軟件評(píng)審流程要點(diǎn)1

1、軟件產(chǎn)品評(píng)審流程要點(diǎn)1. 立項(xiàng)l 市場(chǎng)需要（軟件為用戶(hù)解決什么樣的問(wèn)題）l 國(guó)家政策（國(guó)家是否有相關(guān)政策提出，是否有利于該軟件日后的發(fā)展）l 產(chǎn)品定位（軟件在行業(yè)中的定位）l 產(chǎn)品功能策劃l 市場(chǎng)上類(lèi)似產(chǎn)品的功能、特點(diǎn)與優(yōu)勢(shì)l 產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)與優(yōu)勢(shì)l 開(kāi)發(fā)該軟件對(duì)公司的（戰(zhàn)略）意義l 性能（效率、響應(yīng)時(shí)間、資源占用、穩(wěn)定性）l 重要等級(jí)（是否直接關(guān)系人員生命安全）l 工程實(shí)施復(fù)雜度和軟件維護(hù)復(fù)雜度l 開(kāi)發(fā)的（技術(shù)）風(fēng)險(xiǎn)是什么l 市場(chǎng)或公司允許的研發(fā)周期l 預(yù)計(jì)成本（人力物力）l （可驗(yàn)證性）2. 設(shè)計(jì)方案概要設(shè)計(jì)概要設(shè)計(jì)與詳細(xì)設(shè)計(jì)的區(qū)別 概要設(shè)計(jì)就是設(shè)計(jì)軟件的結(jié)構(gòu)，包括組成模塊，模塊的層次結(jié)構(gòu)，模

2、塊的調(diào)用關(guān)系，每個(gè)模塊的功能等等。同時(shí)，還要設(shè)計(jì)該項(xiàng)目的應(yīng)用系統(tǒng)的總體數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)和數(shù)據(jù)庫(kù)結(jié)構(gòu)，即應(yīng)用系統(tǒng)要存儲(chǔ)什么數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)是什么樣的結(jié)構(gòu)，它們之間有什么關(guān)系。 詳細(xì)設(shè)計(jì)階段就是為每個(gè)模塊完成的功能進(jìn)行具體的描述，要把功能描述轉(zhuǎn)變?yōu)榫_的、結(jié)構(gòu)化的過(guò)程描述。 概要設(shè)計(jì)階段通常得到軟件結(jié)構(gòu)圖。 詳細(xì)設(shè)計(jì)階段常用的描述方式有：流程圖、N-S圖、PAD圖、偽代碼等。：提交概要設(shè)計(jì)文檔，內(nèi)容包括如下方面：l 總體設(shè)計(jì)（需求規(guī)定、運(yùn)行環(huán)境、基本設(shè)計(jì)概念和處理流程、結(jié)構(gòu)、功能需求與程序的關(guān)系、人工處理過(guò)程、尚未解決的問(wèn)題）l 接口設(shè)計(jì)（用戶(hù)接口、外部接口、內(nèi)部接口）l 運(yùn)行設(shè)計(jì)（運(yùn)行模塊組合、運(yùn)行控制、

3、運(yùn)行時(shí)間）l 系統(tǒng)論據(jù)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)（邏輯結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)要點(diǎn)、物理結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)要點(diǎn)、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)與程序的關(guān)系）l 系統(tǒng)出錯(cuò)處理設(shè)計(jì)（出錯(cuò)信息、補(bǔ)救措施、系統(tǒng)維護(hù)設(shè)計(jì)）詳細(xì)設(shè)計(jì)：提交詳細(xì)設(shè)計(jì)文檔，內(nèi)容包括如下方面：l 術(shù)語(yǔ)定義及說(shuō)明l 詳細(xì)設(shè)計(jì)方法和工具l 系統(tǒng)詳細(xì)需求分析（詳細(xì)需要分析、接口需求分析）l 總體方案確認(rèn)（系統(tǒng)總體結(jié)構(gòu)確認(rèn)、系統(tǒng)詳細(xì)界面劃分（應(yīng)用系統(tǒng)與支撐系統(tǒng)的詳細(xì)界面劃分、系統(tǒng)內(nèi)部詳細(xì)界面劃分）l 系統(tǒng)詳細(xì)設(shè)計(jì)（系統(tǒng)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)及子系統(tǒng)劃分、系統(tǒng)功能模塊詳細(xì)設(shè)計(jì)、系統(tǒng)界面詳細(xì)設(shè)計(jì)（外部、內(nèi)部以及用戶(hù)界面設(shè)計(jì)）l 數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)設(shè)計(jì)（設(shè)計(jì)要求、信息模型設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)（設(shè)計(jì)依據(jù)、數(shù)據(jù)庫(kù)選型、數(shù)據(jù)庫(kù)種類(lèi)及特點(diǎn)、

4、數(shù)據(jù)庫(kù)邏輯結(jié)構(gòu)、物理結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)庫(kù)安全、數(shù)據(jù)字典）l 網(wǎng)絡(luò)通信系統(tǒng)設(shè)計(jì)（設(shè)計(jì)要求、網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)確認(rèn)、網(wǎng)絡(luò)布局設(shè)計(jì)、網(wǎng)絡(luò)接口設(shè)計(jì)）l 信息編碼設(shè)計(jì)（代碼結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、代碼編制）l 維護(hù)設(shè)計(jì)（系統(tǒng)的可靠性和安全性、系統(tǒng)及用戶(hù)維護(hù)設(shè)計(jì)、系統(tǒng)擴(kuò)充、錯(cuò)誤處理（出錯(cuò)類(lèi)別、出錯(cuò)處理）、系統(tǒng)調(diào)整及再次開(kāi)發(fā)問(wèn)題l 系統(tǒng)配置（配置原則、硬件配置、軟件配置）l 關(guān)鍵技術(shù)（關(guān)鍵技術(shù)的提出、關(guān)鍵技術(shù)的一般說(shuō)明、關(guān)鍵技術(shù)的實(shí)現(xiàn)方案）l 組織機(jī)構(gòu)及人員配置l 投資預(yù)算概算及資金規(guī)劃l 實(shí)施計(jì)劃（限制、實(shí)施內(nèi)容和進(jìn)度安排、實(shí)施條件和措施、系統(tǒng)測(cè)試計(jì)劃（測(cè)試策略、測(cè)試方案、預(yù)期的測(cè)試結(jié)果、測(cè)試進(jìn)度計(jì)劃）、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)3. 技術(shù)選型l 版

5、權(quán)l(xiāng) 是否有應(yīng)用先例，是否為常用技術(shù)l 類(lèi)似的技術(shù)是否在公司內(nèi)部使用過(guò)l 使用此技術(shù)的額外風(fēng)險(xiǎn)是什么（有沒(méi)有失敗的案例，原因是什么，如何避免）l 此技術(shù)是否是過(guò)時(shí)的技術(shù)（技術(shù)沒(méi)有發(fā)展前景，或者提供者將來(lái)不再提供技術(shù)升級(jí)等）l 是否為成熟的技術(shù)（應(yīng)用范圍廣，大公司或者標(biāo)準(zhǔn)組織提供）l 能有選擇的，盡量不要用定制的技術(shù)（其它類(lèi)似產(chǎn)品或者項(xiàng)目不能復(fù)用的技術(shù)盡量少用）4. 界面評(píng)審指導(dǎo)原則：l 關(guān)注用戶(hù)及其任務(wù)，而不是技術(shù)l 首先考慮功能，然后才是表示l 從用戶(hù)的視角看問(wèn)題，使用用戶(hù)的詞匯進(jìn)行描述，不必向用戶(hù)暴露實(shí)現(xiàn)細(xì)節(jié)l 使常用的用戶(hù)任務(wù)簡(jiǎn)單化，不要讓用戶(hù)解決額外的問(wèn)題l 促進(jìn)學(xué)習(xí)，保持一致性，引導(dǎo)

6、用戶(hù)的使用習(xí)慣l 保持顯示慣性，傳遞信息，而不僅僅是數(shù)據(jù)l 設(shè)計(jì)應(yīng)滿(mǎn)足響應(yīng)需求顏色：l 統(tǒng)一色調(diào)：采用標(biāo)準(zhǔn)Windows的基本色調(diào)，做到與操作系統(tǒng)統(tǒng)一，讀取系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)色表。l 整個(gè)界面色彩盡量少的使用類(lèi)別不同的顏色。除非特殊場(chǎng)合，杜絕使用對(duì)比強(qiáng)烈，讓人產(chǎn)生憎惡感的顏色l 同時(shí)色調(diào)也具有一定的含義，在整個(gè)系統(tǒng)中應(yīng)保持色調(diào)含義的一致性，避免同一中顏色在不同的畫(huà)面中表示不同的意義。資源：l 圖標(biāo)資源也需要遵循統(tǒng)一的規(guī)則，因?yàn)椴煌膱D標(biāo)代表不同的意義。例如：我們用圖標(biāo)來(lái)表示保存，因此我們?cè)谡麄€(gè)系統(tǒng)中只要涉及到保存的話，都應(yīng)該使用同一個(gè)圖標(biāo)，不論是用在工具欄上還是在菜單上，還是在按鈕上。l 圖標(biāo)、圖像應(yīng)該

7、很清晰的表達(dá)出意思，遵循常用標(biāo)準(zhǔn)，或者用戶(hù)機(jī)器容易聯(lián)想到的物件，絕對(duì)不允許畫(huà)出莫名其妙的圖案。l 鼠標(biāo)光標(biāo)樣式統(tǒng)一，使用系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)。注意：本系統(tǒng)中不采用窗體做進(jìn)度條，對(duì)于按鈕后，鼠標(biāo)變成沙漏形狀，執(zhí)行完成后，鼠標(biāo)變回。字體：l 系統(tǒng)中中文一律采用標(biāo)準(zhǔn)字體“宋體”，英文一律采用標(biāo)準(zhǔn)Microsoft Sans Serif ，除登錄界面和圖標(biāo)中的特殊字體用圖片實(shí)現(xiàn)，原則上不考慮特殊字體（隸書(shū)、草書(shū)等，特殊情況可以用圖片取代），保證每個(gè)用戶(hù)使用起來(lái)顯示都很正常。l 字體大小統(tǒng)一規(guī)定，MSS字體8磅，字體為10磅，字體顏色一般采用系統(tǒng)默認(rèn)顏色。l 所有控件盡量使用大小統(tǒng)一的字體屬性，除了特殊提示信息、加

8、強(qiáng)顯示等例外情況。文字表達(dá)：l 使用統(tǒng)一的語(yǔ)言描述，提到同一個(gè)概念時(shí)，用相同的術(shù)語(yǔ)描述。例如一個(gè)關(guān)閉功能按鈕，統(tǒng)一描述為關(guān)閉，避免使用返回、退出描述。l 通常情況下，每個(gè)窗口應(yīng)該有一個(gè)唯一的標(biāo)題，和觸發(fā)它的菜單或按鈕命令相對(duì)應(yīng)。l 在提示信息中多用“您、請(qǐng)”等禮貌用語(yǔ)，不要用對(duì)用戶(hù)來(lái)說(shuō)晦澀的計(jì)算機(jī)用語(yǔ)，杜絕錯(cuò)別字。l 斷句、逗號(hào)、句號(hào)、頓號(hào)和分號(hào)的用法，提示信息比較多的話，應(yīng)該分段。l 錯(cuò)誤消息對(duì)話框有僅僅指出問(wèn)題，還要提供解決問(wèn)題的建議。控件選擇：l 不要隨意使用控件，控件功能要專(zhuān)一，風(fēng)格統(tǒng)一。如果沒(méi)有好的控件，則使用標(biāo)準(zhǔn)控件。l 同一類(lèi)型的控件操作方式相同，避免出現(xiàn)一個(gè)控件雙擊可以執(zhí)行某些

9、動(dòng)作，而同樣的控件，雙擊卻沒(méi)有任何反映。l 一個(gè)控件只做單一功能，盡量不復(fù)用。控件布局，窗口不擁擠，按功能組合控件l 屏幕不能擁擠，也不能太松散。l 整個(gè)項(xiàng)目，盡量采用統(tǒng)一的控件間距，通過(guò)調(diào)整窗體大小達(dá)到一致，即使在窗體大小不變的情況下，寧可留空部分區(qū)域，了不要破壞控件間的行間距。l 文字和文本框一般采用左對(duì)齊方式，如單選文本框前的標(biāo)簽提示，使用左對(duì)齊加冒號(hào)；數(shù)據(jù)列表表頭文字和內(nèi)容，也采用左對(duì)齊。文字和文本框中的文字水平中對(duì)齊。橫排按鈕，最右邊的一個(gè)與上面的控件右對(duì)齊。還有內(nèi)容ppt11頁(yè)l 為了使界面不出現(xiàn)跑版或者難看的局面，解決方法是固定窗口的大小，不允許改變尺寸。5. 數(shù)據(jù)庫(kù)評(píng)審設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)

10、庫(kù)之前（需要分析階段）l 數(shù)據(jù)庫(kù)選型的考慮l 必須對(duì)所有的實(shí)體關(guān)系繪制出關(guān)系圖及相關(guān)說(shuō)明，創(chuàng)建數(shù)據(jù)字典和ER圖。表設(shè)計(jì)l 標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化：數(shù)據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)化有助于消除數(shù)據(jù)庫(kù)中的數(shù)據(jù)冗余。第三范式（3NF）通常被認(rèn)為在性能、擴(kuò)展性和數(shù)據(jù)完整性方面達(dá)到了最好平衡。事實(shí)上，為了效率的緣故，對(duì)表不進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化有時(shí)也是必要的，但要有充公的理由。l 數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)：采用數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)而非硬編碼的方式，許多策略變更和維護(hù)都會(huì)方便得多，大大增強(qiáng)系統(tǒng)的靈活性和擴(kuò)展性。字段設(shè)計(jì)l 每個(gè)表中都應(yīng)該添加的3 個(gè)有用的字段（dRecordCreationDate，在VB下默認(rèn)是Now()，而在SQL Serve下默認(rèn)為GETDATE()；

11、sRecordCreator，在SQL Server 下默認(rèn)為NOT NULL DEFAULT USER；nRecordVersion，記錄的版本標(biāo)記），有助于準(zhǔn)確說(shuō)明記錄中出現(xiàn)null 數(shù)據(jù)或者丟失數(shù)據(jù)的原因l 對(duì)地址和電話采用多個(gè)字段：描述街道地址就短短一行記錄是不夠的。Address_Line1、Address_Line2 和Address_Line3 可以提供更大的靈活性。還有，電話號(hào)碼和郵件地址最好擁有自己的數(shù)據(jù)表，其間具有自身的類(lèi)型和標(biāo)記類(lèi)別。l 使用角色實(shí)體定義屬于某類(lèi)別的列：在需要對(duì)屬于特定類(lèi)別或者具有特定角色的事物做定義時(shí)，可以用角色實(shí)體來(lái)創(chuàng)建特定的時(shí)間關(guān)聯(lián)關(guān)系，從而可以實(shí)現(xiàn)

12、自我文檔化。舉例：用PERSON 實(shí)體和PERSON_TYPE 實(shí)體來(lái)描述人員。比方說(shuō)，當(dāng)John Smith, Engineer 提升為John Smith, Director 乃至最后爬到John Smith, CIO 的高位，而所有你要做的不過(guò)是改變兩個(gè)表PERSON 和PERSON_TYPE 之間關(guān)系的鍵值，同時(shí)增加一個(gè)日期/時(shí)間字段來(lái)知道變化是何時(shí)發(fā)生的。這樣，你的PERSON_TYPE 表就包含了所有PERSON 的可能類(lèi)型，比如Associate、Engineer、Director、CIO 或者CEO 等。還有個(gè)替代辦法就是改變PERSON 記錄來(lái)反映新頭銜的變化，不過(guò)這樣一來(lái)在

13、時(shí)間上無(wú)法跟蹤個(gè)人所處位置的具體時(shí)間。l 選擇數(shù)字類(lèi)型和文本類(lèi)型盡量充足：在SQL 中使用smallint 和tinyint 類(lèi)型要特別小心。比如，假如想看看月銷(xiāo)售總額，總額字段類(lèi)型是smallint，那么，如果總額超過(guò)了$32,767 就不能進(jìn)行計(jì)算操作了。而ID 類(lèi)型的文本字段，比如客戶(hù)ID 或定單號(hào)等等都應(yīng)該設(shè)置得比一般想象更大。假設(shè)客戶(hù)ID 為10 位數(shù)長(zhǎng)。那你應(yīng)該把數(shù)據(jù)庫(kù)表字段的長(zhǎng)度設(shè)為12 或者13 個(gè)字符長(zhǎng)。但這額外占據(jù)的空間卻無(wú)需將來(lái)重構(gòu)整個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)就可以實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)庫(kù)規(guī)模的增長(zhǎng)了。l 加刪除標(biāo)記字段：在表中包含一個(gè)“刪除標(biāo)記”字段，這樣就可以把行標(biāo)記為刪除。在關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)里不要單獨(dú)刪

14、除某一行；最好采用清除數(shù)據(jù)程序而且要仔細(xì)維護(hù)索引整體性。選擇鍵和索引l 鍵設(shè)計(jì)4 原則：為關(guān)聯(lián)字段創(chuàng)建外鍵、所有的鍵都必須唯一、避免使用復(fù)合鍵、外鍵總是關(guān)聯(lián)唯一的鍵字段。l 使用系統(tǒng)生成的主鍵：設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)庫(kù)的時(shí)候采用系統(tǒng)生成的鍵作為主鍵，那么實(shí)際控制了數(shù)據(jù)庫(kù)的索引完整性。這樣，數(shù)據(jù)庫(kù)和非人工機(jī)制就有效地控制了對(duì)存儲(chǔ)數(shù)據(jù)中每一行的訪問(wèn)。采用系統(tǒng)生成鍵作為主鍵還有一個(gè)優(yōu)點(diǎn)：當(dāng)擁有一致的鍵結(jié)構(gòu)時(shí)，找到邏輯缺陷很容易。l 不要用用戶(hù)的鍵(不讓主鍵具有可更新性)：在確定采用什么字段作為表的鍵的時(shí)候，可一定要小心用戶(hù)將要編輯的字段。通常的情況下不要選擇用戶(hù)可編輯的字段作為鍵。l 可選鍵有時(shí)可做主鍵：把可選鍵

15、進(jìn)一步用做主鍵，可以擁有建立強(qiáng)大索引的能力。l 邏輯主鍵使用唯一的成組索引，對(duì)系統(tǒng)鍵（作為存儲(chǔ)過(guò)程）采用唯一的非成組索引，對(duì)任何外鍵列采用非成組索引?？紤]數(shù)據(jù)庫(kù)的空間有多大，表如何進(jìn)行訪問(wèn)，還有這些訪問(wèn)是否主要用作讀寫(xiě)。l 大多數(shù)數(shù)據(jù)庫(kù)都索引自動(dòng)創(chuàng)建的主鍵字段，但是可別忘了索引外鍵，它們也是經(jīng)常使用的鍵，比如運(yùn)行查詢(xún)顯示主表和所有關(guān)聯(lián)表的某條記錄就用得上。l 不要索引memo/note 字段，不要索引大型字段（有很多字符），這樣作會(huì)讓索引占用太多的存儲(chǔ)空間。l 不要索引常用的小型表：不要為小型數(shù)據(jù)表設(shè)置任何鍵，假如它們經(jīng)常有插入和刪除操作就更別這樣作了。對(duì)這些插入和刪除操作的索引維護(hù)可能比掃描

16、表空間消耗更多的時(shí)間。其它l 防止數(shù)據(jù)冗余、防止更新異常、插入異常和刪除異常！l 每個(gè)表存在主屬性，而且所有的屬性都是依賴(lài)于主屬性！l 如果表的數(shù)據(jù)記錄少，如不會(huì)超過(guò)上萬(wàn)條記錄，可以考慮不建索引，數(shù)據(jù)記錄多時(shí)，必須建索引。特別是上百萬(wàn)或者幾千萬(wàn)條記錄。l 如果表的記錄總值會(huì)超過(guò)500萬(wàn)條以上，考慮建分區(qū)。數(shù)據(jù)庫(kù)文件大于4G時(shí)，考慮采用多個(gè)文件組，存儲(chǔ)在不同的磁盤(pán)上，以便于用戶(hù)對(duì)某些數(shù)據(jù)進(jìn)行精確備份。l 10G以上海量數(shù)據(jù)存儲(chǔ)時(shí)，考慮對(duì)過(guò)去的數(shù)據(jù)采用數(shù)據(jù)壓縮技術(shù)。l 考慮表與表之間的關(guān)聯(lián)最好不要超過(guò)三層。l 對(duì)于大數(shù)據(jù)量的表只允許關(guān)聯(lián)兩個(gè)相關(guān)的小表，小表記錄條數(shù)不允許超過(guò)1萬(wàn)條記錄。l 數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)

17、計(jì)時(shí)對(duì)于統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，要有統(tǒng)計(jì)表，避免發(fā)生查詢(xún)時(shí)為了獲取一個(gè)數(shù)值對(duì)幾十萬(wàn)條記錄進(jìn)行統(tǒng)計(jì)計(jì)算的情況，如年統(tǒng)計(jì)、月統(tǒng)計(jì)等。好的數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)，必須有一定的數(shù)據(jù)庫(kù)知識(shí)的人來(lái)操作，才會(huì)發(fā)揮好的性能。操作數(shù)據(jù)庫(kù)知識(shí)考察的要求：l 編寫(xiě)SQL語(yǔ)句、視圖、存儲(chǔ)過(guò)程需要考慮不同的語(yǔ)句寫(xiě)CPU、內(nèi)存的影響，優(yōu)化使用查詢(xún)、聯(lián)接、分組等。l 對(duì)常用的數(shù)據(jù)鏈接如left join、Right join、join、union和 union all 的用法熟悉、理解其數(shù)學(xué)的原理。l 在編寫(xiě)與數(shù)據(jù)庫(kù)相關(guān)的操作時(shí)，控制并發(fā)數(shù)、盡可能地不要去查詢(xún)?nèi)哂嗟臄?shù)據(jù)。l 大量的操作盡量在程序內(nèi)完成，易于控制內(nèi)存或者CPU占用。使用觸發(fā)器或者游標(biāo)

18、，要考慮性能。6. 通訊程序評(píng)審誤碼低，可靠性高巡檢效率高占用資源少（CPU、內(nèi)存及其它資源）長(zhǎng)時(shí)間運(yùn)行穩(wěn)定好安全性好，出錯(cuò)可自恢復(fù)接口友好，上層調(diào)用方便易于功能或協(xié)議擴(kuò)展（可通用）是否應(yīng)該增加此條內(nèi)容7. 用戶(hù)體驗(yàn)評(píng)審TAB鍵順序l 習(xí)慣用法、閱讀順序，從左到右、從上到下快捷鍵、加速鍵熱鍵- 應(yīng)用切換鍵 加速鍵-功能快速調(diào)用鍵 快捷鍵- 菜單、工具條鍵盤(pán)選取鍵和彈出菜單l 使用非破壞性缺省按鈕，回車(chē)、ESC鍵的正確使用。對(duì)于彈出模態(tài)窗體，有默認(rèn)加速鍵，如回車(chē)表示激活當(dāng)前窗口設(shè)置為default的按鈕動(dòng)作，esc表示關(guān)閉窗口。同時(shí)在調(diào)用default按鈕動(dòng)作和關(guān)閉動(dòng)作時(shí)候，不應(yīng)該做有破壞性的操

19、作，避免用戶(hù)錯(cuò)誤操作產(chǎn)生危害程度，例如不能把刪除數(shù)據(jù)等功能的按鈕作為缺省按鈕。當(dāng)用戶(hù)要提交很多數(shù)據(jù)時(shí)，應(yīng)該屏蔽ESC，或者做退出提示，告誡用戶(hù)是否保存提交。l 盡量避免使用右鍵菜單， 如使用的話盡量在可視化界面上擁有對(duì)應(yīng)的按鈕或者菜單選項(xiàng)。因?yàn)橛益I菜單由用戶(hù)點(diǎn)擊鼠標(biāo)左右鍵或者別的動(dòng)作才能調(diào)出來(lái)顯示給用戶(hù)。無(wú)法清晰的顯示給用戶(hù)，所以對(duì)應(yīng)選項(xiàng)應(yīng)該可以通過(guò)別的途徑得到的。用戶(hù)交互l 要使一個(gè)功能有時(shí)允許有時(shí)不允許用戶(hù)使用，則這個(gè)控件的不能隨便隱藏，應(yīng)該使用disable屬性進(jìn)行表示，以免用戶(hù)發(fā)現(xiàn)控件失蹤后措手無(wú)策。l 窗口彈出位置要明顯，點(diǎn)擊一個(gè)控件，彈出窗口或者菜單，應(yīng)該給人明顯提示。對(duì)于彈出窗體

20、,統(tǒng)一要求顯示位置在屏幕中央，要求窗體是以模態(tài)顯示，并且不出現(xiàn)在任務(wù)攔上。l 執(zhí)行動(dòng)作要有提示。UI作為人機(jī)對(duì)話的工具，用戶(hù)做了任何動(dòng)作，應(yīng)該給用戶(hù)一個(gè)視覺(jué)或者聽(tīng)覺(jué)、觸覺(jué)提示。而且這個(gè)提示應(yīng)該行明顯，但不應(yīng)提示過(guò)長(zhǎng)，可以有以下幾種方法：彈出交互對(duì)話框讓用戶(hù)點(diǎn)擊確認(rèn)；改變UI中控件參數(shù)提示：(處理不用用戶(hù)確認(rèn)的提示，有一定延時(shí)，或者用戶(hù)按鍵后自動(dòng)清除。)；改變標(biāo)題欄字符串，顯示“信息：提交成功”,或者專(zhuān)門(mén)設(shè)置一個(gè)狀態(tài)欄、TLable等用來(lái)進(jìn)行提示。圖形用戶(hù)界面的一些業(yè)界標(biāo)準(zhǔn)l 關(guān)閉應(yīng)用時(shí)應(yīng)有信息窗提示用戶(hù)確認(rèn)：“您確認(rèn)要退出*嗎？”；l 試圖同時(shí)打開(kāi)兩次應(yīng)用時(shí)不允許；(一般而言)l 所有的屏幕都

21、應(yīng)響應(yīng)幫助【F1】鍵且做同樣的工作(顯示相應(yīng)的幫助信息)。l 使用【Tab】鍵在窗口中移動(dòng)光標(biāo)/焦點(diǎn)，使用【Shift】+【Tab】組合鍵回移；l 如果一個(gè)按鈕能產(chǎn)生一個(gè)新窗口，則它不應(yīng)該蓋住先前的窗口，并能回到先前的窗口中；l 一般情況下，窗口中的所有事情應(yīng)該既能用鼠標(biāo)又能用鍵盤(pán)來(lái)完成通用界面元素設(shè)計(jì)l 單選框用左右鍵和上下鍵移動(dòng)，以及鼠標(biāo)單擊選中。單選框是一種多先一設(shè)置，可先數(shù)目在2-8之間。當(dāng)空間不夠時(shí)，單選框可以用循環(huán)按鈕、下拉菜單、滾動(dòng)列表來(lái)代替。l 復(fù)選框在框中用鼠標(biāo)單擊，以及空格鍵來(lái)實(shí)現(xiàn)在文本上設(shè)置/取消設(shè)置；l 復(fù)選框按選擇幾率的高低而先后排列；l 復(fù)選框要有默認(rèn)選項(xiàng)，并支持【

22、Tab】選擇l 除確定（ok）或取消（Cancel）外，其他的按鈕應(yīng)有一個(gè)字符代表，這個(gè)字符在按鈕上是以下劃線表示的，用ALT+字符組合鍵的方式可激活它，保證不重復(fù)定義這類(lèi)字符；l 命令按鈕如果能導(dǎo)出一個(gè)新的窗口，使用戶(hù)能輸入或改變內(nèi)容，剛按鈕的文字后面帶省略號(hào)（3個(gè)小點(diǎn)）l 用Tab走到這個(gè)按鈕后，按【空格】或【Enter】鍵應(yīng)能激活；l 用Tab移到其他類(lèi)型的控制按鈕（非命令），則在屏上這個(gè)控制鈕以加寬黑框表示，這時(shí)按Enter應(yīng)能激活這個(gè)控制鈕；l 按Esc鍵應(yīng)能激活Cancel鈕。l 按下拉列表框右邊的箭頭處，應(yīng)能得到（打開(kāi)）選擇列表項(xiàng)，列表項(xiàng)可以卷動(dòng)（當(dāng)內(nèi)容多時(shí)應(yīng)有卷動(dòng)條），其框中應(yīng)

23、不能輸入文本。l 既要可以輸入文字，又要可以在列表中選擇，可以用聯(lián)合框。l 按一個(gè)字符應(yīng)到以這個(gè)字符開(kāi)頭的項(xiàng)（英文時(shí)），按【Ctrl】+【F4】組合鍵應(yīng)能打開(kāi)下拉列表框。l 下拉列表框中的選項(xiàng)應(yīng)是排好了序的菜單的設(shè)計(jì)l 菜單功能是否正確執(zhí)行；l 常用菜單要有命令快捷方式。l 文本字體、大小和格式是否正確；l 菜單功能的名字是否具有自解釋性;l 右鍵快捷菜單是否采用與菜單相同的準(zhǔn)則；l 是否適當(dāng)?shù)亓谐隽怂械牟藛喂δ躭 是否根據(jù)系統(tǒng)功能進(jìn)行合理分類(lèi)，將選項(xiàng)進(jìn)行分組（完成相同或相近功能的菜單用橫線隔開(kāi)放在同一位置。）；l 菜單深度是否控制在3層以?xún)?nèi)l 菜單標(biāo)題是否簡(jiǎn)潔、有意義；菜單前的圖標(biāo)能直觀的

24、代表要完成的操作，如不能則不要用圖標(biāo)。 l 是否依使用頻度排列；是否依邏輯順序排列；是否依使用順序排列；l 各級(jí)菜單顯示格式和操作方式是否一致。系統(tǒng)響應(yīng)時(shí)間l 對(duì)可能造成等待時(shí)間較長(zhǎng)的操作最好提供取消功能l 系統(tǒng)響應(yīng)為2-10秒，鼠標(biāo)顯示成為沙漏；10-18秒時(shí)，由微幫助來(lái)顯示處理進(jìn)度；18秒以上時(shí)，顯示處理窗口或顯示進(jìn)度條。l 對(duì)可能造成等待時(shí)間較長(zhǎng)的操作最好提供取消功能（如果可能的話）l 當(dāng)一個(gè)長(zhǎng)時(shí)間的處理完成時(shí)應(yīng)發(fā)出一個(gè)提示警告聲如beep(1)， 這樣用戶(hù)不必總看著屏幕消息框l 標(biāo)題：建議以主窗口的名稱(chēng)作為標(biāo)題，以變量的形式顯示，最好不要寫(xiě)死。（標(biāo)題是否根據(jù)內(nèi)容顯示為“提示”，“警告”

25、）l 文本：不考慮國(guó)際化開(kāi)發(fā)時(shí)，可以直接以中文顯示，考慮國(guó)際化開(kāi)發(fā)時(shí)，需要根據(jù)字串取本地化文本。請(qǐng)注意提示信息的語(yǔ)氣及標(biāo)點(diǎn)符號(hào)。l 按鈕：當(dāng)有多個(gè)按鈕時(shí)，執(zhí)行刪除操作時(shí)，默認(rèn)按鈕應(yīng)為否（取消）。l 符號(hào)：根據(jù)提示的內(nèi)容，確認(rèn)圖標(biāo)的顯示：關(guān)鍵消息（系統(tǒng)出錯(cuò)）時(shí)顯示；警告詢(xún)問(wèn)（提問(wèn)）時(shí)顯示；警告消息（用戶(hù)的錯(cuò)誤操作）時(shí)顯示；通知消息（一般提示）時(shí)顯示。確認(rèn)正確性l 輸入或操作有問(wèn)題時(shí)，是否給用戶(hù)一個(gè)恰當(dāng)?shù)男畔 輸入非法值并單擊了【確認(rèn)】按鈕后，是否會(huì)出現(xiàn)報(bào)錯(cuò)信息l 對(duì)于數(shù)據(jù)域，檢查負(fù)數(shù)是否能輸入；檢查最大值、最小值以及中間值是否允許l 對(duì)字符/字母域檢查是否有一個(gè)特定的限制l 檢查必輸域是否需要

26、用戶(hù)輸入l 必輸域?qū)?yīng)的數(shù)據(jù)庫(kù)表字段是否不能為空導(dǎo)航測(cè)試l 通過(guò)菜單是否可以進(jìn)入應(yīng)用屏（窗口）；l 通過(guò)工具條是否可以進(jìn)入應(yīng)用屏(窗口)；l 通過(guò)父窗口中的按鈕是否可以進(jìn)入子窗口；l 當(dāng)窗口激活時(shí)，窗口模式是否正確；l 同時(shí)能打開(kāi)相同應(yīng)用窗口的數(shù)量是否符合要求元素易用性測(cè)試l 窗口中下拉表中的項(xiàng)目排序是否正確；l 測(cè)試日期輸入的正確格式；l 窗口中的按鈕是否都有適當(dāng)?shù)目旖萱I；l 快捷鍵的工作是否正常；l 菜單中的選項(xiàng)是否定義了快捷鍵；l 只讀域應(yīng)不在TAB鍵能達(dá)到的序列中；l 非激活域應(yīng)不在TAB鍵能達(dá)到的序列中；l 【重置】和【清空】等按鈕不應(yīng)該對(duì)不可編輯的域進(jìn)行操作l 用鼠標(biāo)點(diǎn)出文本框，是

27、否會(huì)出現(xiàn)幫助信息；l 用鼠標(biāo)單擊只讀域，是否能進(jìn)入；l 當(dāng)打開(kāi)窗口時(shí)，光標(biāo)/焦點(diǎn)應(yīng)位于第一個(gè)可輸入域；l 窗口中是否有缺省的按鈕定義；l 缺省按鈕的工作是否正常；l 當(dāng)錯(cuò)誤信息確認(rèn)時(shí)，焦點(diǎn)是否會(huì)回到出錯(cuò)的域；l 使用【Alt】【Tab】組合鍵從一個(gè)應(yīng)用到另一個(gè)應(yīng)用切換時(shí)是否有沖突；l 編輯框域是否指示了字符的長(zhǎng)度；數(shù)據(jù)完整性測(cè)試l 關(guān)閉窗口時(shí)數(shù)據(jù)是否得到了保存；l 檢查域的長(zhǎng)度，以保證沒(méi)有字樣被截掉；l 有的域是通過(guò)在數(shù)據(jù)庫(kù)中查詢(xún)一個(gè)值作為缺省值，并且用戶(hù)可以輸入一個(gè)有效值來(lái)取代這個(gè)值；沒(méi)理解l 檢查能接受負(fù)數(shù)的數(shù)字域能將負(fù)數(shù)正確的存儲(chǔ)；l 一組單選按鈕是否由一組值代表（在數(shù)據(jù)庫(kù)中）；l 數(shù)據(jù)

28、庫(kù)對(duì)數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)是否完整，如字符串是否被截，數(shù)值是否被舍入。只讀模式的測(cè)試l 只讀模式屏幕和域的顏色設(shè)置是否正確；l 只讀模式是否合乎實(shí)際（這種情況下，是否應(yīng)設(shè)為只讀模式）；l 字段域和控制按鈕是否以只讀模式來(lái)表示非激活；l 與正在進(jìn)行的操作無(wú)關(guān)的按鈕應(yīng)加以屏蔽（只讀模式）l 從窗口/菜單/工具條的只讀模式是否能進(jìn)入下一級(jí)窗口；l 從只讀模式進(jìn)入的窗口是否有效；l 只讀模式下不能執(zhí)行或進(jìn)行“確認(rèn)”； 通用性測(cè)試l 保證有“幫助”菜單的存在；l 保證在每個(gè)菜單中有適當(dāng)?shù)拿罨蜻x項(xiàng)；l 保證工具條中的所有按鈕對(duì)應(yīng)一個(gè)命令；l 保證每個(gè)菜單命令有一個(gè)熱鍵方式；l 在下拉列表中，保證值不被截?cái)?；l 在下

29、接列表中，保證表中的條目能通過(guò)適當(dāng)?shù)逆I或熱鍵聯(lián)合來(lái)存??；l 窗口中沒(méi)有重復(fù)定義的熱鍵；l 保證【Esc】鍵的正確使用（常用于“取消”），應(yīng)有類(lèi)似的提示：“更新的數(shù)據(jù)將丟失 是否繼續(xù)？”；l 保證“取消”按鈕的功能同Esc鍵；l “取消”但不能回退（已作的變化不能回退）時(shí)，應(yīng)相當(dāng)于“關(guān)閉”；l 保證隱藏于當(dāng)前屏幕后面的命令按鈕不能工作；l 當(dāng)一個(gè)命令按鈕應(yīng)根據(jù)情況來(lái)確定是否能使用時(shí)，應(yīng)保證在不能使用時(shí)變灰；l 保證“確認(rèn)【OK】”鍵和“取消【Cancel】”鍵按鈕成對(duì)，并與其它命令按鈕分開(kāi)；l 保證命令按鈕名字清楚；l 保證字段域的標(biāo)簽或名字不過(guò)于專(zhuān)業(yè)性，而是對(duì)系統(tǒng)的用戶(hù)有意義的；l 保證命令按

30、鈕有相似的大小和形狀，相同的字體和字體大小；l 保證每個(gè)按鈕能通過(guò)熱鍵盤(pán)方式來(lái)訪問(wèn)；l 保證命令按鈕在同一個(gè)窗口/會(huì)話框中不會(huì)重復(fù)；l 保證每個(gè)窗口/會(huì)話框中元素（命令按鈕、其它元素）在按回車(chē)鍵時(shí)，有一個(gè)清晰的缺省值響應(yīng)回車(chē)；l 保證對(duì)象/按鈕的設(shè)置對(duì)應(yīng)于窗口/會(huì)話框需要的功能；l 保證可選按鈕（包括單選項(xiàng)、復(fù)選項(xiàng)、以及選擇框）的名字清楚；l 如果熱鍵用于訪問(wèn)可選鍵，保證在同一窗口/會(huì)話框中，熱鍵不重復(fù)；l 保證選擇窗、選擇按鈕和命令按鈕被邏輯地組在一起，形成功能“組”；l 紅色不用于加亮被激活的元素（色盲中最常風(fēng)的為紅-綠色盲）；l 保證屏幕/窗口中的展現(xiàn)與分布不混亂；l 在表窗口中【Ctrl】+【F6】組合鍵打開(kāi)下一個(gè)表；不明白l 在表窗口中【Shift】+【Ctrl】+【F6】組合鍵打開(kāi)先前的表（回到先前的表）；l 在當(dāng)前表的最后域中，用【Tab】鍵可以打開(kāi)下一個(gè)表；l 在最后表的最后域中，用【Ta