǎn)品的價格已經(jīng)比之前的低了很多。今后還需要多做一些產(chǎn)品優(yōu)勢的對比文檔,產(chǎn)品案例分許與應用,讓客戶更加了解我們的產(chǎn)品。2 .商業(yè)照明燈具由于價格比較高,很多國外客戶基本不能接受。但還是需要更多的了解產(chǎn)品,多做優(yōu)勢對比文檔,尋找優(yōu)質(zhì)高端客戶。3 .高端產(chǎn)品就需要尋找優(yōu)質(zhì)客戶。目標客戶定位在美國、迪拜、日本等國家。積極運用不同的搜索引擎尋找客戶,不能只依賴阿里巴巴,。2 .對日后工作的安排1 .在開發(fā)客戶這方面,可適當?shù)母淖儾呗?,增加在免費平臺上和商業(yè)站上發(fā)布供應信息;參加一些展會;嘗試用國外的本地搜索引擎。以尋找目標市場的商業(yè)站、行業(yè)協(xié)會站、商會站及產(chǎn)品專業(yè)站為方向,了解并聯(lián)系目標市場知名度高銷售
9、絡龐大的進口商。2 .在和客戶溝通這方面,很重要的一點是確保提供給客戶的信息是正確并能達到的的。當客戶沒下單前,了解客戶的性質(zhì)(是中間商還是最終使用者),達到知己知彼。在客戶下單后,需及時向客戶匯報交期,詢問是否仍有詢價3 .發(fā)貨后,可在客戶收到貨一周后追蹤產(chǎn)品的質(zhì)量反饋,如有問題,首先要明確自己對于這個事件的態(tài)度,同時要及時幫客戶解決問題,4 .在追蹤客戶這方面,適時發(fā)郵件向客戶問候并詢問是否有采購計劃,每次追蹤問候都需不一樣,換個方式問。備忘客戶的一些重大節(jié)日和生日,在這些有紀念意義的日子里送上自己的一份祝福,給客戶心底留下一個親切的印象。3 .XX銷售目標明年的銷售目標最基本的是做到月月
10、有進帳的單子,爭取23個大訂單,向年銷售額60萬進軍。根據(jù)自己制定的任務,把任務根據(jù)具體情況分解到每個季度、每月、每周每日,在不斷歸納總結(jié)吸取教訓的基礎上提高銷售業(yè)績。1 .年銷售目標:60萬。2 .月銷售目標:5萬。 現(xiàn)有已成交客戶8個,爭取明年爭取更多的訂單,保證成交量在10萬以上; 優(yōu)化阿里巴巴站,收更多的詢盤,積極跟進客戶,爭取成交量在10萬以上; 搜索引擎營銷,比如google,bing等國際搜索引擎上的搜索,爭取成交量在10萬以上;國際展會、交流會,提前做好宣傳資料及產(chǎn)品報價資料的詳盡文件圖片,尋找更多的客戶;重點參考之前成功案例分析有效的營銷途徑和方式方法。三.明年對自己有以下要
11、求1.做好每天的工作記錄,避免遺忘重要事項。做好客戶的跟蹤,對客戶的聯(lián)系進度及時記錄,對以往與客戶相互間發(fā)送的技術及報價資料要歸類整理好,以便隨時聯(lián)系。與外貿(mào)的同事一起總結(jié),周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。2.接觸客戶之前要多查、了解顧客所在的公司的主要產(chǎn)品,不要千篇一律的回復郵件。以便判斷客戶的需要和問題,然后針對顧客的需要和問題,提由建設性的意見。如提由能夠增加顧客銷售量或能夠使顧客節(jié)省費用、增加利潤的方法。向客戶做由建設性意見,會更有利于贏得客戶的好感,這樣可以給客戶留下良好的印象,有利于長期接觸。了解市場需求,客戶需求,爭取“按照客戶需要提供定制服務
12、”3.對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣才會有長遠的客戶。在有些問題上你和客戶是一致的。對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象??蛻粲龅絾栴},不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,先賣信譽后賣產(chǎn)品,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。以上就是我這一年的工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服。要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,開拓視野,豐富知識,不斷學習行業(yè)新知識,新產(chǎn)品,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務。篇三:國際貿(mào)易部XX年工作總結(jié)及XX年計劃國際貿(mào)易部XX年工作總結(jié)及XX年計劃一、XX
13、年工作總結(jié)XX年我部門銷售收入和銷售回款情況較去年同期雖有好轉(zhuǎn),但總體情況仍不容樂觀。截至今日,我部門實際由口產(chǎn)品23389臺(件),較去年同期增加了5661臺(件),實現(xiàn)銷售收入萬元,較去年同期增長了完成銷售回款1338萬元,較去年同期增長了%面對競爭日趨激烈的由口貿(mào)易環(huán)境,我部門積極與外商協(xié)商,努力爭取每一個客戶,每一個訂單。今年,我部門新開發(fā)了1個國外客戶和5個國內(nèi)客戶。分別是:國外客戶新加坡HESP公司,國內(nèi)客戶河南特潤、石家莊派姆機電、天津恩福斯、寧波東港齒輪、廣州迪松,并已陸續(xù)小批量供貨為了以后能夠更好地工作,我們希望在接下來的工作中有以下兩個方面的改變:1、在產(chǎn)品價格方面,希望領
14、導考慮統(tǒng)一產(chǎn)品銷售價格,按回款金額返點;2、在經(jīng)銷人員提成方面,希望能夠適當提高提成系數(shù)。二、XX年工作計劃XX年將是一個新的開始,也是一個重要的節(jié)點年一一中國加入世貿(mào)組織十五年。新的一年,我們初步計劃如下:1、將分類整理由的客戶群按XX年各個客戶的銷售情況制定由XX年的銷售計劃,由專人負責聯(lián)系溝通,爭取為最大限度的完成任務而努力;2、根據(jù)我們從絡上查詢到的XX年的展銷會,制定由了所要參加的專業(yè)性強的國際性展會如合肥工程機械展、青島工程機械展和上海寶馬展等,同時,在參加展會期間,加強與周邊客戶聯(lián)系,爭取當面拜訪交流,將客戶需要的支持和需求帶回公司,為確保擴大由口奠定基礎;3、對于XX年新開發(fā)的這六個新客戶,繼續(xù)跟進,了解客戶裝機使用情況,加強溝通,為小批供貨和批量供貨做好準備;4、我們會
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