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1、實(shí)戰(zhàn)產(chǎn)品經(jīng)理實(shí)戰(zhàn)特訓(xùn)(綱要)實(shí)戰(zhàn)產(chǎn)品經(jīng)理實(shí)戰(zhàn)特訓(xùn) 從無(wú)到有歡迎你們來(lái)到企業(yè)號(hào)!企業(yè)號(hào)是一艘運(yùn)載100萬(wàn)人的飛船飛向仙女座另一個(gè)地球,為了讓漫長(zhǎng)的旅程不至于乏味我們選擇了少數(shù)精英,就是你們用8個(gè)月時(shí)間,為我們創(chuàng)造新的娛樂(lè)生活方式:基于Web的音樂(lè)網(wǎng)音樂(lè)庫(kù)已包含無(wú)限首音樂(lè)實(shí)戰(zhàn)團(tuán)隊(duì)角色介紹飛船指揮官:Jack 艦長(zhǎng) 企業(yè)號(hào)最高指揮官他對(duì)你們的工作有生殺大權(quán)產(chǎn)品負(fù)責(zé)人:負(fù)責(zé)產(chǎn)品的規(guī)劃和競(jìng)品分析研發(fā)負(fù)責(zé)人:負(fù)責(zé)產(chǎn)品技術(shù)開(kāi)發(fā)和測(cè)試設(shè)計(jì)負(fù)責(zé)人:負(fù)責(zé)產(chǎn)品外形設(shè)計(jì)市場(chǎng)負(fù)責(zé)人:負(fù)責(zé)產(chǎn)品市場(chǎng)推廣實(shí)戰(zhàn)面臨的挑戰(zhàn)8個(gè)月,每個(gè)月都需要面對(duì)不同的挑戰(zhàn)!1月:制定和確認(rèn)產(chǎn)品規(guī)劃2月:確定產(chǎn)品詳細(xì)需求3月:確定產(chǎn)品設(shè)計(jì)方案4月
2、:確定產(chǎn)品技術(shù)開(kāi)發(fā)路線5月:進(jìn)行產(chǎn)品技術(shù)開(kāi)發(fā)6月:進(jìn)行產(chǎn)品技術(shù)測(cè)試7月:確定產(chǎn)品市場(chǎng)推廣方案8月:產(chǎn)品正式上線發(fā)布實(shí)戰(zhàn)組建你的團(tuán)隊(duì)!如今,請(qǐng)組建你的團(tuán)隊(duì)。1、為你的團(tuán)隊(duì)起一個(gè)響亮的名稱(chēng)2、為你的團(tuán)隊(duì)設(shè)計(jì)一個(gè)口號(hào)和徽章3、確定你的團(tuán)隊(duì)每人擔(dān)任的角色實(shí)戰(zhàn)競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則 向艦長(zhǎng)匯報(bào)時(shí)刻記住,每個(gè)月,你們都需要向Jack艦長(zhǎng)匯報(bào)當(dāng)月的進(jìn)展。每個(gè)團(tuán)隊(duì)有15分鐘內(nèi)部討論時(shí)間。每個(gè)團(tuán)隊(duì)有5分鐘匯報(bào)時(shí)間。每次匯報(bào),均需寫(xiě)出最多3條關(guān)鍵回答。匯報(bào)完畢,每人投1票選擇自己認(rèn)為最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。Jack艦長(zhǎng)1票 = 2票回答超出寫(xiě)出的范圍、超時(shí)均不得票實(shí)戰(zhàn)競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則 Jack的問(wèn)題Jack艦長(zhǎng)在每個(gè)月指出你們發(fā)生的3個(gè)問(wèn)題。每
3、個(gè)隊(duì)有5分鐘內(nèi)部討論時(shí)間。每個(gè)隊(duì)有3分鐘應(yīng)答時(shí)間。每個(gè)問(wèn)題,均需寫(xiě)出最多3條關(guān)鍵回答。匯報(bào)完畢,每人投1票選擇自己認(rèn)為最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。Jack艦長(zhǎng)1票 = 2票回答超出寫(xiě)出的范圍、超時(shí)均不得票實(shí)戰(zhàn)競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則 月領(lǐng)先者根據(jù)每月得票數(shù)量,票數(shù)最多的隊(duì)伍,將獲得Jack艦長(zhǎng)提供的獎(jiǎng)勵(lì)。實(shí)戰(zhàn)第1月 產(chǎn)品規(guī)劃準(zhǔn)備好,開(kāi)始了嗎?!產(chǎn)品規(guī)劃3要素1、市場(chǎng)分析宏觀市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況2、用戶分析確定目標(biāo)用戶群和用戶需求特征描述3、產(chǎn)品特性確定產(chǎn)品特性(賣(mài)點(diǎn)),和市場(chǎng)、用戶分析一一對(duì)應(yīng)。產(chǎn)品規(guī)劃常見(jiàn)的錯(cuò)誤1、把自己當(dāng)用戶代表2、把老板意見(jiàn)原封不動(dòng)體現(xiàn)在規(guī)劃中3、把當(dāng)前資源限制體未來(lái)規(guī)劃中4、用戶特征和用戶核心需求描述
4、不清5、產(chǎn)品特性和用戶核心需求不匹配6、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手核心競(jìng)爭(zhēng)力了解不全面產(chǎn)品規(guī)劃3個(gè)層次核心價(jià)值產(chǎn)品品牌產(chǎn)品特色質(zhì)量效力傳播渠道有形產(chǎn)品無(wú)形產(chǎn)品核心產(chǎn)品設(shè)計(jì)價(jià)錢(qián)實(shí)戰(zhàn)從無(wú)到有 , 第一個(gè)月制定和確認(rèn)產(chǎn)品規(guī)劃各位精英,你們需要自行討論一個(gè)產(chǎn)品規(guī)劃,在15分鐘后,Jack艦長(zhǎng)將聽(tīng)取你的“基于Web的視聽(tīng)系統(tǒng)產(chǎn)品規(guī)劃報(bào)告。Jack艦長(zhǎng)要求:1、全艦所有人都喜歡使用2、使用操作簡(jiǎn)單方便3、無(wú)需付費(fèi)即可使用實(shí)戰(zhàn)基于Web的視聽(tīng)系統(tǒng)產(chǎn)品規(guī)劃匯報(bào)實(shí)戰(zhàn)Jack艦長(zhǎng)的問(wèn)題實(shí)戰(zhàn)Jack艦長(zhǎng)的問(wèn)題問(wèn)題1、如何體現(xiàn)全艦人均喜歡運(yùn)用?企業(yè)號(hào)有100萬(wàn)人,就是一個(gè)小地球。地球上有的人,這里也有。如何讓新的系統(tǒng)全艦人都喜歡使用呢
5、?實(shí)戰(zhàn)管理好Jack 溝通溝通,站在Boss的高度想問(wèn)題,在執(zhí)行角度做事情三種推薦溝通的模式:一、研究式在老板尚未明確方向時(shí),為老板提供相關(guān)領(lǐng)域的研究素材二、顧問(wèn)式在老板思路逐步聚焦時(shí),為老板提供可施行的方案。三、授權(quán)式在老板決心已定只欠東風(fēng)時(shí),主動(dòng)申請(qǐng)授權(quán)牽頭和參與。隨時(shí)溝通進(jìn)度和問(wèn)題,做精做細(xì)。實(shí)戰(zhàn)Jack艦長(zhǎng)的問(wèn)題問(wèn)題2、產(chǎn)品規(guī)劃之前的市場(chǎng)調(diào)研為了對(duì)原有視聽(tīng)系統(tǒng)進(jìn)行了調(diào)研。產(chǎn)品經(jīng)理和市場(chǎng)經(jīng)理確定了調(diào)研表內(nèi)容,送給Jack艦長(zhǎng)簽字確認(rèn)之后,市場(chǎng)經(jīng)理從朋友圈里找到了5個(gè)朋友,填寫(xiě)了調(diào)研表。由于原有系統(tǒng)沒(méi)有數(shù)據(jù)參考,產(chǎn)品經(jīng)理找到一個(gè)類(lèi)似系統(tǒng)的數(shù)據(jù)放入調(diào)研數(shù)據(jù)庫(kù)。產(chǎn)品經(jīng)理根據(jù)調(diào)研表和調(diào)研數(shù)據(jù),撰
6、寫(xiě)了用戶調(diào)研分析報(bào)告。產(chǎn)品經(jīng)理提交了用戶分析報(bào)告。實(shí)戰(zhàn)Jack艦長(zhǎng)的問(wèn)題問(wèn)題3、產(chǎn)品規(guī)劃誰(shuí)負(fù)責(zé)產(chǎn)品經(jīng)理在經(jīng)過(guò)艱苦工作后,和團(tuán)隊(duì)溝通確認(rèn)完畢,終于向Jack艦長(zhǎng)提交了產(chǎn)品規(guī)劃報(bào)告。Jack艦長(zhǎng)組織了產(chǎn)品規(guī)劃討論會(huì)。在會(huì)上:市場(chǎng)經(jīng)理認(rèn)為部分規(guī)劃不符合市場(chǎng)需要研發(fā)經(jīng)理認(rèn)為部分規(guī)劃技術(shù)開(kāi)發(fā)難度很高設(shè)計(jì)經(jīng)理認(rèn)為部分規(guī)劃用戶體驗(yàn)度較差實(shí)戰(zhàn)規(guī)劃階段需要提交的文檔市場(chǎng)和競(jìng)品研究分析報(bào)告用戶定義和需求分析報(bào)告產(chǎn)品規(guī)劃報(bào)告產(chǎn)品規(guī)劃可行性分析報(bào)告產(chǎn)品項(xiàng)目立項(xiàng)報(bào)告市場(chǎng)分析用戶分析規(guī)劃匯報(bào)匯報(bào)支持資源調(diào)配實(shí)戰(zhàn)第2月 產(chǎn)品需求細(xì)化準(zhǔn)備好,開(kāi)始了嗎?!產(chǎn)品需求3要素1、快速原型用可視化的原型表現(xiàn)需求內(nèi)容2、業(yè)務(wù)概念需要體現(xiàn)
7、的業(yè)務(wù)概念模型3、關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程和數(shù)據(jù)表現(xiàn)那種業(yè)務(wù)流程?對(duì)應(yīng)哪些數(shù)據(jù)?業(yè)務(wù)概念找出涉及的名詞音樂(lè)音樂(lè)列表音樂(lè)分類(lèi)播放歷史評(píng)級(jí)評(píng)分評(píng)分者表演者關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程和數(shù)據(jù)表現(xiàn)那種業(yè)務(wù)流程?對(duì)應(yīng)哪些數(shù)據(jù)?顯示播放最多點(diǎn)擊音樂(lè)名音樂(lè)名表演者音樂(lè)分類(lèi)播放次數(shù)音樂(lè)評(píng)級(jí)播放選定音樂(lè)音樂(lè)名表演者當(dāng)前播放時(shí)間音樂(lè)時(shí)長(zhǎng)音樂(lè)歌詞音樂(lè)分類(lèi)播放次數(shù)音樂(lè)評(píng)級(jí)同一數(shù)據(jù),統(tǒng)一名稱(chēng)快速原型用可視化的原型表現(xiàn)需求內(nèi)容最受歡迎民歌小螺號(hào) 江映雪 1.2萬(wàn) 新曲發(fā)布表演者產(chǎn)品需求3問(wèn)1、用戶為什么需要這個(gè)?需求體現(xiàn)的對(duì)用戶的價(jià)值2、這樣做就滿足用戶的需求了嗎?反向推導(dǎo),從用戶角度出發(fā)分析3、還有更好的解決方法嗎?跳出原有框框,擴(kuò)展思考范圍?實(shí)
8、戰(zhàn)從無(wú)到有 , 第二個(gè)月確認(rèn)產(chǎn)品規(guī)劃各位精英,你們需要設(shè)計(jì)一個(gè)原型,表現(xiàn)產(chǎn)品特性。在15分鐘后,Jack艦長(zhǎng)將聽(tīng)取你的“基于Web的視聽(tīng)系統(tǒng)產(chǎn)品需求細(xì)化。Jack艦長(zhǎng)要求:1、體現(xiàn)特性最吸引人的一面2、完成一個(gè)完整操作過(guò)程實(shí)戰(zhàn)基于Web的視聽(tīng)系統(tǒng)產(chǎn)品特性需求匯報(bào)實(shí)戰(zhàn)Jack艦長(zhǎng)的問(wèn)題實(shí)戰(zhàn)Jack艦長(zhǎng)的問(wèn)題問(wèn)題1、盡善盡美的原型產(chǎn)品需要在三個(gè)月內(nèi)開(kāi)發(fā)完畢,產(chǎn)品經(jīng)理提供了原型設(shè)計(jì)文檔作為設(shè)計(jì)依據(jù)和需求依據(jù)。在試用已開(kāi)發(fā)系統(tǒng)時(shí),發(fā)現(xiàn)部分系統(tǒng)錯(cuò)誤不報(bào)錯(cuò)。研發(fā)稱(chēng)因原型沒(méi)有涉及相關(guān)頁(yè)面,因此只輸出報(bào)錯(cuò)日志還發(fā)現(xiàn)部分頁(yè)面風(fēng)格和整體系統(tǒng)不符。設(shè)計(jì)稱(chēng)因該頁(yè)面沒(méi)有原型設(shè)計(jì),因此也沒(méi)有提供設(shè)計(jì)稿實(shí)戰(zhàn)Jack艦長(zhǎng)的問(wèn)
9、題問(wèn)題2、沒(méi)人看見(jiàn)的需求產(chǎn)品經(jīng)理安排產(chǎn)品專(zhuān)員,根據(jù)產(chǎn)品規(guī)劃提供詳細(xì)的產(chǎn)品需求文檔。在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程中,產(chǎn)品經(jīng)理發(fā)現(xiàn),部分需求沒(méi)有體現(xiàn),還有部分需求和產(chǎn)品需求文檔不符。經(jīng)對(duì)照發(fā)現(xiàn),研發(fā)組的需求規(guī)格說(shuō)明書(shū)部分內(nèi)容和產(chǎn)品需求文檔不符。研發(fā)組稱(chēng)產(chǎn)品需求文檔過(guò)于冗長(zhǎng),而且頻繁更新,他們只能按照某個(gè)特定版本開(kāi)發(fā)。實(shí)戰(zhàn)Jack艦長(zhǎng)的問(wèn)題問(wèn)題3、技術(shù)經(jīng)理的喜好產(chǎn)品經(jīng)理在提供了產(chǎn)品需求之后,技術(shù)經(jīng)理找到產(chǎn)品經(jīng)理,說(shuō)自己發(fā)現(xiàn)了一個(gè)非常好的技術(shù)實(shí)現(xiàn)方案??梢杂行У母倪M(jìn)用戶體驗(yàn)效果。希望產(chǎn)品經(jīng)理修改一下需求,按照新的方案設(shè)計(jì)。但是,技術(shù)經(jīng)理補(bǔ)充,自己對(duì)新技術(shù)把握可以,其他隊(duì)員需要一定時(shí)間來(lái)熟悉。但無(wú)論如何,在確定時(shí)間內(nèi),完成產(chǎn)品經(jīng)理的需求沒(méi)有問(wèn)題。實(shí)戰(zhàn) 關(guān)于我姜偉聯(lián)想產(chǎn)品經(jīng)理、Starcomm產(chǎn)品市場(chǎng)總監(jiān)、Geong
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