視頻監(jiān)控系統(tǒng)維保合同方案

1、介西分局網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控系統(tǒng)維保合同甲方：山西汾西礦業(yè)（集團(tuán)）有限責(zé)任公司乙方：山西汾礦西靈科技有限公司依據(jù)國(guó)家相關(guān)法律規(guī)定，甲、乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，就介休公安局介西分局視頻監(jiān)控系統(tǒng)維護(hù)事宜達(dá)成一致，同意簽訂本協(xié)議按雙方的約定履行。一、維護(hù)范圍：維保范圍：介西公安分局網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控一期工程的100個(gè)前端攝像機(jī)、2個(gè)派出所監(jiān)控中心及介西分局機(jī)房管理設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)。二、合同價(jià)款及結(jié)算方式1、合同價(jià)款：壹拾貳萬(wàn)玖仟元整，(小寫(xiě)：129000元)（含稅價(jià)），價(jià)款包含部分維修配件，明細(xì)另附。2、支付方式：雙方同意按照汾西礦業(yè)集團(tuán)有限責(zé)任公司規(guī)定的付款方式付款。三、維保服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)要求3.1、視頻監(jiān)控維護(hù)準(zhǔn)備工

2、作乙方備件配件準(zhǔn)備見(jiàn)附表3.2、視頻監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備維護(hù)內(nèi)容3.2.1、乙方每月初巡檢內(nèi)容及工作要求對(duì)介西分局監(jiān)控中心、裕華和光明兩個(gè)派出所監(jiān)控中心進(jìn)行一次巡查，通過(guò)對(duì)監(jiān)控畫(huà)面的顯示情況統(tǒng)計(jì)前端攝像機(jī)設(shè)備的運(yùn)行狀況。對(duì)不符合監(jiān)控要求的攝像機(jī)鏡頭做好登記，并及時(shí)調(diào)整好焦距、角度、方向等，保證前端安裝牢固，并由監(jiān)控中心主管人員確認(rèn)。檢查前端供電情況，如有情況需聯(lián)系介西公安分局協(xié)調(diào)處理。檢查并保持所有視頻畫(huà)面顯示的圖像名稱(chēng)、所示地點(diǎn)等編號(hào)一致，檢查系統(tǒng)時(shí)間正確無(wú)誤。檢查監(jiān)控中心設(shè)備及機(jī)柜風(fēng)扇運(yùn)轉(zhuǎn)情況，設(shè)備散熱是否良好，以避免因散熱不良造成的設(shè)備損壞。每月對(duì)系統(tǒng)控制平臺(tái)進(jìn)行檢查，檢查前端攝像機(jī)IP等網(wǎng)絡(luò)數(shù)

3、據(jù)是否暢通，有無(wú)異常攻擊，帶寬使用率是否正常。檢查視頻操作軟件是否使用正常。3.2.2、乙方每季度末巡檢內(nèi)容及工作要求每季度末進(jìn)行一次前端攝像機(jī)設(shè)備現(xiàn)場(chǎng)故障隱患大排查。主要查看基礎(chǔ)設(shè)施(基礎(chǔ)、立杅、控制箱等)、攝像機(jī)、補(bǔ)光燈有無(wú)遭到損壞和人為破壞，以及是否整潔，并做好巡檢記錄。如有發(fā)現(xiàn)損壞和破壞的則及時(shí)予以修復(fù)，不能修復(fù)的則予以更換。每季度末檢查一次攝像機(jī)線(xiàn)路連接、水晶頭、光纖跳線(xiàn)有無(wú)松動(dòng)，對(duì)帶云臺(tái)的攝像機(jī)還需要對(duì)云臺(tái)的機(jī)械部分加適量的潤(rùn)滑機(jī)油以保證云臺(tái)轉(zhuǎn)動(dòng)靈活，補(bǔ)光燈接頭是否完好，并用萬(wàn)用表測(cè)試攝像機(jī)和補(bǔ)光燈電源是否正常，支架固定是否牢固。每次做完檢查必須對(duì)線(xiàn)路進(jìn)行整理以保證線(xiàn)路順暢、整齊、

4、規(guī)范。每季度末對(duì)三個(gè)監(jiān)控中心顯示大屏、監(jiān)視器、服務(wù)器、矩陣、磁盤(pán)陣列、交換機(jī)設(shè)備進(jìn)行除塵，除塵采用干燥清潔的軟布和酒精等清潔劑清理。每季度末對(duì)護(hù)罩?jǐn)z像機(jī)、云臺(tái)攝像機(jī)進(jìn)行除塵處理，并檢查防水性是否完好，并注意不可用手觸摸鏡頭，對(duì)于有污漬的鏡頭只能采用鏡頭軟布擦拭。每季度末對(duì)前端設(shè)備至監(jiān)控中心光纜做一次損耗測(cè)試，測(cè)定損耗值是否在允許范圍內(nèi)，不滿(mǎn)足要求的要進(jìn)行排查，需要重新熔接的要進(jìn)行熔接。每季度末對(duì)前端設(shè)備進(jìn)行一次接地電阻測(cè)試和數(shù)據(jù)記錄，并檢查所有設(shè)備布置點(diǎn)的避雷是否正常。對(duì)測(cè)試不滿(mǎn)足要求的要檢查接地情況，及時(shí)修復(fù)或更換防雷器。以避免在雷雨季節(jié)對(duì)設(shè)備造成損壞。3.2.3、乙方每年度巡檢內(nèi)容及工作要

5、求檢查戶(hù)外設(shè)備、立桿、機(jī)柜，是否因常年日曬雨淋造成生銹。對(duì)出現(xiàn)生銹的設(shè)備進(jìn)行防腐噴漆處理。檢查監(jiān)控中心機(jī)房設(shè)備，對(duì)接地防雷進(jìn)行測(cè)試并記錄數(shù)據(jù)，必要時(shí)重新做防雷接地處理。對(duì)傳輸光纜、網(wǎng)線(xiàn)、電源線(xiàn)進(jìn)行全面檢查修復(fù)，對(duì)于裸露的管線(xiàn)進(jìn)行修復(fù)。對(duì)監(jiān)控系統(tǒng)及設(shè)備的運(yùn)行情況進(jìn)行一年以來(lái)的監(jiān)控效果，分析運(yùn)行情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并排除故障。如：網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、服務(wù)器系統(tǒng)、監(jiān)控終端及各種終端外設(shè)。桌面系統(tǒng)的運(yùn)行檢查，網(wǎng)絡(luò)及桌面系統(tǒng)的病毒防御。對(duì)全年的存儲(chǔ)數(shù)據(jù)及日志進(jìn)行檢查，對(duì)存儲(chǔ)設(shè)備進(jìn)行檢查。對(duì)安防監(jiān)控軟件進(jìn)行檢查，必要時(shí)進(jìn)行升級(jí)。3.3、乙方應(yīng)急響應(yīng)措施按照要求，乙方對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，建立安防系統(tǒng)維護(hù)保養(yǎng)日志，組建維護(hù)保

6、養(yǎng)檔案，每月編寫(xiě)維護(hù)保養(yǎng)報(bào)告。我們把故障等級(jí)分為三級(jí)，一般故障、中級(jí)故障、重大故障。一般故障是指?jìng)€(gè)別攝像機(jī)無(wú)法顯示、無(wú)法正常上傳故障。接到值班人員通知或公司維護(hù)人員發(fā)現(xiàn)故障后，應(yīng)立即組織維護(hù)人員進(jìn)行修復(fù)處理。響應(yīng)處理時(shí)間為正常工作時(shí)間。中級(jí)故障是指區(qū)域性故障，或前端設(shè)備有5臺(tái)以上、機(jī)房類(lèi)主設(shè)備出現(xiàn)故障的情況，立即組織有維護(hù)人員進(jìn)行修復(fù)處理。全天24小時(shí)響應(yīng)，響應(yīng)后72小時(shí)內(nèi)修復(fù)。如遇特殊原因應(yīng)向相關(guān)主管部門(mén)說(shuō)明原因，并增派技術(shù)人員進(jìn)行處理。重大故障是指出現(xiàn)大面積攝像機(jī)掉線(xiàn)、機(jī)房核心設(shè)備出現(xiàn)故障，導(dǎo)致系統(tǒng)不能正常運(yùn)行的情況，立即組織全部維護(hù)人員和應(yīng)急人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理，并聯(lián)系相關(guān)廠家進(jìn)行協(xié)助。

7、全天24小時(shí)響應(yīng)，響應(yīng)后72小時(shí)內(nèi)修復(fù)。如遇特殊原因應(yīng)向相關(guān)主管部門(mén)說(shuō)明原因，并增派技術(shù)人員進(jìn)行處理。四、甲乙雙方責(zé)任：1、乙方嚴(yán)格按協(xié)議合同維保要求向甲方提供網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控系統(tǒng)維保服務(wù)。2、乙方接受甲方監(jiān)督，確保服務(wù)到位，每次巡檢、維修及設(shè)備更換都需開(kāi)具維修出工單，注明巡檢、維修內(nèi)容及修復(fù)狀態(tài)并報(bào)甲方使用部門(mén)簽字確認(rèn)。3、乙方在接到甲方報(bào)修通知后按應(yīng)急響應(yīng)措施規(guī)定時(shí)間內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)。4、乙方不對(duì)甲方自行購(gòu)買(mǎi)的零配件質(zhì)量問(wèn)題承擔(dān)任何責(zé)任。乙方對(duì)自己提供的零配件承擔(dān)壹年的質(zhì)量保證。乙方在設(shè)備維修過(guò)程中，因乙方工作人員造成的設(shè)備及配件損壞，由乙方負(fù)責(zé)承擔(dān)修復(fù)或更換的所有費(fèi)用。5、乙方工作人員在現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)時(shí)，應(yīng)

8、遵守甲方的相關(guān)制度，對(duì)于特殊工種，乙方現(xiàn)場(chǎng)工作人員應(yīng)做好安全防護(hù)準(zhǔn)備工作。6、在維保期內(nèi)，甲方設(shè)備使用單位(介西公安分局)需為乙方提供監(jiān)控維修相應(yīng)的便利條件，如用電、用水、配件儲(chǔ)存等，并配合做好各轄區(qū)的溝通工作。7、維修過(guò)程中協(xié)議外產(chǎn)生費(fèi)用的維修項(xiàng)目需提前通知甲方確認(rèn)后再進(jìn)行維修。五、違約責(zé)任：1.一方不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)繼續(xù)履行、采取補(bǔ)救措施或者賠償損失等違約責(zé)任。2.乙方交付的工作成果不符合約定的質(zhì)量要求、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的，乙方應(yīng)當(dāng)按照甲方的要求承擔(dān)修理、重作、更換、減少報(bào)酬、賠償損失等違約責(zé)任。六、合同解除：具有下列情形之一，可解除本合同1、因不可抗力致使不能實(shí)

9、現(xiàn)合同目的的；2、雙方協(xié)商一致同意解除的；3、在履行期限屆滿(mǎn)之前，一方明確表示或者以自己實(shí)際行為表明其不履行合同義務(wù)的；4、甲方可以隨時(shí)解除合同，但因此給乙方造成的損失，應(yīng)予以賠償；七、其他：本協(xié)議未盡事宜，依照有關(guān)法律、法規(guī)執(zhí)行，法律、法規(guī)未作規(guī)定的，雙方可以達(dá)成書(shū)面補(bǔ)充條款。本協(xié)議的附件和補(bǔ)充條款均為本協(xié)議不可分割的組成部分，與本協(xié)議具有同等的法律效力。本協(xié)議一式六份，甲方執(zhí)叁份，乙方執(zhí)叁份，具有同等法律效力。自雙方簽字蓋章之日起生效。甲方：山西汾西礦業(yè)(集團(tuán))有限責(zé)任 乙方：山西汾礦西靈科技有限公司公司負(fù)責(zé)人： 負(fù)責(zé)人：簽字代表： 簽字代表：簽字日期： 簽字日期：序號(hào)物質(zhì)名稱(chēng)型號(hào)規(guī)格品牌數(shù)量單位單價(jià)合計(jì)備注1720P高清紅外網(wǎng)絡(luò)快速球機(jī)IPD3101-11120烽火眾智3臺(tái)21080P全高清網(wǎng)絡(luò)紅外攝像機(jī)IPC3102-11100-1 烽火眾智3臺(tái)3攝像機(jī)護(hù)罩支架定制烽火眾智3套4攝像機(jī)安裝支架定制烽火眾智3個(gè)5補(bǔ)光燈D123個(gè)6電源及信號(hào)防雷器MIGM-20/1+N廣東明家2個(gè)7二合一防雷MIGRG-100/24廣東明家2個(gè)8光纖收發(fā)器OL100CR-02B烽